教务人员年终个人述职报告(精选35篇)
各位领导、各位代表、全体党员同志:
自年初至今,本人能严格要求自己,认真学习、勤恳工作、遵规守纪,爱岗敬业,自觉主动深入基层,积极投身到我村的经济建设和环境建设之中现将思想、工作情况汇报如下:
一、思想方面
能够认真学习、态度端正,努力提高自身素质和业务水平。我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时,我积极主动学习各种政治理论知识,特别是关于“三个代表”重要思想的系列论述及xx届五中全会精神,深刻领会,自觉改造自己的人生观、价值观、世界观,坚持用先进的理论武装思想和指导实践。作为一名党员领导干部,能自觉、主动地撰写读书笔记和心得体会,使自己的政治理论水平得到了很大的提高,为今后的工作打下了坚实的基础。同时,我也认真学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方法、方式等,对党的各项路线、方针、政策有了一个更系统、更全面地认识,提高了自身素质,增强了业务技能,能够在思想上、政治上和行动上与乡党委、村党总支保持高度一致,为出色完成各项任务打下坚实的基础。
二、完成本职工作方面
1、能够求真务实、开拓进取,积极践行“三个代表”重要思想,用先进的理论指导实践。
2、自去年工作调动后,能服从组织安排适应新环境,尽快开展工作,尽最大努力推动我村旧村改造的步伐。
3、征地拆迁是完成地铁9号线一级土地开发的关键环节,本人能认真对待全身心地投入,从不计较个人得失。
在村委会工作岗位上,我已走过了近十几个寒、署、春、秋,在与群众多年的接触中深感到:只有密切联系群众,帮群众所急,真正为群众排忧解难,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在困难与危险时刻实能出现在他们面前,就能赢得群众的信赖与支持,不断取得新进展就能干好本职工作。
三、恪尽职守、廉洁自律,努力树立人民公仆的良好形象
我始终坚持以一名党员的标准来严格要求自己,牢记党的宗旨,自觉加强自身修养和进行党性锻炼。,我严格要求自己,努力做到“脑勤、手勤、脚勤”,积极进村入户,与村民谈心交心,了解群众的所想、所盼与所怨,明确工作的热点、难点和重点,在力所能及的范围内,主动为群众排忧解难,积极为村民办实事、好事。坚持依法行政,从没利用工作职权之便,吃、拿、卡、要,做出有损群众利益和党员形象的事。
各位同事:
大家好!
十二年来,在双中实验学校这片沃土上,领导与同事们为我提供了太多学习与锻炼的机会,我感到辛苦过后更多的是快乐和幸福,非常感谢大家。这一年来,我致力于规范教学常规和规范管理制度建设,下面择其重点向大家述职,请各位审议。
一、常规管理工作
教学工作是学校的中心工作,教务处是教学工作的指挥中心和参谋部。我作为指挥员,在教学工作计划的制定,集体备课的落实,上课环节的检查,课外作业的规范,阶段考试的严格组织,成绩分析的有效应用等方面做了大量工作,我基本做到了布置合适,检查落实,反馈及时。本年度我重点做了以下工作:
1、抓好计划管理
上学期开学第二周内,安排教务员收齐三组长上期教学工作总结和本期计划,我亲自抽查部分总结和计划,对重点内容(如活动安排的内容及目标、时间划分、责任人及职责、预期及达成效果等)重点检查,并提出修改意见。本学期开学前的“五组长”会议上,五组长展示了三年的长远规划和本期的短期计划。我参加了备课组长展示的评委工作,并安排教务员完成了规划的收集和建档事宜。
2、抓好过程管理
严查早晚自习。我坚持了天天巡查早自习,星期一巡查晚自习,本年度没有无故缺席一次。并督促教务处值日员认真检查早晚自习,严格登记师生迟到、自习纪律和违章上课等情况。
深入课堂听课。本年度我一共听了80多节课,完成了学校安排的督导任务。课后认真和老师交流,诚恳提出建议。
落实集体备课。安排两人每天现场考核并全程参加集体教研活动,对教研主题、方式、状态详细记载并现场打分评价,对不正常情况及时处理。安排专人每月抽查了部分老师学科课程教学设计,就教学设计时间、个数、个性化增删、教学反思等重点检查并记载,对教学设计不合要求的老师进行见面谈话。
跟踪学生作业量。我们每天严格检查了语文、数学、英语、物理、化学五科的课外作业在黑板上的公示情况。对公示时间不合理、不准时的老师提出批评,并在教务处备案。
坚持常态检查。我们排定了周一至五和周末的值日表,坚持了每天早自习、下午第一节、晚自习、活动课和选修课的巡查,发现问题,认真记载,及时处理。特别地,晚自习最后一节我们坚持了“不讲课、不考试、不视频”的检查确认,并对科任老师特殊辅导学生情况作了详细记载和通报。坚持了学生课堂日志的按时收发,认真批阅,及时处理。坚持了期初收查老师《教学教研工作手册》的常规,认真检查了老师成绩分析报告的.填写情况,核查了老师听课节数。
3、抓好评价管理
对于师生的评价,我们重点放在了教研活动、阶段性考试、学生问卷调查和学生座谈上。从教研活动情况看老师的工作状态,从学生成绩看师生的教学情况,从学生问卷和座谈了解师生的管理情况,对履职不到位的师生给予及时的帮助。
实施教研(备课)组评价。本学期,根据《双中实验校先进教研(备课)组校本研修评价实施方案》,按“基本建设、过程与发展、教研质量和加分项目”各项准确记分,历时半学期评出了20____-20____学年度先进教研组和备课组。
规范组织考试。每次学校阶段性检测,命题时要求备课组列出考点汇总表,填写双向细目表,根据《教学教研工作手册》要求预设三类层次均分,上交评分细则;考试中,精心组织考务,严格要求监考老师,严明监考纪律,我坚持进行视频监控和现场巡视,对违纪师生严肃处理;网上阅卷时,要求统一阅卷标准,认真研究评分细则,细致评阅并反复核查,力求做到零差误。本年度,我组织了中考系列考试、月考和期中期末考试、10多次小升初课程体验、转校生考试、教育质量综合评价监测、学生身体素质监测、音乐美术技能等专项测试,所幸的是,各次考试组织井井有条,做到了零差误。
深入成绩分析。每次月考、期中、期末考试后我都进行了认真分析,对学科、对老师的成绩进行了深入的横向和纵向的比较研究,提出重肯建议,最终形成成绩分析报告,提交行政会审议,并在年级分析会上面对全体老师进行各项分析数据通报。本年度月考和期中考试中,各备课组严格按《双中实验学校关于阶段性考试的暂行管理规定》命题,高质量完成了检测任务。同时,将各项指标归类,初步建立起师生教学成绩档案。
认真问卷调查。就老师个人形象、语言的感染力,教学手段、方法的组织力,课堂引导、启发的吸引力,作业布置、督导的执行力,辅导沟通、帮助的影响力,评价公平、准确的公信力等情况,本学年半期考试后我都安排了各年级学生(上期奇数班、下期偶数班)的问卷调查,及时统计。我再认真阅读研究调查表,对问题反映集中的老师,安排教务员请他们来看调查结果,和他们一起分析原因,寻求对策。部分重点老师我亲自面谈。
坚持师生座谈。对班风学风正能量缺乏、对学生成绩大面积下滑、对学生或家长集中反映问题的班级和老师,我都要随机抽取部分学生(一般6-8名)进行座谈(本学年座谈学生约30人次,座谈老师约10人次),认真听取师生意见,核实相关问题,并及时和责任人交流沟通,达成共识。
二、特色管理工作
1、毕业升学奖方案修订
在双流区中考政策的调整下,务必修正原有方案的弊端,本期学校决定由我修订升学奖方案。经过一学期的努力,四异其稿,三次行政会研究,最终成稿。
主要作了如下修订:
总奖金划拨调整很大,主要集中在“市重点率奖”,成都市及双流区优生率、一次性合格率等项目。区别在于:原以“双流区前100名我校占38名和上国重升学比例达50%”为基础,现以“成都市重点线比例达50%”为基础;原人均4000元为基数,现人均5800元为基数;原以“增加1人或增加1%,人均增加20元”计算,现以“增加1%,人均增加40元”计算。
分配细则中,调整很大的是“超指标奖”。第一,取消“班平保值奖”(600±200元)和 “班完成任务奖”(20__元),将“班平保值奖”和“班完成任务奖”合并为“超指标奖”,并将基数从20__元调整到5800元;第二,“超指标奖”的任务指标以比率31.42%调整为50%作为基数;以“上省一级示范校录取线”调整为“达到成都市重点线”的人数来计算超指标;从每超一人300元提升至每超一人700元。既保障各班平衡,又必须拉开差距。
升学指标的划分依据不同:原方案入学考试、第一期半期考试和第一期期末考试成绩所占比例8:1:1;修订稿增设了全区入学考试成绩比例,将原来的8分拆为4:4,取消了第一期半期和期末考试成绩的限制,选取第一学年期中、期末四次成绩抽签选出两次成绩作为1:1来计算。升学指标的划法不同:非转入生原方案是直接将各班指标划到人头,修订稿则按“入口名次”的比例划分各班指标人数,如:年级前300名的指标人数只占94%。转入学生原方案是以初二下期期中、期末成绩各占4:6的比例是否进入指标人数来确定的;修订稿是以该生入学后月考、期中或期末的第一、二次成绩名次按6:4的比例来核定“入口名次”的。
引进了指标到校生中考成绩的计算方法。先分别确定指标生在双流区适应性考试成绩中单科或总分的位次,再在同位次或临近此位次参加中考的学生中前后对等至少各取两名学生,分别以他们中考单科或总分的平均成绩作为该生的中考成绩。
“对位率奖”与“学科优胜奖”的比例从7:3调整为5:5。“学科优胜奖”中,⑴均分、优生率、合格率的权重将原1:1.5:1调整为2:2:1;⑵排名权重1-8名的分值分别为10、9、8、7、6、4、2、1调整为1-5名的分值分别为10、8、6、4、2后;⑶增设学科系数,语、数、英、班主任1.5,物、化1.3,其余1.0。
“巩固率奖”作了较大调整:取消了人数基数的限制,调整为转入学生每人每期500元的奖励;增加了经学校研究同意休学的不计流失的条件。
2、小升初体验活动组织
从12月9日开始,我就制订方案,就活动开始至结束的每一个流程都做了详细的规划。为了减轻老师负担,将组织和评价分开进行了轮流安排。指导老师的培训、参与学生的引导、培训试卷的分发、培训过程的组织、培训试卷的网阅、培训成绩的统计与分析,都做到了一丝不苟,规范合理。
至今,小升初课程体验活动,我在校内组织5场,校外组织9场。在指导老师精心组织下,没有出现任何差错,圆满完成了体验活动。
3、初升高系列培训实施
九年级下期,是学生毕业升学季。这一期,教务处要核定学生学籍,组织中考报名,组织体育考试、实验操作考试、双流区适应性考试、中考,收集上报指标到校生材料、素质加分材料,指导学生两类高中志愿填报等系列工作。在中考报名、指标到校生确定、两类高中志愿填报中,我精心制订了各类实施方案,对九年级班主任和教务员专项进行了认真细致的培训和指导,各项招生工作得以顺利进行,没有出现任何差错。
特别地,中考报名时,学生可回原籍考试,如果回原籍学生太多,必然影响学校中考质量;志愿填报时,既有为学生指导选报合适高中的义务,又有为双流高中学校推荐生源的任务。面对学生和家长不同需求,我做了大量耐心细致的工作,圆满完成了两类高中的送生任务。指标到校生的确定,面对今年的新政策“学生一旦确定为双流区的指标到校生,就不得参加中考”,根据双流区划定的推荐线,在尊重学生和家长志愿的基础上,我根据学生适应性考试成绩完善了推荐方案,细化了推荐流程,顺利完成了推荐任务。
4、精品高中牵头筹备
我校普通高中决定于20____年秋季招收新生,前期的筹备工作由我来牵头实施。本学期初,我领到任务后,至今完成了以下工作:
参与教师的招聘工作,协助罗校助完成了重点教师的《书面简介》,已悬挂于校门外墙。
协助罗校助完成了《招生简章》,并制作成宣传牌悬挂于校门外墙。
初步完成《校内招生方案》,待校长审阅和部分行政研究后实施。
初步完成课程设置和作息规划,教室及功能室划分。
初稿完成《学生公约》、《教师公约》、《教育教学管理要点》、《教学常规及管理规则》等制度。
总之,本年度教务工作坚持了两项常规工作:第一是学科教学,教学计划、集体教研、教学设计、课堂教学、作业布置、辅导谈心、教学成绩、总结反思等各个环节加强了常规管理。第二是活动课程和选修课程(由陈主任主抓),课程构建、师生分配、常规教研、定时检查、外出筹备、实地考察、基地种植、成果汇报、评价总结、津贴发放等各个环节加强了常态建设。
今后,我一定认认真真履行职责,积极营造宽松环境,充分体现人文关怀,认真落实奖惩措施,严格执行规章制度,兢兢业业管理,勤勤恳恳服务,做到有创造性的工作,有开拓性的建设。同时,在高校长的引领下,只要我们团结一心,共同奋斗,我坚信双中实验学校的明天定会更有特色,更加辉煌。
谢谢大家!
