述职报告是反思当前工作和确定接下来一段时间的工作目标。述职人员要本着实事求是、思想端正、敬业爱岗、求真务实的态度,对本职工作作出全面系统分析,认真总结工作经验。的小编精心为您带来了述职报告9篇,希望能够帮助到大家。
自从我担任综合办副主任一职以来,在工作上兢兢业业,紧紧围绕公司的发展战略,组织综合办的各项工作,协调相关部门的工作,保障了公司各项业务有序展开。在学习上,我积极学习各种业务知识,熟悉各项业务,引导部门员工的学习兴趣,定期对员工进行培训指导。在生活上,关心下属,及时了解他们的思想动态,为他们排忧解难。现在,我对这几个月的工作进行总结。
一、积极配合工程部,顺利解决四起农民工纠纷
农民工问题一直是社会各界关注的重点问题,如果处置不当,容易引起更大的纠纷和矛盾,给公司的发展带来极大的不良影响。我从事前预防、事中控制、事后安抚等方面着手,联合工程部,成功处理了四起农民工纠纷。这四起农民工纠纷分别是段诚平班组1#楼、9#楼纠纷、郑国超班组木工班纠纷、李华龙班组外架塌落砸伤民工纠纷、邓上帝班组农民工纠纷。这四起纠纷的顺利解决,保障了工程施工进度,更是排除了巨大的安全隐患。
二、完善各项规章制度以及建立企业文化
项目公司成立不久,各种规章制度还不完善,企业文化也没有建立,无法有效地约束和进行管理。自我走马上任后,积极着手完善。参考集团的规章,结合城南项目的实际情况,完善各项规章制度,并且汇编成册。同时与广告公司联系,洽谈企业文化上墙事宜。经过一段时间的持续奋战,已经顺利完善了各项规章制度,企业文化也已顺利上墙。
三、其他工作事项
综合办是为项目公司提供后勤保障的服务部门,全力配合销售部、工程部完成公司的战略目标是我们的职责。在公司领导的指导和帮助下,我们圆满完成了多项工作。首先是办公区域的搬迁。由市政府办公楼顺利迁至新世纪营销中心二楼,采购了一批办公设备,并且合理控制了成本费用。顺利完成了食堂搬迁工作,方便了员工就餐。其次是配合政府部门完成了成功举办了20xx年来宾市服务农民工行动。最后是规范了文件送签、传递及保管等工作,完善了固定资产管理。
在这短短的几个月里,我在这个岗位上学到了很知识,也明白了工作中存在的不足。接下来的日子里,我会更努力地鞭策自己,努力做一个合格的裕达人,为公司的发展做出更大的贡献。
不知不觉,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结报告如下:
一、办公室的日常管理工作。
行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。
1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准。
二、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。我应努力做到:第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。
_-x的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。
述职人:_
20_.x.x
很高兴今天我能站在这里以这样的方式给大家汇报我的工作。我是,于20xx年初进入到我厂工作,进厂以来,得到领导鼓励。同事们的帮助下我很快的融入到这个大家庭里,并了解分厂的运作和现状,同时抽出时间学习自身的锻造知识,从金属材料到成形基础,从工艺规范逐步过渡到领会工艺的内容,影响产品质量的重要节点。
组织员工,改进加热炉操作手法,降低煤气单耗。
安全警钟我为提高员工安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念。组织开展“安全知识的认识与观念”及“我要安全;我会安全;我懂安全;杜绝人为责任的事故发生”为主题的安全大讨论。安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有集中力量抓安全生产,严格落实坚持“安全第一,预防为主”的方针。使全员牢牢树立安全意识,切实抓好安全工作,确保安全生产正常进行。分厂在每月中旬进行x次安全、设备、现场管理等综合大检查,对检查出来的问题定时、定人及时整改。加强平时的安全巡视检查力度。消灭安全隐患,充分发挥班组长和安全员作用,发现并及时解决生产过程中存在的不安全因素,达到安全生产目的。
