助理试用期工作总结范文(通用31篇)
炎炎夏日,我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——aaaaa,成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会,试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助,在此我表示衷心的感谢。下面,我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下:
一、虚心学习,努力进步
我是今年的应届毕业生,大学期间主修的是aaaa。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求,就必须加快更新和补充专业知识,为以后的工作打好基础。
在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排,首先是适应公司的工作环境和工作节奏,仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品,并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识,为以后的工作做好准备。同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。
二、恪守本职,扎实工作
因公司规模的扩大和发展的需要,需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求,我的工作就是配合好综合部a经理做好简历筛选和人事招聘工作,a经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和潍aa上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后,筛选出了一部分人才进行面试,等待领导的审批。
在认真做好本职工作的同时,积极做好每天工作日志的填写,这是我首次接触工作日志,虽然在填写的过程中存在一些问题,通过领导的认真指正后,得到了很大的进步,以后我会更加认真的填好工作日志,记录好自己工作的点滴。
三、发现不足,完善自我
工作的过程就是认识自我和提升自我的过程,在为期一个星期的试用磨合期中,我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中,我也存在很多缺点和不足,比如对一些办公设施的使用缺乏了解,解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我会努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司各个项目的开展,尽一名员工能做的最大努力。 时光流转间,我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历,使我的个人价值得到了由校园步入到社会后最大幅度的提
高。
四、开拓进取,展望未来
为期一个星期的试用磨合期已经结束了,从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。在接下来的试用期中,我依然会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与公司共同成长,续写美好辉煌的明天。
20xx年7月21日
汇报人:
尊敬的领导:
你好!加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的'工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有:1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等.
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心.
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意.
时光荏苒,一年的见习期很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作一年,也写过对自己的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为xx煤矿财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断的财务更新的要求,审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下,并通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,成为一名煤炭行业财务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。
回顾即将过去的一年,为了总结经验,提高自我,克服不足,以及适应局机关的要求,现将一年的工作做如下简要回顾和总结:
会计基础工作学习及理解
认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基础。
学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。
经过一个多月的试用期,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己,作出一番成绩。
1、助理个人半年工作总结
2、新员工转正工作总结
3、人事工作总结
4、人事专员转正工作总结
5、公司人事部工作总结
之所以大家愿意看素人的作品,不是因为TA最好,而是因为TA是独一无二的。
所以,作为素人主播,关键要呈现出自己的个人特征。
个人特征和人设的概念类似,主要包括个体的性格和观点。每个人都具备这些,而且就是独一无二的,我们需要做的是不要可以隐藏和收敛,要释放和呈现出来。
最近我观察过几个比较火的自媒体,粉丝数都比我高很多,而且有清晰的人设,甚至商业模式也都是通的。但在专业技能上,都挺一般。
这几个自媒体,都是展现了多面的自我,甚至不得不拿出一些隐私出来分享,这样都会让自己的人设更饱满。而且他们的观点都很鲜明,表达出来也简洁有力。
这个逻辑是通的。
粉丝们追求的不是这个KOL有多么的客观冷静,也不是有深度有学识,这些性冷淡元素无法激发粉丝的热情。
粉丝要的是:对!你说出了我想说的话!你活成了我想象中的样子!你是我精神生活的寄托,给我力量!我希望看到你成长,愿意支持你守护你!
要达到这样的效果,就要把自己的棱角拿出来。千篇一律的表达是催眠的,拿不到这么多感叹号。
这个观点有点抽象,举几个具体案例:
1.引入家人朋友
有一类短视频和直播内容,出镜的不只是主播自己,一般都有家人或朋友,让主播的个人特征更丰满。
比如,美食短视频内容是教你做菜,但一般儿子先出镜,表示想吃某菜,主播再开始做。这个简单的处理,给主播增加了孩子父亲的人设,内容也增加了亲情的元素,肯定比直接做菜要更受欢迎。
再比如,最近爆火的刘畊宏健身直播,他妻子vivi的存在,有点类似于谦之于郭德纲,对结果的影响几乎也是决定性的。
还比如,有的KOL是宝妈,就可以把妈妈的身份和创业者结合起来,这个立体的角色会吸引更多女性粉丝的共鸣。
2.提出「反常识」观点
当下的任何一个问题,都被回答过无数遍,但用户们还在反复问着同样的问题。
如果还想获得关注,就需要有一些新颖的观点,最好是看起来反常识的。
比如,我直播里提到的四点职场经验,其中一点是「会邀功」。大家会觉得邀功这件事是偏负面的,会有抵触态度。但我提的邀功,实际上是向上管理的一种,是非常职业和合理的。
此外,我还提出过「不抱大腿」这样的观点,用户还是很有欲望去了解的。
要注意的是,这一定是自己真实的观点。切勿为了追求噱头,去做违背价值观的事,或者提供错误的导向,取了短期收益,丢了长期价值。
3.表达情绪
正常的人,都有情绪,这是真实的一面,在直播中表现出来,能加深用户对主播的印象。
最极端的案例,就是电商卖货的直播间,两个主播因为降价吵了起来,甚至动手。当然,都是剧本。
另外还有一次,刷到一个女主播对着镜头泣不成声,在随后的3分钟里,她的直播间场观从两千涨到两万,亲眼所见。
这两个案例,都是情绪的表达。但过于极端了,建议还是别碰,掌握不好尺度会被官方处理。
我说的表达情绪,是正常的范畴内的。
比如,遇到诋毁,变得愤怒;想起不愉快的事,变得激动;与连麦嘉宾讨论问题,针锋相对的时候语速加快,音量变大,等等。
总之,不要克制自己的'情绪,适当的表达,反而会加深与粉丝间的连接。
四、连麦比单口效果更好
在很多人的认知里,这句可能是废话,是确定性结论。
只是我在想,如果主播单口能力很强,或者个人IP属性突出,用户都是为了看他来的,那么是不是单口比连麦更好。
这三个月来的经验,打消了我这个想法。
连麦,代表着观点的碰撞,哪怕两个人不会吵架,至少观点是有所区别的,可以让直播内容更丰满。
从感官上来说,单口的音色和说话频率是不变的,会带来枯燥感,导致用户从直播间流出。两个人连麦交流,就打破了这种枯燥感,甚至是催眠感。
而且,连麦对于主播来说,兴奋度也会更高。
连麦是看着一个人的脸,单口是看着一堆文字。试想一下,如果你是主播,哪个场景会更让你兴奋?
