新人人力资源工作总结(精选3篇)
我叫刘源,主要负责公司的核算、行政、人力、等基础性工作,一年多来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
(二)做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,
保守秘密,维护公司利益。
(三)做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。
实业公司20xx年初重组,本人由实业租赁公司人事行政专员调任实业公司人事负责人,至今已近一年。在这一年中有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对实业公司XX年年的人力资源工作简要总结如下:
一、建立健全规范的人力资源管理制度
合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、根据组织结构图为企业配置人才
XX年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于XX年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。XX年年xx月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下:
在XX年年的招聘工作中,实业公司到XX年年xx月底招聘到岗员工共计四十二人。其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人。XX年年已至年底,在与实业及所属单位负责人、部门负责人充分沟通20xx年、20xx年经营发展规划的.基础上,做好20xx年招聘计划,为实业公司的经营发展做好人员储备。
三、根据XX年年度培训计划组织实施各项培训
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等。
XX年年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练。
培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。
四、明确岗位说明书
明确实业及所属公司每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书已全部草拟完毕,实业及所属单位的部门负责人岗位说明书已进入年初签定的《业绩责任书》。虽已成文下发,但有些部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以部分员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。
经过一年的震荡磨合,自XX年年起,公司已步入正轨,人员配置基本到位。房地产行业升温,竞争企业大量涌入廊坊市场,需要与瞬息万变时代相对应的人力资源管理革新措施,环境需要员工迅速而熟练地处理工作,企业就相应需要能培养出这种人才的领导班子。针对这一阶段的特点,人力资源管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培训、开发体系。
时间一晃而过,转眼间,我进入xx有限公司这个大家庭 已一个半月。这将是我人生中弥足珍贵的一段经历,给我留下了精彩而美好的回 忆,也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间,公司的领导和同事给予了我 工作上足够的支持、理解和帮助,让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川” 的胸襟。他们对我工作和生活上的引导,让我很快熟悉了公司环境,理解了企业 文化及各项管理制度,从而更快地融入到这个温馨的集体。 能成为公司人力资源部的一员,我深感荣幸。从进公司以来,在部门领导和 同事们的大力支持、信任和帮助下,我认真学习,严格履行岗位职责,比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务。现将试用期的工作与感受总结如下,请领导 批评指正。
一、工作总结
1、思想上与公司保持一致
在进入公司前,我都深知只有从思想上对公司的认同,从心底接受公司,与 公司时刻保持一致, 积极上进, 才能更快地、 更好地融入到新的公司中。 鉴于此, 本人自进入公司以来,便加强了对公司企业文化、经营理念、规章制度学习,深 入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中,坚持以“三统一”和“三 重原则”为指导,用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度,踏 实而富有激情地开展岗位各项工作。
2、不断学习,提高自身综合素质