20xx年,于我个人,注定不一样,因为,同一个年度,体验了两种不同的角色,同一个年度,体验了两所不同的学校。上学期,担任育才二小党支部书记,下学期,担任中路小学校长兼党支部书记。
不管是校长还是书记,每个日子都忙碌、辛劳、琐碎,但幸福、充实、有价值意义。我以一种如履薄冰的职业敬畏和岗位谦卑,希望自己作为管理者的言说和行为,能与教师的思想共震,能与孩子的心灵共生,能与家长的心意共鸣。
在上半年的党支部书记工作中,我思考着如何着眼学校发展大局,思考着如何创新支部与党建工作,为学校发展提供方向性指导,动力性支持与思想性引领。与此同时,我又刻意不让支部工作虚化,将自己的职业角色做实,始终将思维的触角与行动的步子伸到教学第一线,与教研、教导、大队、工会,拧成一股绳,形成巨大的党建网络,支撑并引领着学校的党建文化。
一、巧构思,从活动中寻求党建文化的突破口。
1、情人节,元宵节,20xx年新学期第一天,几个特殊的时刻聚集在一起,无比美好。我们党支部不是为了完成任务,不是做做形式,在这样一个特殊的时间节点上,想到了这样一个特殊的群体──留守儿童。“与留守儿童一起过节!”──志愿者们发出了这样的呼吁。就这样,我们在“2”“爱一世”这个特殊的日子里开启了我们的爱心帮扶志愿服务活动。志愿者老师带着孩子们一起读绘本、做游戏、送祝福,这样温馨的活动让孩子倍感温暖,志愿者们也再一次体验到了教师职业的幸福与美好,读懂了生命的价值。
2、为了更好地做好爱心直通车工作,党支部组织XX名可爱的孩子与XX名富有爱心的党员志愿者举行了爱心结队仪式。通过每月一次的对话交流,或解惑,或游戏,或走访,通过多种形式、让这些孩子能够敞开心痱与老师进行朋友式的交流,同时通过老师的一份爱心,一份关怀,点燃了每一个孩子的希望,唤起了孩子的生命潜能。此活动在x月x日区政府党委对支部的督查工作中,得到梁仲书记的高度评价。
3、《读论语,做智慧教师》是党支部坚持了两年的读书活动,我们形成了制度,每周一例会时间便开始了不同形式的交流与学校,这种集体阅读、深层次解读,对照运用的读书方式赢得了老师们的极力支持与认可。
利用特殊节日,通过特色活动,借助专题读书活动,我们将党建工作与学校常规工作紧密结合,既起到引领作用,又深入到师生的具体工作中,解决了实际的问题与困难,实现了活动重构文化的念想。
二、接地气,从服务中寻求群众路线的契入点。
本年度是各基层践行党的群众路线教育实践活动的工作年。我们按照局党员的要求,从宣传发动,到深入学习,从民主主议到批评教育,从整改落实到建章立制,我们步步踩实,利用教育实践活动的契机,从师生的贴心人。
我们走访慰问退休教师,嘘寒问暖,了解他们的困难,给予及时的帮助;党支部牵手教研室,开设“杏圃”课堂,从年轻教师成长的问题出发,开设提高教师综合素质的课堂;党支部联合工会,策划了缓解老师压力的舞蹈课、插花比赛、羽毛球比赛、健身操等活动。老师们通过活动,愉悦了心情,凝聚了团队力量。
下半年,走进了一个新的团队,来到了五一中路小学。五一中路小学,拥有近七十年办学历史,几任领导与历任教师薪火相传、孜孜以求,给学校奠定了坚实的基础,带来了极好的社会声誉。但校规模却一直很小。如何承传学校的办学文化,让学校不断走向敞亮与高远,是本人履职后首要思考的问题。
我以为,闹中取静,小处见精,这才是我们的传承。不辞小,不嫌小,不忘小,小中见品质,小处求精。小学校,小团队,小孩子,但它们又都是起点,都指向大,指向人生成长的诗与远方。因此,我的一切工作都是从小处着眼,向高处远眺。
一、深入了解,找寻挖掘学校的内在文化
七十年的学校历史应该如同画卷般在老师们眼前舒展。如何找寻挖掘到学校的内在文化,开学第一周,我就深入到办公室,走进了三位老教师,从范老师、袁老师、廖老师那了解学校过去的精神,现在的状况,一起展望了学校未来的规划。
利用教师节、重阳节、元旦节,我们将退休教师请到学校,带到户外,在轻松愉悦的活动中,我们走进退休教师的心灵,从老教师的身上读到了职业的操守,读到了教育的奉献,读到了职业的谦卑,读到了职业的尊严。我们从老教师身上了解到了学校的沿革与变迁,学校的精髓与内核。
xx月21日,毕业38年的7x届学生来到了母校,他们请来了原任班任曾XX老师,与她们一起回忆过去的校园,一起回忆户外的体验劳动,一起回忆班级的趣事,她们戴上红领巾,唱起了《东方红》,20余名学生来到了阔别38年的学校,脸上全没有岁月的沧桑,只有幸福而灿烂的笑容,全是对学校与老师的感恩,对过去美好学校生活的回味。
历史,虽然无法倒退,但通过走访、交流、活动,我们似乎已经触摸到中路小学走过的近70的荣光与骄傲以及未来的使命与责任。
二、严于律己,与老师共同走在学习的路上。
建立学习型的团队,是我们的共识。要求学生看书,教师首先应该爱阅读。开学初,教研室根据全体教师的年段、学科、喜爱,征订了200余本教育专着,随时为教师提供借阅服务。因为是老师提供的书目,因为是老师爱看的书籍,学校用不着硬性规定,自然有了借阅的需求。我与老师们一起借书、聊书,与老师们一起谈论如何运用书上的理论影响、改变我们的学生。
如何让一群充满朝气的年轻教师遵循老子提出的“道法自然”,让课堂成为师生成长的互动场域?学校教研室以课堂为载体,将教师引领到研究的幸福道路上。学校校长作为管理者,失去了对教师的引领,就失去了管理的根基。在日常的教学中,本人承担了一个班的品德教学,教学之余,我会用更多的时间走进老师们的课堂进行学习,课后的点评,是最能促进双方智慧形成的环节,因此,我能做到每课必评,也许肤浅,但拥有一种学习的态度。
x月份,两年一度的智慧杯,冲击着原本安静如水的常规教学,因为老师们有了成长的需求,有了展示的欲望,18堂课节节有亮点,堂堂有特色。针对语文教学的特点,我以《分享你的智慧,幸福你的成长》为题,与老师聊教学目标、教学环节、教学机智,与老师商讨文本解读、学情关注,每次交流,于我,都是的学习与成长。
每次外出学习回来,我都会即时将学习心得在行政会、教师会上进行交流或博文的形式,反思与内化。如参加了省校长专业,聆听了李希贵的报告,回校后,我就以《做顺应人性的教育》与全校教师交流;在区政府聆听了北京x中刘校长的讲座,我就以《唤醒灵魂》为题,与老师交流。聆听了张文质教授的讲座《回到每一个人的生命化教育》后,我撰写了《回到人的本质》。
三、尊重生命,成全孩子的个性需求。
怀抱对生命成长的敬畏之心做教育,恪守教育之道在于成全,一切从儿童的天性与兴趣出发,做孩子童年的守望者,成为孩子童年生活的陪伴者,是我对学校教育意义的理解。
迎新年庆元旦的活动正紧锣密鼓地布署,孩子们乐翻了天。那是因为,我们打破了以往的唱歌、跳舞,只拘泥于文艺的表现形式,本学期,大队部为了更好地尊重学生个性,活跃校园生活,在全校学生间举行了“我是达人秀”的比赛活动。孩子们可以转呼拉圈、掰手劲、削苹果、劈木柴,还可以玩魔术、编小玩艺,这样,每个学生都可以走上舞台,施展自己的强项,极大的鼓舞了学生的自信,激发了学生的生命潜能。
小习惯,大品格。为了让学生有更好的习惯养成,本学期,我们通过主题讲话、活动体验、环境熏陶等方式塑造学生的品格。
《我与中路小学一起成长》,是我的开学典礼致辞,我以真诚与谦卑赢得了众多学生的喜爱与向上的力量;《吃营养餐,做健康人》是对全校学生在家吃早餐的倡议,有了倡议,家长更有了责任,学生拥有了卫生与健康,校园更有了文明与有序;《做一个有教养的五一中路孩子》是对学生习惯养成的要求与期许。每次主题讲话,我都是基于学校的具体实际,以激励学生的方式,从小的契入点开始,给孩子一些正能量的渗透与引领。
我们在校园的楼梯过道贴上小脚板,以积极的暗示提醒孩子行人靠右;我们给每个班级配备了绿色植物,希望小孩子通过对绿色植物的养护,更加热爱班级,热爱学校,热爱生活;我们在圣诞节,装扮成圣诞老人给每位到校的孩子送糖果,让孩子们感受到老师的用心付出与节日的美好,学会分享,学会珍惜……
怀感恩之心,以谦卑的姿态走在学习的路上,是我工作的意义追求,我会一以贯之。
20xx年x月x日
为加速青年教师的专业成长,提高整体教育教学水平,增强实施新课程的能力,在教育局举办的师带徒活动中,我与xx教师结为师徒,我们团结协作、亦师亦友、互学互助、共同提高,取得了较好的效果。
一、鼓励多学、多问,更新教育观念
我深知:只有不断学习,才能跟上课改步伐,才能以全新的思想观点指导自己的教育实践。因此,他将自己积累的丰富教学经验与技巧毫无保留的传授给五我们,用一些现代教学思想影响我们,鼓励我们多参加培训,多读书,阅读有关杂志来获取课改信息,不断更新自己的教育观念。
本学期,xx老师担任科学教学工作,此时的我们既是师徒,又是同头教师,没有因为距离而疏远我们之间的联系,我们经常通过电波研究如何突破每单元的重难点,共同备课,他还把他的教学计划、复习安排与之交流。正所谓教学相长,在与她们的交流中,也从她们身上学到许多东西。
二、鼓励多听、多上,提高教学水平
我由于经验的原因,一堂课或多或少都有一些可进一步雕琢的地方,因此,xx老师她每学期至少上一节高质量的公开课。上半年,我参加了区组织的青年教师个人教学研讨会,我与她一同确定讲授内容,共同研究该课的教学设计以及实施措施,在准备期间,她跟踪听课,听一节,评一节,一点一滴地指导五修改。功夫不负有心人,我执教的两节课,深受学生的喜爱,获得与会教师和领导的一致好评,分获一等奖。经过我们的共同努力,我在课堂教学中的教法学法比以前更为丰富了,对课堂的调控能力大大增强了。
三、鼓励多思、多写,积累教学经验
作为一名年轻教师,不仅要提高教学能力,平时还应注意反思、积累,朝科研型发展。她鼓励我努力发掘自身教学工作中的得意之处或反思经验教训,及时记录下来,做到每月总结,学期末时整理半年来的收获,撰写论文。
学无止境,教无止境,面对教学中的诸多问题,我们永远需要学习,需要研究,相信在我们共同的努力下,我们一定可以共同发展,共同进步。
时光飞逝,20__年已悄然来到我们的身边。回首20__年,在各位老师和同事的`指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。现向各位老师汇报如下。
