关于试用期工作总结模板(通用31篇)
打字员暑假社会实践报告
为使广大大学生青年积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,度过一个充实而有意义的暑假,学校组织了我们进行暑假社会实践活动,让我们在活动中学习,体验生活。
7、8月份的西安无比炎热,走在街上有一种被烈火炙烤的感觉,我拿着学校发的介绍信走在寻找实践单位的路上,走到一家复印社的门口,我听下的脚步。这家复印社正在招聘打字员,想到平时由于解除电脑比较多,经常上网,练就了比较快的打字速度,于是我鼓起勇气走进了这家不大的店面,试图寻找到一份打字员之类的工作。
走进店面,我先观察了一下,这家小店门面并不大,里面的设备却很齐全,复印机,电脑,扫描机,打印机什么的应有尽有,最重要的是还有空调可以吹,这在这个炎热的夏季简直是绝佳的工作场所。于是我就直接表明来意,对店主说我是来做大学生暑假社会实践的,希望能够在这里找到一份合适的工作锻炼自己。店主很年轻,对我也很客气,他给我倒了一杯茶,跟我聊了起来。在交谈中我了解到原来这个店主也是刚刚毕业不久的大学生,家里给了点钱让他办的这个小店面自己干点活。也许是我们相似的经历吧,店主很快答应了我的请求,允许我在他的店里做一个小小的打字员。
说是打字员,其实我的工作还是很繁杂的。店主基本很少露面,一来店里就钻进自己的小办公室坐着,什么工作都要我来做。每天早上7点就要起床,吃完早饭,8点赶到店里开门,之后就开始了一天简单却又充实的工作。这份工作的环境还是相当不错的,开了门之后,我只要静静的等着客人上门就行了,在空调房子里就这么坐着,十分惬意。没人的时候,我就可以一个人自己支配时间,上上网,聊聊天什么的都是可以的,店主也不多过问。但是小店里就只有我一个人,一旦忙起来甚至连吃饭喝水的时间都没有。我的本职工作是为需要的人打字,然后进行打印、装订工作。但是由于小店人手不够,我也经常要越界做点其他的事情,比如帮顾客复印资料,或者是扫描个什么的。每天下班的时候我还要打扫卫生,把店里收拾好了才能关门回家。但是想到能有这么一份稳定又有良好环境的实习工作,我的心里还是很开心的。
整天对着电脑,时间长了人也是会疲惫的。过了几天之后,我就没有了刚来那时候的新鲜劲和干劲了。天天对着电脑,让我眼睛十分难受,不一会就要滴眼药水,闭目养神一会。而我又是个坐不住的人, 长时间坐在一个地方也让我的浑身觉得不自在。但是我的工作就是这样的,客人要打的资料往往很长,工作量很大,加上我们这个工作是需要十分小心谨慎的,一个字打错了都有可能酿成大错,所以工作的时候还需要有绝对的耐心与细心。这对我的精神与身体绝对是双重煎熬啊,没到一个礼拜的时间,我就打算放弃了。但是想到这样的工作也许丢了就再也找不到的时候,我咬咬牙还是决定坚持下来了。每天拿着稿子对着电脑不断的敲击键盘,饿的时候随手啃一块面包,渴了就拿着水杯喝口水,一天都坐在电脑前,屁股都没有时间挪个地。这份工作实在是太考验人了,在保证质量的情况下,还要尽可能的快,让我做的真的很辛苦。
但是,我在工作中得到的东西却让我觉得我这个月的付出都是值得的。这一个月的时间,我不停的打字,排版,装订,为了今后在电脑方面的工作打下了坚实的基础。本来打字速度就不慢的我通过这一个月的磨练更是拥有了飞一般的打字速度,提高了我电脑输入的效率。通过这一个月的实践,我更是对人际交往之间的事情有了更深刻的了解。无论是与老板还是与客人,我都学会了如何合理的应对,锻炼了我在社会上生存的能力。在我的工作结束的那一天,我拿着这个月自己挣到的一点钱,心中怀着无比兴奋的感觉。我最后一次把店面清扫干净之后离开了这个我坐了一个月的地方,也与这个不一样的暑假告了别。
我要感谢学校给我提供了这个在社会中学习的好机会,也要感谢在工作过程中帮助过我的所有人,未来的日子,我将带着这个暑假得到的知识与能力走的更远,走的更好。
我于XX年x月xx日来安康市市政设施管理处下属部门养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:
虚心向他人学习;三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。
一、踏实肯干,不断提高工作能力
办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《安康市市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《安康市市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个;五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
二、认真反思,争取早日干出成绩
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。
我叫范会会,从20xx年毕业参加工作到现在一直从事测量工作。参加工作的二年里,让我从刚毕业的稚嫩逐渐变得成熟,在工作学习和思想上都取得了很大的进步。在公司领导和同事的帮助下,我的工作和生活有了新的开始,逐渐掌握了专业技能,使自己有了一技之长,为我以后人生奋斗目标指明了方向。让我在工作和生活中体会到公司这个大家庭的温馨和关爱,学会了为了实现共同的目标如何去与身边的人配合,在生活和工作上怎么去帮助新毕业的学生适应工地环境。为了更好的完成20xx年的工作任务,下面我将我在20xx年的工作、学习和思想情况总结如下:
一、工作方面
20xx年到20xx年从事测量工作。在这两年里,我不断学习测量专业 知识,把理论与实际相结合。在阳光城丽兹公馆二标段项目领导和同事的帮助下,迅速打开工作局面,同时也学会了房建坐标放样、路基坐标和高程程序的编制与放样。对项目中每个结构物的坐标及尺寸反复推算和验证,保证了施工放样的精确性,及时和测量监理、现场监理以及现场施工负责人沟通,保证了施工进度和施工质量。对每一道工序,我们测量人员都做到了干前放样,干中检测和干后复测,发现问题及时反应、及时解决,对自己不懂的,拿不准的请教老职工或领导,弄懂了以后再去放样或告诉施工队技术人员,减少了工程材料不必要的浪费,降低了工程成本。测量是贯穿工程施工始末的,施工的任何地方都离不开测量,如果测量人员在工作中不认真负责,没有严谨的工作态度,将会的工程造成不可弥补的损失。特别是在阳光城丽兹公馆二标段项目对房建的施工放样和检 测中,让我深深地体会到,测量人员对施工的重要性。
二、思想方面
在工作中,自己也有迷茫的时候,对未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底应该怎样去面对,总是害怕把事做错。当我每次有这样的想法时,我总是告诉自己:“我要排除一切困难和挫折,我要勇敢地面对一切,不管对错。”但同 时,我也会不断地询问和查找解决困难的办法,总是在干活前把所有的准备工作做好,不断地向身边的人求证来减少和避免自己的错误。时常调整自己的心情,让自己在工作中保持良好的工作心态,用积极向上、乐观的心态来工作和生活。
三、做好“传、帮、带”工作
传、帮、带工作一直以来都是我公司的优良传统,是公司培养人才和技术骨干的重要先进理念。我从毕业到公司参加工作后,就一直受到公司老职工的帮助,他们把自己的工作经验和技术技能传授给我,并帮助我们解决在生活、工作和学习中遇到的各种难题,他们在工作中为我们起到了很好的带头作用,是我们学习的榜样。所以,我更应该把这个传统继续下去,我要把我所知道的毫无保留的告诉新毕业的学生,做到有问必答,帮助他们尽快的进入自己的工作角色,使他们能尽快的适应环境并独立完成领导交代的各种任务。同时,我也要不断学习各种知识来充实自己,与同事互帮互助,不断加强自己的思想素质修养,关心他人,在生活和工作中尽量去帮助有困难的同事。用积极向上的工作热情带动他们,影响他们,起到积极良好的带头作用。
四、20xx年工作计划
我现在所在阳光城丽兹公馆二标段项目是自我工作以来又一个重要项目。所以我们还要不断地全心全意的投入到阳光城丽兹公馆项目的建设当中。做到能够独立解决测量过程中遇到的各种问题。并把自己学会的'专业知识教给今年刚毕业的学生,让他们在帮我分担测量任务的同时也学会理论在实际中的运用,为以后的工作打下基础。在做好测量工作的同时,也多参与现场管理和项目部组织的各项活动,既增加自己的工作经验和视野,也丰富了自己的业余生活。配合工程科做好每月工程量结算的测量数据采集,并为需要设计变更的地方,及时提供各种测量数据,做好原始记录并存档,为工程施工提供原始依据。在施工放样的过程中,对各种结构物的几何尺寸反复核对,计算无误后在对结构物进行精密放样,并时常不定时的复查,确保施工的精准性。经常与外委施工队伍的测量技术人员沟通,及时解决和反应他们现在存在的技术情况和需要帮助的问题。加强对他们施工图纸的审核,有变更的地方马上与他们联系,保证施工进度与质量。以上就是我在20xx年工作、学习和思想方面的总结,以及在20xx年的工作计划,在今后的工作中,我会不断加强自己的业务水平与能力,向身边的同事学习更多的专业理论知识和现场施工管理,将理论与实际相结合,总结经验、吸取教训,用积极向上的工作热情;吃苦在前、享受在后的工作作风,去挑战困难和挫折。与同事团结合作、互帮互助,共同创造美好的工作氛围。
能成为我们的一名打字员,深感荣幸。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。
本人于20xx年4月23日进入公司,目前担任预算员一职,负责工程量计算、审核等工作。虽然进公司时间不算太长,但我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满的把这1个月的各项工作任务完成。就目前我对公司这个岗位的工作来说能,并且在这1个月的时间内对公司以及其他方面的工作的基本情况也有一定的了解。
一、现将这1个月的工作情况简要总结如下:
1、XX年5月负责佛山市云勇生态林管护防火中心及配套设施工程土建部分结算审核,这次主要审核送审土建工程部分的工程量及单价。
二、预算员看似简单的工作,但也遇到了不少问题。
1、在计算中往往容易算错的就是那些重叠的部位。
2、还有一些零星构建是我最容易忽视的,也有些是算的不准确的。
3.编制清单有时候会套错定额,在领导的指正和自我总结中归纳经验。
4.对图形钢筋算量软件还在学习中,特别是钢筋算量。
三、通过这1几个月的勤奋工作,能获得了领导和同事的认同我很高兴。
