《催乳培训总结范文(优秀7篇)》由精心整编,希望在【康乃馨催乳公司】的写作上带给您相应的帮助与启发。
这时,一位身着白大褂的女“医生”,拨开人群,坐在了床边,只见她有条不紊地洗净双手,娴熟地为产妇按摩乳房,十分钟、二十分钟、四十分钟……石头般坚硬的乳房渐渐变得柔软并富有弹性,“哧”的一声,洁白的乳汁就像喷泉一样涌了出来,围观的人群目瞪口呆,接着热烈鼓起掌来。
宝宝哭声戛然而止,大口大口地吮吸起母亲甘甜的乳汁,产妇脸上大颗大颗的泪珠滚落下来。
大概很少人能相信,这位从天而降的美丽天使,其实不是大夫也不是护士,而是一名家政服务员――催乳师旷郁。
记者联系采访旷郁的时候,她刚刚回到宜昌的老家,陪儿子过六一儿童节,但仅此一天,她第二天还得飞回武汉,去各大医院、培训课堂忙碌。
如果没有培训安排,那旷郁肯定是在各大医院奔波;如果培训班开课了,那么白天的时间是要留给学员和讲台的,下午五点之后,她要赶到一些合作医院做回访,随机寻找接受过康乃馨服务的产妇,了解她们的意见和建议。忙到夜里十二点,旷郁才从医院回到住处,开始整理当天的工作日志、学习最新的相关知识。
旷郁常笑侃自己,“忙得就像一个停不下的陀螺”。
挑战世俗:
大学讲师甘做产妇“催奶工”
旷郁曾经是一名大学教师,站在讲坛意气风发地“传道授业”,生活安康,事业顺利。2000年3月,还在月子里的旷郁乳房胀鼓鼓的万分疼痛却没有一滴奶水。孩子饿得哇哇大哭,旷郁顾不得疼痛对乳房反复挤压,结果奶水非但没有下来,反而形成淤积,最终引发了严重的乳腺炎。在接二连三的打击下,她身心俱疲,长病不起。
2004年,舅妈从台湾回武汉探亲,听完她这段痛苦无助的经历后连连叹息:“早知道当时让你来台湾,那有专门的催乳机构和催乳师,很多产妇会找催乳师帮忙,像你这种情况是一定要找专业催乳师的。”这是旷郁第一次听说催乳师。
一次,她去医院妇产科看望朋友,发现很多产妇因为没奶无法喂养孩子,孩子在一边饿得哇哇直哭。从那些母亲无助的眼神中,她仿佛看到了曾经的自己,感觉到一种切肤之痛,同病相怜之感油然而生。
突然,她脑中闪现了一个大胆的想法:“我要去学习催乳,做一名专业催乳师!帮助这些母亲摆脱痛苦和无助!”
2005年暑假,旷郁先后去了上海、北京、深圳,在当地几家著名的家政公司专心学习催乳技术。两个月下来,她大开眼界:在大陆还没有催乳师这个职业,催乳属于月嫂工作的一部分,大多数公司只把催乳当作辅助业务,不仅方法传统,用药也不规范,成功基本靠运气。她还了解到,中国每年有1600万左右的新生儿,城乡婴儿母乳喂养率分别为56.4%和64.6%,与联合国提出的85%的喂养率差距很大,而低喂养率多是因为产妇身体原因。这一切都暗示着国内催乳行业的不成熟,也让旷郁看到了其中蕴藏的巨大商机。
在丈夫的支持下,她舍弃了大学教师的铁饭碗,奔赴台湾学习先进的催乳技术。
学习过程繁琐而疲惫,仅练手法这一项就异常艰辛。当时旷郁拿自己的膝盖做教具,日复一日的频繁练习使得膝盖被磨破,之后结疤;再磨破再长疤,每走一步都疼痛难忍,但是想到自己当初遭受的痛苦和许多产妇正面临的困扰,她咬牙坚持,终于练就了高超的催乳技术。
柳暗花明:
妙手催“奶”赢得第一份青睐
2006年春节过后,旷郁学成归来。她立刻来到宜昌第一人民医院产妇病床挨个推销“催奶”,并承诺“服务见效收费”。当时很多产妇对催乳闻所未闻,纷纷拒绝。
旷郁依然记得当时遭拒的一个场景:“我正和一个产妇推销催乳时,恰巧产妇的婆婆拎着一罐鸡汤进来。当她明白情况以后,脸色马上一沉,‘你什么钱不好赚,偏要赚帮人揉奶的钱!你没听人说媳妇的奶被别人揉搓,老公一定会倒大霉吗?你快给我离开,我儿子马上就回来了,他脾气很不好!’”
几天下来,旷郁一无所获,白白忙碌了还被视作瘟神,从东床赶到西床,人人白眼质疑。那些日子,旷郁整宿无眠。
周末,不服输的旷郁再次来到宜昌第一人民医院。刚进门就看到一位产妇病床周围全是人,原来她的乳房胀得难受,奶水却下不来,孩子饿得直哭,产妇也疼得掉眼泪,一家人着急得团团乱转却束手无策。
机会难得,旷郁灵机一动,以一种不容质疑的口吻喊道:“她老公在吗?快去打一盆温水来,我帮她催乳!”见有人站出来帮忙,产妇丈夫马上去打了一盆水。
旷郁洗净双手,擦上早已准备好的按摩油,用她专业的指法,由产妇乳房四周又是点,又是按,又是揉的,不断朝着乳腺方向推抚,缓解产妇乳房胀痛,将产妇的乳腺管疏通。就这样反复推抚按摩,产妇的乳房变得柔软并富有弹性,旷郁将产妇凹陷的乳头拉出来,用大拇指和食指在乳晕四周挤压一番。经过40多分钟的不懈努力,旷郁创造了奇迹:真的有白色乳汁流出来了。
当这场“表演”结束时,全场的人都惊呆了,产妇的老公马上拦住她:“太谢谢您了!你是医院哪个科室的?我要给你们领导写感谢信!”
“抱歉,我是一名个体催乳师,刚才只是临时帮帮你,不用谢!”她终于不用再躲闪什么了。
“不管您是不是医院的,帮了我的大忙,我就得感谢您!”产妇老公一直追到医院门口,硬是将200元感谢费强塞给了她。
自挣到第一笔钱后,旷郁更坚定了信心。她采取“第一次服务不谈价格,第二次服务才收费”的服务策略,只要遇到焦急的产妇,就以陌生人帮忙的身份,直接上前提供服务,为那家医院的10多位产妇免费提供了催奶服务。那段日子,旷郁辛苦又快乐!因为她不仅在圆自己的梦,也是在圆所有妈妈的梦!
两个月后,旷郁接到一个电话,打开了人生道路上一扇新天窗!原来,接受过催乳服务的产妇出院后,推荐自己的亲戚朋友也到这家医院生孩子,理由是医院里有一位热心又专业、能为产妇催乳的好心人。医院的门诊量大增,尝到“甜头”的院长赶紧给旷郁打电话,希望和她长期合作。
与这家医院签订协议后,旷郁又琢磨出一个双赢的点子,陆续与宜昌其他8家大型医院合作:她负责提供专业催乳服务,给医院带来客流量,医院妇产科的护士负责帮她“推销”催乳服务。就这样,请她催奶的产妇络绎不绝,甚至很多人在没生孩子之前就开始提前预定,她忙得不亦乐乎。一个月下来,收入竟有一万多元。
攻克难关:
敢为丰胸产妇催乳
有了金刚钻,才敢揽瓷器活。多次成功处理过棘手案例的旷郁已经成为业内公认的催乳专家。
旷郁还曾为一位做过丰胸手术的女性做乳腺疏通。当时,那位产妇躲在洗手间偷偷地给她打电话求助,还没说上几句话,产妇的声音就哽咽了:“旷老师,我知道自己的乳腺堵塞很严重,奶水怎么也下不来,孩子就在我旁边一直哭,现在很需要催乳师的帮助,但是我又特害怕老公知道我做过丰胸手术,您可一定要帮我呀!”