质量是技术提高的见证,面对受大环境的影响造成产量低、效益低、薪水低等困难面前,分厂从思想上教育员工们在压力面前不低头、不抱怨、不气馁、不回避、不害怕。我们本着“效益靠质量,质量靠技术”的理念,强化自己的加工水平,为稳定和提高产品成品率做出实效。
在任职期间改造煤气站设备;利用加热炉废弃,增加蒸汽换热器,让煤气站使用,并解决水压机、粗热分厂及科技楼、行政楼、办公楼、中心实验室等的供暖问题。
推行xx管理。“人造环境,环境育人”,通过对整理、整顿、清扫、清洁、素质修养的学习、改进、遵守。整个分厂的环境面貌随之改观:生产现场整齐、干净,物品摆放有条不紊,一目了然,程度上提高员工的工作效率和士气,让员工工作的更安全、更舒畅,这不仅给员工们创造一个具有良好氛围的工作场所,同时很大程度上提升了员工良好素质和企业形象。员工们在这缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛中,潜移默化地改变了乱堆、乱放的坏习惯,拥有自觉、自律、合作、奉献的职业道德。
标准班组建设,不断提高企业员工素质。企业千条线,班组一针穿。企业的计划、各项规章制度、工艺规程、工作标准、管理标准,要靠班组来贯彻。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质是企业生产经营活动质量的决定因素。
不断强化思想政治工作。为适应公司改革和发展的需要,努力在整体推进、创优争强和突出特色上下功夫,不断提高员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。紧密结合实际,认真搞好员工的思想政治教育和形势任务教育,引导员工认清形势,瞄准目标,在深化改革中统一思想,充分调动员工的积极性、主动性和创造性。
着眼企业未来发展,培养人才后备力量。大厦之成,非一木之才;大海之润,非一流之归。虽然我们只是一台机器上的一颗小小螺丝钉,但我们的最终目标,是要成为性能、效率的一颗。我在工作中注重员工素质教育的同时,不断激发员工的动力,发现挖掘人才的潜力,培养他们不仅要懂技术、懂管理,还必须有尽心尽力的奉献精神,艰苦奋斗的创业精神,敢打硬仗的拼搏精神,顾全大局的协作精神,为企业分忧的主人翁精神。能为企业培养出高水平、高素质的优秀管理人才是我的欣慰。
回顾一年工作,我有付出,也有收获,更有差距和过错。主要:
1、知识面小;
2、在工作中的方式方法上存在较大差距;
3、工作不细。
20xx年工作计划:
1、要防止急于求成。对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,严格落实操作规程及锻造工艺规范。
2、努力学习,勇于实践,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己的贡献。
3、强化安全意识,加强安全管理:做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,以确保现场安全生产管理。
4、团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、各事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展我有信心和大家一起,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,求真务实、开拓创新、奋发进取。以主人公的精神投身于企业。让我们为了企业的明天,共同努力,携手共创美好的明天。谢谢大家!
各位领导、同事、亲爱的同学们:
大家好!
很高兴有这样一个机会面对大家进行我的半年工作述职,一学期的辅导员工作即将过去,初次担任辅导员,我感到责任重大。自从担任文理学院辅导员以来,根据学校以及学院的各项安排去做好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥班级特长,以勤补拙,使班级各项工作收到一定成效,但也存在一些不足。我将从迎新、军训、学风建设以及贫困生等五个方面总结如下:
一、迎新工作
9月初接到学校下发的新生名单后,逐一核对信息,按照成绩高低、地区差异以及男女生比例进行了分班、分宿舍,力求使各班级比例平均,以保证班级学风建设的起点相当,也使每个宿舍的学生都能在今后的生活中体会到来自不同地区人群的生活差异。