针对这个结论,我在做一件事:每周邀请一位资深互联网领域的好友,来我的直播间连麦交流。
我想把这件事长期持续的做下去。
因为从我的运营经验来看,很多事情的收益都是长期的,在势能积累到一定程度后才能看到。想拿短期收益的运营项目,大部分都会变形,会伤害长期收益,只是当下看不到罢了。
转眼间,xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的'事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:
一、开拓市场建立分支机构
1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对等七个省内地级市和招商市场进行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。这一年中,联系拜访客户家,有单项业务合作意愿的家,有全面业务合作意愿的家。
2、成立分支机构:
(1)分公司家
(2)分所家
二、分支机构完成项目业绩
分支机构签订合同xx个,合同总额xx万元,已到账xx万元,实际已收管理费xx万元。
三、运营部自营项目:
运营部自营项目一个,合同总金额xx万元,已收xx万元。
四、坚持规范化管理
1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。
2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。
3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。
五、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点
1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。
2、开发新渠道、维护老渠道,发挥公司业务优势不断开拓客户市场,主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。
3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门,建立人脉、提升品牌影响,加大合作几率。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、分支机构技术力量参差不齐,造成反复审图,耽误时间,今后要多规范管理,严格按照公司的技术要求执行,提高效率。
3、对于分支机构项目回款后的结算,目前各分支机构均有意见,望控制在三到五个工作日内。
回顾过去的一年,我们在繁杂而有困难的工作中,取得了较大成绩,也付出了艰辛和努力,更重要的是部门员工共同奋进,并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力,但工作成效并不理想,还需要在xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去,xx年的工作任重而道远,在新的一年里我们将继续做好本职工作,使在新的一年有新的气象,来迎接新的挑战!
经过了一年的努力,各个方面都会有一定的发展和提升,同时也会发现新的问题,而这些都会在年度工作总结中体现,下面是我的20xx年终工作总结:
一、加强理论学习,不断提高自身素质。
为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会及党的xx大会议精神,认真学习领会市委扩大会议精神以及市委、市政府年初确定的各项重点工作。
通过学习,增强了用科学的理论武装自己的头脑,用理论指导审计工作实践的水平;进一步坚定社会主义、主义信念,时刻牢记“八荣八耻”,坚持一切从人民利益出发,坚决贯彻、模范践行“三个代表”重要思想的要求,自觉抑制不正之风和现象的侵袭,正确行使手中的权力。
同时,还注重审计业务理论学习,除参加了地区审计局组织的审计业务培训班的学习外,还比较系统的自学了计算机ao审计系统、财政改革相关知识、专项审计调查报告写作等内容,特别是参加了7月份自治区审计厅举办的“以培代审”固定资产审计调查。通过学习,理论素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,审计工作思路更加开阔。
二、注重党性锻炼与修养。
自觉遵守“审计人员工作纪律”,以此来规范自己的行为;不断加强党性修养,牢记“两个务必”,自觉地与市委、政府保持高度一致,不说不该说的话,不做不该做的事。在处事为人上,坚持诚实做人,踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感做好审计工作;在工作关系处理上,比较注意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。
三、依法审计,求真务实。
在审计工作中,能够认真贯彻执行《审计法》赋予的审计权限,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点”工作方针,始终能够做到:科学审计、文明审计、廉洁审计、客观公正,对自己分管负责的工作能够尽职尽责。一是能够深入审计一线,及时协调和解决审计工作中遇到的具体问题和困难,帮助年轻的审计干部尽快成长;二是,对一些热点、难点、事关百姓切身利益的审计项目,能够亲自深入到基层进行审计调研、了解,掌握第一手资料;同时,能够积极配合局长做好各项审计工作,大力弘扬“依法、求实、严谨、奋进、奉献”的审计精神。
另外,对负责的妇委会工作也能够尽心尽力,我局是一个以女同志占大多数的单位,因此,我局班子历来很重视、关心女同志的身体、工作和生活等情况,只要是女同志的节日,一定会尽力安排。
白驹过隙,转眼我在__已经工作快半年了,自20__年__月__日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。
回望这几个月的试用期工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
__团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,成为了一名销售助理,跟大家一起慢慢成长。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:
1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。
但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的%作为老员工津贴,三年以上的发放 %........五年以上的发放%逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。
自加入公司以来已经三个月的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将三个月的工作总结如下:
一、把事情细节化、条理化、规范化
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用),有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。
年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并复消化、严格把关。在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%。通过实际工作,我们都深刻的意识到加成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触量的数据和枯燥的报表,但家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。
为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通
我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了20xx年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。
我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难
通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,家以你为榜样,你的.进步无形的带动了家共同进步。之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。
这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
20年6月18日,我通过面试,来到工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施等等。
三、缺点和不足
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在:
1、工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。
2、工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
今年11月,我通过网站招聘,加入我们能之原大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个多月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一个多月来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,能之原结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,及时将最新的信息复印并上传至易讯。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面(三严三实专题教育总结汇报)
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天会更好!