当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的'话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上、永不言败、奋力拼搏的企业文化,也是让我能很快进入到了工作角色中来的一。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为一名优秀的员工。
本人在EHS管理部试用期期间,能及时完成上级领导安排的工作事项,通过总结过往工作经验和学习公司EHS体系文件等相关资料,逐步熟悉公司的EHS体系管理、运行模式。
9月份调往某某分公司,学习和熟悉转移项目的安全生产技术并协助开展转移项目相关的安全工作,同时参与某某安环部对生产车间的各项安全检查,学习特种作业管理、相关方管理、劳动纪律管理等EHS管理经验,提高了自身现场管理技能;期间还参加了GB/T28001-20xx职业健康安全管理体系换版等相关安全知识方面的培训及部门EHS体系内审,对EHS理论知识有了更深的了解。
在试用期期间发现自身在EHS管理工作中仍存在不足之处,如对法律法规和安全知识掌握不够全面,现场管理经验较为欠缺等问题,今后将在工作中不断加强学习理论知识,结合实际工作,提高自身EHS管理水平,以便更好的完成各项工作。
在此特别感谢领导给我提供这个工作机会和各位同事在工作中给予的指导和帮助。
20xx年xx月xx日,我通过面试,来到xx有限公司工作,不经不觉已过几个月了,在这期间的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的这几个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以的精神状态对待工作。
1、耐心细致地做好生产统计工作
每天按时完成生产成品入库的统计;每天回收与整理生产日报表;每月完成批损耗统计报表;准时、认真、精确的结算工人的计件工资。
2、积极主动地搞好生产记录的整理
对车间的生产记录进行系统化、规范化的整理是我的一项经常性工作,我采取平时回收和定期集中整理相结合的办法,将生产记录进行整理和装订,并根据工作需要,定期培训生产工人完善生产记录。
几个月来,我的工作基本上按车间日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三。不足之处
几个月的时间转瞬即逝,我虽然了解与实践了基本的工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、缺乏创新精神
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2、工作不很扎实,不能与时俱进
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和生产统计工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。
虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对这几个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了 xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、 对公司的认识
是从事、经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居xx省第一。
以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、 工作成绩:
1、 与一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、 将总公司下发的红头文件及前期xx公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、 每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、 完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、 与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、 熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、 通过在xx科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
这一个月的实习中,学到的不只是办公室的各种办公知识,更重要的是学到的为人处事的道理。做人。在我国这样一个高内涵的文化国家中,你的言行举止都要得体,更要处理好人际关系,这样你的工作开展起来才会顺畅无阻。首先要保持谦虚谨慎,特别是对于刚入门的人来说,我们缺乏实际工作的经验,做事和处理问题都不如办公室的同事们,所以要保持学习的态度去对待工作,这样你的才华才能被领导所赏识,才能得到重用。
其次是要不拘小节,这个社会是一个公平的社会,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多从自身考虑,其实很多的问题都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的业务能力和自身的素质,这才是硬道理;第三是要和别人多交流,人际关系是慢慢的建立起来的,在和别人多沟通的过程中,不仅能体现出相互帮助,还能够对各个部门都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。
做事。对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情,特别是一些刚走出校门的大学生,觉得自己的能力很强,做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己,其实不是这样的,打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的,这也是一个学习的过程,刚到一个部门,你不可能对别的工作有所掌握,是要慢慢的接触和学习才能够慢慢的上手的。
刚参步入工作是不能害怕辛苦的,因为你的资历和条件不允许你清闲,当你真正的把工作做好了,那才真正的有资格做更高一层的事情。刚来实习的时候什么都不会,但一经慢慢的做起来,才慢慢的了解和把握了工作,从中也收获了很多的乐趣,我想对于大多数的工作都应该是如此吧,不要轻言放弃,也许收获和成就就在眼前。
做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。
工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。
虽然这短暂的实习已经结束了,但是我还没真正踏入社会的门槛。通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强了感性认识,培养和锻炼了我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我会从此次实习中吸取经验,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走得更加坚定,更加努力的。
四、结语
通过一个月的实习,我在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。一个月的实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作,巩固了专业知识,达到了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。
非常感谢学校、指导老师和实习单位为我们提供的这次实习机会,让我们走出校门,踏入社会,用眼睛看,用耳朵听,真切地感受我们所学的专业。这对我们有极大地指导意义,也为我们今后的学习提供了很大的帮助。我相信,经过这次的实习,我们对行政管理专业又有了更进一步的认识与体会。
同时,也坚定了我们的信念,我们看到社会是需要和缺乏行政管理人才的,行政管理人员的前景也是很广阔,我们不会辜负老师对我们的帮助与指导,今后会努力学习专业知识,争取更大的进步。感谢我亲爱的同学们,陪伴我在包头的日子,一起游玩,一起实习,让我们在新的学年里,一起努力,一起进步。
在建设市场部两个月的工作期内,我独立完成了,“中实混凝土搅拌站砂石料厂工程”预算书的编制工作,并进行了成本分析。参加了“消防工程”土建投标清单的编制工作,对消防工程清单投标工作进行了认真总结和分析,向领导汇报了自己工作中发现的实际问题……。通过以上工作,体会到市场部工作的重要性,同时明确了自己的工作责任,对投标工作有了更加深刻的认识:
市场部,必须要精确迅速的报价,工作态度必须认真端正,要有争分夺真总结,也是自己的工作的准则。
对工作中发现的每一个问题,我都会认真的分析,得出一个合理答案,并力求时间最短,答案最可靠。不相信“通常规则”不依赖与预算软件,即便是软件的计算结果也会分析其计算过程计算方法。投标工作完成后我喜欢分析,“爱钻牛角尖”任务必须弄完整、发现错误必须去分析,完成工作必须做一个心理总结,业余喜欢探讨工作中发现的问题。这是我工作和学习的特点。
工作中及时发现自己的不足,对于自己四年多的施工及预算经验感觉还是刚刚开始,对新的施工工艺以及施工标准,还存在很多未知,在今后工作中我会力求接触到实际、接触到施工现场、学习更多的建筑法规知识。
对一个造价员来说并不是纯粹的图纸作业,应该对每一个施工环节,每一道施工工艺,以及各种施工组织措施都应该非常的熟悉,应该熟练的应用。只有见多识广,不段的学习新工艺、思想汇报专题新材料、学习更多的施工措施经验,结合实际才能作出更准确、更有竞争力的报价。
其次一个完整的经济标书,还要结合招标文件的具体要求,根据招标文件的不同要求作出相应报价,并不是投标价作到和标底最接近就是最好,还应该考虑到今后的结算。我在工作中有很深刻的体会比如:有的招标文件要求固定单价,工程量在结算时可以调整,这时就需要去认真的思考、详细计算,甲方所给数据及清单的描述是否和图纸对应,结合现场实际经验甲方给入,而且是工程量的过高,应该怎么去组综合单价?有两种方法:
一种是按照甲方所给工程量去组清单价格,那计算的结果会造成价格过高投标数据不准确,数据出入大时就很难中标。
另一种方法是按照自己计算的工程量去组综合单价,但这样又会使得综合单价过低,按实际工程量结算会与投标价格有很大出入,甚至亏损。如果甲方给的工序有丢落呢?