9月5-6号为迎新的日子,在各位老师的帮助和院学生会学生支部的配合下较为圆满的完成了今年的迎新工作。因为学校在录取通知书上明确写明贫困学生可以通过绿色通道先入校再读书,因此为想要申请“绿色通道”家长及同学解答疑惑,办理“绿色通道”入学手续成为迎新过程的主要工作之一。在两天的报到时间里,我们共接待办理“绿色通道”的同学及家长30余人,耐心热情地为他们讲解学校奖助贷勤补免等各项助学措施,并在初步了解学生情况后,学院为22名新生通过“绿色通道”办理了入学手续。
二、军训工作
军训是新生入校后的第一课,大学良好的风气和作风的形成与军训期间的工作密不可分,所以军训期间重点做了以下几个方面的工作:一方面严格军训要求,抓纪律,抓作风,在训练中不怕吃苦受累,不怕流血流汗,在训练科目中事事争先,培养学生在大学里积极上进,奋勇争先的进取心和团队意识;另一方面配合教官做好思想政治工作,丰富军训文化生活。通过全体教官和同学们的共同努力,我所带的两个连在军训中表现良好。通过新生运动会,同时充分利用军训期间广泛的与学生交流,切实做好“抓两头”的工作,通过谈话,审查档案等各种方式,尽可能的掌握经济困难的`学生基本情况和发掘考察表现突出的优秀学生,为下一步助困体系的建立和学生干部的选拔积累第一手资料。
三、班风建设、日常管理
一个年级能不能做好班级建设,多渠道的加强学生间的交流,形成各个班级各具特色的班级文化,是今后班级工作的基础,也是一个班能否在大学里成为一个团结上进的集体的关键。针对这种情况,新生班级工作着力于加强班级内部、班级之间的实质性融合。首先组织开展了“异乡仲秋别情趣,太阳花里传真情”仲秋祝福活动,即在一食堂二楼包饺子;10月1日,组织同学观看60年国庆阅兵以及烟火晚会;组织班级开展小型联欢以及趣味游戏活动,从而为班级同学之间交流开辟了渠道,为班级同学之间的交往创造了条件。
与此同时,为加强班级之间的交流形成自己的班级文化,先后组织寝室文化节、辩论赛、迎新晚会等喜闻乐见的活动,并且要求每个班级一个月至少组织一次团活,加快促进班级凝聚力的形成。经过近半年的时间,班级内部以及各班之间基本上实现了实质性融合,初步形成了积极活跃向上的班级氛围,为进一步做好班级工作奠定了良好的基础。
抓好学生的思想政治教育工作,是辅导员工作的重中之重。开学伊始给大一学生讲解学校的规章制度并渗透到学生的日常管理中,讲解了新生适应、人际交往、学习问题、情感问题以及大学生常见的心理健康问题。在班集体中形成了团结、奋进的氛围,努力帮助他们树立正确的人生观,价值观,正确认识自己的学习、思想水平及能力,制定适合自己的人生目标,树立学习的自信心。
四、学风建设
学习是学生的天职,学习成绩的好坏是评价一个班级的重要标准,同时也是评选优良学风班的重要尺度。在学生管理工作中,紧抓学风建设这一环节,为广大同学创造良好的学习环境和学习氛围。
1、军训结束后,立刻召开专门班会为新生讲解大学与中学在学习内容以及方法上的不同,要求学生一定要充分利用课余时间做好复习与预习工作。
2、为了避免学生沉迷网络,时常走访男生宿舍,查考勤。对于少数喜欢玩游戏的同学,采用个别谈话的方式,帮助他们认清自我、认清形势,以免掉队。
3、举办学习经验交流会,组织专业教师及高年级学生代表与新生交流,解答新生在经历过短期时间学习后,迫切需要解决的学习上存在的疑问,为他们的专业学习指明方向,鼓励他们树立自己的奋斗目标,制定好职业生涯规划。
4、严格考勤制度和晚自习制度,院学生会学习部每天检查晚自习的人数和纪律情况,辅导员不定期抽查。对于无故旷课、不上自习的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,并通报批评,从而起到很好的效果。
五、贫困生工作
做好特困生、贫困生的认定、登记和解困工作,认真做好学生贷款和困难补助的发放;建立贫困生档案,经常和贫困生交流、沟通,使他们卸下思想包袱,做到物质和思想的“双解困”。本学年,我院共有140余人获得秋季物价补贴,2名新生获得临时困难补助,22人获得国家助学贷款,236人获得国家奖助学金。除学校的资助外,积极帮贫困生联系校外勤工俭学岗位及家教工作,帮助他们正确认识助学贷款以及国家奖助学金,鼓励学生通过自强自立完成学业。在我院学生中树立“团结友爱”的意识,培养自强不息精神,克服自卑心理。
同时,将学生的日常行为规范与奖助工作结合起来,促进和增强奖助工作的激励性。
刚刚参加工作的我,身上还存在很多缺点和不足,在学生工作日常事务、处理各种问题的经验上还有不足,做事不够细致,方法有些单一,工作中与学生们的交流还是不够深入。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习,以学生发展为本,在紧密结合院校实际、学生实际、专业实际等方向上有效开展好各项工作,在进一步寻找工作本身与学生未来发展的结合点、进一步探索学生工作与职业生涯发展的结合点等问题上加强思考、踏踏实实地走下去。
