假期实习总结(通用6篇)
寒假转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司,它是__赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:
第一:服务态度至关重要
作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。
第二:要好好遵守公司的规矩
俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:要真诚的对待身边的人
你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。
第四:我们也需要有工作的激情与耐心
激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候经常去打工,目的就是为了锻炼自己,体验社会生活。我想在学生时代,多锻炼自己是十分重要的。
经过这一个寒假的实习生活,我收获了很多,走出了美丽的象牙塔感受外面的世界,去体会社会竞争的现实与残酷,而不要做一只井底蛙,丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理,也让我看到了自己的不足和缺点,所以在今后的学习中要严格要求自己,提高自己的素质,努力学习专业技能,做一个能适应社会的人。
这个假期的时间要比往年长一些,所以留给我们的时间还是比较充足的,我当然是希望通过这个假期去做一些有意义的事情,所以我早早地选择了一家公司作为我的实习对象。实习的过程其实是要比我想象中要顺利一些的,或许是现在的企业比较缺人吧,所以我很快就收到了数家企业的面试通知,经过筛选之后,我进入了一家公司并成为了一名实习生,本来我还想着是在公司里面办公的,可是由于实际情况不允许,所以我只能回到了家中,但是办法总比困难多,我们还是能利用电脑在家办公的。
不得不说啊,现在科技是在是太方便了,手机、电脑什么的帮了我们一个大忙,我们都不用出门就能了解外面的事情,还能工作呢,以前我甚至都没想过这样的事情,这也算是我第一次体验在家办公的滋味。好在这次回家之前,我就已经把自己的工作要求和工作内容给了解了,不然我在家里工作肯定是手忙脚乱的,而且还没有人来教我,那就真是可怜了。在家办公,首先要准备一台电脑,拥有良好的网络,这基本的要求根本难不倒现在的学生,我们这些学生基本上都拥有一台属于自己的电脑,就只等公司如何安排任务了。
在家里工作的有一个十分明显的好处就是吃住都不用愁,而且也不用每天早起去赶车了,虽然打卡还是要准时的,但是其它方面根本就没有什么约束了,我可说是想干嘛就干嘛,再也不用担心身边的人会不会给我投来不一样的目光了。当然了,虽然自己可以很放松,但是每一天的工作任务还是要准时完成的,不过这对于我来言很简单,毕竟我作为一名实习生,每天的工作任务本来就不是很多,再加上现在还没有什么机会去培训,所以领导们也就没有理由给我增加工作难度和任务了,这一段时间我每天把自己的工作给完成之后,还剩下许多的时间可以去做其它的事情,这可是在公司里做不到的。在家办公的滋味虽然挺好的,但是时间一长之后其实还是比较枯燥的,仔细一想还是外面的世界好玩一些啊,至少能见识到更多的知识,结交更多的朋友。总之,这一次实习比我想象中的要不一样一些,相信以后的日子里我能取得更多更好的成绩。
转眼间,忙碌的工作就告一段落了,回头看这段时间的工作,做的如何,又是有哪些方面要去进步的,好好的去反思,做好工作总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“《大学生假期实习总结》”,仅供参考,欢迎大家阅读。
回首自己走过的这么多年,我感慨良多,自己之前都是在校园中度过,至今十几年的寒窗苦读,我除了学习读书之外,就没有什么特别的特长了,我相信自己能够做的更好,只是现在我还有着更多的顾虑。在毕业之后走上社会,我可以做好吗,我对社会知之甚少,我要做的还有很多,我相信我会在前进中会跌倒很多次,我想如何才能够少跌倒,我能够做到的就是必须要参加实习了。
