试用期工作总结模板(精选26篇)
1、由于公司客户服务中心的.客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
怀着无比期待与欣喜的心情,我于20xx年x月初成为联通公司一名员工。在这里我体验到了严谨的管理,领导的关心,同事的照顾,集体的温暖。我很庆幸能成为这个温馨大家庭的一份子,更感恩于同事们的关心照顾,我会将全部的精力与热情投入到工作中,创造更多更大的价值回馈给公司。我进公司后从事县分公司综合支撑岗位工作,主要负责公司终端、号卡及有价卡管理各报帐工作下面就我在这二个月试用期的工作的情况总结如下:
一、工作完成情况:
1、公司的管理系统非常完善,岗位之间切合紧密,只要配合好,就能更省时高效的完成各种工作任务。所以对领导站在总体角度上的安排,我完全听从;对同事提出的各种要求,我都是积极配合。
2、接手库管工作后,向赤水库管请教,认真核对金算盘期初数据,利用星期六的休息时间加班把金算盘的数据核对调整正确后,开始录入新发生的业务数据。
3、对于终端、白卡及有价卡,我结合“3G电子化销售服务系统”,“中国联通BSS系统—单点登录”、“中国联通BSS系统”的数据及每天实际收进发出的数量在金算盘上做好进销存账务的登记,月底要求代理商对所领取的库存物资进行盘点后汇总上报,确保库存物资帐实相符。
3、对于开机损和开箱损的手机及时发终端售后进行处理,并做好登记随时跟踪处理情况。
4、代理商所领白卡和发票及时调拨到各代理商的工号,确保代理商及时使用。
5、每天在联通公司微信交流群通报终端及白卡库位明细表,让领导和同事及时掌握终端及白卡的库存情况。
6、每月将各部门交来的报账资料及时做入报账系统,并将纸质资料汇总分类寄送到市分公司各负责人处。
二、工作中存在的问题
1、有时候会粗心大意,将金算盘的出库单和转仓单打混淆,误将出库和转仓的终端型号、颜色选错。
2、手机领给网格经理,退回后未进行验收检查,导致退回市分物资部时少了一条数据线。
3、填报账资料时粗心大意,将时间选错、修改金额后忘记重打粘单。
三、下期工作计划
1、在金算盘上登账时一定注意是出库还是转仓,同时注意出库或者转仓的物品名称、型号、颜色、数量,尽量做到不重不漏,准确无误。
2、手机的领进发出一定细心检查各种配件,确保不再出现任何纰漏。
3、报账资料做完后一定进行复查,确保不被返工,提高工作效率。
4、工作中有不懂的及时向市公司同事和各县分公司的同事请教
5、工作时一定要细致,对工作中存在的问题一定要及时想办法解决。争取“不贰过”。
6、认真完成自己岗位职责后,加强业务知识学习,提高自身业务技能,力争全方位发展,达到公司对人才素质的要求标准。
总之,随时要以公司利益为重,以领导马首是瞻,无条件服从安排,对于工作中遇到的各种问题和自己总结的比较好的经验及时反馈给领导,让他们更全方位的.掌握库管工作完成情况,同时也不断完善各种工作方法,使工作方法更优,工作效率更高。
转眼间进入XX公司已经有两个多月时间,能够融入到这个大家庭,并结识到来自各地的有识之士,为自己能够在XX公司的成长奉献自己微薄的力量倍感高兴,也为我人生旅途谱写了新的篇章。
在公司及部门领导和同事的关心和指导下,我时刻严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事和谐相处,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
在未来的日子,我将努力做到以下几点:
一、思想上,做到积极向上。
在进入公司两个月的时间里,我自觉遵守公司的规章制度,履行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
二、工作上,做到尽职尽责。
今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作,工作主要包括计算机软硬件的日常维护,办公设备的维护,门禁硬件和系统的维护,内部网络维护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情况,熟悉公司网络设备分布和使用情况,争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障,做到领导满意,同事放心。
三、学习上,严格要求自己。
进入新的工作岗位首先要学会适应环境,所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项,养成了
良好的学习生活习惯,工作充实而有条理,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
未来,深入了解网络设备、系统知识,门禁系统故障处理等,我正在慢慢熟悉公司各部门及人员的分布情况,掌握本岗位的工作流程,争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践经验,但是面对新的单位、新的岗位,我必须尽快了解岗位的工作流程,掌握公司相关制度知识,在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。
回顾这两个多月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我的第一份工作,是我人生中弥足珍贵的经历,也将会给我留下精彩而美好的回忆。
首先,我想向所有实习期间对我进行帮助和指导综合管理部、体系管理部、人力资源部等的各位领导、管理者和同事致谢,感谢你们所做的帮助和努力!
在这个夏天,我荣幸的踏进了一个欣欣向荣向荣、朝气蓬勃的。成为了一员。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,并通过自身的不懈努力,已逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。作为这样一个高成长性公司的一员,一种紧迫感却也越来越重,将试用期的这段过程从入职培训、一线实习和岗位实习三个方面总结这段时间的工作和感受。
一、为期一周的早操训练,现在想起来,并不是受苦受难,而是抛去了一贯的懒散。通过为期近一周的团队融合和入职培训,对和工作所在的这座城市有了初步的认识。虽然籍贯是**人,但对这个城市却是陌生的。作为一个三线城市,相对于魔都上海、帝都北京的快节奏和压抑,对个人来说不仅人性而且有着广阔的发展潜力。
二、在车间实习了近一个月,分别在MIC/Bluetooth/SS三个部门进行了实习。在车间实习中,直观的介入一线作业,感受良多。
1、 质量意识
入职培训阶段(7月16日7月23日) 一线实习阶段(7月24日8月27日)
对于一个制造型的企业,质量意识非常重要。在车间实习的那段时间,接触到的不论是作业员还是班长、线长大多都很好的质量意识,不过也有一些入职不久的员工在质量意识上强度不够。
2、 尊重每一岗位的同事
作业员的坚守岗位、班长的严格要求、安检员的严谨,都给我了很深的印象,之前很多言论都称人人平等、只有分工的不同等等,但却没有深刻的了解过平等的真正含义。在SMT实习期间,有近10天的时间都在化FET和竖弹簧,都是小小的,比一颗小米米还要小几倍的东东要用手来操作。工作完一天下来,眼睛很累很累,也从一开始的新奇好玩到后来熟练到枯燥,才第一次亲身体验到一线员工的辛苦。简单的事情重复做,需要的不只是耐性,更是勇气。也让我真正的摆正了自己,闻道有先后,线上的操作员在他们从事的工序上就是比我们有经验,足以成为我们的师傅,足以值得我们的尊重。
三、在这期间,是真正开始熟悉日常工作流程的开始。工作范围涉及体系管理、会议管理、5S管理等方面。通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,对工作开始分类并制定每日/每周计划,分为体系管理、会议管理及项目跟进、5S管理和其他事项四大类,在处理事情的时候按照轻重缓急来进行处理。在工作中,有些许的感悟,如下:
1、 随着工作的开展,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足。因此对个
人来说,必须使自我驱动式的学习成为惯性。只有不断的学习,以前的知识才不会尘封,也才不会成为无源之水。
2、时刻保持严谨的态度。每一封邮件、每一个通告面向的都是终端的同事,
必须要有严肃认真的态度。人在做,天在看,现在不只是天在看,而且
还有全公司一万多人在看。往大了讲,严谨,会让企业赢得客户的信任;从小了说,严谨,会让我们个人赢得同事和领导的信赖。
部门岗位实习阶段(8月27日10月15日)
3、不管是在车间还是在本职岗位,积极主动式的工作是必须的,而且尽量将思考的内容放长远。所谓人无远虑必有近忧,是也。
4、另一方面,在与人交流沟通这方面,也要注意很多细节,太过急迫反而达不到效果。在开始之时,有些工作和事情掂量不出轻重,又没有及时与自己的上级主管沟通,导致一些失误连连。在此,也借此契机,感谢主管和领导的指点,代替我承受了一些由于我的失误而带来的后果!