因此工程量清单的综合单价应结合评标标准决定,尽可能的去降低投标价格。但要做到合理不超出其拦标价并且考虑结算能否保住成本。
有的甲方则把风险都留给施工单位,要求所报综合单价,以及所给工程量都不允许调整,这样的要求未免有点过分,可还是有好多类似的招标方式,这就需要自己去认真思考,结合施工现场经验去考虑,把标书价格做的近乎合理又在结算时不亏损。
总之对招标文件的研究需要耐心和经验,见到的越多分析的越多就越有经验。
因此对招标文件的理解以及如何利用其中条款去争标,这是个很漫长的学习和研究的过程,不是简单的组价就是清单标书,而我的经验还很欠缺,在工作中我需要不断的摸索,深入的思考,才能提高自己做出一份真正合格的标书。
对预算工作来说,要作到准确迅速的报价。只熟悉现场,熟悉施工工艺,懂得更多的施工措施,也不足以达到迅速精确的要求,还要注重经验的积累,因此我对自己提出一个要求:对于自己所做的每一个工程,都要“尽力”去分析,细的记载,对工程造价有影响的工程部位进行分析,作出文字记录。用平时的积累对类似的工程作出准确迅速的报价。
在今后的工作中,认真计算、认真思考、认真总结、认真整理分析数据,相信对自己业务水平的提高会有很大的帮助。
在休息日我制定了计划,到施工现场去积累经验数据,从施工现场寻找数据为编制自己的施工定额做好资料准备,比如1吨钢筋实际消耗的绑丝重量、支设一层顶板需要多少人工,需要多少脚手架,对于群体性住宅小区是否能实现材料相互周转和利用……这些都需要去现场观察才能做到心中有数,我曾经在现场见过一层顶板用小钢模支设很少见,给了我很深刻印象,我问其原因是此层是夹层施工不用清水模板就能达到”要求”……一个好的预算不仅仅要做到,熟悉市场,成功报价,更需要清楚工程的实际成本。随着工程清单计价的推出,对自己也是一个新的挑战,计算的数据有多少是来自实践,能否衡量出一个工程的实际成本,如何在今后报价中更能体现企业定额
的竞争力……可以说需要积累需要学习的东西很多,把自己提高到一个更新的位置:“熟练准确的报价,熟练应用建筑法律法规,熟悉各种施工方法”这样能对更加准确的经济报价提供很好的平台。
以上是我两个月工作的总结,及将来工作的'展望和安排。我相信员工的进步离不开企业的发展与支持,一个企业能给员工提供好的平台,提供一个好的氛围,才能使员工更好的发挥自己从而实现自己的理想。
企业文化建设又是一个企业发展的基础。企业文化是企业在生产经营实制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
我对企业文化的理解比较肤浅,从工作中体会的,应该着重建设的为以下几个方面:
1、以人为中心。
文化以人群为载体,人是文化生成的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,应该包括企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。
比如我以前所在的房地产公司,是一家大型民营企业,他注重发展团结人,尊重人,理解人:在每周二开展羽毛球运动,一开始员工没有积极报名参加,但时间一长,个别员工就带动了大部员工。下班后运动的消遣不但能使员工工作压力得到放松,而且能促进员工形成团结一直的精神面貌。又如在公司的内部有专门的“打卡机”迟到是不允许的,但也有特殊条例,比如一月内不超过三次一小时以内的迟到不扣员工工资,不属于迟到,企业考虑了职工上下班的交通堵塞,等这些都表现了公司企业文化着手点,从团结人、尊重人、理解人这些方面入手建设企业文化。当然也有不足的地方,比如在公司内部任命了部门经理让经理和自己一起工作,当然也能起到工作效率的促进作用,但未免效率方法不同,,提出每个月的工作计划,月末让员总结工作的计划的完成情况,如没有完成,可以说明原因,拖后不受到纪律惩罚也不和工资挂钩,可照样能起到促进工作效率的作用。同样是促进工作效率方法不同给员工带来的工作心情和工作态度完全是不一样的。时间长了员工感觉很温暖,很充实,没人会愿意离开这个单位,自然工作也会积极了。
2、表里一致,切忌形式主义。
企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。
最初到工地工作的时候,此中现象很严重,技术员,质检员,以及相关领导每天都开施工例会,大会小会,每次我都参加,可每次都是“纸上谈兵”很少能得到落实,时间长了,没人愿意去开会,也不再想提出什么意见。
我就职的是文员,但是我的工作确实每天管理阿里巴巴商铺,所以这篇文章是根据我的自身情况写的,内容主要有三个月的工作心得,又因为我们公司是个小公司,也是刚成立不久,很多东西都不规范,所以提了一些意见。
自20xx年8月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、 工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、 学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种营养二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、 生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步, 但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维 方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
需要公司提供的帮助:
如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
下一步的计划:
我认为既然已经选择的文员这个职位,就要从中学到文员应该具备的能力和知识,比如word文档的一些排版,ppt的设计制作,excel表格的制作,虽然这些我也会,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一个优秀的文员,不但要熟练操作打印机的使用,还要精通office办公软件的使用,会制作一些复杂word文档的排版,会制作精美的ppt幻灯片,更要熟悉excel表格的一些函数计算等等,这些看似简单其实真正能达到一些高要求是需要时间和很多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同,大部分都是在管理网店,偶尔做一些文档,也都是一些基本的,但是我认为既然我身在文员这个职位,就要主动学习文员应该会的技能,这样我才能有所进步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后,利用剩余时间学习office办公软件的操作,争取做到能熟练操作这些办公软件,这样我也就成了真正意义上的文员了!