一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了“医生”这个职业,从某种意义上来说,就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我科是以消化、唿吸为主的综合性科室,危重患者多,平时经常加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。适逢20__年我县新合疗的开展,住院患者剧增,节假日尤为明显。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的嘲讽,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的涌现,我从年初即制定了学习计划,每周花一定时间通过网络和电子书刊了解最新的医学动态,及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新。并于201_年上半年参加了市卫生局举办的内科骨干医生培训班,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。在日常工作中,认真接诊每一为患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。
记得曾有一位35岁的男性患者,患高血压5年,血压最高180/120mmhg,因既往小时候可能患有“急性肾炎”,曾在我院诊断为“肾性高血压”并多次在交大第一医院就诊。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现,无浮肿,且临床上不支持“原发性高血压”,住院期间患者有腿软,乏困无力症状,但查电解质示:钾正常,或稍偏低,结合上述线索即怀疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部B超,肾上腺CT等均无异常,根据该患者病史,我们仍高度怀疑“原醛”。后该患者转至西安交大第一医院,经住院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”,CT证实为“肾上腺皮质腺瘤”,已行手术切除术,现已康复。还有一位62岁“胸腔积液”患者,经检查确诊为“TB性胸膜炎”。在住院治疗过程中突然出现唿吸急促,活动后尤为明显伴咳嗽、心悸、胸闷,急查心电图示:“窦速”。结合患者胸水已消失,有血压下降,烦躁不安,经对症治疗后上述症状无缓解,高度怀疑“肺栓塞”。在我院行“心超”及“胸部CT”均无明显异常,而“血浆D—二聚体”,“放射性核素肺通气/灌注扫描”我院无法检查,在我院现有技术力量无法确诊的情况下,科主任决定由我连夜护送患者转至西京医院,返回医院时已是凌晨4点多。第二天该患者家属电话告知在西京医院确诊为“肺栓塞”,并急诊行溶栓治疗,现已康复。类似这样的病例很多。
回想起来,如果不是当时仔细的分析和高度的警惕心和责任感,很有可能造成患者的误诊甚至造成无法弥补的损失。全年共分管病人约340人次,参与科内危重病人抢救约100人次。通过管理危重疑难病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对危重患者的处理能力,另一方面也提高了危重疑难患者的抢救成功率和确诊率。
三、严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故和投诉。在今年的年终工作检查中,我的病历得到专家组的表扬,并被评为“优秀病历”。
回首20__年,总的感觉是忙和累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、同事的夸奖和领导的认可,我觉得所有付出的一切,都值得。
最后祝愿我院的明天更加辉煌灿烂;祝各位老师身体健康,工作顺利!
尊敬的领导:
时间飞逝,不知不觉间我来到院工作已有_年了,在这一年里,我在医生和蔡老师的关心与直接领导下,及同事们的团结协作下,认真钻研业务知识,努力提高理论水平,较好的完成了院领导布置的各项医务工作,在思想、学习和工作等方面也变得更加成熟。
扪心自问,我认为我在医生这份工作上做的还是比较称职的。回顾刚到卫生所上班时,因为环境的陌生,对老人情况也不太熟悉,心中还是有些忐忑的。但让我安心的是,福利院大的工作环境很宽松,而卫生所这个小的工作环境又很有效率,我的同事们都对我的工作给予了大大小小的支持、帮助,以及各个方面的协作,使我在短时间内就熟悉并掌控了自己的工作内容。
为了给老人做好医疗服务,我向崔医生等经验丰富的前辈请教学习,自己摸索实践,踏踏实实做好本职工作,认真地完成各项工作任务,积极主动学习专业知识,在很短的时间内明确了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具体的工作过程中形成了清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作,并且我的工作也得到了老人及家属的认可。其实我知道自己不怎么聪明,能力也不是最强的,只有踏踏实实工作,努力学习吸收各项新的专业知识,我才能做好老人生命健康的守护者。
当然,我在工作中仍有不足之处,以后我在工作中会更加细心、耐心,做好微笑服务,端正工作态,使老人得到更好的医疗服务。今天,我为自己是杨福院的一员而骄傲,而在今后工作中,我将加倍努力,为养老事业做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
尊敬的领导:
20xx年以来,在乡党委、政府的领导下,在乡人大和纪委的监督支持下,我与全所的同志们一道,坚持党风廉政和反腐败工作常抓不懈,努力工作,尽职尽责,圆满完成了各年度工作任务,现述职述廉如下:
一、全力抓好收入,支持全乡经济社会发展
近三年来,我们始终将收入工作放在第一位,为此我和全所成员认真研究,制定措施,和税务部门分析形势,因为我乡税源结构单一,收入形势严峻,增收渠道狭窄,我们努力开辟新的财源,寻找新的经济增长点。经过上下共同努力,XX年完成收入任务35.76万元,占预算的161%,20xx年完成收入任务36.49万元,占预算的101%,20xx年收入任务划给税务部门,乡财政仍做好协税护税工作。虽然超任务不大,但我们尽力做到了应收尽收。
二、合理调度资金,确保各项支出
尽管财力薄弱,我们都是努力做到“三保”即职工工资、党政机构正常运转和专款专用。从不挤占、挪用农民各项补贴,坚持“保工资、保稳定、促发展”。
一是个人部分支出,按时拨付。个人部分支出占全乡财力的60%,牵涉到46名人员的切身利益,财政部门总是将这一项支出放在首位,该职工享受的各种福利从不克扣。
二是公用部分支出,适度拨付。各单位年初核定的公用经费以及临时小预算,我都不压不卡,根据时间和工作进程适度拨付。对一些新情况、新问题,及时召开会议,提出建议,交给政府领导审定,尽力满足公用部分支出。
三是工程部分支出,全力拨付。20xx至20xx年,通过乡财政过帐的康金村新农建设款6.2万元、黎明村人饮款4万元以及黎明地州、地卡、下棚、和平和懂汝45.4万元的扶贫项目款没有拖欠,从不凭财政权力吃、拿、卡、要。
四是农民补贴支出,按规支付。近三年全乡共收上级下拔309.43万元农民补贴专项资金,我所把资金全部通过“一拆通”存入农民个人帐户,没有截留、和挪用,并对补贴项目、补贴标准实行村级公示,做深入细致的群众工作,得到了农民朋友的充分肯定,全乡没有一起因农民补贴问题不清出现上访的事件,间接地做好农村社会稳定。
三、坚持廉政建设,带好财政队伍
三年来,我在党风廉政建设和反腐败工作中严格要求自己,同时努力带好财政干部这支队伍,保持了财政队伍作风优良、廉洁奉公的良好形象。
一是思想上坚定理想信念。财政工作是与钱打交道的工作,只有坚定信念,防微杜渐,才能做到“常在河边走,就是不湿鞋”。三年中,我认真进行学习,坚持做好笔记,始终与党中央保持一致,从思想上筑起一道“反腐倡廉”的防线。凡是要求别人做到的,自己首先要做好,以身作则,作好示范,不搞特殊。
二是工作中坚守财经纪律。财政工作牵涉的单位很多,前来办事的人也很多。工作中,没有吃请,接受过纪念品。我对自己工作提出了三点要求:拒吃、拒礼、不做违犯财经纪律的事。对该拨付的资金,不需单位来找也要及时拨付;对不该拨付的资金,就是再找也不能拨付。我是这样要求自己,也是这样要求本单位下属人员。三年我们拨付了数百万元资金,没有任何违纪的人和事发生。
三是制度上坚持创新思路。为更好地为全乡人民服务,我坚持不断改进机关的工作方式、方法。三年来,我们对粮食直补资金全面实施“一拆通”发放,三年共发放资金309.43万元,极大地方便了群众领取。我不断对机关制度进行创新,先后制定了《财政内部管理制度》、五种岗位责任制,推行了首问负责制,办结制、责任追究制等等。通过这些措施,机关的服务质量一天一天在提高。
四是作风上坚信群众路线。在单位的一些重大事情上,我总是先听听同志们的意见,进行磋商,交换交换意见,采众家之长,让工作尽量做到公平合理。我坚持走群众路线,事情公开了,过程公平了,结果公正了,群众的意见也就没了。回顾三年来的党风建设和反腐倡廉工作,我觉得自己能够认真按照乡党委、政府、乡纪委的要求,能够认真执行党的财经纪律,能够与职工团结共事,我们的工作也得到了领导们的认可。在以后的工作中,我更要严格要求自己,把财政所的各项工作以及党风廉政建设和反腐倡廉工作做的更好。
尊敬的公司董事会:
XX年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止XX年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
述职人:百范文网
20xx年xx月xx日
时光如白驹过隙稍纵即逝转眼20__年即将过去,回首过去在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院领导的直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度,思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、医院药房工作是一项细致的'工作来不得半点马虎。
做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验,提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。
工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标,认真做好以下几个方面:
1、树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。
2、卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。
3、认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制度,贯彻执行四查十对。
(1)查处方:对姓名、性别、科室。
(2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。
(3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量
(4)查用药合理性:对临床诊断。制度。
二、本着药品安全无小事原则,严把药品质量关。
(一)药品购进
1、制定药品购进计划,并做好记录。
2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。
(二)验收管理制度执行
1、特殊药品验收:对进出专柜的相应药品建立专用账册,进出逐笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相符。
2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验,认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等,自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。
(三)药品的储存和保养
1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。
2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放
3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的药品用原装药品容器包装,坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。
以认真负责的态度,根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药,严格操作,发现处方中存在的差错,能及时与医生联系。认真复核处方,避免差错事故。随着改革的发展社会的进步,也熟练掌握微机化管理技术,在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对用药注意事项作耐心解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加本专业的各项活动,加强医学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握新动向,熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度,坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导,热爱集体。
在外人眼中,收费的工作相对于其它科室似乎很轻松,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”
关于收费室的工作,课余汲取相关方面的知识,因为收费室是医院的窗口,言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想,尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。
总之是对于患者,坚持做到了既让他听明白意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的麻烦和负担,坚持做到了既要大方得体,又要坚持原则的方针政策,让患者满意。透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情,也对医院医疗资源的利用,医疗水平和服务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认真主动听来者述说或询问,根据需要耐心答复指导,对于个别病人能够耐心说服,全程微笑服务态度温和。
各位领导、同事
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个X人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋芒,人员调动较多,员工们此刻的情绪必不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是目前工作的重点。一方面要引导他们适应新的管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我们总说处罚不是目的,而我认为处罚也不是的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的购物环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工心情平和、愉悦的工作,让他因工作感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,这样才能够协助营业部管理者调动员工积极性。
四、稳定老顾客,开拓新商圈。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的'有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的述职报告。
时间过的真快,转眼间一年在忙忙碌碌中又过去了。今天是我当校长第三次述职,前两次的情景,前两次的心情记忆犹新。第一次,我有点茫然。茫然的是我如何能肩负起学校发展的重任。第二次,我有点胆怯。胆怯的是我对学校发展的思路能否成功。今天第三次,我自豪和骄傲。我自豪的是我对学校的发展思路正在稳步的一一兑现。我骄傲的是上级领导、社会各界、尤其是在座的各位给予了我极大的关爱和鼎立的支持。在此,我向大家深深地鞠一躬表示我真诚的谢意。
由于十六中这方沃土养育了我,使我在大连市有“三绝”:一绝:我是唯一一个在同一所学校从一个普通教师成长为校长的。二绝:我是大连市普通高中中唯一一个特级教师。三绝:我是唯一一个校长仍然坚守在教学一线上课的。我今天说这些不是在飘扬自己,而是想告诉大家十六对我恩重如山,我对十六情深似海。我说这些我想告诉大家我与十六有难解之缘,同甘苦共欢乐。我说这些我还想告诉大家我视十六为家园,视十六发展的责任为己任。
在座的各位,不管是领导团队的成员,还是其他的教职员工都可能已经体验到我的管理力度在日益加大,日益细化,日益规范。用一个字来概括,那就是“严”。为什么要严?“无规矩不成方圆”。“严”的目的就是要打造“钢铁长城”,使十六中永远立于不败之地。我经常向自己发问,经常反思自己的管理工作,在“严”的过程中,是不是没有人情味了?是不是过于苛刻呢?是不是……但是我得到自己的答复是我做到了“以人为本,”严而有度。
一、严中律己
俗话说:“上梁不正底梁歪”、“要想正人先正己”。我用十个字来概括我的自律:“敬业、公正、坦诚、廉洁、钻研”。
敬业是我的宗旨。我能处处严格要求自己,时时起表率作用。我每天都早来晚走,每个周六都不休息,巡视校园,走进班级,与老师学生谈话,发现问题,解决问题。一年来分别承担高一精读、听力和阅读课,在缺少外语教师的情况下,我能够冲在前,勇挑重担。在坚持上课的同时,我不放松对德育、教学、总务等各方面工作的管理。我注重领导团队的打造,注重提高领导素质,每次班子例会都拿出十分钟轮流讲案例,并结合自身情况反思自己的工作。我善待领导班子所有的成员,把他们视为我的兄弟姐妹,我了解他们各自的习性,各自的优点和各自的不足,扬长避短,维护班子的团结,做到用人不疑,疑人善用,我放手让他们大胆地工作,同时对工作中出现的问题,勇于承担责任。
坦诚公正是我的秉性。我公正地对待每一个人,每一件事,对事不对人,对一切不良现象敢于批评,绝对不好人主义,我把个人的情感与工作截然分开,从不拉私人感情,虚心听取大家的正面和负面意见,深入实际。对通过与师生谈话、现场办公、书信往来和工会搞的“我的心声”收集等形式所获取的信息,我都能认真阅读,细细琢磨,不断反思,发扬长处,改进不足。
廉洁是我的美德。对学校的帐目管理清晰,收支两条线,各种福利定期向大家公示。我从不接触学校的一分钱,每张发票报销都要经过三个人签字,经手人、主管部门负责人和校长。教师外出培训、购买录音机等物品,各口代表、后勤管理人员、工会主席等共同参与办理。如:最近购买的15副乒乓球台子,是由体育组刘海春、邱纯、宋建东一起去谈价位,在他们谈价位的基础上,我出面每个又拉下50元。
钻研是我的爱好。“学习,学习,再学习”。我知道做好一切工作,最好的方法就是读书学习,因此我一直坚持读书,《用心领导》、《细节决定成败》、《领导的艺术》、《管理寓言》等书籍,我在网上阅读了上百篇有关如何当校长以及学校管理方面的文章,还善于收集报刊上的好文章。不仅自己善于学习,而且在全校创设学习氛围,每个学期都给教师和学生赠送书籍。我用我个人的专家奖金给每位教师买了一本《你在为谁工作》的书。学校还给每个教研组买了《英才是怎样造就的》。《每天做好一点点》发放到每个教研组和每个班级。通过读书学习,我提高了理论素养和思想政治水平,同时把理论与工作实践相结合,使工作得法,有理有据。
二、严中宏图
一个人生活在团队中,他的命运就紧紧地与这个团队融为一体了。作为这个团队的决策者对大家的命运起着极其重要的作用。决策是管理的心脏,一个成功的决策可以救活一个团队;相反,一个失败的决策有可能使这个团队走向衰落。一个成功的决策需要领导者的智慧,那么,这种智慧的来源又在哪里呢?首先,领导者应具备超强的战略眼光。其次,要具有丰富的想像力。最后需要有过人的胆量。三者是相辅相成,互为依托的。