听完她的叙述,旷郁心情沉重:这位产妇的病理非常复杂――丰胸使用的硅胶留在乳腺中,遇到硬块很难分清到底是硅胶还是增生、肿块。如果贸然下手,会对乳腺经络组织造成伤害。
由于是第一次接触这样的病例,旷郁做了大量的前期准备,在治疗过程中,她小心翼翼地逐条疏通脉络。经实践体验她发现:丰胸的硅胶是大且硬的死块;而乳腺堵塞则是不均匀的肿块,相对而言比较柔软;而纤维瘤则质感润滑,会移动。
有了这个发现,旷郁心里有了底,经过前后三个多小时的经络疏通,这位产妇的乳腺终于通了!她激动得说不出话来,抱着旷郁又哭又笑。产妇家人只以为她是为催乳成功而高兴,只有她自己和旷郁明白催乳成功对她意味着什么。
经历过类似上述难关的考验,旷郁对自己的“功夫”越来越有底,即便是情况极其复杂的产妇,她也能自信地处理。
有一位这样的产妇,既是剖腹产,有很多产后并发症,又存在乳头凹陷的问题,经络堵塞,产后的第二天和第三天是乳汁分泌高峰期,宝宝吮吸不出乳汁,淤积在乳房里的乳汁越来越多,乳房硬得像石头,一碰就疼。
仔细观察产妇的症状后,旷郁决定晚上8点至12点进行催乳按摩。“一般催乳需要一个半小时左右就可以,但是这位产妇的情况太复杂,需要逐条推开筋络,指上力道的把握需要格外到位,需要四个小时,而且期间不能停,否则前功尽弃。”
每次做到一半,旷郁全身就已经被汗水浸透,双手酸痛,累得几乎支撑不住,但一看到产妇痛苦的表情,嗷嗷待哺的孩子,她就挤出笑容和产妇相互勉励:“不要着急,不然影响乳汁质量,心情放松点”,“你不要担心,我们一定会成功”。
夜里两点,旷郁拖着疲惫的身躯才回到家里,倒在了床上,浓浓的倦意涌上心头,可是心始终悬着不敢酣睡,电话也不敢关机,生怕这位产妇夜里有突发状况。
做完通乳的第二天,乳房情况未见好转,宝宝也还是吮吸不出太多的乳汁。在旷郁赶去做第二次催乳的时候,产妇家人发火了:“还需要多久才可以啊?你到底行不行啊?”
疲惫不堪的她只好一边按摩一边承诺:“做完这第三次,肯定会有非常明显的效果。如果没有,我绝对分文不收。”
到了第三天,产妇惊奇地发现自己的乳房变得无比柔软,乳腺也不胀痛了,把乳头塞到宝宝嘴里,宝宝大口大口地吮吸着甘甜的乳汁,发出满足的呢喃声,宝宝的爷爷奶奶高兴得老泪纵横,站在一旁的旷郁也噙着泪花笑了。
风雨彩虹:
追逐梦想总是百转千回
成功之花的绽放离不开汗水和泪水的浇灌。在最初的跋涉路上,旷郁无数的艰辛付出换来的只是苦涩的回报,提供了服务收不到费用,还遭到别人的误解甚至辱骂。
最大的阻力来自老人们对催乳的强烈反对。旷郁在产妇生产后第二、第三天为产妇进行催乳,疏通脉络,看到乳汁通过按摩被挤出来,老人们非常不理解,反应很激烈:“初乳多珍贵,你这么做初乳都没了,糟蹋!行不行啊你?”
旷郁只得耐心解释:“乳腺堵塞了,再珍贵的初乳也流不出来,堵塞在乳房里,还有发炎的危险。产妇生产后的第一天到第七天,分泌的乳汁都属于初乳。我挤出来的只是少许堵塞的乳汁,乳腺疏通后流出来的才是大部分初乳,所以催乳不会影响孩子对初乳的吸收。”
有一次,她接到一个产妇的求助电话,说自己情况紧急,邀请她上门通乳,当时正值盛夏,号称“火炉”城市的武汉炎热无比,考虑到产妇和宝宝正在遭受的煎熬,旷郁果断地答应:“好,你说一下地址,我马上赶过去。”
倒换了三四趟公交车,她终于大汗淋漓地赶到产妇家。不料刚进门说明了来意,产妇的公公婆婆就开始轰人:“现在社会上做什么的都有,我们就是没有听说过干你们这个的,居然是给刚生完孩子的女人挤奶的,到底是什么歪门邪道!”
产妇拧不过公公婆婆,只能说:“旷老师,对不起!让您白跑了一趟!”旷郁心里非常委屈,产妇觉得非常抱歉,亲自跑到门厅来送她:“我公婆说的话您别往心里去!”旷郁强颜欢笑,说没关系,叮咛产妇还没有出月子赶紧回床上去,并嘱咐了一些保养乳房和正确母乳姿势的技巧,让她有问题随时再联系。
“跟老人争执只会徒增产妇的苦恼,做这行受点委屈在所难免,但是能让对方得到帮助,这些都不算什么。”
直到现在,旷郁在为产妇提供服务的过程中依旧会被冤枉、受委屈。很多产妇情况复杂,第一次看不到效果,就对旷郁大发雷霆,骂她是骗子。在这种情况下,除了耐心解释,更多时候旷郁分文不收,鼓励产妇只要坚持几次就能看到效果。
“同为女人,其实我也有感觉熬不过去的时候。”旷郁坦诚地告诉记者,“心里那个委屈啊,就想自己这么辛苦到底是为了什么。”但是想起学习催乳的初衷,想起每次看到在自己的帮助下,产妇抱着宝宝哺乳的幸福场面,旷郁咬咬牙,还是选择了坚持:“如果你认准了一件事,而且敢于将自己置身悬崖,痴心去做那件事,成功将不再遥远!”
精益求精:
专业人做专业事
旷郁认为,一名优秀的催乳师要具备综合素质。首先,要爱岗敬业、诚实守信,有职业素养,具备专业的知识,有爱心、耐心、责任心和信心,要善于把握患者心理,懂产妇和婴儿的肢体语言。专业知识除了专业的催乳技巧、手法外,还包括一些医学常理,能根据患者的不同症状分辨病理状况,掌握乳腺堵塞的原因,对症治疗。
旷郁补充道,“催乳师一定是综合性的专业人才。因为会面对太多状况。常见问题是分娩后不能正常分泌乳汁,郁结不下或泌乳量较小。也有很多其他状况,由于挤压造成乳房局部结节、乳腺不通,或突发疼痛,甚至产妇情绪导致的乳汁分泌不稳定等等。对不同的产妇一定要制定个性化治疗方案,比如有的产妇乳汁少,催乳并不会增加乳汁,必须按摩和刺激相关穴位。这个职业要求我们学习的知识很多,生理学、中医学、营养学、心理学……”
“这一点,尤其要感谢我的母亲,她是一位资深中医大夫,教会了我人体穴位等很多中医知识,她还经常帮我配中药,一些口服配方特别受产妇们欢迎,内服外调之后效果更好。”旷郁说到自己的母亲满是自豪和敬佩之情。
旷郁所带领的团队给用户提供的是目前市场上最全面、最具有竞争优势的催乳服务。首先,是无痛的疏通乳腺;其次,有一系列的专业配套服务提供,包括教给产妇及家属正确的哺乳习惯,科学的饮食配餐,专业的哺乳期乳房护理技巧,甚至产后塑身、母婴护理知识等,保障产妇奶水充足,乳房健康,心情愉快,宝宝顺利吃上健康母乳。
据旷郁介绍,由于目前催乳师培训、催乳服务都缺少相应规范和监管,催乳师水平良莠不齐。真正吃香的还是那些经验丰富、手法老到、知识全面、服务到位的资深催乳师。根据调查,现在一名优秀催乳师的月收入多在8000~10000元,经验丰富、口碑好的资深催乳师月薪还会更高,突破两万元的也并不少见。加盟商月入三万也很常见。
作为新兴行业,催乳行业在监管和规范上还有很大欠缺。许多负面新闻也让人不得不冷静思考。旷郁表示:“这些都是新兴行业发展过程中难免出现的问题,目前很多企业已经联合起来组成协会来制定标准进行自律。我对这个行业充满信心。催乳师只有不断提高自身的职业素质,成为一名实用性、复合性的专业人才,才能实现自己的价值,得到社会的认可。”
要做就做No.1:
“催乳工”成全国“总教头”
为了帮助更多母亲实现母乳喂养的梦想,2006年,旷郁决定创业,成立专业催乳公司,招聘和培训催乳师。在首批加入的十多位催乳师里,竟然有三位是曾经接受过旷郁服务的客户,她们被旷郁的人品以及催乳师的职业魅力所打动,辞去了本职工作跟着旷郁开始了创业生涯。不到一年时间,旷郁就带领她的创业团队迅速占领了宜昌90%的催乳市场!
