时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?我们要做好总结,写好述职报告哦。快来参考述职报告是怎么写的吧,这次为您整理了办公室个人述职报告【通用5篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、开好每一次会议,做好会议记录,记载学校重大活动和重要事件。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、转发及打印工作,及时请领导阅办,按时布置,做到了每天的文件转接登记。
3、完成了学校年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。
4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。
6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
7、与各部门协调做好其它各项工作,积极完成学校临时性任务。
8、协助校长做好人事安排工作。
9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核。
10、做好教师继续教育工作。
二、工作认识和体会
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到现在的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就一定能做好。幸运的是,这些工作基本上是关于文字和数字的,对于文字工作,有黄校长的指导,对于数字工作,有夏校长的把关,对于文字和数字的计算机技术处理有张书记的帮助,所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表现在:
1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干。
2、改进工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
3、宣传工作须进一步提升档次,向更高级别的媒体多发稿件。
总之,办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下,发扬优点,克服缺点,弥补不足,坚持做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心,牢固树立服务意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为共同建设和谐石中、魅力石中而努力!
认清形势 准确定位 提高效率 当好办公室主任
学校办公室学校重要职能部门作为高校办公室主任既联系上下又协调左右既学校领导参谋又学校日常事务“主管”办公室运转中枢办公室主任否称职对办公室职能作用发挥起着关键作用事关学校全局工作正常运行因此作为学校办公室主任应认识到自己所处地位和所应发挥重要作用爱岗敬业尽职尽责地履行自己职责富有成效地做好办公室工作下面我结合实际谈谈当好高校办公室主任几点体会
一、认清形势增强做好办公室工作使命感和责任感
就我校来看过去一年学校发展史上具有重要意义一年校党政班子换届和校第十次召开明确了我校今后几年发展目标、任务和发展思路就要解放思想抓住机遇努力奋斗加快发展为建设特色鲜明高水平大学打好基础特别教育部已经明确将于2005年对我校开展本科教学工作评估全校各级各部门工作任务都非常艰巨面临新形势、新任务对我校办公室工作也提出了新、更高要求所以我认为作为学校办公室主任必须适应新情况进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识努力做好办公室工作
责任意识就要增强工作责任感这因为办公室工作无小事如果一个环节出现差错就会牵一发而动全身影响本部门甚至全校其工作开展比如编发信息、草拟公文等等这些工作看起来都一些具体小事但件件都关系到本部门与学校日常工作开展耽误了就大事就会贻误工作就会影响领导决策落实因此作为办公室主任首要就要增强工作责任心以高度负责态度对待每一项工作保证学校工作正常运转
服务意识就要牢固树立全心全意为师生员工服务思想既要为领导当好参谋助手又要做好各项协调服务理顺和处理好各种关系并把广大师生员工普遍关心、关注问题作为工作重点切实为群众做好服务
效率意识就要有紧迫感和只争
20xx年,按照组织安排,我的岗位在店办公室,职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成,包括:文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中,在党委及领导班子的领导、帮助下,本人政治上坚持清醒坚定,业务上遵循学习、提高,工作中严守敬业、勤恳,基本完成所担负的工作任务,现就一年中本人履职情况进行汇报,请指教:
一、年内个人完成的主要工作