古人曾说:读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如阅人无数。虽然说只是短暂的一个月的实习时间,但走出象牙塔,第一次放开局限的视野,接触到更多形色的人,也可以算是初踏社会了。在学校的时间里,一直很迷茫。同学之间从小生活环境的不同导致价值观、世界观认识的偏差。所以很长一段时间里,会对自己坚持的方向有所动摇。是那种不清楚自己所坚持的是否是一个正确的想法,不确信自己所执意的是否是一条对的道路的心情。而这一切,即使与理解自己的人交谈,即使得到了肯定与支持,也还是不能够完全放开心去实行。也许这就是潜移默化的作用,大家一起长时间的相处,慢慢的就会失去正确的分辨能力。
而这一次实习,却从大家的眼中感受到了那个不同以往的自己,是一个自己都没有发现的另一面。与每个人的交谈,听大家说自己不同的经历与经验,都是学习。很愿意听胡总告诉我做人做生意的道理,知道无论我们在干些什么,立身之本还是品格,也许身边会有品行不端之人逞一时之快,但毕竟立不住做人的根。也很欣赏迪总对朋友的真诚与仗义,知道在现在这样一个社会,认识一个真正的朋友有多难。而更重要的是,这些认识都在一次次的校正自己的观念,因为亲生经历过,所以明确了坚定了信念,不会再动摇以后日子的方向。
学会了坦然面对自己知识的匮乏,经历的单薄。明白与人交往,要多听少说,多看多问,多问多想。只有通过这样的方式才能快速学习迅速成熟。但很多经验不是通过别人的教导就能指导于自己的生活运用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的东西,敢放手去做,试问就算做错又有什么关系呢?要想进步,就必须吸取教训。我们可以通过他人的事例去总结,也必须通过自己的失败去反思。不管别人怎么想怎么说,明确什么对自己最重要,自己想要的生活到底是什么?无论环境如何,不管流言蜚语,要内心坚定目标明确。
浅尝社会,了解到世事的复杂多变,知道做人要懂得把持。这个世界没有免费的午餐,永远不要走捷径!梦想的实现的确不易,也许历经千辛到头来也还是破灭,但无论怎样,任何一件事情都需要我们一步一个台阶稳妥的走好。其实有些事情,路过了,也就不谈后悔。从来都是这样,告诉自己,做人要踏踏实实,要能屈能伸,而非寻找所谓的捷径,妄想着一步登天。
曾听到过这样一句话:一个年轻人,如果三年的时间里,没有任何想法,他这一生,就基本这个样子,没有多大改变了。现在社会竞争是那么激烈,而时间永远走在人的前面,所以必须要更好的规划自己的未来,给自己定一个目标,然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三个月的,一个月的。这样,你才能找到自己的方向,你才知道自己真正想要的是什么,才可以在这样的一个社会里用最短的时间学到最多的东西,更快速的成长。但同时,自省是十分必要的,时常反省,去改变那个不太好的自己,能少走弯路,提高效率。
也看到了自己很多的不足。要学会克制自己,无论何时都要客观理性的分析问题,不让情绪左右自己的意志,而做出错误的判断;要学会感激一切的挫折,那些给予我们磨难的人,因为明白苦难都是难能可贵的财富,都将为我们奠定未来道路更稳健的基石;更要学会严格与不强求,对自己必须有原则,有底线,对承诺过的事情要完成要兑现。而面对那些无法支配的东西,努力过就不必后悔,放弃与坦然的释怀也是成熟的表现。
这一个月的时间里,学到了很多,因此压力更大。倘若此刻的我已离开老师与父母的保护,需要独立的为自己去奔波去谋一个出路,我拿什么自信比得过别人?很多领域是在象牙塔中长大的自己不曾涉及的,但社会就是这样,没有人会认为你还是个孩子,允许你的懵懂。这个社会竞争太激烈了,中国20xx底,有一百多万大学生找不到工作!不学习,就会被淘汰。竞争这么激烈,所以,我必须改变一个思想观念:大学毕业了,不是学习的结束,而是学习的开始。也许时间短暂没法让我感悟得更深切,但我相信我这一个月的感受会更好的指导于我往后的大学生活,因为此刻我已感觉到自己又站在了一个更高更开阔的平台上。
以后的道路,我要做好的还有很多,我对前景突然有了那么一点忧伤,因为自己还是有很多的路要走,不过之前的路我已经走好,以后的路还要靠自己努力,我相信我可以做好的。这次实习时我人生路上的一次宝贵的财富,我会一直努力下去,通过自己的努力,我相信自己会在最终的道路上去的更大的成功!