2007年10月,旷郁和助手来到武汉,选择了同济、协和等几家大型医院附近的安顺家园小区安营扎寨,并斥资买下一套办公室,建立了武汉康乃馨催乳公司,还建立了自己的网站。“因为康乃馨代表给伟大母亲无私的爱,象征着热情、健康、幸福,用它为催乳公司冠名,再合适不过。”
公司成立不久,“三鹿毒奶粉”事件爆发,武汉乃至全国要求母乳喂养的客户几乎呈几何级增长,旷郁一下子忙得不可开交,面对突然扩大的蛋糕,旷郁认识到,在奶粉质量危机频发、高调提倡母乳喂养的今天,仅靠自己的力量,是无法满足市场需要的,必须吸引更多志同道合的人,一起来做大中国的催乳事业。扩大系统化培训规模,广播种子,把“康乃馨”的技术撒到各个角落!
于是,当过大学讲师的旷郁,又从市场回到阔别已久的三尺讲坛,不过两次上讲坛的意义不同,第一次上讲坛是讲授计算机知识,传授课本上已经有的东西,而这次她讲授的是催乳技法,那是旷郁自己在实践中一点一滴、摸索总结出来的独门绝技!讲述内容不同,心情自然不一样。
一份自由、时尚、有爱心的职业,给众多女性创造了就业机会。短短几年时间,旷郁先后培训了近千名合格催乳师,全国加盟商近200家,为几万名产妇圆了母乳喂养梦!
2010年12月,旷郁被推举为湖北省家庭服务业协会理事、中国催乳护理协会会长,被誉为中国催乳职业的创立者。
如今,她已然是名副其实的催乳师“总教官”。她让“催乳师”这个职业像康乃馨一般绽放,从宜昌辐射到全国各地,为万千产妇排除困扰。
宜昌,就有一个女人,因一场难以言说的伤痛,竟辞去令人生羡的大学讲坛,不仅义无返顾,做了一个毫无保障、一般人不屑的应招“催乳工”,而且把“催乳”事业从宜昌发展到武汉,并分别占领两个城市90%以上市场,令万千产妇尽开颜。
究竟是什么伤痛?让这个女人宁愿舍弃大学讲坛而去做保姆?而这位小保姆,又用了什么秘笈?竟在短短几年时间,不仅成为月薪轻松过万、有房有车的百万富翁,而且统领全国上万名催乳师的“总教官”的呢?
请看本刊特约记者的“卧底揭秘”:
缘起不堪经历:从无助的眼神里悟道“商机”
1995年,我22岁大学毕业,学的专业是当时最热门的计算机。由于我生性活泼开朗、加上成绩优秀,经过一番激烈试讲PK,我被宜昌三峡职业技术学院录取,顺利地做了一名IT教师,
2000年3月18日,我在医院生下儿子的几天里,霉运却不期而至:尽管我的乳房鼓胀得很大,但硬得却像铁秤砣一样,挤不出一丁点奶水。
在医院做中医的妈妈也想了不少办法,连过去的土办法也用上了,但一连几天就是不见成效。不但孩子没奶吃,饿得哇哇叫,自己也跟着难受得直掉眼泪!家人和医生无计可施、只得劝我顺其自然。
为了儿子能吃到母乳,夜深人静时,我自己对乳房实施“酷刑”,每次疼得眼泪在眼眶打转,也不敢哼一声。那一刻,我多么渴望身边突然出现能帮她的人啊!
就这样,两个星期折腾下来,我感觉乳房里经常隐隐作痛,到医院一检查,医生告诉我:“你这是乳腺炎,情况还比较严重,原因是你乳汁淤积成块,必须尽快治疗!”接二连三的打击,让我一病不起。
2004年,在台湾的舅妈回武汉探亲。当我无意中提起那段不堪经历后,舅妈连连叹息:“你要是在台湾,这不是问题,台湾那边有专门的催乳机构和催乳师!九成以上的产妇都会找催乳师。”
“难道还有专门帮产妇催奶的职业?”我睁大眼睛、将信将疑。“大陆把催乳当做月嫂工作一部分,催乳全靠运气,要解决像你这样难啃的骨头,就需要专业催乳师了!”
舅妈的话深深刺痛了我的心!一天,我去医院妇产科看望朋友。一些孕妇因没奶而无法喂养孩子,当我和产妇们那一双双无助眼神相遇时,或许是同病相怜,一种切肤之痛油然而生!
舅妈走后,我经常上网查询相关资料。当我看到一则资料:“中国每年有1600万左右新生儿童,由于母亲身体原因,城乡婴儿母乳喂养率分别为56.4%和64.6%,离联合国提出的85%的喂养率差距很大。”
那时,一个注定惊世骇俗的大胆想法在我脑海一闪:我要做中国最专业的催乳师!帮助那些痛苦母亲实现自己的梦想!
挑战世俗:大学讲师甘做产妇床上“催奶工”
“老公,我想辞职去学催乳!”一天晚饭,我情不自禁地对朱杰说。“你刚才说什么呢?再说一遍!”正在吃饭的老公以为自己听错了。
“老公,我想学催乳,这个行业市场很大!你先别嚷嚷,听我慢慢跟你说。”当我正要陈述早有准备的台词,老公睁大眼睛,抬手摸了摸我的额头说:“你先别说话,你现在没发烧吧!?”“没有,我好着呢。我跟你说正经事呢!”见老公没思想准备,我将到嘴边的话硬是给咽了回去。
“放着体面的大学讲师不做,却要去做什么保姆?别说我想不通,爸爸妈妈也不答应啊!”
见老公不理解,我就去寻求父母的支持,结果可想而知。当了一辈子中医的妈妈语重心长:“旷郁啊,女人最大的事业是家庭。你现在当老师,有时间相夫教子不是很好吗?我知道你是被当年孩子喂奶的事伤了心,忘了吧!”
我很纠结,让家人马上接受她的“荒唐决定”,肯定是很难。我决定改变策略,不再提辞职的事,但我几乎天天查询催乳方面的资料,每天和老公灌一阵迷魂汤,争取老公理解自己的想法。
2005年暑假,我以学校组织旅游的名义,去了上海、北京、深圳,到当地几家著名的家政公司,专心学习催乳技术。两个月下来,尽管学习帮助我开阔了眼界,但大多数公司只把催乳当作一项辅助业务,并没有当成一个专业来做,方法上很传统,用药不规范,特别是对那些难啃的“骨头”,全是靠运气。
学习回来后,尽管我很失望,但同时又看到了希望:既然国内催乳行业的不成熟,不正预示着这里面蕴藏巨大的商机吗?
功夫不负有心人。老公终于被我的精神所感染,于是默许了我的要求。在丈夫同意后,我第一时间辞职去了台湾,通过姨妈的帮助,如饥似渴地学习先进的催乳技术。
2006年春节一过,我就想到市场上去验证自己的技法。3月8日,我到宜昌第一人民医院产妇病床挨个推销“催奶”,每小时服务100元,并承诺“服务见效收费”。但很多产妇对催乳闻所未闻。一天忙下来,我居然没找到一个客户。
傍晚6点多,当我正和一个奶水稀少的产妇推销催乳时,恰巧产妇的婆婆拎着一罐鸡汤进来。当婆婆知道我要帮自己的媳妇催乳时,脸色马上一沉:“你是什么人啊,什么钱不能赚,偏要赚帮人揉奶的钱!你趁早别打我媳妇的主意。你没听人说‘媳妇的奶被别人揉搓,老公都会倒霉运'吗!?你赶快离开这,我儿子马上要来了,他脾气很不好!”
