检验科述职报告范文十篇
时间过得真快,一转眼20xx年过去了。一年来,我与我们科的同事们共同努力,克服困难,承受压力,不断总结,不断创新,圆满完成了全年的工作任务。大家的辛勤付出换来了我们丰硕的收获,收获的是检验工作必须踏踏实实,才能稳步推进。收获的是检验业务水平必须不断提高,才能在全盟各旗县疾控中心检验室树立威望;收获的是全科人员只有合作团结,才能营造舒心的环境,顺利完成各项工作;收获的是不同单位、科室之间做好协调沟通,才能减少过失,促进工作。
一、踏踏实实检测,扎扎实实推进,保证高质量的检验工作
20xx年,为进一步配合职业卫生科做好健康监护工作,我们科新购置雷度半自动生化分析仪方便下乡体检,维修了北京普朗全自动生化分析仪,不但提高了准确性,而且加快了检测速度。按国家标准要求采集静脉血检测血糖,替代了以往的末梢血快速检测。今年已申请购买优利特尿液分析仪,将替代以往的肉眼判读。我们将不断推进体检工作,为职业卫生科做好服务。
在从业人员健康体工作中,我们主动和其他盟市交流、学习,优化了检检测方法。除了节省了人力、时间,每年还能节省x万元的试剂。
在扩展微生物检测项目方面:20xx年,我们抓住食品风险监测项目工作机遇,踏踏实实的致力于这项工作,新开展了单增李斯特菌、副溶血弧菌等检测项目。今年我们已申请购置霉菌培养箱,将开展食品中霉菌和酵母菌的检测,将填补全盟疾控系统该检验项目的空白。
今年中心确证实验室正式运行,在业务上负责全盟医疗机构、疾病预防控制机构、采供血站的样本监测数据的网上审核、实验室能力验证考核样品发放和反馈结果的收集、全盟HIV初筛阳性样本的复检和确认实验。能让卫生系统很多实验室认识和认可我们检验科,HIV确证实验室起到了一个非常重要的作用。
二、不断提高检验业务水平,力求精益求精
赶超其他先进盟市,引领在全盟各旗县。5年来我深刻的感受到了全区各盟市检验业务水平年年在大幅度提高,检测项目范围已经由过去的单纯的餐饮部门水质餐具、公共场所等项目扩展到城市和农村生活饮用水监测、流感监测、手足口病病监测、麻疹风疹病毒核酸监测、HIV确证、农村环境卫生监测、食品安全风险监测、职业卫生健康监护等监测项目工作。虽然我们也在提高,但整体上还是稍慢,我们压力很大。如何才能做好培训、指导旗县疾控中心的检验工作,对我们提出了很高的要求。20xx年我们科强化重点项目、薄弱项目的培训,特别是鼠疫检测、布病职业病诊断、食品检验机构评审、HIV确证实验和食源性致病菌等项目。20xx年我们科成功举办了两次全盟实验室检测培训班,3月份食物中毒五种常见致病菌检测,9月份土壤中蛔虫卵检测,这得益于我们不断地学习和提高。今年年终考核,我看到全盟六个旗县市聘用了一大批科班的研究生、大学生高素质人才,在检测能力上他们年年都在发展,已经时不我待,眼下的头等大事是不断提高业务水平。
三、全科人员团结奋进,营造舒心的环境
顺利各项完成工作任务。微检和公卫科的同事能够相互支持工作。年纪大一些的同事有时带病工作,年纪轻的同志一边承担大量的工作,一边还要准备各种各样的入职考试。说实在的,食品风险监测项目工作对于我们科室里的几个人来说真的很难,因为大家都要兼职好些其他检验工作。压力不用说了,感谢大伙,因为尽管如此,大家也不把压力带给别人,我们的办公室、我们的实验室总是心情舒畅、气氛融洽、时而谈笑风生。我们和每年一样,顺利完成了全年繁重的工作。检验工作是枯燥和辛苦的,然而是工作让我们有了更多共同交流的语言,是工作让我们彼此更加熟悉和理解,是工作让我们更加关心和帮助彼此。我们是一只团结的队伍,我们一起体会分离出阳性菌株时惊喜,我们一起释放整理完厚厚报告单后的厚重的心情,我们一起分享国家盲样考核满分时的喜悦。