对公司的建议:
一、把公司企业化、规范化
我们都知道李总您的目标是把公司发展成西北最大的雕塑公司,首先您有这个想法我们员工是很高兴的,总有一种跟着您有肉吃的感觉,但是我认为要想把公司发展壮大首先公司就要把公司企业化、规范化,制定一定的规章制度和执行标准,也许您觉得没有必要,无规矩不成方圆,制定一些标准是必要的。纵观一些成功的企业,大型企业就不用说了,基本上中小型企业都是有一些规章制度的,这样员工才能知道哪些是可以做的,哪些是不可以做的。当然,我也知道您创业成立公司以来都是这样的,也许您也不知道公司需要制定哪些执行标准,关于这方面我觉得可以参加一些关于公司企业化的培训。
关于培训,我想强调一下,也许是我自己参加了培训班的原因吧,我觉得所有的知识和技能都不是光靠自己想或者在网上搜一些资料就可以学到的,大部分的知识都需要有专业的人传授,这样才能才能真正的领悟和运用到工作和生活中。
二、招纳贤才
俗话说一双筷子轻轻掰就断,十双筷子包成团,我始终认为一个公司没有一个专业的团队和业务组,就很难发展壮大的,因为仅凭四五个人的力量必定会有些力不从心的,毕竟人的精力是有限的。所以我认为公司应该多招一些业务员,这样几个人负责一个项目,另外的人负责其他的项目,各自分工,工作起来也有秩序。
在这我想说一个题外话,我觉得咱们公司要想法留住好的人才,我看咱们公司现在工作最长的就是任永宏了,不管是哪个岗位,只要在他的岗位上做的好,公司就有必要留住这个员工,毕竟一个公司的员工流动率太大的话是很难团结起来的,因为一个老员工已经熟悉了公司的业务和流程,而一个新员工的进入则需要很长一段时间的磨合和适应,这样也就不能形成大家一直拧成一股绳的团结现象。
三、关于休息时间(虽然提了可能会让您对我有所看法,但是我觉得如果要长期在一个公司任职,有些想法是有必要跟老板沟通的)
我想可能是李总您没创业前所在的公司都是上六休一,但是我觉得要想工作有效率,首先要保证有足够的娱乐时间和休息时间,每周只休息一天,想睡个懒觉都觉得奢侈,一天时间洗洗衣服,打扫一下房间,一天也就过去了,基本上也是在忙碌中度过的,这样下来每周都没有足够的休息时间更别提有娱乐时间来放松自己了,这样每天的工作效率虽然表面上是看不出来,但是我觉得是有所下降的。当然这是我身为一个员工的想法,当然我也理解并知道您为什么把公司的休息时间定为一周休一天,说这个只是我作为一个员工的小小的想法,最后的决定权还是在您,我们做员工的自然会严格遵守。
自20xx年2月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程?。按此流程指导,顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
金融事业部
-05-03
20xx年3月27日,我通过面试,来到中信信通国际物流有限公司工作,不觉已经工作两个多月了,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成
了各项工作任务,现将我的两个月来的工作情况总如下。
一、在思想方面:
在工作初期,我认真了解公司的企业文化并学习公司的管理规章制度,熟悉档案管理的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1、耐心细致的做好档案管理工作
对各部门项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的日常工作,我采取平时及时录入和定期集中整理相合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排,并根据工作需要,制作表格文档。面对繁杂琐碎的大量档案和文件,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静、耐心细致地整理各类文件,力求周全、准确,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了入我手的文档都有迹可循,都可以在最短的时间准确的找到。
2、修改并制定了《人事行政部档案管理制度》
在领导和同事的帮助下修改了原有的《行政档案管理制度》制定了新的制度,《档案借阅登记表》、《档案归档登记表》、《交接单类文件归档目录表》、《协议类文件归档目录表》等日常文档归档模板,从而更好的管理档案。
3、归档文件数量
自入职以来归档文件其中有电子版目录交接书类文档500份;流转单等杂类文档427份;协议类文档402家;在这过程中整理之前堆积无目录文件没有记载。
4、人事行政部培训安排
五月份与同事们讨论并制定了内部培训的主题,通过优酷网、爱奇艺、优米网、以及时代光华网等相关网站查找了六月份--八月份相关培训主题的视频。
三、工作计划
两个多月以来新进店239家,撤店120家。因为新近店存放问题就是我转正后的首要问题。
在做到新归档文件不积压的前提下,将入职前各种杂类文件做好整理、分类归档。其中首要的是整理28号、22号柜子中的文档,将撤店的文档都取出另行存放将新进店放入。尽量节省档案柜子的空间。
争取做到归档文件有迹可循不丢失、不遗漏;查找文件能用最快的时间。并且能在做好本职工作之余帮助其他的同事完成其他的任务。
尊敬的公司领导,人事部经理:
你们好!
时间过得真快,转眼就三个多月过去了,原先的学生生活已渐渐离我远去,现在我也渐渐地适应了自己的工作生活。在这三个多月的工作当中,我收获很多。首先是工作经验和知识积累得到了很大的提高;更重要的是对工作态度的认识,在工作当中一定要做到严谨,负责,一些微小的疏忽就有可能造成严重的后果,在今后的工作当中我一定要做到认真,谨慎。来到温州项目三个月以来,得到了领导和同事的不少帮助,并且很多工作经验就是从他们身上直接学到的。在同事当中,尤其是屈方超对我的提升帮助很大,他的工作能力很强,工作经验丰富,我有很多不懂的地方就去问他。有时候觉得他的要求太严格了,之后我就理解了,这正体现了他工作态度的严谨,我应该向他学习。
六月份刚来到温州项目的时候,因为工作经验较少,我主要负责DT测试工作。我之前曾接触过几个测试软件,所以上手很快,平时经常参照软件说明书练习操作,一周下来我就能熟练地运用软件路测了;随着工作时间的增长,我开始接触问题点定位复测,天馈调整,有些时候我确实判断不出问题的所在,经过请教同事后才终于搞明白了,这些工作经验对我是很重要的经验积累;后来我又开始做投诉处理,写投诉处理报告,CQT测试,在这些工作中不仅能积累技术方面的经验,而且我的交际能力也得到了很好的锻炼;和联通人员一起做网络整治工作,并参与方案的制定,这些工作对我在网络规划经验方面有一定的提高。
虽然在这三个多月的工作当中自己有了不小的收获,但我知道自己掌握的知识技能还远远不够,在今后的工作当中还要更加用心,让自己的工作能力有更快的提升。我觉得目前自己的不足是掌握的知识技能太少,在通向高级工程师的路还要很长很长;另外一点是自己不够细心,在今后的工作当中我一定尽力克服,从细微处把工作做好。
能够成为浙江明讯网络技术有限公司的一名正式员工,我无比的自豪和骄傲,再次感谢我的领导和身边的每一位同事。
此致
敬礼!
华为-温州联通日常优化项目:曹恒磊
20xx年10月19日
初来公司,由于任务经历特别是办公经历的缺乏,已经十分担忧没有知该怎样与人共处,该若何做好任务;可是公司宽松和谐的任务气氛和员工之间的互帮合作的风格,让我觉得到如沐东风,好的任务情况和杰出的人际干系使我对于上海、对于公司有了新的看法,更坚决了我的意志。
正在岗试用时期,我正在发卖部进修任务。这个部分的营业是我从前打仗较少的一块,已经也一度为德律风方面所苦末路;可是正在各部分指导以及共事的耐烦指点下,使我正在较短的工夫内顺应了公司的任务情况,也熟习了公司的全部操纵流程。
正在本部分的任务中,我保持没有懂就问,我会将没有懂的业余常识谦虚向共事进修讨教,不时进步空虚本人;同时,也不时增强正在营业方面的才能,多正在里面跑跑,多熟习营业的流程。固然,我不免会犯些小差小错需指导斧正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不时成熟,也学会正在处置各类成绩时思索患上更片面。正在此,我要特别感激_总和共事对于我的指引以及协助,感激他们对于我任务中呈现的失误的提示以及斧正!
颠末这两个月积极,我如今曾经可以复杂的做客户的需要剖析,晓得若何上门访问,怎么样获得访问时机。固然正在这方面我另有良多缺乏,正在处置成绩的经历方面也有待进步,团队合作才能也需求进一步加强,需求不时持续进修以进步本人营业才能。言语是门胸无点墨的学识,正在这方面的路还很长,我需求不时的提高!
正在此我提出转正请求,恳请指导给我持续锤炼本人、完成抱负的时机。我会用谦逊的立场以及丰满的热忱做好我的本职任务,为公司发明代价,同公司一同瞻望美妙的将来!
