培训计划范文（精选22篇）
在上级部门的`大力支持下，在校行政的直接领导下，现代远程教育的设备已经在我校安装调试并通过市级部门的验收。为了加快资源在教学中的使用，为了使之真正面向学生，走向课堂，用于教学，为了进一步增强教师综合应用素质，积极推进教学改革，让每位教师熟练地应用远程教育提供的优质教育资源，提高我校的教育教学质量，搞好全体教师现代远程教育师资培训，特订以下培训计划：
一.培训目标
1.现代远程教育的发展，认识其在教学应用中的深刻意义。
2.了解电脑的基本结构。
3.能掌握office使用。熟练掌握Word、Excel、PowerPoint的使用。
4.会使用因特网，了解局域网的原理和运用。
5.充分合理使用远程教育资源，学会浏览、整理、下载、上传、
备份等基本操作。
6.熟练对各种远程设备进行使用操作。
7.解资源使用的管理制度。
8.会利用远程资源进行合作学习。
二.培训内容
1、现代远程教育理论和卫星通信技术。
2、我校的现代远程教育的模式。
3、计算机基础知识（加强）。
4、正确熟练操作远程教育的一系列的设备。
5、学习搜索、下载、整理所需要的教育资源，上传和保存文件。
6、怎样利用自制或下载的课件上课。
7、远程教育与各学科整合的研究学习。
9、培训6名远程教育骨干教师（6个不同科组各一名）。
三.培训方式
1.专项集中培训
2.以科组为单位业务学习
3.教师自学
4.个别指导
四.培训时间
3月至6月，利用每周星期四下午第三节课进行集中，星期二下午开放式学习。每学期各教研组集中活动6次。每位教师集中学习时间不少于20学时。
一、舞蹈培训班名称：
“未知名称”舞蹈培训班 文化及经营理念：“开开心心学习，快快乐乐成长”。
二、前期阶段：
1.定位策略：
以开设少儿兴趣班和专业演出班为主体，又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。
2.了解市场：
2.1资源情况：沙浦市场人口及学校（幼儿园 小学 中学）比较集中，暂时没有比较有规划的舞蹈会所，有很大的发展空间。
2.2经济条件：
2.3目标群体的环境：
2.3.1少儿兴趣班，专业演出班，成人兴趣班为主体：主要群体为幼儿，小学生，初中生及一些社会上的舞蹈爱好者，15岁以上，想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。
2.3.2中国舞和少儿拉丁舞：针对3-13岁儿童，想培养孩子的气质，性格，艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中，利用自身优势，宣传主要在学校，居民区宣传为辅。
2.3.3业余兴趣班：在校学生（小学，中学，高中，大学），想多学一些才艺人群!
2.3.4成人舞蹈（瑜伽，拉丁舞，古典舞之类）：针对公司白领和家庭主妇，宣传手法同幼儿一起
3.竞争分析：
3.1作为一个新起的舞蹈培训班，有幼儿园的支持将可迅速打开市场
3.2定价策略：定价形式多样化，分为次卡、月卡，期卡，年卡。优秀的学员还可以支持分期付款，签约退学费等优惠政策（针对成人教练班的学员）。
3.3完善服务策略：提前报名送舞蹈服、发学员牌、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。
3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友，让学员学到更多，同时提高品牌的知名度。
三、实施阶段：
1.选址：
2.培训形式：加盟形式
优点：有一定的知名度，有既定的场地布置和老师安排。
缺点：要交一定的加盟费用，延迟自创品牌的时间。
3.招聘老师：爵士舞老师，街舞老师（hiphop、breaking、popping、locking）、国标舞老师（拉丁舞、摩登舞），芭蕾舞老师等需聘请兼职老师，工资在每小时100元——250元不等。老师要找质量好的老师，要提前联系好老师，然后根据学生报名的情况，确定老师来上课。
4.课程开设：
4.1业余兴趣班
4.1.1瑜伽，古典，爵士舞等
招生对象：零基础，各界对舞蹈感兴趣的人士 以及都市白领女性
收费标准：未定
掌握内容：
舞蹈初级基本素质体态训练，舞蹈初级动作组合训练 初级表演性舞蹈学习
4.1.2中国舞（有级别）：
招生对象：针对3-13岁小孩，培养气质和艺术细胞 收费标准：未定___元/期 未定___元/年（包寒暑假）送舞蹈服装
掌握内容：
a.对舞蹈形成正确的认识，并产生兴趣
b.形体、气质的塑造
c.基本功的学习
d.对舞蹈音乐的理解
e.自己能独立创作简单舞蹈
f.各民族舞蹈的简单组合
g.2-8支成品舞
h.为以后舞蹈方面的提高打基础
4.1.3拉丁舞（有级别）：
招生对象：针对3-13岁小孩，培养气质和艺术细胞 收费标准：____元/期 ____元/年（包寒暑假）送舞蹈服装
掌握内容：
a.形体的塑造
b.基本功的学习
c.拉丁舞基本舞步
d.对舞蹈音乐简单的理解，会踩点
e. 能独立听音乐完成舞蹈
f.拉丁舞简单的创编
g. 2-8支成品舞
4.2短期速成班
招生对象：有一定的舞蹈基础 想通过系统的教学 在短期内提高的人士
课程时间：每周一至周五 下午13：30至下午17：30 收费标准：____元
掌握内容：（有舞种和级别）
舞蹈初中高级复合性动作训练 舞蹈组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性，舞蹈学习成品舞蹈
4.3专业演出班
招生对象：主要针对有志从事舞蹈行业 希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的 以及希望在短期内能速成的人士 课程时间：每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为一个月
收费标准：___元_/月
掌握内容：
a.舞蹈初级基本素质体态训练
b. 舞蹈初级动作组合训练
c.初级表演性舞蹈学习
d.初级健身会员课编排学习、授课方式学习
e.授课实践舞蹈初中高级复合性动作训练
f.舞蹈组合性编舞技法及音乐的运用
g.初中高级表演性舞蹈学习
h.初中高级成品舞蹈 ，可签约加入本团队。
★特别推荐★
4.4全日制教练班（5人起上课）
招生对象：主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员，短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加，从零基础开始授课教学
课程时间：每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为两个月 另赠送半个月课时，一个月为一期
收费标准：2580元一期、赠送肚皮舞舞服一套专业舞蹈鞋子一双及各种风格音乐、教学视频、教学视频等
掌握内容：
a、肚皮舞舞初级基本素质体态训练
b、肚皮舞初级动作组合训练
c、初级表演性舞蹈学习
d、初级健身会员课编排学习
e、授课方式学习
f、授课实践
g、肚皮舞中级复合性动作训练
h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用
i、中级表演性爵士舞学习
j、中级授课方式学习 音乐的理解及即兴舞蹈k、肚皮舞高级复合性动作训练
l、肚皮舞高级技巧训练
m、高级表演性成品舞学习
n、即兴舞蹈训练编舞技法
o、10-15中级爵士舞成品动作可直接签约加入本团队。
业务水平的高低，直接关系到管理和服务的质量，关系到企业的效益，因此公司在选聘使用员工时应严格把关。选聘员工时，本着德、才标准，着重考核思想素质和业务能力，兼顾年龄、学历、专业等条件。同时，通过不同形式的培训工作提高在职人员的素质。
一、短期培训。以一个月至三个月为期，较系统地讲授物业管理知识及物业管理技能。
二、专题讲座。根据员工的工作状况及特点，有选择地进行专题讲座以提高业务能力及实际操作能力。
三、技能竞赛。为促进全体员工技术，钻研业务，通过各种技能比赛，选拔先进的方式推动，学技术的高潮，每月进行一次。
四、学历教育。根据员工的不同层次，不同条件，不同水平，选拔一些热爱物业管理工作，具有奉献精神和有培养前途的员工到对应的高校进行系统学习。
五、参观学习。带领员工到兄弟单位参观学习，以提高员工的业务素质和管理水平。
为进一步推进我校课程改革、促进教师队伍的专业化发展，根据润州区教育局有关暑期校本培训的精神，结合我校教师实际情况，立足课改，立足校本，特制订我校20xx年暑期校本培训计划。
一、培训目标
通过培训使教师进一步提高师德修养，掌握现代教育教学理论和现代教育技术，充实文化知识和学科知识，增强教科研能力，提高教师队伍的整体素质和教学能力。
二、培训对象：在编在岗的全体教职员工
三、培训内容
（一）自主研修（7月1日——8月24日）
1、网上读书沙龙：每位教师利用假期读好一本教育教学专著，并在学校校园网智慧论坛传读书心得进行互动交流。
2、网上课题理论学习：由各学科组长牵头组织教师围绕“30+10”构建有效课堂，写好个人研究历程（课例，心得、反思、针对性评课 均可）在7月31日之前分学科上传“30+10”课题论坛。
3、积极申报市“十二五”课题申报：
(1)教科室牵头申报市市“十二五”立项课题
（2）根据学校提供的研究专题结合自己的课堂教学积极申报市“十二五”个人实验小课题。（课题申报表格见校园网教育科研）
附：研究专题
（1）
（2）
注：学校和教师个人申报的课题均与7月20日上交教科室（包括电子档和文档）
4、电子备课交流：根据学校教导处所排课务，8月份开始每位老师在家钻研教材，可预先备好开学初1-2周的课。
（二）集中培训(培训时间8月25日—8月27日)
四、组织实施：
1.加强组织领导,指导到位：成立由校长为组长的校本培训领导小组，确保责任到位、管理到位、辅导到位、培训到位，使研修学习更有序有效.确保培训工作扎实有效的开展.