四、不同单位、不同科室之间做好沟通协调,减少过失
一年来,我们努力为外勤科室做好服务,麻疹高发季节,能够按时汇报结果;我们接收HIV样本不分时间,力求第一时间出具检测报告。我们主动同各旗县传染病科等外勤科室沟通,加强采集样本的质量控制,20xx年,我们在手足口病检测方面的检出率较上一年有大幅度提高,检出率达x%,同全区平均水平一致。我们主动同其他单位联系,宣传我们的检测能力。20xx年我们从扎旗送检的样本中分离出炭疽芽孢杆菌一株,从兴安盟人民医院送检血清样本中检出流行性出血热一份,为患者及时获得有效治疗提供了依据。
今年,我们将同外勤科室更好的配合,本真为中心做好工作的共同目标,希望大家多提宝贵意见。
如何做好今年的工作,我想首要的是要提高认识,环节干部首先是一个工作任务的执行者,然后才是一个工作方案的参与者。作为科室负责人,我应时刻自省,工作要有计划,做事要有条理,要有爱拼敢拼的精神头,要学会关心同事,要带好头,要做好榜样,我的工作就是引领和团结全科同事们不断发展和壮大检验室。
我们检验底子薄,人员少,设备缺,但那都不是完不成工作,做不好工作的理由。有领导曾经语重心长的对我说过,干得不错,但一定要坚持住啊。是啊,贵在坚持,既然挑起了科室的担子了,就要不怕困难,敢于担当。
一、工作情况
今年1—5月份,xx公司主要完成了入境飞机消毒处理942架次,入境船舶消毒处理508艘,出入境木质包装熏蒸3131标箱,入境集装箱卫生处理8917标箱,进口动物产品外包装消毒180标箱,进口废旧物品卫生处理1403标箱,进口废五金处理2.6万吨,压载水消毒处理2.4万吨,收入269万元。维安公司完成木材处理10万立方米,大米熏蒸3.15万吨,饲料熏蒸0.55万吨,收入121万元。除此以外,公司重点做了以下工作:
1、强化内部管理,提高全体员工的工作热情和工作自觉性xx公司人员不多,工作点分散,各个工作点的工作性质不同,特别是机场、船检,几乎每天的24小时之内都有员工在值班,平时大家很难同时聚集到一起开会。因此每个员工主观能动性的发挥就显得十分重要,对员工的教育和管理一直采用两种方式,一种是个别谈心,面对面交流。公司抓住每个员工来公司办事的机会,向员工了解工作情况,分析存在问题的原因,告诉他如何解决这些问题,反复强调他所在岗位的工作性质及其重要性,每次都给员工提出完成工作及和监管人员搞好配合的要求。
这种个别谈话的形式,收到很好的效果。另一种管理方式就是制度管理,公司实行ISo9001标准管理,对每项处理工作都有作业指导书,对每件具体的处理都有具体的操作方案。方案由公司统一制定,监管人员审核签字,现场人员按照方案实施。今年公司根据实际情况,重新修订员工手册,明确各部门的职责,让每位员工清晰地了解公司的管理意图,公司对他的要求,以及他在公司享受的权利和承担的义务。
为了加强检验检疫监管人员的监管力度以及员工的自律意识,公司每月发放《员工自评表》和《员工测评表》,两份表的内容基本相同,对员工的工作态度、工作表现等10个方面予以评分,《员工自评表》由员工自己填写,《员工测评表》由监管人员填写,每月交回公司,公司根据测评情况发放考核奖。这种测评方法对进一步提高员工的工作热情和工作自觉性收到了很好的效果。xx公司员工的学历水平虽然不是很高,但公司要求的吃苦精神、服从意识、安全观点在每位员工的行动中得到了很好的落实。