土木工程是一门古老而又时尚的学科,其历史至少可以追溯到5000年前的古代埃及金字塔、古代桥梁建筑等等。
当然,科学技术总是伴随着人类文明的脚步,在最新的定义中土木工程是指建设各类工程设施的科学技术的总和它既指工程中涉及的工程材料及相关技术,也指工程建设的对象。对于土木工程的学习,我们决不能仅仅拘泥于课本知识的学习满足于将课本的理论知识死记硬背头头是道,新世纪的土木工程践行者应该是充满活力又灵感飞扬。华北水利水电学院土木与交通学院针对土木工程专业的特性组织本专业两百余名学生在20xx年暑假在郑州青岛两地进行有计划有目的有针对的学习与实践活动,帮助同学们大大拓宽了视野,丰富了同学们的暑期生活使得很多同学们以前一头雾水的地方变得豁然开朗。
由于本次实习时间仓促,条件有限,纵然土木工程包罗万象,同学们也只能领略到其中的一部分风采,本次活动主要针对建筑与桥梁有较为详细的讲解,现将本次活动总结如下:
第一部分建筑工程
建筑工程的特点是固定不动,多功能而且本身测量尺度大,建筑工程通常都是暴露在室外,收到风吹雨打雪压等不可抗拒力较大,建筑通常由基础、主体、屋盖等等组成,具体细分又有墙柱、楼梯、门户、阳台等。按是否承重又分为维护结构和承重结构。
基础:基础是指建筑物最底下的部分,通常埋在地下几米至几十米的深处。古代建筑一般在基础方面有相当的科学局限,使得建筑物的高度和功能无法与现代建筑物无法相比。很多外行人可能会以为,基础越深越好,建筑物越牢靠。但其实并非如此,基础太深会触及到地下水位,这样使得建筑物基础容易受潮从而造成对建筑物的不利,同时,建筑物基础太深也使得其抗震性能大打折扣,古代建筑物大都是砖结构,其基础也是砖结构而现代建筑物则大多采用钢筋混凝土结构浇筑而成。
(钢筋混凝土结构综合了钢筋和混凝土的综合优势,钢结构品质均匀具有一定的弹性和塑性变形能力,能够承受冲击振动等荷载,而且钢材的可塑性好,可应通过焊接铆接切割等加工手段做成不同的形状以满足不同需要,但钢材的缺点是容易腐蚀,维护费用高,而且能耗大,成本高,耐火性能差。混凝土结构强度大耐久性好可塑性强但抗压抗拉能力低,不易适应温度的变化制作过程中受到原材料的影响较大。钢筋混凝土结构在混凝土上固定钢筋制作而成,是的钢结构与混凝土结构优劣互补,广泛应用于现代建筑物的施工中)
现代以钢筋混凝土结构做成的建筑基础耐腐蚀耐水抗拉抗压能力俱佳,能够适应大型建筑物的要求
墙柱:强墙和柱可以说是一栋建筑物最外在的部分。古代建筑物的砖木结构中,墙大多作为承重结构将砖垒成顺丁式结构。顺丁式结构将转垒成一横一竖的形式,使得砖与砖能够充分的咬合,没有一条从上而下贯穿始终的大缝,这样墙体的抗震性能骤增。柱子则采用将多块砖垒成方块的形式。在某些建筑物当中还采用大而结实的木材作为柱子,在柱子上涂上一层油漆防腐蚀防水防虫蛀。木材轻质高,弹性韧性强,易于加工成型保湿隔热,装饰性强,绝缘性强,无毒。现代建筑物中应用最为广泛的是钢筋混凝土结构。现代建筑物中一般最为常见的是砖混结构、框架结构、筒体结构、桁架结构
砖混结构:砖混结构一般应用于低层建筑物及其配件中,砖混结构造型美观,建筑物造价低,施工难度低,随意性大,但由于其脆性强,大型建筑物在高处不但要承受地基反力、屋面恒载、自重还要承载不可忽略的风载。而且建筑物越高,承载的风载就越强
框架结构:框架结构大多应用于高度大或者跨越尺度大的建筑物中。先用钢筋混凝土结构达成建筑物的柱和梁,这样建筑物颇具雏形,再用其他材料堆砌成墙。这种结构的优点是坚固耐用耐火耐电防腐蚀抗震性能好,承受风荷载的能力强,自重适中,造价低廉。
筒体结构:筒体结构是将钢筋混凝土结构浇铸成圆筒形的,这样的筒体部分浑然天成,大大提高了建筑物的牢固性能。但这种结构的缺点是造型单一,建筑物功能不够全面,该种结构大多用于体育场馆、大型商场或者特定的宾馆中(郑州国际会展中心会展宾馆)