那一晚,我一无所获,一宿无眠!
那个周末,我不服输,还是去了那所医院。刚一进产妇房,我就发现有位产妇床上围满了人,我挤进去一看,原来是这位产妇奶胀得难受,却又出不来,孩子饿得哇哇直哭,一家人急得团团乱转。
机会难得,于是我灵机一动,以一种不可质疑的口吻喊道:“谁是这位产妇的老公?请去端一盘温水!我来帮这位妈妈催乳!”见有人站出来帮忙,正急得头晕的产妇老公马上去打了一盘水。
我有条不紊地洗净双手,用毛巾隔开衣服,擦上自带的按摩油,然后双掌由乳房四周沿乳腺管轻轻向乳头方向推抚,将产妇的乳腺管疏通开,让她肿胀的乳房变得柔软有弹性。接着,她又将产妇凹陷的乳头拉出来,用大拇指和食指在乳晕四周挤压一番。没过多久,洁白的乳汁就像喷泉一样涌了出来,整个过程仅仅持续了40多分钟。
当我的催奶“表演”结束时,全场的人都惊呆了,产妇的老公一下子拦住她:“太谢谢您了!你是医院哪个科室的?我要跟您们领导写感谢信!”
“抱歉,我是一名个体催乳师,刚才只是临时帮帮你!不用谢!”我的话再也没有丝毫的躲闪和自卑。
“不管你是不是医院的,反正你帮了我大忙,我就得感谢您!”产妇老公一直追到医院门口,硬是将感谢费强塞给了我。
200元尽管不多,但这是我干催乳第一笔收入,意义不寻常。我心里快乐得五彩斑斓,我特意去商场用那200元钱给妈妈买了一套内衣,在花店挑了一束最新鲜的康乃馨,她想和母亲一起分享这份无价的喜悦!
做NO1:IT讲师成就全国催乳行的“总教头”
自挣到第一笔钱后,我更有信心。于是,我采取“先不谈价格”、只要遇到焦急的产妇,就以陌生人愿意帮忙的身份,直接上前提供服务的套路,为那家医院的10多位产妇提供催奶服务。那段日子,我是辛苦的,但又是快乐的!因为我不仅在圆自己的梦,也是在圆所有妈妈的梦啊!
两个月后,我突然接到了医院院长的电话,就是那个电话,彻底改变了我的人生!院长电话的目的是想和我谈合作。原来,接受我催乳服务的产妇出院后,有的推荐自己的亲戚朋友到这家医院生孩子,理由是那家医院有一个能专业催乳的好心人,于是,医院的门诊量也因此翻番,尝到“甜头”的院长就赶紧给我打电话,想和我长期合作。
我与这家医院签定协议后,又琢磨出一个双赢的点子,陆续与宜昌其他8家大型医院合作,我负责提供专业催乳服务,给医院带来客流量,各医院妇产科的护士负责帮她“推销”催乳服务。就这样,和医院合作后,请我催奶的产妇络绎不绝,甚至很多人在没生孩子前就提前预定,我马上忙得晕头转向,一个月下来,收入竟高达一万多元。
于是,我也开起了专门的催乳公司,招聘并培训员工,10多个经我培训出来的催乳师,其中3个竟是我过去提供催乳服务的客户,她们都是辞去工作跟她创业,不到两年时间,我就迅速占领了宜昌90%的催奶市场,掘到了人生的第一桶金!
到2008年5月,我原本可以休整一下,但心里却有了更高的目标,我决定去武汉,最后辐射到全国,每年帮助更多的母亲实现母乳喂养的梦想!
为了走出宜昌开拓更广阔的市场,2008年10月,我带了一个助手来到武汉,选择了同济、协和等武汉几家大型医院扎堆的地方安营扎寨,在汉口江汉区友谊路安顺家园买下办公楼,成立了武汉康乃馨催乳公司。康乃馨代表的是给母亲的爱,象征着热情、健康、幸福,用这样一种花为公司冠名,再合适不过。
机会真是垂青有准备的人!刚到武汉那阵子,“三鹿毒奶粉”事件爆发,武汉要求母乳喂养的客户几乎呈几何级增长,我一下子忙得晕头转向,随之而来的是,由于预约客户太多,公司有时被迫爽约。
面对突然扩大的蛋糕,我认识到,在当前奶粉质量危机频发、高调提倡母乳喂养的今天,仅靠自己的力量,无法满足市场需要,必须吸引更多志同道合的女人,一起来做大中国的催乳事业。
当过大学讲师的我,又从市场回到阔别已久的三尺讲坛,不过两上讲坛的意义不同,第一次上讲坛是讲授计算机知识,但那是别人的东西,而这次我讲授的是催乳技法,那可是我自己在实践中、一点一滴、摸索总结出来的独门绝技!讲述内容不同,心情自然不一样。
短短几年时间,我先后培训了近千名合格催乳师,其中有600多名催乳师,在全国各地以“康乃馨”的品牌提供催乳服务。
因为离经叛道,我不仅先后为1万多名产妇圆了母乳喂养梦,而且还开启了一份自由、时尚有爱心的职业,给众多女性创造了就业机会。2010年12月,我因此被推举为湖北省家庭服务业协会理事、中国催乳护理协会会长,被誉为中国催乳职业的创立者。
1995年,23岁的湖北宜昌女生旷郁大学毕业,被三峡大学录用。1998年5月,旷郁被评为讲师。同年国庆,旷郁和朱杰喜结连理。
朱杰是一家IT公司总裁,也是宜昌小有名气的民营企业家。旷郁工作稳定,家庭幸福,这令同学朋友都羡慕不已。
2000年3月18日,旷郁生了个大胖小子。这本来是一件大喜事,却让她遭受了意外磨难。原来,儿子出生后一个星期,旷郁一直没奶水,乳房硬得像铁秤砣,疼得钻心。无奈之下旷郁请医生检查,医生对她说:“你得了乳腺炎,乳汁淤积成块,必须尽快治疗!”这意外的打击,让旷郁患了轻度抑郁症。
2003年7月,旷郁在台湾的舅妈回武汉探亲,得知她患乳腺炎的经历后,说:“你要是在台湾,这不是问题,因为那里有专门的催乳机构和催乳师,九成以上的产妇都会找催乳师。”
“难道还有专门催奶的职业?”旷郁睁大眼睛将信将疑。舅妈说:“大陆把催乳当作月嫂工作一部分,可要解决像你这样的难题,就需要专业催乳师。”
舅妈的话一下提醒了旷郁,曾经的切肤之痛让她萌生了要当催乳师的想法。
舅妈走后,旷郁经常上网查询相关资料。一份中国居民营养与健康状况的调查报告,让旷郁坚定了自己的想法。这份报告指出,中国每年有1600万左右新生儿童,由于母亲身体原因,城乡婴儿母乳喂养率分别为56.4%和64.6%,离联合国提出的85%的母乳喂养率差距很大。
“老公,我想辞职去学催乳。”一天晚饭时,旷郁鼓起勇气对朱杰说。
“你说什么呢?再说一遍。”正在吃饭的朱杰以为自己听错了。
“我想学催乳,这个行业市场很大!你先别嚷嚷,听我慢慢跟你说。”旷郁正要陈述时,朱杰抬手摸了摸旷郁的额头说:“旷郁,你现在没发烧吧?”“没有,我好着呢。我跟你说正经事呢!”见朱杰没思想准备,旷郁将到嘴边的话又咽了回去。
“放着体面的大学讲师不做,却要去做什么保姆。别说我反对,就是我不反对,你爸爸妈妈也绝不会答应啊!”
见老公不理解,旷郁回娘家寻求父母的支持。当了一辈子中医的妈妈,语重心长地对她说:“旷郁,你现在当老师,有时间相夫教子不是很好吗?我知道你是被当年喂奶的事伤透了心,忘掉吧,你和孩子现在不是好好的吗?”
朱杰为了说服妻子,委托和旷郁同在一所大学教书的姐姐做工作。姐姐特意带着丈夫到旷郁家,对她说:“妹妹,帮人揉搓乳房,那是保姆干的事。你堂堂大学老师,干这样的活,也不怕被人笑话?你不考虑我们的面子,怎么也得为老公和儿子想想吧!”