2、加强职能处室联系,寻找检验检疫和卫生除害处理的良好配合卫生除害处理的工作性质决定了公司必须做好和省局相关处室以及相关分支局的配合工作。这体现在两个方面,一方面是为了提高处理质量,满足检验检疫要求,一方面是寻找公司业务的增长和收入的化。公司一直注意这方面的工作。今年由于没有传统的大宗粮食出口,维安公司基本业务所在地张家港的木材进口量下降,公司的处理业务量减少。
这种情况下,公司多次和动植物监管处联系,和他们一起到扬州、泰州等有木材进口的港口调研,统一检疫处理标准,争取更多的木材处理业务。4月1日新的木质包装管理办法出台后,原先到新生圩港的木质包装的集装箱熏蒸业务即将全部停止,所有的木质包装都将在木质包装生产厂进行热处理或熏蒸处理,为了减少这部分业务损失,公司和南京局植检处联系,积极主动的介入,对申请木质包装标识的加工企业,主动和他们接触,为他们提供技术咨询,争取对其处理的监控设施进行投资,然后合理地收取处理费用。
由于中华路和各业务点都可以报检,工作中发现各报检点存在计收费标准不一和收费与处理脱节现象,公司及时和南京局联系,南京局非常重视,分管局长很快召集各点检务人员和相关处室业务人员,大家一起讨论,统一标准,并下达纪要。为了防止收费中出现漏洞,我们还和港办一起印制了收费联系单,由检务计费人员、记帐人员和收费人员共同制约,防止漏收费现象的发生。禽流感、口蹄疫是动物检验检疫工作十分关心的问题,为了进一步做好这方面的处理工作,公司借动植处全省动物检疫工作协调会之际,主动参会,和到会的行家们共同探讨,明确一些关键问题,统一防控禽流感、口蹄疫等动物疫病的处理标准。
3、协助卫监处和动植处做好全省卫生除害处理的管理工作今年是三年一次的全省卫生除害处理单位注册考核年,公司利用卫生除害处理专业委的平台,协助两个监管处对全省各处理单位进行注册考核。首先对所有从业人员进行资格考核,对不合格的人员进行补考,在对各单位的审核过程中,发现了一些新进人员的问题。专业委又举办了一期培训班,对近40名人员进行了培训和考核。这样,到目前为止,全省25家卫生除害处理单位的从业人员都做到了持证上岗,对一些不合格人员进行了清退。通过考核,发现了不少问题,大部分都得到了有效整改,对于发现的一些共性问题,经卫生除害处理监管领导小组商量,决定加大专业委工作的力度,对设备添置、人员培训采取相应的措施。
二、存在问题
1、随着检验市场的放开,要提高公司竞争力、预防国外检验公司经营处理业务。
2、要扩大维安公司业务量,尽快完成公司发展的资本积累。
三、下半年完成任务
1、尽快以各种形式建立南京口岸木质包装处理体系,准备分三种形式,一是如龙潭港交付使用,在龙潭港建立自己的熏蒸库;二是选择好的生产厂,进行投资,拥有自己的熏蒸库和热处理窑;三是对一些热处理厂家,投资远程监视设备,收取一部分热处理费用。
2、针对维安公司业务量上不去的现状,扩大处理口岸的范围,进一步缩小连云港外运公司的业务占有量。
3、随着港办办公室的搬迁,改善xx公司在港口的办公和储存条件,提高公司形象。
4、对全省卫生除害处理单位的经理进行培训,提高经理对处理工作的领导和协调能力。
尊敬的领导:
您好!
