企业办公室秘书个人年度工作总结范文(精选3篇)
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。
认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
行将过去的一年在兴盛发展史上是相当重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体展开了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了顾问助手和调和服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到正确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完全性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、搜集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的`发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料和请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录具体,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部分提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有记要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务预备工作。
3、完成了办公室印鉴和先容信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部分紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排,对一些工作抓了催促落实。
6、热情接待外来办事职员,做到热情礼貌,让外来职员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司建立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽商工作。
8、通过调查研究,及时搜集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供正确有效的决策根据。
9、积极主动地为公司工作想办法、出主张、提建议。
10、协助总经理展开了思想政治工作,进步了员工的工作积极性。
11、协助*副总展开了公司对政府和职能部分的外协工作。
三、存在题目
1、主动学习少,跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、对工作职员培养教育差,素质还有待进步。
4、工作主动出击少,被动应付多,工作催促、调和功能发挥差。
四、工作计划
xx年,我预备根据以上总结,对自己存在的题目进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,进步本身素质,进步工作效力,当好领导的顾问助手。
2、加夸大和,进步服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强迫度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作职员的培养教育工作,建立一个生气蓬勃,富有战争力的工作集体。
5、加强公司机构公道配置,从领导工作的实际需要动身,公道调剂现有机构,使每个部分、每个工作职员都能各司其职、各尽职守、进步整体工作效力。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时2#焦炉也行将投产,化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,行将到来的xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,展望美好远景,催人奋进,兴盛人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。
时光飞逝,时光飞逝。转眼间,又一年过去了,新的一年又来了。一年是不平凡的一年,是困难的一年。回顾过去的一年,在公司领导的领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求更好地完成自己的工作。通过一年的学习和工作,我也觉得我学到了更多的知识。过去一年的工作总结如下:
第一,今年公司内部调整较多,但无论是属于分销公司还是开发公司,我都尽职尽责地做好销售后勤工作,遵守公司规章制度,严格遵守通勤时间和考勤规定。
第二,每天更新销售电话、访问等销售信息,及时认真解除销售房屋和商品房销售合同等日常销售工作。当同事需要生活或工作的帮助时,他们总是尽力帮助,不断学习和吸收大量的新知识。
同时,我也意识到了自己的一些缺点,比如缺乏与领导的沟通,缺乏勇气和口才。逐步纠正自己的缺点,逐步提高自己各方面的综合素质和能力,努力做得更好。在新的`一年里,我将努力提高自己的素质,丰富自己的各种知识,提高自己的实践技能,为公司做出更多更好的贡献。每年长大,我都觉得充满了挑战和机遇。我必须让自己更加勤奋。这似乎很容易,但它需要用心、努力和态度。它需要自信和更强的耐力。我坚信,有了公司领导的正确决策和同事的积极合作,公司的未来将蓬勃发展,逐步壮大!