通过这三个月的试用期的工作,已逐渐体会到企业文化的内涵,也增强了我对信心。是一个年轻、高效的团队,它对于我来说有着深深的吸引力,我希望能早日成为这成功团队中正式的一员。
尊敬的公司领导,人事部经理:
你们好!
时间过得真快,转眼就三个多月过去了,原先的学生生活已渐渐离我远去,现在我也渐渐地适应了自己的工作生活。在这三个多月的工作当中,我收获很多。首先是工作经验和知识积累得到了很大的提高;更重要的是对工作态度的认识,在工作当中一定要做到严谨,负责,一些微小的疏忽就有可能造成严重的后果,在今后的工作当中我一定要做到认真,谨慎。来到温州项目三个月以来,得到了领导和同事的不少帮助,并且很多工作经验就是从他们身上直接学到的。在同事当中,尤其是屈方超对我的提升帮助很大,他的工作能力很强,工作经验丰富,我有很多不懂的地方就去问他。有时候觉得他的要求太严格了,之后我就理解了,这正体现了他工作态度的严谨,我应该向他学习。
六月份刚来到温州项目的时候,因为工作经验较少,我主要负责DT测试工作。我之前曾接触过几个测试软件,所以上手很快,平时经常参照软件说明书练习操作,一周下来我就能熟练地运用软件路测了;随着工作时间的增长,我开始接触问题点定位复测,天馈调整,有些时候我确实判断不出问题的所在,经过请教同事后才终于搞明白了,这些工作经验对我是很重要的经验积累;后来我又开始做投诉处理,写投诉处理报告,CQT测试,在这些工作中不仅能积累技术方面的经验,而且我的交际能力也得到了很好的锻炼;和联通人员一起做网络整治工作,并参与方案的制定,这些工作对我在网络规划经验方面有一定的提高。
虽然在这三个多月的工作当中自己有了不小的收获,但我知道自己掌握的知识技能还远远不够,在今后的工作当中还要更加用心,让自己的工作能力有更快的提升。我觉得目前自己的不足是掌握的知识技能太少,在通向高级工程师的路还要很长很长;另外一点是自己不够细心,在今后的工作当中我一定尽力克服,从细微处把工作做好。
能够成为浙江明讯网络技术有限公司的一名正式员工,我无比的自豪和骄傲,再次感谢我的领导和身边的每一位同事。
此致
敬礼!
华为-温州联通日常优化项目:曹恒磊
20xx年10月19日
2月26日第一次面试,接下来参加培训,3月12日正式入职,至今已在KY三个多月了。这些日子里,无论是培训、学习、考试、会议、下市场还是团队活动,每件事都历历在目,这些经历让我对KY有了深入的了解与认知,更坚定了我最初的信念,KY是值得信赖的团队。同时自己在对行业的理解、对专业知识的学习、对业务技巧的应用等方面都有了很大的进步。现就这三个月的工作情况总结如下:
3月5日开始参加培训,一直到3月20日,一直学习理论知识,这段时间对专业知识有了整体的了解,对产品有了全面的认识,让我对电容器这个之前完全陌生产品渐渐熟知,了解了它的构成、原理、功能、特点、种类、图形、技术参数、应用等各方面知识。期间也学习了很多的商务知识,这些知识和我以前理解的商务知识有很大的区别,拓宽了我的视野,更为我后期业务的开展打下了坚实的基础。
三个月的成长离不开公司对我的培养,离不开周围所有人对我的支持,我不知道自己付出了多少,但我清楚地知道自己得到了很多,而且得到的要比我付出的多很多倍。这里要特别感谢M经理对我的悉心指导,有了她的谆谆教诲才让我这个门外汉得以入行,在她的耐心指引下我才得以突破一个个的瓶颈,走出一片坦途。以后的道路上还需要M经理、各位同事与公司的支持。相信自己会与KY一道走的更远。祝福公司的明天更加辉煌,也为自己加油!
打字员暑假社会实践报告
为使广大大学生青年积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,度过一个充实而有意义的暑假,学校组织了我们进行暑假社会实践活动,让我们在活动中学习,体验生活。
7、8月份的西安无比炎热,走在街上有一种被烈火炙烤的感觉,我拿着学校发的介绍信走在寻找实践单位的路上,走到一家复印社的门口,我听下的脚步。这家复印社正在招聘打字员,想到平时由于解除电脑比较多,经常上网,练就了比较快的打字速度,于是我鼓起勇气走进了这家不大的店面,试图寻找到一份打字员之类的工作。
走进店面,我先观察了一下,这家小店门面并不大,里面的设备却很齐全,复印机,电脑,扫描机,打印机什么的应有尽有,最重要的是还有空调可以吹,这在这个炎热的夏季简直是绝佳的工作场所。于是我就直接表明来意,对店主说我是来做大学生暑假社会实践的,希望能够在这里找到一份合适的工作锻炼自己。店主很年轻,对我也很客气,他给我倒了一杯茶,跟我聊了起来。在交谈中我了解到原来这个店主也是刚刚毕业不久的大学生,家里给了点钱让他办的这个小店面自己干点活。也许是我们相似的经历吧,店主很快答应了我的请求,允许我在他的店里做一个小小的打字员。
说是打字员,其实我的工作还是很繁杂的。店主基本很少露面,一来店里就钻进自己的小办公室坐着,什么工作都要我来做。每天早上7点就要起床,吃完早饭,8点赶到店里开门,之后就开始了一天简单却又充实的工作。这份工作的环境还是相当不错的,开了门之后,我只要静静的等着客人上门就行了,在空调房子里就这么坐着,十分惬意。没人的时候,我就可以一个人自己支配时间,上上网,聊聊天什么的都是可以的,店主也不多过问。但是小店里就只有我一个人,一旦忙起来甚至连吃饭喝水的时间都没有。我的本职工作是为需要的人打字,然后进行打印、装订工作。但是由于小店人手不够,我也经常要越界做点其他的事情,比如帮顾客复印资料,或者是扫描个什么的。每天下班的时候我还要打扫卫生,把店里收拾好了才能关门回家。但是想到能有这么一份稳定又有良好环境的实习工作,我的心里还是很开心的。
整天对着电脑,时间长了人也是会疲惫的。过了几天之后,我就没有了刚来那时候的新鲜劲和干劲了。天天对着电脑,让我眼睛十分难受,不一会就要滴眼药水,闭目养神一会。而我又是个坐不住的人, 长时间坐在一个地方也让我的浑身觉得不自在。但是我的工作就是这样的,客人要打的资料往往很长,工作量很大,加上我们这个工作是需要十分小心谨慎的,一个字打错了都有可能酿成大错,所以工作的时候还需要有绝对的耐心与细心。这对我的精神与身体绝对是双重煎熬啊,没到一个礼拜的时间,我就打算放弃了。但是想到这样的工作也许丢了就再也找不到的时候,我咬咬牙还是决定坚持下来了。每天拿着稿子对着电脑不断的敲击键盘,饿的时候随手啃一块面包,渴了就拿着水杯喝口水,一天都坐在电脑前,屁股都没有时间挪个地。这份工作实在是太考验人了,在保证质量的情况下,还要尽可能的快,让我做的真的很辛苦。
但是,我在工作中得到的东西却让我觉得我这个月的付出都是值得的。这一个月的时间,我不停的打字,排版,装订,为了今后在电脑方面的工作打下了坚实的基础。本来打字速度就不慢的我通过这一个月的磨练更是拥有了飞一般的打字速度,提高了我电脑输入的效率。通过这一个月的实践,我更是对人际交往之间的事情有了更深刻的了解。无论是与老板还是与客人,我都学会了如何合理的应对,锻炼了我在社会上生存的能力。在我的工作结束的那一天,我拿着这个月自己挣到的一点钱,心中怀着无比兴奋的感觉。我最后一次把店面清扫干净之后离开了这个我坐了一个月的地方,也与这个不一样的暑假告了别。
我要感谢学校给我提供了这个在社会中学习的好机会,也要感谢在工作过程中帮助过我的所有人,未来的日子,我将带着这个暑假得到的知识与能力走的更远,走的更好。
今天是我来到华润置地(长春)有限公司整三个月的日子,我的试用期也即将结束。对于在试用期内的工作等各方面情况,我有着深刻的体会。
首先,我认识到了现场财务这个岗位的性质及其工作内容。现场财务隶属于公司的财务部,故其岗位性质为财务岗。在售楼现场,当客户选中了他们认为满意的房子时,置业顾问就会带着他们来到售楼现场的财务处进行交款,而收房款就是现场财务这个岗位的工作内容。
收房款是一个看似简单却很复杂的过程,需要耐心和细心,也需要各个部门之间的配合。第一步,认购。认购即订房,现场财务要核对认购书上所填写的信息是否真实准确,折扣是否合理,是否有相关责任人员的签字确认。审核无误以后,盖上带有公司全称的合同专用章,表明公司与客户的商品房买卖法律关系成立,同时提交房主身份证复印件后,提示客户刷卡,收取认购定金,并开具收据,根据实收录入明源与销售台账。定金属于合同房款的一部分。整个认购过程结束。第二步,签约。认购当日之后的5天之内,客户应该来到销售现场进行签约,一次性客户交剩余房款;如果是选择贷款的方式购房,签约当天交纳剩余房款中非贷款金额的那部分房款。这个环节需要确认的基本材料有签约审批单和算加单。如果客户延期签约,需提交各责任人员签字确认的延期审批单;如果客户有特殊折扣,需要提交带有城市经理签字确认的特批折扣审批单;如果属于商贷购房转为一次性购房,需要提交各责任人员签字确认的“契税等相关契税转房款审批单”。如果客户换房,需要提交各责任人员签字确认的“换房审批单”,如果客户更名,需要提交各责任人员签字确认的“认购/签约更名审批单”。无论更房还是更名,都要重新填写认购书。再以上的资料都准确且齐全的情况下,提示客户刷卡消费后,在签约单上签字(非全款只签一项)并开收据。留有复印件并装档。最后根据实收录入明源和销售台账。这些单据会有客户的签字或手印,具有法律效力,如果事后有任何一方出现违约情况,要承担违约责任。第三步,商贷客户通过银行的审查后,会来到现场签正式的商品房买卖合同,现场财务在接到合同受审核并确认无误后,要做的工作是在合同的相应位置上,盖上合同章和法人章并开具全款的购房发票。第四步,签约之日后的45日,银行会对商贷购房的客户放款,此时要对已经放款的客户录入明源和台账。