学校发展到今天不是我一时心血来潮所为,是我当校长以来系列性的大胆创意和精心设计出来的。立足民族文化,创国际化学校目标的定位,内外团队交融管理模式的运作,国际交流的频繁,各种团队的打造,大连日报《校长治校》和《他乡之石拾多少》等板快的连载,教学管理的严谨,德育工作的实效,中山广场公益活动、团队共荣运动会等大型活动的连续举办,外语考级的成功,外语演讲比赛金奖、银奖的获得,课改工作的深化,各种应检工作的圆满完成,三年规划的制定,三批教师外出考察,分别到海南、杜廊口和青岛,50多人次出国考察等等。这一切都不是孤立的,它们勾划了学校发展的现状和前景,达到了外塑形象,内化素质的目的。
三、严中透明
市里一位领导曾问我这样一个问题:“你当校长是如何工作的?”要求用一两句话来回答。他说他问过好多校长,他们都认为这个问号很大,一两句话无法回答。而我毫不犹豫地回答道:“抓两会,建制度,开展三大主题活动。”我快速简单的回答得到了领导的肯定。领导表扬我说:“你行,工作有路子。”
两会,既工会和学生会。我非常重视这两个群众性的组织,因为它们代表的是广大师生的心声,它们架起的是与校长沟通的桥梁,它们的积极效应将推动学校的发展。定期召开工会和学生会例会,从人力和物力上大力支持两会开展各种活动,经常与两会的各级负责人对话,了解大家的心声,多种规章制度在不断地完善,每一项制度的推出都经过教工代表会的通过,形成了一种“制度管人,制度管事,制度管物”的良好局面。同时,感恩教育、团队精神的培养和文明礼仪三大主题活动始终穿插在全体师生间,贯穿于所有的工作中。
“抓两会,建制度,开展三大主题活动”使学校上下充满生机,使老师们从被动的工作变为主动的工作,使学校的一切管理走向民主化、透明化和制度化。评职、兑现、交流、人事安排、物品的购买等一切工作都不是校长一个人说了算,都是大家参与评定的结果。
四、严中有情
“东边日出西边雨,道是无情却有情。”人是有感情的,管理工作也有感情吗?不但有,而且只有追求有情管理,才能实现真正的管理。人是有思想、有激情、有创造力、有责任心的。要焕发人们的创造力和担当精神,除了要从利益上调动人,还要从感情上打动人。离开人的情感,一切组织形式、制度规则、思想理念都是僵死的。因此,我信奉的是“信任是最好的管理”理念。我善待每一位老师,尊老爱幼,关心弱势群体,为不同的老师提供不同的展示平台,随时关注每一位教职员工的身心健康和家庭和睦情况,我把大家家庭是否幸福和个人工作的心情是否愉悦视为己任。因此,便出现了六一儿童节的礼物,送给参加中高考的教师子女降暑的饮料,圣诞节展示全校师生风采的小台历,与师生的邮件沟通,书信往来,到学生家家访,走访教师80多户,与师生谈话300多人次,多次为老师的子女就学等问题到处求人帮助,为教师解决后顾之忧的举措。为了提高教师的福利待遇我挖空心思想办法。我相信每一位老师所说的话,我了解每一位老师的疾苦,我愿意帮助每一位老师解决困难。我作表率营造了和谐的氛围,使我们的校园有三气:人气、正气和旺气。
我坚信人们愿意报答别人的信任和真诚合作的态度,而倾向于拒绝不公正、缺乏信任感的条件,即使接受这样的条件能获得利益。管理创新必须立足于尊重人、关爱人,坚持以人为本。
五、严中成效
激情就是动力,投入就是成功。我的激情和我的投入使我在校长的岗位上获得成就感,使我在严而有度,严而有情的管理中得到大家的认同和响应,使我们学校在社会上的知名度日益提升。
7月9日大连日报以《当果实成熟的时候》为题真实地报道了我校高考成绩,低进高出是我们的亮点。现在中考成绩已经公布,初步计算我们的全科及格率能达到78%,远远地超出了我们的预定指标。—xx年我们学校获得首届全国中小学校园文化建设十佳创新学校、大连市中小学教育信息化工程建设先进学校、大连市课改点校(大连市完中唯一)、中山区政风行风建设先进单位等十多项荣誉称号。我本人获得全国十佳创新校长和大连市优秀专家称号。本周三,大连市直属高中校长会议在十六中二楼多功能厅召开,主讲人是我,一所普通中学的校长,我作了近一个小时有关新课改的汇报,得到了王允庆局长、一处宋处长以及高中校长们的高度评价。我们学校的媒体信息报道在中山区所有学校中遥遥领先。这些媒体报道展示了十六中的风貌。
老师们,这一切的取得不是我一个人的功劳,是我们全体老师努力的结果,是我们高标准要求自己,爱岗敬业,无私奉献的结果。面对累累成熟的果实,我们能不为自己的辛勤耕耘而感动,而自豪,而骄傲吗?!一位领导对11中黄校长说:“你要努力呀,要不大力很快就超越你了。”这可能就是我的奋斗目标。红旗高中丁校长前天对我说:“大力,两年我就要超越你。”这可能就是我的担忧。8中、23中等重点校的校长对我说:“大力,我们的大门随时对你敞开。”这可能就是我继续升华的桥梁。老师们,我们发展到今天,只有进路而无退路了,已经不是金钱和物质所能解决的问题了。我们面对的是声誉和荣誉,正如我对初三和高三老师最后拼搏时所发出的倡议那样:“为荣誉而战吧!”我也知道这场战斗中最关键的人是我,这个指挥官。
我现在不是一个优秀的指挥官,我更不是一个完美的人。尽管我很努力,尽管取得了一定的成绩,但是还是存在许多不近人意的地方的。如:工作缺乏理论高度;有时处理问题方法不得当,过于简单;有时说话太直,不委婉,缺乏艺术性;对某些工作管理的还不到位;学校管理层某些工作做的还不理想等等。学校所有工作出现不当的地方,其他领导工作中出现令大家不满意的地方,责任都在我,都是由于我领导的不好。借此机会,我真心地向大家道个歉,说声“对不起”,请大家谅解。
今后,我一定要不断地反思自己的工作,一定尽快改掉工作中的不足之处,一定把大家的利益随时挂在心中,一定更加全面地、严格地、细化地管理好各个方面的工作,一定要做一个好校长,一个优秀的指挥官,对得起十六中的父老乡亲,也真心地希望在座的各位继续信任我,支持我,帮助我。让我们一起为十六中的荣誉携手奋进吧!谢谢大家!
一年来,我与各位同仁一道,同心同德,齐心协力,同甘共苦,使学校的教育教学工作井然有序,各项工作扎实开展。现将一年来本人的履职情况,简要报告如下:
一、加强学习,更新观念,努力提高自身素质
一年多来,我一边学习,一边管理,紧紧依靠全体教师,围绕我校发展目标,积极探索,开拓进取。强化精细管理,进一步加强教师队伍建设,促使教育教学质量稳步提升。
一年来,我经常深入教师、深入课堂、深入学生,听课x多节,对老师提出课堂教学改进建议,促进教师成长。我把自己看作一名普通的数学教师,积极参加学校各科教学经验工作会和班主任工作会,积极参与特别集体备课。
二、勤政务实,真抓实干,全力搞好学校工作
多年的学校管理工作的实践使我深深体会到:要搞好学校工作,必须带领行政人员团结一致、全心全意依靠教职工,共同努力。正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索符合校情的绩效考核政策,形成正确的绩效激励机制,具体做了以下工作:
1、作为校长,力争能成为全体教职工的榜样,因此做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,平时对工作勤于思考,提前筹划,力求学校各项工作能得到进一步规范。
勤于和班子成员、教师进行思想沟通和个别谈心,听取大家的意见,这对学校的工作有很大的帮助。
2、进行校务、财务公开,实施民主管理,完善各项制度和考核办法。
通过每周一次行政周会,讨论决策学校重大事项。通过教代会,根据校情完善制定了学校各项规章制度,讨论通过各项考核办法。切实进行校务公开和财务公开,充分发挥全体教职工的作用,民主管理学校,有力地推动了学校工作的开展。
3、狠抓校风建设,落实德育工作。
学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,充分发挥协作作用,积极开展各种活动。
利用主题班会、校园广播、国旗下讲话、“文明班”评比等对学生进行思想品德、日常行为规范的教育和管理,促进了良好的校风、教风和学风的形成。
开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加各类活动比赛。各种活动丰富了学生的学习生活,张扬了学生的个性,锻炼了学生的能力,陶冶了学生的情操。切实落实体育“两课一操”,第二课堂活动开展得生动活泼。在各级各类竞赛中,都取得了好成绩,其中在市级以上的比赛中有x人次获得奖励。
4、积极推进高效课堂教学改革,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量
积极推进课堂教学改革,把课堂还给学生,让学生成为学习的主人,切实提高教学质量和办学效益。
加强教师管理,打造一支高素质的教师队伍。学校制定了《教师个人三年业务发展规划》,重视教师师德师风建设,树立为人师表形象。学校组织开展了教师之星和优秀教师、学生之星的评选,让正气成为学校主流。为了提高教师的业务水平,开拓视野,一年来,先后组织x批次老师外出学习。这些活动的开展,使得一批思想进步、业务精良的老师脱颖而出。
三、协调关系,利用社会资源,形成教育合力
1、学校干群关系和谐,凝聚力强。
“校兴我荣,校衰我耻”已经游凤中学老师的共识,学校制度完善,依法治校,我更是把每位老师都看作是游凤中学这个大家庭中不可缺少的一员,尊重和关注每一位教职员。根据每一个老师的情况,任人唯贤,科学分工。平时关爱教师身心健康,时时提醒大家加强锻炼,娱乐身心,保持健康的身体和良好的心态。教师之间偶尔有摩擦,我都会耐心做思想工作,让大家互相谅解,重归于好。因此,游凤中学形成了很强的凝聚力,使各项工作得以顺利开展。
2、建立学校、家长协作关系,形成教育合力。
坚持每学期召开家长会,与家长交流学生在校、在家学习、表现情况,为学生的成长打下坚实的基础。同时深入开展教师帮扶留守儿童活动,使他们和其他学生一样能健康成长。
3、教育教学成绩不断提高。
四、廉洁自律,以身作则,认真履行自身岗位职责
1、走“民主治校”之路,切实进行校务公开,执行并完善学校的规章制度,为学校发展服务,不利用职务之便谋取私利,不徇私情,做到学校重大事项必须经行政会或校务会、教代会通过,以正自身工作作风。
2、艰苦奋斗,勤俭办学,建设节约型学校。
坚决反对铺张浪费现象,在日常办公时强调节约水电纸张,用纸要求双面打印;对各项活动及会议的安排强调厉行节约,在会场布置、会议议程、开会时间上面严格控制。
总之,游凤中学在各级领导的正确领导之下,通过全校师生员工的共同努力,学校的各项工作成绩都在原有基础上有了较大的提高。我相信,有各级部门的正确领导和支持,有全体游中人的努力进取,游凤中学一定实现新的发展。必将一直焕发青春光彩,永远充满生机和活力!