组长：罗雪梅
副组长：许强苗俊王育春
成员：宋玲玲张雪梅李红蕾章瑾边颖
2.做好培训情况记载。包括：培训人员、培训内容、培训形式、培训时间、授课教师等。
3.重视培训过程资料的积累。包括：文件、制度、计划、总结、培训教材、培训活动情况记载、考勤登记、考核材料等。
4、宣传拍照
一、培训目的
1、公司相应技术工人达到中级技术水平。
2、人数达到《建筑业企业资质标准》要求。
二、培训对象
机械设备安装工、高压电工、电工、管道工、焊工、架子工、变电安装工、通风工、起重信号工（钢结构）、钢筋工、油漆工、。
三、培训内容及教材
1、理论培训
机械设备安装工—内容有施工准备、典型部件(联轴器、皮带轮、滚动轴承和滑动轴承，齿轮等)安装、典型设备(泵与风机，机床，空气压缩机，桥式起重机，电梯，回转窑，金属容器等)安装、金属结构制作安装、工艺管道安装等—建筑工程施工执业技能培训教材；
高压电工—内容有电力系统和电力网、配电变压器、仪用互感器，高压电气及成套装置，继电保护装置于二次回路，变（配）点所的安全管理与运行、操作，高压电气设备运行维修相关问题—建筑工程施工执业技能培训教材；
电工—电力系统与电力网、配电变压器、仪用互感器、高压电器及成套装置、继电保护装置与二次回路、变（配）电所安全管理、变（配）电所的运行与维护、高压电气设备运行维修等—建筑工程施工执业技能培训教材；
管道工—管道工程识图基础知识，管道工常用工具、机具及管材，管道加工，管道连接，管道安装，给排水管道安装，采暖供热管道安装，民用燃气管道安装，消防管道安装，工业管道安装，管道仪表安装，管道吹洗、试压，管道的涂装与绝热，管道施工的安全技术等内容—建筑工程施工执业技能培训教材；
焊工—焊工基本知识和焊接电弧及熔焊冶金知识，气体保护电弧焊、等离子弧焊和电渣焊的设备结构原理、焊接工艺和操作技能—建筑工程施工执业技能培训教材;
架子工—架子工基础知识;脚手架的作用及构造;扣件式钢管脚手架，碗扣式钢管脚手架，门式钢管脚手架，木、竹脚手架，满樘脚手架和脚手架斜道的搭拆;脚手板的铺设及安全网的架设—建筑工程施工执业技能培训教材；
变电安装工—识、绘图知识、变电设备安装工基础知识、电力生产知识、变配电设备知识、变配电设备安装知识、其他必备知识—建筑工程施工执业技能培训教材；
通风工——通风空调基础知识、风管及部件加工制作、风管系统和部件安装、通风空调设备安装、空调水系统及管道安装、通风与空调系统防腐与绝热施工、通风空调系统试运转及试验调整、通风与空调工程施工管理等—建筑工程施工执业技能培训教材；
起重机信号工—基础理论知识、常用起重索具和吊具、常用起重机械、吊装方案的编制与施工管理、起重吊装作业、起重吊运指挥信号—建筑工程施工执业技能培训教材；
钢筋工——钢筋的配料与代换、钢筋材料、钢筋工常用工具、钢筋加工、钢筋连接、钢筋安装、预应力钢筋施工、钢筋工程施工安全—建筑工程施工执业技能培训教材；
油漆工——房屋建筑施工图的基本知识、涂料、油漆工常用工具与设备、漆前基层处理、建筑涂装施工技术、涂装施工工艺、裱糊与软包、玻璃安装及安全防护与应急救援等—建筑工程施工执业技能培训教材。
2、现场操作
四、培训人
总工程师：
副总工程师：
五、培训时间安排（见附件）
六、培训考核
培训完成后，向培训管理机构申请理论考核及操作技能考核。
一、继续教育对象：全体教师
二、继续教育内容、目标
（一）校本新课程培训
1、培训内容
（1）组织广大教师认真学习《构建社会主义和谐社会读本》、《课程标准》等有关素质教育材料。了解新课程改革的背景，重点学习新一轮课程改革的指导思想，教育观念，改革目标，以及相关的政策措施，增强实施新课程的自觉性和责任感。
（2）组织广大教师参加省级教师远程培训，认真学习和研究相关学科的课程标准，重点学习和研究所教课程的课程目标、具体内容和评估要求，使教师通过教学实践逐步掌握实施新课程的有效方法和手段，不断提高教师的专业文化水平。
（3）组织广大教师认真学习和研究所教课程的新编教材，了解根据新课程标准的要求，新教材在编写思路、结构和内容、要求等方面的新特点，逐步提高教师驾驭教材的能力，使教师能基本胜任新教材的教学方法。
（4）组织广大教师认真学习新课程实施过程中的评价功能，明确评价标准、评价方法、评价主体和评价重心以及评价对促进师生发展的重要意义。
2、培训目标：
通过培训，使我校教师进一步更新教育观念，改进教学方法和教学手段理解新课程标准的实施意义，扩大知识面，完善知识结构，提高实施素质教育的能力与水平，尽快使现行的教学思想、方法、教学内容与新课程标准接轨，推进教学改革，为新课程标准的全面实施下扎实的基础。
3、培训方式：
（1）采用集中与自学相结合。
（2）通过多媒体学课程、听专家讲座
（3）以各教研组为单位，集中学习、讨论。
（4）组织有关教师参加各级教育、教研部门组织的培训。
4、培训措施：
（1）每周保证培训两学时，周一上午第一、二节技能组业务学习时间，每周二下午第一、二节数学组业务学习时间，每周四下午第一、二节两节为语文组业务学习时间。
（2）各组业务学习时间应建立点名制度，组长应及时为老师提供学习材料。教师应认真做好学习笔记，期末上交学校检查。
（3）每位教师必须结合教学实际写好培训心得或教学论文。
（4）坚持“先培训，后上岗，不培训，不上岗”原则，确保培训与课程改同步行。
（二）骨干教师培训
1、培训内容：
现代教育理论学习与实践：现代教育理论研修，教育思想与学科教学艺术研究；相关学科现阶段研究成果及发展趋势综述；现代教育技术与信息技术应用；教育科学研究；教育专题研究；教育科研课题的立项、研究结题与成果鉴定等。
2、培训目标
通过培训，使骨干教师在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学能力与教育科研能力等方面有较大幅度的提高，提高他们实施素质教育的能力和水平，发挥他们在实施素质教育和课程改革中的骨干带头和示范辐射作用，使其尽快成长为教育教学专家、学科带头人或骨干力量。
3、培训方式
（1）开展多种多样的教研活动。如教材教法研讨会、公开课、观摩课等教学艺术的探讨，有计划的组织各种教学经验交流会、教学成果汇报会，让培训对象全程参与。
（2）要创设机会，聘请校外教育专家到校做各种教育讲座，帮助他们开阔视野，了解教改最前沿目标。
（3）学校应尽量向他们提供外出参观、考察、学术交流机会，让他们广猎信息，了解新成就，不断更新知识，丰富经验、充实自我，使自己的教研成果有机会与各家共同交流，不断提高他们的知识水平与个人的知名度。
（4）要让骨干教师、优秀青年教师积极参加与学校的课题研究或承担一个区级以上的课改课题。通过课题研究，驱使他们加强学习教育教学理论，熟悉教育科研的过程与方法，不断提高科研素养。
（5）充分发挥学科教研组在培养骨干教师方面的作用，组织有经验的教师参与某信骨干教师的教学设计，借以取长补短，优化方案，及时做好课后会诊分析问题，提出修改意见，进一步完善教学方案。
4、培训措施
（1）骨干教师的培养应纳入学校的师资培训计划，并列入学校日常的教学工作之中，严格选拔程序，保证培养对象的质量。
（2）骨干教师、优秀中青年教师每学年上一节有水平的、能体现教改新理念的观摩课。
（3）要求积极、主动参与各种教研活动，积极撰写论文，每学年要有一篇以上较有质量的文章，参加区级以上的发表、交流、汇编。
（4）骨干教师、优秀中青年教师在年段集体备课中当主讲人，积极起着学科带头人的作用。
（5）要有制度保证，凡取得骨干教师、教坛新秀称号的教师，在同等条件下，在评优、评先晋级、入党等方面优先考虑。
（四）其它培训
1、教师职务培训：积极选送条件好、工作能力强教师，参加教师职务培训。
2、各种形式的进修培训：根据学校课题研究《自主、合作、探究学习方式转变》，积极选送教师对口培训。
3、学历培训，鼓励中青年教师积极参加自考、函授、电大、业大等各种形式学习，并通过一科给予30元物质奖励，将鼓励教师学习积极性。
4、鼓励教师学习有关教育刊物，并积极投稿。
五、奖惩措施：
教师积极参加继续教育学习，记入教师当年业务考核档案，并与学年评先、评优评职称挂钩。
一、概述
20xx年是公司软件修改、修订及硬件改造、迎接新版gmp认证的重要一年，这对本公司质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。公司软件修改、修订及硬件改造后，如何将软件与硬件相适应且有效运行，是一个全新的课题。为了完成这一需求，必须加强对员工有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训的教育，不断提高员工整体素质和企业质量管理水平，因此特制定新版gmp认证工作培训计划和gmp年度培训计划。
二、目的
通过针对有效的培训工作，提高公司全体员工的gmp水平，更好的贯彻执行20xx版《药品生产质量管理规范》，健全质量管理体系，提高质量管理水平。
改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标；
加强公司高管人员的企业管理培训，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代管理能力，不断提高企业的gmp管理水平；
加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力、执行能力和服务意识，提高对法规及gmp的理解，形成一个团结协作、高效、创新的基层管理体系；
加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，熟知gmp相关知识，熟练的运用到工作中去，更好的为公司服务。
加强公司操作人员的技术培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力，对本岗位的相关规程熟练的掌握，能够满足其所在岗位的要求，胜任其本职工作。