自那以后,旷郁虽然不再提辞职的事,但她一有空就上网查催乳培训信息。缓兵之计果然奏效,原来与老公辩论不休、说客盈门的家庭生活又重归平静。
耐心做通丈夫工作,辞职开办催乳公司
2004年暑假,旷郁谎称“学校组织旅游”,把孩子送给妈妈带,独自去上海、北京、深圳等地著名的家政公司,学习催乳技术。一个月学习下来,旷郁很郁闷,因为几乎所有的家政公司只把催乳当辅助业务,并没有作为专业来对待。
回到宜昌,旷郁自己琢磨:正因为催乳行业不成熟,才蕴藏着巨大的市场空间啊!现在不缺普通催乳工,但急缺专业催乳师。如果我能做到,肯定大受欢迎!于是,她给朱杰吹起了“枕边风”:从母乳喂养的好处、国外的催乳师地位如何崇高,谈到国内催乳行业的现状;从中国急缺催乳师,到如果自己下决心做好,前途肯定阳光灿烂。旷郁耐心给丈夫摆起龙门阵。
一晃半年过去了,在旷郁和风细雨“忽悠”下,朱杰终于认同了旷郁的观点:“催乳确实很有市场”,但他却不同意老婆下海。
正当朱杰犹豫不决时,旷郁果断地说:“朱杰,你不同意我辞职,我就听你的不辞职,但请你支持我把催乳当业余爱好总可以吧?”
“这个好啊,只要你不辞职,我大力支持你的业余爱好。”旷郁的办法终于取得朱杰的认可。
2005年暑假,旷郁提出去台湾学习催乳,朱杰大方地拿出3万元资助她。在舅妈的安排下,旷郁在台湾20多天,一门心思地学习催乳技术,没看一个景点。
2005年11月,朱杰突然因一单生意问题寝食难安。原来,公司承接了一份金额达100多万元的大单子,合作细节和客户业务部门初步谈妥,只等客户方王总最后审核签字。可恰巧此时,王总的妻子在医院生产,一连几天打电话,对方总是说放一放。朱杰担心夜长梦多,忧心忡忡。
旷郁得知事情的缘由后,便去探望客户王总的妻子。到了医院,王总恰好在妻子的产房里,正为妻子产后没奶水急得团团转。机会终于来了!旷郁毫不犹豫地向王总亮出了台湾给她颁发的催乳培训证书,王总像遇到救星一样,马上请她给妻子催乳。
旷郁的专业催乳手法果然名不虚传,当晶莹的奶水汩汩而出时,王总高兴得像孩子一样跳了起来,他拿出一大叠百元大钞表示感谢,旷郁这才亮出自己的身份:“王总,您别客气,我是朱杰的妻子旷郁。是朱杰托我来看望您妻子的,区区小事,真的不足为谢。我还要感谢您一直以来对我老公的支持呢!”说完,旷郁留下礼物就走了。
第二天一早,朱杰就接到了王总主动要求签单的电话。他做梦也没想到,妻子这点业余爱好竟然派上了大用场。
就在朱杰对旷郁表示感激之时,旷郁不失时机地提出了自己的要求――辞职开公司。朱杰当场痛快表示同意,并提出给妻子20万元作为开办催乳公司的启动资金。
2006年春节后,旷郁辞职办起了催乳公司。当妈妈旷日光知道后,不禁仍心存疑虑:“旷郁,辞职这么大的事,你为什么不跟妈商量一下呢?万一将来事业做不好,以后的路该怎么走啊?”
“妈,当年我生儿子时的遭遇,让我终生难忘。选择做催乳,不仅是因为市场广阔,也是在圆我6年前的一个梦啊!妈,我在催乳技法上还有很多问题需要解决,您做了一辈子中医,女儿需要您的帮助啊!”就这样,为了帮女儿,已是七旬高龄的老母亲和女儿一起开始研究催乳技术。
旷郁把在台湾学到的各种技法展示给母亲,母亲则从中医经络原理上逐一去验证,对适合中医原理的技法,按照中医学穴位推拿按摩原理加以完善,对违反中医原理的就纠正。经过一年多的努力,母女俩不仅总结出一套完整的催乳技法,而且还根据中医原理,选择了几味中草药配合治疗。
为创业夫妻分居两地,“君子协定”促进婚姻和谐
2006年五一节,旷郁到宜昌人民医院产妇病床挨个推销催乳技法,承诺“先服务后收费、无效果不收费”,马上受到产妇们的追捧。两个月后,旷郁与这家医院签订了合作协议。之后,旷郁陆续与宜昌其他8家大型医院合作。不到一年时间,旷郁迅速占领了宜昌市90%的催乳市场,掘到了人生的第一桶金。
到2008年5月,宜昌催乳市场基本上由旷郁一统天下。这时,旷郁有了更高的理想,她决定去武汉开拓市场。
“把宜昌的市场做好就行了,为什么还要去武汉发展呢?你走了,家和孩子怎么办?”朱杰心里直打鼓。
“老公,现在宜昌市场已饱和,光守是守不住的。你当老总这么多年,比我更明白商场不进则退的道理。当初可是你同意我辞职的,你一定对我支持到底啊!”
朱杰说:“旷郁,还是你厉害,我中了你的圈套。好的,既然你如此有信心,我就支持你!”
“没有规矩不成方圆,为了这个家,我们签个君子协定,约法四章。”旷郁说,“今后无论多忙,每天一个电话,每周约会一次(以宜昌、武汉为轮流约会地点),每个月带孩子游玩一天,每年全家外出旅游一次。协议期限是,到咱俩的公司总部都迁到武汉,并买房定居为止。”
协议打成文字后,旷郁又加了一条:“双方承诺,如有二心,对方净身出门,孩子抚养权归无过错方!”
