考核过后的第二天，天就放晴了。记得那天我挂上了公司的员工身份标识卡，穿上浅蓝色的外套配上衬衫很清爽。我人也很激动，早早的来到设计部，将每个前辈的桌面都进行了整理，给每个人的水杯都泡了茶，将办公室进行了简单的清理。经理和前辈们来上班后都惊喜不已，对我的印象加深了许多，指导老师更是对我赞不绝口。
由于现在我还是个外行人，所以能做的也只是给老师打打下手，给各部门送送文件等。每天空暇时也教我一些广告设计的小知识。不过，毕竟是些专业术语，所以刚接触时，学起来比较吃力，幸好上个星期准备充分，有了工具书的帮助，学起来渐渐也游刃有余起来。
今天我们就要进行基本礼仪的教学了，老师一大早就拿了很多的公司的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范的表演，看起来很滑稽的，我都不敢笑就怕被骂，害我憋到都要面瘫了。有几个人不识趣的笑出来，被老师发现着了白眼。呵呵。老师的示范的东西我以前在电视的书本上有接触过一些，但是真的做起来还真不一样。很新鲜很有趣。我们一个个的上台去表演。比如与客户的说话语气和礼貌用语啦，看到客人要怎么样接待啦等等很多。就连笑要怎么笑都有学问。真是感觉有点像古代大家闺秀学习礼仪一样，笑不露齿行不露足的。不过也还是蛮有意思的。下午我们参观了其他的部门。这些都是我们以后工作的时候要去接触的。但是一天下来学了这么多东西头都有点晕了，但是还是蛮充实的。
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦：早起！以前在学校还可以睡睡懒觉，上班的日子自己一早爬起床来煮早餐，吃早餐，然后整理仪容仪表，上班挤公交车。我这个文员还是听舒服的，因为每天的工作不多。但是我羡慕别人每天工作忙碌，那样证明一件事：别人所能学到的更多！别人或许说我不会享受，可是我深深地知道我需要知识去充实自己，就算加班我也无所谓。如果加班，可以让我增长更多实用的知识，那么我会说：我乐意加班。我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人，就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我，叫我去把资料都扫描到电脑上。虽然是一份很简单的事，却花费了不少时间去做。有人跟我说：这份工作简直是大材小用吧！可是，在我看来，在扫描的过程，我也学了不少东西！因为那些资料是关于公司合同的资料来的，以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了，可是原来两间公司合作，很多资料都需要准备的。否则，我就不会看到这么厚厚的资料了。一边扫描资料，我一边吸收平时接触不到的知识，慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我觉得无论做什么事，只要自己觉得有收获，那也就值得了！工作虽然乏味，但是既然选择了，我就会好好地去做，向老总多学学东西，为我更远的路做下铺垫！加油！
第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
实习第一天，我一大早匆匆的准备了一下，就坐车来到了消防器材有限公司。对于这个公司我是很熟悉的，暑期社会实践就是在这里进行的。到了公司，大堂的前台文员接待了我，把我领到了办公室进行简单的安排，我就顺利的成为了公司的一员。精彩的一天要开始了。林经理是个很和蔼的中年人，我们有一句没一句的闲聊着，她带着我在公司参观。把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。之后就带我去我的办公地点。我应聘的是公司销售部经理助理，是文员的工作。办公室里就我和一个女同事，所以环境还是很不错的。经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的基本的的培训。因为我之前没有这方面的经历。第一天就是在办公室里了解情况，没什么事做。
我发现自己越来越喜欢这个集体了，每天都工作在一个和谐团结的气氛中。经理平易近人，但对我们的工作要求很严，让我感觉到他象我的父亲一样，那么具有亲和力又不失威严。同事们基本都是同龄人，熟悉之后，大家彼此没有拘束，工作上配合起来特别默契。
由于我是新来的，大家对我也特别关照，无论是生活上还是工作上，都主动帮助我，特别让我感动的是，我今天到市海洋管理局报送文件，由于审批领导开会，让我一直等到中午散会才交给他，回到公司食堂已经过了吃饭时间，可到办公室一看，同事小张已经把我的饭打回来了，让我再一次感受到集体大家庭的温暖。
也许是实习的时间过短和我并非文秘专业的关系，对于文员的工作认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能亲身感受、处理一些具体的工作，所以尚且不能领会其精髓。今日实习，我更好的学会了如何与人沟通，以及在复杂的人际关系里掌握一种恰到好处的平衡。更是明白了谦虚的重要性和面对不同挫折和困难要积极面对的心态。也有了一些感触，深的有以下几点：
1、任何工作任何岗位都应该认真细致。文员这个岗位经常要与很多东西，比如说物质方面和人事方面打交道，经常要处理大量的资料和文件，这些都要求精确，任何一点细小的失误都会影响到整体的结果。
2、讲究分工合作。工作程序详细具体，条理分明，各项工作互相关联，每一步都关系到终结果。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而是结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，真正的做到优势互补，提高了办事的效率。