加强各级管理人员和专业技术人员执业资格的培训，加强持证上岗的规范管理。
通过系统的、有针对性的培训使员工建立药品质量第一的意识，掌握所有本岗位应具备的技能，提高责任心，牢记并严格履行职责。建立一支高效率、高素质、严谨且具有开拓性的员工队伍，为更好的保证药品质量及企业的良性发展提供基础。为了最大限度地降低药品生产过程中污染、交叉污染以及混淆、差错等人为风险，确保持续稳定地生产出符合预定用途和注册要求的药品，制定本计划。
三、原则
公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，提高培训效果。
随着新员工的加入，要做好入职前，上岗中，工作后各项培训与培养工作，帮助他们度过适应期。
将有针对性、有效性、实用性定为培训工作的根本原则。针对性指要培训内容与操作岗位相适应，做到有的放矢；有效性指培训应当达到预期效果，严格执行考核要求；实用性指必须和实际生产紧密结合，从公司实际工作的实践出发进行培训。
按照本计划和《员工培训标准管理规程》制定分计划，公司级培训由综合部做分计划，进行厂级培训；部门级培训主要以部门为主，培训内容主要是部门内部的各类规程培训；车间培训以及质量控制和质量管理培训为主。
颁发部门作为组织部门，按分发文件的部门，在分计划中做出详细的被培训部门、培训内容、组织部门、讲师、培训时间等，另外各生产车间和化验室等要细化到每个工序/岗位培训什么内容。
四、职责
1.行政部：负责年度gmp培训总计划制定,组织公司级（一级）培训工作；监督各部门的二、三级培训工作；负责培训的考核工作；负责组织新员工的一级培训，协助质量做好培训效果的考核；协助编写年度培训总结，收集培训教材、试卷等材料，建立培训档案。
2.质量保证部:审核批准培训分计划，指导综合部实施gmp培训计划，负责培训效果的考核，编写年度的培训总结报告。
3.行政部：负责公司级培训的场地、交通运输等安排。
4.各部门/车间（室）：根据公司的培训总计划及部门的需要，制定部门培训分计划，并负责组织落实本部门的培训工作。
5.各部门、车间负责人：作为日常培训管理的主要负责人，审核本部门/车间（室）的培训分计划；根据培训计划安排，组织本部门/车间（室）人员进行培训，负责对新、老员工进行二、三级培训。
6.各部门主管高层领导：负责对培训分计划进行审核工作。
7.行政部经理：审核培训总计划和各部门/车间（室）的培训分计划，有效进行组织并
监督计划的实施，对培训工作的开展情况进行评价。
8.质量授权人：审核培训总计划和各部门/车间（室）的培训分计划，有效监督计划的实施，对培训效果进行评价。负责对公司年度培训总计划进行批准。
9.时间：每年1月末前下发总计划，每年1月中旬前备案部门计划。
五、培训对象、培训形式、内容、时间安排（具体安排见附表）
公司各级管理人员，生产、质量保证、验证、检验、储运、采购、销售、设备维修人员以及与药品生产质量有关的其他人员均应接受培训教育。
（1）公司领导与高管人员
1、接受国家食品药品监督管理局组织的相关新版gmp法规、规范的高级学习以及国家有关政策法规的研究与解读。
2、开拓战略思维提升经营理念提高科学决策能力和经营管理能力。通过到国内成功企业参观学习参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座等。
（2）中层管理干部
1、新版gmp法规培训专业知识培训。
2、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。了解生产经营情况将相关知识运用的实际工作中。
（3）各部门、车间专业技术人员
1、由公司高层、中层管理人员定期进行专题技术讲座新版gmp以及相关质量管理知识等专项培训培养创新能力提高专业水平。
2、加强对外出培训人员的严格管理培训后要写出书面材料报人事部并在公司内进行转培训。
（4）员工
1、第一培训对象：生产管理人员和操作人员。
培训内容：《20xx版药品生产质量管理规范》、相关生产管理制度、工艺规程、岗位操作法、安全消防知识等。
2、第二培训对象：质量管理人员和质量检验人员。
培训内容：《20xx版药品生产质量管理规范》、相关质量管理制度、检验标准和检验规程等。
3、第三培训对象：储运管理人员、仓库保管人员、采购人员、市场管理人员。
培训内容：《20xx版药品生产质量管理规范》、相关物料储存与发放制度、安全消防知识、岗位职责培训等。
4、第四培训对象：设备管理人员、机修人员、设备操作人员。
培训内容：《20xx版药品生产质量管理规范》、相关设备管理规程、设备操作规程、设备档案等。
（5）新工入厂培训
20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训、试用期考核评定成绩考核不合格的予以辞退。
（6）返岗职工培训
要继续对返岗人员进行专业技术、企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产等培训。
六、培训效果评价
对培训效果开展收集分析、评价和改进工作。主要通过访谈的形式与参培人员进行交流，以了解培训内容、培训方式、讲课质量等方面的数据，必要时由部门或者公司组织进行抽查考核，掌握培训取得的实际意义和价值，以便于对整个培训全过程进行综合评价和改进，进一步提高员工培训的水平。
考核形式为口试的，在口试时，要求回答流利，能够正确表达叙述的问题；没达到的，应重新学习培训内容，直至合格；考核形式为笔试的，分数应当在70分以上为合格，60-70分的应当给予补考一次，一次不合格的，和第一次考试分数在60分以下的，应重新学习培训内容，直至合格。
1 培训大纲
1.1 公共课
1.1.1 计算机基础
1.1.1.1 主题：Windows, TCP/IP, Sharepoint&Office
1.1.1.2 课程简介：学习Windows 操作系统基本知
识及操作指令；TCP/IP 网络协议概念、体系结
构及运作机制；办公软件的基本操作，主要是
公司内部使用的 Sharepoint 一套软件的功能
和使用的学习。
1.1.1.3 前置课程：无
1.1.1.4 主讲人/辅讲人：未定
1.1.1.5 课时：40
1.1.1.6 实训项目（课程练习）：Windows Server
20xx 操作系统随堂操作，在域内访问公司内
部提供的Sharepoint 网站及实际操作。
1.1.2 数据库
1.1.2.1 主题：Oracle，基础SQL
一、情况分析：
在时间的推移中，我园的师资队伍在不断的发生着变化，经过××学年度的校本培训，我园的每一位教师都在各自原有的基础上得到了不断的成长，更可喜的是我看到了她们身上的许多亮点。她们对工作充满了热情、乐意奉献、不甘落后积极进取……特别是在新课程的实施过程中教育观念得到了不断的改变，教育方法也在不断的完善，而且都能积极的、大胆的尝试课题的研究……然而，我们也清醒的认识到自身还存在的不足：
(一)整个师资队伍的能力还很薄弱。因为目前我园一线教师都老龄化，还有部分教师以前没有从事过幼儿教育工作，他们缺乏实践的经验，而且个人的专业技能还较弱。
(二)整个师资队伍的结构还不够合理。因为是同一层次引进的人员，所以缺乏骨干教师，还没有形成较好的教师梯队。
(三)对于新教材的使用还有一定的问题。还不能较好的根据课程目标和基本经验，确定教学内容。如：不能合理的选择使用教学参考书，在活动设计上出现了对幼儿已有经验的重复或遗漏的现象。
(四)教师评价能力还有待继续加强培养。通过上阶段的锻炼，教师已能大胆的表达，但如何更好的评价还需进一步引导。
(五)教师观念的转变与实际行为还有一定的距离。教师对新课程的理念有一定的理解但是落实于实践却还有很大的差距。实践能力还比较薄弱……
针对以上这些问题，且结合我园校本培训计划，××学年度我园的"园本自培"规划如下：
二、培训的目标：
进一步加强师德建设，不断提高教师师德水平。以一级园等级验收结果为指引，坚持"以园为本、以人为本"的思想，大力加强师资队伍建设，不断深化二期课改。全面提升每一位教师实施新课程的能力，让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展，更使我园的保教质量再上一个新的台阶。
三、培训的内容及重点：
A:师德方面
进一步加强师德建设，不断提高教职工师德水平。倡导无私奉献，为人师表，敬业爱生，严谨治学的精神。
B: 教育教学方面
1、以"研"为导，继续推进"二期课改"。
继续以教研组为阵地，不断转变每一位教师的教育观念，提升理论素养，进一步缩短观念与行为之间的差距。使我园的每一位教师在各自原有的基础上有一个显著的进步。
2、以"人"为本，寻求教师队伍跨越式发展。
继续关注引进教师的培养，并进一步重视青年骨干教师的培养，逐步形成我园教师梯队，使师资结构更趋合理，教师队伍得到进一步优化。
3、以"合"为主，寻找科研与教研相结合的模式。
继续依托幼儿园的龙头课题，探索并逐渐形成本园特色的科研与教研相结合的模式，教师能将科研成果运用于教育实践，不断提升教育质量。年内完成1项市级、3项园级课题的结题工作。积极参加新一年的市级课题、市级青年教师课题的申报。逐步形成一支幼儿园科研骨干队伍。
四、培训的措施：
1、加强理论的学习。
我们主要以教研组、政治学习为主阵地，组织学习师德方面的规章制度、先进人物的事迹等，组织学习有关幼教的法规、文件、理论书籍等，帮助教师不断提高自身的理论素养以及树立良好的师德形象。
2、转变教育观念，提升理论素养。
A、结合幼儿园等级验收反馈意见，我园将进一步关注教师对新教材的学习与研讨，尤其是对教学参考书的选择与运用。帮助教师根据课程目标和基本经验，确定教学内容，切忌多种教学参考书的随意拼凑和盲目照搬，以免造成对幼儿已有经验的重复或缺失。主要采用集体备课、师徒备课等方式，帮助教师更好的使用好新教材。