我于20__年4月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。
现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、 工作总结
1、 积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础;
2、 文件修订工作:
1) 协助总经理修订公司20__年提成方案
2) 协助总经理修订公司2020__年度目标和各部门目标拆分
3) 修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、 会议组织和召开
1) 从20__年4月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错;
2) 每月的部门经理以上总结会议如期举行。
4、 协助新店开业
1) 新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;
2) 新店开业物料的准备和购买;
3) 协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排;
4) 协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、 处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、 工作分析与岗位认识
作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:
1、 作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况;
2、 协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据;
3、 负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
4、 负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、 个人总结
短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。
20__年_月18日,我通过面试,来到###工作,在和谐的工作氛围与前辈的悉心指导下已经工作期满一月,在这一个月的工作中,我适应了新的工作环境和工作岗位,并且虚心学习,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的一个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室行政日常工作事务,同时积极学习工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以向上的态度对待每一项工作。
在人际交往上,我虚心地接受领导的建议与指导,积极地向前辈请教,以谦虚谨慎的态度对待每一位同事,同时也得到了领导与前辈的肯定与赞许,现在我已完全融入到了公司这个大家庭中。
二、工作方面
端正工作态度,严守工作纪律。始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以谨慎的态度对待工作。
在综合部,每天都能提前到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。积极学习公司公文的处理过程,公司信息的上传下达,以及与其他各部门的协调与配合。同时,协助前辈参与劳动纪律的抽查、固定资产的管理等工作。并且逐渐认识到对办公室工作,要提前思考,对任何工作都要做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
在物业部,我了解到各位同事积极与业主沟通,及时把我们的工作做好,提高管理力度;严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成核心配电室设备的运行、检修和清扫工作;在消防安全方面,物业部门定期进行消防知识培训和消防演习,不段提醒各位同事安全至上的宗旨,做好各种应变、应急措施;等等。
一个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,学到了许多在学校学不到的宝贵知识,但在工作态度、工作方法上仍然存在不少问题,主要表现在:
1.工作不善总结,缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但没能及时做好工作总结,未从工作中提取到足够经验与教训。
2.工作不够扎实,不能与时俱进。
没能全身心地投入到工作中,经常为外物所扰,工作没有上升到一定高度。未积极专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更加积极的态度、更加饱满的精神投入到工作中去。
首先,加强学习,提高思想素质和工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对一个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做得更好。请领导批评指教。
此致
敬礼!
不知不觉的,我的试用期就过去了,上完今天的最后的一天半,明天我就是一名正式工了。作为一名销售助理,因为我不是相关专业毕业的,是后面换行到销售上面来的,我在很多方面都不是很懂,所以我有许多的东西需要学。
这这个岗位的试用期里面,我也发现了自己与其他人员上不足的地方,我想在转正后的工作当中,我会继续努力,一边工作一边向大家学习。我会争取成为一名合格的销售助理,满足公司对这个岗位的要求。对于自己没做好的地方,我也会积极向大家请教。
当然,那都是以后的事情了,现在的话,我就要将我这几个月的试用期做一下总结:
一、加强对公司的了解,更好的开展工作
我们公司主要是做网络销售的,也就是大家常说的电商。我们公司包括产品的生产、运输、销售都有涉及到,不过我坐在的和一个分公司,则是主要负责产品的网络销售。
二、试用期里面主要涉及到的工作
我的工作岗位是销售助理,所以更加倾向于辅助的工作:
1、帮助销售业务员关注公司产品的上架与下架情况。公司的销售总会遇到产量跟不上、产品库存用完等情况,所以我们就要帮助业务员关注网站变化,遇到库存不够的情况,我们就要及时将产品下架,以免让客户失望,影响公司的信誉度。等到存库跟上来的时候,我们就要及时将产品下家,让客户进行购买。
