办公室述职报告范文十篇
回顾这半年来的工作办公室述职报告,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出"商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾"开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的`岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强
对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
本人现任##区政协党组成员、区政协、办公室主任。主要工作职责是:主持区政协办公室的全面工作,组织机关工作人员完成各项政务、事务工作,综合、协调、落实政协会、各专委会、联络组和机关各办的计划和任务,抓好机关行政管理,落实机关后勤保障工作,当好领导的参谋和助手。在工作中,我能自觉实践“三个代表”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理,并能逐一圆满的指挥实施,得到了上级的肯定和委员的信任,现把本人20xx年2月以来的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下:
一、深化学习,提高理论水平。
按照区委“考学、述学、评学”的干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习人民政协理论和统一战线理论,正确理解和把握新时期人民政协的性质、地位、任务和作用。积极参加中心组学习,参加区委“学习xx大精神”培训班,做好并积极参加区政协会的理论学习,提高自己的理论素养。注意把在工作中学习和带动机关干部的学习、推进专委会委员的学习结合起来,联系实际,学以致用,努力营造政协的良好学习氛围。周密组织政协的培训、讲座、报告、活动,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记4万字以上,撰写学习理论文章和心得体会8篇,在“检视建区五年路”学习教育活动中,积极向上级党组织建言献策,提交4篇建议和意见。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行上级党委决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、加强修养,提高政治素质。
在工作中,我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说政协机关是个清闲的部门,而办公室主任却要面对上下左右,实在是个不好当的角色,但是,这几年来,我都能按照李瑞环主席“不比不套”的要求,扎扎实实做好本职工作。我总认为,在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作,就是实践“三个代表”的最好体现,而确确实实我也是这样去做的。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为机关的“领头雁”,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。因此,我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识,满腔热情地做好本职工作,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法。充分相信和尊重班子里的每一个同志,倾听他们的意见,与机关中层班子团结一致,与机关干部团结一致。能在主席、副主席直接领导下,做好机关各办公室的工作分工,合理安排科级干部的工作,落实机关工作责任制。特别是在区政协二届一次、二次全会会务工作中,能合理安排,充分发挥机关中层班子的骨干作用和机关干部的积极作用,较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识,甘为孺子牛。“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从党和人民的工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,受的住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
三、改进作风,提高服务水平。
一是抓好机关行政管理的规范化和制度化。按照上级要求,先后修订出台了11项会工作制度和10项机关工作制度,并汇编成册下发执行。二是落实民主集中制制度,每月通过支委会、机关办公会,对机关工作进行研究部署,机关各办领导分工明确,责任到人,调动了工作的积极性和主动性。三是机关工作人员严格实行岗位目标责任制量化管理,做到领导有议事日程安排,机关工作月初有计划,月底有讲评,专委会、联络组活动也事先有计划,按时序推进。四是加大了与专委会、联络组的联系、协调和督查力度,以最快的速度把主席会议、会议的决定精神落实到委员之中,把委员中的社情民意收集汇总,提交领导决策参考。五是到挂钩的社区调研抓落实,就区委的中心工作进行督查和指导,从中也了解基层群众的实际困难。建立政协委员接待日制度,听取了解委员对社情民意的反映,认真征求他们对政协工作的意见和建议,改变以往坐在办公室靠打打电话,进行上传下达,密切了党群、干群关系。六是自觉遵守廉洁自律有关规定,抓好机关后勤财务管理,抓好政务公开工作,落实机关效能建设各项规定。
四、开拓创新,推进工作成效。
我们建立了一整套激励竞争机制,推进委员落实“五个一”活动,从年初就推出了给每个政协委员“订阅一份《人民政协报》、赠送一份生日礼物(非中共委员)、规范一本学习笔记簿、分发一本政协委员手册、敬贺一张节日慰问信、编印一本委员通讯录、制作一张委员证和一个职位台”等八项措施。出台了《委员业绩通报》制度,定时把委员参加政协学习活动情况,提交提案、社情民意、建议意见情况,捐助公益事业和招商引资创办企业等情况进行书面通报,对表现突出的委员还编写“委员风采”,《委员业绩通报》制度受到市政协领导的高度评价,其做法已被市政协所借鉴。今年来,我们共收集报送社情民意信息64条,提交建议137条,共开展专题学习报告会2场,外出考察学习4次,各类视察调研活动34次。委员参加会议和活动的出勤率明显提高,各种会议和活动的到会率都达到90%以上,委员到会率不高的老大难问题已基本得到解决。打铁还要自身硬,在具体工作中,本人还以自己的实际行动,带领机关干部积极参加各项中心工作,带头下基层搞调研,带头每年参加义务献血、至今已献血1200CC,参加义务劳动、带头捐资教育和公益事业。