B、继续以教研组为阵地，开展主题式的研讨活动。认真组织学习《纲要》实施细则。用《纲要》精神指导解决实践中存在的问题，寻找教育理论支撑点，探讨教育策略，改进教育中的弊端，总结创造性的教育经验，让教师在"研"的过程中不断提升各自的专业化能力。
3、完善教育方法，优化教育行为。
A、加强教师对课程评价能力的锻炼。今年我园继续针对自己实际情况，实行2+1评价模式。也就是每一次的活动评价按照教龄的长短来发言，让新踏上岗位的教师先说，然后依次发言。每个人评价要求说出2条优点+1条建议。这样即摆脱了新教师对评价活动的压力也对骨干教师制造了锻炼的机会。
B、进一步开展"加强教师专业化建设"系列活动。
系列之一：活动课的观摩研讨。(包括：随堂课、自荐课、优质课，每次观摩活动后当场进行评析，有效提高教师评价活动的能力。)
系列之二：活动三步曲。(即：结合教研活动让教师来说一个自己设计的活动，然后大家一起观摩其活动的开展，最后一起来研讨。这样主要是帮助教师如何更好的使用新教材，并且通过实践与研讨寻找行为与理论的结合，从而达到让教师快速的成长)
系列之三：我与家长同行(结合教研组活动组织相关的理论学习、各自的实践心得、最后开展经验交流，从而不仅提高教师对家长工作重要性的认识，而且提升教师与家长沟通的能力)。
系列之四：教师基本功比赛。(园级、县级)
4、关注分层指导。
依托新三年的"点亮工程"，结合各自个人三年发展计划，明确措施确保计划的真正落实，让每一位教师明确各自努力的方向，为不同层次的教师创设不同的舞台，促各自不同程度的提高。
5、做好带教引领。
确立带教制度，由园长、教研组长等亲自带教，并签定带教协议书。另外，还可以通过带教间的互动学习、阶段性的反思学习、自主学习计划等等，不断转变教师新课程的理念，提升专业化水平。确保了带教活动的针对性、有效性。
6、注重现场对话。
在园长日常听课的时候，可以带上空课教师一起观摩，然后及时组织小组现场研讨。从而帮助大家找到理论与实践的结合点。
7、继续发挥科研骨干的带教、引领作用。
关注过程辅导，注重成果的积累、展示和运用。年内为全体教师作1-2次的科研讲座。
8、继续开展科研的讲座、培训等活动，帮助教师逐步走进科研工作，不断提升科研能力。
五、自培形式
1、"加强教师专业化建设"系列活动。
2、课题带动式
3、结队带教
4、教师基本功比赛
5、活动三步曲
6、活动课的观摩研讨
六、检测效果的手段与方法
1、加强平日的检查
2、年终自评、互评
3、检测班中幼儿发展的情况如：口语表达情况、动手操作的能力等
七、自培的评价
1、自评
2、互评
3、考评
护理是中医药学的重要组成部分，在中医药理论指导下，已经形成了独具特色的技术方法和服务流程。中医护理工作，是中医医院工作的重要内容，是体现中医特色优势的重要方面。护理人员掌握中医药知识与技能，是做好中医医院中医护理工作的重要基础，中医医院应切实加强对全体护理人员的中医药知识与技能培训。
为推动我院中医护理工作扎实开展，提高我院中医护理科学管理水平和服务水平，同时促进中医护理工作健康、可持续发展，根据《中医医院中医护理工作指南（试行）》要求，特制定我院不同层次、年龄阶段护理人员中医护理理论和中医操作技术学习计划如下：
一、培训目标
（一）副主任护师以上人员 熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作；熟悉中医护理科研方法，具备组织申报护理科研课题、指导护理人员撰写护理论文的能力；具备开展专题讲座（课）和专科教学能力。
（二）主管护师 掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作，提出临床辨证护理措施；能够参与中医护理科研工作；指导下级护士实施中医临床护理；具备中医临床护理理论与技能的教学能力。
（三）护师护士 掌握中医基础理论、基本技能；熟悉并正确应用中医护理常规、技术操作规程。
二、与学时要求
（一）培训内容
1、副主任护师以上人员
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；中医护理管理基本理论和方法；中医专科专病护理工作进展；国内外护理学科发展概况；中医护理科研方法等。
2、主管护师
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；中医专科专病护理常规、技术操作规程；急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能；中医护理科研基本方法（如科研课题申报和论文撰写）；中医护理教学基本方法与技能。
3、护师及护士
国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等；中医基础理论、基本技能；中医护理常规、技术操作规程；急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。
（二）学时（分）要求
1、副主任护师以上人员每两年参加继续教育获得的Ⅰ类学分中，中医护理项目不少于6学分。
2、主管护师每年参加继续教育获得的学分中，中医护理项目不少于6学分。
3、西医院校毕业的护士，在院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。
（三）培训计划制定
1、护理部负责制定医院的总体培训计划。护士长按照总体计划，结合本科、本护理单元的实际制定具体培训计划。
2、培训应长期目标与短期计划相结合。
3、应体现护理人员的不同层次，并符合各自的培训目标。
4、培训形式应注重多样性和针对性，强调可行性、实效性。
5、应对培训计划实施情况及时评估，必要时时做出调整。 学时分配：
1、护理部每月组织全员三年内西医院校毕业护士集中授课，学习中医护理理论和中医护理操作技术一次，年完成基本课时≥15学时；
2、科室每月业务学习，安排专科中护常规内容，年完成基本课时≥15学时；
3、护理部每季度组织全院中护技能培训考核一次，每次学习中护操作项目1-2项，年完成基本课时≥4学时；
4、每年组织全院护理人员集中进行中护病历书写一次，年完成基本课时≥1学时；
5、培训长期目标与短期计划相结合，各科室利用晨会5-10分钟时间复习、消化、吸收学习重点，对照日常病例活学活用。全年参与中护培训人数达到全院护理总人数70%以上。
分层次培训要求：
1、全员参加院及科室各类别培训并签到，每学时给予继续教育学分0.5分；
2、护士及护师全员参加院内考核，根据情况质控；
3、主管护师参加培训，交流经验指导护士及护师中医护理理论和技术操作，参加市、省级各类中医方针政策、理论、常规培训学习，参与中护科研项目研究，；
4、主任、副主任护师参加市、省、国家级各类中医方针政策、理论、常规培训学习，组织中医学习考核计划的制定，并参与院内培训，组织并指导中护科研开发；
三、培训形式
1、结合实际工作开展中医基本知识与技能方面的培训。培训方法以全院培训和科室培训相结合，邀请院内中医专科主任教授，主要包括集中授课、模拟演示、实操训练、小组讨论、参观交流等。
2、脱产或半脱产培训 选派不同层次的护理骨干（以主管护师为主），集中时间参加学习培训，包括参加学习班、培训班、学术交流会等。
3、在职学历培训 中医专业或中医护理专业的高等学历在职继续教育，包括网络教育等。
四、考核评价
（一）内容方法
1、培训的管理工作。
医院成立考核评价小组，全面监督和考核护理培训计划制定与实施情况。通过查看相关材料（包括制度、计划、原始记录等）方式，评价培训管理工作是否落实到位。
2、培训效果。
通过理论考试、实践技能操作、现场答辩等方式，考核评价不同层
级接受培训的护理人员是否达到培训目标。
（二）结果应用
1、反馈 采用书面反馈和沟通反馈两种形式，将考核评价结果反馈给考核评价对象。
2、建档 医院应建立护理人员技术档案，并将护理人员中医基础理论和技能的培训、考核记录及时记录在技术档案中。 技术档案的内容包括：个人基本资料；学历资料；一般专业资料；技术操作理论考试情况；科研、教学情况；与业务技术相关的情况，如护理科研项目、护理论文、参加学习或培训、获得奖励情况等。
五、部分中医护理质量评价指标
1、中医护理技术操作合格率≥90%
2、护理文书书写合格率≥90%
3、每科室开展中医护理技术不少于3项
根据学校及德育处工作计划，20xx年7月31日至8月1日对全体新教师和申请做班主任(但在学校没有担任过班主任)的老师进行班主任工作培训。为了使培训工作更加扎实有效，具有良好的针对性和可操作性，提高全体新教师德育意识和德育工作能力，德育处聘请郑建忠校长以及我校部分优秀班主任担任此次暑期培训工作的授课教师。此次授课的老师在过去的班级工作中成效显著，他们丰富的教育经验、先进的教育理念一定会给参加培训的教师有益的启示。具体安排如下：
20xx年暑期新教师全员培训开班动员会 时间：7月31日8:30～8:40
与会领导：一中学校校长
一、主讲人： 一中学校校长
主题：如何做一名优秀班主任 时间：7月31日 8:50～10:00
二、主讲人：一中学校优秀班主任 时间：7月31日10:10～11:20
主题：开好头，起好步，抓好新集体形成的最佳时段
三、主讲人：一中学校优秀班主任
主题：学风建设在班级管理中的作用 7月31日14:40～15:50
四、主讲人：一中学校优秀班主任
主题：班规的制定与执行 7月31日16:00～17:10
五、主讲人：一中学校优秀班主任
主题：1. 学生干部的培养 2、家校沟通艺术 8月1日 8:30～9:30
六、主讲人：一中学校优秀班主任
主题：班级活动的设计与实施 8月1日 9:40～10:40
七、主讲人：一中学校优秀班主任 8月1日 10:50～12:00
主题：我的'班主任工作经历与班主任工作中的心态调适
八、主讲人：一中学校德育处副主任
主题：学校班主任工作中的一些误区及其对策 8月1日14:40～15:50
九、主讲人：一中学校德育处副主任（初一级长）