我叫,20xx年毕业于,现任xx镇xx村委会主任助理。走上村务这个岗亭已经一年多了,在这段时候里我以优秀农村干部为榜样,静下心办事,积聚了宝贵的经验,也学会了为人办事的方法。这些成绩的获得离不开各位带领代表以及村民的教导和关心,以下我将一年来的工作心得与环境做下报告请教:
最终,多看。本身是一名村委会工作人员,对付平常题目的处理,除了村两委的“耳提面授”外,更多的必要本身用心查看。如:针对失地农民保险题目,应当如何跟村民雷同,如何对村民进行讲解,援引甚么样的政策大略事例来阐明。“多看”还要求我对农村的各项政策要熟悉,使我在解释有关题目是能做到有法可依,进步了工作效果。
其次,多问。农村差别于都会社区,“全村是一家人”是其典范特点。这使得我在处理题目时不能大略的“办事论事”,要多问问村支部布告、主任,多问村两委及其他工作人员,尽量周全的明白相干背景干系资料,禁止因为容易下结论的工作风格而造成题目难以办理。
再次,多干。不管是镇内里还是村里的吩咐的事变我当真对待,尽量把工作做细致,使其英俊的结束。落实在详细上紧张有:
1、上传下达工作,及时精确雷同村镇之间的信息,把动静传达给相干人,如凡是帮村带领往镇里送取材料;向上级反应村里的一些详细需求等;别的,还当真村有关文件的草拟录入和内勤奋动以及村务果然办理等。
2、当真践诺职责,自动帮忙村两委。全程跟踪与操纵新型农村互助医疗以及农民失地养老保险。帮忙筹划生育工作,严厉落实每个季度双查及后续工作。每个月进入地点村的十余家企业进行安定出产查抄,防备变乱产生。在地动面前目今策动本村大众无偿捐献。当真与村两委结束每一年下达的党报党刊工作和混浊普查等等。
3、参加村里的党员大会和村民代表大会,当真听取村民的定见和发起;做好记录,明白村民的动态和设法。并进修一些农村政策标准,比如农村医保、地皮承包法方面的知识,接纳村民对政策和法律的询问。
在获得必定成绩的同时,我也能看到本身还存在一些题目和不敷:
一是立异本领还不敷,还贫乏工作亮点。不能富裕阐扬本身在村中的效用,紧张表如今上级带领安排甚么就做甚么,异国本身创设性的发起和工作方法。别的,工作方法和实际环境另有离开。
二是身上还存在学负气,社会历练远远不敷。因为走出学校没多久,对社会的认识还很片面,在工作中简单产生感情,碰到事变思虑还不敷周全。异国较好和谐分派处理各个方面的干系。
在今后的工作中,我要加强进修,凡事多向带领和各位代表请教,自动与村民雷同,明白必要;当真总结,发扬长处,改正弱点。只有如许,才华离工作的要求更前一步,离大众的如意更近一点,在工作中真正获得熬炼,连续获得提拔。
20____-20____学年在不知不觉中即将拉上帷幕,回首近一年来走过的路,还是留下了一些或深或浅的足迹,虽然其间有过忙碌,有过艰辛,有过困惑,但更多的是充实、是快乐、是收获的幸福。回顾即将过去的这个学年,学校的教学工作稳定有序、顺利开展,我的业务工作也在锻炼中和大家的帮助下,逐步成长。为了在新的一年进一步推进课堂教学改革,全面提升教育教学质量,现对一年的工作总结汇报如下:
一、政治思想方面
本人能坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到中层干部应身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。以较高的要求来约束自己。
二、教学工作
本年度继续担任二年级的数学课,本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学是我的风格,追求教学优质、高效是我的教学目标,每一节课我都精心设计,精心准备。
三、学校管理工作
作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利。本学年主要做了以下工作:
1、及时认真做好相关资料的整理上报工作,如开学初学生基本情况、学籍变动的整理、统计和上报。
2、在校长的指导下,和教研组长制订好学校的教育教学工作计划、教研工作计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性。
3、制订教导工作方面计划和检查考核制度,负责好教学工作的常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。
4、组织教师每月集中学习课堂教学改革理论,做好学习记录。
5、组织教研组开展教研活动,做好教研活动记录,虚心学习各位教师的先进经验,不断提高自己的业务能力。
6、每月月底对教师教学常规性的工作进行了大检查,检查包括:备课、听课、作业、教后反思工作等。
7、课堂教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,本年度平时工作重点抓课堂教学,抓“聚焦课堂改革、促进教学高效”的实施情况。每周至少听两节随堂课,通过看备课是否与上课一致,查备课的有效性。通过听课,看教师“课堂教学改革”的实施情况。
8、顺利圆满地完成小升初工作。在校长的正确领导下,在全体教师的共同努力下,今年我校又取得了好成绩。
9、顺利完成学籍管理中学生转出、转入工作。
四、反思自身的不足,促进自己再提高。
金无足赤,人无完人,再行的人也存在缺点和不足,更何况我们一名平凡的教师。一年伴随我不断成长的过程中,缺点和不足依然显得那样突出:
1、做为一名中层领导,管理能力、协调能力还存在一定不足。在管理方面,依赖性比较强,缺乏管理手段和方法,处理问题不够机敏灵活,刚性有余而柔性不足,对问题分析不够透彻,遇事不够沉着、冷静,易感情用事。在工作协调方面主动意识不强,缺乏与领导之间的沟通交流,包括与教师之间的沟通,尤其是与一些在性格和观点不相投的同事之间,处理不得当。
2、自身的业务能力等方面有待进一步提高,新的教学思想,课改理念不够充实,对课改精髓理解不够透彻,尤其是指导教学上,在某些时候,显得力不从心,业务上存在盲区。比如:对部分小科教学理解掌握不够,以及在教学发展判断上不够准确,缺乏判断力。写作能力不够强,口语交际及变通能力急需提高。
3、主动学习欲望不是非常强烈,在某些时候存在懒惰心理,也有时候出现想法和行为脱节的现象。主动参与学习提高的次数还少,且有时不能按需所取。
4、新的课改理念与教学评价模式有效衔接的理解上存在误区。说白了,在教学时强调新理念、新手段,但最终的评价,也是最有效的评价手段确依然是考试。
5、进一步在“落实”上做好文章,做到有布置,有检查,有评比,有总结,使每项活动真正落实到实处。
我想这些是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,相信在大家的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出贡献。
尊敬的领导:
您好!
伴随省监管企业的转型跨越发展,企业基层党组织不断壮大,党员数量逐年增加。截止20__年底,党组织关系在省国资委党委管理的14户省监管企业、3户中央驻并企业和3户二级子分公司,共有基层党组织6210个,其中党委362个,党总支505个,党支部5343个;党员125198名。
基层党建工作是党的建设的基石。作为省国资委党建工作的第一责任人,我深知基层党建工作的重要性,把创新基层党建工作作为重大政治任务,作为加强意识形态建设、密切联系群众、提升企业核心竞争力、促进国有经济转型跨越的重大举措,进行谋划和推动。一年来,团结带领党委一班人认真贯彻落实中央和省委要求,以深入开展基层组织建设年为契机,坚持围绕经济抓党建、抓好党建促发展,重点抓了以下工作:
一是强化党委班子自身建设,精心谋划年度党建工作。我坚持把党委班子建设作为党建工作的重要基础,严格执行中心组学习制度,进一步规范党委议事和决策程序,着力提高党委的领导能力和水平。同时,围绕党的主题教育实践活动和国资监管工作,在年初组织召开了委党委会,对党建工作进行了专题研究,并通过年度监管工作会议,向企业党委部署了党建工作任务。
二是突出服务企业职工群众的价值取向和转型跨越的中心任务,精心组织党内集中教育活动。在深入开展基层组织建设年、创先争优和保持党的纯洁性教育等主题实践活动中,我把服务企业职工群众、推动企业转型跨越发展作为两大核心任务,一方面指导企业党委建立党员服务站(点)2846个、党员责任区(示范岗、先锋岗)9791个,全年基层党组织共化解矛盾纠纷9791件、调处信访积案1424起。
三是总结推广企业党建工作中的先进经验,着力创新基层党建工作。我对焦煤集团“干部上讲台、培训到现场”和太钢集团“党务公开”的先进经验高度重视,安排专人组织开展了总结推广工作,在基层党组织中形成了学先进、赶先进、求创新的良好氛围,有效提升了员工队伍素质,落实了党员在党内事务中的知情权、选举权和参与权。
四是加强意识形态建设,扎实做好党员教育、管理和服务工作。我把加强意识形态建设作为基层党建的首要任务,督促企业党委实施党员“素质工程”,加强教育阵地建设,企业形成党员教育栏目7个、教育网站47个、教育基地55个。我委和省委党刊总社合作创办了《___》杂志。针对部分车间、班组无党员的状况,采取发展新党员与合理调整党员分布的办法,逐步消除党员空白班组,实现党员管理和教育的“全覆盖”,为抵制错误思潮、弘扬主旋律、传播正能量发挥了积极作用。
五是创新组织活动的内容和方式,提高了基层党组织的凝聚力和战斗力。根据企业跨地区、跨所有制,甚至跨国境发展的新形势,督导企业及时组建新的党组织,保证企业业务发展到哪里,党的工作就延伸到哪里。督促各企业党委把解决改革发展中的难题作为党组织活动的重点,积极开展党员品牌工程、党员攻关项目等活动,使党建工作成为企业价值链上的重要环节,成为企业发展的内在推动力量。
一年来,我在抓基层党建工作方面虽然取得了一些成效,但也存在亟待加强和改进的地方,主要是我个人在抓国资监管和企业转型上投入的时间多,但在抓党建工作上投入的精力不足,抓的不细,导致基层党建工作发展不平衡,新组建、微小型企业党建工作薄弱,个别企业存在弱化党建工作的现象,有的企业党组织党建工作在体制机制、方式方法上与现代企业制度要求不相适应等。
下一步,我将以党的十九大精神为指导,进一步强化责任意识,下更大功夫,以改革创新精神加强党的建设,主动适应国资国企改革的新需要,主动适应企业党员职工队伍思想观念和利益诉求发生的新变化,不断提高党建工作科学化水平。
一是在工作谋划和部署上,坚持围绕中心、服务大局,牢固树立“党建工作也是生产力”的理念,切实把党建工作融入到产业扶贫、项目建设等重点工程的全过程,把推动企业深化改革、深度转型、职工生活水平提高作为党建工作的出发点与落脚点,进一步提高党建工作实效性。
二是在制度建设上,坚持“双向进入、交叉任职”制度,保证党组织在重大问题决策上有效参与,增强基层党组织的政治核心作用;创新领导干部选拔任用制度,多渠道选用人才,促进企业领导人才有序流动、合理配置,提高班子领导力和执行力。
三是在价值取向上,强化群众观念,增强服务意识,以党的群众路线教育实践活动为契机,加强作风建设,补精神之钙,祛“四风”之害;强化意识形态工作,加强思想政治工作和精神文明建设,传播党的声音,讲好国企故事,进一步提高基层党组织的凝聚力和战斗力。
四是坚持高素质复合型要求,有计划地安排党务工作人员与经营管理人员进行岗位交流,进一步提升党务工作者队伍的整体素质。