2、整理好客户的产品包装与发货。身为一名助理,就是要协助业务员,在接到新的一单时,我们就要及时联系仓库那边,做好货物的出库,及时将客户的物流信息打印好,与货物进行打包和发货。
3、与客户爆出联系,关注物流信息。客户子啊下单后,会关注自己的物品发货情况,我们就要与客户保持联系,稳住客户情绪,并及时将物流信息告知客户。
4、做好客户反馈。等一单结束后,我们要及时与客户联系,确定货物时候完整到货,并希望客户给予店铺好评。同时我们还要对网站客户的卖家秀的评论进行恢复,通过恢复,增强客户的黏性,把客户“留下来”。
5、尝试往销售业务员发展。公司希望所有的销售助理岗位都是准备往更高层次发展的,所以在试用期里面,也会尝试着让我们接触销售,自己独立接待客户。
三、试用期的收获
在试用期里面,我知道自己与专业人士的差距在哪里,我不能因为一点点成绩就“得意忘形”,我需要继续在销售这一块加强学习,要始终保持一个“学生”的态度,向他们学习,向他们请教。
这三个月我主要负责辅助管理酒店,帮助店长收集酒店的情况,看酒店经营的具体情况。我要做的就是每隔一个星期,就跟着店长去视察工作,做好酒店每个星期的入住信息,把所有的信息收集起来,集中做一个表,把其中遇到的问题做一个总结,然后报给店长,再一起想办法处理。我不仅要跟酒店每个部门做工作汇报,还要把他们汇报过来的工作整理好再交给店长去批阅。一开始我这些做的都不应手,总是出现一些小问题,后来在店长的带领下,我逐渐的学到了处理的方法,也经过短暂的培训,跟着老师学习助理的一些做法,后面慢慢的就适应了,现在我都能自己单独做了。
在酒店后一个月的时候,我可以快速有效的收集经营的信息,把各个部门给我的汇报,都做成报表,上面能够清晰的看出酒店经营状况和各项收入支出,圆满的完成助理的工作。我那会跟酒店的各部门都能够相处的来,工作配合也越来越好了。我试用期也学到不少管理的知识,从前是不曾接触这种,现在又多了一门技能,当然我感激店长的教学,让我能够在短短三月就能做好,也是因为店长给的机会。
工作过程中,店长给我机会锻炼,先前还会带着我,后面看我可以应付工作的时候,就直接甩手给我了,当然也会有其他人帮助我,但是我个人去做,遇到问题就能够积累经验了,也是由着我这样,我才能快速熟悉的,这个助理才能上位了。现在我已经能独当一面了,我相信在后面我转正之后会更加优秀的。
助理的试用期结束了,但是在酒店的工作还在继续,甚至更长,这就要看我能走多远了,但是经过这三月的工作,我也有了经验,我相信我未来可以做好助理,能够为店长做更多的事情,也能让酒店经营得更好的。这期间工作没有让我白费辛苦,我还是取得一定的功绩,让自己顺利的留了下来,成为了酒店真正的一份子,我为此事很开心的,所以对以后的工作我是期待比较多。
时间过的挺快的,我来到公司已经有三个月了,在这里我从不少的公司前辈身上学习到了许多的知识,也结交了不少的朋友,此时此刻的我也即将从一名试用期的员工转变为正式的员工,对此我感触十分的多。在转正之前,我觉得自己应该对这三个月的人事助理工作做一个工作总结。
三个月前,我来到了公司并成为了公司里的一名人事助理。还记得刚来时,我是既兴奋又忐忑的,因为这是我的第一份工作,所以我也没什么工作经验,我害怕自己的完不成领导交代给我的任务。我的任务就是帮助公司的人事处理一些工作,所以我的很多工作经验都是人事传授给我的,也多亏了人事对我的耐心教导,才让我尽快的熟悉了自己的工作内容,要不然的话那我肯定就是连打酱油都不会。
跟着公司的人事工作时,我发现人事要做的工作可真多啊,而且涉及的方面也很多。在刚开始时,我因为还不熟悉工作内容,所以我只需要站在旁边看着同事们操作就行,等我看明白了工作的基本流程之后才开始动手。可是看别人做事和自己动手做事的感觉是完全不同的,哪怕我看着别人做的很快,好像很简单一样,可等到我自己亲手做时,才发现总是做不好,时常会漏掉一些细节,这可让我受到了不少次来自领导的批评。在经过一次又一次的锻炼和领导的指点后,我也越来越对自己的工作感到得心应手了,终于不用再担心做错事被责怪了。
在人事助理这个岗位上,我得整理许多的资料,例如公司员工的信息和一些工作资料等等,其实做起来也不难,也没有多少的技术含量,只需要我有一颗仔细、耐心的心就足够了。为了让自己能快速的融入工作中,我经常会向公司里的人事前辈们请教一些细节问题,但即便如此,我还是在这三个月的试用期里犯下了不少的错误,但经过同事和我自己的处理之后,把问题都及时且妥善的解决掉了,也正是因为在人事助理工作上的经验和教训,才让我在公司里快速的积累了大量的人事工作经验,在此,我不得不感谢人事同事们对我的帮助以及领导对我的正确指点。
这三个月马上就要过去了,我在公司里即将迎来一个全新的阶段,我相信自己在接下来的工作中,能继续吸取工作上的经验教训,把工作做的更仔细,更到位,争取不犯任何工作上的细节错误了。
一、试用期取得的进步
这三个月,我作为一名新人来到公司,首先我要知道自己是来学习的。因为我才刚从学校毕业,我没有什么资格来和领导谈条件,没有理由不去努力。在公司里,比理论知识,我没有别的员工学得扎实;论资质,我也没有别的员工好;谈经验,我也没有公司里的老员工丰富。所以在进入到公司之后,我就时刻注意着我谦卑的姿态,时刻注意着我虚心学习的态度。
我深知自己需要学习的地方有很多,我深知自己需要进步的地方有太多。所以我诚心听取公司老员工给我意见,我虚心接受公司领导对我的批评,也积极主动的去参加公司里对财务人员的培训。虽然在这三个月里我出现过很多次失误的情况,我在工作上也常常会遇到很多难题,但是通过我在错误中不断的改进,通过我不断的向公司里优秀员工学习,我现在已经能够独挡一面的工作了,出现的工作失误也越来越少,得到的表扬也越来越多。但是尽管如此,我也不能够掉以轻心,虽然我已经通过了公司的转正考核,但是下一阶段的挑战马上就要来临。
二、下一阶段需要提升的地方
面对下一阶段的工作,我需要做到如下几点进步:
1、我要加强与部门同事的沟通,不能够再独来独往,因为同事之间关系的密切程度,也会间接影响到我的工作效率和工作心情。
2、我要学会做好财务报表,学会熟练操作电脑办公软件的一些快捷用途,要保证快速做完报表的同时,还要把报表做得美观而工整。这样我的工作效率才会有所提升,领导看到我的报表也能一目了然。
在未来的发展道路上,我已经有了一个很明确的目标,我要朝着这个目标不断前进,即使在前进的路途中,我会遇到很多阻碍,我会听到很多很多外界质疑的声音,我也不会放弃自己,不会放弃前进。我相信在我的不懈努力和坚持下,我一定会证明我自己,我一定会有更多的成长。