1、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料;审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承英编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。
2、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序,做到及时、无误。
3、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议,并作好工作协调,以达准备无误贯彻落实,无延误。
4、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报,有效促进信息交流,培育企业文化,增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵规定搞好内事接待工作,负责地签审、转报内事接待费用。
6、严守保密制度,严格印章管理,做到了签章有登记,确保不错、不误签章,做到了严守机密,慎而又慎,无失密。
7、团结办公室工作人员,组织完成档案整理、车辆管理,全年无车辆事故,无反馈批评意见。
8、认真组织修改、完善《质量管理规定》,组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。
二、履职的基本思路与体会
办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地,是店内各部门工作的总服务部,是协调不同情况和问题的枢纽,肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里,我坚持守位尽责,勤恳努力去履职,做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。
1、坚持学习,用不断的求知、获得去保证工作的到位。
“学然后知不足”,“理论是行动的先导”,“正确的行动来源于政治上的清醒”,这是我作好工作的思想基矗我知道身在诸项工作的综合部,要履行好职责,顺利完成各项任务,无坚定的政治信念,一定的知识储存,一定的认知、应对能力,一定的文字书写、驾驭技能,是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此,我坚持多学、多悟、多请教,不敢懈耽放松。一年中,我坚持学习,学习政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感,做政治坚定的党员;学习业务,以更充实多方面的知识,去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点,更准确把握质量管理原则及标准,我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍,走访并咨询兄弟单位管理实际,通过此,更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义,进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订,并送达相关部门及领导征求意见,以求更实际、更科学;在进行月报的采、编过程中,为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求,我不断地征询意见求教多方建议,细心地督导、审校,并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习,以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务,我认定胜任的基础,在于不断地学习、积累,我常想知识不是与生俱来,且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事,对于我更是如此。
2、以勤来补拙,用勤奋、勤恳尽好职责
“业精于勤而荒于嬉”,身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况,我常以“勤”去应对,以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中,我感到人的能力是有限的,无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风,快节奏的频率,努力干好工作。在我进行各类资料书写时,常因诸类事务而不能在班中进行;在我处理事务时,也会常因未完而不得不去用休息时间去办好,对此我感责任要求我别无选择,无怨无悔。
办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况,作为一个总服务部,我注意按其轻重缓急去理顺,以主次之重去分清,基本做到急事急办,要事要办,独立完成时及时到位,不拖不误,协调完成任务时搞好协调、衔接、补位,基本保证了年内无拖误、无差错。