桁架结构:将单根线状的杆件以单个或多个三角形布置中间由铰接链接而成。桁架结构可以连接成平面或者空间结构,自重轻而且艺术性强造型美观,但缺点是承重差,脆性大,大多数桁架以钢材为主,易腐蚀、维修成本高、能耗大、耐火性能差。
现代建筑一般单种结构难以适应其综合功能,故而将多种结构综合应用在一起最好不过了,郑州国际会展中心建成后高达280米的会展宾馆就是采用框架-筒体结构,这样的例子还有好多好多。
一般六七层的建筑物在建筑过程中会考虑到建筑物的抗震性能,在建筑物的外观上通常会发现很多用铁皮包裹的起来的缝,别看这些缝毫不起眼,但其实他们的作用可不小。一般来说,缝有三种:抗震缝、伸缩缝和沉降缝。顾名思义,这三种缝的作用分别是预防建筑物由于振动或者热胀冷缩引起的形变亦或是由于沉降作用引起的建筑物内部结构改变。理论上有三种缝,但其实在真正的建筑施工中,并么有分的那么严格,一个缝往往兼备几种不同的作用。有的建筑物对抗震的要求比较严格,还会将基础的部分分成好几部分,这样地震来临,建筑物个部分自己振动不会引起强烈共振,这样建筑物在外观上是“一栋”,但其实是“好几栋”。
框架结构通常和砌体构结合使用,砌体结构自重轻,材料来源广,造价低,但框架结构与砌体结构的交处是最为脆弱的部分,通常在框架结构中柱和梁的部分把第一个部分用拉结筋拉起来,使得砌体与框架更好融合,另外在梁的上下分别按规律竖放一部分砌体,这样在震动的时候可以使砌体在框架内有一定的缓冲空间防止震动时砌体与框架脱离,保证了建筑物内生命体的安全。
墙体外侧在如今这个多元化的时代也变得更加丰富多彩。好多大型百货商场的外墙用桁架结构大建而成,外表再配以玻璃装饰,简约大方灵动十足但不宜过多,城市里过多的玻璃墙容易造成光污染,损害人们的身心健康。一般墙体的外侧采用瓷砖铺设,先在墙体外侧涂上一层厚度相当的水泥砂浆在在瓷砖的干涩面上涂上水泥砂浆贴在墙体上使之充分粘合,待干燥之后则能凝固成统一整体。在一些精致的小别墅中涂料大量应用,涂料的施工工艺与瓷砖大同小异(在墙体外侧涂上水泥砂浆磨平后再涂上涂料)。涂料的优势在于颜色多元易于搭配施工难度小安全系数高。而瓷砖的优势也非常明显,干净整洁利于排水不易老化抗紫外线能力强。目前,心事家属楼的外侧不再是简单的涂料或瓷砖了,而是具有特殊工艺的保温隔热材料这样使得房屋冬暖夏凉,更加舒适。
屋顶:一栋建筑物的顶部称为屋顶,屋顶承受自身和风雨雪等自然荷载。相对于墙柱基础等物件,屋顶的设计则更加随意。比如青岛八大观的一处别墅屋顶类似于郑州国际会展中心的“大雨伞”,二者均采用折叠式的屋面,外观自然优美有利于排水,三角形的支撑结构很有利于承重。在沿海城市,雨水来得又急又猛,屋顶的设计则更加注重排水的需求,屋顶采用大角度的坡屋顶(用混凝土板搭成斜角度,在外侧涂上水泥砂浆与瓦片粘合)某些别墅甚至直接将屋顶砌成圆锥状,这样别墅其实下层属于框架结构,屋顶的部分为砖混结构。
阳台:阳台一般是用来人们欣赏风景或者采光的。可以做成悬梁式的也可以做成内凹式的。青岛的小别墅多采用欧式风格,阳台上的栏杆特别漂亮。这样其实是在造梁时就事先贯好竖直向上的钢筋,再把提前准备好的钢筋插入钢筋中,栏杆的上部用压顶固定,压顶可以做成不同的形状用于放置花盆等实现不同的功能。
第二部分:桥梁工程
桥梁工程可以说是凝结了劳动人民的智慧,我国河北的石拱桥赵州桥至今已经四百多年了仍然屹立不倒,而新中国建设的长江大桥以及正在规划的跨海大桥又为中国桥梁添上浓墨重彩的一笔。
桥梁由桥跨结构、支座系统、桥墩、桥台。墩台基础、五大部件构成。看似简单的桥梁学问可不少。一般桥跨结构的外表是巨大笨重的,但其实并不是这样的。桥梁内部大都是厢式结构,在桥跨结构的外侧还可以看到一些用于连接桥内向里空气与外界大气的小孔。保证桥体内外气压一致,保护桥体。