作为机关党支部书记和办公室主任,我能切实负起党建、综治、计生第一责任人责任,按照创建先进典型的要求,抓好支部班子建设、制度建设、组织建设,开展各种活动,以较高规范完善了各种创先材料,本支部今年被区委表彰为先进基层党组织。按照区委、区政府颁发的《综治责任状》和《计生责任状》的要求,认真抓好机关综治、计生工作,建立责任制,层层分解责任到人。能结合各专委会开展的活动,抓好社会治安综合治理的视察、调研、座谈、咨询等工作。加强计生国策的宣传教育,做好工作分工、督促抓好建立健全机关干部计生花名册,落实干部独生子女优惠措施,定期扶持挂钩村的“计生三户”。抓好创建文明单位工作,使整个政协机关体现文明、卫生、简朴、向上的氛围,年初,本机关被区委、区政府授予“文明机关”。
五、存在主要问题。
1、政治理论水平还不够高,尤其对新时期人民政协理论的钻研还不够,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。
2、服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。
3、在政协机关呆久了,有时也出现松懈情绪。
述职人:
X年XX月XX日
到办公室工作已经一年多了,这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮忙、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情景总结如下
一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我进取参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五午时的学习,受益较多。同时注重自学,认真学习了___特色理论及“____”重要思想,提高了自我的政治理论水平,从思想上党坚持高度一致。
其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解必须的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和资料。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在这一年多的工作中,经过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并能够独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责__信息港与政务平台的网上投诉受理;将每一天办理情景分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。经过一年的工作使我逐渐提高了自我对事件的敏感度和文字材料综合本事。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮忙和支持下取得了必须的成绩,但我深知自我还存在必须的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自我的思维方式和工作方法,在实践中磨练自我,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。
尊敬的各位领导,同志们:
这一年来,在各位领导的亲切关怀下,在同志们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真履职尽责,严守工作纪律,较好地完成了各项工作任务。现具体汇报如下,不妥之处,请领导和同志们批评指正。
一、思想政治方面:加强思想,锤炼作风。思想是行动的先导,思想上有了方向,行动上就有了坐标。上班以来,我一直没有放松对自身思想的严格要求。不断提高自己的政治素质和大局意识,坚持增强自己工作的积极性、主动性和责任感。每天坚持收看新闻联播,焦点访谈,与国家保持同呼吸,共命运。进一步加强对自身思想的锤炼。
二学习方面:强化学习,不断提高自身素质 不学习就会落伍。强化学习是提高素质、做好工作的重要途径。本人坚持自学与集体学习相结合,通过向领导学、向同事学、向书本学、向网络学等多种途径和方式,认真学习压路机的操作相关知识,认真学习交通法规、压路机驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识和业务能力,勤于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种新问题、新困难。认真学习单位的各项规章制度和各科室的职能职责,严格遵守规章制度,坚持按制度办事,自觉维护制度的严肃性和权威性。
三、爱岗敬业:工作中努力做好本职工作 作为一名压路机驾驶员,做好本职工作是。今年被调到S207线油路重铺工程中,操作双钢轮压路机碾压沥青混砼油面。我们重铺的S207线,是老路改造工程。路险、车
多、路窄、施工干扰大,施工工艺要求高。机械操作难度大、危险系数高!施工过程中我严格按压路机机械操作规范要求施工,施工中严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。期间项目部为保证工期,加班加点,几乎每天的工作时间达到10个小时。虽然施工难度大、机械操作危险系数高。但本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,服从领导安排和项目调用,坚守工作岗位,坚持随叫随到,任劳任怨。保质保量的完成了S207线的油路重铺工程,个人绝不掉链子。
四、个人总结:压路机驾驶员也许在很多人的眼中是一个简单机械的操作手。当前几年我初次手握压路机方向盘的那一刻我也是这样想的,但随着时间的流逝,随着我对这项工作的进一步了解,我对压路机机械操作以及维修保养有了更深的认识,同时也渐渐爱上了这项工作,暗下决心,无论是过去、现在还将来,都要好好的干下去,为同志们服务,为单位服务,尽职尽责,一如既往。
