企业部门领导述职报告范文（精选19篇）
20xx年，联社在省联社朝阳办事处的直接领导下，以专项票据兑付准备工作为主线，以实现可持续发展为目标，以存贷款营销、不良贷款清收为重点，以强化管理为手段，在全体职工的共同努力下，较好的完成了全年的工作任务。
一、指标完成情况
①各项存款较年初增加x万元，完成市办任务x万元的%，低成本资金较年初增加x万元，完成市办任务x万元的。
②各项贷款较年初净增x万元，完成市办任务x万元的%。
③表内不良贷款较年初下降x万元，完成市办任务x万元的;
票据置换不良贷款较年初下降x万元，完成市办任务x万元的;
重点监控类贷款较年初下降x万元，完成市办任务x万元的;
抵债资产处置变现x万元，完成市办任务x万元的。
④实现各项贷款利息收入x万元，完成市办任务x万元的。
⑤营业费用列支x万元，为市办下达计划x万元的。
⑥实现账面利润x万元，实现经营利润x万元，完成市办任务x万元的。
二、主要工作措施
(一)资金组织
1、把提升服务水平、提高核算质量作为落脚点。通过印发联系卡、着装挂牌上岗、首问负责制、过错追究、全程服务等制度，为客户提供文明、高效、快捷的服务。十一月下旬，按照省银行业协会关于在全省开展“x省银行业优质文明服务推进月”活动的要求，全县上下积极起来，通过悬挂条幅，张贴标语，发放传单等多种形势广泛宣传，有力地促进了文明优质服务水平的不断提高。
2、把优化网点布局、合理配制资源作为基础。借助统一法人的契机，本着“优化资源，合理布局，降低成本，提高效益”的原则，对营业网点进行合理规划和改造。五家分社升格为信用社，撤并、迁址、重组了三个储蓄所，使营业网点布局、业务开展范围更加合理。
3、把拓展代收代付业务、争取财政代发款项作为手段。在代发县级财政统筹工资基础上，全力争取其他项目代办业务，先后开办了代收农电费、代付政策性补贴款、代发京四高速公路补偿款、代付粮食补贴等业务。到XX年末，全辖代办业务余额已达4000余万元，同比增长1500万元。
(二)贷款营销
1、把服务“三农”作为稳固信贷市场的基础。在巩固信用乡(镇)、村、户评定，发展农户联保贷款、小额信用贷款等行之有效的贷款业务基础上，今年又在全县实施“争创信用安全片(区)活动”，以点带面、以片带区，全力营造良好的信用环境。同时实施“信贷阳光工程”，将贷款条件、程序、利率等内容公开，接受全县群众的监督。在创新服务手段上，深入基层，调查研究农民资金需求情况，为农民送信息，发挥信贷资金使用效益。结合县政府的整村推进工程，实施信贷资金支持，有效地解决了农民贷款难的问题。一年来，累计投放农业贷款42786万元，帮助农民完成春耕生产，落实种植有机杂粮、甜菜、烤烟、西瓜、土豆、裸地蔬菜等经济作物45.5万亩，支持农民饲养猪、牛、羊、鸡等各类畜禽33万头(只)，使葵花籽交易市场、小杂粮、烤烟等一批农产品专业化流通小区和生产基地逐步壮大。全县有6万户农户得到了信用社的贷款支持，为x.4万户农户建立了信贷档案、发放贷款证x.7万本，分别占农户总数47、68、70。
2、把服务中小企业作为拓展信贷市场的增长点。一是提高为中小企业服务水平，包括企业财务管理、投融资方案、产品营销等诸多方面为企业提供咨询、指导。二是为中小企业提供方便快捷的服务、提高办事效率。对第一还款充足、企业发展前景良好、能够提供足够抵押的企业贷款需求加快申报、审批程序。三是通过与中小企业担保中心合作，破解中小企业担保手段不足问题。通过一系列行之有效的措施，矿业、x科力矿业、金正陶瓷、宝华糖业、油脂化工有限公司等一批绩优中小企业与我社建立了良好的合作关系。
20xx年共扶持中小企业160家，累计投放贷款1.1亿元。当年新增到期贷款全部收回，无一笔形成不良。
(三)不良贷款清收
今年以来，我们将不良贷款清收作为工作的重中之重，组织人员对全县不良贷款进行了逐户、逐笔调查，从金额、时间、对象、债务关系等方面彻底摸清了不良贷款底数，针对不良贷款的不同性质、形成原因，分别制定不同清收措施。建立了全县不良贷款清收旬报制度，通过信息反馈及时掌握全辖清收进度。在不良贷款的清收上，作到了四个结合：
1、目标考核与阶段攻坚相结合。年初，联社制定了经营目标考核办法，将清收任务细化，分解到社、落实到人，层层制定清收计划，签订责任状，实行按月、季、年三个时间梯段进行考核，使得清收工作积极、稳妥的开展。同时从7月1日开始，在全辖组织开展了清收不良贷款攻坚战活动，成立了以理事长任组长，主任及分管副主任为副组长，中层科长为成员的不良贷款攻坚战活动领导小组，各基层信用社也相应成立了组织，在全辖迅速掀起了清收不良贷款高潮，攻坚战活动期间，累计回收不良贷款xx00余万元。
2、奖励清收与责任清收相结合。为发挥绩效奖励作用，挖掘全体员工的潜能，提高全辖员工的清收积极性，从加大处罚责任人和奖励清收有功人员两个方面入手，建立了不良贷款问责制度和清收不良贷款奖励制度。根据不良贷款的风险程度和不良贷款的责任，逐户确定了奖励比例直接奖励有关清收人员或处罚相关责任人。截至12月末，全辖通过奖励手段清收1301笔、550万元，通过责任清收175万元，收回内部职工借款及担保借款112.5万元。
3、政信协作与政策清收相结合。由于全辖不良贷款中的政府关联类贷款占据了50比例，因此今年加大了依靠地方政府运用行政手段清收不良贷款的力度。xx月x日，协调、组织了由县政府召开的全县盘活农村信用社不良贷款动员会议，印发了清收农村信用社不良贷款实施方案，县政府调整了深化x县农村信用社改革工作领导小组成员。联社定期与乡镇政府主要领导召开联系会议，营造了清收不良贷款的良好社会舆论氛围。20xx年，通过加强与地方政府沟通与协商，落实了股份制企业松林集团贷款债权300万元;用优良资产置换乡村两级集体债务114.7万元;清收公职人员贷款及担保贷款124.2万元。
尊敬的领导：
您好！
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
我是于x年xx月份到x公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的＇工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。在受领了发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的.职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
五、存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
述职人：
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、各位代表，大家好：
XX年工作，我校以“现代化达标”为第一要务，进一步优化校园环境、推进特色建设、增强内涵发展。现简要汇报如下，不妥之处，请指正。
一、优化校园环境，建设美丽校园。
1、优化办学环境。投资近15万元，安装防雷设施、粉刷教室、维修花坛、维修透视围墙、栽种白蜡树32棵、微机室新购微机17台、建设教学资源库。
2、优化文化环境。学校东墙设了五个教育、校园文化两个主题；南墙设计了刺绣作品、剪纸作品等8个橱窗；北墙设计了名人书法，营建学校文化氛围。
3、优化班级文化。每个班级布置“班级园地”，设计了班徽、班旗、班歌，布置了“班集荣誉、活动剪影、书法作品、刺绣作品、绘画作品”等班级文化板块。
二、推进特色建设，提升办学内涵。
1、确定核心办学理念。我校将“活力教育”确定为学校核心办学理念。教师要尊重教育规律和学生身心发展特点，最大限度地开发学生的潜能，激发学生的活力，促进学生的发展，让每个孩子健康快乐地成长。
2、优化精神文化主旨。围绕“活力教育”，对办学理念、三风一训进行了重新界定。办学理念定为“激发活力，促进全面发展”，校训定为“崇德砺志、勤学奋进”，校风定为“文明友爱、活泼好学”，学风定为“主动认真、勤思好问”；教风定为“敬业爱生、善导乐教”。
3、确定活力教育实施板块。从活力机制、活力课堂、活力活动、活力评价等几个板块实施活力教育，铸造活力教育文化内涵。
三、强化德育工作，提高育人实效。
1、强化养成教育。落实《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》，对学生集中进行行为规范教育。强化平时引导，发现违纪及时纠正，并将学生日常行为规范纳入班级考核。针对发现的问题，及时进行教育。
2、强化安全教育。利用旗下讲话时间对学生进行安全教育，发现苗头及时制止，防微杜渐。宣讲防溺水、防交通事故等安全知识，引导自我保护意识、防范意识。平时加强督查，防范学生带有安全隐患的活动，举行了应急疏散演练。
3、强化活动实践。先后组织了“刨土豆”、“摘豆角”、“清扫村健身广场”、“参观果园”、“参观扬水站”等劳动实践、社会实践活动。
4、开展学习标兵评选。设计了“文明守纪”、“友爱助人”、“诚实守信”等6个学习标兵，各班每月进行一次评比活动，发挥学生榜样作用。
四、加强教学工作，提高教学质量。
1、加强常规管理。认真落实各项教学常规管理制度，规范教师日常教学行为。对学生作业、校本课程、音乐、美术等学科的教学效果进行检查。
2、打造“活力课堂”。我校提出“活力课堂”课堂教学理念，确立了活力课堂“探究式四环节”基本教学模式：“自主探究、质疑问难—合作探究、讨论交流—引导探究、点拨归纳—深化探究、拓展延伸”。教师可依据基本教学模式，依据学科特点、教学内容，研究适合自己的教学模式并在课堂中积极运用，提高课堂教学的实效性。教师认真学习活力课堂相关知识，将新理念与教学实践有机结合，努力体现到每堂课中。我校利用周五下午教研时间，在全校教师中组织了一轮听课评课活动。教师人人做课，人人听课，听课后讲课教师谈教学设想、听课教师进行评课。通过听课评课活动，互相促进、取长补短、共同提高。
3、优化校本课程。一至五年级开设《中华传统经典名言诵读》，共计133课，对学生进行中国传统文化教育。六年级开设《爱国励志歌曲学唱》，共计30课，对学生进行爱国主义教育、励志教育。
五、推进素质教育，促进全面发展。
1、推进学生社团活动。根据教师人数和教师特长，我校成立“硬笔书法”、“七巧板”、“剪纸”、“刺绣”、“象棋”等多个兴趣小组。三年级以上的学生每生参加一项，每周三下午第三节课统一开展兴趣小组活动。领导班子每次活动视察一遍，进行督促指导。学期末上交作品，评选特长之星。
2、推进大课间活动。认真做好眼睛保健操、课间操，认真组织跳绳、踢毽等体育活动。全校学生在老师的指导下共同活动，营造全校学生全员活动、全员锻炼的氛围。定期组织各种竞赛活动，先后组织了长绳比赛、跳绳单摇达标赛、汇操比赛、踢毽比赛。3、推进读书活动。三年级以上每周到图书室借阅一次，每个班级制定必读书目，全班学生每学期同读三本书。语文教师利用阅读课做好读书指导。激发读书兴趣，检查读书进度，评价阅读效果，引导学生读整本的书。