在桥跨结构与桥墩的连接处,通常会有用柔软材料制成的抗震支座,它承载上部传递的荷载,也保证了桥跨结构在一定范围内运动,不致于使桥体在长期振动下受硬伤。
桥面结构由通俗意义上的“五小部件”构成。即桥面铺装、排水防水系统、栏杆、伸缩缝、照明系统。这五小部件不仅仅是表面上的外观包装,具有强大的多项服务功能。桥面铺装能保证行人行车安全舒适,一般采用3%的坡度以利于及时排水。栏杆是保证安全的装置,又是利于观赏的最佳装饰件,伸缩缝的作用于建筑工程上的伸缩缝无异。
第三部分:施工机械
在青岛八大关处,我们对塔吊有了初步了解,塔吊是土木工程施工中不可或缺的重要机械。
塔吊的一侧用来调动施工所需的沉重的建筑材料或者其他建筑机械。另一侧则装有用以保持平衡的混凝土石块,这样在塔吊施工时不用担心由于受力不均引起的左摇右晃。塔吊的圆盘可以说是塔吊工作的“心脏”。圆盘由上下两排齿轮组成,下排齿轮固定不可动,上排齿轮则可以在发动机的作用下360度转动,保证了塔吊工作的灵活性。而塔吊上的工作台则可以随着施工楼层的高低自由移动。
在郑州千玺广场280m的会展宾馆的施工现场,我们看到了另外一种塔吊爬升式塔吊,俗称“袋鼠吊”。爬升式塔吊本身建在建筑物上边可以随着建筑物高度的增长而增长。这种塔吊抗风荷载的能力比较强,大多应用于建筑物的施工中。
振动棒:在房屋建筑中,柱子浇铸过程中出现的空洞总是令人头疼。这是由于混凝土在浇筑中混凝土凝固过早造成的,而振动棒则可以在浇筑过程中促使混凝土墙为振动,使得混凝土能够更加充分的流动,防止柱子浇铸工程中空洞的出现。
本次实习历时十天,带队老师不辞辛苦带领同学们先后在华北水利水电学院龙子湖校区、郑州国际会展中心、郑州市金水立交、青岛市五四广场、青岛八大关、青岛万达商业广场进行认识实习。实习过程中,同学们踊跃提问,老师悉心讲解,使得同学们拓宽了视野,将课本理论知识应用于社会生活中,为今后学习本专业更加高深的知识掌握专业技能打下了基础,同学们获益匪浅。
xx年2月,我开始了毕业前的实习工作,本次实习的主要目的是将市场营销所学的理论知识应用于实际的销售中,体验销售的基本技能,丰富社会阅历,同时培养自己的团队协作能力,观察能力,分析和解决问题的能力提高自己的综合素质。希望能帮助自己更加顺利地投入到以后的工作中。在一次偶尔的机会,我来到了西安立丰百盛gy男装专柜做为一名导购,开始了我的实习工作。
实习单位简介
gy男装沿袭雅戈尔一贯的高端品质,以“环球旅行中,邂逅不同地域的时尚风景”为设计灵感,扑捉创意,融合全球各大都市的流行热点,并辅以流畅修身的裁剪,以混搭的方式为二十五到三十五岁之间,自信进取,不断超越的都市新锐男士提供时尚新颖的摩登通勤系列和都市休闲系列着装。
实习内容
实习是我们每个毕业生都必须经历的,同样的我也不例外。抱着对工作的期待和热情,我来到了百盛的gy男装专柜。平时经常出去逛街觉得衣服应该挺好卖,尤其是男装,不会像女装那样款式太多,选择太多,而且觉得男人比较好说话。抱着这样的心里我开始了前三天的试工。刚来的时候店长就说,干销售的人一般都比较自私,谁接待的顾客,业绩就是谁的,而且经常会出现抢顾客的现象,这时突然感觉有点不像自己想象的那样,同事关系应该友好相处之类的。然后他就耐心教我认货品的吊牌,什么材质,多少价位,以及商品的货号,还有新旧款是怎样区分的。之后又教我分货品的大类,我们主要卖衬衫,t恤,西装,休闲裤,鞋包,饰品,熟知大类为了方便以后的点货以及货品的查找,还教了我怎样在电脑上查找实货以及货品的大小。自己一边又一边的数着卖场货品的件数,每次都要数好几遍才能数对,也许是因为不太熟的缘故吧,第一天就这么过去了。