五是坚决贯彻落实党风廉政建设责任制的有关规定,把党组织监督与监事会监督、职代会监督、审计监督等结合起来,形成监督合力。统筹兼顾国家、企业、职工三者利益关系,积极协调各种利益矛盾,促进企业和谐发展。
述职人:___
20__年_月_日
为了能使教学工作卓有成效,为了让学生在最短的时间内掌握有效的知识和技能,我认真研读了教学大纲,并买了些教学辅助资料,及一些语文工具书籍。同时加强与其他语文老师的交流,认真研读他们的教案、教学心得。抽空去听其他语文老师的课堂教学,并认真、详细地做好听课记录。平时,我还注意查阅有关语文教学方面的书籍、报刊、杂志,做为教学备用资料。在上每节课之前,我尽可能从网上、报纸、书籍上搜集相关的资料,结合本校学生情况,认真备好课,设计好教案。同时,针对课堂上学生的表现、反应在课后写好教学反思,总结每节课的成功与不足之处,以方便今后的教学。
在教学中,我注意对学生以下方面的提高:
一、对语文科目的兴趣
在吸收他人经验及结合自己的理解和学生的实际情况的基础上,尽力改变以教师讲解为主学生被动接受知识的填充式教学方法,按照新课程标准,在课堂上通过设计一些与学生实际相贴近的问题,以启发的教学方式去引导学生思考并回答问题。在教学活动中尽量做到活跃课堂气氛,让学生装始终处于一种积极的主动的状态,在轻松的氛围中理解、接受知识。并适当地及时地鼓励、表扬学生的表现,肯定他们的回答,让他们从回答问题中树立信心。还通过设计一些与现实有关的问题,让学生分组探讨。这不但刺激他们的求知欲 望,让他们在探讨的过程中掌握知识,完成教师的教学目标,而且还让他们从中体会学习语文更应把视角拓展到更广阔的天地中去,从而提高他们的主动性、创造性,增强了他们对语文这一学科的兴趣。
二、学生的阅读理解能力
由于高中学生的学习科目多,学习内容量大,所以平时阅读书籍、报刊、杂志等较少,这就使学生的阅读理解能力较差。针对这种情况,有选择的向他们推荐一些书籍,并提出有效阅读的要求,尽力扩大他们的知识面,以提高他们阅读理解的能力。而在课堂上,注意设计一些简单的问题,让学生通过阅读后回答问题,并适当地引导,以提高他们的阅读理解能力。
三、学生写作能力
为了提高学生的写作能力,本人在平时常布置一些简短的小作文,并在课堂上当场完成。小作文的内容多是些学生比较熟悉的,学生写起来也容易。
高三的教学任务重,责任大,虽然一年的教学工作顺利结束,但是不足之处也是显而易见的。在各知识板块的复习安排上,时间的分配不够合理、科学,基础知识的复习占用了太多时间,致使后边的重要内容,即阅读及写作部分,进行的紧张而显杂乱,影响了教学效果。在今后的教学中,我将汲取教训,以期保质保量完成本职工作。
总之,自踏上教师这一岗位以来,爱岗敬业,一直在努力做好本职工作,时刻不忘自己是一个为人师表的老师。虽然经过努力取得一些进步,但在教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍须努力学习,从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。
20____年4月27日,市四届人大常委会第十四次会议任命我为市人大常委会法制工作委员会副主任,近一年来,在各级组织和常委会领导的关心以及机关各位同事的支持和帮助下,严格按照法工委负责人的岗位职责,认真做好自己负责的各项工作。现将自己一年来的学习、工作情况的报告如下。
一、坚持不懈学习
一年来,通过参加集中学习培训、业余时间自学等方式,政治学习与业务学习并重,认真学习政治理论及党的路线方针政策、法学基本理论以及法律实务知识,特别是科学发展观和中国特色社会主义法律体系理论相关知识。虚心向领导、同事和联系部门工作同志们学习,进一步提高自己的政治思想素质和业务素质,理清了法工委工作流程及框架,为履行好岗位职责奠定基础。
二、勤勉尽责履职
一年来,始终把精细、高效、踏实、创新作为本工委及个人工作的指导思想,做到细心谋划,精心组织,出精品,高效率。
(一)按照工作计划安排,有序推进本工委主导的有关工作。
一是深入调研,认真思考,制定好本工委工作计划。紧密结合全市工作重点、人民群众关心的热点难点以及代表议案建议集中反映的问题,深入相关部门征求意见,制定好本工委工作计划,增强工作计划的针对性、实效性和可操作性。
二是为常委会和主任会议听取和审议有关工作情况报告和专项工作汇报做好相关工作。一年来,常委会会议听取了市政府关于扫黑除恶、村(居)两委换届选举工作情况以及市法院关于涉诉特殊困难群体执行救助机制运行情况、市检察院关于环境资源检察工作情况的报告,主任会议听取了市政府关于民主法治村创建工作、《禁毒法》实施情况及市检察院关于反渎职侵权等专项工作情况的汇报。通过提前深入有关部门了解掌握有关情况,认真听取,详细询问,积极发言,提高审议质量。
三是为常委会组织代表开展视察、执法检查和专题调研做好相关工作。一年来,组织部分代表对《食品安全法》执行情况进行了执法检查,对社区管理服务工作进行了专题调研,组织政法专业代表小组视察了基层法庭建设情况,听取了市公安局打击和预防诈骗犯罪的情况汇报。视察、检查及调研前深入相关部门,与其一道认真研究制定方案,有序组织推进,着力提高视察、检查和调研的质量。
四是做好人大工作制度建设工作。积极探索会同常委会有关委室总结前期工作经验,认真研究,广泛征求意见,先后主持修订、起草了《市人大常委会街道工作委员会议事规则》《市人民代表大会代表辞去代表职务的办法》、《市人大常委会街道工作委员会工作规则》及《市人民代表大会代表工作规则》等规范性文件,经常委会会议审议通过印发执行,推进了我市人大工作规范化、制度化。
(二)过渡期间协助人事代表联络工委做好有关工作
虽然我由人事代表联络工委调整到法工委工作,但由于人事代表工作具有连续性,其工作交接有一定过程,在此期间,仍积极配合人事代表委做好日常代表活动组织、代表选举、补选、培训等有关工作,保证工作顺利平稳交接。
(三)做好机关宣传工作
一是继续做好《人大信息》收集、汇总、编辑、发布工作,不断思考实践提高刊物质量的途径和方法。
二是做好日常工作信息上报省、市人大刊物工作,被上级人大刊物和党报采用的稿件数量有所增加。
(四)做好其他工作
一是与有关部门配合做好相关工作。组织代表参加法院庭审竞赛评分,配合检察院做好加强人大代表联系、人民监督员推荐选任的有关工作;二是做好上级人大有关立法征求意见的组织工作;三是做好常委会接待人民群众来信来访和申诉工作;四是做好领导临时交办的工作。
三、严格自律讲原则
一是严格遵守市委、市人大机关有关党风廉政建设、机关日常管理规定和工作纪律,严格按章办事,厉行节约,廉洁自律。
二是补选为市四届人大代表及人大常委会委员以来,严格遵守《代表法》及代表工作的有关法律法规及代表履职的有关规定,履行好一名人大代表和常委会委员的职责。
四、存在问题及今后努力方向一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但我深知,这与常委会党组和领导以及同事们的培养、关心和支持帮助是密不可分的。自己与人民的要求和组织的期望还有一定差距,在学习、工作上还有许多需要改进和完善的地方,例如工作思路不够开阔,工作开展在一定程度上显得被动等,特别是与前几任的法工委负责人相比,我欠缺政法部门的工作阅历和经验,一定程度上对自己做好法工委的工作造成了一定局限,这些都是我当前和今后一定时期需要通过自身努力来弥补和突破的,因此,在今后的工作中,我将从以下几个方面入手,不辜负组织的信任和人民的重托。
一是继续加强学习,进一步深入、认真学习党的路线方针政策、有关法律法规和工作业务知识,以及代表履职方面的知识,加强与有关部门的沟通联系,开阔思路,在实践中加强学习锻炼,弥补自己在知识结构和工作经验上的不足。二是在视察、检查、调研及听取工作情况报告和汇报时,认真观察思考和总结,积极发表高质量的意见建议,提高审议质量。三是积极探索,认真思考在现有法律框架内加强基层人大制度建设的方法和途径,特别是监督工作方面的制度建设,进一步建立健全和改进完善人大各项工作制度。
四是根据法律法规修改情况,计划对国家机关工作人员任前法律考试试卷进一步修改完善,提高试卷质量。
五是继续做好信息宣传工作,努力提高人大信息的出刊频率和刊物质量,加强网上宣传渠道建设,提高人大工作的影响力和公众知晓度。
从20____年参加工作至今,我一直担任文学院的教务干事。在学院以教学工作为中心工作的大环境下,我一直树立为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务的服务理念,协助教学院长,履行以下工作现职责:
一、履行岗位职责情况
1、教务工作
作为教学秘书,我深知教学工作的重要性;同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心,协助教学院长做好学院的教学事务。主要履行以下工作职责:
(1)协助教学院长及系主任制定学院的教学计划;
(2)依据教学计划制定公共课开课需求及教学执行计划;
(3)学生学籍管理与成绩管理;
(4)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作;
(5)协调日常教师调课、补课工作;
(6)协助教学院长参选教学创新团队申报工作;
(7)教学实践环节的落实,包括小学期活动与师范生教育实习工作;
(8)组织全院1600多名在校生的英语四、六级,ab级以及普通话、教育学、心理学、省二级计算机考试以及国家计算机等级考试等报名工作;
(9)____届458名毕业生的毕业资格审查工作;
(10)每学期教学工作量与其他教学工作量的统计与计算;
(11)期末考试工作与补考工作的组织与管理;
(12)协助教学院长做好日常的教学检查工作。
在繁重、琐碎的工作中,我都力争做到事事讲原则,件件有章法,处处善研究。随着工作阅历的增加,我也逐渐的成长。我的每一点进步都离不开学院领导和老师们对我工作的帮助与支持,借此机会,向大家表示感谢。
二、存在的问题
在工作中,我还存在着一些不足:
1、工作经验不足,做事前思考的不够;
2、性格比较急躁,总是急于求成;
3、公文写作方面还有待加强。
三、今后的努力方向
在今后的工作中,我要更加完善自己,不断学习业务理论知识,以五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)来要求自己,在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈,以便能高水平、高质量的完成各项工作。
大家好!承蒙公司和员工同志们的信任,我20xx年由财务部部长升为副总,分管财务部、办公室、综合计划部工作。在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年的工作情况向领导、代表和员工同志们作如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、尽心尽职,全面完成工作任务
(一)财务部工作
1、关注各项税收优惠政策,积极争取各项税额减免。我们取得了高新技术企业所得税优惠政策的批文,该项税收优惠政策使公司所得税税率由25%降为15%;我们成功协助欧晶公司获取西部大开发税收优惠政策,此举获得了10年的税收优惠政策,税率从25%降为15%;我们协助完成政府各项补贴,所得税返回、土地资金返回共计1000多万元。