述职人:
20xx年1月 日
各位领导、同志们
20__年是我市率先发展的决战之年,也是我们应对繁重工作任务,不断理解挑战和自我加压的一年。作为办公室主任,我在加强学习、廉洁自律、综合协调、上传下达、督促检查和服务保障等方面做了一些工作。现述职如下,请大家评议指正。
一、加强学习、提高认识,不断提高自身的综合素质。
我是一名行政执法人员,我深深体会到行政执法局是一个业务技术很强的部门,要求我要不断熟悉掌握业务知识;行政执法局是一个事事与老百姓紧密相连的部门,要求我想群众之所想,强化服务意识;执法局和开发商、建设单位打交道多,要求我时刻坚持清醒的头脑,管好自我的行为。
理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础。为此,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻党的路线、方针、政策,努力提高自我的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上,我努力养成良好的学习习惯,切实把握解放思想、与时俱进的理论精髓,结合工作实际,进取树立以人为本,群众利益无小事的群众观。努力在真学、真懂、真用上下功夫。做到每一天的报纸必读,上级来文精读细研、全面掌握。同时,我一有空就参加业务会、论证会、现场办公会,主动向专家学习,向书本学习,向实践学习,完善自我的知识结构,努力使自我掌握基本的规划管理知识。从而把自我的思想和行动统一到党的“十六”大精神上来,把学理论、学业务与提高解决实际问题的本事统一齐来.
二、放眼长远、严于律自,强化忧患意识和防腐本事
从严治党,反对腐败是关系执政党生死存亡的重大问题。我作为一名普通党员,一名普通干部,理应做到身正、行直、言诤,倍加珍惜今日这份工作,从点滴细小之处严格要求自我,牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作。
作为办公室主任,起码在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上,我的一举一动,一言一行,大家都在看着我,我工作做得好坏,都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自我,必须要洁身自好,外塑形象,内强素质,在招待来客、后勤管理方面建章立制、勤俭节俭,决不充当老大,要面子,耍风光。对自我的行为,严格按照党中央国务院关于党政干部廉洁自律的准则要求自我,不到娱乐场所,不吃高档饭,不抽高档烟,坚决做到廉不言贪,勤不言苦,静以养身,俭以修德。
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”。我们这个时代远比封建社会先进百倍,诚听老百姓意见,关心老百姓困难更应作为一名合格干部基本的素质。千百年来这都是执政者所遵循的基本规律。一年来,我接待老百姓1000余人次,接听电话__余个,始终做到热情接待、耐心解答,进取为老百姓分忧解愁。我就常常想,我出生在条件很差的山区农村,能有今日好的工作,好的生活,来之不易,不应当有什么生活上的不满足,有的只是学业上、工作上的差距。追名逐利这种思想不好,要放眼长远。常怀乐观之情,常思不足之事,处理好“满足与不足”的关系,把精力集中在工作上,放在为老百姓办实事上,做到堂堂正正做人,认认真真办事。这是我的一点体会,是这样想的,也是这样做的。
三、强化服务,提高效率,创造性地做好本职工作。
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和职责感开展工作。一年来,在办公室人员少的情景下,我合理安排,充分调动全室人员的工作进取性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了很多的工作,保证了机关工作的正常运转。一是处理好来文来电和全局工作任务的督促检点工作。全年共处理来文2500余件,接听电话__余个,有任务安排的400余件,另外按上级督查部门的要求,对安排的工作进行进取协调,检点完成,包括领导批件在内全年共督导工作600余件。安排会议700余次,平均每一天最少有三个会,比如市里参加的会忘了安排要承担职责,安排不适宜也要受批评,这些工作办起来都是小事,误了就成了大事。
二是加强行政管理和后勤服务工作。狠抓了机关的考勤工作,强化了大家的劳动纪律,加强管理,做好办公场所的保洁工作,异常是水、电、暧,完善了集中供热手续。给老干部宿舍的供水系统进行了维修,保养,加强车辆管理,对全系统消防安全进行全面检查,全系统124台车辆以及防火、防盗方面安全率达100%,较好地保障了机关工作的正常运转。三是组织好各类会议。全年共组织或参与组织全局各类会议60余次,起草各种材料30余篇。
为科学研究决策,合理安排部署全年规划工作,供给了保障。四是做好接待工作,__年,共接待兄弟单位参观学习和上级检查26次,联系安排外出考察学习4次,我们本着互相学习,取长补短,热情检朴的原则,给兄弟单位留下很好的影响,圆满完成各类接待任务。五是抓好宣传工作,全年机关工作在省、市级电视台、报纸报道达60余次,对塑造执法局良好的服务形象,优化政务环境做了一些工作。六是其它工作。加强了计划生育宣传工作,完成了__年之前文书档案的移交进馆工作,文书管理经验收达省一级水平。按时安排完成了两会期间省、市人大、政协提案、议案的答复工作,提案答复质量进一步提高,受到人大代表、政协委员和新闻媒体的好评。共2页,当前第1页12
一年来的工作使我深深的体会到办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立六个意识一是廉洁意识。办公室工作涉及面广,事务性强,如果管不住自我的“脚”,不该去的地方瞎去;如果管不住自我的“口”,不该吃的胡吃;如果管不住自我的“手”,不该拿的乱拿,就会脱离群众走向腐败。