当今社会是一个知识空前繁荣的社会,信息以爆炸形式在递增。处于这个社 会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新,要适应这样的公司,也必须用更 强的学习能力来更新自己的知识库,适应社会、适应公司的发展。对于我来说, 公司是一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加 要求我不断地学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,也才能 适应工作之需, 解决工作中的问题。 进公司以来, 在部门领导和同事们的引导下, 我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程,并严格按照公司各项工 作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余,还积极参加各 项培训学习活动,获取更丰富的知识,为我所用。试用期就是学习期,我抓住时机,向同事们请教,收获甚多,经过过这一段时间的学习,业务水平和理论素养 都得到了明显的提高。
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
岗位职责是开展工作的基本要求规范,是工作权力和义务的统一,让我明白 了自己应该做哪些事。进公司以来,在部门领导和同事们的支持帮助下 ,我很快 就熟悉了公司组织架构,了解了公司各部门主要职责及岗位分工,掌握了本岗位 工作的要求及技巧,并根据公司人力资源管理的限制,提出了自己开展人力资源 管理工作的思路和计划。 在招聘工作方面:通过对公司原有招聘制度与流程的学习,了解到目前的招 聘还存在较多的问题,尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关 键岗位招聘成功率低等。要规范招聘模块的管理工作,首要的任务是完善招聘制 度和流程,鉴于此,根据公司各部人力资源规划和需求状况,在同事的配合下, 优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘岗位的综合 情况;在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施,主要参加了 3 次现 场招聘和日常网络简历筛选,应聘者面试安排,并协助完成新员工的入职培训及 试用期员工工作跟进。在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务。 培训工作方面,因种种原因,目前公司还没建立完成的制度与流程,培训工作开展也较少。
一个多月时间里,我主要完成了以下方面的工作:
(1)强化对公 司培训现状的学习与了解,在对公司人员的培训需求分析基础上,拟定了公司的 培训制度和流程。 (2)依据公司上年度末的培训需求调查情况,拟定了公司年度 培训计划。 (3)日常培训工作的组织安排方面,组织完成了 3、4 月份公司管理 干部的培训,并对培训做了效果评估。 (4)为丰富培训资源,以开展形式多样的 培训工作,与几个外部培训机构进行了交流,建立了培训资源网。 (5)结合公司 当前培训需要,有针对性的课程选择和提炼。 (6)协助完成了新进员工试用期培 训工作任务。 绩效管理方面:结合过去多年绩效管理的经验,对公司现有的绩效考核模式 提出了六点修订和优化建议:公司原有绩效考核方案中,定性的考核项过多,专 业主管的评分多,考核的客观强不强,考评的时候对指标进行量化,减少定性的 考核项;提高员工业绩是考核的目的,那么业绩指标权重建议加大;实行奖惩结 合的运用,让员工更好的接受;减低评分自我权重;实行绩效面谈;建立申诉机 制。目前公司尚未建立规范的绩效考核执行办法,结合以上修订建议,正在拟定考核办法。 制度建设方面:要保证人力资源工作正常开展,只有遵循健全的管理制度, 而目前公司在人力资源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司质量管理 体系工作的契机,完成了人力资源管理程序文件稿的拟定,主要内容为人力资源 管理各模块制度及工作流程。 同时, 正逐步开展规范 部门职责和岗位说明的工作。
4、不足之处和今后打算 自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很 多的不足之处。如:自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能 力需要进一步加强;关键岗位的招聘,进展比较缓慢,未能在规定的时间内招聘 到位,渠道拓展方面也存在局限性;员工培训的方式还很单一,培训过程中的细 节和突发事件的处理能力有待于进一步提高,对培训后的追踪工作缺乏;劳动关 系方面的工作尚未被重视起来。 等等, 这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
二、对企业文化的理解与感悟