“旷总,你这一招可太厉害了!”朱杰揶揄道。“呵呵,可这一招只管小人,不管君子啊!在我心中,你不是小人,而是永远的君子呢!”旷郁说完,脸上灿若桃花。
夫妻俩签订协议后,旷郁只身一人去了武汉。从此,这个两地分居的“双总”之家每天短信传情;每个周末,要么是朱杰到武汉,要么是旷郁回宜昌;每个月,一家三口就近选择附近公园游玩休憩一次,享受那份浓浓的亲情;每年,全家总要计划好外出旅游。
旷郁和朱杰尽管分居两地,但温暖的亲情以及俩人共同制定的奋斗目标,给了他们无穷的动力。旷郁离开宜昌时,只带了1万元钱,一年之后,她不仅在武汉开了公司,建起了网站,还买了一套住房和一部小车。
到2010年12月,旷郁创立的武汉“康乃馨催乳公司”,先后为1万多名产妇提供了催乳服务,迅速占领了武汉90%以上的市场,培训的各地学员多达3000多人,她成为在全国60个城市拥有30多家加盟店的总裁。
2011年10月,旷郁被推举为湖北省家政服务业协会理事、中国催乳护理协会会长。而朱杰的公司发展势头也很好,已开始筹划迁到武汉。相信这个两地分居的“双总”之家,今后会更加和谐美满。
【关键词】 产科护理;妊娠合并症产妇;母乳喂养;认识
母乳喂养是保证提高人口素质的一项重要措施,对于婴幼儿生长发育,认知能力,智商以及免疫力都有提高[1]。因为医务人员的知识与态度对母亲的影响很大,妊娠合并症常被医务人员告知给婴儿断奶,如果执行婴儿患急慢性病的可能性就会增加!而高危儿患病的可能性增加更为明显。一些妊娠合并症产妇是可以进行母乳喂养,正确指导产妇母乳喂养,提高母乳喂养率是产科护理人员必须要认识到的。对此我们为提高产科护理人员对妊娠合并症产妇母乳喂养认识,我们进行了以下措施,现汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 于2010年1月至2010年3月产科护理人员32名,其中年龄19~41岁,平均32.5岁。中专学历20名,大专学历9名,本科学历3名。
1.2 方法 对32名产科护理人员进行每周3次学习,1 h/次,连续学习3个月;学习内容为妊娠合并症产妇母乳喂养基础认识、母乳喂养措施等培训。
2 结果
通过加大对32名产科护理人员业务学习,全部产科护理人员能够全面掌握母乳喂养的知识,加强妊娠合并症产妇的关怀和诱导,提高了本科妊娠合并症产妇母乳喂养率,使喂养率达到92.3%。
3 讨论
母乳是婴儿最理想的天然食物,能满足出生后六个月内婴儿生长发育的全部营养需要,能增强婴儿免疫力,对婴儿智力和骨骼发育都非常有益。母乳是婴儿的最佳食品,非其他任何产品所能替代的。母乳喂养是保证提高人口素质的一项重要措施,产科护理人员对妊娠合并症产妇母乳喂养认识学习和培训内容,具体内容如下:
3.1 基础认识:
3.1.1 母乳喂养优点认识[2]:①母乳所含的营养物丰富,适合婴儿营养需求,具有较高的生物利用率;②母乳中含有多种抗体和其他抗感染物质,可以增加婴儿的抗病能力,降低发病率和死亡率,有利于婴儿健康成长;③哺乳时婴儿与母亲皮肤频繁接触,可密切母子感情,促进新生儿身心发育;④早期哺乳可促进母亲子宫收缩,减少产后出血,加速子宫恢复,可减少乳腺癌、卵巢癌的发病率。
3.1.2 产科护理人员培训 加强产科护士专业思想的教育,努力提高业务知识和临床经验,适应新的医学模式,培养具有良好的心理素质和技术过硬的复合型人才。加强爱婴医院知识的培训,让医护都掌握母乳喂养的新观点和指导技能,主动地为母乳喂养付之行动。由于知识的更新太快,而护理人员接收知识的途径较窄,造成了健康教育的内容往往不一致,从而使产科护士对妊娠合并症产妇哺乳的认识有很大差异。
3.2 母乳喂养措施
3.2.1 护患沟通 沟通是人与人之间信息交流的过程,是两人间信息的传递,它包括意见、情感、思考等交换,借助语言、文字、表情、手势、符号等方法来传达。护患沟通是一种以治疗性沟通为主要模式的复杂的过程。在护患沟通过程中,护士作为健康照顾者,主要作用是为患者提供信息,给患者以指导和咨询,向患者清楚地传达信息的内容,解答患者的疑问。护患之间这种治疗性沟通被认为是帮助患者克服暂时压力,适应环境变化,与他人和睦相处,并能使患者克服自我实现中的精神心理障碍的一种技能。
3.2.2 早期母乳喂养指导 孕妇在孕5个月时应定期上孕妇学校,对孕妇及家属进行母乳喂养的指导,让孕妇了解母乳喂养的好处及产前乳房的护理,提高孕妇对母乳喂养的认知水平,为产后哺乳做好充分准备。
3.2.3 克服妊娠合并症产妇心理因素 妊娠合并症产妇心理因素对母乳喂养是最重要因素,决定了产妇对母乳喂养是否有信心,而后者影响乳量分泌,造成缺乳[3],而缺乳反过来又会影响其母乳喂养的信心。妊娠合并症产妇往往很焦虑和紧张,产妇容易出现信心下降。如不能得到及时的心理支持和实际有效的指导,很难做到充分有效的母乳喂养。
3.2.4 乳房护理 乳房首要功能是哺乳,养育后代,哺乳时乳头平坦和凹陷、乳头皲裂、乳房过度育盈、乳腺管阻塞和乳腺炎等都可影响母乳喂养,甚至放弃母乳喂养,做好乳房护理非常重要,是导致不能正常母乳喂养一个重要因素。
3.2.5 促进早期泌乳 泌乳是受垂体前叶催乳素所调控的,而它又受下丘脑催乳素因子、催乳素释放因子、神经介质如多巴胺、5-羟色胺及性激素的反馈调节[4]。排乳是受垂体后叶催产素所调控的。这种激素受母亲的心理、精神、环境等因素的影响。心理因素可直接兴奋或抑制大脑皮质来刺激或抑制催乳素及催产素的释放,也可通过神经-内分泌来影响调控。吸吮及乳房排空,可促进催乳素的分泌。而催乳素又可刺激乳腺泡,可提早乳房充盈,这一连锁反应的关键是有效的早吸吮。对妊娠合并症产妇麻醉未清醒的产妇回病房后立即皮肤接触。在接触的同时协助新生儿有效吸吮母亲的乳头,产后再次帮助新生儿早开奶,巩固吸吮反射促进早泌乳。
3.2.6 妊娠合并症产妇膳食 合理膳食是保证泌乳量的关键产妇分娩后24 h因疲劳活动少,宜食粥、汤面等饮食,随着产妇逐渐康复,鼓励产妇进食鸡、鱼、肉、蛋、新鲜蔬菜及水果、豆类、谷类,饮食多样化,营养充分,粗细搭配,多喝汤水,如鸡汤、鱼汤、排骨汤、猪
蹄汤等以利于泌乳。
3.2.7 妊娠合并症产妇体位 哺乳时,产妇取侧卧位,上半身抬高20°~30°,腰背部垫软枕,母亲只需抱住婴儿上半身进行胸腹相贴,以减少产妇的支撑力,减轻疲劳、紧张感[5]。可避免平卧位时由于重力的作用,乳房平坦,乳头及周围乳晕不易凸起,婴儿不易含接。
总之,我们总结作为一名医务人员,应以最大的努力,鼓励、促进和支持母乳喂养,包括孕期的宣传和指导,使孕妇从早期开始从思想上逐步树立起对母乳喂养的信心,掌握母乳喂养技巧,促进新生儿健康成长。
参考文献
[1] 马宪丽。实施产科全程护理模式对促进母乳喂养的作用。齐鲁护理杂志,2005,11(5):405.
[2] 彭刚艺。健康教育在促进母乳喂养活动中的作用。护理进修杂志,1996,11(6):67.
[3] 李凤侠。加强孕产妇健康教育,促进母乳喂养。实践医学杂志,2001,14(3):216.
[4] 马巧真。健康教育在促进母乳喂养中的作用。井冈山医专学报,2005,12(1):90.
