作文培训总结（精选35篇）
为了丰富我校校园文化生活，促进大学生全面发展，营造健康文明的艺术氛围，并且给广大同学提供展示自我的舞台，我们中学教师技能协会与艺术学院青年志愿者协会等协会联合开展了盲文培训推广活动，进一步增加同学们对残疾人士的了解，以激发其对助残事业的兴趣，为我校志愿事业蓬勃发展贡献一份力量。
一、 工作任务
秘书部：顺利完成了场地申请、活动前签到工作、活动相关物
品搬运（如饮用水、笔、桌子等）、发小纸条等工作；
宣传部：顺利完成校园网宣传稿、广播台宣传稿；有关活动通知、
邀请函、工作证、折价卷的打印和粘贴；设计有关海报、横幅、书签
（未采用），负责活动现场的布置；负责活动会场的摄影和拍摄工作；
协调其他部门完成工作等；
培训班：联系助残队队长以及手语比赛的成员、对助残对相关人员进行培训、活动当天的前期准备工作、活动中的相关工作；
调研部：购买便利贴和在活动中分发便利贴，协助其他部门确保此次活动顺利进行；
服务部：联系助残队负责手语教授、参赛队员负责手语表演；收集盲文相关资料，制作成文字和图片用于展示；播放表演者音乐；经费结算；协助其他部门工作。
二、 存在问题
1、由于时间的冲突，每期参加培训的学生人数不可观；
2、 因活动时间决定得较仓促，导致活动场地申请较慢，延误了搞活动的最佳时间；
3、前期准备做得不足，使活动的总体影响力不高；
4、各个部门之间以及相关部门与负责人配合不是很默契，安排出场顺序时存在一些问题；
5、准备工作不够细致，活动前没有准备好活动项目的标语。
三、成功之处
1、经过各个部门的配合，祝福语留言板上贴满了大家诚心的祝福，此次活动各部门在前期工作中能依时完成任务，基本上都能主动配合其它部门确保活动顺利开展；
2、通过此次活动，给表演者提供展示的舞台，并且为广大同学学习盲文提供了机会，带给大家学习盲文的享受；
3、虽然活动安排在周末举办，但协会全体成员均能听从指挥，服从安排，都在百忙中抽空到现场协助，保质保量完成所分配任务，体现了青协的良好形象，促进了各协会的沟通交流，增长了工作经验，显示了团结一致的精神力量。
四、建议与希望
1、活动的方案尽快确定下来，并且不要有较大的改动，确保协会每个成员都能知道活动大致流程，要申请场地请提前至少一个星期与秘书部联系；
2、在天气寒冷的情况下，如果申请到的教室是多媒体教室，或者能用比较吸引更多学生来参加；
3、举办时间的安排还应该兼顾一下，培训课堂应该活跃一下，要让广大学生知道培训还可以轻松进行；
中协教师技能协会
20xx年12月22日
关注人是新课程的核心理念，它意味着关注每一位学生，关注学生的情感体验、道德生活和人格养成。我们在教师培训上遵循新课程理念，以教师发展为本，在课程设置、组织管理、课程实施、学业评价上，通过四个方面的改革，解决了长期以来教师培训低效，教师把培训当作负担的问题，让有效培训成为了现实。
一、在培训的课程设置上，通过“四个转变”，提高了课程服务的满意度
课程是实现培训目标的核心要素。我们按照“训其所需、研其所难、解其所惑”的思路，在骨干教师、青年教师和班主任培训的课程设置上采取了以下改进措施：一是变自主设置培训课程为为学校提供培训课程“菜单”；二是变过去重公共理论类课程为重教学实践类课程；三是变单纯集中培训为集中培训和分散培训相结合；四是变单一专题讲座为教师参与式培训。例如，我们在青年教师培训中开展的“教学基本功展评”系列活动，历时三周时间，包括普通话暨教育叙事故事演讲比赛、粉笔字暨板书设计比赛和教师人人上汇报课、教师公开课听评活动等四项内容。在我们的精心组织、学校的积极配合、教师的主动参与和教研员的专业引领下，活动开展得如火如荼，扎实有效。
二、在培训的组织管理上，通过“四个结合”，增强了培训制度的执行力
参训教师，特别是青年教师存在着“眼高手低、心态浮躁、控制力不强、缺乏归宿感”等问题。针对他们的心理特点，我们在管理上注重了“四个结合”，即表彰鼓励与惩罚处理相结合，加强规章严管理与营造心理软环境相结合，班主任主要负责与教师自我管理相结合，粗放型与精细化管理相结合。
一方面，我们强化《培训班管理规定》和《教师守则》的执行力。每次培训严格考勤，活动严格组织，作业严格上交，评价严格标准。例如，“教师人人上汇报课”活动，开课前，我们提出相关要求，分六个学习小组，由组长和组员协商安排，并通知有关学校；开课中，我们深入十二个教学点，督查活动的落实情况，对违规操作的小组决不姑息迁就；开课后，以学习小组为单位上报开课案例和评议结果，并进行总结。再如，一个班有五位教师因缺勤超过集中培训四分之一的时间，违反了《培训班管理规定》，没有结业，将跟随下一期培训班继续学习。制度易建立，关键在执行。只有不折不扣地执行制度，才能逐渐削弱“借口文化”，不断强化“责任意识”。
另一方面，我们倡导培训者在课堂上积极创建“情感共鸣、思维共振、个性共扬”的民主文化，努力使教师形成“心理安全、思维畅通、表达自主”的'学习状态，在“寓教于趣、寓趣于理、寓理于用”中吸引教师。正如一位教育家所言：最好的教学管理是把课上精彩！
三、在培训的课程实施上，通过“四个要求”，提高了培训教学的艺术性
为了不断提高培训教学的艺术性，我们向培训者提出了四个要求。
第一，进一步更新培训理念。培训者要遵循“以教师发展为本”的理念，培训中要关注每一位教师知识与技能的掌握、过程与方法的体验、情感态度和价值观的形成。
第二，进一步改进培训方式。培训者不能仅仅研究“自己怎样讲得生动”，更要考虑“教师如何学得主动”的问题，因为“没有教师主动、深入的参与，就没有成功的教师培训”。
第三，进一步丰富培训内容。每一次培训，培训者不仅仅要给予教师视野的拓展、知识的丰厚，更多的应是心灵的启迪、潜能的开发和思想的引领；每一次培训，培训者都应为学员打开一扇门，开启一扇窗，让教师知道，如何用成熟、职业的眼光看待教育事业，如何用健康、自信的心态面对教学活动，如何用坚韧、智慧的头脑从事教育工作，让教师有多维的、立体的、全方位的收获。
第四，进一步提高培训质量。培训者一是备课要用心。常言道：认真只能做对，用心才能做好。二是加强培训者之间的交流。著名京剧大师梅兰芳曾告诫他的弟子：不看别人的戏，就唱不好自己的戏。同样道理，对于培训者，不听别人的课，就上不好自己的课。三是课后及时了解教师对培训的意见和建议，使培训更加符合教师的内在需求。
四、在培训的学业评价上，通过“四个多元”，提升了参训教师的价值感
发展性评价是对教师差异的承认和个性的尊重,“多元”是发展性评价的实质。“四个多元”即:评价主体的多元、评价内容的多元、评价形式的多元和评价标准的多元。
例如，优秀教师的评选，我们不单单依据课业成绩，也不仅仅凭借投票表决，而是拟定了一个多元的评价标准，整体考查一个教师培训期间的综合表现。具体是：一看出勤，二看参加专业能力展评的成绩，三看课堂参与的情况，四看完成研究性作业的质量，五看对班级管理的贡献。经过对全班58名教师15个项目的成绩评定，最后取得12个以上A等成绩的9位教师当选。他们是培训过程成长起来的优秀，是师生共同评价出的优秀，也是通过计算算出的优秀，他们理所应当地成为了全体参训教师学习的典范。
“以教师发展为本”的教师培训改革，最终使有效培训成为现实；有效培训最终惠及的是学生，因为我们以教师的发展为本，教师就会把学生的发展放在心中。实现有效培训的关键是：组织培训的有关部门，要切实把培训的质量和效益放在首位，对培训的诸多要素进行“利好”改革，真正让培训走进心灵，贴近需求，成为教师“最大的福利”。
五个月的培训生活转眼间就要结束了，回头看看这五个月来的培训生活真的是非常的有意义。
在万物复苏的二月底，我们来到了山东济南，进行了为期三周的企业文化课的培训与军训。那三周的培训给我留下了很深的印象，因为这是我有生以来第一次在雪中进行军训。刺骨的寒风，拔脚的雪地磨练了我们坚韧的意志，让我们养成了铁一般的纪律，这对我日后的学习生活起到了很大的帮助。军训教会了我面对困难毫不畏惧，迎难而上的顽强精神，培养了我优秀的并且坚韧的意志品质。在军训中我刻苦练习正步，虽然把脚都练肿了，但是我没有退缩，并以优异的表现争取到了班级标兵的重要任务，最终与同学们在队列阅兵中取得了满意的成绩。
企业文化课的学习让我更加认识到企业文化对公司发展、对公司管理建设的重要性。学习企业文化绝不是表面功夫，企业文化是公司能否长期成功发展的基石。
告别了济南我们来到了山西临汾，这是一座历史悠久的古都，尧都。这里的历史文化深深的吸引着我，这里的人都非常友善热情。我们后四个月的学习生活就是在这里快乐的度过的。
刚到临汾的第一天，天色已晚，寒冷的空气中还夹杂着少许小雨。学校的领导们、老师们还有校工作人员在雨中迎接我们，可见对我们的重视程度绝非一般，这一点让我们十分的感动!结束了漫长的长途车程，到了学校的我们，好像回到了家一样!
调整了一晚上的我们第二天就投入了紧张而又充实的学习中去了，我们知道我们是来学习的不是来玩的，所以大家的学习积极性特别的浓，大家都很清楚自己来培训的目的，那就是在最后的技能比武中取得让自己满意的成绩。
通过本次的培训我学到了很多现场工作的宝贵知识与经验，在学习中遇到的困难，让我学会了处理事情的方式方法，遇到事情不要慌张，应该沉着冷静的对待。
仔细想想即将从这里走出去的我不不仅仅学会了书本上的理论知识，不仅仅从实训中学到了宝贵的现场经验，更重要的是学会了很多受用一生的宝贵经验。之所以说这些经验会影响我一生，是因为我在这里学到的经验，在这里得到的教训，让我真正的成长了。例如在钳工技能实训中，王建政老师的一句话深深的教育了我。第一天我们要用钳子把一根十号铁丝剪成五十段，我交了一百六十多段。但是刚开始时由于我是第一次接触钳工实训，没有经验。我费了好大劲儿才剪断了一小节铁丝，可是由于我没有技巧，剪完后的一小节就崩飞了，你可能不知道剪断一根要费好大力气，崩飞了，找不到了，这就意味着上一次白剪了，于是我就向老师反映这个问题，老师微笑着对我说你可以自己想想办法，想出办法后，要自己亲身实践一下，看问题有没有得到解决。如果还不行，到时候可以再来找我一起讨论。这样一来不仅印象深刻，还锻炼了我的独立思考的能力以及独立解决问题的能力。老师还说以后在工作岗位上也是，领导交给你的任务，如果有困难，自己要想尽最大努力去解决它。自己确实能力不及时，可以找人帮忙。千万不要与领导说我干不了，或者总是抱怨工作有困难，一次可以，两次可以，第三次再有工作任务，领导可能就不会考虑你了，因为你总是抱怨工作有困难，总完不成任务。久而久之领导就不会再重用你，最痛苦的事情不是工作太多压得你喘不过气来，最痛苦的事情是你无事可做。刚参加工作的我们，工作头几年若不干出点儿名堂来，以后再想有好的发展就不是很容易了，这就是毕业前，老师常说的工作头三脚要踢好的原因。所以我要珍惜每一次布置给我任务的机会，每次机会都是为今后能够更好的发展而打下坚实的基础。
从钳工实训中我学会了上级交给的任务要尽自己最大的努力去完成。千万不要抱怨，这会让自己失去锻炼自己的机会。
而最近给我印象最深的一次人生教训就是技能比武竞赛没有获得第一名!失利后，我自己分析了失败的原因，是在比赛时有点急于求成了。我为了抢时间使得横担的安装工艺并不是十分的完美，所以在这上面扣了一点分，还有工作前没有养成良好的工作习惯，没有认真的听老师宣读比赛的注意事项。没有用尺子量取杆顶到横担安装处300mm的距离。工作时没有认真听讲是一方面，另一个非常严重的错误是自作聪明，投机取巧了。考试前，我将三个比赛用杆，在实训训练时都量出了300mm的距离。并拿石子画出横线，做好记号。我原以为可以为比赛节省时间，但最后的结果我是聪明反被聪明误了!这次的教训不仅仅是丢了一次状元的奖状，如果不注意自己的这些缺点，在以后的工作中如果还是耍小聪明，投机取巧，失去的可能就是自己的生命了，因为我们从事的是高危行业，所有的工作程序一定要按部就班，按程序办事，绝不能有半点马虎。所以通过这次比赛的失利，我总结出，在以后的工作中要脚踏实地，勤勤恳恳的做事。干什么都要认真仔细，绝不能再干投机取巧的事了!记得刚参加工作时，我的鲁师父告诫过我，年轻人做事千万不能偷懒，嫌麻烦，什么事情都混。就算你一时混过去了，日后你混的这件事一定会回来找你的麻烦，而且还是个不小的麻烦，它会让你后悔莫及的，在比武的这件事儿上就给我上了一堂让我刻骨铭心的一课!
在实训中，学到了很多我在工作中我学不到的现场一线知识，例如耐张杆的绝缘子是水平放置，一般耐张杆作为终端杆，或者是转角杆使用。而直线杆的绝缘子是垂直放置的，起到支撑导线的作用。引流线又叫做跳线，起到连接两段杆塔导线输电的作用。金具u型环可以当作工具u型环来使用，而工作u型环，不能作为金具u型环来使用。多根电杆怎样保证贴的标示语是一边高的，要用软管液面水平的方法就可以了。猫爪的作用与绑扎线的作用是相同的等等，多的让人数不过来，真的好多。我们学过的课程大概有：电气、施工、安装图识绘、电力工程力学、电度表的安装接线，常用电工工具的使用及室内照明电路的布线、触电模拟急救实训、电力电缆及电缆线路的实验内容、电力安全工作规程中的工作票填写，危险点辨别与控制、配电线路基础、电机拖动电路的实训、钳工技能、配电设备、功率因数补偿及线损、班组管理、电能质量及可靠性、登杆技能实训、常用仪器，仪表的使用维护、配电线路安装与检修，特高压输电及电网新技术、直流输电技术、智能电网技术、配电线路施工技术及配电设备竣工验收、配电线路过高压、起重搬运、经纬仪的基本操作、配电网络、配电变压器的常见缺陷、配电架空线路的巡视操作、1kv及以下各类电力电缆终端制作、配电所操作、配电架空线路常见缺陷、柱上(配电)开关设备的常见缺陷，最后几周我们进行了技能综合考核。
虽然能叫出大多数课程的名称，但并不能代表能掌握所有课程的要点。在培训期间对于学习上的总结是，我虽然能做到不迟到早退，上课认真听讲，但是还是会有溜号和犯困的现象，在以后的工作学习中要多多注意避免再犯!
总结出的经验不仅仅来自学习生活中，丰富多彩的课余生活也给我增添了不少的生活经验与乐趣。例如乒乓球比赛的失利让我学会了谦虚使人进步，骄傲使人落后的道理。第一局我以11:2赢得了比赛，心里上有了少许的放松，结果以4:11,6:11谁给了最后的冠军得主。这场比赛给我上了刻骨铭心的一课!还有通过比赛我发现我的心里素质，有待加强提高，遇事不要慌张，要沉着冷静呀!