4、推进“十星少年”评选活动。为引导学生全面发展，激励学生积极上进，我校采取活力评价，将各项活动纳入学校统一“校园之星”评价体系。搞一次活动，开展一次“校园之星”授名活动；获得等级学生，颁发奖星。随时统计“校园之星”个数，为“十星少年”颁发奖状、奖品，每月发放一次。且十星少年评选可跨年度，充分调动了学生争先创优的积极性。
在各级领导的大力支持下，在全体师生的共同努力下，我校工作取得了点滴成绩：4名教师获镇级奖励，1名学生评为市级学雷锋好队员，2名学生在三爱演讲比赛获镇级三等奖，在镇毽绳比赛中18名学生获得名次，长绳、团体总分获小学组第四名。我撰写的论文《读书课的实践与思考》获县级三等奖。
各位领导、各位代表，我校工作还存在“课堂教学活力不足、特色建设不够突出、内涵发展不够丰富”等问题。在以后的工作中，我将尽职尽责、努力工作，进一步优化办学思想，加强特色建设，提升办学内涵，提高教育质量，力争使我校工作再上新台阶！
我的汇报完了，谢谢大家！
考核组各位领导：
一年就要过去，新的一年即将来临。过去的一年里，在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的关心支持下，在局领导一班人的科学决策、周密部署、开拓创新下，在全局职工的团结协作、辛勤努力下，在分管部门全体职工的团队意识，吃苦、敬业责任意识的感召下，我努力学习，尽职尽责，克服困难，推进工作，较好的完成了分管的防火、林政、森林公安等各项工作任务。现述职如下，请考核组的各位领导和同志们指正。
一、强化学习，尽职工作
在我市林业是个大系统，林业的发展和稳定涉及到大局的发展和稳定。自己分管的森林防火、林猎政、森林公安是森林的保护部门，是执法部门。涉及法律规章多，涉及千家万户。自己深知要把分管的工作搞好，就必须加强林业业务知识的学习，涉林法律规章的学习。执法水平和执法能力的学习，群众工作方法论的学习。只有这样才能作到懂业务、能执法，才能作到“立党为公，执政为民”，从而达到“权为民所有，情为民所系，利为民所谋”。
一年来自己系统的学习了《森林法》、《森林法实施条例》、《森林草原防火条例》、《野生动物保护法》、《退耕还林条例》等，做到吃透精神，认真贯彻、周密实施、查验结果。工作中与部门的同志们坚持深入基层，深入现场，解决实际问题。坚持依法行政，贯彻“严管林、慎用钱、质为先”的原则，有效的遏制了滥砍盗伐、乱捕乱猎的行为，推进了我市林业生态建设的健康发展，保护了我市的森林生态资源，为我市经济的可持续发展做出了自己的努力。
二、团结协作，推进工作
团结是力量，协作出成绩，团结协作搞好了才能出成绩，才能有作为，才能有地位。在日常的工作、学习、生活中我时时处处以团结为重、配合为主、协作为先。从整体和大局的利益出发，坚持个人利益服从集体利益，分管的局部利益服从全局的整体利益。与班子成员和各部门有事多沟通，勤联系，作到大事讲原则，小事讲风格，工作到位不越位，为事添彩不添乱，遇事补台不拆台。
在具体工作中，一是带领防火办的同志们经常深入基层林场，有针对性的现场办公，解决防火工作的实际困难和存在问题。建立健全各项规章制度，以制度强化管理，防火期内始终贯穿“预防为主，积极消灭”的方针，坚持以人为本，宣传民众，教育民众，提高民众，依靠民众，形成全社会关注参与森林防火的氛围。在具体实施中作到了六个不能低估，提高五个能力，搞好四个坚持，达到三个坚决。从而实施超前谋划、提前部署，真正做到思想不麻痹、作风不松懈、措施早落实、工作早到位，贯彻“打早、打小、打了”的原则，实现了全年无火灾，连续六年无重大火灾的奋斗目标。
二是强化了森林公安队伍建设，首先是狠抓了队伍建设，旨在提高全体公安干警的身体、业务素质，按照国家公安部的要求我们实施了扎兰屯森林公安有史以来第一次大练兵活动，通过射击、队列、拳术、越野跑、障碍、军体和《森林法》、《行政许可法》、《行政复议复法》的训练学习。使全体干警达到了懂法、执法，会使用手中武器的目的，扭转了打不过罪犯，说不过罪犯，跑不过罪犯的局面。其次是狠抓了基层派出所达标建设。在七个派出所中达到二级的四个、三级的两个，准备达标的一个。
'为争取森林公安的事业编制打下了坚实的基础。三是开展了林猎政执法检查工作。从年月日起到年月日止，我们组织森林公安、林政股全体人员为期三个月的林猎政执法检查活动，活动分三个阶段，指在整顿木材市场、打击乱砍滥伐、滥捕乱猎、违法运输等违法活动。使木材市场按规定程序进行。四是积极与林工站、种苗站、退耕办配合，打击违反《种子法》和《退耕还林条例》的行为。实践证明、团队意识，协作精神是推进工作的有效保证。
三、爱岗敬业，促进工作
组织上把我调入林业局，起初我思想有顾虑，经过三年的工作实践，我深深的爱上了这个行业。林业越来越重要的地位，林业职工的豪放热情，善解人意，忍耐负重的品质，特别是林业职工的团队意识、集体观念、吃苦精神深深的打动了我，吸引了我。我能成为这个行列的一员深感自豪。我能为林业职工作点事深感欣慰。我坚持信奉有良心、有责任心、勤奋工作为信条，把职工群众的事当成自己的事。一年来我和同志们努力抓了几项工作。
一是认真细致的抓了防火工作，防火重于救灾，责任重于泰山，防火工作是涉及全市大局的工作，为此我们适时调整了市防火指挥部、六大防火战区及时召开会议，完善防火预案。强化防火宣传工作，全市修整山头大字处，张贴标语处，设永久性标语牌处，张贴塑料图板张，铁制防火警示图板块，发放宣传罩衣个，印发防火宣传单万份，印发防火戒严令份。使全市上下从领导到群众普遍重视防火工作。防火意识和防火氛围大大增强。同时我们做到责任落实到位，火源管理到位，依法治火到位。在地方财政及为困难的情况下，我们争取国家、自治区、林管局防火资金万元、灭火机台，确保了年防火安全，受到上级机关的表彰。
二是抓好森林公安队伍建设，从政治思想工作入手，干警严格执行“五条禁令”，树立“以林为业，以警为荣”的思想，做到“人要精神，物要整洁，说话和气、办事公道，树立森林公安良好形象。以提高队伍整体素质和战斗力为目标，以加强正规化建设为重点。多形式的坚持不懈的抓好队伍管理。加大案件的查处力度，全年森林公安共出动警车台次，出警人次，查处群众举报起，查获各类涉林案件起，打击处理违法行为人人，行政拘留人，收缴木材立方米立方米，收复林地亩，收缴林木赔偿损失费万元，为国家挽回经济损失万元，有效的打击和震慑了犯罪分子，保护了森林资源。
三是搞好林猎政管理，强化对《森林法》等相关法律的学习、宣传。开展了征占用林地治理整顿，森林资源行政案件调查，项目建设征占用林地，治理公路三乱、林权证确权发证工作。加强了木材市场管理，打击违法运输行为，落实行政执法责任制，收到了可喜的效果，受到了上级的赞扬。
四、总结经验，开拓工作
新的一年我们全局上下紧密团结，齐心协力，各项工作坚持高标准、高起点、高效率。努力实现工作制度化、行政法制化、办公自动化、发展快速化的目标，一年来的工作要说取得成绩，得益于我们有个好局长、好书记、好班子、好队伍。我自己作了些工作，成绩归功于局长、书记的指导，职工群众的支持、帮助。
我将总结经验，扬长避短，开拓进取。严格按照“八个坚持”、“八个反对”的要求，执行好党员领导干部廉洁自律的各项规定。坚持“立党为公，执政为民”，坚持好“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。努力为职工群众多办事、办实事、办好事。按照局班子的要求与同志们一道同甘共苦，实现林业跨越式发展，为林业系统的发展、稳定、职工生活水平的不断提高而努力工作。
我叫，是今年上半年到综合部任职的，主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里，我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养，来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率，改进自身的不足，现将本年度的个人工作情况作如下述职，请大家审议。
一、20xx年度的工作情况以及取得的工作业绩
1、健全管理机制，规范工作流程，进一步提高服务水平。细化岗位职责，将责任落到到位，并采用绩效考核的方式，以充分调动员工的工作积极性。同时，制定了一系列管理措施，包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等，强化员工服务意识，不断改进服务方式，提高办事效率。
2、重视员工素质建设，不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作，提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上，精确计算出物质采购的成本价格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下，综合部取得了不错的业绩，但仍存在一些不足有待改进：一是由于部门刚刚规范，一些岗位职能有待进一步确定；二是员工的业务素养有待进一步提高；三是由于在上任前，本人从未接触过管理工作，因此，管理经验较少，导致工作中不够大胆，工作方式方法有待改进。
三、下一步打算
总结过去，展望未来。根据本年度工作中存在的不足，并结合服务中心的发展状况，我部计划从下列几方面开展x年度的工作：
1、继续健全相关管理制度，比如，完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制，利用绩效考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作效率。
2、加大培训力度，建立培训机制。定期组织培训活动，提高员工的业务技能与服务意识，从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调，为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任，我还应抓好个人建设。
一是作好部门的好榜样，积极学习，带头增强服务意识，进一步提高办事效率，多总结，不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好各项管理工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。
我的述职完了，谢谢大家！
现将一年来的学习，工作情况向大家汇报，请予评议。
一年的学习情况：