国家给从事妇产专科的医务人员提出了一个新课题,降低剖宫产率事关国计民生。做好孕产妇生殖保健,确保母婴平安,这是需要从源头上解决,并且刻不容缓的采取行之有效的新举措,还必须呼吁和取得整个社会的共同支持方能完成好这一伟大工程。笔者总结临床孕产妇饮食营养和孕产期保健管理以及危急情况处理,谈点滴体会。
1实现孕育一个健康的宝宝的目标,在未怀孕前就该开始
行动了。在生命的长河中,育龄妇女在最好的年龄段、最佳的身心健康状态孕育宝宝这是先决条件。你和准备好了吗?夫妇健康,避开疲劳期,快乐的心态,温馨的环境,情深婴美,千钧一刻,孕育一个新生命的伟大工程开始了。
2中国有句老话,叫做当年结婚当年孩儿,当年没有过三
年。只要具备了生育的必要条件,又正直旺盛的生理生育阶段肯定会有孩子,没怀上的,一定有原因。你要就医呀,你要找名医呀,要早治疗,要正确治疗。一位患有严重子宫内膜异位症患者婚后三年不孕,每次月经来潮如难临头,痛得死去活来,毕秀英教授为她采取国内外最先进的保宫技术,采用“诺雷德”药物保守治疗,每月1针,腹壁皮下注射,5次一个疗程,疗效很显著,免除切除子宫的后患,给了患者实现生育梦想的机会。我院医疗上采取的人流术前、术中、术后,分娩中的,宫颈疾病的,子宫肌瘤的,子宫腺肌症的,盆地重建的6大保宫技术,使很多来凤凰妇产医院就医的患者受益,像实足年龄42岁的高龄夫妇也欣喜得子,实现了生殖疾病应早治早孕不是梦。
3孕妇营养应该如何吃?照书本吃,科学吃
随着社会的发展,人们生活水平的提高,吃好不成问题,孕产妇的营养更不成问题。孩童时是小胖孩,独生子女更是想啥吃啥,婚前快速减肥往往不理想,婚后吃出“三高”,孕后吃出难产巨大儿,怀孕期间脂肪全都饱和了,产褥期为了哺乳继续营养,机体代谢负荷过重,血脂各项异常,只好给婴儿断奶,导致母乳喂养障碍。对患有肝胆肾功等异常的孕妇,我们告诫孕产妇在饮食上当选择过“贫民生活”实为上策。因此,临床救治肥胖、高危孕产妇,实施的效措施,应该由孕期的饮食营养埋单,尤其是孕中晚期的过剩营养。我院隆重开办孕妇学校,办月嫂培训班,指导孕产妇围生期科学摄取营养,并与孕期坚持运动相结合,培训更多的具有专业知识和技能的人员服务于孕产妇和新生儿,对提高人口素质,降低剖宫产率,确保孕产妇和新生儿平安实为好举措。
4特殊高危孕产妇到具备国家要求标准的妇产医院生产
主要优势有3,一是具备一定高难手术救治条件和能力,二是高度重视准备充分;三是确实能把风险降到最低。一位RH(-)性既“熊猫血”(这在国内发生率是1/1000)双胎并高危孕妇由外地转来我院,我们在各级高度重视、准备充分的情况下,积极妥善应对紧急情况,成功为这位高龄高危“熊猫血”双胎产妇剖宫产出一对龙凤双胎。另一位“镜像人”(国内发生率应该是百万分之一)孕妇,右位心,肝胆胰脾等脏器异位。基于患者对我们的技术信任能把风险降到最低的强烈要求,经过慎密检查诊断积极准备,良好应对各种复杂情况,成功剖宫产出3750克女孩儿,母婴平安。
5对缺乏围产期保健知识的孕妇,应汲取做好孕期健康教育和孕期指导
如对早期妊娠的孕妇如果出现见红,有阴道流血过多先兆流产征象,积极接受保胎治疗,严格卧床休息。经医生诊断难免流产时,加强对孕妇及其家人的精神安慰心理和护理,准备健康身体条件,提高承受应对能力。一位怀孕中晚期孕妇,由于知识缺乏,双手习惯行向下推力摩擦腹部至胎盘早剥来院,由于及时行剖宫产后母婴平安。
6“新生儿病毒性红疹”不少见
北方气候分明,孕妇胎儿易受感冒侵袭,孕妇往往防不胜防。孕妇怀孕期间招致病毒感染的程度与新生儿出生后发生新生儿病毒性红疹的严重程度成正比。新生儿病毒性红疹与新生儿受热的皮肤发红的疹子不同,新生儿病毒性红疹的中心均有小白点凸出。发生新生儿病毒性红疹可在新生儿沐浴后,擦干皮肤,选用药物芦甘石洗剂涂于红疹皮肤表面即可,可反复涂擦至愈。注意新生儿衣物被服选择竹纤维、精棉等透气好的面料,保持新生儿皮肤与被服等通透性良好,从而减轻症状及痊愈。
7产妇的催乳,在现代国内已经成为了一个新兴产业,有专业催乳师催乳
临床中已经证明手法按摩有助催乳,但一定是有经过专业知识培训的人员,催乳和产妇营养进食密切相关,有乳腺炎征兆禁忌继续揉奶,酌情遵医嘱药物抗炎治疗;产妇自然分娩和单纯剖宫产后可不必等到排气后,可先喝萝卜条汤,能促进肠蠕动尽快恢复;产妇大量排泄褥汗,多喝汤水,鲫鱼汤催乳效果很好,也可服加入中药通草的猪蹄汤催乳。
1.成本:宣传资料费100元/月、交通费250元/月、按摩油50元/月,其他费用100元/月,合计500元。
2.月毛利:一个催乳师按每天接待两位产妇的保守计算,一天是150元×2次,等于300元。一个月是30乘300元,一个月的毛利在9000元左右。
3.月净利润就是9000元,减去500元成本,等于8500元。
4.年净利润是8500元×12个月=102000元。
朱素芬女士是湖南长沙的一位小有名气的职业催乳师,当笔者问及这个职业的“钱”景时,她说:“很忙,平均一天能接两三份活,最多接五份。 ”“那每个月能有多少收入?”她说“不是很多,一般每个月有五六千元吧。 ”
做月嫂时,就想到了人工催乳的事情
她的命运与当今大多数女工一样,在 2004年也没跳过下岗的坎儿。当她得知市妇联要为下岗女工开个月嫂培训班时,她觉得自己这个年龄挺合适做月嫂的,于是毫不犹豫地参加了这期月嫂培训班。
在做月嫂并很有成就感的时候,她又选择了做催乳师,这不是偶然的决定,更不是一种心血来潮。“说实在话,我当时很满意这份做月嫂的工作,虽然整天让雇主呼前叫后的,但月薪却有 2000多元,这个数目可以说是从前上班工资的两倍多。 ”她笑道:“钱并不是个坏东西呀!但我不完全是冲着钞票而改行的,因为我在做月嫂的日子里,时常看到不少年轻的产妇因为乳胀而疼痛难受。 ”看到别人大人哭、小孩叫,朱素芬心里很不是滋味。她想:“要是有一个好办法帮助年轻的母亲们催乳就好了。 ”
学成归来,好事多磨艰难迈出第一步
朱素芬产生了学催乳的念头,一边做月嫂一边查阅大量的资料,同时咨询了相关部门。谁知一打听下去她的心凉了半截,当时作为省城的长沙居然还没有专业的催乳师培训班。但细想后她心中又窃喜起来,这个空白也是一个好信息,因为“催乳”市场需求甚大是不争的事实,倘若自己捷足先登,在这个行当中就必定会有所作为。
去年夏天,她怀揣一个梦,只身去了黑龙江,自费学习如何给乳房按摩出乳。其间,她还向著名的中医学习了推拿手法治疗急性乳腺炎,后来她又加以整合,取众家之长,总结出了一套行之有效的无痛催乳方法。
一个月后,当她满怀信心跑回长沙要大干一番时,不想遇到了新的困境。当时长沙还没有几个人知道催乳这项服务。有的产妇一听到“按摩乳房”四个字就害羞得脸都红了,有些男人则对这项服务持怀疑态度。万事开头难,何况这个行当是个新生事物。朱素芬觉得,人们接纳新观念是需要一个过程的,于是她开始亲自去医院发放传单,把那些好奇的目光抛到脑后,只要医院有产科,她就去发传单。但事情并没她想象的那么美好,大多数人不买她的账,还有人说她是骗子……
“既然有市场空间,我就一定能把这项服务推广起来。 ”面对发了三天传单也没接到要求提供服务电话之窘境,她开始冷静地琢磨起来,难道这种宣传方式不对路?于是她改变了策略。“我先给你提供免费服务,如果没什么效果,我分文不收。我们都给彼此一个机会,好吗?”她这样尝试着对一位产妇说。面对她的执着与诚恳,这位姓韩的产妇终于动了心,抱着试一试的态度接受了她的服务。
她这个有持证资格的职业催奶师,也就这样迈出了艰难的第一步。
特殊职业,必须亮出特殊服务招牌
这位韩姓产妇生了个大胖小子,自己的奶水少得可怜。“效果挺好,现在儿子也够吃了,我的乳房也不胀得难受了。 ”韩姓产妇表示,朱女士是通过按摩的方式帮助她下奶的,“每次大约按摩一小时,现在一共做了3次,每次120元,我觉得也不算贵。”
