2024年度人事工作总结报告2000字(通用3篇)
春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20xx年过去了,20xx年来了。在一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢肖总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这半年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
一、20xx年的工作回顾
(一)工作概况
1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。
2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。
3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。
5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。
6、随着ISO9001的学习,依据ISO9001的要求,配合管代及总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。主要内容有岗位说明书、人员培训、绩效管理、薪酬管理等。
7、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部员工由20xx年x月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20xx年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。
(二)加强自身能力,提高业务水平
随着公司发展,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
二、工作中存在的主要问题
回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年工作计划
(一)充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。
3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
(二)提升人力资源管理水平
1、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。
2、明确岗位职责,完善岗位说明书。
3、完善绩效考核制度和办法,推动绩效考核,提高工作效率。
4、推动薪酬制度改革创新。紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5、加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。同时做好骨干人才的引进储备工作。
6、加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为人事主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。
(三)强化协调能力
行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
四、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。
一、20xx年度人事工作各项数据汇总
离职:
数据分析:20xx年度对比2019年度,公司管理人员新进、离职人数均呈现下降趋势,这说明人员的稳定性在20xx年比较突出,这与20xx年度中公司实行的一系列福利政策、加薪、公司的较快发展有一定的关系以及公司相关政策的改变(晋级加薪考核制度、员工差异化表现、假期管理规定的调整等); 而行政板块在20xx年度中离职人数较去年上升18%,综合20xx年度管理人员离职的原因只要有以下几点:
1、家是外地的,想要回家发展;
2、薪资待遇低,想要找更好的发展途径;
3、对目前公司一些文化制度不能适应;
4、自己创业或者帮助家人一起打理事情;深造;
(二)同比2019年度,公司人员离职工龄数据:
数据分析:以上数据可以看出相对于2019年度,20xx年度的离职人数明显成下降趋势,但工龄在一年以内的人员流失率还是占全年的60%以上,而这部分人离职原因:1、适应不了目前的工作劳动强度;2、薪资待遇低;3、自离现象严重;
1年以上老员工离职率对比去年有所上升,其中部分都是因为身体不好的原因而离职,其中1-3年离职人员有4人因到退休年龄离职;3-5年离职人员中有7人因到退休年龄离职职;5-8年离职人员中有11人因到退休年龄离职;8年以上离职人员有7人因到退休年龄离职;
在改善福利待遇、生产环境,加强对新员工的关心程度的基础上,还要加强对老员工的稳定性工作;老员工在工作环境的适应性、技巧性、熟练程度、经验等方面相对于公司发展来说都是至关重要的;