“人生有尽头，学习无止颈，“活到老，学到老”，“刀儿不磨要生锈，人不学习要落后”这些格言，俗语告诉我们学海无涯，学习重要。我们党历来十分重视学习，要求全体党员，特别是党员干部要重视学习、善于学习，要树立良好的学习，在学习中不断改造自己，增强自身素质，以适应改革和发展的需要，事业在发展、改革在深入、理论在创新、知识在更新，我们不熟悉不懂得的东西太多太多，这就需要我们以老老实实的态度，扎扎实实的学风，刻苦钻研的精神“学习、学习、再学习，在学习中不断积累新知识，探索新理论，增长新本领，不断提高理论水平、政策水平、知识水平、工作水平。对待学习我是很认真的，认为学习是我们理解党的方针政策，执行党的方针政策，紧跟形势与党中央保持一致的需要，是我们适应工作环境，增强工作能力的需要，更是加强自身休养，提高自身素质的需要。尽管自己年龄大，记忆力不好，但我并未因此灰心，从未间断过学习，学习的内容也较为广泛，政治的、业务的、政策法规的等等。凡是有安排布置的和我自认为需要学习的内容，我都能够认真的去学。在政治理论学习方面，今年特别注重了__大精神和“三个代表”重要思想的学习，做了学习笔议，写了心得体会。在学习中，加深了对__大精神的理解，增强了执行“三个代表”重要思想的自觉性。业务知识的学习，是我所分管工作的需要，工程公司的施工、设计院的设计、信息中心的网络建设、监理公司的工程监理都需要学习掌握些与之相适应的最基础的知识，我向内行学，不懂就问，向书本学，不懂就看，拓宽了知识面，业务水平有所提高。对我的工作帮助很大，学习政策法律法规，一是我们的工作需要我们具有一些这方面的知识，特别是与我们行业相关的一些基本知识，需要我们学习。二是为了约束自己的言论行为，把奉公守法，照章办事作为我们的自觉行为，哪些该作为，哪些不可违做到心中有数，随时保持清醒的头脑。
一年来的工作情况：
按照党委分工，我分管，联系两段一闸的工作。工作好坏，应由这些单位来评论，述职是谈自我感觉，自我评论，我的自我感觉是辛辛苦苦，忙忙碌碌，工作仍然是平平淡淡，评论是尽我所能在履行职责。
xx公司由于多方面的原因所致，资职降了级，降级后的工程公司承接工程十分困难。面对严峻的形势，年初我与公司班子商量，为他们确立了四项任务：
一是倾其所有，竭尽全力做好资职升级工作；
二是利用现有资职承接小型工程或打工解决好今年公司的费用；
三是在获得工程项目的基础上，实行项目经理竞争上岗，实行项目经理承包制；
四是完善好各项规章制度，到目前为止，四项任务中的三项已经基本到位，资职升级在省厅及局党委的大力支持下，已获建设厅批准，暂定xx级。
今年施工的几个小项目实现了项目经理承包，规章制度已经人手一册，做到了照章办事。但事关公司职工过日子的主要一项任务，费用任务没有完成。任务虽未完成，但我们所作的工作，付出的代价，却比任何一年都要多，在遥堤投标中，我们借资职，找联合投标单位，找领导，找招标代理机构，找评委，做工作说好话，由于众多说不清的原因，最终以失败告终。为在施工中获得打工的位置，我与公司老总们找了各个中标单位，由于多方面的因素，效果也不理想，没有达到预期目标，尽管努了力，任务没有完成好。
设计院的工作，今年主要任务是配合省院做好可研工作。这项工作主管局长是工程局长，我按照xx局长的安排，对可研报告的会签，及配合他们做了一些工作，在住了将近一个月，将我们能力所能做的工作基本到位。对平时的工作，我一是抓领导班子的团结协调，针对出现苗头，即时谈话做工作；二是对他们的工作时有过问检查；三是督促他们建立健全规章制度，做到有章可循。
对信息中心的工作一是要求他们对设备勤检查保养，发现问题及时维修；二是要求他们对职工进行经常性的教育，提高服务质量；硬参加他们的汛前检查，确保通讯畅通；四是参加他们的网络建设调研，为网络建设做好前期准备工作。
xx公司的工作刚刚起步，工作不熟悉，管理方面还有很多工作要做，由于资职不够（丙级）还得依附“中心”工作。对他们的工作，局党委十分关心，要求我加大对公司的管理力度，理顺关系，开好局。按照安排，我尽力做了一些工作，一是按照《公司法》的要求成立了董事会，搭起了班子；二是建章建制，做到了工作开展有章可循；三是上下协调，处理好公司与与业主的关系；四是严格要求，要求公司经理、总监不仅要提高业务能力，提高管理水平，加强自身修养，还要教育好监理人员，培养良好的职业道德。
对两段一闸我所做的工作一是沟通、协调，经常与他们班子沟通思想，同时要求班子成员之间做到经常性的思想沟通，遇事共同商量，团结协调，达到心情舒畅，齐心协力做好本单位的目的；二是联系。既然是联系点，主要工作就是联系，做到了随时把党委的关心及工作安排带给这些单位，同时把“点”上的情况即时向党委、向班长汇报，互通情报，以利工作；三是尽力帮助解决一些实际问题。在我力所能及的范围内，只要需要，我都与这些单位的负责人共同商量，去做工作，能力所不及的，我能把他们的情况及时报告班长，党委直至厅里有关领导，为解决他们的一些实际问题，我与这些单位的负责人找过，应该说是在履行“点长”的职责上还是尽力的。
一年来的学习是认真的，工作还算尽职，但能力所限，精力所限，学习还不够深入，工作还不够具体，缺少方法，缺乏力度，以待今后努力。
一年来，我认真贯彻市委、市人民政府的各项决策和部署，严格按照环境立市、工业强市、城建塑市、农业稳市、商贸旺市的发展战略组织开展各项工作，树立了正确的权力观和政绩观，做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格，时时处处从严要求自己，发挥了决策部署、统筹协调、推动落实、服务大局的领导表率作用, 圆满地完成了年度工作任务，取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，提高执政水平
一是加强政治理论学习，努力提高立党为公、执政为民的执政意识。把科学的理论作为加强修养、坚定信念、指导工作的有力武器，进一步深入系统地学习邓小平理论和“三个代表“重要思想，加深对加强执政能力建设重要性和紧迫性的认识，自觉强化执政意识、提高工作执行力。二是加强业务知识学习，努力提高适应新形势要求的工作能力。坚持把加强业务知识学习作为提高工作水平的重要途径，注重向实践学习与向书本学习相结合，提高了决策的主动性、自觉性和科学性。三是坚持学习实践科学发展观，积极开展民主生活会，开展批评与自我批评，认真撰写分析检查报告，增强贯彻落实科学发展观的自觉性，使科学发展观成为指导各项工作发展的行动方针。
二、认真履行职责，扎实做好岗位工作
规划编制工作取得新突破。督促完成了《xx市城市总体规划(20xx-20__)》编制审批工作。同时在城市总体规划的指导下，组织了中心组团、来华投资区中心区、河西区、教育园区、城北商贸组团、城南综合组团、来华投资区南区、红水河两岸景观等片区的控制性详细规划编制工作，提高控制性详细规划的覆盖率。为进一步提高城市品位，积极组织体育公园、高速路两厢、行政中心轴的城市设计编制工作，为建设现代化城市提供了科学依据。
--_镇八届党委、九届人大、九届政府领导班子自20--年选举产生以来，认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策，团结带领全镇干部职工、各族人民群众发展经济，努力改善生产生活条件。20--年以来，镇八届党委、九届人大、九届政府在上级党委、人大、政府的领导关心下，在各相关部门、挂钩扶贫单位的支持、帮忙下，紧紧围绕县委、政府的中心工作，团结奋进、艰苦创业、与时俱进、开拓创新，结合我镇实际因地制宜地开展工作。并认真履行镇代会、人代会上经过的各项决议，按照会上提出的经济发展思路抓经济、谋发展，基本完成了社会和经济发展的各项工作目标。
一、加强理论学习，提高政治理论水平
镇八届党委、九届人大、九届政府始终注重理论学习。二年来，镇党委、人大、政府领导班子充分利用每周一的党政领导班子联席会，认真学习江同志“三个代表”重要思想和党的xx届三中全会经过的《加强和改善党的执政本事建设的决定》等一系列理论知识，及关于树立和落实科学发展观，大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风等重要讲话，重点学习和贯彻落实20--、20--年两个中央一号文件及云南省农村工作守则的精神，并坚持把学习党在农村的各项方针、政策及法律知识、经济知识贯穿于工作的始终。经过学习使班子成员在思想上、政治上、行动上与中央坚持高度一致，打牢理论功底，把握各项农村政策，促进了理论水平和业务水平的提高，经过学习，提高领导班子驾驭全局的本事。
二、充分发挥党委统揽全局、协调各方面的职能，切实加强对人大主席团、镇人民政府的领导
镇八届党委作为领导班子的中心，充分发挥了班子的中心作用。加强对镇人大主席团的领导。镇人大主席团充分行使监督职能，在党委的领导下，两年来，共召开了8次人大主席团会议，依法听取、审议并经过了镇人民政府关于产业结构调整，计划生育执行情景，地方财政总预算执行情景，社会治安综合治理情景，代表提出的提议、批评、意见办理情景，民政救灾救济执行情景，扶贫三项工程大会战项目及综合扶贫开发项目实施情景等报告，并依法任免了7名政府领导。镇人民政府在党委的领导下，认真履行镇九届人大三次、四次会议经过的各项决议，按照会上暨定的经济发展思路，紧紧围绕会上提出的各项奋斗目标来开展工作，实施三项扶贫工程和综合扶贫开发，大力改善基础设施，抓经济、谋发展，努力使人民群众粮袋子“满”起来，钱袋子“鼓”起来。班子在联席会上经过各项工作决议，在党委的领导下，由镇人民政府负责实施，镇人大监督其实施，“三驾马车、齐驾并驱”，构成合力，共同为推动--_镇的民族团结、经济发展、社会提高而努力。
三、把发展作为全镇的第一要务，并贯穿整个工作的始终。立足镇情，大力调整产业结构
镇领导班子充分认识到发展才是硬道理，发展才是第一要务。所以镇领导班子加强调研，完善发展思路，突出基础设施建设，大力实施产业结构调整。在稳定粮食产量的前提下，实施了产业结构调整布局。在种植业上：根据全镇各村委会的海拔、气候、温度等自然条件不一样，适时调整布局，在中海拔地区--_、--_、--_三个村委会大力发展烤烟、三七等经济作物;在高海拔地区--_、--_二个村委会重点发展茶叶;在低海拔地区--_村委会重点发展--_优质香米;20--年已引进十个优质品种在--_、--_两个村委会试种并取得成功，下年将选择产量高、价格高、效益高的“三高”品种进行推广种植，
--_五个村委会重点搞好热区开发、反季节经济作物等。并充分利用国家实施退耕还林的大好时机，调整林业产业结构，大力发展八角、草果、花椒、黄柏等经济作物;结合三项扶贫工程和综合扶贫开发项目的实施，全镇共实施水浇池960口，沼气池740口，改造茅草房156间，新修了--_至--_弹石公路，--_、--_、--_、--_、--_5条大沟和--_小坝。切实改善全镇人民群众的生产、生活和居住条件。在养殖业上：利用我镇面积广、荒山多的实际，把畜牧业列为全镇唯一的支柱产业，按照“驱、防、改、治”的方针着力发展畜牧业。大力宣传贯彻落实县委、政府出台的畜牧业奖励办法，在全镇推广实施冻精改良，推广优良品种，进取引导农民，扶持重点户饲养优良品种的猪、牛、鸡，并注重科学养殖，强化疫病防治，提高养殖本事和饲养水平的科技含量。经过实施产业结构调整，使农村经济总收入有所提高，达4480万元;农民群众收入有所增加，人均达870元。
四、“两手抓”：一手抓经济发展;一手抓党的建设