办公室的岗位特殊性,给予我履职的重要要求,除原则性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人,我感要履行好职责,要有责任感,要有宽广的胸怀,要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时,在我帮助审校、修改各类文稿时,在协调处理一些问题时,在我帮助、引导我的下属去完成各项任务时,我注意摆好位置,定好形象,基本做到谦和、谨慎以待之,正派、原则以处之。正是如此,我较好地团结了大家,共同去完成了各项任务。
三、存在不足
2004年又急急地跨过,转瞬又至新的一年。在过去的一年里,回顾自己的脚印仍感轻浅。任务的完成得益于上级党委、xxx党委的正确领导,得益于班子同志的全力相帮,得益于办公室全体同志的支持与共同努力,细细对照、想来,自己在履职完成任务的过程中尚存以下差距:
1、政治理论与业务知识均有待进一步加强学习、充实与提高。在我实际工作的过程中,我亦常感此差距带来的惶恐与急迫。然而又不时存在疲顿后退的思想作怪,影响自己的努力,这是与履行职责、很好完成任务所悖的。
2、在处理事务与协调工作过程中,存在急躁情绪,缺乏深究探讨精神,这不利于工作任务的完成。
3、进取精神,开拓性思考差距存在。
过去的已逝,新的一年同样赋予每个人新的要求。我的。工作经历已近结束,而共产党员的责任要求却无尽期,新的一年,作为一位党员,我要更严格要求,积极参加“先教”活动,进一步端正人生目标,完善人品人格,做一名合格共产党员。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作比较复杂,需要我强化工作意识,学习意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。
一、立足服务,提高效率,努力做好各项工作
1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其GMP认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效工作,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。由于对工作,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字工作,对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
在过去的一年里,虽然自己作了一些工作,也取得了一点成绩,但我明白,在今后的工作中,仍然需要进一步增强创新意识,要认真研究新形势下工作新的特点和情况,努力学习,创新方法,才能使自己的工作能够有更大的进步。
按照局党委的安排,我主持办公室和信息中心工作。一年来,在局党委的正确领导下,在各兄弟单位的力支持下,我与办公室和信息中心的其他同志团结一致,切实加强自身建设,自觉规范后勤服务行为,积极推进全局信息化建设,较好地完成了局党委和市局办公室、信息中心交办的各项工作任务。这些成绩的取得,是与办公室的其它同志具有较高的素质,以及对我本人的充分信任和支持分不开的。现将我20xx年以来的工作情况报告如下:
一、精益求精,文工作准确及时
机关文工作是办公室工作的一个重要方面。一年来,我与办公室其他同志一起,不断加强学习,对工作一丝不苟,多层次占有材料,多角度认识、分析问题,对文稿精益求精,反复推敲,认真听取各方面的修改意见,有时工作忙,白天忙政务坐不下来,我就晚上加班组织、修改材料,力求作出好“产品”。半年来,办公室共计起草、上报典型材料、正式文件、领导讲话、规章制度、工作汇报等各类文字材料56份,达30多万字,均做到准确及时,得到了市局及有关部门的充分肯定。在加强文稿起草工作的同时,我们还着重加强了档案室建设,安置了密集型档案柜,购置了复印机、计算机、扫描仪等设备,并对文件收发、传阅、借阅、回收、存档等各相环节的管理,完善了规章制度,明确了权利责任,确保了档案材料的安全保存和有效利用。
二、积极主动,宣传报道成绩显著
在机关各单位及各工商所的力支持下,我们充分利用众传媒,抓重点、难点、热点问题,搞好策划,组织力量,写出有力度的稿子,全方位、多角度宣传工商行政管理工作。今年以来,先后组织各单位在国家级新闻媒体刊播稿件2篇,省级25篇,市级31篇,县级81篇。为加强与上级机关和县直有关部门的沟通和联系,巩固扩宣传阵地,我们增了内部小报《工商信息》的信息量,20xx年印发26期计310多条信息,先后被市、县党委、政府和省、市工商局发行的简报采纳76条,使我局宣传工作连续三年被省、市工商局评为先进单位,为树立执法权威,树立良好社会形象,起到了积极的推动作用。
三、精心安排,切实搞好后勤服务工作