主题：学校年级组管理要求 8月1日16:00～17:30
温馨提示：
1、要求每位主讲教师在既定时间完成讲授，要预留或穿插三分之一时间用于互动话题讨论、问答等。
2、所有参加培训的老师必须在7月31日8：10分前到图书馆学术报告厅签到参加培训。
一中学校德育处
根据区教育局关于“关于开展20xx年暑期中小学教师师德专题培训活动的通知”精神,结合本校实际,特制订本培训计划。
一、指导思想
以党的__大精神和科学发展观为指导,以学习贯彻教育部新修订《中小学教师职业道德规范》为重点,强化师德教育,力行师德规范,弘扬高尚师德,造就一支让人民满意的教师队伍
二、培训主题:
尚德修身、抚爱育人
三、组织领导
组长:z
副组长:z
组员:zz
四、培训时间
20xx年8月26日~8月28日
五、培训内容
1.结合学习实践科学发展观活动,大力弘扬“敬业、爱生、奉献”精神,不断增强教书育人、以身立教的社会责任感。
2.结合迎国庆六十周年活动,大力弘扬“爱国、爱乡、爱校”精神,以高昂的热情投入教书育人工作。
3.结合学习落实温州市教育局《关于学习贯彻〈中小学教师业道德规范(20xx年修订)〉》(温教政〔20xx〕104号)的通知精神,从身边人、身边事中挖掘事迹,身体力行,不断提高职业道德水平。
六、培训形式
采取理论学习与交流研讨相结合,榜样示范与问题整改相结合,集中学习与分散自学相结合等形式。
七、具体学习时间安排:
学校20xx年暑期师德培训安排表
时间 地点 内容 主讲人
8.26周三 电教室 上午9:00:1、教师报到及师德培训动员大会
8.27周四 各级段 上午:在家自学 下午:各级段分组学习讨论
8.28周五 电教室 上午9:00:师德培训总结提高大会
八、培训要求
每位教师都要参加师德培训,9月2日上交师德专题培训心得体会,学校根据出勤、笔记、心得体会等情况进行考核,考核合格计入继续教育学分,考核情况作为年度教师思想政治和业务考核的重要内容。
龙湾区中中永学
这个培训计划是开放性的，房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统，有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制第1操作环节：制定一个实战型的培训计划。
物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行，通常是分三步到位，即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。
高级管理员包括正副总经理、行政秘书（或经理助理）、工程部经理、电脑工程师、机电工程师、财务主管。这批人通常应于交付使用前六个月到位。他们的前期工作是负责组建管理公司，参与设备安装及试运行，制定管理计划和对下属员工进行招聘和培训。
技术骨干包括部门经理、水电技术员、电脑操作员、业务员和出纳，应该于交付使用前两个月到位，他们的前期任务是熟悉公司运作程序和部门分工，熟悉设备操作。
普通员工包括保安员、清洁工、园丁，应该于交付使用前三周到位，他们的前期任务是熟悉物业情况，熟悉本职工作和实战演习。纵观物业管理发展趋势，住宅管理和商业大厦管理将成为物业管理的两大流派，中国必将成为住宅管理高手，能否成为商业大厦管理行家呢？物业管理除了管理物业外还能做什么？物业管理的最高境界是什么？创新、进取，总是和别人不一样，又总是走在别人前面。
具体内容a：物业知识
第1课：房屋建筑及管理基础常识
您会辩论建筑物中的承重与非承重部分吗？您会计算房屋面积吗？您会看建筑图纸吗？您了解多少房地产各级市场基本常识？您知道房屋主权70年到期后归谁所有吗？如果住户向您问起这些问题，回答不出来可就失职了。
第2课：不同类型物业的不同管理手法
住宅管理要寓管理于服务之中；工业厂房管理要把安全放在首位；写字楼管理要抓住它的生命线即机电设备管理；商场管理范围最大，专业程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么样的物业管理都难不倒您。
第3课：物业管理法规
有人说，中国的物业管理大难搞，因为法规不健全，果真如此吗？如果5年以后才健全怎么办？工作不做了吗？不然，怎样熟知现有洁规并利用有关法规，物业管理人义不容辞。香港采取的是有紧有松的“大笼子”策略，让我们剖析一下。
第4课：物业管理机构的设置
多数物业管理公司都设有保安部、工程部、财务部、经营部等，我们不这样设，为什么？
一个总经理，一、二个副总经理，这样设置合适吗？
一个人必须同时干三件事，否则不称职！怎么于？
第5课：房屋的接管验收及其注意事项
认真仔细验收，是为了方便今后的维护工作，验收不认真，麻烦事在后面等着您。怎样把好验收关？验收查出不合格怎么交涉以保护物业公司利益？机电设备安装调试要全程跟踪、记录、建立机器档案，如同医生治人建病历一样。调试中曾出现过的问题，可令您在接管后的维护工作胸有成竹，“药”到“病”除。
具体内容b：入伙初期相关课程
第1课：入伙程序及相关事务
办理入伙手续，是接触住户的第一课，上好这一课，可以为今后的双方关系打下良好基础，该说什么话，该做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越顺利。
第2课：顾客投诉心态分析及处理技巧
求发泄、求尊重、求补偿，是顾客投诉的三种心态，听其言、观其色，针对不同的心态
灵活处理，这里面有策略。
一个不在意，电视报纸曝你光，联名上诉让你慌。那么如何处理投诉呢？这里面有技巧。第3课：装修管理
装修管理不善，可引来住户投诉，造成危险隐患，发生治安案件等。管理手法不当，双方矛盾形成，还可能影响到住户的关系。矛盾激化，你在明处，他在暗处，令你十分被动，怎么办？建立装修巡查制度，让我们用案例告诉你有效的管理手段。
第4课：房屋机电设备管理技巧
制度化，是机电设备管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照办就行了，管理人员怎么流动，制度始终不变。
有人说：机器不过是一堆通上电就会动作的钢铁。我们说：机器也是有感知的，你好好照顾它，它就为你认真工作，你不善对它，那它就会对你不客气！
第5课：绿化养护与管理
招个绿化工程师就可以保证树常青、草常绿吗？不一定，绿化管理并不那么简单，但也不很复杂，这里面有档次、有文化。
玉兰路上玉兰花香，玫瑰路上玫瑰斗艳，由路认花、由花寻路，这不是档次、这不是文化吗？
第6课：紧急突发及特殊事件的处理和防范
火警、匪警等，大家都知道怎么处理。
各位领导、青年朋友们：
在这个处处洋溢着生机、处处播撒着希望的阳春三月里，我们相聚在*第三届火锅节开幕式现场，共同迎来了君之薇“*市农村青年就业创业免费培训计划”启动仪式。在此，我代表团市委、市青年民营企业家协会向一直以来关心、支持*共青团事业发展的吴家农副市长及各位领导表示衷心的感谢！向君之薇“*市农村青年就业创业免费培训计划”的正式启动表示热烈的祝贺！
近年来，随着我市农村富裕劳动力跨区域转移就业，既为城镇经济发展注入了新的生机活力，又开辟了农村增收的新渠道，成为我市农村经济发展新的增长点。实践证明，转移一个青年，可以富裕一个家庭；转移几个青年，可以带动一个村社；转移一批青年，可以激活一方经济。据统计，我市共有农村劳动力1366.9万人，目前已转移就业706万人，20*年全市将转移就业40万人，培训农村劳动力20万人，这其中绝大多数是青年。做好农村青年转移就业工作，打造我市第一资源型产业，各级团组织责任重大，任务艰巨。
今年，团市委围绕“青春建功新农村行动”和我市农村劳动力转移的实际，在全市启动了“农村青年转移就业鸿雁行动”，该行动分为“鸿雁信息计划”、“鸿雁培训计划”、“鸿雁转移计划”三个具体项目，今天启动的君之薇“*市农村青年就业创业免费培训计划”作为全市“鸿雁培训计划”的市级示范项目，共斥资100万元，历时二年，开展免费培训20期，共培训农村青年1000名。各级团组织要以本次活动为契机，树立“全团一盘棋”的思想，充分发挥共青团组织的作用，紧紧围绕服务农村青年转移就业过程中的关键环节，全力打造鸿雁行动亮点；要结合本地实际，通过“组织化发动、市场化运作、规模化转移、一体化服务”，强势推进服务农村青年转移就业工作；要着力打造劳务品牌、规范阵地建设、选树青年典型、加强跟踪服务，建立和完善团组织服务农村青年转移就业的工作机制，努力打造*共青团服务农村青年转移就业的新模式，团结带领全市青年为统筹城乡经济社会协调发展，为推进社会主义新农村建设做出更大的贡献！
一、进店考核
凡进入酒店工作的服务人员，均应接受酒店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定)：
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作？
3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来？
4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？
6、你认为人与人相处最重要的是什么？
7、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系？
9、你认为川菜的主要特点是什么？
10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起？
13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？
14、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？
15、你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么？