在某次会议上刘金印副校长说过的一句话也让我深有感触。他说把简单的事情做成功就是不简单，把容易的事情做完美就是不容易!确实在生活中有些我们看起来不起眼的小事儿，往往注定我们的最终结果是否成功，这就是人们常说的细节决定成败吧!刘副校长还建议我们以后每次开会都要做好会议记录，因为每次开会都是一次学习的机会，可以学习会议精神、学习主持人开会的语言表达方式、学习会上领导讲话的思维逻辑，例如表彰大会怎么说，批评大会怎么说，自己要归纳总结好的方式，注意不好的方式。
参加欢送，军培训员的文艺演出也让我懂得了，付出终有回报的道理。我为了参加演出每天晚上都会在操场上练习王力宏的《龙的传人》的这首歌，当我完成了精彩的演出后，听到了台下的掌声时，我对自己说这一切的努力都是值得的!通过这件事鼓舞了我，我会不断的努力去完成我的理想与目标的，就算付出再多的汗水我也不怕，应为我懂得天道酬勤的道理!
五个月的培训马上就要结束了，我在这里品味过成功的喜悦，吞下了失败的苦果，留下过开心的笑声，也流下了委屈的泪水。我付出过超出常人的汗水，取得过较为满意的成绩。短短五个月可谓是酸甜苦辣都尝尽，人生百态均阅尽呀!虽然在济南培训过一段时间，但是给我印象最深，回忆最多的还是临汾，在这里我更加的了解了我的同学，从而交到了真诚的、可以信赖的、志趣相投的好朋友、好兄弟。在这里我得到了老师们与同学们的无微不至的照顾与帮助，我要感谢刘金印副校长、王青平老师、汪宁老师、闫胜利老师、张贵平老师、王慧霞老师、王冠丁老师、尹世有老师、王建政老师、丁淑萍老师、鹿秀凤老师、还有好多叫不上名字来的老师，还有食堂的工作人员与同学们，每次打饭时他们都会多给打我一点儿，感谢他们让我长得白白胖胖的，能够在高强度、高耗能的实训中保持精力充沛的体力，能够较好的完成每次的实训项目。感谢公寓的管理人员，她们给我们的寝室带来了干净整洁的卫生环境，每周给我们倒垃圾、每周督促我们换洗床单、天冷了给我们增添被褥。
在这里我要对临汾电校的领导和全体教职员工说上一句你们辛苦了，你们所做的一切让我有了回到了家的感觉，从而能让我把更多的精力投入到培训学习中去!感谢所有教过我的老师，对我无论是在学习上还是在生活上的耐心教导与帮助，你们所做的一切都让我感动!
我不会忘记临汾电校校园内的一草一木，每当我心情失落无助时，欣欣向荣的小草告诉我要坚强;每当我情绪低落时，美丽绽放的花朵会让我很快的忘记了忧伤,心情一下子变得豁然开朗;迎风摇曳的柳枝让我多了几分诗意的遐想;晴空万里的浮云，让我对名利的脚步逐渐淡忘;校园内的女生宿舍的花园内的六只大花猫外加一只小猫、树丛里的小刺猬、屋檐下的飞燕、电线杆上的麻雀、地上忙碌的蚂蚁、花丛中不停奔波的勤劳的蜜蜂，它们这些可爱的小动物都给我带来了无法形容的欢乐，有时候看着它们可爱的模样，看着看着就会情不自禁的会心一笑，让我疲惫的心灵顿时得到充分的释放，心情无比的松弛、无比的快乐!
当然了我不会忘记我挥洒过汗水的篮球场、足球场、田径场、乒乓球馆、羽毛球馆、健身器场、在那里我的体魄得到了充分的锻炼，为在实训中能够有充足的体能和耐力打下了良好的基础和有力的保障!
在这里我要说的太多太多，例如这里的技校生们，他们不辞辛苦的为我们服务了四个月，为了保证我们最后一个月的吃饭问题，他们当中有的都没能回家放假，牺牲了自己的休息时间为我们服务，在与他们的接触当中，我们成了朋友，我把他们当成了弟弟妹妹来看，他们绝对值得表扬和赞赏!在这里我要忠心的感谢我这些可爱的弟弟妹妹们，希望他们好好学习，学业有成，能够找到自己理想的工作!
在这里我成长了，我学到了基础知识、实训技能，结识了好的老师，交到了真心的朋友。这次的培训果真没有白来，学到了也懂得了很多很多理论知识和做人的道理。能够参加这次国网技术学院的集中培训我很幸运，也很开心!我对我这次培训的总体表现非常满意，虽然略微有点美中不足的是没有拿到专业状元，但是我也无悔了，因为我真的尽力了!
这次培训对我的意义非常重大，为我日后的工作学习指明了积极有益的方向，本次培训成功!呵呵!
我回到单位后，会继续保持在培训中的这种学习工作的劲头，希望早日成为一名能让公司骄傲，能让自己自豪的优秀员工。我不会让学校的老师们失望的，请看我的实际行动吧!我这次说到做到!我会想念这里的一切的!
我爱临汾，我爱临汾电校，有机会我一定会回来拜访我的老师们的!
加强医患沟通，如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
珍惜公司组织的各种培训课程，虚心学习，活学活用，更好的将学到的知识融入到工作中去。从真正意义上领悟企业内含，并将其发扬光大。
20xx年2月21日下午我接到化工股份有限公司管理部的电话，通知我第二天参加上岗前的培训。我听到这个消息后无比激动，我要珍惜这次来之不易的学习机会。回想起前几天招聘会的场面让我感到压力倍增，招聘点前人头攒动，把工作人员围了个水泄不通，计划招聘100多名员工，报名者就达500多人，如此大规模招聘还属首次。竞争如此激烈，我不禁为自己捏了一把汗。面对层层筛选，尤其是董事长和总经理亲自主持面试让我对化工更加刮目相看。如此严格的选拔录用制度，我想是沙河其它企业所不能及的。
还有的是路边上有许多安全的提示标记，比如氯甲烷的毒性级别，闪点之类安全提示，使我们在工作中，多一份谨慎，多一份安全。
从9月初到1月底，为完成任务，我校积极开展工作，花了很多心思，做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训，主要在以下几个方面取得一些经验：
参加培训后我知道淘汰并没有结束，培训期间成绩不合格者依然面临出局的危险。这次培训从2月22日开始到3月22日结束，时间为一个月。有的同学对长时间的培训感到不理解，急于上岗。任课老师得知这一情况后，为我们讲解理论学习的重要性，因为我们是在化工企业工作，危险无处不在，如果对自己的工作没有深刻的了解，自身安全都保障不了，工作也就无从谈起。老师语重心长的讲解纠正了同学们的错误认识，端正了同学们的学习态度。虽然培训班成员来自不同的地方，年龄及受教育程度各不相同，但是大家都为能干好各自的工作而努力学习着，认真听讲和做笔记。培训内容涵盖公司发展史、公司规章制度、政治思想、公司礼仪等课程，课时安排紧凑。为我们讲课的老师语言清晰流畅，时而幽默的语言缓解了大家紧张的学习气氛，教学课件也通俗易懂。通过培训让我们对有了更全面的认识，掌握了许多工作中非常实用的知识。每门课程讲完以后就会举行考试，我们都抓紧一切可以利用的时间，努力学习，谁也不愿意落后。
在培训中不但拓展了我们的视野，丰富了我们的头脑，而且为我以后的工作打下坚实的理论基础。在培训的过程中我也感觉到自己知识匮乏，在今后的工作中仍需进一步学习，不断充实自己，用知识武装自己的头脑，正如要有“永不满足”的企业精神一样。
现在培训仍在进行中，我们将分批走向自己工作岗位，但我们一定不辜负公司领导的厚爱和寄予的希望，珍惜这次学习的机会，以更加饱满的热情和积极的态度对待每一天，为发展贡献自己的力量。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期，通过真实的实习学习我在车站，信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能，与师傅的跟岗操作学习，对各个设备的了解认识，如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方，对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合，才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
开班前对学员进行了摸底测试，在摸清学员的专业知识水平后，因材施教，使教学内容更具有针对性和实用性。培训过程中安排了两天时间到10kV配电室、大同供电分公司计量中心、客服中心、电费中心、口泉支公司营业所进行现场教学，培训成效显著，受到了学员的欢迎。
设备管理上，我们继续加强了三级巡视检查制度。半年在巡视中发现解决了CD501压缩机、TKL44振动筛、2号清水泵等轴承故障问题，为减少非计划停工作出了贡献。
北安市职业技术培训学院在北安市委、市政府的亲切关怀和领导下，在省、市劳动就业部门的指导和帮助下，充分发挥培训学院多渠道、多层次、多元化的办学功能。在开展职业就业指导、科学研究、信息服务、岗前、在岗、下岗失业培训等方面走出了一条多功能办学的路子。北安市委、市政府审时度势，充分利用培训技术学院教育资源的优势， 发挥再就业培训基地的整体功能，两年来我院为全市举办下岗失业职工、岗前企业职工技能培训班4期，共有464人参加了再就业技能培训并取得了很好的培训成果。
一、 进一步加强培训机构自身建设
我院自接受技能培训任务后，学校领导高度重视，纳入重点工作日程，多次组织召开校务会和校长办公会议研究此项工作，成立了“下岗失业职工再就业培训工作领导小组”，做到分工明确、层层落实、各负其责、服务到位。下岗失业职工培训工作意义重大，关系到社会的稳定，职工的家庭生活和他们的重新再就业，也直接关系到我院的未来发展，所以我校的每位教职员工都高度重视此项培训工作，明确目的所在，确保再就业技能培训工作万无一失。学校选配了事业心强，业务素质高，专业技能熟练的班主任和任课教师，还专门组织任课教师及班主任老师认真研究安排课程计划，实习操作和班级管理等项工作，使培训工作能按计划有序进行。
二、 教学、建档、服务、管理规范化
在两年来的再就业培训工作中，我们（培训基地）每期都能严格按照培训任务和审定的教学计划及培训专业标准进行，严格执行开班前申请和审批制度，建立完善的培训学员档案，培训台帐等。我们坚持每期上报制度,每期学员培训结束后都向市劳动就业局、财政部门上报培训内容（专业、工种）、培训人数、结业人数、转移就业人数和去向等。保证了我市下岗职工再就业培训工作向有序化、制度化、规范化发展。
培训期间班主任及任课教师都能严格按《培训学员管理规章制度》要求学员，同时为加大培训管理力度，学院和每位参加培训学员签定了《保证书》，对在学习期间的安全、纪律、出勤、考试等做了更严格的要求，通过这一举措，收到了良好的培训效果。培训期间，市劳动就业局和财政局的领导都来学校监督指导培训工作，以原始下岗失业职工登记表核对人数，检查教学效果，防止冒名顶替现象发生。由于培训《保证书》明晰，按章办事，防止了冒名顶替和走后门现象的发生，保证了参加培训学员的出席率，使每期培训学员出席率都在95%以上，促进和激发了他们的学习积极性，保证了培训教学质量。
三、 教师努力工作、热心服务培训
下岗失业职工培训是一项艰巨特殊的工作，教师本人也是一位特殊的教员，任务艰巨，责任重大，培训教师每天都要全身心地投入培训教学服务之中。精讲多练，注重实效，选择恰当的教学原则和方法，利用现代化教学手段，想方设法，举例尽量贴近他们的生活和工作实际，讲解深入浅出，技能操作突出示范性、程序性，循序渐进，让学员看得见，记得住，摸得着，学有所用。很多学员培训结束后都写下了自己的学习心得和留言，亲身感受到培训学习的必要性和目的，取得了实实在在的培训成果。
四、学习技能 二次就业
通过技能培训，很多下岗职工正向精通一门技术，掌握两门技术，熟悉三门工作的目标迈进。经过培训学习，学员们发现了自己的人生价值和劳动价值的真正所在，增强了他们再就业的信心，为将来变下岗为上岗，变乐业为敬业打下了坚实的基础。培训后的统计结果表明：先后有40余名下岗职工在省内外开办了服装店、餐馆、美发店，有17人开办了家电维修中心或家电修理部，有100余人当上了出租车司机，还有很多人在城乡各地的汽车修理部、铁制品销售部或装潢公司等行业担任业务骨干和销售人员，真正实现了二次就业，就业率达85%以上。
20__年上半年我院共计培训下岗失业职工464人。大部分学员都能在较短的时间内熟练掌握了1-2门实用技术，为将来务工经商，脱贫致富奔小康奠定了坚实的基础。
几年来，学院在实施再就业培训工作中，虽然取得了一定的成绩，但与兄弟培训单位相比和上级的要求还有一定的距离。我们决心在黑河市劳动就业局、市劳动就业局的监督指导下，充分发挥我们的资源优势，踏实工作，以建立市场化、社会化培训机制为目标，严格执行省市的管理办法和培训工作制度，继续努力开展再就业培训工作，为构建和谐社会做出我们应有的贡献。
上周六，黄总将给我们讲了近两个小时的激励课程，本人受益匪浅，且有所启发，以下是我个人的学习心得体会：
马斯洛的需求理论分为5个层次，生理、安全、社交、尊重、自我实现。我认为其中的尊重、自我实现这些是企业家、社会名流、成功人士的需求，因为这个高层次的人有车有房、吃喝不愁、衣食无忧、保险基金也有保障、社会地位高、受人尊敬，他们要追求的就是实现自我，即我想去做什么事情为社会创造价值，这与企业的现状不符。我认为，作为企业的一般基层员工，生理和安全才是现实迫切的需求，因此公司开展的激励活动均应以此为基础进行，即，激励措施以围绕降低员工劳动强度、增加薪水、职业健康、荣誉感、归属感等进行。
一、合理的薪酬制度
1、薪酬要能满足一般的生存需要；
2、高薪水对优秀员工更有吸引力；
3、不同岗位的薪资适当拉开差距，能够调动员工的工作积极性，提高劳动生产率。
4、不同的薪酬体现员工对公司不同贡献的回报。
二、提供晋升机会
1、从公司内部提拔优秀的员工到更高、更重要的岗位上，对公司的发展有重要意义；
2、把优秀的员工提拔到更高、更重要的岗位上，也能激励其他员工向优秀看齐；
3、升职是对优秀员工的工作给予认可的一种表现。
三、奖惩制度
1、对公司有重大贡献的员工，给予物质、精神奖励；
2、对于造成公司经济损失的或不利影响的，给予严肃处罚。
四、安全保障
1、员工通过安全教育培训、遵守安全管理制度、熟悉操作规程，获得安全工作环境；
2、定期健康体检、休假，改善工作环境；
3、完善的社会保障，让员工更能安心在公司稳定工作。
离开了学校，满怀信心的走进了社会，来到了公司，即将踏上了我的职业生活，在职业生活中不同于以前的学校生活，因为我们更需要做事的能力以及做事的效率，所以针对公司的对我们新员工进行的高效的七个习惯的培训，我学到了很多以前不会注意的相关习惯的知识，受益匪浅。
高效人士的七个高效习惯，总的来说，首先教会你个人成功必需的要养成的习惯，然后教会你团队成功必需要养成的习惯，最后是个人成功和团队成功融会贯通的总括。积极主动、以终为始、要事第一是高效人士个人成功的好习惯，双赢思想、知彼解己、统合综效是高效人士团队成功的好习惯，而最后一个不断更新的习惯不管是个人还是团体要想取得成功又是必不可少的。
社会是人的社会，而人是社会关系的总和，因此社会中必存在各种错综复杂的关系，一个人能够影响的范围叫影响圈，而影响圈以外的能够关注的范围就叫关注圈。从主观上考虑我们能够扩大这两个圈的方式就是积极主动，积极主动去对待事物是我们发挥主观能动性的最直接的方式。做事情我们不仅要积极主动，还要以终为始。我们知道很多事情不是一蹴而成的，不是光靠积极主动就可以了，还需要的是坚持到底，始终如一，一件事情的完成往往是另一件事情的开始，所以以终为始在告诉我们要保存一种平稳而持久的心态去对待事物。在一个效率优先的社会里，我们不仅要做好事情而且要高效的做好事情，这就需要我们合理的优化时间，用最佳的时间来做最需要做的事情，要事第一并不是意味着每时每刻都在做最重要的事情，因为这样生活起来会很累，要事第一是说我们合理的优化
时间，在最佳的时间来做最需要做的事情，这也是高效做事的精髓。