要实现全镇经济、社会协调发展，必须坚持“两手抓”。镇领导班子充分认识到这一点，并努力做到这一点。在抓经济发展的工作中，始终坚持以农民增收、财政增长为目标，着力抓好扶贫三项工程大会战建设的水浇池、沼气池项目实施，--_奔小康示范村建设、边疆民族贫困乡镇综合扶贫开发以工代赈项目实施、退耕还林等工作。并狠抓各项管理和安全生产，确保了全镇近年没有发生重大安全事故，在抓好经济发展的同时，狠抓党的建设为深入贯彻落实“云岭先锋”工程和结合村级组织换届工作，全镇党组织调整为12个党总，35个党支部，研究、制定、完善并下发了《--_镇党委委员联系村党支部和村党支部委员联系党小组工作制度》和--_镇《加强领导班子和干部队伍建设的实施方案》，从改善农村党员结构，提高党员队伍的整体素质入手，有力地加强了我镇基层党组织建设的工作。根据上级安排部署，按照“组织得到加强、党员受到教育、农民得到实惠，经济得到发展”的要求，启动并完成了镇机关坚持共产党员先进性教育活动，使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步发挥，党组织的吸引力、凝聚力和战斗力得到进一步增强，更好地促使党员在经济建设和各项事项的发展中发挥作用。正着手准备启动第三批村级党组织坚
持共产党员先进性教育活动。
五、制定优惠政策，招商引资，努力推进城镇化发展步伐
镇领导班子牢固树立无“工”不富的思想，认真学习县委、县政府出台的关于发展非公有制经济的相关政策，并结合--_镇实际研究制定相关优惠政策，树立“我开放、你开发，你投入、我服务，你发财、我发展”的思想，着力营造“讲政治、重信誉、高效率、好服务”的投资环境，进取招商、吸收外地资金，推进城镇化发展步伐。二年来，经过制定优惠政策，优化投资环境，引进--铜业公司投资500万元，租用土地15.1亩，建铜冶炼厂;引进--老板投资3600万元，新征用土地12亩用于建设--电站、机房;投资20万元建成了宽20米、长990米的--_新大街;投资50万元征用5.1亩土地新建--客运站，目前征地工作已结束，正在进行规划设计;长江公司投资3亿元，拟在我镇--、--、--_村委会建--_梯级电站，已进行意向性合作;云南--有限公司投资10.5亿元在我镇--、--村委会建--吨的冶炼项目，一期工程正在进行征地等前期工作。
六、加强对全镇重点、难点、热点问题的领导和管理确保全镇稳定
镇领导班子加强对全镇重点、难点、热点问题的排查，并加强对这些工作的领导、管理：加强对计划生育工作的管理，在全镇干部职工住房比较紧张的情景下，仍让出140平方米的办公楼给计划生育服务所，改善办公条件，创立了计生达标服务所;大力宣传农业人口独生子女“奖、优、免、补”相关政策，超额完成了上级下达任务。两年来共办理农业人口生子女父母光荣证301户，加强对教育综合改革的领导，成立机构，制定方案，组织完成了镇中心学校中层干部各村中心完小校长、主任及第一、二轮教师竞聘，全镇教育综合改革工作平稳进行，到达了调动广大教职工的进取性，有力推动全镇教育事业发展的目的，现全镇教育教学资源得以优化配置，教学水平得到提高，适龄儿童入学率达99%，初中升学率达50%以上，辍学率明显下降，教育基础设施得到加强;华联锌铟公司投资37.6万元，援建的锌锡--_期望小学建成并投入使用，筹资修建了--_镇中心学校围墙和部分完小操场，停工多年的--_村中心学校正在动工续建中，极大地改善了教育教学环境;站在为人民负责的高度，加强对全镇救灾救济工作和动物疫病的防制。
XX年是非同寻常的一年，在这一年里，五十年一遇的冰冻灾害，四川汶川大地震，世界金融危机，非法集资事件爆发，这些灾难的发生，都直接影响到了我局各项工作的进展。面对前所未有的困难和考验，在州局党组的正确领导下，在各科室的关心支持下，在全局同志们的密切配合下，勤奋工作、尽职尽责，较好地完成了各项目标任务。现将一年来的履行工作职责和党风廉政情况报告如下：
一、认真看书学习提高自身能力
我来局里工作将近*年时间了，很注重学习和自身能力的提高，坚持经常看书学习，主要学习邓小平理论、“”重要思想、科学发展观、党的xx大和xx届三中全会精神，学习时事政治、党的方针、政策和法律法规等。由于自己比较注重学习，自己的思想品德、职业道德、社会公德都比较好，工作能力不断提高，法制观念不断增强。本人政治敏感、是非分明、原则性强。执行上级指示态度坚决，做到令行禁止，不打折扣。为人正直，作风正派，能讲实话、做实事。顾全大局，能团结同志，联系群众，和全局同志关系处理得比较融洽。
二、开展党务工作履行岗位职责
面对今年的特殊形势，如何充分发挥党组的政治核心作用，确保完成目标管理任务不偏离政治向方，党组责任重大。我始终坚持抓党务工作围绕中心工作，自觉地服务于质量技术监督管理工作，为之提供政治思想保障，促进质监事业健康发展。一是完善制度。为进一步加强我局党建工作，提高党组、党支部的工作能力和水平，结合新时期党建的新要求，制定了《党建工作制度》，用于指导工作。达到把握标准，规范程序，提高党的工作质量。二是准确定位。结合我局的工作实际情况，我将党组工作定位为，充分发挥思想政治核心作用，支持和服务于质量监督管理工作。在抓党的建设和党组日常工作时，当好“主角”;在行政业务工作方面，当好“配角”。在工作中，我当“主角”时力求到位，当“配角”时从不越位，不折不扣地完成了州局下达的目标管理任务。三是做好思想工作。在思想政治工作方面，我充分发挥思想政治工作在建设和谐质监、推动事业发展中的作用，团结班子成员共同工作，尤其是适时与党员干部职工交心，把握思想动态，听取合理要求，及时做好单位集资人员稳定工作，化解了矛盾，维护了稳定。四是尽心履职。
一年以来，我认真履行党组书记的岗位职责，加强了《党章》的学习，深感党的建设对行政业务工作起着互补、互促、互成的作用。因此，在实际工作中，始终站在大局的高度抓方向、抓重点，始终坚持从大局出发，讲原则，重感情，促和谐，并通过抓领导班子建设，全心全意为行政工作发挥了引领方向、保驾护航的作用。五是党风廉政。本人认真落实党风廉政建设责任制，始终坚持以《廉政准则》和“两个务必”规范自己的言行，始终将“待人唯诚、处事唯公”作为自己的信条;严格执行质检总局关于行风建设“八严禁”规定，能严格执行重大事项报告制度，不曾接受用公款支付的各种礼金、有价证券和礼品;在搞好自身廉洁自律的同时，严格要求班子成员和工作人员要廉洁自律，为防止出现不廉洁和违法违纪行为;制作了党风廉政专栏，将反腐倡廉教育内容和廉政警示语编写栏目中，能够时常提醒大家，防止败腐。做到警钟长鸣，防患未然，筑牢了思想防线。到目前为止，没有违纪违规问题发生。
三、存在问题下步打算
回顾一年来的工作，在州局领导关心和同志们的帮助下，在党务工作方面，做了一些工作，取得了一定成绩，深感与上级领导和同志们的期望还有一些差距：一是学习抓得不够紧。二是工作作风不够扎实，深入一线的工作做得不够。三是在对自身的要求上存在不拘小节的问题。今后，我将进一步坚持科学发展观，不断加强学习，树立正确的人生观和人生信念，加强党性锻炼，创新工作思路，扎实工作，为质监事业的发展多做贡献。
“行到水穷处，坐看云起时”。我认为这句诗带给我的教育启示是：我们的教育就是一场生命的旅行，在不断的行走中，探寻教育的本真和生命的意义；教育又是一项慢的艺术，急不得，在适当的时候，需要我们慢下来，甚至坐下来，让灵魂跟上我们身体的脚步，在守望和谐的默默付出中，去体验职业的价值与尊严，去感悟生命的成长带给我们的一份感动与希望。今天，在这里作x年工作述职，请各位教职工以审议。
一、育人先育己。
我认为，校长一定要做教师的榜样，学生的榜样。要教育别人，先要教育自己。要教育自己，就要不断充实自己、丰富自己，发展自己。要充实自己，就要多读书，多读教育方面的专题，尤其是要提高自己的课程领导力。这一年来，我重点研读了华东师大李政涛教授的《教育常识》、徐世贵等写的《校长高效教学领导力提升策略》等方面的书籍，使自己的眼界更宽，视点更正，理念更新。要丰富自己，就要不断的修学储能，主动去参与学习培训，才能站在教师面前、家长面前、同行面前不感到胆怯，不觉得心虚。十月份，我参加了省教培中心组织的《小学校长高研班》，站在更宽的范围与更高的平台上来审视自己，审视我们的学校。要发展自己，就要发展自己的思想，形成自己的教育理念。
到光明学校的四年来，我一直在努力探索具有我校特点的和谐教育办学思想，凝炼学校“诗意童年，和谐人生”的办学理念。x年四月份，我参加区教育局组织的学校新三年发展规划的展示，在新三年规划中，完善了学校“一二三四六七”的和谐教育体系；由于我校的和谐教育办学理念的独特性与科学性，12月份，我应邀在株洲市第三届中小学特色论坛上作专题发言，使之在全市范围内具有了一定的影响。育人先育己，育己先正己。
我想作为校长，正直无私，是其领导学校的基础。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。一年中，我自认为能坚持公平正义，一视同仁，在教师面前能端平一碗水，让光明学校，成为一个充满正能量的阳光校园。几年校长下来，我学习用真诚之心去赏识教师优点；用平和之心去包容教师缺点，不求回报地帮助教师解决困难，感同身受地体验教师的酸甜苦辣。其实，我远没那高尚，但我必须学会高尚，因为我是校长。当然，要正己还必须克己，不断克服自己的贪念与虚荣。在这一点上，我能基本能做到，荣誉奖励面前不和大家争，金钱利益上不该得的不贪，学校发展中不切实际的，决不争功近利，绝不用牺牲师生的发展来换取个人的所谓“政绩”。午夜梦回，扪心自问，每当心生怨气时，就不自觉得的以学校和谐价值观中的“心平气和”来约束与宽慰自己，也就慢慢释怀。
二、师者校之本。
教师是学校最宝贵的财富，是学校可持续发展的根本保证。到光明学校四年，我常常为学校教师数量上超编而学科结构性缺编而苦恼；为我们的生源质量不高老师教得辛苦而得不到世俗承认而愤愤不平，又常常为老师默默地奉献执着付出的精神而感佩。因此，我常常心怀梦想，希望通过我和大家的努力，真正地解放和提升我们的教师，让大家能轻松而高效地工作，和谐而有尊严地生活。为此，这几年来，我都在致力于让教师专业发展上作着自己的努力与尝试。
师者德为先。光明学校不缺师德高尚的老师，关键是让他们走上前台，成为榜样。基于此，x年，以培养“和衷共济、心平气和、和风细雨、师表美，师能美、师德美的“和美教师”为目标，我在学校开展了“和美教师”评选活动，通过组内民主推荐、学生家长投票，评选委员会选出张伟姣、李晓宇、解琛、易小红、汤晓丹、段爱芳等首批和美教师。从中推选出汤晓丹、段爱芳老师参加区、市教师节评优，汤晓丹获市“百优教师”称号，段爱芳获区“感人教师”称号。
师贵专业精。教师专业的高度决定学术的高度，教师的高贵在于专业的高深。只有提升教师的专业，才能让教师体会到职业的幸福与尊严。因此，为提升教师专业水闰，我们立足校本研修，成立了“光明学校青蓝学术研磨室”，通过师徒结对，同伴互助的学术共同体方式进行研修与打磨，并专门建立了QQ反思平台。启动了教师新时期“读、写、思”基本功的训练，即读专著、读课标，写笔记、写反思随笔、写规范字等，每学期至少精读1本教育教育专著，完成五千字以上读书笔记，写毛笔字100个，写小字10版；青年教师随笔或反思上传至网络反思平台。
在经费紧张的情况下，我们积极派出教师外出学习。将老师送到长沙参加小学英语名师高效课堂，中小学竖笛师资培训、全国特级教师课堂展示活动，行政人员参加了在育才学校举行的湖南省特级教师论并和湘潭云龙实验小学进行了交流活动，派出12位教师参加在景弘举行的全国高效课堂小组建设研讨会，学习教育教学改革先进经验。