16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求：
①评定考核成绩；
②依据弱项确定训练目标；
③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
l、熟记员工守则，背诵后考试；
2、熟记服务员职责，背诵后考试；
3、熟记大堂服务管理制度；
4、熟记员工考勤细则；
5、熟习掌握待客的一般程序；
6、熟习了解待客的准备工作；
7、熟习了解宴会的接待规格；
8、熟习了解川菜的基本常识；
9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点；
10、熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求：
(1)先学习熟记，后考试；
(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试；
(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授；
(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学习熟记待客的文明用语；
2、学习询问顾客的方式；
3、学习自我介绍的方式；
4、学习介绍和推荐本酒店的.方式；
5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式；
6、学讲普通话和掌握语言艺术；
7、学习酒店接听电话的方式；
8、学习美容、穿着知识；
9、学习面部表情和表情方式；
10、学习站立、行走、注视的方式；
ll、学习一般场合的唱歌、跳舞；
12、学习与顾客、同事进行思想交流。
培训要求：(1)边学边示范；(2)学完后考试；(3)不要求很全，但要熟习要点。
四、服务技能训练
1、怎样迎接客人？
2、怎样引导客人就位？
3、怎样为客人沏茶？
4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单；
5、怎样传菜、上菜？
6、怎样为客人酌酒水？
7、怎样摆台、折花、布置就餐环境？
8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？
9、怎样为客人分菜？
10、怎样为客人撤菜、换菜？
11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？
12、怎样撤台？
13、怎样结帐？
14、怎样为客人开机点歌？
15、怎样欢送客人？
培训要求：(1)每条要专人讲解；(2)服务员作记录；(3)讲解人作示范；(4)按照讲解要点演习、
五、经营公关训练
1、怎样巧妙地将自己介绍给客人？
2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点？
3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水？
4、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？
5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置？
6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈？
7、怎样为顾客订餐并确定消费标准？
8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？
9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满？
10、怎样对待顾客的不正当要求？
培训要求：同第四部分、
六、卫生防疫、消防安全知识
1、学习怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯；
2、学习掌握食品卫生要求及制度；
3、学习餐具卫生保养知识和方法；
4、学习就餐环境的清理保养知识；
5、学习安全用电知识及故障处理方法；
6、学习安全用火、防火知识及处理办法；
7、学习外出安全防护知识；
8、学习同社会各种人员打交道的安全知识、
培训要求：(1)熟习基本制度；(2)懂得处理、鉴别方法；(3)边讲解边示范、
七、服务案例分析和操作训练
1、写错了菜单或送错了菜怎么办？
2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办？
3、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办？
4、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？
5、客人对饭菜质量不满意时怎么办？
6、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？
7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？
8、客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？
9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办？
10、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？
11、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办？
12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办？
13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办？
14、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办？
15、客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办？
16、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办？
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办？
18、客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办？
19、客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办？
20、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办？
一、指导思想：认真落实浙政办发[]39号中《农村中小学教师素质提升工程实施办法》、《浙江省教育厅关于实施农村中小学教师素质提升工程的通知》（浙教师[]151号）、《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》精神及相关计划，以“面向全体、突出骨干、追求实效”为原则，以“新课程、新理念、新技术”为重点。通过培训进一步提升我镇教师利用信息技术进行学习与教学的水平，促进我镇的可持续发展。
二、培训目标要求：1.通过培训，进一步巩固和深化我校教师新课程培训成果，确立利用新技术和网络环境实施教育教学的理念。2.通过培训，进一步提高我镇教师利用信息技术进行学习与教学的水平，根据教育教学发展的要求和教师专业发展的需要，积极开展学习和讨论，把自己在课堂教学、学生管理和参加培训学习的收获提供给一线教师，实现信息资源共享。3、校本培训的内容主要针对教师专业发展与教学实践需要，努力提高教师掌握和运用专业知识的能力和水平，以课堂教学实践，网上学习、交流，专题竞赛为主要形式。
三、培训对象：我镇全体在职教师（已参加省、市级及以上骨干培训的教师可以不再参加本地的集中理论培训，但须参加校本培训，并发挥引领作用。）
四、培训内容：1、《信息化、网络学习与现代教育》2、《个人工作室（blog）的建立与应用》3、《计算机网络信息安全知识》4、《网络学习与研修（实践篇）》5、《信息技术在学科中的应用》五、培训形式和学时安排：结合我镇实际，采取集中培训、骨干、分学科和校本培训以及个人自学相结合的方式进行。《信息化、网络学习与现代教育》、《个人工作室（blog）的建立与应用》、《计算机网络信息安全知识》采用集中培训形式；《网络学习与研修(实践篇)》由进修学校对我镇骨干教师进行培训，在骨干培训基础上，负责组织对全镇教师进行培训。《信息技术在学科中的应用》由各学科分别进行培训。集中培训、骨干培训由区教师进修学校负责实施。集中培训力求做到精心组织，全员参与，严格考勤，努力提高培训的针对性和实效性。 在进行校本培训时，结合实际制定切实可行的《e环境下的中小学学科教学专题研修》课程校本培训计划，结合学习资料帮助教师理清学习的重点与难点，加强学习指导，督促教师做好读书笔记和进行实际操作培训，强调教师的自主学习，重视教师的实践反思，精心组织校本培训活动，让教师通过培训和实际操作对信息技术在学科中的应用能力有较大提高。
五、培训安排 1、准备阶段(xx年4月-----xx年5月)。主要工作： a、针对我镇教师目前对信息技术掌握现状，确定具有本校特色的培训内容、培训形式，制定《e环境下的中小学学科教学专题》课程全员培训课程培训计划。 b、制定《e环境下的中小学学科教学专题》课程培训考核表。 c、根据《镇海区开展农村中小学教师素质提升工程全员培训的指导意见》和《e环境下的中小学学科教学专题》课程全员培训计划，结合学校实际，制定本校培训计划，并在xx年5月20日前报镇海教师进修学校审核确认。 d、选派《网络学习与研修(实践篇)》校本培训骨干一名（曹益伦），在xx年5月20日前报镇海教师进修学校审核确认。 2、实施阶段(xx年6月--xx年8月)。