不仅个人需要高效的做事习惯，当这个人处在一个团队时，特别是处理团队的事物时，他所具有的做事的习惯就是团队的做事习惯了，也就是高效的全局的做事方式，并把这种方式培养成一种习惯，这样就使个人的成功转化成团队的成功了。
在很多的规则中都有输赢的思想，但是我们不可否认，在现代社会生活中，越来越多的规则中出现了双赢的思想，在相互的交流中，我们不在需要的是你死我亡，而是相互合作，互利共赢，这其实是一种良性的循环，在这个循环中，双方都将受益。除了双赢思维，我们还要知彼解己，这一思想出自《孙子兵法》的“知己知彼，百战不殆”，应用到当代的为人做事上，我们就是要通过对方的语言文字以及行为表现这些细节来深化了解对方，并分析自己的优缺点，达到知己知彼，这样在处理事情的时候，我们才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交织点，不管双赢思维还是知彼解己，都有助于我们对全局事情的把握，统合综效将让我们更加高效的去看待全局事物，个体中存在差异，正是差异的存在也使事物更加的丰富多彩，如果换一个思维取长补短，我们将会发现我们办事的效率将会大大提高。
所有的这些办事方式或是方法都是在不断的变化发展的，不管是个体还是团队只有不断更新，不断的深化，在个人成功和团队成功的循环中，把这些办事的方式或是方法培养成习惯，我们才能真正享受到高效习惯所带来的丰硕成果。
进入二十一世纪以来，科学技术发展的速度又上了一个新的台阶，尤其是以信息、通讯技术为代表的产业行业更是大刀阔斧地向前挺进。信息技术已渗透到经济发展和社会生活的各个方面，人们的生产方式、生活方式以及学习方式正在发生深刻的变化，全民教育、优质教育、个性化学习和终身学习已成为信息时代教育发展的重要特征。面对日趋激烈的国力竞争，世界各国普遍关注教育信息化在提高国民素质和增强国家创新能力方面的重要作用。
党领导集体，自执政以来，就我国教育改革和发展做出了深刻、长远的发展占率。因此，我国的教育伟业正面临着前所未有的机遇和挑战。以教育信息化带动教育现代化，解除制约我国教育发展的难题，促进教育的创新与变革，是加快从教育大国向教育强国迈进的重大战略抉择。
教育信息化充分发挥现代信息技术优势，注重信息技术与教育的全面深度融合，在促进教育公平和实现优质教育资源广泛共享、提高教育质量和建设学习型社会、推动教育理念变革和培养具有国际竞争力的创新人才等方面具有独特的重要作用，是实现我国教育现代化宏伟目标不可或缺的动力与支撑。
百年大计，教育为本。作为一个普通高校的老师，我深感处在一个机遇与挑战并存的时代。现如今，随着信息技术的不断发展，信息化日益普及。把信息技术应用与教育，则赋予了教育信息化的双层属性，即 “技术”的属性和“教育”的属性。从技术角度看，教育信息化的基本特征是数字化、网络化、智能化和多媒化。数字化使得教育信息技术系统的设备简单、性能可靠和标准统一，网络化使得信息资源可共享、活动时空少限制、人际合作易实现，智能化使得系统能够做到教学行为人性化、人机通讯自然化、繁杂任务代理化，多媒化使得信媒设备一体化、信息表征多元化、复杂现象虚拟化。
从教育属性看，教育信息化的基本特征是开放性、共享性、交互性与协作性。开放性打破了以学校教育为中心的教育体系，使得教育社会化、终生化、自主化；共享性是信息化的本质特征，它使得大量丰富的教育资源能为全体学习者共享，且取之不尽、用之不竭；交互性能实现人——机之间的双向沟通和人——人之间的远距离交互学习，促进教师与学生、学生与学生、学生与其他人之间的多向交流；协作性为教育者提供了更多的人——人、人——机协作完成任务的机会。因此，教学信息化从根本上改变了传统的教学模式，使得信息传递、信息质量、信息成本、信息交流都更具有优势。
教育信息化是一把钥匙，是开启教育改革大门的必然选择，同时，教育信息化又充当了教育改革的急先锋，只有把教育信息化实施好了，才能让教育的带头性永葆生机，教育的大旗才会屹立不倒。
转眼间，20__年已悄然走来，19年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
培训工作情况：
19年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)
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培训工作分析：
1、19年的培训工作比起19年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：19年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
总结四：
任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下：
培训情况
1.1组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程，7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
1.2关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
1.3特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
常规培训管理情况
2.1培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用，除了每周周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
2.2培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份。
培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处;同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。
2.3关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到20__年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
培训工作开展中出现的问题及对策
第一，年度培训计划落实不到位的问题公司培训工作总结公司培训工作总结。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在20__年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。20__年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。
第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
新年的展望
在新的一年里，将重点解决好培训中20__年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。
总结五：
为了提高全员综合素质，加强教育培训集约化管理，进一步有效开发人力资源，提升企业核心竞争力，我司根据上级公司的整体要求，结合公司的安全生产、经营管理实际情况，制定了20__年度培训计划，并有步骤、分阶段的开展教育培训工作，为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持，同时也为20__年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。现将20__年培训工作总结如下：
健全培训制度，严格执行培训计划
为了增强职工竞争意识，规范职工培训制度，推进教育培训的规范管理，重新修订了《公司业务培训管理制度》，对具体培训层次和内容进行了细化，使职教工作更加严谨细致，使培训工作更加制度化、规范化公司培训工作20__年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定，经过经理办公会逐项讨论确定。20__年共制定39项培训计划,已全部完成，全员培训率100%。累计进行了693人次的各类职业培训，共计2923课时，人均达到57.3课时，投入培训资金共计5.72万元。
采用内培外送相结合的方式进行系统化培训
公司在组织培训的过程中，采用多渠道、多元化的培训办法，与各职业培训机构建立联系，强化职业技能培训，进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训，选送了90多人次至各培训机构参加培训。另外还广泛开展了公司及部门的内部培训，在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训，提高了全员的综合素质。
加强管理人员能力培训，提升管理水平
公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动，提高管理人员的党性修养和理论水平。同时还利用网络化学习的平台提供了内容丰富的管理培训内容，组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论，并进行统一考试，纳入年终绩效评比考核。
积极进行同业对标活动，提质增效
公司积极响应上级公司“行业对标、提质增效”的调研活动，先后对四家同行业先进企业在规模效益指标、绩效评价指标、行业特性指标和经营管理指标四个方面进行了全方位、深层次的对标调研，对同行业先进企业的经营管理和先进经验有了更系统、深刻的了解，收集了大量关键数据和资料，各调研组通过进行深入分析和比较，提交了内容详实、认识深刻的调研报告，并根据实际情况制定了改进和提升措施。
存在不足与改进方向
1、培训管理水平有待提高。目前公司虽大量组织内部培训，但员工的培训积极性不高，培训效果有待提高，还需在培训需求与策划方面继续提高。
2、要健全培训效果评估机制，缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录，无法对培训效果进行跟踪评估，培训效果与预期的培训水平有一定的差距，计划引入第三方人力评估机构，逐步健全培训评估机制。
3、工学矛盾突出，要继续加强实践学习，建立更多的实践教育渠道和平台，学以致用。
一、员工为什么要学习?如何让员工喜欢学习?
1.首先要让员工知道学习的目的和好处，明白学习是对自己有很大帮助的，是能关系到自己的切身利益的。要让员工有内动力，有了内动力才能更好的推动员工去主动学习。可以给员工举例说明：比如为了有更好的生活和物质上的保障和享受。
2.要调动员工的积极性，要让员工明白，只有持续不断的学习才能够提升自己的能力，从而使自己从中得到更多的实惠，赚到更多的钱来满足自己的需求。
4.以问问题的方式引起员工的响应，引导员工自发地，主动的去学习，循序渐进，使员工喜欢学习，热爱学习。也可以推荐好的书籍、资料，让员工去看、去学习。
二、员工怎么样学习?
员工怎么样学习也就是通过什么途径学习，要学习首先要制定出学习计划以及流程，然后根据计划按照学习流程进行。
1.同事间经验及方法、技巧的相互学习：
这个可以通过早会时间进行，每天选出一名员工，在早会上利用10—20分钟的时间分享包括销售技巧、服务等等各方面的心得，优秀员工分享完以后，每个人用一、两句话总结一下自己通过优秀员工的分享学习到的东西，并要求员工把自己总结到的东西运用到日常工作中去。
2.通过图书室学习：
店内建立培训基地也就是图书室，里面放置一些有关销售、服务、管理等等各方面的书籍资料，并建议员工自己购买相关的书籍资料放置在图书室内，供同事互相查阅学习，每周学习时间累计至少1小时以上，而且每周要写一份学习心得，周一交上来，有专人负责检查、管理并且存档，以便于监督员工将学到的知识和经验运用到实际工作中去。
3.通过网络资料及视频资料的学习:
可以通过店内华企在线帐号登录，每周每个班组织一次视频培训，时长2小时左右，要求员工学习期间要认真做好笔记，课后将相关试题打印并分发下去，用30分钟时间答完并上交，并评选出其中的优秀者，第二天早礼上由优秀者上台分享自己的学习心得，以供同事间相互学习，并对优秀者给予奖励。
4.通过公司提供的培训平台学习：
每次公司集体培训后，由参训人员回店后按照分工对店内员工分期进行培训，并做好后期的监督检查工作。
5.通过市调学习：
组织员工利用市调时间到其他商场学习别人的优点和长处，包括服务、陈列等等。
6.制定奖惩机制：
以周为单位，综合一周的销售、服务及学习等各方面进行评比，评出冠军并给予荣誉(例如：流动红旗、下一次来公司参加学习的机会等)。
有奖就要有罚，第一次落后者在早会上表演节目，而且要表态并自己制定处罚方式，如下一周还没有一定的提升就要按照自己制定的处罚方式进行处罚，以此激励员工主动学习。
7.抓落实：
也就是后期的监督检查。要在日常工作中巡视卖场时做到切实有效的监督以及检查。要监督员工把学习到的东西有效的落实到工作中去，做好每周记录，而且要定时公布，根据记录做好下周的工作和学习流程。
三、员工如何把学习落实到工作中去?
学习一定要写总结，并且要有存档，存档是用作监督的，用员工自己写出来的总结来约束自己的行为或者说是日常工作，而且要不断的重复，重复多次后使员工逐渐的变成了一种习惯，使员工习惯性的把学到的好的东西落实到实际工作中去，成为一种好的习惯。
让员工自己写，然后按照自己写的标准去说、去做，这样才能做出好的结果。
四、学习如何做到持续有效?
这个问题的关键就在于“持续”，要如何才能“持续”?
把学习到的东西落实到工作中以后，要让员工切实体会到自身的改变(包括生活中和工作中)，或者是感受到其他优秀员工的提升和改变，从而推动员工继续主动、努力的去学习，并且运用到实际工作中去，而且要让每一位参与者学会当老师，这样可以在员工之间互相传授，形成循环。
五、培训应该准备什么?
1.确定培训时间，并通知到各部门及门店。
2.确定培训人员名单，并打电话逐一与参训人员确认，确保每个人都通知到。
3.有特殊情况不能参训的人员要提前上报，并找出解决的方案或是能替代的人员。
4.提前与培训是师进行沟通，了解培训内容并准备相关物品，包括记录用品以及与培训内容相关的资料等，并把相关资料下发给各参训人员。
5.确定会场，确定会场准确无误，并在会场门口粘贴有关标示，会场的布置要根据培训内容来定。确认会场所需物资及设备(投影仪、电脑、白班、各色白板笔等)是否到位，而且要确保能够正常使用。
6.准备参训人员签到表，安排好接待人员负责参训人员的签到、安排会场等;安排主持人和音乐师，并准备好音乐，哪一阶段放什么音乐等;超过两小时的培训要准备龙虎榜;提前宣告讲课人的位置和培训中应遵守的规章制度(如手机应调为静音或者关机等)。
7.做好培训内容的记录，条件允许的话做好录音并备份，已备会后使用。
8.从培训师处要本次培训的资料，结合培训内容的记录和录音整理一份书面材料，报领导审批并下发给各参训人员，以便于后期的巩固掌握和执行。
9.将培训中涉及的内容进行提炼，并整理出一套标准化流程，交领导审核并批准后，下发到各部门及门店，并有效的执行。
以上是我对于培训中提到的五个问题的汇总及总结，请金老师给予指导和改正，谢谢!!