x年，我校继续深化“三自四步”和谐课堂教学模式的改革与研究，上半年，我们进行了精彩课堂的展示活动，本学期我们分年级，分时段举办了“三自四步”课堂研磨活动。学校承办了“云峰杯”调教小学数学学科决赛活动，经过精心策划与组织，活动取得了圆满成功，获得了教研中心和兄弟学校老师的一致好评。我校三位参赛老师在语数外教研组老师的指导和帮助下，获得了一个一等奖，二个二等奖的成绩。
几年以来，光明学校的办学条件取得根本性的变化，现在，无论是上级教育主管部门，还是广大家长，都迫切地希望我们在课改上真正做出一点成绩来。我们的生源质量在短时间内不可能发生根本性的改变，但我们的课堂却能通过我们的努力获得根本性的改革，这也是今后一段时间学校的发展点。课改三年以来，学校“三自四步”教学模式逐渐在学校推广，“合作学习”的新课程理念深入贯彻到老师的日常教学当中，老师的教学水平得到了提升。今年11月份，顺利通过了市教育局专家组对我校课改工作的复评，得到了专家组的一致好评，并获得了市“课改样板校”的荣誉称号。
教贵有所乐。为了让教师教有所乐，生活的充实愉快。一方面，学校加强对年组的建设，很多活动都通过年组为单位来进行。年组有了奖励，大家一起聚一聚，聊一聊，融洽了情感，促进了团结，强化了战斗力。学校组织了跳绳队参加区教师跳绳比赛，获得团体第四名；今年暑假，把教师带到了江西龙虎山，饱览山河，放松心情。同时，注意关心教师的冷暖，职工生日，过集体生日吃蛋糕、唱生日歌；教工生病，前往医院送上温暖与安慰；职工父母家离世，赶往吊唁，寄托哀思；职工家庭贫困时，积极往上级争取补助。
我们的教师也许不是全区福利待遇最好的，但一定是最阳光和谐的。尽管平时大家也偶有牢骚与怨气，但在关键问题上，他们却是有着极强的集体荣誉感的，几年来，没有几个真正想调走的，没有几个在外讲学校不是的，他们对学校的爱是那样的深沉，那样执着。
三、和谐促生长。
每个孩子都是一个鲜活的生命，无论他出生富贵还是贫穷；每一个孩子都有受教育的权力，无论他是聪慧还是愚笨；每一个孩子都渴望美好的童年，无论他的肢体是健全还是残缺。作为校长，怎样引领学校教师为孩子们营造丰富多彩的童年生活，促进他们的和谐发展，幸福成长呢？
首先，我们开始构建着眼于儿童和谐发展的课程体系。一是我们坚持开足开好国家课，促进学生全面发展；二是我们开好新诗教、经典诵读等学科拓展性课程，建设书香诗意校园；三是新开设了种植、泥塑等实践性课程，让学生回归乡村、回归自然，丰富儿童的生活，培养生活的情趣；四是坚持开好体艺2+1课程，让每个孩子掌握一两项特长，学有所长，收获自信，一辈子受用。
第二打造“三自四步和谐课堂”。我们的孩子来自三湘四水，城市乡村，家境环境、个人基础参差不齐，普遍地缺乏自信，不会学习。课堂是孩子生命成长的主阵地与主渠道，我们搞和谐课堂，就是要求“学习要自主”，学生是学习的主人，教师不能包办代替；“展示要自信”，即课堂是培养自信、展示自信、收获自信的地方；“心灵要自由”，即教师要营造心理安全，心灵自由的和谐氛围，使每个孩子能有尊严的学习，不压抑学生思想与天性。这样的课堂，才是我们理想的课堂，才是我们下一步将继续为之努力奋斗的课堂。
再次，是给学生搭建一个舞台。人生就是一场表演，从生命的起点到终点，我们每个人都在各自的舞台上演出一幕幕属于自己的精彩和传奇。我们的教育也是一场表演，我们搭建起国旗下的精彩舞台，让孩子们来自编自演，在表演中，我们去扮演角色，体验成长；在观看中，我们获得快乐，收获自信。
第四，继续做好七彩阳光助学行，传递和谐社会爱的正能量，不让一个儿童掉队。本学期助学奖学60人，奖、助二万余元；
第五，我们设立了红色体育章，橙色艺术章：黄色学习章，绿色环保章，青色读书章，蓝色实践章，紫色礼仪章，以学习小组为评价单元，改革儿童发展评价，鼓励儿童全面发展，个性发展。
也许，我们做法还很稚嫩，但，只要我们坚持下，就一定会给学生一生带来不可估量的影响。
20xx时暑假，我们还做了两件大事。根据全区创文工作的需要，需在我校建设一所城市少年宫，接到命令后，我们顶着酷热，奋战一个月，认真设计少年宫的各功能室，精心组织施工，暑假结束时，基本完成了少年宫建设。共建成：生命探究室、书法室、泥塑室、色彩室、舞蹈室、合唱室、经典诵读室、阳光心语室各一间，较好地满足了创文要求，本学期，部分功能室已投入使用，为学生们服务。今年暑假是最热的，就在这两个最热的月份里，我校还接连承担了两校考点任务，一是全区教师招聘，共设考室20余个，接待考生四百余人；二是全区事业单位编制人员考试，共设考室30余间，接待考生一千余人。通过努力，我们出色地完成了这两项任务，得到区委和教育局领导的好评。
校长只是领头人，工作是大家做的。在大家的共同努力下，20xx年，学校取得的主要成绩为：参加株洲市三好杯踢毽子比赛男子、女子两个第二名；三好杯乒乓球比赛团体第三名；定向越野比赛第二名；组织参加株洲市第一届创新与实践技能大赛，获得了5个一等奖、1个二等奖、5个三等奖的好成绩，学校也荣获优秀组织奖；申报语言文字特色校，接受株洲市示范性家长学校考核检查，市体育项目基地校考核检查；被评为株洲市课改样板校；石峰区中小学篮球赛获女子组第一名，男子组第三名；石峰区中小学艺术节合唱比赛一等奖；石峰区体艺2+1项目美术书法作品评选优胜单位；石峰区教育宣传和信息工作先进单位；石峰区第xx届中小学生运动会女子团体第二名，男子团体第四名；石峰区教职工跳绳比赛团体第四名；石峰区云峰杯调教比赛一个奖，二个二等奖；
这一年，我虽然做了一些事，也似乎取得了一些成绩，但我的工作还有许多不尽人意的地方，气度与胸怀还不够宽广，精细化管理水平有待提高，工作中还要更心细一些，和老师的交流不够。今后要多到办公室走动，多和教师谈心，多交流彼此的思想。最关键的是，要把自己的教育思想变为全体教职工的共同的教育行为，这些，将是今后努力的方向。
行到水穷处，贵在坚持，坐看云起时，保持平常心。我相信，有大家的和衷共济，光明学校的明天一定会更美好。
以上是我的个人述职，不足之处，希望大家多指导，多批评。
尊敬的上级领导：
一年的时光即将过去，下头将我述职述廉报告如下：
一、以往的思想、工作回顾我作为一名普通的领导干部，经常把学习作为修身、做人、为官的头等大事，加强政治理论学习，深入实践“科学发展观”和“创先争优”践诺活动，提高思想素养，坚定政治方向，牢固树立科学的人生观、价值观。在实际工作中，发挥好表率作用，对上，自觉理解和服从，把堂堂正正做人，规规矩矩用权，清清白白为政，作为自我的行为准则，摆正个人与政府的关系，从大局出发，凡事以大局为重。
1、坚持做到按原则、按程序办事，从不以权谋私。工作中奉行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口合一，秉公办事，切实经过自我的一言一行、一举一动，为党工作、为群众服务。
2、坚持廉洁从政，自觉理解群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务。无论是选拔干部还是重大事项决策，始终坚持民主集中制原则，公开办事，不搞一言堂、家长制，不搞暗箱操作。
3、坚持严以律己，不搞以权谋私。要求别人做到的自我首先做到，要求别人不做的自我首先不做。在招待来客等方面，始终坚持能省即省的原则，不搞形式主义，不搞铺张浪费，尽量把有限的财力用于乡经济建设和公益事业的发展上。
二、存在的问题
(一)在思想作风方应对理论学习不够深入，用理论指导工作实践，改造主观世界上有必须差距：
1、理论学习缺乏自觉性。我作为一把手，自身形象如何，对全乡干部影响极大。平时，理论学习缺乏自觉性，总认为工作忙，没时间，不是千方百计挤时间进行学习、武装自我，客观理由多，主观不努力。
2、运用理论指导工作实践不够。
(二)在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风：
1、工作布置多，抓落实不够。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题，对领导班子的工作强调不够，致使工作成效不明显。
2、协调处理问题多，事务性工作多，影响了抓大事讲大事的时间和精力。整天忙忙碌碌，星期天几乎从未休息，把副职和一般干部拉的也不得安宁，缺乏纲举目张的工作方法。
3、对政府工作人员教育管理力度不够，整体干部素质应进一步强化，异常是要警惕个别干部在工作中少吃、拿、卡、要行为，防微杜渐、警钟长鸣。
(三)生活作风方面随大流
在经济问题上虽然对自我要求很严，做到不贪、不占。但在其它一些地方却放松了对自我的要求，自律意识不是太强。具体表此刻，最近有超标准接待和请吃现象。
三、产生问题的原因
综合以上思想作风、工作作风和生活作风中存在的问题，究其原因，重要存在于两个方面。
(一)就自身主观因素而言，重要是理论学习自觉意识不强，对上级的指示精神以致于落实不够雷厉风行。
(二)就客观因素而言。重要是一些制度还不够健全，已经构成的制度落实不够，有的形同虚设。
四、今后的努力方向
(一)加强学习，努力提高自身素质
重新审视自我的思想，树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为官的头等大事。学习政治，增强政治敏锐性;学习上级政策，把握好正确发展方向;学习业务知识，提高决策水平;学习外地经验，促进开展工作。
(二)要讲政治，始终坚持政治头脑的清醒和坚定
首先，要始终与党中央坚持高度一致，更加自觉、严格、认真地贯彻执行党的路线、方针和政策，决不上有政策，下有对策。其二，要善于从讲政治的高度上看问题，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终坚持正确的政治方向。要正确处理改革、发展、稳定三者之间的关系。其三，要不断增强大局意识和整体观念。自觉做到局部服从整体，下级服从上级，做决策、办事情要从大局着眼，服从大局，服务大局。
(三)牢记宗旨意识，强化为民服务的意识
要认真落实是十九大精神。作决策、办事情，要坚持人民的利益高于一切，全心全意为人民服务。其次，要深入实际，深入基层，到群众中去，倾听群众呼声，切实维护广大群众的正当利益。其三，要脚踏实地，干事创业。要把对人民的感情，对社会的职责凝聚到工作中，在自我任职期间扎实的为社会、为群众办一些实事。
(四)加强廉政意识、防微杜渐
要按照党风廉政建设职责制的要求规范，把增强班子团结作为干好工作的基本保证，把个人关系和盛情作为工作的一种延伸自我的行为，树立自身良好形象。更要加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一身正气。
(五)转变工作作风，把不断改善工作作风作为推动工作落实的重要手段。要树立为民服务的意识，不断改善工作作风，要挤时间、抽时间深入基层，调查研究，了解群众疾苦，听取群众呼声。了解情景，解决问题，并总结经验，以点带面，指导全局工作。
以上自查，从主观上说，我是重视的，查摆问题是认真的，但毕竟我觉悟程度有限，可能会有疏漏和不妥之处，恳请批评指正。
述职人：...