二是职责意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和职责感,职责意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。三是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的进取性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。在全局各处的工作中起表率作用。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。六是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,努力促进全局中心任务的完成。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位局领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同志的关心帮忙分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。可是工作的不足和差距还存在,主要表此刻制度建设方面还薄弱,照章办事不足,靠经验办事有余,在有些方面还不够虚心,工作思路不宽,眼界不远,工作的主动性、超前性不够。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,更要注意廉洁行政,把自我所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉理解群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。
以上是我个人全年来的工作情景,如有不妥之处请领导和同志们予以批评指正。
述职人
20__年__月__日
自201X年7月担任沈北新区综合服务中心大厅管理办公室主任以来,在区委常委、区综合服务中心周鹏举主任的直接领导下,在服务中心三个服务局的各位同仁的积极配合下,在大厅办的李宇主任和各位同事的大力支持下,紧紧围绕“责任、效率、创新”六个字的工作主线,以“高效、便捷、廉洁、规范”为工作理念,扎实工作,稳步推进,取得了一定的工作成效。现述职如下:
一、围绕主线,把握大局,努力提高大厅内行政审批效率
1、清理审批事项,明确审批职能。首先确定了区内17个单位的55项审批项目,并对各审批项目的审批条件、须提交的材料、承诺时限和审批责任人进行了明确和细化,在大厅内公示,创造了公开、公平、公正的行政审批环境。
2、完善审批制度,提供优质服务。针对企业设立的各个环节,制作《开办企业办事指南》和《企业开工建设办事指南》等,落实审批专用章制、首席代表制、并联审批制等各项制度,形成严密的企业审批规章制度。
3、压缩审批时限,提高办事效率。指导和协调各进厅单位平均压缩审批时限40%以上;在企业设立过程当中,工商、质监、税务等部门都努力压缩承诺时限,并作到了申请材料齐全,符合法定形式的予以即时办理,最终使企业开办审批时限缩短到5个工作日,使沈北新区公共服务大厅成为沈阳市审批时限最短的审批大厅之一,保证了招商引资项目的快捷落地。
4、创新审批制度,实施“项目DAI办制”和“一表制”。在大厅内实施“DAI办制”,由各单位工作人员代理申请人到市级部门或具有市级审批权限的办事大厅进行办理,极大地提高了入区企业的行政审批效率;实施“一表制”,将企业设立审批程序中需要企业填写的8张表格合并成一张表,企业只填写一张表即可,各窗口所需的各种信息表由大厅办人员代填,为申请人提供了极大的方便。
5、全面落实市级审批权限。为落实“全面落实市级管理权限,精简审批事项和程序”的全会精神,大厅管理办首先积极申请将沈北新区公共服务大厅纳入了全市行政审批办事大厅统一序列。申请落实新区的市级审批权限的请示也获得了市政府的高度重视,并专门组织市、区两级部门召开会议,对28项市级审批事项一一对接,并于近日在沈北新区正式实施。
6、跟踪了解审批工作情况,提供热忱服务。大厅管理办制作了行政审批事项办理登记表,对17个单位的审批事项进行登记,并记录申请人的联系电话,每周通过电话了解审批完成情况、服务态度、工作质量等,对申请人的问题及时解决。
二、加强管理,营造氛围,在大厅内打造和谐的工作环境
一是实施人性化管理,充分调动进厅人员的工作积极性。在工作中充分把握“以人为本”的管理工作原则,以充分激发进厅人员的主动性和创造性为重点;通过个别谈心的方式了解工作人员的所思所想;通过关心工作人员的个人生活的方式增进彼此间感情距离;通过节假日期间开展的各种娱乐活动以及组织开展的征文、摄影比赛,增强大厅内的文化氛围;通过建立健全大厅内的信息沟通机制,适时发现存在出的问题,以便于及时解决。
二是建章立制,规范管理行为。大厅管理办制定了《沈北新区公共服务大厅考勤制度》、《沈北新区公共服务大厅责任追究制度》、《首问负责制》、《沈北新区公共服务大厅窗口流动红旗评比细则》等各项纪律规定,严格监督管理。设立了投诉窗口,实行责任追究,并在大厅内开展流动红旗评比,通过奖惩相结合的方式规范审批行为,为申请人提供一流的服务。
三是建立培训机制,提高工作人员素质。首先,立足转换工作人员的思想观念,适应新区的新机制、新理念,大厅办定期开展各种学教活动,从根本上解决厅内人员思想上存在的问题;此外,开展各种业务培训活动,提高工作人员的业务素质。先后赴沈河、农高区、浑南以及本溪市办事大厅参观学习,借鉴了兄弟单位的成功经验,开阔了厅内人员的视野。
三、服务新区发展大局,全力做好招商引资工作
按照中心的总体部署,组织大厅办全体人员全力开展了招商引资的各项工作。首先,将大厅办承担的任务进行分解,做到人人有指标,人人有压力。其次,深入研究新区的招商政策和现存的资源优势,做到人人心中有数。再次是发扬“三皮”精神,在招商工作中做到不达目的绝不罢休。目前,大厅办已完成3675万元的落地项目一个,在谈的4000万元项目一个,已有初步意向的1000万元以上项目三个。
回顾20xx年来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况述职如下。
一、加强自身学习,提高业务水平
在20xx年3月根据支行工作安排我在办公室工作后,特别是6月份任职办公室主任后,认识到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已基本具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