20xx年10月17日至11月25日，我有幸参加了国家公务员科级任职培训班(注：俗称科长班)。因为是全脱产学习，委室领导和同事给了我很大的支持，基于此，我十分珍惜这次难得的学习机会，把学习过程当作是全面充电，提高素质的过程。
通过四个单元240课时的学习，自己在政治理论、业务素质及综合能力等方面都有了一定的提高。这次培训紧紧围绕“我怎样当好科长”这条主线，注重理论联系实际，着力提高我们作为科级干部应知、应会和应具备的能力。通过本次培训学习，我的主要收获有以下三个方面。
一、系统的理论学习，提升了思考力。
通过学习有关中国经济建设与经济体制改革，民主政治与文明建设，加强党的执政能力建设，建设服务型政府，构建和谐社会等基本理论，使自己在看到中国改革开放以来取得的巨大成就的同时，清醒地认识到当前国家面临的各种困难和问题，增强了立足本职、服务群众的紧迫感和责任感，同时更深化了对规划提出的背景、目标、原则以及任务的理解，进而能够从社会发展的大背景和构建和谐社会的高度来重新审视自己的工作定位。我深深感到：只有站位高，定位准，工作才能有实效，有突破。
二、参与体验式培训，增长了才智。
通过拓展培训、演示课、模拟课、参与式研讨、演讲、撰写调查报告等多种形式的实操锻炼，使自己在亲身投入，学习体验、展示交流的过程中，综合能力得到了一定的提高。如：拓展培训，为大家提供了彼此了解认识的机会，展现了每个人的优势，锻炼了每个人的能力，强化了责任意识，培育了团队精神，增进了同学间的友谊。通过参加科长的办会能力这项演示课，自己能够运用已有的知识和经验，认真履行组长的职责，积极组织本组学员进行筹划，锻炼了组织协调和沟通能力，同时也看到了自身存在的不足。通过参加演讲，锻炼了我的逻辑思维能力、语言表达能力，并从中学到了他人的优点和长处。通过多次参与式研讨，以及各组学员们的互动交流，使自己对老师讲授的科长的政治素质、行政能力及法律素质等理论知识有了更深刻的认识，我认为政治素质是前提，行政能力是基础，法律素质是保证，除此之外，还必须要具有良好的道德素质、人格魅力及健康心理，只有这样才能更好地胜任科长的职位要求。
三、贴近实际的授课内容，领悟了领导艺术、技巧和方法。
通过学习“科学思维与行政决策;科长的开拓能力;领导方法与领导艺术”等课程内容，
提示自己在今后的工作中，要努力实现思维方式、工作作风、工作方法的转变。牢固树立现代思维方式，既要做公共汽车司机，又要学会做出租汽车司机，面对千变万化的情况和需求，善于运用创造性思维、敏捷性思维、多维性思维，来分析、解决问题和矛盾，提高执行力。要抓住“人”这个中心，做到五个学会，即：学会调适、学会分享、学会宽容、学会激励、学会沟通，从而使领导行为人性化，管理效能最大化。
以上汇报的是自己参加培训后的主要收获，下面再谈一点自己的体会和感受。
四、一点体会和感受：
在本次培训中，通过学员投票和老师评定，我被评为本期培训班优秀学员。我的体会是——尽快使自己较好地融入班集体，做热心关心集体，真心关爱他人，适时展示自己的“局内人”。我们这次培训共有来自全区27个部门的66名同志参加，除了本单位一同培训的同志外，应该说对老师和绝大多数同学都是非常陌生的。班级是临时组建、仅能维持40来天集体，老师和同学多是素未谋面，且学习后又将各奔东西的“过客”，如何使自己真正融入这个集体，做一名“局内人”，是对全班66名同学的一个考验。我想我经受住了这次考验，并且得到老师和同学的认可。
我认为：不管是临时的、相对松散的'团队，还是长期工作、学习的单位、集体，我们都应有做“局内人”的意识和行动，一是要热心的关心这个集体，关心它的前途和发展，积极投身其各项工作、学习和活动，努力为它增光添彩;二是要真心关爱他人，这个他人包括领导和同事等，正如照镜子的道理一样，你对着镜子微笑，你看到的必然是一张笑脸。因此，真心的去关爱他人，你必然也会享受到他人真心的关爱。三是要适时的展示自己，我想，适时的展示绝不是张扬和张狂，相反它是使领导和同事们更进一步了解我们的一个重要也是必要的途径，同时也是我们发掘自身潜能、证明自己能力的渠道之一。
总之，通过这次培训学习，自己感到不仅学到了理论知识，更重要的是获得了实践的方法，提升了工作的能力。今后我要努力排除自己放松的惰性，不断强化自主学习的内动力，从多种渠道扩展知识结构，使自己不断扩充知识的总量、质量、流量，转化为知识增量，从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼决策、协调、创新等行政能力，特别是自觉反思总结的能力，做到“勤学、勤思、勤问、勤写”，努力使自己成为领导的参谋助手，同事们的合作伙伴和益友。
今天我很高兴能在为这次精英培训作总结发言。大学是我们人生中的重要组成部分，经历过大学生活我们的人生才更加精彩。而学生社团又是大学中与我们关系密切的组织，加入学生社团为我们的大学生活写下浓墨重彩的一笔。多年来云大社团蓬勃发展，这离不开在座各位同学的努力。为了更好地发展我们的社团，我们进行了社团精英培训，通过多途径，多方式培养各层次社团成员，提高社团整体的综合素质，为社团的发展提供强大的智力支持，为社团的长远发展提供强大的后备力量。作为云大的社团人，要充分了解我校学生社团自身的发展状况，紧跟时代的步伐，解放思想，大胆创新，做好，做活社团。走出去与引进来相结合，汲取各方面的先进经验，充分运用先进的经验和科学理论，进行规范化，科学化和可持续发展。
从某种意义上说，一个集体的文化底蕴和文化氛围决定着这个集体的发展方向和发展前途。社团文化是一种精神力量，是社团发展的不竭动力。重视社团文化建设工作，打造特色文化，注重文化功效，培养优秀的社团文化，增强社团可持续发展力。
我们的社团都有一种“家文化”，关于家，柏拉图说:家是心与心的交流，让我们发泄；家是停憩的地方，让我们留念。家是我们唯一的安慰，他在我们最无助的时候，常常给我们一缕惊奇；家是我们动力的源泉，我是一棵树，家就是一片林；我是一只鸟，家就是一片天空。“家文化”其实就是一种团结精神，众人拾柴火焰高，团结就是力量，社团的发展离不开每一个社团成员的贡献。进行精英培训就是要培养一种团结精神，一种家文化。时刻铭记着社团是我们的家，是我们前进的动力源泉，是时刻给我们惊喜的地方。爱家，爱社团，明天将会更美好。
20xx年的精英培训已经圆满结束。在这次培训中20xx级的同学让我看到了社团工作持续向好发展的希望。在各种培训和高校走访活动中，你们展现出了你们所拥有的青春活力与无限的热情。精英培训只是你们迈出的第一步，在以后的社团工作才是你们展翅飞翔的大舞台。云南大学历经八十多年的风雨洗礼，文化内涵震撼人心，“会泽百家，至公天下”的云大精神激励着无数的云大人从东路园走向社会，谱写出壮丽的篇章。云感慨万千，大一路走来，面对未来，我们充满自信和期盼。
学生社团云南大学校文化最活跃的一份子，在东路园里掀起一轮又一轮的校文化热潮。云南大学的明天是属于你们的，我希望在座的各位同学继续秉承“会泽百家，至公天下”的云大精神和东陆社团“小天地，大舞台”的社团精神，在理论研究和实践活动中，不断完善自我，解放思想，大胆创新，在呈贡新校区的沃土上继续发展我们的社团，让我们的社团一起携手，共同进步，更好地为同学服务，更快地促进云大的发展。谢谢大家。
一、高度重视，统一部署，确保团校工作的周密性。
我院始终重视团校培训的巨大实效性，把培养优秀学生团干部作为一项重要工作，认真详细地制定相关计划，确保团校取得积极成效。我院团委高度重视本次团校培训的开展，对培训进行了总体部署：
1、积极准备，认真筹措 为确保工作的顺利开展，我院提前对团校工作做了安排。院分团委召开全院各专业团支书会，征求各班团组织对团校开展工作的意见和建议，集思广益，充分做好宣传部署团校的工作，确保工作的周密性。
2、求真务实，注重实效。
我院今年团校培训的目标是：提高我院学生团干部的综合素质及工作能力，为学生团干部的成长提供良好的条件，使我院学生团干队伍的培养与管理走向正规化，制度化，培养造就一批富有朝气、充满活力、素质全面、廉洁务实、有高度责任感的团员干部，提高共青团的工作质量。通过团校培训，增强团干部的服务意识及奉献精神，真正让广大干部通过团校培训获得锻炼，得到提高。
二、精心组织，狠抓落实，突出团校培训的实效性。
工作要实效，组织要高效。在培训过程中，我们将团干统一编班，实行签到制度，严抓组织纪律，保证了参与率。我院的团校培训工作通过领导动员，老师授课，团干交流，演讲比赛等多种方式有机结合，取得了较好的培训效果。
1、动员大会。
在团校培训的开学动员大会上，我院党委副书记张老师和分团委书记樊老师进行了开班动员。老师用朋友般亲切的语句传递着他们对我们的期望——学会学习、学会做人。樊老师还耐心地给广大学员许多生活和学习上的意见和建议，并对全体学生团干部提出了要求，希望同学们在实际工作中培养兴趣，不断交流，互帮互助，共同进步，让学员们感受到了温暖，受益匪浅，坚定了大家开展好此次团课的决心。
2、老师授课。
为了将学校团委的精神传达到位，学院邀请车动学院辅导员罗老师为大家讲授开展心理讲座。通过罗老师的授课，学生团干部明白了作为一名团干，不仅要自我保持一种积极向上、激情四溢、蓬勃向上的状态，更要把这种状态带到工作中、帮助同学们更好的学习、生活。此外，罗老师还讲述了关于帮助别人应注意的细节问题，使我们深刻明白，作为一名团干，在工作中要做到真正设身处地地去为同学思考，给予同学们尊重和温暖，并且要在以后的学习生活中发扬团的作风，刻苦努力，提高自己各方面的素质和能力，做好共青团干部的表率工作，处处起到模范带头作用等等，使大家获益良多。
3、团干交流。
根据培训计划，本次培训中安排了经济学院与管理学院团干交流会。此次交流会，作为河南大学经济学院第八期团校学习的一部分，得到了我院老师们的赞同，会议中，大家将工作中遇到的问题进行讨论，对培训的心得进行交流，共同分享工作中好的创意和方法，互相学习，取长补短，充分体现了团干队伍的团结务实。会议让我们每个部门学到了更多有益的经验，也让我们更清楚地认识到自己与兄弟院系的差距所在，为我们以后的工作提出了更高的要求。
4、演讲比赛。
为了使团校学习深入人心，使活动丰富多彩，此次团校学习还开展了演讲比赛。通过学员们演讲，团学精神更加深入人心，使全体团干又接受了一场精神洗礼。学员们纷纷表示这样的演讲比赛生动而有意义，在参与和聆听之中受益匪浅。
三、认真审视当前组织情况，继续深入扎实地开展共青团工作。
通过团校培训，我院学生团干部的思想素质有了明显提高。绝大多数同学意识到身为一名团干肩上所肩负的巨大责任。在团校培训后，团干们都严肃认真地写出了团校培训心得，总结了自己在团干工作上的经验与不足，提出了对自己更高的要求和如何提高自身素质的计划。
本次团校培训，收到了良好效果，使广大学生团干部在思想上受到了一次极好的教育，在能力提高上得到了一次好的学习机会，在实际的工作中找到了更好的开展工作的方法。通过开展培训，使广大学生团干们可以重新审视自己，明确自己的工作目标，端正自己的工作态度，明确自己加入学校组织的正确动机，树立一个为组织积极服务的信念和理想，明确组织的发展方向，建立健全组织制度，为组织长期稳定、不断进步、不断创新出谋划策，规划蓝图。并及时把目标和任务具体落实，做到实事求是，求真务实，团结合作。
为期八天的培训结束了，回顾一周多来的培训生活有讲座，有视频，有讨论，有说课发言，总之感觉收获颇多，现将自己的心得体会总结如下：
通过王校长的讲解，知道了超然中学的办学理念：精细、规范、落实、效率、团队。在今后教学中我会将这十个字铭记在心，形成一种文化，无论是企业发展还是学校发展文化是至关重要，因此学校要有自己风格；我也明确了学校的教学理念是教会学生学习即自主学习、探究学习、合作学习；认识到老师的教学目标是追求教学有效的最大化。
对于教学环节王校长做了细致的讲解和明确的要求，从备、讲、批、辅、考、评、组、研 八个方面进行了详细的阐述，并带领我们认真的进行了学习，原先的我认为教学环节就是老师备课上课，没想到完整的.教学环节还有批、辅、考、评、组、研这些方面，丰富了我的知识。从备课四结合、教案的八必须到讲课的一二三四四五，从作业批改的四二二到辅导的3334等等我都有了深刻的认识，在以后的教学中我将严格落实这些教学环节，努力打造自己的课堂尽早形成精品。学校的教学理念和教学常规中无论是教案还是学案，无论是教师还是学生都做了严格的要求，只要我们在教学和学生生活中认真落实了，相信教师会很快成长起来，学生会有质的飞跃。
在备课说课环节上，王校长组织我们语文和文综进行了备课和说课活动，在备课之前，我们学习了教学环节中的备和评，王校长要求严格按照规范来办事，大家也都下了功夫，所有老师轮流进行了说课，积极进行了互评，期间王校长提出了自己的看法，对说课中老师们常犯的错进行了指正，我感觉受益匪浅，原先没有进行过说课活动，不知道需要说什么、有那些环节，通过这个活动丰富了自己的知识，以后我会多参加这些活动，做到得心应手。
在讲座期间我们穿插看了衡中的几个录像，其中我印象最深的是十佳班长评选和班主任素质大赛。我本人担任班主任有八年了，培养了十二个班长，自己总感觉这些班长都不错，素质也挺高的，但观看了衡中十佳班长评选的录像我感觉衡中的班长比我的水平都高，当时我就想，班长的水平和素质很大程度上取决于班主任，一个水平低的老师怎么可能培养出高素质的班长，我的班长就是老师和学生的传话筒，毫无自己的思想，不能将班级的兴衰作为己任，不能形成强的班级凝聚力，而只有强大班级凝聚力、只有所有学生共同努力，才能使自己班级无往而不胜。在今后如果再担任班主任我将以衡中的班长为榜样，努力培养自己高素质的班长。而对于班主任素质大赛，我的感触就更大了，他们都多才多艺，年轻有为，看过人家的演讲我感觉自己八年的班主任工作白干了，充分认识到了与人家的差距，终于知道什么是天外有天了，八年来没有积累一个自己德育故事，不是没经历过，他们遇到的事我也碰到了，但我就没有去思考，去挖掘学生的潜力，整天要求学生改错、积累，忘记了自己也需要啊，真的后悔，八年来没有组织一个专题班会解决学生学习过程中出现的问题，老感觉班会就是布置下一周的任务。只有把小问题一个个击破才能不出大问题，否则到最后积重难返受累的是老师，吃亏的是学生。
总之，在八天的学习中我收获很大，我不会白白浪费这难得的八天培训，我将把自己的收获应用到今后的教学工作中去，努力完善自己，取长补短，使自己早日成为一名合格的高中教师。
4月22日下午，我校一行三人前去继续教育中心参加培训，培训学习共两天半的时间。四月23日上午在三中听语文公开课，下午说课、评课，教研室x老师作报告；24日上午听武汉市六中教师专题报告，下午是武汉市江岸区中学教研室x老师作“作文的微格训练”的专题报告；25日上午听了随州市职业技术学院教师作的“与时俱进，构建和谐师生关系的专题报告.本次培训尽管时间短，但内容安排很紧凑，形式也灵活多样，培训效果也非常明显。短短的几天培训，我收获较大，先将自己的一点体会汇报如下。
一、通过听公开课，我看到了语文课堂改革如火如荼，课堂形式也发生了翻天覆地的变化。
两节语文公开课我的印像极深，两位教师不仅给学生上了一堂精彩的语文课，也给我本人上了一堂生动的语文教改示范课。她们个个沉稳老练，富有激情，课堂思路十分的清晰，结构也非常合理。整个课堂始终贯穿“以文为本，以人为本”的教育思想，真正落实了“把课堂还给学生”的教学理念，课堂形式新颖活泼，气氛热烈而又和谐。课堂成了学生施展才华的舞台。学生在课堂上既掌握了基本的语文知识，又扩大了见识，各种语文能力更得到了全面的提升。这样的课堂，才是新形势下的充满生机的课堂，也是适合学生健康成长的好课堂。本次听课，我的思想触动很大，作为一名语文教师，一定要与时俱进，自觉地走在教改的前面。
二、通过听报告，许多新的教育理念让我茅塞顿开。
在多年的教学实践中，由于本人阅读教育教学理论的书不是很多，好多的做法已远远落后于时代的步伐。本次培训，我我领悟了很多的教学理念。比如说“教育是一种服务”，它阐述的就是教师教育教学要为学生一生的成长及未来的幸福生活服务；“教学的艺术不在于传授，在于激励和唤醒”，这种理论与传统的“传道、授业、解惑”有着很大的区别。它让我明白了现代教育的真谛，教师的作用不仅仅在于把知识传授给学生，而更重要的是激发学生强烈的求知欲，唤醒他们沉寂的灵魂，让他们学会主动地，科学的探求知识。“教师的最高境界是生命”，教师这一职业是神圣而崇高的，我们既不能把它当成为了生存的职业，也不能把它当成生活的一种方式，而是把它当成一项崇高的事业，把它当成教师生命的一部分。只有无比热爱教育事业的教师才能领悟它深刻的内涵。视教育为生命，无私奉献，勤勤恳恳，这才是一个教师的最高境界。除此之外，本次培训，许多专家都提到了教师要加强学习，广泛阅读。关于这一点，我本人也有很深的体会，由于平时懒于读书，在教育教学中就不能像优秀教师那样游刃有余，驾驭课堂的能力也远远不够。现在的学生，已不满足于教师的“一桶水”了，教师只有不断地加强自身的学习，方能成为源头活水。
总之，通过本次培训学习，我进一步开阔了眼界，也吸收了很多先进的教育教学思想，同时也意识到了自身的不足。我想，在以后的工作中，我会借本次培训的东风，彻底的更新思想观念，不断地加强学习，积极地投身于教学改革的浪潮之中，为小林的教育再立新功。
9月1号上午，我们淮安融胜科技小额贷款有限公司雷文涛和贾帅两位同志参加了江苏省科技贷款公司第十期培训班。这次培训虽然只有短短的5天时间，但是省金融办和金农公司为我们精心准备了丰富的学习内容，使我们对科技小额贷款公司的历史发展、运营状况、经营管理要求及未来发展的方向有了更进一步的了解，对农村小贷公司发展的前景有了更充足的信心。我们公司经过充分的讨论与交流，总结了以下几点认识：
一，对于科贷公司经营定位的认识。
目前我国科技型中小企业在不断的蓬勃发展，其发展对资金的迫切需求
却得不到满足，对比我国科技强国的大形势战略有明显的不对称。在此大环境下，科技小额贷款公司应运而生，其被时代所赋予的社会责任感更加突出。这就要求我们始终坚持扎根开发区，服务科技型的宗旨，在为科技企业腾飞添砖加瓦的指导思想下，为中小型科技企业提供信贷支持和多种形式的金融服务，真正发挥科技小贷公司贴近科技企业的专业优势。同时，坚持“只贷不存、规范经营、强化监管、防范风险”的原则，建设具有稳定资金来源和鲜明业务特色的专业化信贷公司，扶持科技企业发展，提升国家产业转型速度。
二，对于科贷公司所面临风险的认识。
贷款公司本身经营的就是风险资产，因此防范和化解风险是科技小额贷