3、与同事的相处和交流，以及和公司其他部门的协调也是十分重要的。在办公室里工作，经常会出现一些不好的传闻或者家长里短的事情，对于我们这些刚刚步入社会的实习生而言，有些同事之间的关系十分的微妙，亲近或者疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响。我在这方面的经验就是少说话，多做事，姿态放低，为人谦和有礼，这个是需要在具体环境里慢慢体会的。因为需要传达或者工作的需要，经常性的需要其他部门的配合，更是要在平时就要与相关部门做好协调，免得发生紧急情况时，需要配合的部门抽不开身，以致使得工作无法顺利完成，导致公司的损失。
今日工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会有经验。
所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。
在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙，所以大家相处的很好，没有什么隔阂。
现在在办公室，有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
今日因为刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：
1、工作流程的了解；
2、应用专业知识的熟悉；
3、人际关系的协调；
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。
尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，而且同事们特别是年龄大一点，所以职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员。
在这座美丽而偏远的神秘岛屿上，生活着一群可爱的人。
蜈支洲岛坐落于三亚市北部的海棠湾内，这里正如小麦兜所向望的马尔代夫一般，蓝天白云，海清沙白，椰林树影。这座面积只有1.48公里的小岛以它独具的自然环境优势吸引着成千上万的游客。
这座岛屿的美丽与娇艳是需要用很多文字来展示的，而此刻我想记录的是伴它富绕的另一部分，那就是生活在这岛上的那一群人。每日除了在这座岛屿来来往往的游客，还有着这么一群人：
他们在上岛游轮载满游客抵达码头的时候挺立着身姿站在烈日当空的码头向前来的游客敬礼以示尊敬;
他们用被雨水浸透而冰冷的双手扶持着每一位上下岛的客人;
他们通宵达旦的守候在客房前台，在清晨为需要早起的客人morning call;
他们开着电瓶车在险骏的路上用嘶哑的声音尽心的给每一位客人讲述着这座岛屿的传奇;
他们在大风大浪的时候穿戴好潜水服引领着客人下到深海，以标准的肢体语言充当着海洋使者，他们肩上背负的不仅是沉重的行装，还有每一位客人的安危;
他们拿着夹子拖着垃圾筐时时刻刻维持着岛上的环境卫生。
他们就是含着虔诚的笑生活在蜈支洲岛上的——蜈支洲岛人。
办公室文员，需要什么，也就是文件的整理和简单的电脑操作能力，和一定的文字能力。对于这些来说，我觉得我平时上网，和学校的学习，给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。
办公室文员，每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说，这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中，我看到了一个公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才能够更多的节约成本，才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司才能不断发展。
为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥的效能。
今日在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。
今天，不知道怎么来说自己的遭遇了，也许是好的，也许是浪费时间。我不知道。今天和我们部门比我早来几天的一个小子一起去上什么<管理人员进修课程>，郁闷的要死，不过在那里听听也还不错，也许是今天心情比较好吧！
听得还挺有成果的，呵呵……有好多是秋香姐在课上讲过的，还是挺好的哦！中间还有休息，还有好多水果，零食之类的哈、就是不一样啊！快下班了，又用他们的电脑写我的日志了。
今天就这么多吧！也不想说太多了的，等我把文员的工作做熟练了，我就再和我们的主管说我要下去的事情吧！也许那时候的我会比较成熟一点吧！就像现在的我只是有想去的冲动，却有点不敢去做出行动。
也许是有点害怕到了底下，再想上来就难了。也许是对自己能力的不确定吧！这样子只能说明我还没有成熟，还没有面对一切的勇气，还是对自己的能力不敢保证吧！不敢对自己说我可以！希望自己看看成熟起来，快点对自己的行动，自己的能力给于子自我的肯定！真不知道什么时候自己才能这样子！也许这一切都需要时间！这样子的生活不是我想要的，我现在是实习生，我要的是从基层做起，而不是上来就让我做文员之类的工作，或者说做管理者的工作！这个对于一个刚刚从学校出来的人，还只是一个实习生的我能行吗？看这那些对我熟悉的文字，我无语了的！只是它们对我熟悉，而我对它们是陌生的。我不知道你们的由来，我想自己去寻找。