现场财务的基本工作内容是这样的,是销售现场的最后一步,却是会计核算的第一步,现场财务是否进行正确操作,是否被严谨对待,对以后的工作内容是否能顺利进行有至关重要的作用,所以应该被重视。
在试用期期间,我严格按照上述程序执行现场财务的工作的职责,基本上没有违法操作,及时追踪各种文件的审批情况以保证各种资料手续齐全。但我发现我还有很多不足,有很多需要学习的地方,还有很大的提升空间。在以后的工作日,我会更加的严格要求自己,虚心听取各方意见,尽职尽责。我相信,努力就有回报,付出就有收获。
在华润的三个月,我体会到了“阳光、坦诚、 ”这六个字深刻含义,阳光,教会了我要积极向上,像阳光一样充满热情与活力,健康成长。坦诚教会了我要实事求是,并真诚地对待每一个人,够加入到华润置地这个大家庭,我真的很幸运,也很幸福。
我相信,只要我和华润置地(长春)有限公司的大家庭里的兄弟姐妹们一样努力工作生活,我们会一起踏上幸福之路!
尊敬的领导:
自20xx年1月1日入职以来,任财务部网络工程师一职。在此,本人很荣幸加入并成为一员。转眼间,已经有三个月了,这期间,本人严格遵守公司管理制度,认真学习,努力工作。在履行网络工程师的岗位职责,做好本职工作的同时也与周围同事们保持良好的沟通互助。在各级领导的正确引导和同事的配合下,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,现将工作情况作如下汇报:
一、做好本职工作,尽心尽责,第一时间完成
1、改进系统备份方式:从以前的移动硬盘不定期手工备份,改进为更加保障的服务器定时每天备份,保证重要数据的可用性、有效性。
2、负责公司几个主要核心系统如用友、OA和一卡通的维护,除对系统进行维护和解决系统故障的日常工作外,进一步对系统进行合理的优化,有效保障公司业务的正常进行。
3、及时对各部门提出的系统软件、硬件、网络和周边办公设备等问题的进行有效维护。针对不同的故障进行分析,制定处理方案,采取积极措施,快速、低成本的解决问题,尽可能的降低设备使用故障率。
4、通过各种渠道,快速熟悉公司各个业务系统的基本情况,及时实施有效的维护,对资源进行整合,确保各个业务系统正常运行。
二、工作中存在的不足
1、入职时间较短,对公司一些业务流程的了解还不够透彻。随着时间的推移,会多去各部门了解,熟悉公司相关业务。
2、计算机及网络方面的管理情况较为复杂,而现有网络管理人员职责分工较不明确,有些工作自身开展起来不方便。会多和其他网络管理员沟通,达成相互协作,共同处理工作中出现的问题。
三、未来工作计划
1、加强学习,继续更深入了解公司各项业务流程,协助推进综合业务系统项目的正常进行。
2、运用个人工作经验,根据公司情况,提出合理可行的方案,优化公司网络管理,确保各项系统运作正常。
3、继续加强服务器系统管理和终端设备的维护,提高系统运行效率和减少系统故障率。
最后,充分发挥自身特长,结合岗位职能,不断改进创新工作,提高工作效率。不断鞭策自己加强理论知识学习,拓展知识领域。利用专业知识为公司解决实际问题,提升公司业务系统管理水平和网络管理水平,使公司的网络更加系统化、信息化,为公司的发展做出应有的贡献。
时光飞逝,转眼踏入xx学校工作已将一年。作为一名新教师,在各位老师的帮助支持下,在园领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。回顾这一年,对自己的工作表现也有满意与不足,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
在思想政治方面,我热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导;我积极参加园部组织的各项政治学习,认真做好学习记录;利用各种渠道如电视、报纸、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治觉悟;团结同事、遵守园内的各项规章制度。
虽然我是一位年轻的教师,但我非常热爱幼儿事业,热爱本职工作,对待幼儿公平,热爱每一位幼儿,不歧视幼儿,用爱心、耐心让幼儿喜欢我,愿意和我交往。在这一年里,我的责任心明显增强,始终把服务于家长和幼儿摆在工作的第一位,努力学习逐渐提高自身的素质和政治觉悟。
作为新教师,我经常向其他老师请教和观摩她们的教学活动并学以致用。在教学上,我认真制定教案,并根据孩子们的特点设计教学活动。在教法上也不断的反思与总结,经过实践努力,我设计的小班综合活动《糖果乐》录用;我申报的教育调研课题《小班幼儿攻击性行为与教师干预措施成效的调查》在xx区立项。
为了提高自身的业务水平,我要求自己不断的钻研业务知识,并努力做到理论联系实际,实施面向全体和因材施教的原则,使每一个孩子都更有个性的成长,同时也要求自己不断进行高学历的进修。因此,我报考了学前教育的本科的课程,并将于年底进行各门功课的考试。
在这一年的工作中我深深的体会到了,作为教师不能简单的凭借年龄来判断幼儿的发展水平和实际经验,每一个判断都应该从自己班上的儿童的具体实际情况出发,注意针对幼儿的个别差异进行指导。这样,我想一位教师的教学水平好与否也是可以从这里体现出来的。虽然,在这一年中,我进步,成长了许多,但仍有许多不足之处。如在如何更有效的组织管理好幼儿的一日生活各个环节上,仍缺乏很多的经验与技巧。如何做到收、放自如,是我今后努力的目标。
幼儿园的生活总是那样令人回味无穷,孩子的纯真与质朴常会唤出我们的美好童心,使我们能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。在珍惜幼儿园提供学习机会的同时,我也将努力汲取更多幼教新知,让自己永远处于一湾活水、碧水之中。
在建设市场部两个月的工作期内,我独立完成了,“中实混凝土搅拌站砂石料厂工程”预算书的编制工作,并进行了成本分析。参加了“消防工程”土建投标清单的编制工作,对消防工程清单投标工作进行了认真总结和分析,向领导汇报了自己工作中发现的实际问题……。通过以上工作,体会到市场部工作的重要性,同时明确了自己的工作责任,对投标工作有了更加深刻的认识:
市场部,必须要精确迅速的报价,工作态度必须认真端正,要有争分夺真总结,也是自己的工作的准则。
对工作中发现的每一个问题,我都会认真的分析,得出一个合理答案,并力求时间最短,答案最可靠。不相信“通常规则”不依赖与预算软件,即便是软件的计算结果也会分析其计算过程计算方法。投标工作完成后我喜欢分析,“爱钻牛角尖”任务必须弄完整、发现错误必须去分析,完成工作必须做一个心理总结,业余喜欢探讨工作中发现的问题。这是我工作和学习的特点。
工作中及时发现自己的不足,对于自己四年多的施工及预算经验感觉还是刚刚开始,对新的施工工艺以及施工标准,还存在很多未知,在今后工作中我会力求接触到实际、接触到施工现场、学习更多的建筑法规知识。
对一个造价员来说并不是纯粹的图纸作业,应该对每一个施工环节,每一道施工工艺,以及各种施工组织措施都应该非常的熟悉,应该熟练的应用。只有见多识广,不段的学习新工艺、思想汇报专题新材料、学习更多的施工措施经验,结合实际才能作出更准确、更有竞争力的报价。
其次一个完整的经济标书,还要结合招标文件的具体要求,根据招标文件的不同要求作出相应报价,并不是投标价作到和标底最接近就是最好,还应该考虑到今后的结算。我在工作中有很深刻的体会比如:有的招标文件要求固定单价,工程量在结算时可以调整,这时就需要去认真的思考、详细计算,甲方所给数据及清单的描述是否和图纸对应,结合现场实际经验甲方给入,而且是工程量的过高,应该怎么去组综合单价?有两种方法:
一种是按照甲方所给工程量去组清单价格,那计算的结果会造成价格过高投标数据不准确,数据出入大时就很难中标。
另一种方法是按照自己计算的工程量去组综合单价,但这样又会使得综合单价过低,按实际工程量结算会与投标价格有很大出入,甚至亏损。如果甲方给的工序有丢落呢?
因此工程量清单的综合单价应结合评标标准决定,尽可能的去降低投标价格。但要做到合理不超出其拦标价并且考虑结算能否保住成本。
有的甲方则把风险都留给施工单位,要求所报综合单价,以及所给工程量都不允许调整,这样的要求未免有点过分,可还是有好多类似的招标方式,这就需要自己去认真思考,结合施工现场经验去考虑,把标书价格做的近乎合理又在结算时不亏损。
总之对招标文件的研究需要耐心和经验,见到的越多分析的越多就越有经验。
因此对招标文件的理解以及如何利用其中条款去争标,这是个很漫长的学习和研究的过程,不是简单的组价就是清单标书,而我的经验还很欠缺,在工作中我需要不断的摸索,深入的思考,才能提高自己做出一份真正合格的标书。
对预算工作来说,要作到准确迅速的报价。只熟悉现场,熟悉施工工艺,懂得更多的施工措施,也不足以达到迅速精确的要求,还要注重经验的积累,因此我对自己提出一个要求:对于自己所做的每一个工程,都要“尽力”去分析,细的记载,对工程造价有影响的工程部位进行分析,作出文字记录。用平时的积累对类似的工程作出准确迅速的报价。