这几个小时站下来腿都发困,就这样回家了,睡个好觉迎接第二天。后来试工的这俩天,我依旧加强对卖场的熟悉,对货品的了解,而且对同柜台的同事也有了一定的接触。迎接我的问题又来了,要在商场上班,必须背诵大篇的柜台纪律以及消防知识,这时我才知道在商场上班真不容易,什么都不让,什么都不准,进场只能带化妆包,不能聊天,不能抱杯喝水很多很多规定,从小就不喜欢背书的我开始抱怨了,可是也不能在这种小问题上打退堂鼓。经过几天的努力,终于通过了商场领班的考核顺利办了临时员工的工作牌照。之后我需要学习如何开票,如何贴货品价签,如何规范的整理衣物以及商场每天的工作重点,需要学习商场的迎送宾客的标准站姿以及服务用语,每天晚上还需要做销售跟踪表,货品结存表,销售登记表。
在商场上班真是一件挺麻烦的事,俗话说的好,没有规矩不成方圆正是这样吧。就这样跟着老员工一起上班,基本的流程以及相关重要的结算已经大概了解后,该自己独立了。第一次我一个人上早班,心里不免有些紧张,怕出什么差错,早上早早来到了更衣室找到隔壁家柜台的大姐,跟着隔壁的大姐在百盛大门口排队统一进场,按大小个站好队形,领班就开始进行早上开会的内容了,诵读百盛企业理念,然后讲每天的工作重点以及该注意的事项,必须拿自己的小本记录下领班的开会内容,如果提问没有回答正确是会被罚款的。开会结束后打扫卫生,等大广播放迎宾曲的时候统一打开专柜电源,标准站姿迎接顾客的到来。刚开始的时候总是担心丢货,就算不卖货咱也不能把货丢了,每次上班都很紧张很小心的站在柜台门口,如果有顾客要的衣服不在卖场,要去库房找都会让旁边的大姐帮忙看着,以免货品丢失。开票的时候由于刚开始卖货比较激动,不是忘了写日期,就是忘了写货品的大小码,被店长说了好几次。有一次我蹲在柜台底下喝水,被领班罚了20块钱,之前总是抱着侥幸心里,这么大的商场就几个领班,他怎么能看得到,但是事实是只要你做,就有可能被发现,不可能每次都是幸运的。干什么都是有纪律的,就需要我们遵守,之后我就做自己该做的事。大概的程序都熟悉了,就该进入销售了,必定干销售,卖货品才是重点,现在就是我发挥专业的时候了,把理论应用于实际的机会来了。
每天只要上班就站在门口喊,你好,gy男装,欢迎了解,热情是我们的首要条件。而且只要你先喊,进店的顾客就是你的顾客,销售就是你的,这样每个人为了自己的业绩都会用自己饱满的热情去接待每一位顾客,当然由此引出的同事间的小纷争是不可避免的,或许就是那句话干销售的人都是自私的。但是如果几个人同时上班,你们也可以互相帮忙,业绩平分,对大家都好,而且可以减少矛盾。销售的同时问题出现了,很多顾客不知道的gy这个品牌,只知道雅戈尔,有些顾客连店门都不进就直接去自己熟知的品牌,比如,gxg。而且雅戈尔做的是高端西装,所以相应我们家的衣服在价位上应该也偏高,很多顾客喜欢衣服,可是考虑到价位还是放弃了购买,这样相对于别的品牌我们的销售差很多。店长带着我们也分析了很多因素,可是目前还是改变不了现状,而且现在是商场的淡季。或许这正是考验我们的时候,要对自己的货品有信心,才能赢得顾客的青睐。
实习体会
在这短短几周的实习生活中,让我成熟了很多,让我变得认真仔细了,不在像以前那样干什么都马马虎虎,大大咧咧。让我明白了干销售除了货品的质量外,导购的热情以及恰当的用语会为销售带来更多的业绩。而且干销售不一定非得很自私,光想着自己的业绩,大家可以相互帮助,共同促进交易的完成,也使同事之间的关系有了更好的发展。同时,我也明白了,不管我们做什么事都不要抱着侥幸的心里,或许这一次你是幸运的,可是那不是长久之计。没有规矩不成方圆在任何环境都是真理般的存在。
实习建议
1.万事开头难,不要一开始遇到一点不顺心就打退堂鼓,那么你将会什么都干不成。
2.品牌知名度很重要,很多人知道雅戈尔,却不知道旗下还有gy.