20xx载着累累硕果即将过去,在这一年里,在深入实践科学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新
在过去的一年里,围绕创建“平安医院”,发扬“万众一心,众志成城,不畏艰险,百折不挠,以人为本,尊重科学”的抗震救灾精神,并向参加抗震救灾的医务工作者学习,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。通过不断的'学习,我的`工作热情和主人翁责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。在完成临床检验工作的同时,还承担一部分本科室实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用,得到学生的好评。
三、严于律已,努力提高业务水平
在作风上,严于律已,遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。
四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
在泌尿泌尿科呆的时间是最长的一个科室,虽然有九周的时间,但是感觉时间转眼即逝。
在泌尿泌尿科实习期间,虽然苦累,但通过老师的帮助和指导以及自己的实践,我熟练掌握了泌尿泌尿科各项规章制度,认真学习了膀胱冲洗、颈静脉穿刺口护理、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作,严格遵守泌尿泌尿科要求的无菌操作原则,进一步规范熟练了静脉输液,皮下注射、皮内注射等基础护理操作,认真履行实习护士职责严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,将理论与实践相结合,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”全心全意为患都提供优质服务,严格执行三查七对,严格遵守科室制度,按时参加护理查房,通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的知识。
在泌尿泌尿科主要锻炼我们的临床思维,所以,我们实行管床制,我们每一个实习生都有自己的床位,所以上班时间我们主要精力就是自己管的四个病人,有不懂的几跟自己的老师说,我觉得这样很有成就感和收获,我觉得这样对我们以后工作有很大的帮助,同时我觉得要真真正正做到为患者着想就需要真正的了解患者的内心活动,这就需需要我们尽量多的和患者交流。
在泌尿科最多的还是手术病人,通过这两个月的学习实践,使我明白了很多手术病人的护理,同时也了解了一些疾病的发病原理。在这个科室有一个很好的'习惯就是每天早上交完班都会挑一个病人的病历来学习,讲一些病人目前存在的问题和措施,同时还会讲解这个疾病的护理要点,与此同时我们也有参与进来,这样不仅能督促我们学习还能加强我们的临床理论知识,所以收获良多。
通过这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度,并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。争取在今后的工作中,取得更大的进步。
述职人:
20xx年xx月xx日
20xx年度本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作、大胆管理,敢于创新,认真落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神,在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩,现小结如下:
一、认真学习马列主义,遵纪守法,清政廉洁。
模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20xx年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。20xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
20xx年对于我来说,是不一样的一年,今年8月份,我荣幸的被聘为微生物检验科的副科长。首先谢谢领导对我的信任,谢谢大家对我日常工作的支持。
今年是我成长进步的一年,任副科长以来,我深感责任的重大,自己言行举止代表的不光是个人,还代表盟疾控中心微生物检验科的形象,因此,我处处严格要求自己,因为只有工作必须冲锋在前、兢兢业业,才能取得科里同事的信赖和支持。微生物检验科是疾控中心非常重要的内勤科室,为很多外勤科室服务提供检测数据,像传染病、免疫规划、艾滋病、体检、职业卫生、公共卫生和应急工作,并要求检验数据及时、准确。这就要求检验室工作要合理安排和分配,这对我提出了更高的要求。
作为微生物检验科负责人,我深知我们单位检验科的技术能力,管理水平,必须要走在全盟各旗县市疾控中心的前面,争取走在自治区的前列,只有这样才能管理、指导、督导考核旗县工作。为提高自己,20xx年5月,我参加了全国卫生专业技术资格考试,拿到了检验医师中级资格证;20xx年6月我就读于包头医学院在职研究生;20xx年共8次参加自治区疾控中心业务培训,每次学习都努力抓住和老师交流的机会,咨询问题。
检验科的科长不但要熟悉检验业务,更重要的是要成为一名合格的实验室管理者。实验室最起码要做好人员管理、资料管理、仪器设备管理和实验操作管理。在工作之余,我常翻阅管理方面的书籍,增长了知识,拓宽了知识面。今年,因检验科人少,目前我将全部工作做了大致的分工,但要求检验人员要熟悉全部检验业务,做到人人随时能上战场、什么仗都应该能打。在紧张的日常检测工作之余,规范检验检测工作方法,样品流程卡,原始记录,建立检测数据原始资料档案。编写检验项目和仪器设备作业指导书;设置仪器设备运行状态标识;严格实验室温度、温度环境记录。规范实验后的清洁消毒和医疗废物处理工作,确保实验室生物安全。检验科将实验室卫生责任到人,制定每周一大搞卫生制度。不定期科内例会,总结前一段时间工作情况和存在问题,安排部署接下来的工作任务。20xx年年末,我作为考核组的成员,参加了全盟6个旗县市疾控中心的年终考核。我把这次考核也当成学习的机会,应该说6个旗县市疾控中心检验科的水平参差不齐,但科右前旗和科右中旗疾控中心检验科的实验室管理很到位,实验室窗明几净,分工明确,流程规范,资料齐全。今年,微生物检验科将借鉴其他实验室的管理经验,进一步提高实验室管理水平。
时光荏苒,转眼间,我来到咱们单位已经5年了,把单位看成家,视同事们为亲人是我一直追求的目标。在工作中,我从不把情绪带到单位,和同事们和睦相处、互相勉励、互相理解、互相帮助、互相关心。在融洽的工作氛围中,全科人员形成合力,圆满完成了全年的工作任务。
一、顺利完成自治区、兴安盟下达的各项项目工作任务,具体工作如下:
食品风险监测食源性致病菌检测样本229份。监测区域包括乌兰浩特市、科右中旗、阿尔山市、突泉县、扎赉特旗等5个旗县市。共分离出4株致病菌,经自治区疾控中心鉴定均正确,检出率为1.78%。
农村生活饮用水饮水安全工程检测样本165份,乌兰浩特市城市饮用水监测检测样本51份。
麻疹风疹血清学检测样本232份,麻疹风疹病原学检测样本91份。
HIV抗体初筛检测20xx余份,CD4细胞计数样本66份,HIV送检确认样本28份。
职业卫生健康监护1700余人。
从业人员健康体检3000余人份。
农村牧区土壤蛔虫检测样本40份。
职业暴露人群环境标本85份。..