在今后的工作中,认真计算、认真思考、认真总结、认真整理分析数据,相信对自己业务水平的提高会有很大的帮助。
在休息日我制定了计划,到施工现场去积累经验数据,从施工现场寻找数据为编制自己的施工定额做好资料准备,比如1吨钢筋实际消耗的绑丝重量、支设一层顶板需要多少人工,需要多少脚手架,对于群体性住宅小区是否能实现材料相互周转和利用……这些都需要去现场观察才能做到心中有数,我曾经在现场见过一层顶板用小钢模支设很少见,给了我很深刻印象,我问其原因是此层是夹层施工不用清水模板就能达到”要求”……一个好的预算不仅仅要做到,熟悉市场,成功报价,更需要清楚工程的实际成本。随着工程清单计价的推出,对自己也是一个新的挑战,计算的数据有多少是来自实践,能否衡量出一个工程的实际成本,如何在今后报价中更能体现企业定额
的竞争力……可以说需要积累需要学习的东西很多,把自己提高到一个更新的位置:“熟练准确的报价,熟练应用建筑法律法规,熟悉各种施工方法”这样能对更加准确的经济报价提供很好的平台。
以上是我两个月工作的总结,及将来工作的'展望和安排。我相信员工的进步离不开企业的发展与支持,一个企业能给员工提供好的平台,提供一个好的氛围,才能使员工更好的发挥自己从而实现自己的理想。
企业文化建设又是一个企业发展的基础。企业文化是企业在生产经营实制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
我对企业文化的理解比较肤浅,从工作中体会的,应该着重建设的为以下几个方面:
1、以人为中心。
文化以人群为载体,人是文化生成的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,应该包括企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。
比如我以前所在的房地产公司,是一家大型民营企业,他注重发展团结人,尊重人,理解人:在每周二开展羽毛球运动,一开始员工没有积极报名参加,但时间一长,个别员工就带动了大部员工。下班后运动的消遣不但能使员工工作压力得到放松,而且能促进员工形成团结一直的精神面貌。又如在公司的内部有专门的“打卡机”迟到是不允许的,但也有特殊条例,比如一月内不超过三次一小时以内的迟到不扣员工工资,不属于迟到,企业考虑了职工上下班的交通堵塞,等这些都表现了公司企业文化着手点,从团结人、尊重人、理解人这些方面入手建设企业文化。当然也有不足的地方,比如在公司内部任命了部门经理让经理和自己一起工作,当然也能起到工作效率的促进作用,但未免效率方法不同,,提出每个月的工作计划,月末让员总结工作的计划的完成情况,如没有完成,可以说明原因,拖后不受到纪律惩罚也不和工资挂钩,可照样能起到促进工作效率的作用。同样是促进工作效率方法不同给员工带来的工作心情和工作态度完全是不一样的。时间长了员工感觉很温暖,很充实,没人会愿意离开这个单位,自然工作也会积极了。
2、表里一致,切忌形式主义。
企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。
最初到工地工作的时候,此中现象很严重,技术员,质检员,以及相关领导每天都开施工例会,大会小会,每次我都参加,可每次都是“纸上谈兵”很少能得到落实,时间长了,没人愿意去开会,也不再想提出什么意见。
在教务处工作将近半年。这半年里,我的思想在张主任的领导下有了很大的转变,积极主动的配合学校的工作,并能积极的创新,配合领导做好教务的.常规工作。教导处按照学期初制定的工作计划,为了总结经验,弥补工作中的不足现象就上半年具体工作情况做以下几方面总结:
在这一年里我主要负责学生课堂效果、教师串课以及查课等一些日常工作。
一、日常管理:
1、 学生上课睡觉情况
有些学生在课堂睡觉的时间已经远远超过正当的长度,对其的成绩造成了不小的影响。就此问题我校十分看重要求每堂课都要做到班班检查班班记录。发现问题及时与任课教师沟通,与领导汇报。此项工作是上半年让我花费心思最多的,也是最看重的一项工作。为更好的规范教学行为,加强教学常规管理力度。对上课睡觉情况严格把关。
2、负责教务处的上下传达、对外联络、宣传报道等工作
3、教务处文件的印刷
4、安排日常调课、颁发调课通知。做好调课的安排、调度和管理工作。
5、严格管理规范有序,考务工作顺利进行了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,
6、本学期教导处继续规范、认真地抓好学校的各项教学常规。
坚持每四周检查一次教案、作业、听课记录。这里我的工作重点是核实教师的教师的听课笔记情况。案规范实用,书写整洁、精美、字迹工整,有课后总结与反思。
7、检查作业
采取自查、互查、抽查的方式进行检查,并考查作业量,区分度是否合适,批改与订正是否及时,批语是否有针对性。使教学制度规范检查课堂教学,使学校的教学规范化。
这些工作看似简单,却需要统计的细心和日常的坚持,平时心要细、眼要勤、行动要及时,不能拖拉,时间长了就会忘、要及时才能使统计得心应手。
二、完成主任委托的其它有关工作任务。
1、积极完成教务处主任交办的其他工作。
2、认真配合其他部门做好工作。
教务处工作繁忙,日常琐事也很多,好像是一个家庭的管家,在这一年得工作中磨练了我的性格,提升了我的品质,让我在困难中进步,繁忙中进取。
一、人事方面
1、招聘工作
1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作
1)完善劳动合同管理资料。
2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;
3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作
1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
【优缺点总结】
一、优点
1、为人正直,能坚持原则;
2、对工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐劳;
4、良好的沟通表达能力;
5、有一定的人事工作经验及基础。
二、缺点
1、有点理想化,追求完美主义;
2、有时太过于直率;
3、性子急;
4、缺少人力资源系统管理培训;
5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与共发展。
汇报完毕,谢谢!
汇报人
日期
1、 对公司文化、目标、管理等认识
企业文化是一种力量,它对企业兴衰发挥着重要关键性的作用。当一个企业刚开始的时候,只有几个人的时候,可能靠得更多的不是管理,也不是文化,而是老板的个人魅力和员工的个人能力;当企业发展到上百人,上千人的时候,单凭老板的个人魅力已经越来越感到吃力了。这个时候,企业制度管理的作用就发挥出来,同时企业文化的作用就能充分展示出来。
有一句话叫“小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化”,百伦营运管理八字方针:标准、执行、监督、再造,正是兑现了百伦企业承诺:开放进取,以人为本,携手共创美好生活。因为有了统一的标准,员工和管理人员才能统一执行,而不是为所欲为,毫无章法;宁一方面就是彼此的监督,同事之间,上、下级之间对彼此行为、工作进行监督,更能针对性的发现问题,从而彼此改进,工作也越做越好。
百伦企业精神是:诚信、团队、务实、积极、专业、创新。入职四个月以来,让我感触最深的是:诚信精神与团队精神。我们每一个人首先应该做到的就是“诚信”,做一个诚信的人,诚信的企业,不管是对员工还是对顾客这都应该是基本准则。“我们不轻易许下承诺,但我们重视承诺”,“坚守承诺,重视商誉”这是员工和管理者都应该牢记于心的,员工应该对顾客、同事、上级诚信,同时管理者应该对员工、供应商诚信。团队就是大家精诚合作,有团队第一的精神。团队是大家有共同的目标,为之不懈努力从而实现共同的目标,坚决不同于“同伙”,团伙是为达到目的而不择手段。团队精神是大局意识,协作精神和服务精神的集中体现。这样员工会有自觉地有集体意识,同时有共同的价值观,高涨的士气,团结友爱,团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队,同时也使自己得到更全面的发展。团队的力量也是远远大于个人的力量,我们可以在团队里学到很多,团队里每个人的思想交流也能促进我们的工作效率。
2、 入职以来的工作总结
20xx年6月16日正式加入百伦百货,入职四个月以来,经历了军训、理论培训、实操、回门店筹备开业,最后到现在正常的开展每日的工作。在工作中,我时刻遵循职业道德规范及各种规章制度,深度认同集团企业文化和价值观,爱岗敬业,恪尽职守,尊重领导,服从安排,团队意识强。性格开朗的我,很快融入了这个大家庭,我喜欢这里的工作氛围,喜欢我的领导及同事,同事的热情给了我很大的动力,教会我为人处世的道理,我坚持以诚待人,不失诚挚之心。作为商场基层管理者,我深知责任重大,所以我时时刻刻提醒自己要加强学习,把学习到的知识运用到实际工作中去,提高自身工作能力,希望成为公司优秀的一员。