自己进职以来,正在收集部担当技能撑持任务。正在指导以及共事的指点帮忙下,根本保质保量实现各项分派到的任务。同时参与了公司新员工的岗前培训,促进了对于学院的理解,和对于本人一些缺乏之处失掉了改良与晋升。
转眼见,我来到已经三个月了,在这三个月里,我对企业文化有了深刻的理解,同时也对我的工作职责及档案工作在各个环节上的操作流程有了明确的认识。,是一个充满朝气、充满活力的企业,我喜欢这样的工作环境,喜欢我目前的工作,我希望自己能在一步步成长起来,我对自己在未来充满了希望。
在这三个月中,我对档案工作的内容及工作中的各项规则都已经十分明确了。特别是,通过总部为期一周的培训,我对一级档案、法律文件以及基础资料的交接、登记台账、立卷、借出等环节的流程有了更加清晰的认识。以前我们的档案工作有很多不够完善的地方,在今后的工作中,我会尽我的能力解决以前工作中存在的一些问题,慢慢地完善我们档案工作流程,规范档案的借阅制度,跟上总部的脚步,逐步提高我们的档案管理水平。
我喜爱这份工作,在工作中我能体会到乐趣,享受到满足。目前我要立足本职工作,踏踏实实工作,提高自己的工作能力,为将来的发展打下坚实的基础,为公司的发展壮大做出贡献。、工作理念让我深深地爱上了这份工作,我一定会努力做好我的工作。给予我的不仅仅是职业上的满足,更重要的是它激发了我的工作热情,挖掘了我的工作潜能,我十分珍惜这份工作,希望通过自己的努力,我能在有一个美好的未来。
转正申请人:
怀着无比期待与欣喜的心情,我于20xx年x月初成为联通公司一名员工。在这里我体验到了严谨的管理,领导的关心,同事的照顾,集体的温暖。我很庆幸能成为这个温馨大家庭的一份子,更感恩于同事们的关心照顾,我会将全部的精力与热情投入到工作中,创造更多更大的价值回馈给公司。我进公司后从事县分公司综合支撑岗位工作,主要负责公司终端、号卡及有价卡管理各报帐工作下面就我在这二个月试用期的工作的情况总结如下:
一、工作完成情况:
1、公司的管理系统非常完善,岗位之间切合紧密,只要配合好,就能更省时高效的完成各种工作任务。所以对领导站在总体角度上的安排,我完全听从;对同事提出的各种要求,我都是积极配合。
2、接手库管工作后,向赤水库管请教,认真核对金算盘期初数据,利用星期六的休息时间加班把金算盘的数据核对调整正确后,开始录入新发生的业务数据。
3、对于终端、白卡及有价卡,我结合“3G电子化销售服务系统”,“中国联通BSS系统—单点登录”、“中国联通BSS系统”的数据及每天实际收进发出的数量在金算盘上做好进销存账务的登记,月底要求代理商对所领取的库存物资进行盘点后汇总上报,确保库存物资帐实相符。
3、对于开机损和开箱损的手机及时发终端售后进行处理,并做好登记随时跟踪处理情况。
4、代理商所领白卡和发票及时调拨到各代理商的工号,确保代理商及时使用。
5、每天在联通公司微信交流群通报终端及白卡库位明细表,让领导和同事及时掌握终端及白卡的库存情况。
6、每月将各部门交来的报账资料及时做入报账系统,并将纸质资料汇总分类寄送到市分公司各负责人处。
二、工作中存在的问题
1、有时候会粗心大意,将金算盘的出库单和转仓单打混淆,误将出库和转仓的终端型号、颜色选错。
2、手机领给网格经理,退回后未进行验收检查,导致退回市分物资部时少了一条数据线。
3、填报账资料时粗心大意,将时间选错、修改金额后忘记重打粘单。
三、下期工作计划
1、在金算盘上登账时一定注意是出库还是转仓,同时注意出库或者转仓的物品名称、型号、颜色、数量,尽量做到不重不漏,准确无误。
2、手机的领进发出一定细心检查各种配件,确保不再出现任何纰漏。
3、报账资料做完后一定进行复查,确保不被返工,提高工作效率。
4、工作中有不懂的及时向市公司同事和各县分公司的同事请教
5、工作时一定要细致,对工作中存在的问题一定要及时想办法解决。争取“不贰过”。
6、认真完成自己岗位职责后,加强业务知识学习,提高自身业务技能,力争全方位发展,达到公司对人才素质的要求标准。
总之,随时要以公司利益为重,以领导马首是瞻,无条件服从安排,对于工作中遇到的各种问题和自己总结的比较好的经验及时反馈给领导,让他们更全方位的.掌握库管工作完成情况,同时也不断完善各种工作方法,使工作方法更优,工作效率更高。
4、配合相关部门做好各类文体活动及竞赛的相关工作:
5、××单位的档案管理、统计及综合工作:
(1) 负责文件归档管理和会议材料归档工作,按照相关规定对归档材料分别进行了归类、整理,做到了保管齐全、规范、准确、系统;
(2) 做好统计工作,及时、准确向上级上报了各类统计报表;
(3) 按时完成了办公室的其他综合性事务工作。
二、 存在不足及下一步工作打算:
总结半年来的工作,深感仍存在很多不足之处,如理论学习不够系统和深入,向党组织领导汇报思想不够及时(本人正处于培养对象考察期间),工作上尚有急躁情绪等,我会在今后的工作中努力完善自己,克服缺点,争取更大进步:
1、改进学习方法,不断提高个人素质
省公司此次招聘考试为我们提供了一个挑战新岗位的机遇,从基层单位的一名专责到办公室的工作人员,其工作内容和工作对象都有非常大的变化,通过这半年来的摸索和总结,我已逐渐适应了新的工作岗位,但工会工作业务的相关知识还是比较欠缺,因此我今后将抓紧一切学习的时间和机会,在工作中学习,在学习中工作,更加系统、深入的研究工作的相关文件及规章制度,为更好的胜任本职工作做好知识储备。
2、 加强政治理论学习,提高思想水平
去年我已被机关二支部确立为党员发展的培养对象,且今年9月被推荐为预备党员,一年来,虽然我每月都向党组织汇报书面思想材料,但是却很少向支部领导当面汇报思想,汇报较拘泥于形式,所以今后工作中我将注意此问题,努力加强政治理论知识的学习,提高个人思想水平,争取早日成为一名正式的中国共产党党员。
3、 克服“急躁”情绪,有条不紊做好工作
办公室的工作内容非常细致,尤其是“协调”和“服务”工作突发事件较多,因此我工作中时有急躁情绪,这一点从身边的领导和同事们身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。
以上就是本人半年来试用期的工作的简要情况,以后我会不断完善自己,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,当好部门领导的助手,充分发挥个人所长,适应岗位需求,从而为工作做出新的、应有的贡献。
1、由于公司客户服务中心的.客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
从最初集中培训时对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。
一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。我立足本职工作,认真学习业务技能,希望我能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。
面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高我,完善我,使我在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对我这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。
在此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过我的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强我的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒我“善待别人,便是善待我”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善我
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥我的长处。热爱我的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信我能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉我有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。
此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练我,在领导主管和同事的指导帮助中提高我,发扬长处,弥补不足。
今后我要以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高我的履岗能力,把我培养成业务全面的人才。
时光飞逝,转眼踏入xx学校工作已将一年。作为一名新教师,在各位老师的帮助支持下,在园领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。回顾这一年,对自己的工作表现也有满意与不足,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
在思想政治方面,我热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导;我积极参加园部组织的各项政治学习,认真做好学习记录;利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟;团结同事、遵守园内的各项规章制度。
虽然我是一位年轻的教师,但我非常热爱幼儿事业,热爱本职工作,对待幼儿公平,热爱每一位幼儿,不歧视幼儿,用爱心、耐心让幼儿喜欢我,愿意和我交往。在这一年里,我的责任心明显增强,始终把服务于家长和幼儿摆在工作的第一位,努力学习逐渐提高自身的素质和政治觉悟。
作为新教师,我经常向其他老师请教和观摩她们的教学活动并学以致用。在教学上,我认真制定教案,并根据孩子们的特点设计教学活动。在教法上也不断的反思与总结,经过实践努力,我设计的小班综合活动《糖果乐》录用;我申报的教育调研课题《小班幼儿攻击性行为与教师干预措施成效的调查》在xx区立项。
为了提高自身的业务水平,我要求自己不断的钻研业务知识,并努力做到理论联系实际,实施面向全体和因材施教的原则,使每一个孩子都更有个性的成长,同时也要求自己不断进行高学历的进修。因此,我报考了学前教育的本科的课程,并将于年底进行各门功课的考试。