来到酒店工作至今已经有一段时间了,我也熟悉了自己的工作,熟悉了酒店内的各位同事领导,对于我们酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看着我的试用期就快要过去了,在这里我想将我这段试用期期间的工作做一个总结,既是对自己过去的总结,也是对自己未来的鞭策。
一、思想和态度方面的转变
在之前,我只是__大学酒店管理专业的一名普通学生,毕业以后有幸才来到了我们公司,更有幸被__经理看重,挑选我来做他的助理。对于我这一系列的好运,我抱着感激的心情面对着酒店内的所有员工同事前辈,对于__经理更是尽我所能的来运用学校内学习的知识进行协助。但是毕竟是刚刚毕业的学生,在各个方面上都有着欠缺,不管是能力上还是心理上都有着需要改进的地方。因此在这段实习期间,我除了工作以外最重要的就是将我的心态进行改变,将学生这样一个社会上被服务者的心态扭转成酒店工作人员服务者的心态。学会万事以酒店以客人为重,只有将心态转变过来才能够更加好的为客人服务,为我们__酒店效力。
二、工作上的完成情况
在这段实习期间,__经理对我有着一套系统的安排,从一开始协助处理一些简单的公文与工作,逐渐进步到目前基本胜任助理工作。期中的进步是巨大的,__经理的培养也是辛苦的。在这段期间我协助__经理对_月份的宣传活动进行了策划,并获得了圆满的成功,_月份参加了__会议的场地筹备和布置工作,给客人们提供了良好的住宿和会议室条件,并因此获得了领导的称赞。
三、不足与缺陷
首先我还是没能将学生心态完全的收回来,年轻气盛的我在处理一些事情的时候总是容易表现出不耐烦以及粗心大意的态度,这与助理所需要的认真细致相差甚远。在工作上虽然进步了很多,但是相对起酒店忙碌的状态还是进展太慢,需要进一步的对自己提速,让我能够更快地跟上公司大家的步伐。
在这一段试用期里,我获得了在学校内很难学到的先进酒店管理知识,对于酒店行业的发展等各个方向都有了一些粗浅的认识,并且积累了一些微不足道的工作经验。我相信我在未来能够表现得更加出色,更好地履行好经理助理的工作职责,为我们酒店的发展壮大做出自己的一份成绩。
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。
过去的工作中,我作为采购部的一名员工,在董事长的领导下、同事们的配合下,竭忠尽智,呕心沥血,认真地履行了岗位职责,圆满地完成了采购任务。由于按时按期,保质保量,优化流程,降低成本,因而得到了领导的赞赏,厂里的嘉奖,并曾多次获得“先进工作者”荣誉称号。下面我就作一简单总结,上报各级领导同志。
1、优化采购流程
采购流程是:收集信息,询价,比价、议价,评估,索样,决定,请购,订购,协调与沟通,催交,进货检收,整理付款。我十分注意优化采购流程,同时认真执行工厂采购管理规定和实施细则,严格按采购计划采购,做到及时、适用;对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。
2、降低采购成本
我了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。尤其注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。在熟悉和掌握市场行情的情况下,我按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采购。我不仅合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的原料提前安排采购计划,及时购进;而且注意合理降低物资积压和采购成本。
只要能降低成本,不管是哪个环节,我都会认真研究,并与同事商讨办法,千方百计降低成本。我发货时遵循少量多次的原则,在不影响销售的前提下,尽量充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式进行,从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,也间接性地降低成本。当其他同事及时将市场价格信息传递给我后,我便在与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低库存成本。另外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低工厂不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票。
3、严格采购质量
我主要是通过竞标方式选择供货渠道,从而严把采购质量关。物资采购时我选择样品供使用部门审核定样;购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。我还积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
4、加强物品保管
采购单执行、到货接收、检验入库后,我加强与验收、保管人员的协作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受损失。
5、检查工作缺点
众所周知,采购部是工厂业务的后勤保障,关系到工厂整个销售利益的最重要环节,因此采购员岗位责任重大。而成为一个优秀的采购员所具备的最基本素质就是要在有良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
多年以来,我在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、尽职尽责、任劳任怨。虽然取得了一定的成绩,但同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、在思想上观念老旧,有时跟不上形势发展的要求,不能与时俱进,锐意进取意识差。必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理上力度不够,有时执行制度不够坚决,工作中还有拖拉现象,这是在今后工作中必须加以克服的问题。
3、在工作中容易急躁,有时不能妥善处理好设备和生产、领导和同事等问题的关系。
4、在工作上偶尔懒散,要有吃苦耐劳的精神才行,这样才能把把工作做到最好。
6、设想努力方向
今后的工作中,我要努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的素质有一个新的提高;我还要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法;并进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。从而为工厂的发展再创佳绩,再立新功!