款公司持续健康发展的生命线。在当前国内宏观经济持续低迷的背景下，风险的把控显得尤为重要。科技小额贷款公司主要面临四大风险，即经营风险、信用风险、操作风险以及道德风险。通过专家的分析和指点，我们认识到防控风险的关键在于合规经营。每一个风险的产生都伴随着违规的操作，小额贷款公司“本小根基浅”，人少经验缺，面对风险的识别和化解等能力较弱，因此在经营过程中必须严格做到合规经营，“不违规吸存、不放高利贷、不做假账”，将平均利率水平控制在15%以内，稳扎稳打，把风险防范工作贯穿于业务经营的全流程，才能从源头上防范风险。其次是防范信用风险，信用风险是小贷公司最大的风险，信用即借款人自身的人格信誉，变数很大，由此形成的债务链及为脆弱，一旦断裂和遭至破坏就会失去对贷款偿还的约束力。当前，在中小科技企业主信用意识淡薄，加上小额贷款较为分散，因此难以对借款户的不良信用行为给予有效的法律约束，这就要求小贷公司加强甄别信用风险的能力，对于放款要做到层层把关，将风险降至最低。最后要防范操作风险和道德风险：由于小额贷款操作的简便性、发放的分散性，以及小贷公司员工操作上的疏忽大意、盲目自信、专业知识不足、道德败坏等问题，导致违规贷款较多，抑制了小额贷款公司以及科技企业的正常发展。因此，我们将建立健全风险管控机制，完善业务操作规程，不断培养和提高员工业务操作技能和风险防范意识，通过建立有效的工资福利及激励制度，提升员工的责任心、忠诚度和归属感。
三，对于科贷公司发展的认识。
由于不能吸收存款，融资渠道狭窄、资本金规模偏小始终是困扰小额贷
款公司快速发展的瓶颈。省金融办和金农公司通过深入调研和潜心设计，为小贷公司规模增长创新地开发了统贷、助贷、“开鑫贷”、现金池、应付款保函等独具特色的产品，使我们小贷公司可以聚精会神地开发客户，大刀阔
斧地扩大规模，以较低的平均利率水平赢取较高的资本收益率。因此，小贷公司持续快速发展的关键是“客信”，只有充分发挥小额、快速、简便的优势，开发和稳定有效客户，形成一个不断扩大的客户群，才能保持业务规模健康快速增长。此外，“创新驱动”型小额贷款公司也是未来发展的方向，在风险控制良好，监管评级达标的前提下，深入了解客户差异化需求，积极与金融机构开展广泛合作，使自己成为全能业务型贷款公司，为广大科技型企业提供多元化的金融服务，同时提高自身的中间业务收入，逐步降低贷款利率水平，实现社会效益和经济效益的双赢。
最后，感谢省金融办和金农公司为我们提供这顿知识饕餮盛宴，我们有信心在各级金融办的监督指导下，在金农公司的技术支持下，扬长避短，合规经营，健康发展，为江苏科贷这块金字招牌添光增彩。
淮安市融胜科技小额贷款有限公司
20_年9月3日
我有幸参加广安市教育局举办的骨干教师培训。培训的时间虽然很暂，但是每天的感觉是幸福而又充实的，因为能听到不同风格的讲座，每一次都能感受到思想火花的冲击。通过学习，我从另一个深度和广度认识到了新课程改革背景下一名骨干教师的专业化发展方向和内涵、骨干教师的要求、教师的职业道德、教师终身学习及教育教学研究，得到的收获是实实在在的。
一、注重师德，展现教师人格魅力
“崇高的师德和正确的人生价值观是促进教师奋发向上，献身教育事业，不断进取的动力之源。”教师是做人的工作，而人的教育是要倾注爱的，做一个有着高尚师德的教师，应该是最基本的要求。师德是教育的灵魂，有爱心的教师才能培养出有责任心的学生。教师对学生的潜移默化是不容忽视的，教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。
当前，改革开放的历史条件，为教育改革注入了生机与活力。但是，随之而产生的人生价值观、生活观念的变化也冲击着学校教师，影响到教师的价值趋向和道德观念，使教师队伍中存在着一些与教师角色身分不相称的思想意识。有的教师受腐朽生活方式的影响，表现在工作态度上，怕环境艰苦，怕任务艰巨，追求轻松自在，缺乏高度的事业心和责任感，遇到困难总是绕着走，“绞尽脑汁”地要求到条件舒适的地方去工作。表现在思想作风上，安于现状，得过且过，不思进取，
缺乏艰苦创业的精神。作为一名教师应该能把自己的全身心投入到本职工作中，最大限度的发挥自己的智慧和能力，对工作怀有持久的热忱，并从工作中获取满足和乐趣。应以正确的人生价值观为标准，培养自我控制和自我调适能力，学会抵制各种不利因素的刺激和影响，以良好的心态“修师德、练师能、塑师魂”。
二、终身学习，引领自身专业成长
社会飞速发展，知识日新月异，素质教育纵深推进，教学对象今非昔比。作为当今教师，仅凭大学里学的东西，仅凭“吃透教材” 已经远不适应形势发展需要了，必须在慷慨“给予”的同时努力“汲取”，变“教”为“学”，变阶段性“充电”为全程学习、终身学习。教师终身学习，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源；善于在任何时间向任何人学习，包括在教学过程中和学生分享知识；善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。
教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学习的理念，拥有自主学习、自我学习的观点，因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式。只有主动去掌握新概念，学习新理念，研究新问题，才会使自己终身受益。 随着新课改的推进，教师要有一种强烈的资源意识，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物，广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了更多的机会。“要给学生一滴水，自己必须要有
一桶水，乃至一池水，而且必须是源头活水”，我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。作为一名骨干教师更应该注意搜集专业发展的新动向、新信息，不断更新知识，抓紧一切时间增加知识储备，以适应时代发展的要求和学生学习的需求。用终身学习来引领自己的专业成长，成为一名优秀教师。
三、转变角色，推动新课改实践
新课程的实施是新形势下与时俱进的必然选择，教师是新课程改革的最直接的依靠力量，也是新课程改革能否成功的关键。对教师来说，新课程改革是一次机遇，更是一次挑战，因此教师必须转变角色创新理念，积极推动新课改实践。
随着新课程目标全面启动，从“教学大纲”走向“课程标准”。这就要求教师切实更新教育思想、转变教育观念。思想观念是行为的先导。更新教育观念，是实施素质教育的前提条件。新课程将改变学生的学习生活，也将改变教师的教学生活。作为教师当前的首要任务是只有客观地，科学地、合理性地反思自己的角色，才能摆正自己的位置。也只有充分发挥自身的角色作用，才能充分理解新课程，保证新课程的有效事实。传统的教师角色在新课程的背景下已基本上不适应了，或者说是远远不够了。在新课程的目标下，教师必须确立自己政治者、法律者和伦理者角色，建构者、组织者、开发者和创造者角色，设计者、研究者和实践者角色，合作者、交流者和指导者角色，促进者和评价者的角色，以及参与者、决策者和管理者角色等多元整合的教师角色，并能尽快适应它。作为一名骨干教师要在课堂实践上，以一个参与者、合作者的身份和学生一起学习，一起合作。在课堂外，要指导学生走进生活，开展各种实践活动。
四、反思实践，积极搞好教育科研
课堂教学是学校教育教学活动的中心环节。同时，课堂还是萌生、孕育、展现先进教育理念和教改实验方案的主阵地；教育教学的诸多热点和难点问题既产生在课堂，也需要在课堂得到解决；新旧教育教学思想、观点也常常在课堂相互碰撞、相互促进；各种教育教学方案、设想要在课堂实施、完善和检验，许多教育教学经验和成果都产生于课堂。一线教师进行教育科研，要将目光放在课堂，将教育科研的行动落实到课堂，把课堂作为教育科研的主阵地。
没有反思的教学是狭隘的，反思是教师对自己的教学实践的成功和失败进行肯定和改进的极好途径。为解决教学中遇到的问题而进行的反思实践研究，是一线教师进行教育科研的主要方法。我们把满腔的赤诚投入教育时，必然会遇到许多棘手的难题，由此在教育教学活动中产生诸多的困惑。把在工作中遇到的难题、困惑当作课题，这样，我们的教育实践，我们的教学反思就进入了科研状态。即：带着问题读书，根据理论来审视实践中有待解决的问题，最后又提出解决问题的方案加以实践。在这个过程中，理论和实践浑然一体，势必既散发着教育实践的芬芳，又闪烁着科学教育理论的光芒。
总之，通过这次培训，我收获很大，在今后的工作中，我会更加努力，加强学习，完善自己，争做一名优秀的中学教师。
为了切实提高员工技术业务素质，我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求，“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”，狠抓了“三基”工作，即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训，即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期，培训4932人;外出培训608人，其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人，毕业87人，其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是：
一、完善了培训考核机制
通过树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了“厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求，在完成～19年对干部实施三年“5+”培训规划的基础上，从19年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必须完成72学分，科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录，并填写《厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的，全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。
在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划，构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”，促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》，鼓励操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》，逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗，上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者，报销技能鉴定考务费，并由厂员工培训中心设立专门的技术档案，有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度，根据多年的教练成果，评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度，大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时，按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则，选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体，宣传展示技术尖子风采。对在公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的、及在厂19年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的等9名员工，厂党委做出了“关于开展向、等优秀技能员工学习的决定”;六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求，建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度，提高员工的学习自觉性，全年有27个工种，2618人参加了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核，对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度，对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。
二、实施了“三基”培训
建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”，使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华，成为企业所需要的人才。古诗大全
1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展经济知识培训;开拓他们的视野，建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神，在举办20期“细节决定成败”培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。
QA培训心得
1领导的烦恼，领导有时候需要 “会做事”的帮手，但是找不到人，例如缺乏“文件填写员”。领导作为决策者并一定是本方面的专家，而且平时并不一定都是领导出去接受培训，而是选派合适人选出去，但这个合适的人选出去培训后似乎并没给领导带来方便，反而还是继续事事让领导去做具体细节的东西，既浪费时间，又浪费金钱，一点培训的效果都没有。（解决方案：①一定选派合适人选，并不是谁有空谁去；②重点培训对象，具有独立的思考能力，可长期从事这方面工作，能独立完成领导交代这方面的任务和工作；③就是培训小组需要做的工作，要督促外出培训人员将外出学习的知识转化成内部知识，进行讲解或学习心得，并且要定期召集这些人员进行讨论，探讨在实际应用过程中出现的问题及解决方案。外出培训的人一定都得写培训心得，并将如何在以后的工作中应用或计划应用详细写清楚，另外定期后顾在应用中出现的问题，出现的问题及时探讨和解决。）
2培训无非三个方面，知识培训、技能培训和素质培训，但多数员工在本岗位工作多年，并不是很需要过多技能岗位的培训，况且已经掌握的东西谁还喜欢在去学习，员工需要的是没了解或不知道的知识。另外对于制药企业来说，最重要的莫过于GMP内容，并不是每个人都像QA人员那样喜欢GMP，因为这个东西似乎跟他们没关系，就算知道GMP很重要，但是具体也不知道该怎么学，条款的东西又不喜欢看，没意思。（解决方案：①将GMP条框分解，结合实际情况进行）
3培训对象没搞清楚，每次培训并未提出明确的人员，总想一次培训让大家都来，没有培训的重点对象，（解决方案：根据二八法则，明确培训对象，重点培养，以点带面，让其辐射影响周围人，切忌任何培训都想全部参加。）
4 培训过程中（如中间休息）举行一些小游戏，准备一些小礼物，例如饮料、指甲刀、剪刀、钥匙环等，就上课过程中的问题进行提问，也不用举手，抽签（签纸是写的第几排从左或右开始，知道的人回答，答对了就现场奖励）
毕业至今，这是我的第__份工作。作为一个对企业极度忠诚的自己来说，希望__是我职业生涯的最终归属。除以前从外界新闻等媒介对__地产有所耳闻外，对__的了解仅限于其较高的品牌知名度，对其企业文化及管理模式和理念知之甚少。
通过这次集团总部对我们全国各地区1000多名新入职员工进行系统的企业文化培训，使我对__有了更为清晰的认识和了解。整整两天的学习时间固然短暂，但通过专心的听课和做笔记，我逐渐对公司有了强烈的认同感、荣誉感和归宿感，心里暗暗下定决心：以后一定要虚心向公司老员工们学习他们在__的实际工作经验和感受，通过公司的“红宝书”仔细领会__企业文化和管理的精髓所在，通过努力拼搏，不求索取，把执行力和工作效率用心贯穿到工作中去，不断增强自己的责任心、归属感和使命感。唯有把公司的企业文化深深沁入心脾，才能够扎根__，不遗余力地为__的发展贡献自己的光和热。结合本次培训，现简要谈谈自己的一些感想：
一、从“规模”取胜到“规模+品牌”发展战略诠释了__模式成功的关键
从公司创立初期的10人到如今的150__员工，从一个项目拓展到全中国50个城市100多个优质项目，从不知名的小公司到连续__年全国排名中国房地产企业前十，乃至今年品牌价值排名第_，这绝对是一个奇迹，是中国房地产企业发展史上的一个奇迹。它是如何做到的呢?原来，__先从规模取胜起步，逐渐过渡到规模+品牌。究其根源，__有着清晰地战略发展思路，具有七大核心竞争力，建立起了完善的现代化房地产企业的管理制度，加之其完善的产品质量监察和开发建设监察等体系，以及优秀的管理团队和人才机制，营造出了一个简单、和谐、积极向上而又目标一致的团队氛围。因此这是一个充满激情和活力的企业，一个积极向上的企业，一个自强不息而又可持续发展的企业。
二、品牌建立的关键在于“双品牌”战略和“社会责任”
20__年_月18日，__以__亿元夺得“20_中国房地产品牌价值top10”。这与公司的“双品牌战略”和良好的“社会责任”意识有着很大的关系。
“双品牌战略”是__品牌发展战略的一个特色，在狠抓产品质量的同时，努力打造企业品牌，这为__品牌勇夺桂冠夯实了基础;在品牌夺魁的同时，上半年公司从土地储备、开工面积、销售面积到营业收入等多项指标在业内排名第一，这充分展示了公司决策层领导对公司发展战略的战略性和前瞻性眼光。
“社会责任”意识在__品牌树立过程中起到了深远影响。__在企业发展和壮大的同时不忘肩负起社会责任的重任，每一次国内出现重大自然灾害，__都毫不犹豫地伸出了援助之手，20_年的雪灾、20_年的汶川地震，慈善之举，不胜枚举……
归根到底，__公司品牌的建立源于良好的产品质量和社会责任意识。我们始终不能忘怀的是：__在发展壮大之后能够始终紧跟时代步伐，坚持科学发展观，肩负一个企业应尽的社会责任。
长此以往，__必将借助规模+品牌的发展战略，乘着“社会责任”之风勇攀高峰，让我们拭目以待吧!
尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：
大家好！我叫，毕业于，是*中学一名新教师，非常荣幸能作为新教师培训班的代表在这里向在座的各位领导、指导教师、同学们汇报在新教师培训班学习的收获和体会。今天，是我们走进20xx年教培训班的结业庆典，在这个激动人心的特殊时刻，首先请允许我代表培训班全体学员向各位领导、班主任老师以及负责授课各位名师专家为我们新教师的成长进步所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢。
八天的新教师培训活动在不知不觉中接近尾声，在整个培训过程中，我们结识了很多新朋友，收获了很多新知识，更幸运的是能得到这么多优秀教师不遗余力的帮助，虽然言语有限，但带给我们的触动和感动是无限的。对于新环境、新角色，比起初来时的紧张、陌生，多了几分淡定和从容。
这次的培训, 在各级领导的亲切关怀下，教师进修学校为我们精心设计了多样的培训模式，各项活动既安排合理，又讲求实效。专题讲座，给予了我们这些刚刚走上教师岗位的新人正确的点拨和指导，让我们意识到了不足、发现了问题；实践活动让我们懂得在以后的教育教学工作中，如何定位教师角色，如何上好每一节课，如何去关注每一位学生，发掘他们的潜能。
虽然短暂的培训时间即将过去，但给我们留下的对教育、教学的思考是无尽的，是值得我们用心去体味的。
首先通过这次培训，使我们对教师这一职业有了更清楚的认识。
走出大学校门，我们毅然地选择了教师这份太阳底下最光辉的职业，带着对这份职业无比的崇敬与向往，怀着满腔热忱，想在这三尺讲台上大显身手。当被问到“想成为一个什么样的教师”的时候，我们会很自信地说：成为一个优秀的教师。原本以为，勤勤恳恳地做到“传道、授业、解惑”，就离优秀教师不远了。然而在培训期间，听了专家的讲座，我们才渐渐体会到：当老师不难，当一名真正优秀的教师却远不止“传道、授业、解惑”这么简单。教师，不仅仅是最光辉的职业，也是最需要付出真心、耐心和爱心的职业，记得培训中有位专家曾说爱是教育的源泉，是的，每个孩子在我们手中只是那几十份希望中的一份，但他却是每个家庭百分之百的希望。是这份希望让我们明白我们的责任之所在，教育是什么，我想就是一颗爱心、良心、责任心，是一份在平凡与琐碎中彰显人生价值的事业！
学为人师，行为世范，不仅铭刻在钟鼎上，更蕴含在寒来暑往点滴的细节里，作为一名老师，我们的一言一行，时时刻刻都在诠释着教育的价值和尊严，诠释着用真心感化真心，用爱唤醒爱，用生命润泽生命，用智慧开启智慧，用人格去塑造人格的教育真谛！教学无小事，样样皆楷模。什么样的老师带出什么样的学生，我们要真正理解学生，关爱学生，成为为学生的榜样，做一名合格优秀的教师。
其次，培训也为我们即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。在培训中，多为名师专家根据自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，几位教师都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做
法，使我们对自身专业成长有了更准确的定位。短暂培训仅仅是我们专业成长道路的开端，接下来的道路还很漫长，需要一个明确的目标，真正激励着我们去努力；在谈到面对困难如何克服的问题上，各位专家老师们提出了如何加强教师之间团结合作的方法，并指出，作为一名新教师，在学校一定要注意尽快融入所在的教学团队，正如一句话所说没有完美的个人，只有完美的团队；在教学教法经验方面，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，不断反思，正如叶澜教授说:“一个教师写一辈子教案难以成为名师,但如果写三年反思则有可能成为名师，专家老师多次提醒我们要在在反思中进步，在反思中成长，适时改进教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，精益求精；对于新课程，各位专家老师强调一定要认真地贯穿新的教学理念，以学生发展为本，以新的教学姿态迎接新的挑战。使自己能够有质量有效率有能力地教育好学生，使学生能够持续地从心灵深处接受我们的教学。
再次，培训使我对未来的工作充满了信心和动力。对于刚刚步入教师工作的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些不适应，而本次培训中，各位专家老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，始终充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等，鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的'生活态度。鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。鼓励我们要坚持创新，在教
学中发挥自己的聪明才智，争做教学发展的能手。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己的意志。
培训已经到了尾声。但学习是永恒的，今天的结业典礼并不代表学习的结束，而是明天学习的开始。如今，我们满载收获，即将在各自的岗位上初试锋芒。虽然我们的教育教学能力还远不够精湛，但我们已经明确了自己的方向。拥有了基础，掌握了方法。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们将不负重托，扬帆起航，乘风破浪，给所有关心、期待的人交一份满意的答卷。同学们，就让我们一起为光荣而神圣的教育事业奋斗吧！
谢谢大家！
入职__公司已有2月有余，期间，公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路，技术项目发展方向，现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。
此次培训虽然时间就短短两天，但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮忙。我的工作岗位是接待文秘，那么就此结合培训谈谈我的工作情景。
_总讲解的有关公司战略发展思路，需要站在一个高度来理解，可是听了之后，我对公司充满了信心。王总和吴总的相关资料对我而言比较深刻，主要是纯技术的问题，让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的资料主要是关于现代企业员工应具备的观念，做事的方式方法和工作目标及计划。
_总讲解的现代企业员工应具备的观念：事业心，职责感，危机感(忧患意识)，竞争意识，民主意识，团队精神和创新。
这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多，杂且乱，经常工作只做了个表面，比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值，先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了，根本没有站在公司的角度深入地研究由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新，告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关，行之有效地控制各项费用，为公司节省费用成本。于是，我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务，选择并办理相应的业务，以望在质上节省。
同时_总剖析了企业员工十种常见的错误观念，形象生动，自我的工作心态有了可比性，有则改之，更新自我错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部，行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自我原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候，因为工作分不清轻重缓急，没有整体的系统性，导致工作越做越累，努力了，却总达不到预期梦想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤：第1，做事之前的态度，要明白自我在为谁做事;第2，是谁在做事大家是合作地在做事，要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3，怎样去做，这就是做事的方式方法了，做事之前要理出1条主线，多思考，多问为什么;第4，做完事后，你的梦想状态，如何对待同时做事都要有目标，而后订立计划。前台工作比较琐碎，如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。此刻每一天1早上班，我都会小列1下今日的计划：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，标明完成记号，总结经验和教育。
培训结束了，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心，愿为公司发展贡献自我的力量。
别去无忧无虑的大学生涯，开始踏入崭新的环境，未知的未来让人迷惑而又充满着活力。__年七月，我从一名大学生正式转换为一位企业人员，成为福泉供电局牛场所的员工，这是我另一个新生活的开始，从这一刻起，我已经正式踏入社会。
或许我们还不懂，朦胧的年华、迷茫的旅途，站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了，必须为将来奔忙，为了辉煌我们的人生，我们不能一味沉迷于往昔的好日子，感叹以往沧海难为水，因为我们需要未来更完美，不期望向隅而泣，不期望自我一事无成，有为的生命才是永恒的，这种对实现自我价值的孜孜追求，将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。
无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远，在都匀为期一个月入职培训，确实收获不少，培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况，各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外，对于新员工来说工作首要注意的安全问题，还讲解与观看录像相结合，让我们认真学习。可见，局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、简便、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。
在福泉局短暂的培训中，局领导认真仔细地向我们介绍了局现状，未来情景，让我深感福泉局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站，售电量也名列前茅，在不久的将来，我们将共同努力取得第一，并以优质化服务为经营理念，更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和提议，我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中，必须加强自身的学习，在实践中学习，在学习中创新将是我终生奋斗的目标。
实践让人做得更实，工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨，要把理论知识运用到实际工作中去，我们在这一方面还有很大的欠缺，这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天，也让我慢慢在工作中享受着乐趣，先是整理简单的客户档案，一大堆的档案看起来头昏脑胀，但只要动动脑筋，将它们按日期和编号分好类，再整理起来就很容易了，而第一次学收电费，打电费表，和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措，可是一平常心对待，多看两次，自我多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来，在学会微笑应对客户，为他们打出电费表，看着每位客户带着满意的笑容离去时，心里油然而生的那种满足感，那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自我的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我，所有的工作都一样，在实践中学习会学到更多的东西，提高得更快。
好的开始是成功的一半，前面一年的实习只是一个开始，我要开好这个头，我想只要肯学，踏实工作，就会为自我的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸，能够被赋予任何新的内涵。
很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，经过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下头我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。
在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，所以在工作中必须需要一个优良的团队，仅有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作本事很强的队员，却往往忽视了那些工作本事一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就能够了，可是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，仅有所有的成员的本事都提升了，整个团队的本事才能提升。
这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。所以一个好的团队，必须要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作本事，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人本事都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，可是每个人努力的方向不一样，这样大家收获的也可能仅有苦劳。所以，要创立一个好的团队，必须要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标，劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。
工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作本事。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。可是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，可是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，可是却没有得到想要的结果。我们仅有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。
我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，可是我们必须要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会构成影响整个团队工作本事的大问题，人说“千里之堤，溃于蚁穴”，小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，必须要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。
团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，仅有我们所有的团队成员共同努力，一齐学习，一齐成长，在工作中相互帮忙，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们必须会，所向披靡，战无不胜!
此刻距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了，可是上培训课的这两天时间里面吸收的东西，此刻还能够在脑子里面，一件一件梳理出来，知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么?只是一部分?确实，如果我说全都记得，你也不相信，毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面，除了学习了有关于这次春节带团的具体细则，以及要流程外，我得到的也并不只是这些。
从机场到旅游大巴上，从广州到北京，从吃住行到游购娱，玲玲、军哥，翠翠姐……他们交替地说着原本属于7天的知识点在两天里面尽量传授给我们，尽管在之后的踩点里面，我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备，让诸位失望，但，起码我是，参加这个兼职导游培训的热情一向都在，一向纠结在心里，对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答，也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情，但，听起来却对整个旅程事关重要，它能让你得到旅客的欢心，它能够让你自然地在旅客打成一片，它会让你自然的成为旅客的依靠，那种被需要的感觉很好，或许这也是我想要成为导游的缘故吧!这些琐碎的事情，体现出来的就是一个人的细心与耐心，体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心，对他人是否有一份爱，为人着想的爱。做导游，不能够将自我的导与游表现地多么的厉害，像我就明白这些东西，你明白么?像这次是我做你们的向导，你们必须得跟着我走，等等。我们要将心比心地对待客人，多点为客人着想，想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的关心，让他们对你的工作，对你的服务感到满意。
很多同学或者家人朋友都有错觉，觉得导游这个工作太辛苦了，吃力不讨好的，最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得，这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度，我们能够说是“奴才”，可是纵观整个服务行业，难道都为奴才不可?服务他人，客人至上，这一向是服务业的潜规则，可是是否就证明没有原则与底线呢?我们本着自我的良心对客人好，一是受人钱财必定需要，二是我们期望在这个形形色色的社会中，和客人间能够放下对陌生人的重重防备，做到真正地朋友间的舒适享受。与客人做到朋友，是我做导游的最大愿望，也是我所一向推崇的。
无论是作为全陪还是什么性质的导游，都必须要求你对当地有一个相对量的积累，阅历丰富与否看个人造化，可是其中体现的就是导游的职责意识，对待客人是否有充足的职责性。学问这玩意，我们对待它，就得认认真真的，不应作出现“大概”、“差不多”这些字眼，你必须要有充足的诚意，待客人问起你的时候，你能够很自然得体地告诉他们，让他们对景点的疑惑降低到一个能够理解的程度。
作为一个导游，你不仅仅只是导和游，这两个冰冷冷地字眼上，你更应当有充足的爱与职责来对待你这一波以及下一波的客人。
这就是我从这次培训课上，除了学问外，对导游的一次新的拙劣的认识。
很有幸参加此次4月17号到4月24号的干部培训。经过这近期的培训学习，本人自身有些很大的感悟与提升，让我受益匪浅。异常是在管理工作，学习，思想政治和生活上得多了许多的方法也取得了些许的提高。在此异常感激校领导安排此次的干部培训，异常感激授课教师无保留的授课资料。对此次的培训，我有了一些感悟与体会:
一、何为学生干部=学生+干部
"什么学生干部，学生干部是干什么的?"首先教师先抛出这个问题让我们思考。对此我有一些我的理解再结合教师的授课资料，学生干部第一个身份就是学生。作为一名学生，就应端正学习态度，明确学习目的，认真努力学习。掌握各科文化知识，全面发展。而又身为一个干部，需要以身作则，起好带头作用，带动并激励同学们把最大的精力投入到学习中去。“非学无易广才”，为此，学生干部务必要提高自身的科学文化素质。在工作上，必须要对学生干部这一工作充满热情，树立为同学，教师，学校服务的意识，以服务他人为荣。
二、如何管理好部门
你身为管理部门的干部，首先你要有必须的威严，且起到带头作用，干实事，众人才会跟着你。教师在讲到学生工作的突破口就是转变观念，意思就是在原先管理部门的基础上创新，要有创新方式。不能因为手里有权利，就滥用职权，要建立规定规则，管理要有调序，根据规则办事，严格遵守。重点在于与部门人员统一思想并规范其行为，建立一个健康、有效的学生发展平台。重点还在与以声作则，"己所不欲勿施于人"。
三、如何写公文报告
公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。文作表达本事即写作本事，是学生干部本事的重要方面之一。写作原则必须是形神具备，内在兼修。其必须要资料真实，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表诉准确，文字精炼，语言生动。教师给我们授课资料太多太多，让我们懂得了如何去写一份完美的公文报告等。可是，公文写作不是一朝一夕能够练就的，仅有在学习和工作过程中，坚持不断学习的意识、加强自身的自学本事、多与别人交流心得，仅有这样才能提高自我的写作技巧。我相信，只要坚持多学习、多思考和多实践，必须能越写越好。
四、优秀学生干部的新思想、新理念
习近平总书记寄语广大青年:"广大青年要坚定梦想信念，练过硬本领，勇于创造，矢志艰苦奋斗，锤炼高尚品格，在弘扬和践行社会主义核心价值观中勤学，修德，明辨，笃实……"。学生干部作为学生的组织者和领导者，必须具有较高的政治觉悟和思想品质。以身立教，为人楷模，同时明确自我所肩负的重托，严于律己、以身作则，这一点是开展工作的前提。我们的团学工作要有新理念，认识上要升华，要有新思路，目标上要精确，要有新方法，措施上要整改合。我们要尊重同学，要有新思维，敢于超越自我，敢于竞争，要知识广泛，专业技能熟练，综合本事强。我们要共同参与，人人成才，共享欢乐，和谐发展，共建学校，处处育人。我们要"学校+学院+班级"，全校有序联动。
学生干部是最锻炼人、培养人的职务，能成为其中的一员，我感到十分荣幸和光荣。既然我选择了做学生干部，就会全身心的投入，以更加饱满热情和进取的态度投入到工作到中，为同学服务，协助教师完成工作!