今天是我第天实习，从未参加工作过的我，十分担心自己会影响别人的工作，给别人添麻烦，刚来到公司的时候，觉得很新鲜，全新的环境，忙碌的同事们，融洽的工作氛围。这是我第一次参与工作，虽然公司不大，但同事们很热情，纷纷为我介绍公司里面的工作，工作的气氛很好。第天走进公司，与经理进行了简单的面谈之后，他并没有给我留下太多的任务，先让我熟悉一下环境，熟悉一下公司状况，包括规模，部门，人员分工等。然后经理带我认识了我实习期间的指导老师，我们两人仅相差四岁，所以她给我感觉很亲切。然后她告诉我我明天开始我就要接受为期一个礼拜的培训，主要是一些基本的礼仪和应该注意的事项。因为我之前没有这方面的经历，所以今天一整天都是在兴奋中度过。接着她带我到设计部参观，入眼是一片繁忙景象。虽然这一广告公司刚起步，但经过两年的打拼，已经有了一定的市场，和各个公司上业务也往来频繁。
这天学到了一个常用的excel函数和一些常用的操作处理快捷方式，觉得很有用。然后Vlookup————单条件引用函数，功能就是根据当前工作表某一个单元格的值，在另一个工作表中选定一个区域进行搜索，并回到与当前工作表相对应的第二列的值，需要注意的地方就是两个工作表之间的格式务必相同，也就是首行要搜索的项名称和顺序要相同，省去了每次都要输入上百个人家的数据的麻烦。
当复制一个带公式的单元格或区域时，然后点击右键选取性粘贴，选取数值，然后则粘贴过来的东西不带格式，只包含数值。比如求和列的数字，然后一旦将前面的不再需要的数字删除，和就会改变，为了不改变已求和的结果，能够将求和列透过此方法复制粘贴，再删除其他数据。
快捷键Ctrl+G，定位条件，选取可见单元格，然后右键复制，能够只复制当前可见的单元格，而不复制隐藏起来的单元格。
数据——分类汇总——按汇总，能够对不一样种类的数据进行汇总，然后此时要先将工作表按某一方式分类，然后汇总。汇总后工作表左边会出现三小栏，然后第二栏只显示汇总的数据，而将原始的数据隐藏起来，透过Ctrl+G就能够复制这些汇总数据。
Ctrl+Shift+*能够选定当前工作表工作的区域，二不是选取整个工作表，比直接从头拖到尾省事很多。
将文本数据改成数字，选取要更改的数据，选取边框的左上角会出现一个感叹号标志，点开，选取转换为数字即可。之前不明白这个功能的时候总是很笨的一个一个双击数字进行转换，耗时耗力。
做好文员需要慢慢的积累Office的各种操作，熟练应用。俗话说技多不压身，这些以后在财务等方便都能用得上，日后还要很多技巧要掌握。
今日，随着实习的进行，我也渐渐明白办公室文员的基本日常工作项目，我也整理了一下，如下：
一：负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印：邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保存。
二：认真贯彻执行公司的相关规定，制度：领会领导的意图并认真传达。
三：将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用，并负责收发，登记，阅签，清退，整理，归档。
四：负责办公室的其他日常事务，并负责来访，接待，引见，收发传真，考勤登记，以及接听电话等。
五：办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职责，参与，策划相关会议：并拟写通知：传达相关人员，另外还需要负责会议记录，会议结束后的材料的整理，并提交给负责人审核，然后存档，以备日后查阅。
六：收集有关信息，向领导提出必要的意见建议，并提醒领导需要尽快办理的有关工作，合格的办公室文员都需要认真完成这一使命。
七：办公室文员岗位工作还包括协调人事，财务，甚至仓库等部门的关系。
八：及时完成领导交代的事务，并做好办公室的清洁卫生工作。
我从一开始的只会简单录入工作到慢慢的会做各类资料，这样的进步是欣喜的，也是我这次实习的收获，虽然是一个全新的只是领域，但是通过同事的帮助和支持，我学到了很多的知识。
而我自己通过翻阅各种工程资料、从施工单位借阅云南省工程建设资料员规程来学习岗位知识。在实习前我具备一定的就是电脑应用功底，而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求，我通过互联网查询、向总监请教，对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时，即使会议上所说的话全部记录，但是对施工现场不了解，还是不能够写出一份合格到位的会议纪要，直到经过了一个多月的学习与锻炼，到现在已能独立编写大部分文字资料。
早上刚刚到公司就看到同事小李在不断的插拔键盘和鼠标，我就过去问她怎样了，她告诉我早上电脑开机以后键盘就没反应了，指示灯也没亮，而且每次拔下来重新插入主机时键盘电源指示灯都是一闪就灭，换了别人的键盘和鼠标也没用。在大学虽然不是计算机专业的，但计算机出现问题，我总是自我独立解决，对这个状况，我立刻想到两个解决方案。我先重新启动计算机，如果是电脑程序错误的话，这个方法估计能够解决，但是这个方法没用。于是，便采用第二种方法，因为自我以前也是类似的经历，我打开计算机的设备管理器，找到键盘及通用串行总线控制器，然后将其全部设定为允许此设备唤醒计算机，然后重启。事实证明，第二种方法是正确的。对于这件事，小李十分的感动，若非我及时帮忙，早上的会议材料肯定赶不及了。从这件事中我再次感受到，大学绝不是简单的干巴巴读书，还就应学会一些实用技巧，这些小技巧很可能在今后的生活和工作中发挥大作用。
今天没有休息，公司有紧急事项处理，要求我们办公室人员加班。