在这一年的工作中我深深的体会到了,作为教师不能简单的凭借年龄来判断幼儿的发展水平和实际经验,每一个判断都应该从自己班上的儿童的具体实际情况出发,注意针对幼儿的个别差异进行指导。这样,我想一位教师的教学水平好与否也是可以从这里体现出来的。虽然,在这一年中,我进步,成长了许多,但仍有许多不足之处。如在如何更有效的组织管理好幼儿的一日生活各个环节上,仍缺乏很多的经验与技巧。如何做到收、放自如,是我今后努力的目标。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷,孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也将努力汲取更多幼教新知,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。
转眼间,我两个月的试用期即将结束,在这短短60天的工作当中,我结识了很多新朋友、新同事,和大家相处的非常开心、非常愉快。在工作上尽职尽责、本着以工作无小事的态度全心全意的做好每一件事。同时在领导以及师傅的精心指导下,意识到外购质检工作的重要性。常说要做好一份工作,首先要喜欢上这份工作,对外购质检这份挑战性极强的工作,说心里话:我非常庆幸、非常喜欢、也非常愿意干好他,干强他,争取把这份工作做出新的亮点、新的高度。
记得刚来面试的时候,张静问过我这样一个问题,说要干好外购质检,最重要的是什么?我记得特别清楚,我的回答是:沟通。是的,就是沟通,只有通过沟通,不断的沟通,才能及时的发现问题,解决问题,预防问题。做为一名外购质检,必须要与各部门之间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾。只有好的心态,才能在工作中发挥自己的潜能。
材质方面我是第一次接触,经过两个月的学习,也逐渐明白了一些;如从化学成分来分析:
304不锈钢主要含烙(Cr)为18%—20%,含镍(Ni)为7.8%—10.5%;
316不锈钢主要含烙(Cr)为16%—18%,含镍(Ni)为10%—14%;
316L不锈钢主要含烙(Cr)为16%—18%,含镍(Ni)为12%—15%;
201不锈钢主要含烙(Cr)为17%,含镍(Ni)为4.5%,含锰(Mn)6%。
我的优势:
1.责任心强,把每一项工作作为自己的事业来完成;
2.乐于助人,在互帮之中共同成长,共同进步;
3.积极乐观,以积极的态度对应本职工作,正视困难并积极的克服困难。
我的劣势:
1.知识结构单一,专业技能有待提高;
2.工作经验缺乏,语言表达不佳,处理问题的能力不够。如何提高:
1.多看一些关于职场技巧的书,提高自己的情商;
2.多向前辈“取经”;
3.加强与同事沟通交流,达到相互理解,相互谅解。
我的目标:
1.争取在外购质检岗位上独当一面,并在此基础上能有所改进和创新;
2.全面了解并熟悉部门所涉及的所有工作流程,在自己的岗位上作出优异的成绩。
总的来说,经过两个月的工作学习,我的职业水平有了一定的提高,相信自己能够胜任外购质检这个岗位,但处理问题的能力以及在沟通交流方面还需要不断的锻炼和提高。
以上是我两个月的工作总结,不妥之处请领导批评指正。我的总结完毕,谢谢!
您们好!
本人自xx年3月28日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了的经验,获得了进步。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅
【工作总结】
一、人事方面
1、招聘工作
1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作
1)完善劳动合同管理资料。
2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;
3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作
1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
【优缺点总结】
一、优点
1、为人正直,能坚持原则;
2、对工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐劳;
4、良好的沟通表达能力;
5、有一定的人事工作经验及基础。
二、缺点
1、有点理想化,追求完美主义;
2、有时太过于直率;
3、性子急;
4、缺少人力资源系统管理培训;
5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与共发展。
汇报完毕,谢谢!
我于X月XX日开始到工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们这个团队中,不知不觉已经两个多月了,现将这两个月的工作情况总结如下:
一、在部门人员紧张工作繁忙的情况下,我尽快熟悉了产品以及我本职位的工作流程,虽然没有人交接工作,但是我还是以较快的速度融入工作当中,边学边做,边做边问。目前我负责采购包装类,配件类,饰品类,以及部分原材料。在接到库房申购单时,都及时把订购单传发给供应商,根据库房的需求来与供应商协调沟通,催交货物,监控到货情况。
二、在我到来时,正好遇到纸箱行业的涨价风波,而于老供应商谈价的同时,我也搜集了一些纸箱厂的资料,邀请部分纸箱厂上门报实价,比较新老供应商的价格和品质,并作出汇报与整理。在涨价风波之后稍有降价之后,也积极跟老供应商谈低价格,防止报价只涨不跌。
三、当货物出错或者出现质量问题时,我会将库房和检验员的汇报的情况汇报给上级主管以及通告供应商,保留出错的证据以及货品,要求供应商退换货或者扣款等,做好问题处理工作。
四、除了采购工厂的包装材料等,我还要采购市场部计划采买的饰品,以及市场部有新店时,我也要参与装修材料的采买工作,偶尔会随车外出和同事去外面的市场进行采购,尽量在外采的时候和商家还价还到最低。同时也有一些标准饰品是在天意市场采买,我都以低于我们原本的采购价采买了翻页钟、沙漏等饰品。
五、在这两个月期间,除了询价、比价、订购、外出采购等工作,我也在与供应商对账期间准确地把账单对好,向供应商提出了很多对方算错了的问题,确保了自己的账准确无误,达到账实相符。
关于目前我工作的状况,我想提出一点建议,虽然我可以按时完成自己的工作任务,但是总感觉自己是处于一种被动的形势,也就是我们库房的申购计划性不强,时常有订货马上就催当天或者第二天就要货的情况。每个月初我们工厂申
购上百个型号的纸箱,很多都不急着要货,甚至到下个月都还没要,反而有的急需的却要临时订临时催货,这种没有计划性的订购会给工厂,我们采购,以及供应商都带来烦恼,所以,我希望在我在职的期间,这种情况能有所改善,我也在积极的学习,希望能尽早为公司奉献更多的力量。
采购部
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时间不经意地从一个手指传递到另一个手指。转瞬间,又是一年。回顾__年的工作,在公司领导的正确指导和同事们的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地进行。现在,__年的工作总结如下:
1,试图在__年的工作中扩展我的知识
我认为当一名购物向导就像读一门免费的工商管理硕士课程。这让我学到了很多在校园里学不到的知识和技能。现在顾客变得越来越理性和精明,所以我们必须学习越来越专业的产品知识,以便更好地销售产品和说服顾客。随着时间的推移,我们已经成为某一领域的专家。以前,我无法回答一些关于化妆品的基本问题,更不用说为什么是专家了我认为有两个问题:一方面,公司的培训不到位;另一方面,自我学习和成长的意识太差。我想如果我继续这样工作,十年后我仍然会是一个普通的小人物,成功永远不会伴随我。在__,我参加了公司组织的几次专业培训。平时闲暇时,我也上网寻找各种化妆品和美容知识来充实自己。现在我可以自信地说,我是美容和护肤方面的专家。作为一名导购员,
不仅学习了商品的专业知识,还学习了一系列与商品相关的周边知识,使我显得更自信、更专业、更有周转率。因此,我利用业余时间参加公司的其他部门,向同事学习。这种漫不经心的行为让我的生意越来越顺利,也让我成为公司里最好的销售向导之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,所以经验会比别人多一点,所以我会比别人长得快,收入会比别人多一点学习是为了自己,为了财富,为了成功和幸福,所以作为一个优秀的向导,他不仅应该是一些产品的专家,还应该有全面的知识。
2、在工作中培养自己的心理素质
在我们的工作中每天都与各种肤色的人打交道。他们来自不同的行业和不同的层次。他们有不同的需求和不同的心态。如果我们想服务好每一个顾客,不管我们买不买,我们都能让顾客满意并回家,那么当我们面对失败并对别人说“不”时,我们需要表现出一流的心理素质。因此,我要感谢我的工作,使我学会了观察颜色、眼睛和六种方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素质在工作中得到很好的训练。
3,锻炼你的销售基本技能
生活在哪里不卖?我认为任何工作都与销售有关。即使美国正在竞选总统,总统也必须到处发表演讲,推销自己。一个优秀的导购员不仅需要有良好的销售和服务心理素质,而且还是一个优秀的销售心理学家。在日常工作中,我学会了通过顾客的每一个微小动作和面部表情来分析顾客的心理变化和需求。
4、口才有了很大提高要成为一名优秀的购物向导,我必须有一流的口才。我可以通过语言表达我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顾客交流,交换和介绍产品。随着时间的推移,我的口才和沟通技巧有了很大的提高。
5、培养个人关系,提高客户回报率
在销售过程中,我们每天都与人打交道,因此这是学习如何与人沟通、如何建立信任以及如何赢得他人认可的最佳机会。但是,我充分抓住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的客户变成了知心朋友,让各种各样的客户都能喜欢我,为未来的成功做好充分的准备。然而,我以前从未意识到这一点。工作只是为了工作。我从未想过我还能为未来做些什么。
当然,我在工作中还有很多不足和困难,所以我不会为这些收获而骄傲。我将不断提高自己的专业素质,加强专业培训和学习,不断改进工作中的不足,以更高的热情和质量为公司和客户服务。我们一天的大部分时间都在工作。只有让我们的工作真正快乐,我们的生活才能真正快乐。我很高兴我找到了一份能让我快乐和充实的工作。我非常热爱我的工作。在新的一年里,我将以更大的热情投入工作,为公司贡献我的光和热!