今年以来,我们在后勤工作中本着“服务到位、勤俭节约、提高效率”的原则,做了量的工作。我局150多住户7栋楼分布在三个院中,水、电、暖、通讯及安全、卫生等后勤保障工作纷繁复杂,尤其是供水、供电、供暖、防水、安全等设施已使用多年,进入维修期,夏天楼房渗水、漏雨,冬季供暖管线易冻,有的楼道取暖效果不好,因此后勤保障工作头绪多、任务重,但不论是半夜三更,还是星期天、节假日,我们尽自已所能,及时解决问题。尤其是入冬以来,为保证及时供暖,我和某某同志一起,检修锅炉、更换循环泵,看现场、搞预算,联系施工队,确保了在冷空气来临之前,三个院同时点炉供暖,尽自己的努力为全系统干部职工提供一个舒适的工作、生活、学习环境。车辆调度管理是办公室的一项重要职责,在过去的一年里,为尽量保证综合科室及老干部用车,以及县局集中活动用车,我与办公室同志们尽可能的协调局领导,协调科室和工商所,基本满足了需要。
四、健全制度,使办公室工作走向制度化、规范化
“办公室工作无小事”,从印章使用、文档案、上传下达、会务安排,到安全卫生、后勤服务、学习宣传、来人接待,头绪多,工作复杂,如果没有健全有效的规章制度,就会使办公室工作处于顾此失彼、疲于应付的被动局面。为此,我们针对平时工作容易产生问题多个环节,有针对性地制定了印章使用管理制度、车辆管理制度、文档管理制度、办公用品管理制度、上下班制度、学习制度等一系列规章制度。为明确办公室工作人员的权利责任,我们还确定了岗位职责,做到了分工明确,责任到人,既调动了家的`积极性,又增强了家的责任感,这为办公室做好各项工作奠定了基础。同时,为促进工商所规范化管理,我与工商所的同志们一起,十几次跑淄博、去滨州,制作工商所规章制度公示牌65个,得到了各级领导的好评。
五、从严要求,切实提高自身素质版权所有
办公室作为一个综合协调部门,工作就象人们说的是一个针线簸箩,从小处说,更换一个灯泡,印发一个通知;从处讲,维修锅炉,接待会议;从协调上,调度一部车,组织一个活动,事事都都关系到县局的形象,事事都关系到干部职工的切身利益,工作千头万绪,困难克服了,工作做过了,也很难总结成绩。但哪怕有一点失误,都会引起领导及干部职工的关注。作为办公室主任,我时刻不敢放松自己,自觉从思想观念、文字表达、组织材料、业务知识等各个方面适应新形势的要求,积极参加县局组织的各项政治业务学习,同时,还通过成人高考,参加了山东学法学系本科函授学习,并理论联系实际,不断提高自己对办公室工作的认识,不断增强自己干好办公室工作的责任观念和奉献意识。
在过去的一年里,我与办公室的同志们一起,克服困难,尽可能的避免失误,并在一些方面取得了新的成绩。这些成绩的取得,离不开局领导的关心,离不开各科、室、所及广干部职工的理解和支持。无论是紧急任务,还是临时行动,无论是调车,还是抽人,各单位总是有求必应,给予我尽可能的支持和帮助,这是办公室及我本人做好工作协调的关键。
在总结工作成绩的同时,我也清醒地认识到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏预见性和计划性,我本人以及办公室个别同志缺乏奉献精神,造成服务质量差,工作效率低,不少工作可以干的更好一点,有的是疏忽了,有的是想到了没有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好,安全保卫造成住户被盗,车辆调度有时满足不了工作或老干部使用等等,虽然有其客观原因,但也有我本人主观上的失误。在新的一年里,我和办公室的其它同志将牢固树立“100-1等于零”观念,进一步发挥积极性和创造性,努力变被动为主动,形成紧张有序的工作面,努力实现办公室工作的制度化、规范化、科学化,为促进工商事业的全面发展做出自已的贡献。
自xx年九月份起,我进入校党办协助王海兵书记开展工作,这一学期对我来说,较以往更加的忙碌、更加充实,也更加有收获。一学期来,在校党委的正确领导下、在王书记的直接关怀、指导下、在各位同事的帮助下,我勤恳兢业,踏实忠诚地履行好自己的职责,一丝不苟地完成领导布置的各项工作。不论是在在思想建设、能力建设、还是在作风建设方面都得到了提高和加强,取得了一定的实效。现述职如下:
从事党务、组织人事工作,在政治理论学习上要先学一步、学深一步。通过积极参加先进性教育活动、学校组织的干部培训;聆听专家讲座;阅读书籍刊物来不断给自己充电。每次学习培训之后,我都能对自己进行深刻剖析、反思总结,并写好学习心得。通过自主学习和参加有计划有组织的培训、以及领导的指导教诲,我觉得自己的理论修养得到很大的提升。
从事现职位以来我就提醒自己,一定做到:履行岗位职责,把握工作定位,做好王书记的助手。我十分珍惜这一岗位,深切地感受到校领导对我的充分信任和期望,把做好每一件工作的每一个环节都作为锻炼提高的一个个考验,认真履行好岗位职责。作为党办领导王书记的助手,我认真配合好王书记的工作,按照领导布置和指示,高质高效地完成工作,并力求提高预见性和计划性。每一天我都保持高昂的工作热情,积极的工作态度,手勤腿勤,科学运用自动化手段,准确及时地完成各类日常工作。
(一)工作经验不足,能力欠缺,方式方法捉襟见肘,有时感觉在配合领导的工作上感到,仅仅有激情是远远不够的,是不能够很好地完成工作的。
(二)在班级事务管理和当班工作的处理的两者之间,有时很难协调好时间的矛盾冲突,结果是顾此失彼。
(三)一如既往地踏实工作,虚心向王书记、林茂军老师等学习请教,以期能更好地配合好王书记工作,取得更大的进步。
(四)努力协调好班级教学管理和党办事物的处理上的时间冲突,做到双管齐下双丰收;在教学上,不断学习,做学习型人才,力争在教育教学上取得更大的成绩。