20__年_月_日
一年来，在乡党委、政府的正确领导下，在同志们的关心、支持、帮助下，坚持邓小平理论和“____”重要思想为指导，按照党的__大，__届全会要求和党中央的要求，紧紧围绕党委、政府的工作部署，认真履行自己的职责，分管的各项工作都有突破性进展，取得新的成绩，同时，在工作中认真贯彻执行中央和省、市、县关于廉政建设的有关规定，推动了党风廉政建设和反腐败工作持续深入开展，现将本人学习、思想、工作情况和廉政建设情况汇报如下：
一、坚持政治理论学习，努力提高自身素质
一年来，我按照党中央提高执政能力的要求，认真学习实践“____”的重要思想，时刻坚持把握理论学习作为吸取营养、锤炼党性的关键环节，认真学习党和国家的各项方针政策和党的__届全会精神，对上级的重大决策、重要规定等做到了重要决定系统学、重要决定反复学，深入领会、力争全面准确把握精神实质，并能理论联系实际，指导具体工作，做到了学有所思、学有所悟、学有所行、学有所果，从而增强了廉洁从政，执政为民的公仆意识，提高了为邢庄经济站好岗，办实事的自觉性和责任感。
二、恪尽职守，全力做好求职工作
一年来，我以对党和人民高度负责的精神，以强烈的事业心和责任感，恪尽职守、勤政为民、实事求是、民主决策。在扶贫工作方面：__年度财政扶贫项目总投资40多万元，修建普楼村道路建设，修了宽3米、长__米的水泥路，主要途径普楼行政村所有主要道路，自从修了这条路，无论天气好坏，都可以使本村的村民出行带来方便，使本村的经济收入在原来的基础上有所提高，进一步提高了全乡农民的经济意识，带动了他们奔小康的积极性。在村的工作，深入基层、深入群众，积极为行政村干部排忧解难，做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋，想为群众之所想、急为群众之所急。通过工作实践，我深刻地认识到，扶贫工作必须与当地的经济和地理位置相适应，不能超越现实，盲目上项目，要坚持自力更生、艰苦奋斗为主，国家扶持、社会帮助为辅的方针，充分发挥群众的积极性、创造性，同时也要注意工程质量和效益，每一项工程都要科学论证、精心施工，确保干一项成一项，真正发挥作用，使群众长期受益，为邢庄乡的经济繁荣和社会稳定做出更大的贡献。
三、廉洁自律、以身作则，带头执行廉政建设制度
在坚持搞好本职工作的同时，认真抓好党风廉政建设工作，把解决群众反映的热点问题作为实行党风廉政建设责任制的工作重点，坚持从我做起，做廉洁自律的模范，为群众做楷模。在廉洁自律方面，严格要求自己，要求别人遵守的，自己一定要严格遵守，处处起模范带头作用。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要是在加强自身理论学习和业务学习上，还有待进一步加深和提高，在今后的工作和生活中，我将认真学习贯彻__届全会精神和“____”重要思想，与时俱进、开拓创新、恪尽职守、努力工作、深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，为我乡经济发展和稳定做出应有的贡献。
根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们多多指正。理清思路抓重点，思路决定出路。思路不清，方向就不明，工作就难以推动。
1、招贤纳士。
人才就是企业的核心竞争力！企业要持久发展，必须依靠人才，建立一支熟悉业务而又相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。我将在今年的工作中依据实际需求，着手建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队。
2、战术制定。
一年内，以中低端产品为切入点，重点抢做县级以下二级市场。较好地完成全年目标任务。（附销售目标）
3、市场操作。
加强客户管理工作，提高服务意识和服务水平。在客户管理工作中，我将在两个方面着手。
一是进一步利用好、维护好现有渠道，保持渠道的畅通仍是我做好市场开拓工作的重要环节。我将积极与上司和下属联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点市场的工作；
二是进一步开发新客户，开辟新市场，做到开源节流。在保持与代理商良好关系的基础上，我将坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对客户实行全过程、高质量的服务，通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
4、内部管理。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在销售内部管理上，首先，要严格管理，加强纪律性。进一步规范和完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受领导指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我将组织部分人员学习营销业务、法律法规和行业政策等，提高理论水平和营销技能。通过学习切实提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，使业务能力提高到一个新的档次。
5、总结。
我坚信，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
总之，在今后工作中我将诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
2019年，在领导的关心、指导下，在同事的帮助、支持下，我能够从严要求自己，努力提高业务水平，较好完成本职工作。现将一年来的工作情况述职如下。
一、认真学习，不断提高自身素质和业务水平，为更好胜任本职工作打基础。办公室工作点多、面广，要求具有灵活的思维和不断更新知识的能力。一年来，我始终坚持在工作中学习、在学习中工作，主动利用多种途径提升自身业务知识及工作技能。
一是利用业余时间主动学习。结合兴趣与工作需要，有选择性的扩大阅读量，达到开阔思维、增长见识的目的，同时注重通过网络、报纸、期刊积累知识，这些都有助于提高我的文字功底和写作水平。
二是注重向队领导学习。在办公室工作，与领导接触的机会比较多，在日常工作中，我也用心体会各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，通过学习他们一丝不苟的工作精神和富有创新的领导方法，使我自身素质和能力也得以不断提高，工作才能基本胜任。
三是虚心向机关同事学习。工作经验少、生活阅历浅是我们年轻人的短板，但我相信“三人行必有我师”，通过不断地向身边同事请教和学习，对更好适应环境和满足工作要求起到了一定的帮助。
二、求真务实，认真做好各项本职工作
办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感。
一是不断提高公文写作能力，认真做好会议记录等基础性工作。公文撰写我坚持做到规范,精简,高效的行文原则，对队领导办公会议上的信息记录做到及时、准确、保密的原则，同时做好相关内容的上传下达。在文件的制定上严把质量关，认真审核、分析文件的重要性，严格按照程序上报或下发，努力做到为队领导、各部门提供及时的服务和保障。
二是努力做好日常接待工作和各类会议的准备工作。全年共参加队领导办公会议 次，做好会议记录;内部专题会议 次，完成会前材料和会务的准备工作;对外招待客户次，较好的完成了全年的会务及接待工作。
三是协助党委做好各项工作。今年对公司网站进行了全面改版,使版面设计更加科学，重点突出公司的技术特长和业务范围;负责编辑出版 月刊 期;完成对外宣传稿件 余篇。
三、搞好服务，不断提高综合协调能力和管理水平 办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工，搞好综合协调工作。在待人接物、处理人际关系上，我坚持做到不背后议论是非，不说拆台的话，不做影响和谐团结、有损企业形象的事，用诚实的品格和务实的作风，竭力树立自己良好形象。
四、廉洁自律，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线 一年来，我始终保持清醒的头脑，严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度。在工作中，积极参加公司组织的各种警示教育活动，努力提高自己的“免疫力”，谨言行、慎交友，做到了抗得住诱惑，经得起考验。
回顾一年的工作，离不开领导的关心、支持与指导，也离不开同事的帮助与配合。但我也清醒的看到，自身还有许多急需提高的地方，主要表现在：以上问题与不足，在新的一年将是我重点努力与提高的地方，也诚恳希望得到各位领导与同事们的指点与帮助。
谢谢大家!