回首半年的时光,我要真诚的感谢学院领导对我的指导和包容,感 谢金耀武老师对我工作、生活上的帮助和支持,感谢学院每一位学生干部的辛苦努力,感谢每一位学生的理解和付出。
尊敬的领导:
本年度本人继续担任xx小学教导主任,并担任xx班数学教学。一年来,本人恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。现将个人工作总结如下。
一、个人教学工作
我认为:一个好领导首先必须要做一个好教师。本人任教x年级数学已是第x年,在教学方面已经积累了一些经验,逐渐形成个人教学风格。教学上能率先垂范上公开课和课改示范课。与新教师结对,向徒弟介绍教学经验,提供教学信息,解决在教学中遇到的实际困难,使徒弟能尽快进入角色。教学课时与同行每周少几节,为使在较少的时间内取得更好的`成绩,非常注重课堂效率提高,力争向课堂要质量。在x年的任教中,对于学习习惯较差的学生本人坚持协助班主任,与其父母多沟通。平时能深入到学生当中去,了解他们的思想动态,并与他们适时谈心。绝大部分学生能信任本人,学习兴趣较浓。
主要业绩:20xx年小学毕业会考成绩位于全镇前列,被评为“县优秀教师”和“镇十佳教师”称号,所撰写论文多篇获省市不同等级。
二、教导处工作
(一)搞好校本教研培训工作。
1、在总结经验的基础上,制定了学校教研工作计划,计划突出可操作性和实用性。安排教师个人书写教学计划,做到早安排,早落实。
2、开展多种形式的校本教研活动。实行分组教研(语文组、数学组、英语组);组织安排教师上公开课、示范课;在xx年级课改班级中实行集体备课,指导教师编写课堂指南;
3、成功组织全校语数教师进行了期中考试分析会,通过分析查找教学中存在的不足,使教师在分析中反思,在反思中成长,在成长中提高。
(二)落实校本培训评估方案。
1、结合《xx县中小学校本培训评估办法》,制定了学校切实可行的校本培训方案。健全了校本培训制度。
2、开展了校本培训活动。为适应新时期对教师的要求,组织了xx岁以下青年教师计算机基础知识培训。内容包括:收发电子邮件、网上资源搜索、制作多媒体课件,并取得了一定效果。
3、组织了教师基本功比赛。上半年在全体教师中举行了“钢笔字书法大赛”,并评出了获项。
(三)安排组织全镇毕业班x次月考。
1、开学初,安排了教师对月考命题。对月考试卷命题做出了要求,力求更接近毕业会考模型。打印了月考试卷。
2、对每次月考监考,阅卷做出了具体安排。使x次月考都能圆满完成,没有出现差错。
3、对每次月考进行了成绩核算。对教师教学成绩进行了排名,评出了每次月考全年级前xx名名单和进步之星名单。对获奖学生颁发了奖状,进行了奖励。
(四)狠抓教学常规检查与落实。
1、每周组织年级主任对教师教学常规进行了督查。
2、本年度组织教组长进行x次大检查,检查包括:备课、听课、作业、试卷测评、教后反思等。
3、对教学常常规检查实行了周抽和月检制度。对月检情况进行了通报,推出了典型和找出了不足。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
一年的工作结束了,自己总算是长舒了一口气,在过去的一年里,最令我开心的事情就是我终于由一个实习护士转为正式护士了,这就意味着我不会再为自己将来的工作发愁了,我可以安心的在我的护士工作上工作了。
回顾一年的工作,我可以给自己打一个及格分吧,没有什么特别的贡献,也没有什么失误和错误,只有不断的工作,学习,上班,下班,一年就这样过来了。
今年是我参加工作的第一年,又是“全国卫生系统管理年”,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在不同科室轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的2次技术操作考试中,均取得优异的成绩。 在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
在将要迎来的一年中,我会在总结过去一年的得与失后,详细的将自己在未来一年要做的事情完整的想出来,在将来的一年中,我会本着护士的天职,积极认真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩来。我会不断的提高自己的思想素质,将为人民服务时刻记在心中,实现自己人格的升华!