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作
准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理
和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
五、下个月工作及学习计划
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
行政助理试用期工作总结精选
12月25日入职成为试用员工到现在,来就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。
一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。
我总结了下我日常主要工作是
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知
6、总部一楼LED显示屏宣传语的管理工作。
7、审批OA上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!
自加入XX公司以来已经三个月的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将三个月的工作总结如下:
一、把事情细节化、条理化、规范化
行政的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
二、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
三、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要在这一年的.工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。
我于xx月底进入公司,主要负责销售助理工作,三个月都协助销售人员完成了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助,能够让我顺利的熟悉工作岗位,圆满完成销售任务。
一、遵守岗位职责,认真履行本职工作
我主要的工作就是服务经销商和客户,起着沟通与协调的作用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线拜访客户,运用分销政策和赠品加强分销;及时完成各项数据统计,做好月工作总结。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
每月做好销售和开拓计划,抓住工作重点有目的有步骤的实施。班前班后做好工作准备和回顾,多和同事沟通,遇到解决不了的问题向领导请教。
三、正确对待客户需求并妥善解决
了解客户的需求,主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产品的陈列位置和价位(同竞争对手做比较),有预见性地提出提高销量的建议。
四、认真学习拜访八步骤,灵活运用到工作中
客户就是市场,只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的,我在工作中感到拜访八步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。
学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其实有很多,其中的道理也得在实际工作中来体会。
五、在今后的工作中我要做好的
1、在拜访客户时不卑不亢,妥善处理客户提出的问题。对签有协议的客户严格按照条款执行,不足之处立即调整,杜绝其侥幸心理。
2、培养自己的'竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷冻数pop等(包括同类竞争品牌),要力争的位置。
3、加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内容,力求条理清晰,言语简洁,通俗易懂。
4、在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助,做好个人工作计划,为我们能把工作做的更好加油!
时光流逝,岁月荏苒,我在__公司的人事助理工作的一个月试用期已经落下帷幕,在这一个月的试用期里我深刻的体验到了公司人事部的工作流程,也深深的感到这份工作的不容易。我学到了很多东西,谢谢公司给我的这个人生经历。下面我就对我份工作这一个月的试用期做一个工作总结:
一、对公司的了解
我们公司全名是__市__计算机系统有限公司,成立于19__年_月,是我国数一数二的互联网综合服务供应商之一,也是全国服务用户最多的互联网企业之一,在全国各地有着多家分公司,是互联网行业的领军人物。主要发展方向是围绕手机游戏以及其它产品的开发、计算机软硬件的设计、技术开发及销售。公司对游戏、影视、音乐、AI智能、电竞、文学方面都有涉及,所以需要的人才也极其广泛,我为我能进入过__公司而感到自豪,我相信以后在我的简历上会是最亮眼的存在。