H7N9禽流感样本200份。
手足口病样本380份
流感病毒检测样本386份
指导处理1起突发性食物中毒事件
微生物检验科工作量大,人员缺乏,经常加班加点才能完成实验工作,在此,我对一年来辛辛苦苦工作微生物检验科的同事们真心的道一声:大家辛苦了。
二、以优异成绩通过国家和自治区的实验室检测能力考核工作
20xx年全国流感网络实验室流感核酸盲样考核成绩满分
20xx年自治区食品风险监测盲样考核成绩满分
20xx年自治区艾滋病检测盲样考核成绩满分
20xx年反馈的`20xx年麻疹风疹和梅毒螺旋体抗体检测结果均满意。
三、组织开展兴安盟各市、旗、县疾控中心实验室能力验证工作
为提高突发性食物中毒实验室检测能力工作,我中心于20xx年11月20日对各市、旗、县疾控中心下发了食源性致病菌盲样考核样本,要求20xx年12月20日前上报检测结果和检测相关记录、原始资料。考核取得了预期效果,我们科通过电话沟通的方式,对各疾控中心给予技术指导,各单位均独立完成了检测工作,切实提升了食源性致病菌检测能力。
四、新开展了麻疹风疹病毒核酸检测工作,自治区免疫规划所对我们的检测工作给予了较高的评价。20xx年12月,自治区特别选择了兴安盟疾控中心和呼和浩特市疾控中心两个盟市的麻疹风疹检测样本和监测数据送中国疾控中心统计。
五、接受HIV确证实验室验收
自治区专家组于20xx年12月19日初步验收通过了我中心HIV确认实验室。验收通过后,我中心HIV实验室将成为全盟唯一一家确证实验室,不仅让我中心的实验室上一个层次,更重要的解决了向自治区通过客车运送HIV确证样本的安全隐患问题。
作为一名年轻的、新提升的科长,我认为这是机遇,更是挑战、是锻炼。大家的期望和要求是我的压力,大家的鼓励和支持是我工作的动力,大家的关爱和帮助让我充满信心。请大家相信,我一定会更努力的工作。
谢谢大家!