在这三个月的工作时间里,公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。我深深体会到一个和谐,共进的团队的重要性,感谢集团领导给我此次机会,我会珍惜这次机会,为集团的发展竭尽全力。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,不辜负领导对我的期望。
转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一下是我对三个月来的工作总结:
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、 会计基础工作
(1) 认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
(2) 根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
(3) 按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
(1) 按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
(2) 正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3) 在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立
工夫过得很真快,转眼就一个多月了,就在此时需要回头总结的时分从心底里感到日子的匆匆。原先教师生活让我感到慢慢远去,现在的编辑工作已经慢慢变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。
一个多月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里缓缓消化,这就是经验。一多月以来,我分别在几个不同的岗位上训练,刚开始是做家长频道的粘贴工作,后来做资讯频道中的评论,现在做教师频道,其中也有一些不同的岗位让我去锻炼,在此特别感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
首先说说在编辑部的工作心得。在编辑部一个月的工作生活,我感慨最深的就是,工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到教师工作,这期间我一直都是在远离父母亲人的视野之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种距离感,缺少家庭特有的温馨。自到参加工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲热有加,特别是各位领导,在工作之余,以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好编辑工作,让我真切感受到了X人温情。而其他大部分的老同事,也对我这个新人投以真好友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的工夫,编辑部新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在编辑部工作,让我体会了在舒畅中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会photoshop的应用和网页制作;
2、纯熟把握教育新闻与社会新闻采写的区别,纯熟把握教育新闻稿的一些写作方法和技巧等;
3、基本了解并初步学会教师频道的研发;
4、在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作,还可以自己独立采写完成详细的教育新闻作品。主编每次安排的任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
2、新闻的敏感性相对较差,特别是对相关联的社会性新闻把握不足等。
近两周,我被调到教师频道做主编,在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展详细工作中,经常表现生涩,以至有时还觉得不知所措;
2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
3、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我明白,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以连续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
今年X月份,我有幸加人*有限公司,从事总经理助理的工作。经过一段时间的调整,我较快地适应了新的工作环境和工作岗位,理清了工作思路,在公司领导和其他同事的指导和帮助下,我严格要求自己,积极进取,勤奋工作,恪尽职守,努力完成自己岗位的各项职责,做好参谋、协调、服务三项本职工作。同时,对如何做一名合格的总经理助理也有了较深刻的认识,回顾近两个月的工作,简要小结如下:
一、找准位置,加强学习,做好参谋工作,思想认识有新提高。
首先,要认清自己,找准位置,处事有原则。找不准位置也就找不到工作的立足点、切入点、着力点。总经理助理上协调领导,下联系员工,重要的一点是要把握好工作分寸,协助总经理做好管理工作,做到管理不巨细,参谋不决断;做到不越位、不缺位、工作要到位。对领导:要尊重但不盲从,服务而不奴婢。在实际工作中,凡事请示领导,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待员工:以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不欺上瞒下。再是协调好内外关系,外求支持协作,內求团结向上。
其次,要加强学习力度,尽快熟悉各业务模块流程。由于自己是新员工,对于公司业务的学习几乎是从零开始,为尽快使自己进入角色,适应工作岗位的要求,我坚持不断学习公司内部各项管理制度及业务知识,在学中干,干中学,不断的掌握工作方法和积累工作经验,在公司领导和同事们的帮助下,我认真了解各模块工作流程,从不熟悉到熟悉,理清了工作思路,找到切入点。
再次,要耳聪目明,做好参谋工作。从大的方面说,做好助手就是要做好信息、决策、督察工作,及时捕捉信息,准确反馈信息,积极当好决策参谋。这就要求不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,为领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制定决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
二、扎实工作,高效快捷处理有关事务,勤于走动,善于沟通,对做好协调工作有新认识。
首先要扎实工作,高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,求真务实,雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办的事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。工作要扎实,力求实绩,实效,不摆花架子,要真实地反映情况,扎实地开展工作。
其次,要勤于走动,善于沟通,制定并完善各项规章制度。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。但公司任何规章制度,不是公告一贴,规章办法一出,就会达到效果,总经理助理必须勤于走动,与员工实际面对面的沟通互动,做到不厌其烦,沟通,沟通,再沟通,只有这样各级员工才能了解政策制度的意义与他们的关系。员工与经营高层的共识才能建立,而助理才能知道基层员工的心声,正所谓“接地气才能有灵气,俯下身才能心贴心”。建立并逐步完善引导公司良性循环的机制,确保公司各项工作正常、有序、高效运转。
三、以积极的态度融入集体,做好服务工作,个人心态有新境界。
心态决定成败。环境无法改变,我可以改变的是自己的心态。只有认真做好
当前的事情,才能不断进步,同时,我也认识到把工作做好,除了要靠个人的勤奋努力外,还要全身心地融入到华天汽贸这个集体,成为这个团队的一员。回顾近两个月来,我所做的工作,不管从各项规章制度的建立还是协同总经理外出经营业务开展,公司领导和同事们既热心帮助,又大胆放手,给了我许多锻炼的机会,使我感受到了华天汽贸这个和谐大家庭的温暖。才能使我对这些工作有陌生到熟悉,进而把它当作我份内事情努力做好,做出成效。
努力营造温馨快乐的工作环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人,为了别人更好地工作。下一步要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用感情留人的良好工作环境。