尊敬的领导：
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的一年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。现对今年的主要工作情况述职如下：
一、在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。
二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。
三、在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引
一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
五、存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
根据检查组要求，我代表领导班子，就x年xx公司总体工作以及“四好”领导班子建设等情况作简要汇报。
一、x年公司工作基本情况
今年以来，在x公司、领导的正确带领下，公司坚持以建设“一强三优”现代公司为总揽，以深化“两个转变”为主线，转变观念、强化管理、加快发展，持续保持了良好的发展态势。业绩考核和同业对标保持第一名，同业对标在xx大型xx企业排名稳步提升，荣获中央企业先进集体、xx省诚信企业等多项荣誉称号，连续四年荣获全国安康杯竞赛优胜单位称号。
一是增强前瞻性，发展迈上新台阶。统筹经济社会与协调发展，牢牢把握大气污染防治的有利时机，积极推动特高压落地，促请市政府向省政府专题汇报特高压在优化能源结构、服务大气污染防治等方面的独特优势，争取项目加快审批等方面的政策支持，得到省、市领导的高度重视，在全社会形成了加快特高压入冀、落地广泛共识。以建设坚强智能和优化结构为主线，依托配国际咨询项目成果，借力轨道交通等重点项目建设，深化政府主导的建设推进机制，创新实施工程与政府项目捆绑式建设模式，积极争取土地无偿划拨、政府主导拆迁等方面的政策支持，促成政府与万达集团共同出资补偿市区站址变更新增费用，一批工程受阻问题有效解决、加快推进，发展规模、效益和质量实现新提升。
二是突出基础性，安全生产取得新成效。坚持把安全生产作为发展之基，牢固树立“大安全观”，健全风险预控、应急管理和危机处臵“三位一体”管理模式，严抓安全体系建设，细抓风险源头管控，狠抓到岗到位到责，各级干部主动深入现场监督检查x余次，x个生产、基建现场保持平稳有序。特别是面对严峻的迎峰度夏形势，全方位开展负荷分析，逐小区、逐设备制定差异化方案，多措施加快“短、平、快”抢建项目速度，有力保障了安全运行，在最大负荷突破万千瓦、八次刷新历史纪录的情况下，未发生六级及以上人身、和设备事故，连续安全生产突破天，圆满完成调研群众路线教育实践活动、出席xx省委专题民主生活会两次重大保电任务，受到了省市领导的充分肯定。
三是把握系统性，“三集五大”注入新活力。紧跟x公司、“三集五大”建设新思路，第一时间传达贯彻，超前开展专业调研，周密制定建设方案，主动优化业务流程，为“三集五大”全面建设提供保障。通过整合资源、反复磨合、持续提升，“大规划”、“大建设”体系更加完善，千伏基建流程有效运转，规划、评审、设计业务实现横向协同;“大运行”体系、“大检修”体系更加深入，县域上划变电站管理流程进一步优化，调控一体化、运检专业化、护电属地化的科学模式有效构建;“大营销”体系更加顺畅，实现了由营配合一到营配分离、业务导向型到客户导向型、业务区域化到专业集约化的深刻转变，为企业科学、健康、快速发展注入了强劲动力。
四是富于开拓性，经营管理实现新突破。面对宏观经济下行的不利局面，千方百计开拓市场，全力以赴降本增效。健全指标评价体系，完善分类分段评价机制，业绩考核和同业对标管理全面加强。持续推进管理提升活动，针对年度xx项重点工作任务，逐项制定提升目标，纳入“二十四节气表”管理，加大重点工作督察督办力度，累计督办事项x个，确保了各项工作有力、有序、有效推进。深化内控体系建设，充分发挥审计、监察、法律等专业作用，严格综合计划和全面预算管理，深化项目、资金一体化管控，公司管理水平稳步提升。深入开展县公司“两个提升”工程，拓展所工作对标和农电全口径对标深度，积极打造x个x公司标杆所，x个县公司在对标排名中大幅提升。深化班组建设和职工技术创新，推进班组建设“争星夺旗”，形成职工技术创新成果x项，连续两年荣获全国优秀质量管理小组称号，“县域千伏设备专业化运检管理新模式”获中电联管理创新成果优秀奖。
五是体现多样性，优质服务构筑新格局。坚持“你用电，我用心”，全面服务新能源发展，建立节能项目报装绿色通道，新接入光伏电源并网项目xx个、容量x.万千瓦，省政协光伏发电试点项目并网运行，推广居民电采暖x.x万户，电蓄能新增容量x.万千伏安。针对重点客户开展特色服务，主动对接、主动走访、主动服务重点企业，通过现场办公等形式，面对面听取企业意见建议，实打实解决用电增容等问题，受到了市委市政府的充分肯定和企业的一致好评。创新服务手段，积极争取居民峰谷分时电价试点，推广居民电费社会化代收和远程缴费，城区收费网点密度达xx个/万户，初步实现了城市“x分钟缴费圈”和村级缴费“村村设点”。人民日报等中央媒体相继xx次报道公司工作，展现了x品牌形象，荣获市级行风免评单位荣誉称号。
六是注重整体性，和谐建设呈现新局面。坚持正确的选人用人导向，注重以竞争择优选拔人、提升待遇激励人、青干班机制培养人、多专业交流历练人，一批德才兼备、实绩突出的员工走上重要岗位，干部队伍平均年龄由.x岁降至.x岁，xx岁及以下年轻干部由x人上升至xx人，营造了人尽其才、才尽其用的生动局面。建立“重点项目”与“干部挂职”相结合的干部交流新机制，借力地方经济发展的有利契机，创造性与政府开展人才交流合作，x名副总师到政府部门挂职锻炼，为干部多渠道成长搭建了广阔舞台。坚持重视基层、服务员工、倾斜一线，围绕现场用餐、劳动防护、职业发展等多方面，积极为员工办实事、解难事，增加体检项目类别，开展“健康食堂”创建，累计现场慰问x余人次，广大员工期盼xx年之久的运检基地全面建成投运，创造了当年立项、当年启动建设，仅x个月主体全部封顶，一周内完成搬迁三项“石供记录”，职工办公环境全面改善。坚持把思想作风建设作为重中之重，引导广大干部员工求“三实”、戒“三表”，秉承“四坚”精神，弘扬“三吃一担”作风，以抓铁有痕、踏石留印的作风干事创业，营造了风清气正、共谋发展的良好氛围。
二、“四好”领导班子建设情况
坚持把“四好”领导班子建设与中心工作紧密融合，不断增强领导班子推动发展的能力素质，在用心想事、谋事的氛围中，在努力干事、干成事的实践中，推动公司科学可持续发展。一是坚持大局为先，锤炼政治素质。始终把解放思想、转变观念作为前进的动力，强化“公转”意识、克服“自转”倾向，坚定不移同x公司、保持高度一致，始终把心思放在抓改革、保稳定、促发展上，切实将xx公司、和公司的部署要求不折不扣地落实到位。二是坚持素质为本，修炼过硬本领。牢固树立“打铁自身硬”的理念，坚持向书本学习、向群众学习、向实践学习，不断增强超前谋划、破解难题的能力，不断增强分析形势、解决问题的本领，不断增强统筹全局、推动发展的水平，为公司科学发展、跨越发展提供坚强保障。三是坚持团结为要，历练坚强团队。秉承“事业为先、大局为重”的团队理念，在事业上相互帮助、工作上相互沟通，形成了同心同德干事业、齐心协力创业绩的良好局面。坚持民主集中制原则，凡涉及“三重一大”及员工切身利益的重大事项全部集体研究。截至目前，召开总经理办公会、党委会xx次，研究议题x个，确保了科学决策、民主决策、依法决策。四是坚持实干为重，锻炼作风形象。按照中央八项规定的部署要求，以“作风建设年”活动为载体，深入基层开展调研x次，解决问题x项，努力为职工群众办实事、解难事，赢得了广大员工的广泛好评;班子成员主动下现场检查督导，倾听一线心声，切实发现解决实际问题，管理重点更加突出、成效更加明显，营造了风清气正、干事创业的良好环境。
三、党建工作和企业文化建设情况
一是推进党的群众路线教育实践活动预热升温。深入贯彻落实党的、十八届三中全会精神，充分认识作为群众路线教育实践活动联系点的重大意义，扎实做好教育实践活动预热升温工作，先行做好政策研究、宣传渗透、氛围营造等工作，切实做到早安排、早研究、早落实，为教育实践活动全面开展奠定坚实基础。以畅通职工意见表达沟通渠道为载体，通过向一线员工发放征求意见卡、组织班组长座谈会等有效形式，利用近一个月的时间，分三个层面召开场座谈会，与xx个单位党政负责人开展座谈交流，针对三集五大以来整体工作开展“回头看”，广泛听取干部员工对队伍建设、选人用人方面的意见建议，主动征集职工诉求x条，逐项制定解决方案、明确整改反馈时间，职工关注的热点问题和公司发展的焦点问题逐步解决，受到了职工群众的一致好评。二是党组织活力显著增强。坚持以党建科学化为抓手，大力推进党建创新等主题实践活动，完善基层党支部的分类定级、整改提升和晋位升级，党组织的战斗堡垒作用充分发挥。大力开展政工同业对标，明确评价体系，完善考评细则，定期督导检查，有力促进了公司党的建设。三是党员队伍建设深入有力。以全面建设亲情化、责任化、群众化、常态化共产党员服务队为载体，充分发挥党员的先锋模范作用，围绕“践行群众路线，为民服务进万家”等主题日活动，累计开展服务x余次、抢修x.x万次、处理故障x.x万个，组织公益活动x余次，以实际行动提升服务质量、提升客户满意度。四是企业文化建设扎实开展。以x公司企业文化传播、落地工程为抓手，大力推进企业文化建设，精心打造展室、职工书屋和xx个示范点，全面开展班组企业文化“四进”、“四送”活动，不断丰富职工之家的形式和内涵，“诚信、责任、创新、奉献”的企业文化氛围更加浓厚，公司上下的凝聚力和战斗力显著提升。
四、党风廉政建设情况
一是重全面，从严履行“一岗双责”。坚持把党风廉政建设与中心工作同部署、同检查、同考核，严格抓好教育引导、日常管理和过程监督，全面、全方位、全过程落实“一岗双责”，在改革发展任务日益繁重的形势下，未发生违纪违法等问题。二是重管控，加快推进协同监督。以内控机制建设和企业风险管控为重点，大力构建全面覆盖、全员参与、全程管控、协同高效、惩治有力的监督格局。截止目前，累计开展协同监督x项，发现不规范问题x项，提出工作措施x条，及时整改问题隐患，有效防范了经营风险和廉政风险。三是重长远，深入开展依法治企。坚持将依法治企作为强化经营管理、整治“四风”的主战略、主方针，围绕重大经营决策、历史遗留问题处臵等方面，健全内控机制，规范经营行为，堵塞管理漏洞，反复抓、抓反复，及时发现并有效解决问题隐患xx项，历史遗留问题得到有效解决，有力推动了企业科学健康发展，圆满完成了x公司依法治企专项检查迎检任务。四是重廉洁，大力弘扬正气清风。以贯彻落实“八项规定”和预防整治“四风”为主线，深入开展学廉、守廉等“十廉”特色教育活动，通过廉政教育专题会、典型违纪案例分析、明察暗访等形式，引导干部员工严守“八项规定”、严肃工作作风、严明工作纪律，做到自重、自省、自警、自励，筑牢拒腐防变的坚强防线，“干事、干净”的氛围全面形成。公司未发生违纪违法问题，未发生影响和损害公司形象的重大事件，圆满完成党风廉政建设责任目标。
时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二O__年既将过去，经过上级领导的帮忙指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的提高。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现梦想和人生的价值。
我是于____年6月份到__公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮忙，有全部职工的大力支持，再加上自我的不断努力，工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展__用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自我，不断开拓进取，把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自我能够胜任本职工作，还是称职的。现将二OO_年的主要工作情景述职
一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来，我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我，审视自我，看自身本事和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自我，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自我毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自我。回顾近一年来的情景，为了提高自身本事素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自我，力争在语言表达的本事上有突破，在协调关系的本事上有突破，在组织管理的本事上有突破，在完成工作的标准上有突破。经过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质，增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情景，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。仅有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自我负责，一年来，也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在必须程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源