为了提高全员综合素质，加强教育培训集约化管理，进一步有效开发人力资源，提升企业核心竞争力，我司根据上级公司的整体要求，结合公司的安全生产、经营管理实际情况，制定了20_年度培训计划，并有步骤、分阶段的开展教育培训工作，为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持，同时也为20__年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。现将20_年培训工作总结如下：
一、健全培训制度，严格执行培训计划
为了增强职工竞争意识，规范职工培训制度，推进教育培训的规范管理，重新修订了《__公司业务培训管理制度》，对具体培训层次和内容进行了细化，使职教工作更加严谨细致，使培训工作更加制度化、规范化。20_年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定，经过经理办公会逐项讨论确定。20__年共制定39项培训计划，已全部完成，全员培训率100%。累计进行了693人次的各类职业培训，共计2923课时，人均达到57.3课时，投入培训资金共计5.72万元。
二、采用内培外送相结合的方式进行系统化培训
公司在组织培训的过程中，采用多渠道、多元化的培训办法，与各职业培训机构建立联系，强化职业技能培训，进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训，选送了90多人次至各培训机构参加培训。另外还广泛开展了公司及部门的内部培训，在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训，提高了全员的综合素质。
三、加强管理人员能力培训，提升管理水平
公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动，提高管理人员的党性修养和理论水平。同时还利用网络化学习的平台提供了内容丰富的管理培训内容，组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论，并进行统一考试，纳入年终绩效评比考核。
四、积极进行同业对标活动，提质增效
公司积极响应上级公司“行业对标、提质增效”的调研活动，先后对四家同行业先进企业在规模效益指标、绩效评价指标、行业特性指标和经营管理指标四个方面进行了全方位、深层次的对标调研，对同行业先进企业的经营管理和先进经验有了更系统、深刻的了解，收集了大量关键数据和资料，各调研组通过进行深入分析和比较，提交了内容详实、认识深刻的调研报告，并根据实际情况制定了改进和提升措施。
五、存在不足与改进方向
1、培训管理水平有待提高。目前公司虽大量组织内部培训，但员工的培训积极性不高，培训效果有待提高，还需在培训需求与策划方面继续提高。
2、要健全培训效果评估机制，缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录，无法对培训效果进行跟踪评估，培训效果与预期的培训水平有一定的差距，计划引入第三方人力评估机构，逐步健全培训评估机制。
3、工学矛盾突出，要继续加强实践学习，建立更多的实践教育渠道和平台，学以致用。
“医院服务流程”培训是一项重要工作，院部高度重视，院办作了周密细致的培训计划，培训工作取得了很好的效果。
这次培训，大家学习热情，听课专心，笔记认真，积极互动认真学习了全程培训内容。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础，培训成效良好。这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标，起到十分关键的作用。通过这个侧面，展现了我院的全体员工不断学习、不断提升，也说明了我
们的培训是非常必须的，是最好的福利。员工们热爱学习，不断掌握新的专业技能，提高专业技能和服务理念，提高主人翁的工作态度，主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强和完善。
对这次培训，全体员工思想上高度重视，把培训当作提高自身素质重要机会来看待，参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务工作中，很多同志放弃了休息，在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识，这次培训将对我们的各项工作起到极大的促进作用。 通过培训，使我们认识到，医疗服务质量是医院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证，也是切实维护人民群众根本利益，体现全面、协调、可持续发展的重要标志。
学无止境，要思想解放，要更新观念，只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端，全院干部职工以这次培训作为加油站，作为充电机会，发扬理论联系实际的良好学风，为我院更加美好的明天而不懈的努力！
20xx年5月30日
在刚步入社会开始工作的时候，我读过当时一本很风靡的书，名字叫《致加西亚的一封信》，书的大致内容写的是在战场上，上级让一名士兵传递一封重要的信给一个叫加西亚的人，没任何交待和要求后阵亡。这名士兵就带着自己的信念上路，果然经历千辛万苦后找到了加西亚，然后将信送给了他。
这个故事告诉我们，凡事以结果为导向，你可以不知道加西亚是谁，你可以不知道信应该在什么时候必须送达，你可以没有任何标准和指令，但你一定要实现一个结果，那就是把信送到加西亚的手里。
所以，我工作的那个年代包括现在，有一句流行的话叫“以结果为导向”。
所以，无视标准忽视规范一切只为了实现结果，好多次回头看看，这路是怎么走过来的啊？
幸运的是，在我开始怀疑结果导向的正确性的时候，我听了章义伍老师的流程复制的课程。章老师从麦当劳的案例着手，阐述了流程复制和过程管理的重要性，同时也强调，一个企业也真正的强大，一定要从本企业的过程管理中建立强大的系统。
是啊，我们一直在埋怨麦当劳的汉堡不够美味，我们一直在对麦当劳的鸡肉食品的安全性提出质疑，我们们也一直把麦当劳的可乐叫作“化骨水”，但这为什么依然挡不住麦当劳成功复制和连连创佳绩的脚步呢？是因为在麦当劳强大完善的营运系统面前，一切都显得似乎不太重要。
在我个人看来，系统就是无数个标准化的流程的总和，在系统这个家伙中，标准化、简单化、专业化以及事事以客户为导向是它的命脉。在过程管理和流程设计中，凡事化简，凡事有标准和尺度可衡量，凡事易复制，凡事心系客户，就有极大的可能实现一个有价值的结果。
对于我的企业而言，是从事美容化妆品的加盟和推广，在行业分类上应该属于服务行业。既然是服务行业，那服务的专业、细节、标准、差异化的特质等方面也成为企业的竞争工具。在章义伍老师的课程中，有一段关于美孚石油的视频对我触动很大，充分的考虑到消费者的消费心理、消费习惯、被尊重的价值体现，并以此成立微笑团队、速度团队和安抚团队三大服务体系，美孚在短短的一年中利润率提高26%，这就是标准化流程管理的最佳体现。
接下来，我的企业也正在开展过程管理的活动，并以及为基础，在一年之内建立品尚企业的培训、服务、推广、财务、晋升、仓储六大系统。
我将保持将信送给加西亚的激情和信念，但我不再会盲目中等结果！
浙江广鹰机械有限公司自19年年导入精益生产以来，坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，紧紧围绕公司培训目标，贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作，做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训，进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质，为公司适应快速发展做好人才、技术储备，提供了人才保证和支持。
公司现有员工900多人，其中管理人员50多人，专业技术人员70多人。下设两个事业部，11个管理部门公司培训工作总结文章公司培训工作总结出自，转载请保留此链接!。今年按照《浙江广鹰机械有限公司20__年员工培训工作计划》的要求，公司举办各种培训班21期，培训相关人员320人次。车间级培训25期，培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次，组织到杭州浙江大学在职研修1人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务，实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。
坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动，增强开发好“第一资源”的能力精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式，自公司导入精益生产以来，取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作，不断组织精益生产理论与实践的培训，有效推进企业的精益之路。创建学习型组织的理论是美国管理大师彼得·圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述，认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。
在工作头绪多、任务重的形势下，我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工，究其原因有三：其一，这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势，全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二，这是当前开展精益生产，培养多能工，着力解决员工技能问题，寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三，对于学习，大家都比较重视，而实际上学习很容易被日常工作所冲淡，当工作与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈，见不到理想效果。我们公司领导班子认为，无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展，只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径，也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天，知识的“折旧率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人，将必然落伍。
创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界，实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化，并在学习的过程中提高进一步学习的能力，在学习中改变心智模式，学会系统思考，用知识和发展的眼光解决前进中问题。
按照公司提出的工作思路和要求，我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索，为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划，落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道，完善用人机制，所有广鹰的干部从一线开始成长，彻底打破界限，不拘一格选用人才，着眼于激发人才的活力，创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制，大力开展提案改善激励制度，对解决生产、管理方面难题的给予奖励，在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。广鹰公司着力建立不拘一格的用人机制，做到“不以资格论贡献，不以阅历论现在，不以级别论能力，不以职称论称职，不以文凭论水平”。
“赛马”不“相马”，让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供，给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分，有序竞争;有比赛规则，实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中，注重选拔与公司核心价值相一致的人才，对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛，不停地燃烧直至告别社会舞台，而现在，把人才看作是资源，人好比蓄电池，可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配，强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富，同时也要让他寻找到最合适的岗位，最大限度地发挥自身潜能，有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心，增强员工的忠诚度、责任感和归属感。
落实每周一课的机制，开发好人才“第一资源”，为广鹰发展提供强有力的支持广鹰公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势，将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动公司培训工作总结工作总结。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲：从发展前景上，从员工的切身利益上，进行宣传教育。通过宣讲，公司员工认识到：只有公司的稳定发展，才有员工个人发展的舞台，才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。
公司落实每周一课，规定每周三为广鹰公司的学习日，强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训，以文化力增强凝聚力，以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法，实施多能工的技能培训，着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”，即突出重点岗位关重工序岗位培训，突出标准化操作培训，突出新工艺、新技术培训。一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法，培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现，使其培训效率大幅提升。优化培训措施，突出针对性和实效性。
关于加强义务教育道德与法治、语文、历史学科教师培训培训工作的通知》及教育部关于统编三科教材培训工作方案要求，20xx年9月6日-20日我校的初中语文、初中道德与法治、初中历史三个学科的29名教师参加了培训。
这次培训内容主要包括：“国家统编”教材的编写背景、特色与使用建议、统编教材教学指导及实施建议分享、统编教材重难点解析、统编教材解读等。
为全力做好培训组织工作，我校充分准备，精心落实，努力将培训的要求贯彻给每一位参训教师。要求参训教师认真学习，切实领悟充分发挥“三科”教材的育人功能，把握好国家统编教材的政治方向、价值导向和编写思想，扎实抓好教材的使用工作。
我校组织参加培训后，相关教研组的老师开展了对新课程培训做了交流发言，普遍反映这样的培训有针对性，很实用，更多的是教会大家在实际教学中怎样解决困惑。通过这次培训，我们对教材又有了一个新的认识，我们当教师的就应该理解教材统编的目的，为学生创造一个良好的有利于学生发展的教学情境，从而达到激发学习兴趣，使学生积极主动的参与到教学中来。很多老师都说，参加一天的培训，受益匪浅！
在我的职业生涯中，大大小小的培训接受过多次，很多培训基本都是侧重于技术应用型，使我很快的获得的一门技术，这次的MPT管理培训不同，在20xx年8月23日至25日的培训中，老师采用了启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演等方式，课堂气氛十分生动活泼且学而致用，讲授的内容很多，涉及的面也比较广，印象最深刻、感触最大的还是穿插在课程之间的游戏，用小课堂的游戏模拟了社会大课堂的现实，耐人回味和反思。我将三天来的培训内容进行了条理性的整理，把自己特别感触的内容简单叙述如下，与大家来分享。
一、上下级关系处理
我是ODM部门负责项目管理的经理，团队有5位项目经理，1名助理及1名文员。作为企业的中层管理干部，除了希望自己的下属既业务能力强又有责任心、并且绝对服从上级的管理，又期待自己的上级可以做到信任下属、处事公正、并不时提供有效的指导。从另一则面会发现，当我们在要求下属如何、如何时，下属亦同样在期待自己的上级能怎样、怎样。主管应在工作过程中经常自我反省，检查一下自己管理方式能否做到有如下属所期待的。在日常的工作中，我们往往会不小心犯如下错误：
1、用专家心态去指导下属开展工作的不良后果
A、总是要求下属按自己惯用的方法去做，不容下属有发挥的空间，难以提升下属的独立工作能力；
B、自认为原有的方法是最佳的，不求创新，难以接受新事物，刚愎自用；
C、某些业务上的指导未能给下属明确的指示，自认为简单，并没有站在初学者的角度去看问题改善办法：适时调整转换自己的角色功能，适当的情况下扮演适合的角色，除了要求下属以归零的心态去接受指导外，自己亦要以大智若愚的方式令下属最大限度地吸收你之所长，亦能令下属根据各自的特点去发挥。
二、执行力不足
正确的目标、计划确定后，没有真正执行或执行力不足只会令目标浮于表面，形同虚设，执行力不足的原因如下：
A、缺乏达成意愿的决心、恒心，总是给自己“不可能”、“别人都是这样”、“都是因为”“办不到”等借口，未能以身作则、身先士卒。
B、缺乏遭遇问题时准备，面对现实与理想之间存在差异时不知所措，最后导致放弃。
C、执行过程中过于“体恤”下属，没有将预期的方针政策切实地执行下去。
改善办法：
A、在未试过之前不要说不行，不要老为自己找借口，立即行动，努力尝试；
B、要想比别人更胜一筹，就要尽力在各方面都比别人好，那怕只是一丁点；
C、所谓“计划不如变化”设定目标要具周密性、预见性、简单性、可行性，问题出现时，管理者要敢于面对和承担，并表现意愿达成的决心，目标不是想达成，而是一定要达成，给下属完成任务无比的决心和信心；