做总经理的参谋助手,总经理助理处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。总经理助理应加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要全心全意地,热情细致地待人接物,为人处事;还要经常并善于“换位思考”,设身处地地搞服务,办实事,办好事。
四、存在问题需要新突破。
(1)学习抓得不紧。---助理需具备的能力包括销售、人力资源、管理经营等。在学习上存在惰性,有时松劲、厌学,掌握业务理论不够精通。今后应加强学习,把“要我学”变成“我要学”,深入学习各种业务知识,将所学知识与实践工作紧密结合起来,做到理论素养与知识灵活运用的高水平。
(2)工作创新意识不够。---工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务,工作缺乏创造性,思路不新,业务能力水平不高。今后要打破工作常规,开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法。
五、下一步工作主要围绕以下几点开展:
(1)年度经营目标推动及管理;
(2)日常绩效管理;
(3)各部门标准化工作流程推动与管理。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
作为一个应届生,初到公司,曾经很担心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛围,让我很快完成了从学生到职员的转变,也让我较快适应了公司的工作环境。刚来公司时被分配到开滦古冶煤矸石坑口电厂项目监理部。在担任项目部资料员一职期间,积极参与编写了监理大纲、监理规划等工作,并配合办公室主任的工作,做好每一次的会议纪要并加以整理成册。由于项目部地处偏僻,服务设施差,本人利用业余知识爱好积极解决项目部电脑与网络问题,得到了项目部领导的好评。虽然在该项目部工作了仅仅短短4个月,但是领导在生活上给予的关怀以及工作上的指导与肯定让我受益匪浅。我也积极利用业余时间不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司领导对我的指导和帮助。
二、做好职业定位,尽心尽力履行职责
作为办公室资料员,对于本职业的职业定位与职业性质要有深刻的认识。办公室对我来说属于对口专业,我自己清醒地认识到,办公室是总监直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,从文件起草、提供资料,到文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我应做到强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于初入职场的我们来说,许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在新的一年里,面对自己的不足,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习工程相关知识。加强对现场施工作业的了解,以便更好的加强现场监理工作。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,力争取得更大的工作成绩。
以上是我六个月试用期的工作体会,虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足。今后会我加强学习,努力进取,并且在实践中不断的磨练自己,提高自身在本职的工作能力,为华联监理作出应有的贡献。
我于20xx年6月成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结如下。
1、认真完成了入厂实习培训工作。
2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作。
3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作。
4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作。
5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作。
6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作。
7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果。
8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习。
在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结如下。
1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出。
2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展。
3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性。
4、就个人而言,对理论知识的了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少。在化验工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,化验过程中我注重观察和掌握仪器的工作特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了实验进度和实验的准确性。
获得了各专工及主管和同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。
从懵懂的入厂实习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,化学专工及化验室主管不辞辛劳,加大培训力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对我司燃煤采制化工作有了比较扎实的了解和掌握,采制化工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,同时还是我司机组安全经济运行的有力保障。因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真学习贯通国标,把国标要求落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一。之实习培训后,在平时的日常工作中,我严格结合国标要求,定时标定化验仪器,细化实验环节,从而为我司的经济发展和机组安全经济运行做出了自己应尽的职责。
总之,经过一年的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
赤日炎炎的夏天,到丝丝凉意的秋天,在徽宁集团已经度过了整整四个月的时光。在公司领导和广大同事的支持和帮助下,我坚持不断的学习电线电缆行业理论知识、提炼工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合素质。同时,也在这四个月内,让我知道一句古话:隔行如隔山。
今年五月份,我怀着一份坚定的心,从江苏省回老家XX市寻找工作。虽然本市经济得到了一定的发展,但是各个公司管理层缺乏品质意识。我是品管出身,有强烈的品质意识,对于那些将品管当做应付客户的公司,我不屑一顾,所以一个月内未找到合适的工作。在我彷徨之际,安徽XX集团的X董联系了我,通知我去面试。在面试过程中,我惊喜的发现,X董强烈的品管意识,让我没有理由不留下来工作。一番面试之后,我成功进入了质检科。除了日常试验,最主要的工作就是编写质检中心所有仪器设备的操作规程。
我在前公司的实验室,担任过两年的仪器设备组组长,会操作实验室近200台的仪器设备,编写过超过30%的操作规程。现在质检中心拥有的55台仪器设备,其中有32台我之前接触过,有的甚至一模一样。我以为这份工作很轻松,显然,是我轻看了电线电缆行业的试验仪器设备操作。仪器本身的操作不难,但是用之做电线电缆的试验,就显得难以下手。翻开GB/T 9330-20xx、GB/T 3048-20xx等标准,专业术语数不胜数,不知所云。之后,我请教了质检科X科长,他推荐我从基础做起--检货。
正值七、八月份,持续38、39摄氏度的高温,没能令我退缩,因为,在检货的过程中,学到了电线电缆设计、生产、检验的基础知识。检货时,我主要负责测量导体的通断,线芯编号、色带分类的确认,导体与绝缘、屏蔽及护套的绝缘电阻测量、判定。X科长、X主任安排老员工介绍电线电缆结构、各个工序的作业内容及主要事项。有时他们俩挤出时间,轮流为我们新员工讲解,以他们近十年的工作经验,我受益匪浅、感触良多。有时货检完成,但还未到下班时间,于主任就带着我们去车间、质检中心、局部放电试验房,教导我们各个仪器设备的使用,并讲解一些专业知识及原理,之后,更让我们自己操作,直至会独立运用为止。