20xx年1月9日
20xx年度本人在在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作、大胆管理,敢于创新,认真落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神,在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩,现小结如下:
一、认真学习马列主义,遵纪守法,清政廉洁。
模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立院兴我荣、院衰我耻的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20xx年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。20xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
20xx年度本人在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:
一、德
认真学习马列主义。遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。建立了医德医风台账,将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告,中午不休息,连续工作,使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。
用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处,如:窗口服务,由于环境限制,患者与工作人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决,但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。
二、能
20xx年科室的发展目标是达到三级甲等医院的检测能力。
1、围绕发展目标,20xx年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。选派两人到外单位进修学习,使科室血液细胞形态学诊断工作满足了三级甲等医院的标准,同时填补了医院染色体核型分析的空白。20xx年共派出x人次参加疆内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的免疫专业派出的人次最多,免疫专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评,全年成绩优良;坚持开展室内质控工作,有专人负责;为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本的条形码管理,在服务中心的大力支持下,出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度,有报告记录并对报告时间和内容进行监控。
为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员,按计划订货,科主任审批后报设备科采购。在医院的支持下,建立了封闭式管理的库房,物流管理人员工作认真负责,经常加班加点整理库房,核算票据,杜绝了不必要的损失和浪费。
3、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,与第三方实验室合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验,如:唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、β2—微球蛋白检测、肝炎自身抗体测定等20余项检验项目。
4、在搞好检验科的人性化管理的同时,检验科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。对照三级医院评审要求,检验科还存在大量工作有待完善,如:各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进的完成。
三、勤
本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划,利用OA系统发布给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
四、绩
本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作,采取全员参与管理的工作模式。
首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的`记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的`特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁杂琐事,有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。
五、廉
20xx年本人能够遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
20xx年在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度,达到“三好一满意”的标准,是检验科孜孜追求的目标。
虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但有些流程不尽合理,无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖潜,向管理要效益,通过优化流程来提高工作效率,更好地满足临床及病人需要。
尊敬的各位领导、同事:
一年来,在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,积极配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
1.思想政治方面
积极要求进步,坚守道德底线,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。模范遵守院规院纪,服从医院领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
2.新技术新项目
应临床需求,新开展了鳞状细胞癌抗原(SCC)的检测。在院感染办举办的医院感染知识培训班上,讲授了细菌耐药监测相关知识。
3.科室管理建设方面
完善交接班制度,认真执行了检验危急值报告制度和流程、科室业务学习制度。严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作,合理制定试剂采购计划,既保障了日常检验工作的顺利进行,又最大限度地减少了浪费。认真做好室内质控,并组织质量管理小组每月对室内质控进行评估分析,亲自参加安徽省临检中心生化室间质评工作,连续多年取得较好成绩,其他专业室间质评也连续取得较好成绩。认真准备,多渠道做好仪器采较购的资料搜集整理比较工作,使医院顺利地引进了化学发光仪。科室经济收入连续三年增长。
4.与临床科室沟通方面
多次解决疑难检验问题,与临床进行有效沟通。
不足之处:
主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
我代表检验科对20xx年上半年的工作情况及下半年工作打算作如下汇报:
一、我科室实现上半年业务总收入43407元。门诊23717元,住院19690元。共计检验人次。
二、我科上半年圆满完成xx街道七个社区60岁以上老年人,血糖、血脂、肝功等检验工作,受益老人达人。
三、我科承担市疾控中心疟疾筛查及登记工作,上半年累计制作血涂片111人份。
四、我科还承担市妇幼保健院对xx街道辖区孕产妇梅毒、乙肝、爱滋免费检测工作,上半年累计检测80份样本。阳性标本1例,阳性率达1、25%。
五、在上半年xx市临床检验室间质控活动中获得优异成绩。
六、我科圆满完成上半年市卫生局检查工作的科室各项考核标准。
以上成绩的取得离不开上级及中心领导的支持和帮助。更离不开各兄弟科室的相互协作。同时,我们也清醒的认识到自身发展的不足。
今后我们将从以下几个方面开展科室工作;
一、提高服务标准、提升服务理念。
热情服务、文明用语,以安全、准确、及时、有效、经济、便民、保护患者隐私的工作原则。检验一个标本、塑造一个精品,服务一个患者,结交一个朋友,秉承专心、专注、专业的服务理念。
二、注重理论实践学习、培植优秀检验团队。
做好每月理论授课及考务工作,坚持继续教育学习,参加各种专业学术交流会议。今后将不断壮大检验队伍、购置高精端设备。做到人无我有,人有我精。努力争创县市"青年文明号"服务窗口。精心部署,充分准备迎接济宁市卫生局关于一级医院检验科达标验收工作。
三、服从指示,听从安排。
保质保量完成上级及中心领导安排的各项任务,每周及时向科室人员传达中心领导召开的各项会议精神和重要指示。同时协助临床医疗、公共卫生等科室工作。
今后我们科室人员将以更饱满的热情投入工作,着力塑造一支专业技术精、业务技能强、服务态度优、勇于奉献、敢为人先的检验团队。
争做一级医院检验学科领头羊,我们有信心做好,更有决心做成。愿我们服务中心事业蒸蒸日上,让我们携手共创辉煌!
谢谢大家!