3销售不是自私的存在,团队的互相合作也很重要。
4.不管干什么事都要认真努力,不要总是等,机会是要争取的就像顾客一样。
5.在哪里就要遵守哪里的纪律,不然吃亏的只会是自己。
实习总结
通过短短的实习我学到了很多知识,而且明白干销售是一件不容易的事,不管自己遇到什么挫折都要坚强的撑下去,告诉自己你可以,经历过后就会看到不一样的明天。之前老师讲过销售的案例,讲过销售的内容等到我们用的时候才知道自己是那样单薄,知识是那样狭隘,今后我们要更加努力的学习丰富自己。销售是拿业绩说话的,不管你做了什么老板只看业绩,所以我们必须努力,告诉别人你可以。这是一段新奇,努力并快乐的过程,虽然其中有不快,但是它会教会我们坚强,虽然中途想放弃,它叫我们坚持,我们的人生会因为经历而变得厚重。
这次的实习对我来说是宝贵的经验,它使我在实践中了解和认识社会,也让我学到了很多学校里学不到的知识,为我以后的工作打下了良好的基础。
见习时间:
20xx年1月23日——20xx年1月28日
年级:
高一
见习内容:
观摩讲堂传授,明白中学讲堂传授的根本关键、老例的传授方法。经过议定见习高一的差别教授的讲堂传授,思虑比较各种差别类别的传授计划、讲堂传授技巧、传授媒体应用等方面的环境。参加了班主任工作,亲身为高一门生上了一节习题课。同时观摩黉舍的教诲工作。
捷克驰名教诲家夸美纽斯说过“教师是太阳底下最光亮的职业。”记得当时报考师范院校的时候,教授就对我们说,如果你们把教师作为获利的职业,那我盼望你们不要报考;如果你们诚意喜好做教授,那我鼓励你们报考。因为教授这个职业,你付出了很多,但成果大略很小。只有真正喜好的人才华不求回报的付出。当时不太明白不太相信教授的话,但此次短短一个礼拜的见习,从听课到与教授的交换到学做班主任工作,到为门生们上了一节习题课,让我对教授的话有了更深的明白。要做好着太阳底下最光亮的职业,必要我们付出很多的心血。
我也明白了,我离成为一名优秀的人民教师另有一段最远的间隔,想到达明天将来诰日,如今就要解缆,此次见习为我今后指明白竭力的方向。
一、我的地皮,我做主
听了两位教授的课,给我记忆最深入的便是教授垂垂地变化了以往的角色,讲堂不再以教师为主,而是以门生为主,在教授知识的同时更珍视的是教给门生一种进修方法。此次见习期间,教授传授的是圆与直线的位置干系这一部分。在
讲到如何用直线方程和圆方程判别直线与圆的位置干系时,教授只是为同学讲解了直线与圆订交的环境,别的的环境就让同学们本身探讨,门生们可以以小组评论辩论式样,也能够本身探讨,伴随砚们喜好,再在讲堂上亮相本身探讨的结果。门生们俨然成为讲堂的主人,而不再只是教授一味地讲课。讲堂氛围明显活泼了很多,这鼓励了同学们进修的乐趣,让他们把握了如何类比地推导结论,进步了他们探讨题目的本领,所谓“授之鱼,不如授之以渔”我想恰是如许吧。在每节课的复习阶段可让门生本身概括上节课的内容,既加深了他们对上节课内容的记忆,又让他们进步概括的本领。门生是进修的主体,我想今后我要环绕他们展开传授工作,在传授进程中,自始至终让门生唱主角,使门生变被动进修为自动进修,让学生成为进修的主人,我想今后我要成为一个指导者,而不是主宰者。
二、让讲堂富裕糊口生涯光彩