九月份,我回到质检中心,学习成品检验与记录,来料检验,参与各个试验,并开始逐步编写操作规程。成品检验,主要是导体电阻率的测量、绝缘与护套的最薄点与平均厚度的测量,并记录在成品检验记录上。来料检验主要是铜材、盘子、塑料粒子等所有来料的检验,按照各个标准试验、判定执行即可。同时,如拉力、击穿、曲饶、高低温、燃烧、局放等试验,在同事帮助之下,一步一步的学着做,加上本身之前3年的实验室工作经验,说不上进步神速,但也比其他人快上许多,现在我已能够独立完成绝大多数的试验。
操作规程的编写,是我最为主要的工作内容,在成品检验之余,开始着手进行。计划在年前,将质检中心所有仪器设备的操作规程编写完成。从取样到试验结果的判定,每个试验我都重复几次,每次试验的步骤一步不落,绝不简而化之,使操作规程大众化,即使是新手,也一目了然。
我司严格按照ISO9000系列标准,建立了一整套完善有效的质量保证体系,但在某些方面上,显得不够完善,比如质检中心,为何不建立报检流程。申请人填写《试验申请单》,经质检科领导同意签字后分配至质检中心,质检中心按照试验要求进行试验,判定合格性,出完整有效《试验报告》。制度、流程明确、正规化之后,可杜绝不良品的制造、流出,使产品最终满足客户的需求。以每个合同号为单位,建立一套完整的设计、生产、质检档案。品管是以数据说话,在事实有力的数据面前,就算面对客户刁难,我们也底气告诉他们,我司的产品符合贵司的要求。
四个月中,我学到了很多,提高了不少,工作能力也稳步提升,但是自身还有很多不足和缺陷,比如电线电缆行业的各个标准,需要自己去经历、改进和提高,接下来还有很多挑战和机会等着我,我已经做好准备,相信自己一定能够胜任。在以后的工作中,我会充实踏实每一个工作日,努力认真对待每一项工作。
尊敬的领导:
您好!我叫 ,于20xx年10月25日进入 公司,根据公司的需要,目前担任综合部助理一职,负责公司综合事务方面的工作,试用期为两个月。在试用期间,我工作认真、热情、有较强的责任心和进取心;性格开朗,乐于助人,具有良好的沟通技巧,有较强的团队协作能力;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在较短的时间内熟悉了公司有关工作的基本情况,现将工作情况简要总结如下:
一、负责公司文件的收集、整理、归档,做到资料管理标准化、规范化;
二、负责起草公司文件、章程、制度办法等,如 《分公司派驻管理人员暂行办法》;
三、积极配合领导准备联通广东省分公司人力资源服务项目投标事宜;
四、负责会议相关事宜的准备,如分公司派驻管理人员工作会议、中石油客户单位劳务服务工作座谈会以及优秀劳务员工表彰大会;
五、积极协助结算部门和市场维护部门工作;
六、认真完成领导交待的其他任务。
在工作中,我勤奋努力,获得了领导和同事的认同。在工作中我也出现过一些差错和问题,领导和同事都予以了指导和帮助。
在两个月的时间里,我感受到了公司轻松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化、相亲相爱的团队友谊,深深体会到有一个积极向上、团结共进的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我一个较好的发挥舞台,我就要珍惜这次机会,为公司发展作出贡献。今后,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,团结同事,不断的学习与积累,完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为公司优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。
两个月的试用期已满,为此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准!
进入公司已经2个月了,回顾这段时间的工作可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。
一、试用期工作总结
在2个月的时间里,我参加了公司的新员工入职培训;协助审计经理完成人力资源权限审计整改跟踪检查、工程设备维修维护专项审计管理建议书、机票订票专项调查等工作;撰写了相关会议的会议纪要。
1、通过参加入职培训,我对公司有了更全面的了解,更好地理解了作为职场人所需要的能力和素质。
2、通过协助审计经理相关工作,我对内审工作的理解更深入、对内审流程更明确,理解到审计沟通的重要性,学到如何综合运用知识去发现问题并解决内审遇到的问题。
3、通过完成管理建议书和撰写会议纪要等工作,提高了自己文字表达的精炼与准确性。
4、平时工作中出现的其他细节问题,上级领导都及时指出,使我的工作更加规范,更好更快地进入到职场角色中。
二、存在的问题
1、工作的主观能动性和反馈问题的主动性。在工作过程中遇到的问题缺乏积极的反馈,导致有些工作重复多次。在以后的工作中注重遇到不懂或拿不准的问题及时向同事或上级领导请教,,及时弄懂问题,避免重复工作。
2、工作细节问题。职场礼仪方面还有所欠缺,在接下来的时间里不断改正,成为行为规范的职场人。
3、对公司各部门环节关系的掌握不够。审计发现问题需要从多方面,多角度收集相关部门和业务的信息,从而更准确地发现和定义问题。
4、知识面不够广,需要拓展自己的知识广度。审计是一门需要综合运用多种知识的工作,不仅是财务知识,还包括管理知识和对公司制度和业务流程的掌握等等。
三、改进措施
1、继续学习内审相关知识,把握内审流程。做内审工作首先要掌握内审基本制度和流程,并熟悉本公司相关内审流程,在接下来的试用期内通过网上查阅相关资料或学习,听取前辈指导和查看以前年度的审计工作底稿和报告,增进对审计流程和审计方法地掌握。
2、加深对公司各部门制度及其关系和业务流程的了解。内审的工作内容是对公司内控制度各环节、各方面进行检查、对业务流程进行梳理和对业务的规范真实性进行核查。不仅需要掌握本公司各基本制度和业务流程,还要掌握同类型企业标准制度和流程,从而才能更好地发现问题,提出建议。在接下来的试用期内,通过网上查阅资料、阅读相关书籍和向同事前辈请教等方法掌握同类型企业的标准制度和业务流程和本公司基本制度和相关业务流程。
3、增强工作的主观性、积极性,遇到问题要及时反馈。审计工作没有具体的工作标准,需要很强的主动性和积极性,把能做到的事争取做得更好。作为新入职场的新人和新接触审计工作的人员,在工作过程中必然会遇到很多问题,遇到问题时,首先要积极思考,自己先寻求解决之道。如果问题确实无法理解和没有把握的话,要及时向同事和上级领导请教,避免工作出现偏差。
4、继续协助审计经理完成相关审计项目,在这过程中学习同事和上级领导使用的方法和工作方式,逐步改变和完善自己的工作方式,使之能更好地适应内审工作。
5、注重规范自己的行为,改正细节问题。在职场中,有许多需要注意的细节问题,比如敲门,上班第一时间查看邮件等问题。在原来的校园生活中,可能不会注意这些细节之处。但在职场中,这涉及到职场人的行为规范。在接下来的试用期内,转变自己的行为模式,及时改正错误的行为方式,做更专业的职场人。
您们好!
本人自xx年3月28日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了的经验,获得了进步。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅
【工作总结】
一、人事方面
1、招聘工作
1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;
2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作
1)完善劳动合同管理资料。
2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;
3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作
1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;
2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
【优缺点总结】
一、优点
1、为人正直,能坚持原则;
2、对工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐劳;
4、良好的沟通表达能力;
5、有一定的人事工作经验及基础。
二、缺点
1、有点理想化,追求完美主义;
2、有时太过于直率;
3、性子急;
4、缺少人力资源系统管理培训;
5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与共发展。
汇报完毕,谢谢!