二、总体工作情况
我没有学习过对应我们公司发展方向的专业,所以只能进去人事部当个助理,这点让我十分遗憾,不过也还好,我总算是进去过__公司。我的日常工作就是协助人事部针对公司的每个岗位发布招聘信息、筛选应聘人员资料,这点让我最头疼的,因为我们公司是大公司,很多人都慕名而来,每天要处理的应聘人员我数都数不清,有跳槽过来的,也有行业精英,也有大学刚毕业的。还要组织、安排应聘人员的面试,每天起码要有5场面试,工作量太大了,每天脑袋都处于高速运行状态,我感觉我都快得脸盲证了,每天见那么多人,还好我主要是协助人事经理。然后就是协助人事部办理员工入职、转正、调动、离职等手续,每天来的人也多,走的也多,我们人事部真的是忙的不可开交,全公司上上下下近千人,我们负责管理好公司人事的档案,这点很重要不容出错,最后就是完成人力资源部经理交办的其他事项,这一个月的工作下来,我虽然还算不错的完成了工作,但是我能感到的除了累就是累,感觉身体都已经不是自己的了,这么费时间费精力的工作我想还是不适合我,所以我不会再在公司工作下去,这个公司的确是人人都向往的公司,但是我觉得适合自己的才是最好的,不要强求。
三、对公司的一些建议
我觉得公司的应聘人员筛选系统可以再严格一点,可以极大的减轻人事部的工作量,现在的招聘面试会情况就是,来的人很多,能通过进入二试的寥寥无几,很多人进来面试都是作无用功,为什么系统把要求提高一点,过滤掉更多的人,然后我们人事部在网上跟这些通过的人应聘人员聊的时候,再筛选掉一部人,这样工作效率将大大提高。
上半年我们客服部严格遵守本管理处的工作计划及指示精神,不断规范工作流程。在各部门积极配合的共同努力下,圆满的完成了上半年的各项工作任务,达到了预期的工作目标。具体工作情况总结如下:
一、 日常工作情况。
本部门认真学习公司的各项规范、制度、条例,以热情主动的服务、精神饱满的面貌、真诚地为业主提供服务。结合〇九小区的实际情况,开发商的施工单位遗留下来的问题非常严重。仅仅上半年共接到报修1537次。其中土建179次、水暖85次、进户门114次、车库门108次、可视对讲123次、电28次、路灯声控灯65次、天窗24次、窗户257次、漏水现象554次,我们针对业主报修的具体问题及时与施工单位负责人协调联系,截止7月末已完成维修1294户,维修率达到了84.19%。剩余15.81%未维修是因为开发商施工单位的特殊原因还有待于解决。从上面的数据可以看出业主的报修及维修协调的比较及时,大多数知情的业主对我们的服务非常满意。有个别业主因为报修和维修次数过频,返修率高,对客服人员进行指责,对此我们客服人员能够做到面带微笑、耐心倾听,用亲切同情的口吻向业主详细解释,并与施工单位联系把该业主的维修问题作为重点,最终都能让业主高高兴兴地离开。
本部门在接待业主来电来访之余认真做好有关入住的各项准备工作,半年时间陆续办理入住138户,其中住宅121户,车库16户,网点1户。在业主办理入住的同时,不漏过需做的每一个细节,宣传物业公司为业主服务的范围,详细介绍房屋的建筑结构,加强入住装修的管理及装修垃圾的投放管理。建立了完善的用户档案,为日后的物业管理工作奠定了良好地基础。随着办理入住的业主日益增多,剩余房屋的户数逐渐减少,我们仍然坚持定期检查空置房屋的门窗及房屋的漏水现象,以便及时与施工单位维修。
本部门遵循管理处主任的指示,每周按时填写周工作计划及工作总结,这样,既汇报了本周工作的完成情况,同时又将需要领导协调处理的事项在每周一例会之前转交给了上级。
二、 业余文化及其它方面。
物业客服部本着以服务为主的原则,通过各种方式为业主提供服务,本部门为了给业主带来更贴心的服务,每逢重大节日、或有停水、停电、等特殊现象及时打印温馨提示粘贴在每个单元门口以便提醒业主提前做好有关准备,避免不必要的损失。
今年年初我们在管理处主任的启发下,有效的利用园区内的宣传栏,定期更换丰富多彩的物业板报,不断地向业主宣传物业管理条例、物业公司的服务范围等,使业主不但能了解物业,还能支持、配合物业的工作。同时也出示一些有关季节性的生活小常识、物业小故事等内容。客服部工作总结本部门积极参加公司组织的各种活动,在上半年的业余文化活动中最让我们自豪的是参加公司组织的神秘谷一日游成功表演的节目。排练期间我部门在管理处主任的带动下,积极组织各部门有表演才能的员工利用工作之余认真编排节目,经过大家的共同努力,短短几天的时间里便登台表演出熟练、精彩的三句半。受到了公司领导的赞扬及物质和精神上的奖励。突出了我们管理处对公司组织活动的重视程度,也为我们〇九庄园增添了荣誉。
三、 下半年工作计划。
在下半年的工作中,我们客服部将在原有工作水平的基础上认真学习《物业管理条例》及《物业法》等有关物业常识,提高个人素质及服务标准。争取把客服部的工作做得更细,对业主的服务做得更贴心。不辜负领导的期望,为实现我们〇九庄园管理处进市优的目标而努力工作!