主要工作：a、组织骨干培训（进修学校）。(xx年5月底)时 间培训地点培训对象主 讲5月30日教师进修学校曹益伦郑国平；张 谊b、组织集中培训（进修学校）。(xx年6月底至7月初)时 间培训地点培训对象主 讲6月24日上午（8:00-11:00）骆驼中心学校报告厅我镇全体在职教师谢敏海；邬卫东；樊耀州c、组织校本培训。从xx年6月至8月，认真实施学校《e环境下的中小学学科教学专题》课程校本培训计划，精心组织两次校本培训活动，重点围绕《网络学习与研修（实践篇)》，组织教师进行理论学习和实际操作培训，联系各校实际进行交流研讨，重视本培训的过程管理。每位教师至少上交三次培训作业，作业内容参考本培训计划中的附件三《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南。把培训教师的出勤和业情况及时记录在培训考核表上，并按要求上交培训考核表。具体培训进程、内容：①、5月份制订专题培训实施计划；②、5月下旬辅导员（曹益伦）参加区级培训；③、6月上旬开展第一次校本培训，并做好资料整理归档工作；培训内容：《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南——第一部分“理论篇”； 《网络学习与研修(实践篇)》；发放“教师按需培训学习调查表”；建立学困人员专人帮困机制；完成作业1；④、6月中旬开展第二次校本培训，并做好资料整理归档工作；培训内容：《e环境下的中小学学科教学专题研修》培训指南——第二部分“操作篇” （结合“教师按需培训学习调查表”统计情况调整培训内容）；《信息技术在学科中的应用》（分学科培训）；完成作业2；⑤、6月下旬参加区级集中培训；培训内容：《信息化、网络学习与现代教育》、《个人工作室（blog）的建立与应用》、《计算机网络信息安全知识》。
一、指导思想
贯彻20xx年市教育工作会议精神，坚持以人为本的管理理念，树立服务基层、服务教师的意识，充分发挥教科所管理、研究、协助、服务的职能，以基层学校教科室为依托，以课程改革为重点，认真开展富有实效的教育科研活动。通过各种途径激励广大教师愉快、自觉地投入教学研究活动之中，从而提高科研能力和理论素养，提高教育教学质量。
二、工作要点
1、科研队伍培训与建设
实现办自治区一流教育的目标，必须有高素质的教育研究队伍。首先，市教科所要加强自身建设，科研员要不断学习，提高自身的教科研能力和指导水平。对于基层学校，通过抓两条主线，以点带面全方位培训教师，打造学习型、研究型教师队伍。一是与以业务校长、教科室主任为龙头的科研管理人员，研讨如何扎实有效地开展校本培训和教育科研工作，提升他们的科研管理理念和管理水平。二是与以骨干教师为群体的教学人员研讨新理论、新问题，采用讲座、经验交流、焦点问题研讨等灵活多样的形式，扎实有效地开展培训工作。
本学期计划组织如下培训活动：
（1）10月份组织由业务校长、教科室主任参加的科研管理及校本培训研讨会。
（2）10月份组织由中学部分教师参加的教育教学新理念、新方法培训，重点宣讲"洋思经验"。
（3）11月份深入部分学校进行教育科研知识讲座，重点讲授教育科研操作方法和成功经验。在科研队伍建设方面，各校要建立健全科研组织机构，完善科研管理制度，形成激励机制，激发教师从事教育科研的热情。各校必须有分管教育科研的主管校长，有分管教育科研的主任和配置合理的教育科研领导机构。对于教育科研工作比较薄弱的学校，教科所要上门服务，进行讲座和指导。要健全教育科研管理网络和信息网络，提高市、校两级教育科研机构的工作效率。
各校要认真作好科研工作计划（9月20日前将计划上交市教科所），主动扎实的开展校本培训和校本科研活动。
2、课题研究与管理
近几年，我市的教育科研工作有了长足进展，课题研究已经逐渐被广大教师所认同，目前已经立项的市级以上的科研课题共有127个，待结题的有48个。可见，课题研究的积极性之高，参与人员范围之广是空前的，但是也应该意识到，科研项目的数量绝对替代不了科研的价值，课题研究的成果应该体现在教育理念的提升和教育教学质量的提高上，教育科研的灵魂是科学精神，教育科研要有"探索、求真、人文"精神。目前，少数教师在课题研究中还不同程度地存在着浮躁心理，在检查中发现个别课题有研究不到位及操作性不强等弊端，缺乏实质性研究过程。所以市教科所决定首先对现有课题进行清理整顿，然后围绕课程改革组织申报新课题。
具体如下：
（1）9月份各校自行对现有课题进行清理整顿，对于只立项没有进行研究或用虚假材料应付研究的课题要给予撤销，对于课题过大、操作性不强或不适应课改精神的课题要给予修改。
（2）9月份申报立项课题，重点突出申报与课改相关的课题。新课题的立项工作要本着积极审慎的态度，要贴近教育教学实际和课程改革，要在反复酝酿的基础上提出，然后交学校科研领导小组反复论证后，再上交市教科所审批。
（3）9月份对各级结题课题进行检查，10月份聘请呼伦贝尔市专家来我市进行盟级课题的结题鉴定。
（4）11月份组织课改相关课题研讨会。
（5）10～12月份深入基层学校，了解、检查学校各级立项课题研究进行情况，及时发现优秀课题。12月份组织优秀课题资料展示会。
为了扎实有效地开展课题研究工作，要继续坚持开展"四个一"活动（参与课题研究的教师，每学期要学习一系列与课题相关的教育理论文章，上好一节课题研究课，写一篇典型教案，学期末写一篇研究论文）。教研培训中心各部门与各校要协同作战，联合攻关。为发挥教研培训中心对科研课题有效的`指导作用，市教科所要对市级以上的课题按学科进行分类，然后送到相关教研员手中，以方便教研员结合课题指导课堂教学。 为了适应课程改革的需要，我们要将与课程改革有关的课题确立为重点研究课题。在研究活动中侧重指导。"满洲里市中小学校本课程开发与探索"为今年市教科所招标课题。各校可在学习研究新课程相关理论的基础上，结合本校学生实际制定实施计划，参与招标。
各校要完善教育科研课题实施过程管理，及时组织课题研讨课、课题分析会等活动，及时检查课题操作过程和资料积累情况。为确保课题研究过程的真实性，要求课题负责人每学期上交一份阶段性工作总结。
3、经验交流与成果推广
教育研究不是为研究而研究，而是为教育而研究，教育研究要贴近教育教学的实际。教科所人员要经常深入基层、亲进教师、走进课堂，通过听课和调研发现问题、研究问题、解决问题、探索规律、总结经验，有效的指导课题研究工作。
在教育教学过程中，每一所学校都有自己的特点和学情，任何外来经验的简单的机械模仿和模式套用，都不能从根本上解决教育教学中的问题，我们要立足于研究贴近教学实际、学生实际的教育问题，发现、总结和推广发生在我们身边的成功案例和经验，基层教师的日常经验很重要，它是广大教师学习和借鉴的宝贵财富。要通过跟踪调查、座谈等形式，帮助一线特别成功的教师在教育教学中反思自己的教学行为，总结成功经验，通过《教研培训信息》把他们的经验宣传出去，把他们的形象树立起来。本学年度适当的时候要组织召开教育教学经验研讨会。
另一方面，我们还要重视学习外地的成功经验和做法，要认真学习、研究和借鉴"洋思经验"和"青浦经验"。要做到各种风格和流派兼收并蓄、择善而从。11月份组织召开洋思经验学习研讨会。
4、信息收集与宣传
继续做好每月一期的《教研培训信息》主办和发行工作，丰富刊物栏目，增设校长论坛，通过《教研培训信息》传递课改经验，宣传成功案例，树立先进典型，交流管理经验，提升理论素养。为校领导和教师搭建一个开放的、实用的交流平台。
本学期"创建满洲里市教育科研网页"。发挥教科所信息资源优势，使一线教师及时了解教育教学新理念和新方法，及时了解国内外的教育改革动态，为提高《教研培训信息》和"满洲里市教育科研网页"的质量，督促广大教师广泛阅读，本学期尝试设立反馈平台，广泛征集办刊意见和网页建设意见。
一、培训目的：
1、使新员工尽快熟悉公司概况，了解公司企业文化及管理规章制度，建立良好的职业道德。
2、使新员工全方位的了解公司经营业务，认识并认同公司的事业及文化，坚定自己的职业选择;增强团队意识。
3、使新员工明确自己的岗位基本职责，熟悉日常开展工作所需要的工作程序，尽快进入岗位角色。
二、培训对象：公司所有新入职员工 三、培训时间：入职后1-6日
四、培训方式：由专人制定培训计划并组织实施，采用集中讲解、视频观看、实地参观;
五、培训内容：(后附培训计划表)
六、培训考核：凡参加每期培训的新员工必须参加考核，培训内容以笔试为主，考核成绩纳入试用期转正考核评定。
七、培训评估与总结：
通过与部门新员工直接交流，并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
八、培训结束后交使用部门开展业务培训。
新人岗前培训计划表
略
为促进我村基层组织建设，把我村党员电教远教工作推向一个新台阶，根据上级党员电教远教工作要点，结合实际，特制定我村20xx年党员电化教育和现代远程教育工作计划。
一、深化认识，统一思想
1、要切实按照省、市、县、开发区等各级电教远教部门的要求，进一步统一思想，优质、高效地完成全年工作任务。
2、积极开展XX市党员电化教育现代远程教育播放阵地星级站点申报工作，增强我村站点工作的责任感和使命感，进一步提升对农村党员干部现代远程教育工程的认识，努力为我村远教工作探索新机制和新方法，使这项惠民工程在培训农村党员干部、培育新型农民、建设美好乡村和构建和谐社会中真正发挥作用。
二、教学主要内容
根据经济社会发展需要及党员干部群众的学习要求，本着系统性、原则性和灵活性相结合的原则，今年将主要安排政治理论、政策法规、实用技术、科普知识、文化娱乐、经营管理等几个方面的教学内容。