D、没有严明的纪律，就难以保证执行的质量；
E、管理者言出必行，不接受下属未能完成任务的任何借口；
F、不是要做下属喜欢的领导，而是要做下属信服和敬重的领导。
三、不懂得授权
总是做救火队员有合理的工作分工，才能更有效地提高生产力；中层干部只会在问题出现时去救火，而不懂得授权会导致的不良后果：
A、主管总是忙个不停，而下属却不知应干什么，组织效能低；
B、问题反复地出现，没有得到有效的控制；
C、不止是下属的能力没有得到提升，主管份内的工作亦没有去处理；
D、阻碍组织的发展壮大。
改善办法：
A、主管应将精力放在问题快要出现时，避免问题的扩大，加以制止及改善；
B、主管应培养先知先觉的能力，懂得预测和防范问题的出现，常问自己why？How？If？
C、知人善用，科学地将不同的工作分派给适当的下属来完成，在下属进行工作的时候，从旁予以观察，当有偏差的时候给予必要的指导修正；
D、信赖下属能力予以授权，主管可以做更重要的事情，并在扩大管理幅度方面多下功夫。没有最好的主管，只有最适合的主管。总之，作为企业的中坚干部应保持突破现状的危机意识，懂得培育问题和解决问题之六到：眼要看到、耳要听到、口要问到、心要想到、手要摸到、脚要走到。紧记“要做到卓越，最难战胜的是优秀”。
本次培训对我今后工作和生活的影响都会是巨大的。感谢人力资源部给我们提供了MTP培训的机会，我将用学到的理论和技巧与实践相结合，持续改善自己的工作，坚信会取得良好的效果。
10月23、24日两天，我校研究生处组织研究生组织培训的第一个项目----素质拓展训练活动，活动在北京密云红酒山庄进行。虽然是短短的两天时间，我却从中受益匪浅，能有幸参加这次素质拓展，我感受颇深，并结实了很多的好朋友。拓展训练已结束很多天了，我们一起流汗，一起讨论，一起感悟我觉得我们是真正的战友。
到达目的地后的第一个环节就是“破冰”。在那里，教练让我们忘记姓名，忘记性别，只要记住你是团队中的一员，是大家坚强的后盾。无论是谁，只要你的队友需要你的帮助，你就要挺身而出，义无反顾。突然间，我觉得和身边的同学的心与心之间的距离拉近了，我们是一个团队，我们是战无不胜的。当教练让我们中的几名同学到前面去做集体支撑长杆而我们做不到的时候，我才晓得原来团队的意义，不仅仅是心里想的，嘴上说的，还要有统一的策略，方法。团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。一定要群策群力，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。
在此次素质拓展活动中，最具有挑战性的当属“高空断桥”了。8米的高空，一座断桥，听起来都那么吓人，虽然有防护的设备并且我们都买好了保险，不过我想任何一个人都不愿意拿自己的生命开玩笑。不过，我认为这是一次自我超越，自我挑战的过程。8米的高空足够令很多人胆寒，然而当你成功迈过那短短的1.5米断裂的缝隙后的喜悦与兴奋感是无可替代的，同学们完成这个项目之后都有种意犹未尽的感觉，都觉得其实这没有什么，没那么可怕，重要的是你如何突破自己心里的那道防线。迈出的是一小步，可是，逾越心里的那道鸿沟才是我们人生当中的一大步。
接下来的“合力造桥”和“彩色七巧板”活动则意义深远。合力造桥不仅考察我们的传造性思维，还要求我们要有良好的沟通能力。自己的想法怎么样让自己的队友了解，然后合力做成一个既美观又实用的桥的模型，只是通过一些简单的纸杯，筷子等道具来完成，难度是有的，不过通过合理的设计及良好的沟通，这并不是一个不可能完成的任务，然而我的团队在这个活动中失败了，原因不仅是因为我们的设计不够合理，还因为我们与队友的沟通不是特别的精确。这是我们将来在研究生会的工作中需要注意的，创新性思维与良好的沟通是缺一不可的，只有这样研会将来在举办活动的时候才能做出超越本科生的活动，真正做出有研究生特色的活动。而“彩色七巧板”则更能体现一个领导者的重要地位。领导者的领导能力直接关系到整个团队运行。如果领导者没有做好方针政策的规划以及对成员的正确领导，组织就会涣散，无组织无纪律的团队是成不了大气候的，而没有正确领导的团队是没有前途的。这也让我想到自己作为部长应该多学习如何对团队进行正确领导，这样才能事半功倍。
除此之外还有许多有意义的活动如“目标市场”、“同心圆”等等。经过前几个活动的经验教训，在这些活动过程中，每个队的队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好，团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。这让我深深的体会到一个团队里，要充分相信队友的能力，并且要学会换位思考。
总而言之，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，通过拓展活动，我感悟到所谓团队精神，没有什么不可能完成的任务，不能轻言放弃，多一些勇气，相信自己，梦想才会实现。素质拓展之后的两堂组织培训课程也令我受益匪浅。洛老师和周老师幽默风趣的讲课风格让我记忆犹新，也从中学到了很多东西，尤其是洛老师的用人理论，什么样的人该怎么去领导，以及在领导其他人的同时自己应该知道方法策略。而周老师给我们讲解的则更加细致入微，让我知道了怎么进行团队建设和提升自身的领导力，一个优秀的领导应该起到以身作则的表率作用，而一个团队一定要有清晰的目标，队员之间要相互信任，良好的纪律和有效的沟通一样是必不可少，这样的团队才是一个真正的团队。
其次，如何建设高效的团队。第一个就是用人要合理，人才是多种多样的，有方块型人才（创造者），梅花型人才（目标支持者），红心型人才（关系专家），黑桃型人才（实干主义者），发挥每种人才的特长，为我们同一个目标服务。第二，分工要合理，蜂群理论就是个很好的例子，合理的分工才能达到事半功倍。第三，纪律要严明，严明的纪律是团队进行一切活动的保证，要做的三令五申。第四，氛围要和谐。和谐的氛围有助于更加高效的完成既定目标，这里就要处理好四种关系：和上级的关系；和同级之间的关系；和下级之间的关系；和外部的关系。第五，领导要有方，这也是一切一切的重要前提。
再次，领导力的提升。领导是出主意，想办法的，领导在团队中起到指引方向和维护发展的作用，是工作的决策人，一个好的领导要善于提出愿景，这样就能给人以希望。好的领导也要善于维护团结并具有解决复杂问题的能力。这让我深刻的感受到自己要不断的完善自己，提高自己的沟通力、规划力、表达力、人际包容力、读人力、更好的识人、容人、用人、育人、做决策的时候做到快、勇、准，做好合理的奖、慰、惩的激励方式，让每个成员都充分发挥自己的光和热，让研会成为一个更加高效的团队。
我坚信通过这次组织培训，我们在今后的学习工作中会拧成一股绳，更好的做到团结协作，在将来的工作学习中取得优异的成绩。
扎根乡镇、服务“三农”、合规经营、健康发展 ——唐城农贷公司岗前培训总结
6月16号下午，在董事长亲自带领之下，我们扬州市邗江区唐城农村小额贷款有限公司一行10人参加了江苏省小额贷款公司第五十九期培训班。这次培训虽然只有短短的5天时间，但是省金融办和金农公司为我们精心准备了丰富的学习内容，省金融办综合处钱东平处长、南京审计学院金融学院汪祖杰院长、江苏金农公司总经理王健等领导在百忙之中抽空为我们授课，使我们对小额贷款公司的历史发展、运营状况、经营管理要求及未来发展的方向有了更进一步的了解，对农村小贷公司发展的前景有了更充足的信心。我们公司经过充分的讨论与交流，总结了以下几点认识：
一，对于农贷公司经营定位的认识。
20_年中共中央一号文件指出，城乡经济出现极度不平衡的态势，“三
农”发展对资金的迫切需求得不到满足，城乡二元状况更加明显。在此大环境下，农村小额贷款公司应运而生，其被时代所赋予的社会责任感更加突出。这就要求我们始终坚持扎根农村、服务“三农”的宗旨，在“带领农民致富，带领农民创业”的“双带”指导思想下，为农户、农民专业合作组织、县域中小企业提供信贷支持和多种形式的金融服务，真正发挥农村小贷公司立足农村、贴近农民、服务农业的专业优势。同时，坚持“只贷不存、规范经营、强化监管、防范风险”的原则，建设具有稳定资金来源和鲜明业务特色的专业化信贷公司，扶持农村经济发展，缩小城乡贫富差距。
二，对于农贷公司所面临风险的认识。
贷款公司本身经营的就是风险资产，因此防范和化解风险是农村小额贷
款公司持续健康发展的生命线。在当前国内宏观经济持续低迷的背景下，风险的把控显得尤为重要。农村小额贷款公司主要面临四大风险，即经营风险、信用风险、操作风险以及道德风险。通过专家的分析和指点，我们认识到防控风险的关键在于合规经营。每一个风险的产生都伴随着违规的操作，小额贷款公司“本小根基浅”，人少经验缺，面对风险的识别和化解等能力较弱，因此在经营过程中必须严格做到合规经营，“不违规吸存、不放高利贷、不做假账”，将平均利率水平控制在15%以内，稳扎稳打，把风险防范工作贯穿于业务经营的全流程，才能从源头上防范风险。其次是防范信用风险，信用风险是小贷公司最大的风险，信用即借款人自身的人格信誉，变数很大，由此形成的债务链及为脆弱，一旦断裂和遭至破坏就会失去对贷款偿还的约束力。当前，在农村一些农户信用意识淡薄，加上小额贷款较为分散，因此难以对借款户的不良信用行为给予有效的法律约束，这就要求小贷公司加强甄别信用风险的能力，对于放款要做到层层把关，将风险降至最低。最后要防范操作风险和道德风险：由于小额贷款操作的简便性、发放的分散性，以及小贷公司员工操作上的疏忽大意、盲目自信、专业知识不足、道德败坏等问题，导致违规贷款较多，抑制了小额贷款公司以及农村经济的正常发展。因此，我们将建立健全风险管控机制，完善业务操作规程，不断培养和提高员工业务操作技能和风险防范意识，通过建立有效的工资福利及激励制度，提升员工的责任心、忠诚度和归属感。
三，对于农贷公司发展的认识。
由于不能吸收存款，融资渠道狭窄、资本金规模偏小始终是困扰小额贷
款公司快速发展的瓶颈。省金融办和金农公司通过深入调研和潜心设计，为小贷公司规模增长创新地开发了统贷、助贷、“开鑫贷”、现金池、应付款保函等独具特色的产品，使我们小贷公司可以聚精会神地开发客户，大刀阔斧地扩大规模，以较低的平均利率水平赢取较高的资本收益率。因此，小贷公司持续快速发展的关键是“客信”，只有充分发挥小额、快速、简便的优势，开发和稳定有效客户，形成一个不断扩大的客户群，才能保持业务规模健康快速增长。此外，“创新驱动”型小额贷款公司也是未来发展的方向，在风险控制良好，监管评级达标的前提下，深入了解客户差异化需求，积极与金融机构开展广泛合作，使自己成为全能业务型贷款公司，为广大县域农村提供多元化的金融服务，同时提高自身的中间业务收入，逐步降低贷款利率水平，实现社会效益和经济效益的双赢。
最后，感谢省金融办和金农公司为我们提供这顿知识饕餮盛宴，我们有信心在各级金融办的监督指导下，在金农公司的技术支持下，扬长避短，合规经营，健康发展，为江苏农贷这块金字招牌添光增彩。
扬州市邗江区唐城农村小额贷款有限公司
20_年9月19日
3月19—23日，我们参加了省金融办组织的第五十三期小额贷款公司岗前培训，能参加这次培训，我们深感荣幸，同时也非常珍惜公司给予我们的这一次增长知识、提高能力的机会。
这次培训主要是针对小贷公司开业前的培训，虽然只有短短五天，但是省金融办的培训组织还是给我们精心准备了丰富的学习大餐，小至小贷公司的服务礼仪，大至小贷公司的环境与政策。给我们授课的省金融办的王维处长、金融学院的汪院长、卢院长等资深专家，给我们授课时认真负责，对同学提出的问题不嫌烦琐的讲解。参加的五十多位同仁中也不乏有业内高手，课余时间、进餐时候我们经常互相交流，他们也不怕辛苦手把手地向我们讲解：贷款新业务的探索、贷款业务的风险防范点、贷款流程及三查要点等。虽然我们学习的时间只有五天的时间，但是我们的收获颇多：
一是让我们切身感受到它是面向服务“三农”的企业。小额贷款公司一心为三农服务，有效地解决了因资金短缺而带来的困难，解决了许多燃眉之急。
二是专业知识有了丰富的武装。通过对专业知识的解读，我们从根本上明白了，小贷公司的贷款业务并不是我们原先想象中的简简单单的一个借贷过程，而需要客户经理对信贷知识精确的把握和所贷企业本身及所在行业深入详尽地了解;贷款也并不是把钱放出去就算把工作完成了，尽心的贷前调查、细心的贷时审查、完善的贷后检
查始终贯穿于每一笔业务的全过程中。
三是案例实训让我们身临其境。在授课教材中，老师尽量把学习知识点溶于案例中，通过真实案例的陈述与解读，让我们对贷款理论知识更有了一个更透彻的理解，对今后自己工作有了一个初步的认识。
短暂而又紧张的学习时间就快结束了，五天的学习让我们每一个人在脑海中对小贷公司有了一个全新的认识，这不仅仅包括对理论知识的一个简单的掌握，更是对这份工作专业精神的一种崇拜。为了今后能够快速、准确和精确的工作，少出现在差错，我们需要在工作中认真认真再认真，调查调查再调查，因为我们在心底深深地爱上了这个行业，更深深地明白了自己肩负的使命。
培训给予我的，远不止这些，路漫漫其休远兮，吾将上下而求索。我们一定要在今后的工作后的工作中严格要求自己，交出一份让自己、让领导、更让企业满意的答卷。
扬州市江都区沪武金仝农村小额贷款有限公司20__年3月20号
济宁市加强失业职工再就业培训 为认真贯彻落实济宁市关于进一步加强就业再就业工作会议精神，全面提高我市失业职工职业技能和参与市场竞争能力，促进失业职工实现自谋职业和自主创业，市职业技能培训中心在市就业办的组织领导下，xx年开展了一系列的失业职工培训工作。
一、失业职工现状
年济宁市市直企业失业职工约人左右，其中：年龄较大无需参加培训的余人，因病无法参加培训的余人，还有一些因为特殊情况不需参加培训的余人，参加再就业培训的大约有余人。这些失业职工主要有以下特点：
（一）工业企业失业职工多于其它产业，尤其纺织、机械企业失业职工人数最高。机械行业大象集团为企业破产，纺织企业职工多为女性职工，导致失业职工中女职工数量明显高于男职工。另外有些行业的职工大多因为自已想自谋职业或者有更好门路就业与单位解除劳动关系。
（二）失业职工平均年龄较大平均为40岁，而且年龄分布相当集中。“4050”人员构成失业职工的主体，失业职工普遍工作年限较长，掌握技能单一，文化水平偏低，而且家庭负担沉重。另外一些有想法的失业职工年龄较轻，文化水平高，无家庭负担，大多想自主创业。
（三）失业职工再就业困难重重。失业职工找工作的困难主要集中在以下几方面，第一是年龄大；第二是学历低；第三是缺少技术；第四是竞争太激烈；第五是社会服务跟不上；最后是就业观念影响。通过座谈和调查，我们发现失业职工失业后，70%的失业职工都积极的寻找工作，期望通过自身努力解决生活上的困难和问题，只有30%的失业职工因为年龄偏大或照顾家庭等原因没有找工作。失业职工即使是找到工作，也很不稳定。经调查显示从失业至今始终在同一个地方工作的人不太多，只占15%，大部份人长期变更工作地点，究其原因：有46%的人因学历和年龄不适而被迫离开；有28%的人因工资太低不愿干；有11%的人因不签劳动合同而离开；第四，有8%的人因劳动条件太差离开；第五，有7%的人因其他原因而离开。
（四）失业职工对就业服务工作的评价
1、对各再就业服务机构的工作大部分失业职工表示较好。大多数人愿意参加再就业培训机构组织的失业职工再就业培训，但时间不能保证，有的怕耽误好不容易找到的工作，有的又觉得培训内容不是很适用。
2、失业职工对于失业救济金的发放工作非常满意。调查到的所有失业职工基本生活保障费全部按时、足额领取。并对领取失业金期间国家缴纳医疗保险的政策大加赞扬。
3、虽然有部分失业职工成功从事个体经营，每月还能领取失业基本生活费，生活状况良好，但这毕竟是少数，绝大多数失业职工家庭生活举步维艰。失业职工通过自己的辛勤努力，虽然能够找到工作，但工资水平、劳动条件、工作稳定性都较差，需要承受巨大的经济和精神压力。
二、失业职工培训采取的措施
济宁市职业技能培训中心承担了市直企业失业职工培训任务，我们根据失业职工的情况采取以下几点措施。
（一）教学管理
1、能够按照失业职工的学习要求进行各专业分班，根据市人力资源和社会保障局要求,学员学习必须通过劳动99第三版实现网上报名，我们把失业职工培训报名全部进行了微机录入,以便上级部门进行查询审核。
2、加强了内部管理工作，落实各项管理制度。在教学方面，完善了教学大纲、教学计划和教案，提高了办学质量，在课时安排方面尽量做到了理论与实践结合，并结合学员的实际需求安排教学计划和课程。对失业职工档案进行了整理，登记成册，以便查找核对；对学员的学习签到进行了严格的管理，做到本人签到本人学习；对教材的申领、管理和发放，实习材料的申购和管理，制订了严格的制度；制订了教室管理制度、各专业实习管理制度和学员管理制度，对失业职工的学习进行了跟踪教学。并建立了学员就业信息反馈、跟踪服务制度。
3、加强了教学设施和教学设备的更新和管理。根据培训现有的教学设施和教学设备，进行了不断的完善和更新，新建了一间可社会可容纳120人的多功能教室,可以满足失业职工再就业指导和各种活动，另外又新建电工实习操作室、插花实习操作室、中式烹调理论教室、特色菜实习操作室、扩建和改建了面点实习操作室和美容美发实习操作室，对教室的桌椅板凳进行了更换，并在使用过程中也做到了注意爱护。
4、加强了师资队伍建设。针对失业职工任务比较多的情况，为了满足培训工作的需要，我们加强了师资队伍的建设，加强教师管理，增强教师责任心，并制订了失业职工教学质量联系制度，失业职工各专业管理制度。在聘用教师时严格审查把关，一看专业是否对口；二看是否具有相应的职业资格证书；三看实际水平；四看政治思想表现，政治业务素质过硬的我们才聘用，中心与聘用教师签订聘请授课教师协议。另外建立教师储备库，把我们现用专业的教师档案存储起来，并把一些社会上的兼专职教师的档案也储存起来，以根据教学需要随时进行联系。
（二）鉴定考核
1、做好了失业职工结业鉴定考核工作，使每一个考核合格的失业职工都能领到《职业资格证书》和《山东省加强加强培训提高就业与创业能力培训项目合格证书》，做到100%培训鉴定实名制。
年共培训大象集团、火柴厂、毛巾厂、四通纺织、民生煤化公司司等单位失业职工余人，考核结业余人，结业率在%以上。其中风味小吃班、家常菜班、冷拼雕刻班、西式面点师、餐厅客房服务员是根据原有专业派生出来的新专业，学员学习兴趣比较高，报名人数较多，取得了良好的反映。
2、进一步加强职业技能培训和鉴定相结合，利用鉴定优势发展培训，利用培训促进鉴定，形成良性循环。做好学员就业安臵工作，形成培训、鉴定、就业一条龙服务。营造有利于各类人员培训和技能鉴定的良好环境。
（三）宣传和服务
1、利用我们是人社部门职业技能的优势，突出这一优势，宣传这一优势，把已开办一些专业的拓展班，如特色风味小吃班、家常菜班、西式面点班、餐厅客房服务员班等专业争取在明年能够开展的更好。另外开设社会上一些热门的专业：如市场营销、家政服务员、保健按摩师、营养师等。尽量做到市场效益与社会效益结合，社会用工培训与失业职工培训结合。
2、更新观念，树立服务意识，改善服务态度，提高服务质量，我们要以服务业的标准来对待前来学习的学员。以质量求生存，以服务求发展。