第三天
上班两天了我对公司里的各项规章制度,服务章程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便利用今天没什么事情忙,特意好好阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的情况又有了一定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的所有员工都必须遵守该上、下班制度。早上要去公司登记报道,短暂的开个早会,下午的时候要准时回公司登记,做一些一天的总结。
过了周末休假,这周的第一天,部门组织了我们这些实习生去生产部参观。去了解产品的生产过程,知道我们的产品从何而来,这样才能为我们以后销售我们的产品打下牢固的基础,正所谓知己知彼,才能百战百胜。那里的主任很热情,一直在向我们说:“你们是有文化的人,来这种地方参观真是委屈你了”。我心想,这些人真会说话,但心里却暖烘烘的。他还和我说,我们公司的人都很厚道,把这里当成自己的家。我除了谦虚的客套话外,都不知道该说些什么好了,看来得好好锻炼沟通能力了。我们依次参观了几个地方。很快我们就了解了生产部门的工作内容。
今天很开心。因为今天经理夸我了,说我工作很认真。我非常的开心啊。原来认真的去做一件事而得到别人的认同就是一件这么开心的事。就像通过自己的双手和努力,达到目标,得到了别人的认同和尊重,最后实现了自己的价值一样,就是件非常有成就感的事情。通过几天的相处,我和同事还有经理都蛮熟了,还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。有位同事姓张我就叫他张姐。因为她比我大,对我很照顾,所以很感激她。我有空的时候一有问题就会请教她,她也很会很耐心的教我,不会因为我就是新人什么都不懂就批评骂我。我的指导老师就是林经理,她平时也就是个和蔼可亲的人,但就是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严肃,有点怕怕的。不过自己小心的做事就不会有事的,小心驶得万年船嘛,嘻嘻,美好的一天。
今天来到公司一个上午没什么事做,就就是和客户通通电话。中午我们几个同事喊了外卖来办公室享受享受呵呵。下午林经理一直没有来,也没有电话来安排什么工作给我,嘿嘿,我就忙里偷闲偷偷上了一段时间网,办同事复印文件,学会了使用复印件。这一天过的很慢很慢,可能就是闲的吧。今天的收获只有两个,自己都觉得又带领可笑,学会了使用复印件和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。就是因为闲的?我笑了一下,真就是犯贱,身在福中不知福啊!忙的时候也就是累的晕头转向的,没事做居然也困的晕头转向,对自己真就是无语了。算了,也许上班族都就是这样的吧。又或者就是我自己的作息还没调整过来,还残留放假时的懒散细胞。
第十天
今天是实习的倒数第二天,没想到就快要结束了。我知道实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
今天可没有像先前几天去的那么的早,我只就是准时去了单位。现在我手里有了办公室钥匙,和前台打个招呼,做个出勤登记,就进了自己的办公室。发现一个问题:我们的林经理好像有迟到的毛病。也许昨晚应酬多了,一大早没醒酒起不来。哎,领导嘛,以后不被她挑毛病我就很高兴了。我本来还蛮自信的,认为自己算就是优秀的,学校干部也不就是没担任过,大小活动也不就是没参加过。但就是到这里来,感觉自己什么都不会,除了以前在学校学过的一些办公软件,Word、Excel、PPT什么的,虽然现在办公中使用的还就是很顺手的,但就是其他就得自己花时间琢磨琢磨了,就连使用传真机和复印机都就是同事教的。自我安慰一下吧,哎,第一次嘛,慢慢就能实现自我了。可能这些天太闲,觉得有点空虚,但这就是我自己选择的路,既然选了,我要坚定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
通过之前的培训,今天我们综合起来训练了模拟实战,也就是每两个人为一小组,一位扮演客户,一位扮演业务员,通过向客户介绍我们的产品,以及利用我们这几天所学到的销售技巧,使客户能够接受我们的产品以及认可我们的个人。这对我们这些业务菜鸟来说可不是件容易的事情,刚开始时,简直是语无伦次,不过通过多次的训练,以及互相间的沟通,我们慢慢融入了角色。这位我们以后真正的实战打下了宝贵的基础。
第四天
通过昨天对公司产品的了解基础上,今天我们开始学习销售技巧,销售技巧是由我们部门的李副经理为我们传授,他在我们公司可算是元老级人物了,经验非常丰富。
“销售其实要把自己先销售出去,推销产品的同时推销自己,这才是一个好的销售人员”。这是我最认同的一句话,因为客户首先与你接触,而不是与你的产品接触,正所谓爱屋及乌,客户只有对你认可了,才会对你的产品认可。除此之外,销售技巧还有很多很多。
第八天
今天刚上班不久,突然接到了一个电话,原来是昨天的那位客户,他既然打电话过来下单了,一听到这个消息,我激动得差点跳起来了,这可是我的第一个单啊,虽然单不是很大,但也足以让我激动一会儿。激动过后,我要过去和客户签好合同,又要去生产部那边协调好出货的进度,再到财务那边把定金上交,忙完这些后,也快下班了,今晚自己好好犒劳了自己一下。
又就是大晴天。又就是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深蓝色的西服套装配上自己的白衬衫很清爽。我人也很激动。早早的来到了公司。也许就是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,就是个好的开始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚自己该做些什么事情的。不过那个同事就是个老员工了,对这些很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简单就就是整理一些文件什么的。
坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,认真去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的就是和经理还有那个同事一起的。我们公司有专门的员工食堂。伙食还不错,吃的很开心。下午就就是在重复早上的事了。