三、以党员电教远教为载体，推进我村的美好乡村建设
加强宣传，充分发挥网络作用，提高农民增产致富的能力。党员电教和现代远程教育要为广大党员干部和农民群众所接受必须要大力加强宣传工作，组织党员干部参加集中培训学习，提高党员干部政治思想素质、提高新时期执政能力和带领群众致富的能力。利用网络，通过对党的理论，路线、方针、政策的学习，加强对现代远程教育的理解，提高了理论水平，达到足不出户就可以纵观天下之事，掌握最新、最快的先进信息。培养一批“有文化、讲文明、懂技术、会经营、守法制”的社会主义新型农民。充分运用现代远程教育这一先进技术手段与媒介，搞好党员干部集中培训学习活动和各项实用农业技术个性化学习培训。针对我村的实际情况，通过网络更加广泛、深入的学习农业种养生产的相关专业知识，提高我村广大家庭农场、种养户的生产水平。
四、进一步抓好党员电教现代远教培训工作
1、切实抓好站点管理人员的教育培训和管理，努力提高远程教育操作管理人员的业务素质，打造远教管理人员新形象，立足为经济的发展提供更优质的农村党员干部现代远程教育，配合上级主管部门抽调有关人员进行培训。
2、积极探索建立远程教育服务体系。邀请县开发区农综站、计生办、司法所等有关单位的行业专家、技术骨干为党员干部做好远程教育技术指导和教学辅导。
五、进一步提高站点的管理水平
1、完善站点管理使用、教学培训、教学评估制度。广泛听取意见，对现有站点管理、教学和使用的相关制度进行修订完善。
2、加大对远教工作的督查力度，从站点的使用、人员的配合、工作的开展等方面对站点进行监督。将督查结果进行通报，同时与党员电教远教经费的发放挂钩，并作为年终考核的内容之一。
3、进一步明确党员电化教育和现代远程教育领导小组成员和有关人员职责。继续实施一把手负责制，明确好各成员的职责，使其充分发挥应有的作用。
六、加大宣传报道工作力度
加大党员电化教育和现代远程教育信息报送管理力度，树立远教的宣传意识，努力提升党员电化教育和现代远程教育在党员群众中的知晓率。党支部、站点管理人员要加大党员电化教育和现代远程教育宣传报道联席会议制度，形成抓党员电化教育和现代远程教育宣传工作的长效机制。要扩大在全村各组的宣传覆盖面，努力营造全村共同关心远程教育的良好氛围。
七、联系本村实际，确保发挥作用实效化
紧紧围绕解决农民问题，有针对性选择农民关心和关注的问题，切实解决农民在生活、思想工作中遇到的困难。提高党员干部和村民群众的素质和能力，为实现和谐村遇目标服务。充分利用好现有设施，整合开发现有资源，实现资源共享，不搞重复建设，最大限度地将其与党员电教、农村党建信息化、“三级联创”等各类资源整合好、利用好、效益发挥好，形成整体合力。
今后将加大党员干部教育培训力度，制定培训计划，根据时节组织党员干部进行观看种养生产、市场信息、党的方针政策等方面的有关内容。观后做好讨论，理思路，提建议，谈打算，促发展。做到教育培训与实际生产相结合，与党员联户相结合，及时解决种植、养殖等生产生活中的实际问题，为他们提供产前、产中、产后的系列服务，增加农民的收入，促进村域经济全面发展。
1 目的
为了加强和规范酒店的消防管理，使每名员工达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求，做到消防常识普及化，特制定本制度。
2 范围
本制度适用于酒店消防安全管理工作。
3 职责
由各部门针对部门特点组织并负责实施本计划，由安消部负责酒店消防安全培训教育、并对各部门开展消防安全培训教育实施情况进行督导。
4 内容
4.1 消防操作管理制度
4.1.1 酒店总经理为酒店防火安全责任人，负责为酒店消防安全培训教育提供人员、资金、设施；
4.1.2 消防安全培训教育工作由酒店安消部具体负责，做好计划，检查和培训工作；
4.1.3酒店设立消防工作领导小组，组长为总经理，成员由各部门经理组成，负责定期检查全酒店消防安全培训教育工作的执行情况和完成质量；
4.2 消防培训管理制度
4.2.1 新上岗、进入新岗位的员工必须经过上岗前的消防安全培训，考核不合格的不得录用或上岗。
4.2.2 在职员工的消防培训，培训有关报火警、扑救初起火灾、自救逃生以及组织、引导在场群众疏散的知识和技能预防措施，考核消防器材知识和操作程序；
4.2.3 将培训结果转送人力资源部，作为员工评估及其工作评级的一次标准；
4.2.4 培训实行签到制，不准缺席，若有急事处理，必须报请部门经理审批后执行。
4.3 消防培训计划
4.3.1 由安消部经理制定培训时间、地点、内容；
4.3.2 新上岗、进入新岗位的员工的消防安全培训时间不得少于1天；
4.3.3 酒店每半年组织一次集体消防安全培训（可分批次），培训时间不得少于半天；
4.3.4 各部门每个月应自行针对部门特点对员工进行消防安全培训；
4.4 培训教育内容
4.4.1 管理人员消防安全培训教育的主要内容：
4.4.1.1 国家消防工作方针及有关消防法律、法规和标准；
4.4.1.2 单位消防安全规章制度及职责；
4.4.1.3消防安全管理、消防设施性能、灭火器材的使用方法等知识；
4.4.1.4 有关火灾事故案例及火灾事故应急处理等。
4.4.2员工消防安全培训教育的主要内容：
4.4.2.1 有关消防法律、法规；
4.4.2.2 本单位消防安全规章制度和本岗位安全操作规程；
4.4.2.3 本单位、本岗位的火灾危险性及防火措施；
4.4.2.4报火警以及自救逃生等消防安全基本常识；
4.4.2.5有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；
4.4.2.6组织、引导人员疏散，扑救初起火灾的知识和技能；
4.4.2.7典型事故案例及事故应急处理措施。
4.5.1 此书由酒店批准，安消部发出；
4.5.2 此规定限于酒店范围内使用。
《青岛市中长期教育改革和发展纲要》正式颁布，学校工作站到了更高的起点。本年度青岛市10万教师教学技能大练兵胡活动拉开了帷幕，学习教师培训更有目标，更有内容。现结合大练兵活动方案制定本学期校本培训计划。
一、营造学习氛围，创建学习型组织，启动实施读书工程
（一）宣传动员（3月份）
1、根据上级主管部门的要求，成立青岛十七中教师“十二五”阅读工程领导小组和工作实施小组。（名单附后）
2、召开全体教工会，正式启动青岛十七中教师“十二五”阅读工程，部署专项工作。
3、教师制订个人读书计划。领导小组和工作小组，明确职责，分管领导组织各部门分头制订活动计划。
2、3月17日（周四）召开全校教职工大会，举行“青岛十七中教师技能大练兵”启动仪式，传达实施方案，部署具体工作。
3、教师自主选择技能训练项目，制订个人计划，组内交流，个人建立《20xx年教师技能大练兵纪实手册》。
（二）第二阶段：教师练兵阶段（3—9月）
1、普通话诵读活动。
教师大练兵活动首先进行普通话诵读培训学习。学校工会牵头，语文组协助，成立普通话诵读指导工作小组，开展为期一个月的“中华颂?经典诵读”活动（详细方案见附件一）。参加该项活动的教师自行选择诵读材料，内容围绕“古典诗词、经典美文和爱国主义作品”三大类，语文组遴选2——3人教师担人诵读指导教师，以讲座辅导形式指导诵读技巧，提高教师诵读能力合人文素养。4月23日为世界阅读日，拟定于4月21日（周四）举行教师普通话诵读比赛。要求各教研组至少推荐一人参赛。
2、规范汉字书写活动。
与普通话诵读活动同步进行。学校工会牵头，成立规范汉字书写工作小组，聘请校内书法水平较高的部分教师担任培训指导教师，分期、分层培训钢笔字、毛笔字、粉笔字“三字”书写技巧，总结表彰会”，借此机会举行校本培训专题论坛活动。
（三）定期组织教师和班主任外出参观学习和参加短期培训。
本年度拟组织骨干教师赴江苏洋思中学观摩学习，组织优秀班主任附上海、北京参加高端研讨会，组织部分中层以上干部和课题研究骨干人员赴重庆、苏州等地参观特色学校建设示范学校，组织教研组长、集备组长参加省内教学改革专题研讨会。
（四）、重视教学研究，以行动研究和课题研究为抓手，提高教师课改能力和教科研能力
1.以学科为单位梳理出高效课堂的有效做法。
学期末以征集优秀课例（教案）和优秀论文的形式，遴选优秀稿件汇编《学科高效课堂精要》、《优秀教学案例集萃》（课堂实录、教学设计、课件、学案），学期末举行教学论坛暨“以美育人、求真求善”课题研究阶段性总结会
2.“以美育人，求真求善”子课题研究正式启动。
原则上要求人人参与研究，全员实践特色育人。子课题研究可以集体研究同一个子课题，也可以自由组合研究一个子课题，也可以个人独立承担一个子课题。学期之初，承担子课题研究者负责认真撰写子课题研究报告，学校课题研究工作小组将定期召开专题会，汇总情况，交流经验，学期期末组织子课题研究阶段性研讨会。
护士长管理知识培训班培训计划 为了加强护士长队伍建设，提高全院护士长科学管理的意识，增强科学管理的能力，促进医院的规范化管理，同时也帮助新竞聘上岗的护士长尽快适应护士长的角色，实现从一名优秀护士到护理管理者的`转变、更新观念，推动我院的护理工作更上一个新台阶，为促进医院的科学发展奠定基础。护理部拟定于每年年初进行系列护理管理知识和管理经验的培训讲座。为不影响临床工作，采取间断培训的方式进行。
一、参加对象
全体护士长。
二、培训目标
1. 全面推进护理管理的科学化、规范化、系统化、人性化
2. 自省自身差距，规范自身行为；
3. 明确工作重点，找准管理方法，理清工作思路；
4. 共享学习资源，力争共同进步。
三、培训内容
（一）外院护理专家讲课
（二）护理管理知识讲座
1. 病人安全管理
2. 护理质量管理与质量持续改进
3. 护理质量标准解读
4. 护理教学与培训
5. 护理查房的形式与内容
（三）经验交流、分享
1. 护士长在护理优质服务中的作用
2. 新时期护士长的人格魅力及管理技巧
3. 护士长如何组织好床头交接班？
4. 护士长的时间管理
四、培训时间
20xx年2月至4月护士长会议日，外院护理专家讲课时间另行安排。