我按照医院的工作精神,认真做好医务人员招聘与配置工作,着重做好三方面工作:一是把好医务人员入口关,在新医务人员招聘中,把好学历关、技能关,通过考试、面试筛选应聘人员,做到择优录取。二是抓好新医务人员工培训,凡是新聘人员都要进行岗前培训和入职培训,一个月培训满,经考核,政治思想和业务技能合格,才能正式上岗工作。三是做好配置工作,根据员工的基本技能、兴趣与特长安排不同的工作岗位,尽量发挥其的特长,使医务人员能够做好工作,最大限度发挥人力资源优势。
我按照医院日常管理规则,严格员工考勤管理,督促各部门认真执行考勤制度、请消假制度,每月正确统计员工考勤情况,有效防范医务人员工作拖拉、松懈现象,提高了工作效率和工作质量,促进医院整体工作的发展。
根据医院管理制度,加强绩效考核管理,有效提高医务人员工作积极性,做到不浪费人力资源。一是建立岗位责任制,医务人员承担什么工作,享受怎样的薪酬待遇。二是明确绩效考核,把工作任务与实际工作、完成任务情况结合起来,使医务人员增强工作积极性和工作责任感,努力提高工作效率和工作质量。三是科学合理考核,切实发挥绩效考核的激励作用,促进医务人员刻苦勤奋、认真努力工作。
我始终树立服务意识,热情真诚为广大医务人员群众提供优质高效服务,坚持做到“四个不让”:不让工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让来办事的员工群众在我这里受到冷落,不让单位的形象在我这里受到损害,让广大义务人员感受温馨,享受优质高效的服务,促进和谐医院建设。同时,我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。时间紧,工作任务重,我主动放弃休息,加班加点,在规定的时间内,保质保量完成人力资源管理工作,绝不因自己工作的'延缓而影响医院的大局和整体工作。
积极参加每月邀请各科病人、病人家属、二位评议代表召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,至目前共召开座谈会XX次,XX余人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共XX次,XX余人参加。另外加强内部管理,严格执行卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“三条禁令”、市委“八不准”以及医院的各项规章制度。医院与各业务单位签订了“医药购销廉政责任书”,防止发生各种谋取不正当利益的现象,规范双方的各项活动行为;与各科室签订了“医疗服务廉政责任书”,搜集整理范约束医务人员的活动行为,杜绝任何以医谋私的不法行为,保护患者的合法权益;主管医生与病人及其家属签订“医德医风建设双向责任书”,双方共同承担起建设良好医德医风的责任。同时加大制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,医院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。今年1~10月,医护人员拒收“红包”XX次,金额达XXX元。共收到锦旗、感谢信XX面(封)。
积极完善机制、带好队伍、强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。通过民意调查、组织考察、任前公示等,调整了院内一批中层干部,优化干部队伍结构,提高整体服务能力。针对目前医院面临机遇和挑战,开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获X物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目,对全体护士进行礼仪培训,推行人性化文明服务,与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩,突出了以人为本、人文关怀的人性化服务,提高护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意率,防止因医患纠纷引发群体事,构建和谐医院。规范升级管理,执行好党的惠农政策,在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长,积极开展临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,进行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证参合农民的参与权、知情权和监督权,确保资金的正常运行和合理使用,杜绝套取新农合资金的现象发生,用好老百姓的救命钱。我院登记及资料审核并核报新农合病人XXX人次,总费用XXX万元;核报金额XXX万元;自付费用XXX%,控制在10%以内;药占比XXX%,符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达XX%,符合要求。
“是非明于学习,名节源于党性,腐止于正气”。在作风建设上,我不搞形式、不走过场,要求自己在党风廉政警示教育中做到真学、真懂、真用,确保自己、以及整个扩建项目部政治上不出错、工作上不出事、生活上不出格。
一是坚持工程姓“党”。作为国有企业党的领导干部,我始终坚持和牢牢把握手中的事业姓党,忠诚于党的根本原则。以党的旗帜为旗帜、以党的意志为意志,在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。
二是坚持廉洁垂范,严于律己。要求别人做到的,首先自己做到;要求别人不做的,首先自己不做。我自觉执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,带头遵守党风廉政建设的各项规定,自觉抵制各种不正之风,并要求相关人员加强对自己和家人的监督。一年来,没有收受任何现金、有价证券、支付凭证;没有参与公款大吃大喝及参与高消费活动;没有在其他单位兼职、领取过报酬或奖金,没有操办婚丧喜庆事宜;没有其他需要说明的情况。医院建设资金的使用,严格执行财务管理制度和会计审核报账制度。在药物采购事务上,坚持上报制度,严格依法办事,积极引入竞争公开、透明、清正、廉洁,坚持阳光运营。
对照组织的要求并认真反思,个人在不少方面还在这样或那样的不足。
2、在实际工作中,面对新情况、新问题,缺乏超前意识和创新意识。
“望苍天兮白云从何处飞来,登斯楼也金钟为谁人长鸣?”这是一副楹联。我没有考证这副楹联出自谁人之手,也无法知晓当事人所寄予的情怀,更不敢以白云自居,争金钟长鸣。但是我知道,为官一任,造福一方。作为民航上海医院的院长,我只有努力努力再努力,探索探索再探索,不为做官而做官,抛开名利,勇于实践,为民航上海医院的发展奉献自己的绵薄之力。
尊敬的领导:
一年以来,在科主任领导下,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质
一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,做到思想上、政治上时刻同X保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。特别是通过参加医院组织的各项评比活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼!
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,万元,纯利润万元。其中:打字复印万元,网校万元,计算机万元,电脑耗材及配件万元,其他:万元,人员工资万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元,人员工资—万元,能够完成的利润指标,利润万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把公司建成平谷地区计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把建成在平谷地区规模、品种、有性的it企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家!