早上醒来有些晚了，紧忙朝外面望了望，好猛烈的太阳啊!急忙洗漱一上出门坐车赶到公司，心中还是很兴奋，庆幸自己遇到了一个好企业，遇到一个好领导，遇到了一些好同事，对我的进步帮助很大，我想这次实习机会很重要，我一定要抓住这个机会，下决心扎实学习进步，争取有所收获。由于大家齐心协办提前就完成了，经理很高兴，特别请我们吃了饭。
在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。我相信在领导和同事的帮助下我将很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的几天也让我对这句话有了新的认识和体会。前台的一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
学习公司企业文化，提升自我。加入到物业这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
休息了两天，重新来上班感觉精神状态好多了。劳逸结合啊。两天的事有很多都没做，现在集中起来量看起来很多，有的忙了。外国客人走了。下午还得开会听总结，手头上又有很多的事。看来今天得被累死了。看到同事同样的表情，不约而同的笑了。再苦也得做啊。
当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种激动的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总结报告，需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速浏览了一次，发现这些报告里面很多关于公司最近的状况，在这些报告中，我们可以更好的了解公司的实际状况，从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。
虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上8：30上班一直到下午5：00下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我实习的公司叫x公司，占地面积15000㎡，建筑面积40000㎡。公司自创立以来，已取得了相当好的经营业绩。目前主要产品为电动牙刷以及其他中小型家用电器。
作为一名就要毕业的学生能够在这样重要的公司里实习，我感到非常的荣幸。
此次实习，主要实习的内容是学习如何收集行业内的产品的信息，日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。刚开始上班时，真有些不习惯。面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事也可以说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都熟的打成一遍了。他们都把我当着小布丁看，也许是因为我个只比较矮小，长得可爱，性格开朗，又刚来实习的缘故吧，嘻嘻。所以大家都很照顾我，无论在工作上还是在生活上。在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。
xx部属二线部门，对客服务甚少，主要工作在于办公室的资料、档案管理以及员工的及时补充和合理变动。细化来说，包括入/离职手续办理、人事变动管理、绩效考核统计等等一系列办公室日常事务。在档案管理方面，我自己认为凭借过去的工作经验、对办公软件的熟练操作有了一定的基础，所以在档案管理方面做了详细的整理。并且很快的熟悉了手头各项需管理的资料。使办公室的档案管理工作井井有条。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。xx个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
花了一天的时间上岛对岛上的各部门做了内审，昨天执法大检查，老大和张哥去参加了，我终于有点时间在办公室整理上个月的绩效考核还有统计游客调查，今天终于把基地所有的部门也都审核完毕。一下子感觉轻松了好多。并且经过这两天的内审，让我对ISO14001有了一个更清晰的了解。老大说，做完内审，给我们发内审员证，呵呵，工作以后的赢得的第一个证件。虽然很忙，但我的确在成长。
质量保证中心发了通知，把外审的日子定在这个月的24、25号，我特地把这个月的培训课定在十五号之前，赶紧把课上完。这样我15、16号就可以休假去兴隆泡温泉。等外审完了，在月末的时候休两三天去海口拿我的导游证，等拿了导游证就可以正正当当的去跟团了。都和老大说好了，所以不用担心休不了假了，呵呵。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境；我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了；房地产竞争日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于老板和同事的信任，不到一个月我就有了自己固定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程更需要一份恒心。
时间转瞬即逝，但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始，在新的起点上我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时加强技能训练使自身在原有水平上再创新高。