20xx年,在公司领导的正确领导和精心指导下,在各位同事的力支持和协作配合下,我紧紧围绕自身财务工作职责,强化学习、学以致用,求真务实、拼搏实干,尤其是11月份竞聘任科长助理后,积极适应新的工作岗位,做到自我加压、勤奋工作,取得了较好的工作成绩,为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实基础。现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、加强学习,提升思想素质。
一是提高思想认识。我深知:财务工作诗司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下基础。
二是强化业务学习。一年来,我坚持以党的十九大精神为指导,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼。
三是加强沟通交流。工作中,按照规范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了家的充分肯定。
同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。
二、切实履职尽责,勤恳扎实工作。
一是全面开展了土地清理登激作。去年上半年,我们按照上级部门要求,对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展土地登激作。同时,严格按照相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则,认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。
二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历时三个月的时间,实物资产管理系统于20xx年4月份开始运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很程度上保证了公司资产的保值增值。
三是做好了科长助理的相关工作。去年11月份成功竞聘科长助理后,作为分管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重。在进行深入调查研究的基础上,我结合实际,制定了科学合理的全组工作计划,明确了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的个人职责任务,为做好今后的各项工作奠定了良好基础。
三、强化作风建设,树立良好形象。
一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种学习,个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度,真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的'认识,切实增强了个人的拒防变能力。
二是认真履行个人职责。按照党风廉政建设落实情况,努力做到制度之内不缺位,制度之外不越位,切实履行好自己的工作职责。工作中,坚持小事讲风格、事讲原则,努力按制度、按规定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间,做到严格把关、公道正派,杜绝了违纪违规事件的发生。
三是注重协调配合。财务工作与公司其他部门都密切相关,在努力做好本职工作的基础上,我积极配合公司及各兄弟部门的工作,与家团结一致、密切配合,围绕中心、服务局,确保了公司各项工作的顺利推进。
总的来说,一年来自己在工作中取得了一定的工作成绩,但与领导的要求和同事们的期盼相比,还有一定差距,自身在工作中还存在一些不足。比如:工作中的开拓创新意识还不够强,对外协调能力需进一步强化等。在下一步的工作中,我将继续以党的十九大精神为指导,全方位提升自身业务能力,进一步改进完善工作方式方法,不断加强财务管理工作水平,切实把工作做深、做细、做实,努力为公司的持续、健康、快速发展做出自己新的更的贡献!
行政工作看似简单却又繁琐,需要细心认真,也正是我用细心认真度过了三个月的实习期,迎来了转正的机会。
这是我的第一份工作,我非常看重每次领导的吩咐教导我都会认真执行,努力做到最好,也想证明自己的价值,证明自己能够胜任这份工作付出和回报是成正比的,我付出了,也收获了当然也使自己满意了。
一、工作态度
我对待工作的态度是认真,细心,一份工作不管好坏,没有尽自己的努力去做,就轻易的去否定他,轻易的舍弃他,我们又有多少时间去再找适合自己的一份工作。作为一名新来者,我总是对自己的要求严格,在工作中我力求质量,在保证质量的基础之上还要加快速度,因为竞争激烈啊,如果落后别人一步很有可能被别人挤下去,成为被人升职路上的踏脚石,做为新员工,我从不好高骛远,稳扎稳打才是最好的因为我当前最重要的是积累,我的根基非常浅薄,没有做够的检验与资历,一切都需要慢慢积累,只有做好当下才能够展望未来,才能够在公司里做,也正是我的心态端正,工作态度良好,在试用期间才能够一路过关斩将,最终等来了转正。作为行政助理,我需要协助领导,领导的每一次决定,每一份文件,每一份工作我都会认真去执行,做到上面下达任务,下面准时完成,让领导没有后顾之忧,可以安心工作,也使领导对我放心,能够放心的把任务教给我,让我去完成,去执行。
二、学海无涯
学习是永不落后的话题,我在工作中深深体会到了这句话的含义,工作中遇到了很多不懂得问题怎么办?学学学,最后还是学,向领导学习请教,向老员工学习,向优秀的'人学习,通过像他们学习丰富自己的知识,不足自己的缺点,让自己原本浅薄的根基,一次次的填满,经过不短在公司学习,原本一些不懂的,一些,没有接触过的也都被我慢慢的掌握,我也从一个新员工,变成了一个有着做够经验的老员工,当然学习不只是在人与人之间,我还利用工作之余通过网络学习,丰富自己的职业技能,也因为不断的学习弥补了我经验的不足,让我在行政助理岗位站稳脚跟。
三、团结同事
因为我们是一个公司,是一个团体,我在工作期间与同事和睦相处,相互帮助,不因为一些小矛盾,而寸步不让,我们既然是一个集体团结是必学的,我们是组成公司的零件,是公司的基础,想要公司发展好久不能乱,一个和睦的公司环境才能够保证公司的健康发展才能够在激烈的社会竞争中,让公司进一步。我们做的每一件事都是要认真思考的,人与人之间的关系很重要,对待上级我一直保持这敬畏尊重,也时刻保持这良好的相处。
经过不短的努力,和认真专注的工作,我最终的到了群体人员的同意,得以转正,我非常感谢公司能够信任我,让我担任行政助理一职,我在今后的工作中,我会努力的去完成每一次工作,保证自己的质量,不让大家失望。
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。会计助理工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
两个月试用期已经过去,我对自己所从事的会计工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对会计的工作情况比较了解。而且在这两个月里,我在公司总和会计的领导下,在公司同仁的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结汇报如下:
一、心态培养
一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、具体工作
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制会计报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
三、工作要求
要作好会计助理工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的会计,必须具备以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、会计人员要恪守良好的职业道德。
4、会计人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
不知不觉来到公司已经近两个月了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部物品的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过王老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的。现将这两个月的工作情况总结如下:
一、行政方面
1、首先对公司所有的'固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。
2、考勤统计。每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。
3、公司信件的收发、登记、分递。
4、接待来访客人。
5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。
6、公司供应商账单结算。
7、x总、x总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。
8、公司网络维护,遇到会及时与供应商联系,保证公司网络正常。
9、参与文化广场标书制作;参与新款手机发布招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。
10、其他临时性工作。
二、人事方面
1、招聘工作。按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。
2、社保工作。之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在5月19日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。
3、公司培训。来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。
刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。