时间不经意地从一个手指传递到另一个手指。转瞬间,又是一年。回顾__年的工作,在公司领导的正确指导和同事们的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地进行。现在,__年的工作总结如下:
1,试图在__年的工作中扩展我的知识
我认为当一名购物向导就像读一门免费的工商管理硕士课程。这让我学到了很多在校园里学不到的知识和技能。现在顾客变得越来越理性和精明,所以我们必须学习越来越专业的产品知识,以便更好地销售产品和说服顾客。随着时间的推移,我们已经成为某一领域的专家。以前,我无法回答一些关于化妆品的基本问题,更不用说为什么是专家了我认为有两个问题:一方面,公司的培训不到位;另一方面,自我学习和成长的意识太差。我想如果我继续这样工作,十年后我仍然会是一个普通的小人物,成功永远不会伴随我。在__,我参加了公司组织的几次专业培训。平时闲暇时,我也上网寻找各种化妆品和美容知识来充实自己。现在我可以自信地说,我是美容和护肤方面的专家。作为一名导购员,
不仅学习了商品的专业知识,还学习了一系列与商品相关的周边知识,使我显得更自信、更专业、更有周转率。因此,我利用业余时间参加公司的其他部门,向同事学习。这种漫不经心的行为让我的生意越来越顺利,也让我成为公司里最好的销售向导之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,所以经验会比别人多一点,所以我会比别人长得快,收入会比别人多一点学习是为了自己,为了财富,为了成功和幸福,所以作为一个优秀的向导,他不仅应该是一些产品的专家,还应该有全面的知识。
2、在工作中培养自己的心理素质
在我们的工作中每天都与各种肤色的人打交道。他们来自不同的行业和不同的层次。他们有不同的需求和不同的心态。如果我们想服务好每一个顾客,不管我们买不买,我们都能让顾客满意并回家,那么当我们面对失败并对别人说“不”时,我们需要表现出一流的心理素质。因此,我要感谢我的工作,使我学会了观察颜色、眼睛和六种方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素质在工作中得到很好的训练。
3,锻炼你的销售基本技能
生活在哪里不卖?我认为任何工作都与销售有关。即使美国正在竞选总统,总统也必须到处发表演讲,推销自己。一个优秀的导购员不仅需要有良好的销售和服务心理素质,而且还是一个优秀的销售心理学家。在日常工作中,我学会了通过顾客的每一个微小动作和面部表情来分析顾客的心理变化和需求。
4、口才有了很大提高要成为一名优秀的购物向导,我必须有一流的口才。我可以通过语言表达我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顾客交流,交换和介绍产品。随着时间的推移,我的口才和沟通技巧有了很大的提高。
5、培养个人关系,提高客户回报率
在销售过程中,我们每天都与人打交道,因此这是学习如何与人沟通、如何建立信任以及如何赢得他人认可的最佳机会。但是,我充分抓住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的客户变成了知心朋友,让各种各样的客户都能喜欢我,为未来的成功做好充分的准备。然而,我以前从未意识到这一点。工作只是为了工作。我从未想过我还能为未来做些什么。
当然,我在工作中还有很多不足和困难,所以我不会为这些收获而骄傲。我将不断提高自己的专业素质,加强专业培训和学习,不断改进工作中的不足,以更高的热情和质量为公司和客户服务。我们一天的大部分时间都在工作。只有让我们的工作真正快乐,我们的生活才能真正快乐。我很高兴我找到了一份能让我快乐和充实的工作。我非常热爱我的工作。在新的一年里,我将以更大的热情投入工作,为公司贡献我的光和热!
本人于20xx年x月x日入职公司,转眼已近二个月。从最初对集团公司的初窥门径,到较为顺利的融入集团公司这个大家庭,这与公司领导、同事的关心与帮助是密不可分的。现将入职以来的工作、学习情况及感受总结汇报如下:
一、试用期的学习与培训情况
广州×公司是去年才成立的新公司,包括培训管理在内的各项管理制度及管理体系尚在搭建过程中,公司层面的培训体系尚未建立健全。虽然本人入职时未接受过正式的入职培训,但入职后参与了公司人力资源管理各项制度的修订,并参与组织了新进员工的入职培训活动,因而对公司的人力、行政等相关制度有了较深入的了解。1月x日,本人参加了一次公司组织的产品知识培训,进一步加深了对公司的系列产品、品种、包装、功效等认知。
二、试用期的工作情况
招聘:入职初期,协助招聘经理开展招聘工作,并在招聘经理休假期间,作为其职位接替人,开展相关人员的招聘、新员工入职管理等工作。试用期间,为拓宽公司美容师的招聘渠道,为公司建立长期稳定的美容师人才供应渠道,本人先后尝试联系了广州市美容行业协会、广州市美容培训学校近二十家、广东周边及河南、河北等地各类中专、职高、技术院校二十余家,并尝试联系广州及全国各地的中(职)专院校的校企对接会(目前已联系了二场),完成了目标渠道的前期联系工作,但因时至年底,学校放假,各项工作需待年后继续跟进,争取有进一步的突破。
员工关系:入职初期完成了集团公司员工关系管理制度初稿的撰写,并根据中心总经理及人力资源部门内部的讨论意见,进行了认真修改;完成各类标准化面谈表格的设计、制作与完善等;参与筹备并主持了十二月份的员工生日会(暨圣诞小PARTY),充分感受到公司、员工之间真情互动的良好氛围。
人力资源管理制度的修订:参与集团公司薪酬制度、考勤请假制度、招聘制度、福利制度等人力资源管理制度的多次讨论与修订工作。
珠海分公司考察学习:据公司安排,去珠海分公司考察学习一周时间,对分公司及店面的运营与管理有了更直观的了解,有利于今后开展人力资源的相关管理工作。
三、下一步的工作计划:
根据部门工作的开展计划及领导的工作安排,本人将在中心总经理及部门经理的指导下,完成员工关系管理制度的修订、推动、执行等相关工作,制定公司员工面谈计划及年度员工活动开展计划,将员工关系管理工作做到实处,切实帮助员工解决工作生活中的问题与困难,提升员工对集团公司的归属感与认同感,将会是下一步员工关系管理工作的重点。另外,还将加大拓宽招聘渠道工作的力度,协助部门经理完成培训、绩效管理体系的搭建,开展员工职业生涯指导与规划等管理工作。
四、个人感悟
要以空杯的心态对待每一项工作,相同的工作在不同的公司都会有新的情况出现,新的问题需要解决,同时会有新的经验可以收获;要多向领导、同事请教与沟通,用心做好每一项工作;通过近两个月的工作与学习,尽管我对集团公司的运营与管理情况已有一定的了解与认知,但还远远不够,还有许多需要进一步了解和学习的地方,希望能与集团共同成长,不断提升自我,和部门同事一起,努力提高人力资源管理水平,为共同推动集团发展尽一份力。
作为一名司机,在司机试用期的时候应该做什么事都要谨慎,司机试用期工作总结如何书写?以下是司机试用期工作总结,仅供参考
试用期认识了很多的同事,并且懂得做为一名企业的驾驶员,要很好的为领导和同事服务,促进着企业工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用,司机试用期工作总结。
1、有时间观念,服从领导,随叫随到,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展
2、确保行车存车安全。不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。下车后上好锁,锁好车门,开启防盗报警等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱护车辆,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。及时打扫车辆,保持卫生。对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。
4、行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
脚踏实地,转正后继续做好今后的各项工作。更加严格要求自己,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务。