一个“试客”成功后,朱素芬就很快迎来了她忙不赢的日子。一个个客户给她介绍新客户,就这样她的客户由每个星期两三个发展到现在每天有两三个。她的小本子上已记了 60多个客户的电话与地址。朱素芬说,做这个特殊服务是不能有时间概念的,半夜里出门为雇家服务对她来说是常有的事,因此她对客户的承诺是“24小时服务”。
为见证她这项工作的特殊性和紧张性,笔者决定第二天下午跟随她跑半天。下午 2点,她从刘姓客户家出来,又匆匆赶往李女士家,一个半小时后从李女士家出来,她又马不停蹄地走向陈女士家……她说,这一个月来,她每天都要往返于这三户人家,为刚生完宝宝的产妇催乳。
朱素芬说,有一点必须注意,一些产妇因为不出奶水,让家人随意按摩乳房,结果不但没催出奶来,反而损坏了乳腺组织。如果按摩手法不对,严重的还有可能导致腺体发炎等后果。
商家总能找到促销的理由:春节、情人节、元宵节、三八妇女节、五一、六一、七夕……传统的、外来的,间或不同商家的店庆纪念日、换季打折酬宾日,真是你方唱罢我登场,热闹非凡。
针对主题策划
大赚钞票和人气
在长春,最大的“购物节”要数欧亚店庆。说它大,不仅仅因为其经营的品类齐全、分布广泛,以及店庆期间惊人的折扣。更重要的在于欧亚店庆在长春的消费领域影响之深之广。很少亮“打折”牌的卓展购物中心在其七周年店庆日之际,其VIP专场酬宾也吸引了不少消费者;近两年来崛起于重庆路东段的亚泰富苑购物中心对节日的策划与众不同,母亲节里打造的“母亲墙”既传播了企业的亲情文化,又赚得了非凡的人气和人心。商家对节日的重视和对购物节的打造.一兴起就如火如荼。某商场负责人说,其实原因很简单,竞争嘛,以前没有这么多商场,消费者并没有这么多选择的余地,商场不断增多,竞争越来越激烈。对此,商家是怎么看的呢?国商百货企划部负责人说,从目前来看,在各种竞争手段中,消费者最认的就是这个“购物节”。它能给商场带来的是最重要的人气.因此,各商家才在打折、优惠上拼杀得如火如荼。
将消费者带进门工作才刚刚开始,竞争更重要的因素更多地体现在购物过程中:服务、环境、货品。在无序的市场中。商场必须有序地增强自己的软硬件。培育自己的消费者,这才是在竞争中长期不败的根本。眼下不少百货商场推出了更具特色的服务,比如大宗商品送货上门服务,开辟新的经营领域,延长购物时间。开辟定时、定点专车接送消费者等等。
对于价格竞争,有业内人士认为。单纯的价格竞争是百货业竞争比较低层次的竞争。它发展到一定程度会“自伤”。消费者追求的不是低价。而是同质低价,因此,在适当的时候,也会酬宾。也会打折,但这绝对不会成为主流.其主流还是最具时尚和品位的优质商品。
围绕妇婴想“点子”
商家借机抢“金猪娃”
在一家商场,张女士在挑选孕妇装,她的孩子预产期在今年3月份,“我婆婆、朋友们给我买了好多衣服,就连孩子的小衣服都买好了。”在重庆路商街上,这位买孕妇装的准妈妈表示,原计划过两年再要孩子。可听说今年是60年一遇的“金猪年”,所以她和爱人改变了主意,准备生个“金猪娃”。今年,有很多年轻人紧锣密鼓地办婚事,目的是为了赶在“金猪年”生个宝宝。
聪明的商家看到了“宝宝”的商机.已经开发出适合大众消费的孕婴产品,从服装、洗涤用品、器皿、玩具等各个方面都做好迎接“金猪娃”的准备。许多妇幼商店也在摩拳擦掌。跃跃欲试。除了靠品种丰富吸引消费者,商家还出了许多促销的新点子。一家商场推出促销套餐:凡在商场购物者,均可以得到一本育婴手册。消费达到规定金额。还可以获得胶卷和影楼提供免费满月照。对会员客户,由此类商品供应商赞助,与胶卷供应商共同举行宝宝爬行摄影大赛。婴儿憨态可掬的动作不仅可获得参赛婴儿父母的热情参与,也为商场带来很多观看的顾客,从而带旺客流量,增加销售额。在合肥多家商场看到,今年孕妇装刮起了“品牌风”,丝质裙装、牛仔系列、防辐射肚兜、怀孕内衣……“虽然孕妇装只穿那么几个月。但今年品牌孕妇装却特别吃香。即使价钱很贵.许多年轻的准妈妈还是很慷慨。”步行街某商场一营业员说。针对孕妇的保健操受到准妈妈的青睐。银河健身中心的工作人员介绍,孕妇操是根据孕产妇的特点特意编排的。可以活跃浑身的肌肉,减轻孕期体型变化带来的不适.还可增加肌肉的耐力及控制能力,有利于顺产。小米、红枣加鸡蛋、鸡汤、猪蹄汤不可少,这是传统的月子餐,一家月子餐外送服务中心生意火了。
催乳师兴起。给产妇进行乳房按摩.促进乳房血液循环.从而利于产妇下奶……一个新兴的职业――催乳师正在兴起。据了解.催乳师的工作就是在产妇生产的初期为产妇按摩乳房,通过按摩穴位。促进乳房的血液循环,从而有利于产妇下奶。准妈妈们都表示,听说过催乳师并愿意接受这种服务。从某催乳师培训机构了解到,许多月嫂都开始学习催乳技术。准备在“金猪年”抢占商机。“猪”产品火热登场商家们早早瞄准猪年商机。
猪年玩具已亮相
智能产品受欢迎
在上海多家商场、大卖场,“猪”玩具、“猪”饰品、“猪”家居等已纷纷亮相。从几家玩具厂商获悉。和“猪”相关的产品已非常走俏。阳霖玩具公司负责人杨先生介绍,该公司特地为猪年研发了一款超智能小猪玩具。这是一只具有语音对话功能的智能小猪,可以同孩子进行简单的对话.引来许多经销商的关注。杨先生表示。自中国玩具展结束。公司已陆续接到不少订单。尽管阳霖公司的外销市场占了很大份额,但这款猪玩具却因“语言障碍”而不得不留守本国,只会讲中文不能不说是这只小猪的遗憾。除了猪玩具外,猪造型的琉璃挂件、吉祥摆件、木雕猪、玉石猪、纯金卡通猪等工艺品也出现在了各大黄金店、饰品店,市场反映都不错。
点拨1
消费者日趋理性,节日促销搞忽悠反砸牌子。
消费者有这样两种消费倾向:其一,对于节日越来越麻木。不少消费者在看上一件商品时。如果价格不是很满意,往往就不会立即购买,待“节”而动,一定程度上会持币观望一段时间。其二,购物越来越理智。同一个品牌的商品几乎在每个商场都会有专柜。即使是在优惠幅度很大的商场看到的商品,消费者也会对比几家商场的价格,从中发现商场的定价规律。
不少消费者抱怨说,同一个品牌,几家商场标定的原价往往不同,而“搞活动”的商家原价往往高过其他商场,折后价格则1基本持平。这样一来,理智的消费者就会由此认为商家没有诚意。
有的商家,为了搞活动,往往提高商品的原来价格,然后再打折,当消费者满心欢喜地在活动档口购买自己早已看好的商品时,却发现商品的原价已经被标高,此时的心理感受可想而知,那个商家也名誉扫地了。
因此,商家在想办法赢得消费者的同时,还要牢记别见钱眼开,影响了长久的生意。
点拨2:
把握四个方面:一、准确的市场调查定位。主要表现在了解竞争对手的动静,特别是在几个大的节假日以及周年庆典时竞争对手最新的促销意图以及与本公司有关的商品品牌在其他对手那里的状况,比如产品结构、新品状况、折扣情况、赠品分派、新产品引进等。
二、促销时间的确定与货源的准备。超市促销时间宜早不宜迟,特色活动最好比对手早三四天,以免被对手抢先。“兵马未动,粮草先行”。再好的策划,再好的时机,如果没有完整准确的规划预算,届时商品不充足。促销品不到位,顾客该买的买不到,该拿的拿不到,结果造成“粮荒”,结下“民怨”。
三、氛围营造,聚合人气。节日活动气氛包括两部分:一是现场氛围,包括气氛海报、POP张贴、装饰物品的布置、恰到好处的音乐。具体而言。做好主题广告宣传,从色彩、标题到方案、活动等均突出节日氛围。以主题广告营造节日商机;还有在元旦、春节期间,超市商场人员可扮装新年天使分发宣传单、小礼物,以拉近与顾客的距离;另外一种氛围就是员工的心情,这要看组织者是否能够将员工的心态调整到一种亢奋状态来迎接蜂拥而至的顾客。其中最有效的方法就是制定一个恰当的任务与销售目标。许诺完成之后重奖。