看了如今高中的讲义,与我们当时的差不多,我们是课标的第一届。当时我们也发觉讲义很多例题都与糊口生涯有关。教授说,新的《数学课程标准》指出“要珍视从门生的糊口生涯实践经验和已有的知识中进修数学和明白数学。”糊口生涯本身便是一个巨大的讲堂,门生也不是一张白纸,而是活生生的人,在他们脑筋中已经积聚了必定的糊口生涯经验;同时他们对四周的事物、现象又富裕好奇,所以,在数学传授中,要珍视借助其糊口生涯经验,培养门生自立探讨的品格。在上《直线与圆的位置干系》这一节时,便是以台风题目引入的。我的故乡近海,每一年夏季都会经历台风,大家对它再熟悉不过了,如许的引入天然让门生多了点亲切感,毕竟曾经经历嘛。这将数学源于糊口生涯中,暴露了数学的奥秘面纱,让门生感觉到糊口生涯中的数学,变抽象为详细,变无味为活泼,让“糊口生涯数学”亮出富丽的风采。我也感触到数学“源于糊口生涯,又用于糊口生涯”的道理。有些数学也是可以走出讲堂,在糊口生涯中进修,在实践中感知,从而鼓励学生们进修数学的乐趣。
我想,我今后也应当用发觉数学的美的眼睛去环顾我们的糊口生涯,在成为教师的那一天,可以指导我的门生去发觉糊口生涯中的数学,去领会数学的美。数学不再死板,不再抽象,它就在我们身边。
三、带上诙谐去上课
此次见习,听了两位教授的课。一名教授不失数学人的特点——严谨,有层次。听完这位教授的课,让我觉得,这位教授讲课思路很有层次性,重难点凸起。但我发觉坐在背面有几位同学在偷偷打打盹。但别的一名教授却能让讲堂活泼了起来,这位教授严谨中不忘诙谐,腔调时高时低,时缓时急,不时时用诙谐的说话引得同学发笑,让讲堂富裕了笑声,数学教授的话语不再是催眠曲,同学们的思路都跟着教授走。平常贫乏诙谐感的我,忽然发觉诙谐是吸引门生的妙招,忽然发觉本来做数学教授也必要诙谐感,活泼形象的说话在数学传授中也是很必要的,它会让我们的讲堂如虎添翼,因为异国人会谢绝高兴高兴的讲堂。我想做教授还要学好说话这门艺术。带上诙谐去上课,在高兴中进修数学知识,我想会收到意想不到的结果。
四、为了到达明天将来诰日,如今就要解缆
在见习期间,与挺多教授进行了交换。有的是有多年的传授经验,有的才方才进入工作岗亭,他们都让我受益很多。教授报告我,让我多读书,不要“书到用时方恨少”。做家教不但单只是为了做家教而家教,而要及时小结,记放门生在某一章节碰到的题目,是不是是对规律明白菲薄,记忆不牢,只会机器地仿照,是不是是对根本知识把握不牢等等,今后当我走上讲台教到这部分知识时就应当注意,禁止让门生呈现如许的题目。这些都是无穷的财产。我看到教授课后为门生带领也是如许的,他会记放门生碰到的题目。偶然只是简大略单的几句话,但他说那是复习课和他今后传授的财产。连续充裕本身,尽量兵戈,明白如今最新的数学结果,期间的成长,必要我们连续更新本身,进步本身。另有要时候注意本身的形象,本身的言行活动。见习期间,教授本来喉咙不是很恬逸,但他上课的时候还是提大声量,精神颓废地出如今门生面前目今,他对我说,尽量不要让门生在讲堂上看到你疲乏的模样,那样门生会更疲乏。我想我还应当学会经心全意地去做一件事,对门生当真。培养本身的责任感,也是必不可少的一堂课。我想这些都为我指明白今后竭力的方向。从如今入手下手多读点书,从如今入手下手多读数学杂志,从如今入手下手当真当真地做好每一件事,从如今入手下手用心发觉糊口生涯中的数学,从如今入手下手做好家教小结。
此次教诲见习,真的让我成果了很多,那是讲义上学不到的。我想我今后会带着这些启迪渡过我的大门糊口生涯,那样我的将来才不会只是梦!