今天是我来到华润置地(长春)有限公司整三个月的日子,我的试用期也即将结束。对于在试用期内的工作等各方面情况,我有着深刻的体会。
首先,我认识到了现场财务这个岗位的性质及其工作内容。现场财务隶属于公司的财务部,故其岗位性质为财务岗。在售楼现场,当客户选中了他们认为满意的房子时,置业顾问就会带着他们来到售楼现场的财务处进行交款,而收房款就是现场财务这个岗位的工作内容。
收房款是一个看似简单却很复杂的过程,需要耐心和细心,也需要各个部门之间的配合。第一步,认购。认购即订房,现场财务要核对认购书上所填写的信息是否真实准确,折扣是否合理,是否有相关责任人员的签字确认。审核无误以后,盖上带有公司全称的合同专用章,表明公司与客户的商品房买卖法律关系成立,同时提交房主身份证复印件后,提示客户刷卡,收取认购定金,并开具收据,根据实收录入明源与销售台账。定金属于合同房款的一部分。整个认购过程结束。第二步,签约。认购当日之后的5天之内,客户应该来到销售现场进行签约,一次性客户交剩余房款;如果是选择贷款的方式购房,签约当天交纳剩余房款中非贷款金额的那部分房款。这个环节需要确认的基本材料有签约审批单和算加单。如果客户延期签约,需提交各责任人员签字确认的延期审批单;如果客户有特殊折扣,需要提交带有城市经理签字确认的特批折扣审批单;如果属于商贷购房转为一次性购房,需要提交各责任人员签字确认的“契税等相关契税转房款审批单”。如果客户换房,需要提交各责任人员签字确认的“换房审批单”,如果客户更名,需要提交各责任人员签字确认的“认购/签约更名审批单”。无论更房还是更名,都要重新填写认购书。再以上的资料都准确且齐全的情况下,提示客户刷卡消费后,在签约单上签字(非全款只签一项)并开收据。留有复印件并装档。最后根据实收录入明源和销售台账。这些单据会有客户的签字或手印,具有法律效力,如果事后有任何一方出现违约情况,要承担违约责任。第三步,商贷客户通过银行的审查后,会来到现场签正式的商品房买卖合同,现场财务在接到合同受审核并确认无误后,要做的工作是在合同的相应位置上,盖上合同章和法人章并开具全款的购房发票。第四步,签约之日后的45日,银行会对商贷购房的客户放款,此时要对已经放款的客户录入明源和台账。
现场财务的基本工作内容是这样的,是销售现场的最后一步,却是会计核算的第一步,现场财务是否进行正确操作,是否被严谨对待,对以后的工作内容是否能顺利进行有至关重要的作用,所以应该被重视。
在试用期期间,我严格按照上述程序执行现场财务的工作的职责,基本上没有违法操作,及时追踪各种文件的审批情况以保证各种资料手续齐全。但我发现我还有很多不足,有很多需要学习的地方,还有很大的提升空间。在以后的工作日,我会更加的严格要求自己,虚心听取各方意见,尽职尽责。我相信,努力就有回报,付出就有收获。
在华润的三个月,我体会到了“阳光、坦诚、 ”这六个字深刻含义,阳光,教会了我要积极向上,像阳光一样充满热情与活力,健康成长。坦诚教会了我要实事求是,并真诚地对待每一个人,够加入到华润置地这个大家庭,我真的很幸运,也很幸福。
我相信,只要我和华润置地(长春)有限公司的大家庭里的兄弟姐妹们一样努力工作生活,我们会一起踏上幸福之路!
尊敬的领导:
您好!我叫 ,于20xx年10月25日进入 公司,根据公司的需要,目前担任综合部助理一职,负责公司综合事务方面的工作,试用期为两个月。在试用期间,我工作认真、热情、有较强的责任心和进取心;性格开朗,乐于助人,具有良好的沟通技巧,有较强的团队协作能力;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在较短的时间内熟悉了公司有关工作的基本情况,现将工作情况简要总结如下:
一、负责公司文件的收集、整理、归档,做到资料管理标准化、规范化;
二、负责起草公司文件、章程、制度办法等,如 《分公司派驻管理人员暂行办法》;
三、积极配合领导准备联通广东省分公司人力资源服务项目投标事宜;
四、负责会议相关事宜的准备,如分公司派驻管理人员工作会议、中石油客户单位劳务服务工作座谈会以及优秀劳务员工表彰大会;
五、积极协助结算部门和市场维护部门工作;
六、认真完成领导交待的其他任务。
在工作中,我勤奋努力,获得了领导和同事的认同。在工作中我也出现过一些差错和问题,领导和同事都予以了指导和帮助。
在两个月的时间里,我感受到了公司轻松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化、相亲相爱的团队友谊,深深体会到有一个积极向上、团结共进的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我一个较好的发挥舞台,我就要珍惜这次机会,为公司发展作出贡献。今后,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,团结同事,不断的学习与积累,完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为公司优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。
两个月的试用期已满,为此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准!
尊敬的公司领导:
您好!
本人于X年XX月XX日入职汽车4S店,根据公司的需要,从X4S店销售顾问任职至今。首先非常感谢公司给予我这个机会能有幸工作生活在这个大家庭,在入司这段时间本人工作认真,且具有较强的责任心和进取心,善于思考,性格开朗,乐于与他人沟通,且具有良好的沟通技巧,具备较强的团队协作精神,能确保完成上级交付的各项工作,与公司同事间关系相处融洽、和睦,能很好的配合其他各部门按时完成各项工作,积极学习专业知识,不断提升自身能力。
我相信我能够胜任公司销售主管这个岗位的工作职责。进入X公司六个月以来工作情况向各领导做个总结:
一:销售技能
依托公司完善的培训体系,实现销售技能的完善。在个人礼仪,应对客户的咨询,沟通客户的购车愿望,实现顾客购车梦想等方面的深入学习。以最终销售车辆,完成公司的销售目标为导向。并能后期很好的维系好客户资源。在汽车4S店长的带领下,学习对销售指标的分解,努力完成公司的销售任务,
二:展厅管理
有效管理好展厅问题,如展厅销售站班,展厅卫生,展厅车辆摆放,活动宣传产品的摆放。学习如何更好的利用资源,为公司销售车辆争取最大的业绩,同时也展现公司良好形象,提升公司美誉度。对自我要求方面,严格按照公司的规章制度执行,做好基础管理,让顾客充分享受购车流程,实现梦想。
三:员工培养
新进销售人员的培养是相当重要。新员工是公司未来的基础。对于新进销售人员的传帮带方面,努力做到更好。实现一个合格骨干员工对新员工的帮助。也为公司梯队建设提供最大的帮助,稳定公司的团队结构。
在以后的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力,
我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
尊敬的各位领导:
你们好!