一年中，由于__、__等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所提高，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化提议，经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不一样，提议公司采取重点攻击的手段，加强了对___市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情景，提议推出了__卡，降低__费，收到了较好的效果。在受领了__发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全___任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样貌”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成十分不好的影响，所以，在日常工作中，我十分注重自身的形象，要求部属做到的，我自我首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事可是夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到十分欣慰。在日常工作，生活中，我十分注意关心、帮忙部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮忙他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部
门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作，对照职责，认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次，自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。
一年来，在市局党组和市行政审批中心领导的正确领导下，自己紧紧围绕市局党组工作中心开展工作，认真履行岗位职责，在各级领导、同志们的关心、帮助和自己的努力下，较好地完成了组织赋予的各项工作任务。
一、强化自身学习，不断提高自身综合素质。
为能够进一步适应新形势对工商工作的要求，我认真学习了党的__大以来党的有关方针、政策、路线，牢固树立了正确的人生观、世界观，有效提升了自身政治素质水平。同时，我还结合自身工作需要，加大了业务知识学习的力度和深度，有针对性地学习了工商法律法规和工商行政管理业务知识，进一步提高了个人业务工作能力，全面提升了自身履职能力。
二、履行岗位职责，全力做好本职工作。
认真摆正自身位置，积极主动协助领导做好企业登记工作。一是严把登记质量关，工作中积极支持符合国家行业规划和产业政策企业的发展，从政策上对企业进行引导和扶持。二是严格执行法律、行政法规的条件，凡涉及到前置许可审批的企业，坚持登记标准，不以任何理由和形式开口子和变通条件。三是严格执行登记工作程序。工作中，认真履行自己工作职责，正确运用自己工作权限，服从领导，尽职尽责，严格安照法定的工作权限和企业登记工作程序办事，较好地完成了本职工作。
三、严格自律，牢固树立务实工作作风。
严格遵守市局制定的各项工作制度，在工作中尊重领导，与同志们搞好团结，虚心向领导和同志们学习；同时在工作中不分份内份外，积极主动协助其他科室和同志的做好工作，较好完成了领导交给自己的各项任务，为营造团结、奋进、高效、和谐的机关部门，做出了应有的贡献。
2019年，在市委的正确领导下，市委办公室系统领导班子紧紧围绕市委、市政府中心工作，以开展“统筹三大发展、推进就比竞赛”活动为抓手，切实加强领导班子思想政治建设、党风廉政建设和服务能力建设，不断提高办公室工作的科学化水平，各项工作取得了显著成绩，先后获得全省公务员职业道德模范集体、三星级群众满意的机关服务品牌等荣誉称号。
一、突出理论学习，在能力素质上实现新提升。始终把提升学习能力作为加强领导班子建设和干部队伍建设的必备素质来抓，认真组织学习政治理论，深入贯彻落实党的xx大、xx届三中全会和省委十二届五次、六次全会精神，用理论武装头脑、指导实践、推动工作。大力推进学习型机关建设，创新学习形式，丰富学习内容，定期开展集中学习、自主选学、定期交流等多种形式的学习活动，不断提升学习的科学化、制度化和规范化水平。充分利用办公室周一例会，集中系统学习了中央和省委、市委一系列领导重要讲话、重要文件和重要决策部署，切实增强了办公室系统全体人员的政治理论素养和方针政策水平。积极引导办公室同志把学习作为一种责任、一种追求，组织自学《“五位一体”解读与基本理论学习读本》、《党政机关公文处理工作条例释义与实务全书》等书籍，推动学习工作化、学习制度化，真正做到减少应酬多看书、挤出时间多学习、静下心来多思考，让学习在办公室蔚然成风。同时，大力弘扬理论联系实际的学风，坚持学以致用，进一步加强对经济、社会、文化、领导科学、新型城镇化等多学科知识的学习，不断提高对新情况新问题的认知处理能力，有力地促进了各项工作的深入开展。
二、突出中心工作，在服务大局上展现新作为。一是紧扣发展大局，招商引资工作成效显著。按照市委蓝书记提出的“当好排头兵、全力争第一”的工作要求，积极投身招商引资活动，进一步强化责任、充实力量、加强保障，招商引资工作始终保持强劲势头，超额完成年度目标任务。经考核认定，办公室系统全年新签约项目2个、新开工项目2个、新竣工项目5个，其中计划总投资6亿元的江苏宇邦实业项目，实现了当天洽谈、当天考察、当天签约，从项目签约到开工建设，仅用了不到两个月时间，创造了宿迁项目招引新速度。二是立足服务领导，参谋助手作用有效发挥。紧紧围绕市委中心工作和阶段性重点工作，充分发挥以文辅政、调查研究、统筹协调、服务保障等职能作用，不断提升服务领导、服务基层、服务群众的工作水平。全年高质量、高水平完成各类会议、活动的文字材料近千篇，成稿360余万字，得到了市主要领导的肯定，获得了社会各界较好评价，在推动工作、促进发展中发挥了应有作用;进一步完善信息全员报送制度和考核奖惩制度，信息报送的数量和质量不断提高，全年共编发《信息专报》179期、《信息快报》68期，省委办采用信息140条，省领导批示25件次，信息工作排名位居苏北第一、全省第四;严格按照“不出差错、各方满意”的要求，全力做好对外接待、机要保密、史志档案、办文办会、值班等工作，保密工作继续保持全省唯一网络 “零泄密”省辖市的良好势头，机要工作连续十六年被评为全省先进;健全完善沟通协调机制，切实加强“四办”之间的沟通配合，以及与县区、部门之间的工作联系，形成了上下贯通、协调一致、互助共进的工作格局。同时，认真组织开展与经开区南蔡乡路南村的“一对一”结对帮扶工作，全年共统筹协调扶贫资金52万元，帮助建设标准化厂房1080平方米，化解村级债务6.5万元，帮助村里协调解决道路扩建、高效农业基地、村卫生室建设等问题，有力地推动了路南村脱贫致富步伐。三是强化队伍建设，全面激发整体活力。进一步完善组织生活制度，经常性开展谈心活动，建立健全激励、关心、帮扶机制，积极营造团结合作、和谐共事的良好氛围，形成人人想事、谋事、干事的良好局面。牢固树立崇尚实干、注重实绩的用人导向，通过招录、选调、跨部门交流等方式调入9名工作人员，通过竞争上岗8名同志走上新的工作岗位，其中3位同志走上正科岗位、5位同志走上副科岗位，另有4位同志得到组织提拔重用，干部队伍结构的不断优化，领导班子和干部队伍整体活力进一步增强。
三、突出依法办事，在制度建设上得到新加强。始终把制度规范建设摆在突出位置，按照“分工清晰、职责明确、有条不紊、高效运转”的工作要求，不断健全完善内部管理、自身建设等各项规章制度，切实形成标准可查、程序可控、质量可续的工作规范。在以往规章制度的基础上，今年，按照中央和省委、市委有关要求，结合工作实际，进一步健全完善了办公室公务接待、财务管理、车队管理、值班等工作制度，专门制定了发文流程审核制度，筑牢了“用制度管人、按规章办事”的工作格局。严格落实秘书长主任会议制度，切实做到重大事项充分酝酿、集体研究、集体决策，提高了决策的科学化和民主化水平。认真执行“一周工作制”，每半年召开一次工作务虚会，切实增强办公室工作的计划性、针对性、实效性，工作的规范化、制度化水平有了新的提高。深入推进“每周五加二、每天白加黑”工作法、细节工作法和工作点评制，全面推行挂牌上岗工作制，不论是领导干部还是一般工作人员，姓名、职务、联系方式、工作承诺一律公示上墙，引导和推动办公室所有人员以极端负责的态度对待每一项工作，以精益求精的精神做好每一个细节，自觉接受各方监督，认真抓好工作落实。积极引导办公室全体人员学法用法守法，始终坚持依法履职，扎实推进法治建设，及时组织清理和废止不合时宜、不符合科学发展要求的法规文件，推动制度建设与时俱进，着力构建科学规范的法规制度体系。
四、突出以德修身，在品格修养上追求新境界。始终把“修身立德、坚定信念”当作一种价值追求，常修为政之德，常除非分之律，常思贪欲之害，常怀律己之心，在办公室系统带头以身作则，率先垂范，修心炼己，正己达人，做到政治坚定，道德高尚，素质过硬，时时处处体现领导干部应有的先进性和示范性。牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，做到以诚信为本、以正直为贵、以宽厚为德，在纷繁复杂的环境中始终保持清醒头脑，时刻保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力，任何时候、任何情况下都与上级保持高度一致，确保了市委的精神要求得到有效贯彻落实。坚持大局为重、工作为先，以高度负责的态度、精益求精的要求，不分白天黑夜，加班加点，扎实苦干，完成市委和领导交办的每一项工作任务，体现了良好的业务素养和职业道德。注重思想品德修养，不计名利得失，树道德高尚的风范，带头遵守党纪国法和社会行为准则，热心公益事业、关爱弱势群体，对困难群众总是伸出援助之手，想办法帮助度过难关，对需要帮助的同事关爱有加、倾力相助。倡导正确的家庭观、幸福观，正确处理家庭、亲友关系，孝敬长辈、尊重配偶、谨慎交友，严格管理和教育配偶子女，始终保持良好的生活习惯和健康的生活情趣。
五、突出作风转变，在廉政建设上树立新形象。坚持把党风廉政建设作为办公室提供优质服务，塑造崭新形象的关键，认真贯彻落实中央《八项规定》、省委《十项规定》和市委《实施意见》，把党风廉政建设、转变工作作风的要求细化到领导班子成员及分管处室，引导办公室系统工作人员重实际、说实话、办实事、求实效。大力弘扬“忠诚、敬业、奉献”办公室精神，加强革命传统教育和廉政教育，组织参观淮北抗日民主根据地廉政建设展厅、观看警示教育专题片，引导办公室系统工作人员树立正确的世界观、人生观和价值观，始终保持清正廉洁、务实高效的优良作风。领导班子成员以身作则、率先垂范，带头贯彻各项制度规定，切实做到在思想上筑牢防线、道德上守住底线、行为上不碰高压线，以实际行动赢得市委的信任和各方面的赞誉。过去一年，办公室领导班子无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为，或以其他交易方式非法收受请托人财务;无违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬，以及从事有偿中介活动;无利用职务之便相互请托，为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益;无利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;无违反规定在工作日午间饮酒，用公款相互宴请或接受可能影响公正执行公务的宴请;无违反规定配备、购买、更换、装饰公车，借(租)用其它单位或个人车辆等行为;无用公款旅游或者变相用公款旅游;无违反规定在本部门或下属单位设立“小金库”;无违反规定领取津贴、补贴、奖金或存在“吃空响”现象;无违反规定用公款或者通过摊派方式举办各类庆典、论坛等活动;无未按规定向组织报告个人有关事项;无其它违反领导干部廉洁自律规定的情况。
在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的问题和不足：招商引资工作虽然取得了新成绩，但与先进相比还有一定差距;当好参谋助手的前瞻性、针对性、指导性还需进一步提高，行政事务还要在精细化、规范化、人性化上下更大功夫;极少数同志工作的超前意识、主动意识和创新意识还需进一步提升;少数同志在学习上自觉性和主动性不高，以忙挤学，借故躲学，被动应付的现象仍然存在，等等。对于这些问题，我们将在今后的工作中认真加以改进和解决，为全市如期如实建成小康社会作出更大的贡献。