一线新进员工适应不了目前的工作强度(特别是包装工、检验员),而且这2个工种人员的年龄阶段基本上都是20岁左右的人员,工作经验少、年龄小、不能适应工作劳动强度是包装工、检验员离职的主要原因;
(三)生产管理中心各分厂20xx年度在职人数(不含管理人员)及流失率数据(截止20xx年11月数据):
数据分析:20xx年各分厂平均人数及配件流失率数据对比2019年均成下降趋势,在20xx年中各中心、部门、分厂实行的定编定岗的工作,有效的控制了各分厂人员编制,同时加强了人员流失率的管控考核力度,一定程度上减少了人员流失;
20xx年1月份重新修订的人员流失率考核的办法,在一定程度上控制了各分厂流失率,由于疾病或其他由指定医疗机构出具证明不宜继续工作的员工离职和分厂外聘高薪技术人员由于入司前后都是由公司统一安排到技术对口的岗位,其离职更多是客观原因,故该类人员离职不计入分厂的离职率考核之中,而这2项特殊情况的加入则大大减少了各个分厂每月的流失基数,,从而降低的流失率。
而每月自离的员工流失还是无法控制,而次部分离职员工则加大了流失基数。
(四)公司管理人员学历比例如下(不包含子公司人员):
20xx年度大专学历以上人员下降12%,因为在20xx年度中,根据定编定岗要求的精神,总体管理人员的人数是成下降趋势。
而在生产管理人员学历在中专及以下人员的比例在整个生产板块中是63%,其中大部分都是分厂的加工主管、带班长、成型主管级助理等岗位,新提拔上来的管理人员的学历层次都是普遍偏低的,故在加强对一线原有管理人员特别是学历层次较低人群的学历提升,重点是管理水平的培训提高,还要加强管理人员的管理水平。
二、20xx年度人事工作总结:
(一)20xx年度(截止11.22)共计整理了薪酬文件397份,其中定额类报告114份、指标类报告90份、其他类193份;
人员调动类文件共计调动320人,其中一线员工调动239人,管理人员调动81人;
奖惩类文件共计29份。
(二)人员退休:根据人力资源【20xx】42号文件的重新调整,从20xx年4月份开始实施,各分厂到年龄退休人员的补助金由原先的75900元,降为69200元,共计节省6700元;
(三)子公司组织架构的建立、调整,逐步实现集团化管理,实现了总公司对子公司人事等相关信息的把控,监督和管理;对子公司人员进行金蝶k3的相关培训,
(四)基本完成公司在职人员户口本档案资料收集的工作;
(五)新进员工入职档案的修改,使内容更加详细、完整、规范;
(六)所有工作、文档、资料能建立EXCEL表格的,全部登记将相关信息记
录在表格中,并扫描了电子档备案,表格与电子扫描件的结合,更加方便、准确的查询相关所需信息;
三、20xx年度人事存在的问题及建议:
(一)目前各分厂在做人员流失率的时候,各分厂都计算好每月可以做几个离职人员,保持人员流失率在2%以内,然后有超流失率的人员时,将流转做到下个月,尤其是自离人员没有辞职报告,对这部分人员管理比较难;还有一些请长假人员也难以把握;各分厂新进人员流失基数也是相当大的,虽然此部分人员不计入各分厂的流失率考核中,但对于招工方面的工作带来了一定的影响;
建议:每一季度与各分厂核对所有在职人员,核查k3系统对于离职人员是否跟进及时,对于各分厂请长假人员需出书面报告,写明什么原因请长假,从何时请到何时等相关信息,对于超过规定时间的人员是否做自离处理;每月与核算员核对各分厂出勤人员信息,核查哪些人员是无考勤的,但k3一直未做离职的;此部分人员是核查的重点;
(二)随着oa系统的上线使用,涉及到一些重要流程、环节人员离职的,不能及时处理完相关流程,导致k3系统的离职信息无法及时跟进,故时间久了,会出现此人在k3系统中漏作离职的现象发生,而每月给到社保方面的在职、离职名单中就会有差异;可能会造成离职人员社保没停等等问题;
建议:各中心、部门、分厂的负责人在本部门员工提出离职时,要及时更换OA相关流程的经办人员;而在管理人员离职手续移交单上也新增一栏关于本人OA相关流失是否全部办结的项目(涉及相关部门的重要岗位或人员),以便保证流程的流畅性;
(五)新进人员k3相关信息的录入,没有按照模板录入,导致部分信息出现不完整现象;在以后人员信息的录入中要严格按照模板录入;
(六)完善金蝶K3中所有人员的合同信息,将一线员工合同按照标准填写,利用好K3中的合同管理项目,利用自定义预警将合同到期人员日期设定好,按照一定的周期进行合同预警,保证在合同到期前一个月与其续签或者终止劳动合同;
(七)进一步完善好k3薪资系统在金蝶中的运用及核准工作,在出现问题时及时沟通、处理,以便提高薪资核算准确性,科学性。
(八)莱恩模具一些相关人事工作的对接,先做好人员信息、档案登记等工作,也逐步趋向于其他子公司集团化管理;
(九)所有人事方面的工作与其他人员工作的交叉性较大,所以这块的工作一定要和其他人员做好相关的对接工作,多沟通。
20xx年,在局领导的关心、指导和各校的支持配合下,文教办全体成员进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统,紧紧围绕局年度工作思路和工作中心,根据全区教育工作会议精神,加强师资队伍建设,推行教育人事制度改革,提高师资队伍素质,顺利地完成了全年工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。具体总结如下:
一、加强政治业务学习,提高政治业务素质
结合人事工作的性质、任务、会议,深刻领会党对教育人事工作的指导意义,增强搞好我区教育人事工作的自觉性和责任感,加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。增强自身的主人翁意识,转变观念,树立为广大教职工热情服务的理念,为教职工办实事,办好事,提高工作效率,强化服务意识,树立良好的单位形象。
二.师德教育常抓不懈,教师职业道德水平不断提高。 坚持德才兼备、师德为先的方针。强化师德教育,大力倡导爱岗敬业、以心育人的奉献精神和探索研究、实践创新的实干精神,树立教师新形象。在教育工作督导评估和调研工作中,教师的职业道德表现都是检查的重中之重;在职称评审、实绩考核和评优评先中,坚持实行师德考核“一票否决制”。没有严重违反职业道德规范的现象或事件,教师职业道德水平进一步提高。
三、完善管理制度,切实抓好干部管理。
在选拔任用干部时,我们严格按照干部选拔任用的工作程序办事,规范运作,坚持选贤任能,真正把政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬的优秀干部选拔到领导岗位上来。并努力开展校长及学校中层培训工作。
四、认真履行职能,落实教师管理职责。
根据有关规定,对区内所有中小学校长和教师实行统一管理,负责教师资格认定、招聘录用、职务评聘、培养培训、调配交流、考核评价以及校长的选拔任用和归口管理。
五、做好思想政治工作,稳定撤并学校教师队伍。 按照高新区统一部署和要求,做好被撤并学校后续工作。进一步加强宣传,分层次召开被撤并学校教师、学生家长座谈会,安定人心,稳定大局,按照全区实际制定实施被撤并学校教师分流挂靠方案。
六、以人为本,扎实做好离退休干部管理工作。
树立以人为本的理念,全心全意为离退干部办实事,各校认真负责老教师的管理服务工作。要求各校在重大节日组织慰问,定期看望生病退休教师,慰问特困退休教师。
七、严格认真做好年度考核工作。
在7月,严格程序,认真实施,对全区教职工一年来的政治思想表现、工作情况等进行实事求是的考核,对考核优秀的人员进行严格审查,考核结果作为教职工评聘职称、评优选模的依据。
八、进一步深化职称改革,做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作,充分调动教师工作积极性。
1、6月,按照市人社局、市教育局统一安排对在编165名教师进行了职称过渡登记。
2、做好专业技术职务评审工作。严格执行省、市有关的职务政策,完成7名小学一级教师职务资格的初审及确定资格工作,经评审有7名小学教师取得一级教师任职资格。
3、按照程序办理2019年本科毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师专业职务转换的审批工作。
九、充分发挥绩效工资的激励作用
严格落实上级有关政策和精神,充分发挥教师绩效工资发放领导小组的作用,全程参与方案的制订、讨论、修改、定案过程。阳光作业,多劳多得,优劳优酬,打破平均主义,按工作责任、岗位目标完成情况,在考核的基础上,坚持“公平、公正、公开”的原则,确定教师绩效工资待遇,激发教师工作积极性。
十、教职工信息、学生学籍实现电子化管理。
组织培训各校学籍管理员搜集、录入教职工信息、学生学籍资料、数据,把教职工及学籍数据上传入库,实现了教职工个人信息和学生学籍的电子化管理。
十一、做好人事日常工作。
严格按照规定,做好教职工工资正常晋级、普调报批工作,做好离退休人员津贴、补贴的发放工作。做好各级交办的各项工作。
我区教师队伍建设取得了长足的发展,但也存在着一些不容忽视的问题和矛盾,主要有四点:
一是教职工队伍结构性矛盾依然突出,表现在学历结构、学科结构、年龄结构等不尽合理,特别是农村小学教师大龄化、老龄化现象严重;
二是教师需求与师资补充之间存在着矛盾,一方面教师整体超编,另一方面小科教师缺额;
三是教师的师德状况不容乐观,违反《中小学职业道德》的事件尚有发生。
四是教职员工已基本具备现代办公所需能力,所需办公设备条件不断改善,但也需要不断学习相关政策及提高专业理论水平。
20xx年全区教师队伍建设的指导思想:以教师队伍建设为重点,以提高教师队伍整体素质为中心,以优化教师队伍结构为主线,以推进人事制度改革为动力,以加大资金投入为保障,加强师德教育和业务培训,努力建设一支与事业发展相适应的教师队伍。
一、强化教师和校长培训工作,推进“三名”(“名师、名校长、名校”)工程。
二、突出师德教育,进一步完善教职工管理制度,将师德教育摆在突出位置,大力促进广大教师忠于教育事业,遵纪守法,敬业爱生,教书育人,为人师表。
三、广泛地开展教书育人、创优评优活动。
四、引入激励机制,评选骨干教师,做到公开评选条件,规范评选程序,实行量化评选,确保评选结果客观公正。
五、运用绩效考核杠杆,激发教师队伍的活力。合理拉开收入差距。通过收入分配机制,调动广大教职工教育人、管理育人、服务育人的积极性。
六、跟踪、督察,做好支教、帮办教师考核工作。
七、认真做好我区教师招聘工作。实行教师资格制度,严把教师“入口关”,拓宽教师来源渠道,根据用人学校的用人计划,对学校教师适当进行补充,从教师分配的源头上,均衡教育资源配置。