对企业文化的理解与感悟 所谓企业文化,是一个公司拥有的共同的价值理念和行事方法。试用期间,我感 觉部门与部门之间、部门员工间关系非常和谐,生活上互相关心帮助,工作上各尽所 能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,让人很容易融入其中,所有的这一切让我 感受到公司是一个务实的、进取的集体,公司能够形成自己厚重的文化。公司领导提 出的三个统一和三重原则,是我们企业文化的重要体现。 忠诚、感恩、敬业、坚韧、创新、进取的文化理念,指引着公司的每个人如 何履行自己的工作职责。对于它,我有这样的理解:在开展招聘工作时,部门领 导常常说我们要用德才兼备之人,德为先,才为用。忠诚,是一个人最基本的品 德,只有具备这个素质的人才能踏实地工作,也才能长期稳定下来,最终才创造 价值,实现业绩目标。懂得感恩,公司和员工利益是一致的,公司给予了我们工 作、成长的机会,每位员工要懂得如何去回报,那就是好好的工作,用自己的业 绩去为公司服务。感恩客户,现在做公司就是做服务,要用一颗感恩的心去做自 己的工作,这样才能真正切切地把工作开展好。人力资源本身就是一个服务的职 业,我们更要在服务上下功夫,服务公司各部门的每一位员工,急人之所急,想 人之所想。在干一行,爱一行,这是职业道德最基本的要求,只有我们全身心地 投入到喜爱的工作中,我们才能把这份工作做好,才能在平凡的岗位上做不平凡 的事,换句话说,只有我们认真对待我们的工作,才能有所成就。工作难免遇到坎坷和不如意,这就要求我们百折不饶,养成坚韧的工作特性,坚持不懈,才能 把事情做到头,做出结果。坚韧也是要求我们开展工作时要做到日清日结,今日 事今日毕。创新是公司不断前进的动力和源泉,只有事事创新,时时创新,才能 将工作优化;重新不是做大事,更不是空谈,而是在工作中对小流程、小环节的 改进, 提出新的方法,解决工作顺利、高效地开展中遇到的症结。进取,是一种 精神,这就要求我们不断加强学习,经济进去,不安于现状,加强学习,努力提 升各方面的知识和技能,才能实现工作目标。 另外,公司推行质量管理体系建设,规范各部门工作的管理制度及流程;注 重员工培训工作等,是有力推进企业文化建设的重要举措,也是公司企业文化的 一种展示。
三、人力资源管理工作思路和计划
人力资源管理工作思路和计划 结合本岗位职责及部门分工安排,我以后工作思路和计划如下: 1、工作思路:结合公司目前人力资源管理工作现状,拟定了今后人力资源 管理工作开展的思路:依据公司人力资源规划和管理理念,以质量管理体系建设 为契机,逐步对人力资源制度和流程进行梳理、规范,并引入日常的人力资源工 作中,在实施过程中进行改进和修订,加强专业知识和技能培训,最终建立一套 健全的人力资源管理体系,提升公司人力资源管理的专业化、规范化水平,降低 成本。人力资源管理工作是一项长期的工作,不能急于求成,只能在推荐工作的 过程中逐步去规范、改进,最终修订完善。 2、 加强关键岗位人员的招聘力度, 对于行业紧缺型人才, 拟采用猎头手段, 力争完成急需人才的招聘;注意招聘环节设计劳动纠纷的监管,如改进应聘登记 表、明确岗位职责和任职要求、做好入职培训记录等;完善人力资源增补申报和 编制管理工作;及时更新招聘信息,收集、整理应聘简历;完善各项招聘所涉及 资料、 档案的管理; 持续关注细节, 把工作做深做细, 与相关部门做到充分沟通。 协助公司领导做好人力资源规划工作,做好招聘渠道拓展、核心人才储备、公司 人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等工作。 3、保质保量完成每月培训工作,结合前几期培训工作反馈,改进过去培训 中的不足,引进多样性的培训,逐步提升管理干部的知识和技能;加强新入职员 工的培训及跟进工作;本月底完成 4 月 16 日公开课的组织、总结工作。依托融 鼎恒科学院每月培训工作,建立健全培训制度与体系的建立健全、内部培训师队伍的推行、内部培训教材的编写等。另外,鉴于公司员工培训意识薄弱的情况, 逐步引导员工建立经常培训、不断学习的意识,使培训成为一项长效机制,为打 造创新型、学习型企业努力。 4、 结合绩效管理修订意见, 拟在 4 月第完成对公司现行绩效考核进行修订。 配合质量管理体系三阶文件准备的同时, 逐步建立一套符合公司实际的绩效执行 考核办法。协助推进本年 度后三季度绩效管理工作的实施,加强绩效反馈、绩效 面谈,让绩效管理真正达到预期目的。 5、重视劳动关系管理,减少企业的用人风险。从人员招聘进入公司到辞职 离开公司的各环节进行改进。特别是劳动合同签订、社会保险购买两方面风险型 的避免。 6、结合质量管理体系工作的推进,完善人力资源管理制度和流程建设,完 善部门职责和岗位说明书等方面的工作。 7、遵守公司规章制度和劳动纪律,服从工作安排,全力配合领导和同事开 展其他各项工作。 8、加强学习,虚心请教,改进方法,全面提升自己的管理技能和水平。达 成优异的工作绩效,力争通过 5 月份的人力资源管理师考试和 11 月份的经济师 考试。 通过一个多月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情 况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个 大家庭,也非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同 事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门 同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。