时间如流水,转眼间试用期已接近尾声。在这短短的六个月的时间内,我由初出茅庐的应届毕业生逐渐成长为一名正式员工,这首先要感谢各位领导给我来博达工作的机会,同时也感谢各位领导对我工作的支持和帮助。
能够进入博达公司进行工作对我来说是一件很幸福的事情。因为在这里不仅仅让我在网络技术这一块的知识得到了提升,更学到很多一生中都很受用的财富。还记得面试的时候,何总的一席话让我受用至今:络要从本质上去理解它,而网络的本质就是OSI七层模型,遇到问题的时候我们只要回归到这个本质,没有什么解决不了!在公司正式工作后我更是将此话牢记在耳边,在排除故障的过程中也发现这些话屡屡受用。
3月份那时,第一次坐在公司的培训教室进行技术学习,才发现那时候的我是多么的茫然和无知。本以为自己在学校的时候对网络有过系统的学习,进入公司后才真正体会到所谓的“山外有山,人外有人”。邹喜明经理在给我们讲解各项内容时,对报文结构和工作原理进行的深入浅出的阐述,这对我后来到办事处排除故障时提供了很大的帮助,同时也鞭策了我们对自身知识的强化和提升。
7月份正式入职,首先还是以待在总部学习产品和强化技术原理知识为主。在总部的过程中,虽然每天就是简简单单的接个电话,但是在接电话的过程中,我学会了如何通过电话交流去了解用户的问题,定位用户的问题和解决用户的问题。在处理用户故障的过程中,有时候也碰到了好多问题是棘手的,但事后通过请教各位经理、自己查找资料,最后都得到了顺利解决。最终更是实现了双赢:用户问题得到解决,我的知识面更广。
后因为工作需要,我被调入杭州平台浙江办事处从事技术支持的工作。在这里工作,感觉是时间越来越不够用,而自己的知识由刚开始的很有限变成越来越广。虽然有时候加班到很晚很累,但是辛苦并快乐着。第一次来到办事处,当时配合郑林经理和陈恭超经理一起整理华数网通的投标方案。由于是第一次正式走向社会,标书对我来说很陌生,以前压根也没接触过,刚开始时还有点紧张,生怕自己会给他们添乱。但二位经理给予我很大的鼓励,在他们的帮助下,我顺利的整理产品介绍这一块资料。接下来,我又凭借自己第一次的做标书积累的经验,顺利的做好了金华电大投标的技术方案,并作为技术答标人一同出现在现场。虽然最后我们博达没有中标,但我熟悉了整个投标、答标的流程,学到了如何去扬长变短,如何去根据要求进行设备选型等等。
后来,在解决客户经理凌俊临安农信防火墙问题的时候,由刚开始防火墙的多个bug,到后来一次又一次的改进,直到如今基本得到用户的认可。在整个过程中,我由对防火墙产品的一知半解,到配合公司研发解决bug,然后搜集用户的需求向公司反馈,并实时跟踪用户的运行状况。伴随着这一系列过程,我也得到了成长,也最终熟悉了公司防火墙的各个功能和这条产品线的处理模式,在以后遇到这种问题的时候我相信更能游刃有余了。十月份处理萧山华数故障时,刚开始也是没有任何头绪,不过后来在郑林经理和刘东博经理的指导下,我们最终找到了机顶盒真正获取不到地址原因:不是因为机顶盒获不到地址,而是由于我们的S3448进行DHCP-relay给PC下发给地址时超出了机顶盒的等待时间,所以才导致机顶盒出现获不到地址的假象。而这个真正的罪魁祸首就是ARP条目的解析等待时间!在处理萧山华数的问题的时候,我觉得作为技术在碰到问题的时候一定不要垂头丧气,一定要耐心。根据网络的基本原理一层一层去排查,在发现怪异现象的时候一定要及时跟上面领导沟通,同时也要及时跟负责该项目的客户经理沟通,这样问题才能最终得到落实。
尊敬的领导:
自20xx年1月1日入职以来,任财务部网络工程师一职。在此,本人很荣幸加入并成为一员。转眼间,已经有三个月了,这期间,本人严格遵守公司管理制度,认真学习,努力工作。在履行网络工程师的岗位职责,做好本职工作的同时也与周围同事们保持良好的沟通互助。在各级领导的正确引导和同事的配合下,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,现将工作情况作如下汇报:
一、做好本职工作,尽心尽责,第一时间完成
1、改进系统备份方式:从以前的移动硬盘不定期手工备份,改进为更加保障的服务器定时每天备份,保证重要数据的可用性、有效性。
2、负责公司几个主要核心系统如用友、OA和一卡通的维护,除对系统进行维护和解决系统故障的日常工作外,进一步对系统进行合理的优化,有效保障公司业务的正常进行。
3、及时对各部门提出的系统软件、硬件、网络和周边办公设备等问题的进行有效维护。针对不同的故障进行分析,制定处理方案,采取积极措施,快速、低成本的解决问题,尽可能的降低设备使用故障率。
4、通过各种渠道,快速熟悉公司各个业务系统的基本情况,及时实施有效的维护,对资源进行整合,确保各个业务系统正常运行。
二、工作中存在的不足
1、入职时间较短,对公司一些业务流程的了解还不够透彻。随着时间的推移,会多去各部门了解,熟悉公司相关业务。
2、计算机及网络方面的管理情况较为复杂,而现有网络管理人员职责分工较不明确,有些工作自身开展起来不方便。会多和其他网络管理员沟通,达成相互协作,共同处理工作中出现的问题。
三、未来工作计划
1、加强学习,继续更深入了解公司各项业务流程,协助推进综合业务系统项目的正常进行。
2、运用个人工作经验,根据公司情况,提出合理可行的方案,优化公司网络管理,确保各项系统运作正常。
3、继续加强服务器系统管理和终端设备的维护,提高系统运行效率和减少系统故障率。
最后,充分发挥自身特长,结合岗位职能,不断改进创新工作,提高工作效率。不断鞭策自己加强理论知识学习,拓展知识领域。利用专业知识为公司解决实际问题,提升公司业务系统管理水平和网络管理水平,使公司的网络更加系统化、信息化,为公司的发展做出应有的贡献。
来公司工作已快一年时间,在任职期间,我非常感谢公司领导特别是李总、韩总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了山东联邦恒升,来到一个很温暖的部门,有领导的关爱,有同事的帮助,感受到这种集体的氛围,来公司我体会很多,也学到很多,让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。
这些都增强了我协调工作意识,这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有很多的缺点和不足,我也在一点点的进行自我的改进,自我完善。
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结
作为全国部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等,为销售业务人员做好保障。一年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐心、细心。准备发货资料(彩页、样品等),提供客户所需的文件,销售表格的整理,等各项工作都需要认真的去做,面对这些繁多的日常事务,要有头有尾,有安排有跟踪,(例如快递件及时的跟踪,有时间就去查一下网站,问问客户,货物收到否)。
在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时同时也要增强自我协调工作意识。经过一年来的努力,我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。
三、今后努力的方向
一年来,本着爱岗敬业的精神、开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在有次发货过程,没有及时跟踪货物,至使货物晚到客户手中。跟踪工作做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手。
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。