二、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的.中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好支行的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼。认真做好支行有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;支行所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻支行有关会议、文件、批示精神。
2、落实支行人事、劳动纪律等制度管理。组织落实支行的人事和劳动考勤工作。
3、切实抓好支行的日常工作,组织落实支行办公用品等的采购、调配和实物管理工作。切实做好支行通讯费、招待费、水电费、车辆使用等费用的管理,严格按照程序核定使用标准。
4、做好支行各种会议、各种检查的后勤服务工作。认真做好会议会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。对检查工作的检查组,安排好食宿。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在。
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,服务质量不够高,工作有时不够细致,一些工作协调的不是十分到位。
第三,政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。第四,个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到。
第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,注重办公室的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
第四,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守支行内部规章制度,维护支行利益,力争取得更大的工作成绩。
时光荏苒,岁月如梭。我自前年加入化学系学生会办公室,已有两年多的时间。回顾这些年的办公室生活,我觉得自己过得很充实,学到了很多知识。在过去的两年中,我以着勤恳务实的工作态度、饱满的工作热情来履行自己的职责,并和我们办公室的成员一起较好地完成了办公室的各项任务,工作能力也有了较大的提高。放眼未来,作为办公室主任我相信我会带领办公室成员书写更华丽的篇章。
现将办公室的工作职责做如下报告:
1、会议记录与会务筹备工作:
组织召开日常内部例会、临时会议、主席团会议,并做好相应的会议记录,及时整理会议纪要,做好签到工作。
2、财物管理:
学期初组织了各部门申报财物,并将申报情况进行审核与调整,最后将报表统一上报团委采购,并负责统一管理调度学生会的公共物品。
3、文案工作、档案整理、建立和完善工作信息电子化体系:
在文案工作方面主要负责:制作学生干部成员表,值班表,期末考试学生干部责任表,以及综测奖助学金相关档案的整理,收取各部门的工作计划及总结,并作出汇总。根据我校节约型校园的建设精神,我系无纸化办公制度的提出,我部门将努力建立和完善工作信息电子化体系,完善各类电子档案,为我系学生工作信息交流提供更为广阔的平台,并积极带动其他组织办公室响应学校号召。
4、干部培养:
依据工作需要与组织发展,上学期对我部门组织干部在办公软件应用能力,制度文件起草技巧,扩大与各组织交流等方面进行了有计划有目的的培养。在学生会内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围,教导他们用心做事,用心做人,督促他们学习工作两不误,同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动,丰富大学生活。
本学年,部门内部应该明确分工,细化责任,做到出事、入事有详单、有记录,并下设专人负责,把责任落实到个人,谁出问题谁负责任。为使我们学生会更进一步地落实其整体的领导地位与能力,我们每个人都应纳为其中,并有责任坚持到底。
5、活动组织
办公室组织的活动有近期的联谊会,及上学年的送老生晚会,还有老师临时指派的活动,不论是什么,我们都应该本着服务大家,锻炼自我的宗旨,脚踏实地的完成每一次任务。
办公室是学生会的枢纽,承担着琐碎复杂的日常工作。这里是一个考验工作态度的地方,但因为选择,所以付出。我们应当"低调做人,高调做事",分开来说就是:在做事上,第一,要有责任心,这是做好所有的前提;第二,要勇敢,做干事难免遇到自己未曾遇到的状况,所以这时候自己就必须敢于尝试。在做人上,第一,要有热情的工作态度,态度决定高度;第二,有想法,这点很重要,有想法才能有创新,有创新才能有进步:第三,培养良好的礼仪素质和部门专业素质:第四,要抓住机遇,尽量不要错过锻炼自己和表现自己的机会。
另外,我希望办公室能够做好带头作用,加强各个部门之间的沟通交流,使各个部门之间形成互补、互助的合作模式。学生会是一个大家庭,我想在座的各位一定和我一样深爱着这里。
总结过去,昭示现在,指导未来,我们会继续努力,不断提高自我、完善自我,将办公室的工作做到最好!
大家好!在我来公司办公室工作的一年以来,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,在工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我主要从以下四个方面来完善自己、证明自己,力争做到更高、更强、更优。下面我就这一年的工作情况向各位领导进行简要的汇报,以接受大家批评和建议。
(1)加强自身学习,提高工作能力
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高,一是向书本学习,工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《人力资源管理》、《会计学》、《办公自动化》等书籍外,我还经常上网查找一些关于办公室管理方面的知识和材料。通过博采众长,我工作能力得到领导和同事的认可。二是向领导学习,在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学习,古人说,三人行必有我师。我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有科技标兵,有文字能手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作能力才能不断的提高。在公司工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀工作者的称号。
(2)加强自身修养,维护公司形象
在办公室工作,与领导和各个部门的同事联系非常广泛,我始终牢记自己是一名普普通通的员工,,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对各部门的同事,做到严于律己,宽以待人,做到坦荡处事,努力多好自己份内的工作,协调好上级和下级,部门与部门之间的关系,努力让我们的公司氛围变得更加和谐、团结。
(3)用勤奋工作回报领导和同事
在进入公司一年来,公司同事们在工作上和生活上给了我很多的帮助。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,努力完成领导交给我的任务。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。 说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
(4)尽职尽责,团结奋斗
作为办公室的工作人员,在平时的工作中,对领导交办的工作,应做到从不讨价还价,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了领导和同事们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。
总之,这一年来我学到了很多,感悟了很多,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通过自己更加的努力,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。同时也希望领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
最后,不管这次述职能否顺利通过,我将一如既往地做自己应该做的事情,一如既往地为人,也希望领导和同事们一如既往地支持我、鼓励我!
今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮忙下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:
一、加强理论学习,固牢政治思想基础。
作为党的干部务必始终持续思想的敏锐和先进。今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,原原本本学习了党的xx届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(持续高度一致。用心参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。
熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;用心参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;透过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的状况;用心主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,透过勤奋好学、埋头苦干,工作潜力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。
三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。
处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作:
一是较好地完成了超多的文字材料工作。文字工作是十分清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解状况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加班加点,有时碰到涉及的状况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。透过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与推荐,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控推荐的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市20xx年国民经济和社会发展计划1-6月执行状况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》,并以市委和市政府名义下发。
二是用心配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同,也都主动参与并承担部分资料的写作,共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中,与同志们协作共同完成上级要求的任务,得到省里的好评。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
四、严格要求,以己努力处处维护群众利益。
今年来,能够始终以群众利益和荣誉为重,正确处理二者利益关系。用心参加委内组织的群众活动,个性是在行风整顿活动中,对己从严要求,自觉参加学习教育,提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护群众声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入群众,营造融洽氛围。
总之,在过去的一年里,透过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,还需领导和同志们予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地开展工作