2、发挥二级成的管控作用,监督管控生产。20xx年对光伏行业来说是一个重要转折的一年。在形势严峻下,我们考虑的问题是怎样更好的活下去;面对形势的好转,我们考虑的问题是怎样活的更好,这就回到一个企业建立的基本目标上,即实现企业利润化。我们都知道:利润=收入-成本,在产量可控的条件下,收入直接由市场价格决定,市场价格是我们无法直接控制的,所以要想提高利润,只能从降低成本着手。20xx年年初,二级成本核算的理念正式在光伏实行,首先财务部与各部门共同制定了辅助部门费用与三项费用的分配原则,并且提出了制造部模拟利润的概念,因为没有经验可循,这项工作还属于摸索状态没有大的进展,也没有起到预先设想的作用。
鉴于以上考虑,二级成本核算工作由车间转移到财务部,并在具体工作中进行指导推动二级成本核算工作进一步发展。在单位各部门领导的大力支持下,三季度二级成本核算工作迅速在单位上下顺利进行,光伏从上到下掀起一股“降成本、提效率”的热潮,该思想也迅速深入人心,车间员工也认识到降低成本的重要性,自觉在工作中处处节省,在不影响生产与产品质量的前提下,从领料数量、使用以前闲置物资、低耗品消耗等方面着手,达到降低成本提高本部门效益的目的。可以说二级成本核算工作取得了很大进步,实现了从单纯的账面反应数字到实际指导车间工作的效果,阶段性地达到了期初设计此次工作的目的与效果。
(二)办公室工作
1、提高办公室工作的实效性。我要求办公室加强规范化建设,加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调,对各项工作进行科学而又精简的安排,做到高效、优质、针对性强,确保公司日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供可靠的保障。同时坚持程序层层审签制度,确保办文质量,维护文件的严肃性和有效性。
2、全面落实降低招待费的措施。通过厉行勤俭节约,反对铺张浪费,20xx年实际发生业务招待费XX万元,比20xx年XX万元减少了XX万元,同比下降%。
3、及时更换了通勤车。公司原来的通勤车辆状况差,半数以上的车辆没有保险也未进行年检,更换通勤车后,有效提高通勤车辆的状况,节省了车辆费用,每月下降6万元,全年共节约费用70多万元。
4、规范管理废品。通过重新规划废品区域,进行栅栏围设,更换废品收购的合作方,重新签订《废料收购合同》,杜绝跑冒滴漏的现象,废纸箱、废泡沫、废塑料给公司增收24万元/年,废泥费用每月节约15万元左右,年节约180万元左右,为公司降本增效工作作出了一定的贡献。
5、做好厂房修缮工作。办公室配合公司第一个“百日计划”,积极进行厂房修缮与公共设施维修工作,完成修缮事项共计367项,有效提升了公司的形象。
(三)综合计划部工作
1、加强采购工作管理。做到根据公司生产工作需要,认真制订采购计划,确保计划的严谨性,从源头控制好采购物资,以提高采购工作效率和降低各项成本。
2、推行定额消耗和以旧换新的物料领用制度。公司制度里面对各部门各项消耗都有明确的标准,20xx年我们按照公司制度与各部门签订定额消耗责任书,通过事后监督,运用增减利分析,对车间成本进行环比分析,逐项分析查找造成成本异常的原因,努力降低生产成本;同时实行以旧换新的物料领用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司经济效益。
3、规范供应商管理。从供方的选择、引入评审、分批使用、合格供方的评定、到最后供方的业绩评定,我们都设置专门的人员进行管理,确保供应商的资质,确保所采购的材料价廉物美。对于优质供应商,我们与其签订框架协议,建立长期互惠供求关系,为公司生产经营工作发展提供保障。
4、提高仓储空间利用率。自物资大楼投入使用后,4层仓储空间共配置496组立体货架,并于20xx年5月中旬完成全部安装、货物上架、货位标识、配套物料卡等工作。规划各类物料储存方案,达成物料可视化管理目的,有效提高仓储空间利用率。
5、强化物流体系管控。20xx年6月推行人流物流分离管理后,实现叉车车间内外配送区分,通过有效调控周转时间,调整各事业部送货时间点,减缓高峰作业强度,减少物流环节人员及资源的浪费;并在长距离运输时引进“拖车”配合完成运输,提高了5-8倍的运输效率,做到了服务支持的及时、有效、到位,大大减少物料运输及等待时间。
6、呆滞物料消耗,降低库存。我们将库存产品归类分析并与环欧国际协商集中出货,清理产品库存积压物资;20xx年三、四季度共销售呆滞硅棒吨。
7、及时有效管控物流运输成本。我们根据成本控制方案,达成降低销售费用的预期。通过降低保险比率至0.01%,降低保价费用,提高货物的申明保价价值,提高产品运输的报验性。同时通过引入新物流公司的方式,压缩原有物流公司运费,目前陆运单价0.5-0.9元/吨,公里降幅5%-10%;考虑交付时效性部分客户运输方式为陆-空-陆,(硅片陆运北京转空运至上海陆运至客户端),按照现有出货方式(散货:整批=2/3),可降低整体物流费用的3.1%-5.1%。
二、严格要求,培育良好工作作风
我严格要求自己,加强作风建设,一是认真执行民主集中制,开展批评与自我批评,加强思想情操修养,做到厉行勤俭节约,反对铺张浪费,树立自身良好形象。二是在工作中承担自己的责任,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,尽心尽职工作,努力完成各项工作任务。三是加强自己执行力建设,要求自己遵纪守法,不折不扣执行公司制度,善于把公司的精神落实到具体工作中,力争取得更大成绩,推动各项工作发展,努力获得大家的满意。
三、严以律己,确保自身清正廉洁
我是公司副总,手中有一定的权力。我始终把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。
四、存在的不足问题
一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
二是大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。同时与部门员工的联系、沟通还不够紧密,有时了解情况不够全面,征求意见听取建议少。
三是创新意识不强,我能够认真负责按照公司领导意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,工作业绩不够大,缺少工作特色和亮点,一定程度上影响了工作的进一步发展。
四是成本控制方面,增减利分析仅局限于数据分析,未能对车间成本起到导向性的管控作用,分析方法和思路无突破性,财务、人力未能发挥强力部门的作用;设备调试、改造、研发方面缺乏总体的计划性,基础数据支撑性较差,工作处于被动状态。
五是资金管控方面,因内部回款及资金池调配资金的影响,资金计划制定后不能有效实施,后期资金计划逐步流于形式,未做到全面监督和统筹;辅料接收入库周期较长,难以对部分物料实时库存、消耗做到有效管控。重型货架已全部安装,存货量有所上升,但是对于货位管理,没有找到方便、快捷、高效的物流解决方案,载具无法统一、堆高工具作业效率较低。
五、今后努力方向
一是勤奋学习,提高思想认识。我要做到认真、勤奋学习,学好党的xx大精神,学好公司的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高理论水平和工作本领,争做学习型干部,切实做好自己的本职工作,努力为公司发展作贡献。
二是勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握公司领导的工作精神,按照公司领导要求全面做好分管的财务部、办公室、综合计划部工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
三是遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行公司有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工群众的满意。
我的述职报告完了,谢谢大家!
述职人:百范文网
20xx年xx月xx日
一年的工作,体会深刻。不仅是思想上发生了巨大的变化,而且个人能力上得到了升华,理论联系实际让我学到了很多,接下来对见习期的工作做一个详细的总结。
新的理论学习,钳工理论学习,钳工是机械加工制造业中一个不可或缺的工种,以锯,钻,锉,磨等加工方法对机械零部件进行加工,常常用于的机械零件的修改,以及机械设备的安装。
安装公司的钳工不仅仅是对机械零件的加工制造,而还要对设备进行安装,这就是所谓的安装钳工,钳工理论简单明了。安装钳工属于建筑类,大部分的图纸都涉及到建筑类符号,这与机械类图纸不尽相同。这就需要不断的学习,不断的请教。向他人请教,不是一件特别容易的事,大多需要自己不断的自学和总结。
实践性技术的学习,测量工具的学习。经纬仪是一种测量水平和垂直角度方位的仪器,经纬仪是测量工作中的主要测角仪器。由望远镜、水平度盘、竖直度盘、水准器、基座等组成。测量时,将经纬仪安置在三脚架上,用垂球或光学对点器将仪器中心对准地面测站点上,用水准器用水平度盘和竖直度盘测定水平角和竖直角。按精度分为精密经纬仪和普通经纬仪;按读数设备可分为光学经纬仪和游标经纬仪;按轴系构造分为复测经纬仪和方向经纬仪。此外,有可自动按编码穿孔记录度盘读数的编码度盘经纬仪;可连续自动瞄准空中目标的自动跟踪经纬仪;利用陀螺定向原理迅速独立测定地面点方位的陀螺经纬仪和激光经纬仪;具有经纬仪、子午仪和天顶仪三种作用的供天文观测的全能经纬仪;将摄影机与经纬仪结合一起供地面摄影测量用的摄影经纬仪等。而在建筑行业中,主要用于建筑基础、设备基础的放线。准确的为安装设备定位,对设备进行检测。水准仪是根据水准测量原理测量地面两点间高差的仪器。按结构分为微倾水准仪、自动安平水准仪、激光水准仪和数字水准仪(又称电子水准仪)。按精度分为精密水准仪和普通水准仪。安装工作中微倾水准仪使用较多,借助于微倾螺旋获得水平视线的一种常用水准仪。作业时先用圆水准器将仪器粗略整平,每次读数前再借助微倾螺旋,使符合水准器在竖直面内俯仰,直到符合水准气泡精确居中,使视线水平。微倾的精密水准仪同普通水准仪比较,前者管水准器的分划值小、灵敏度高,望远镜的放大倍率大,明亮度强,仪器结构坚固,特别是望远镜与管水准器之间的联接牢固,装有光学测微器,并配有精密水准标尺,以提高读数精度。中国生产的微倾式精密水准仪,其望远镜放大倍率为40倍,管水准器分划值为10″/2毫米,光学测微器最小读数为0.05毫米,望远镜照准部分、管水准器和光学测微器都共同安装在防热罩内。经纬仪和水准仪的学习使用,使自身的能力提升了一大步,这也是安装钳工所必须的技能。
生产线的安装,有了安装的基本认识,有了必备的技能,还需要对生产线体统的了解。生产线是一综合性系统,包括设备,电气,管道,暖通,控制。安装首先从基础预埋开始,设备是通过焊接的方式连接,设备基础要求平整,统一高度,无沉降。前期工作就是基础板的制作,其次是与土建配合进行基础板预埋,随后就是基础的清理,设备基础的放线,设备的安装。电气工作是电缆管的预埋,电气桥架的制作,设备的接线,调试,放电缆。管道的工作单一就
是管道的配置,包括支架的制作,管道的运输,水管、气管、油管、料管的配对与连接。暖通对生产线空间的空气进行处理,包括风管的制作,支架的制作,风管的安装,风管的保温,以及空调、风机的安装。平台制作包括各种大小平台,护栏,楼梯的加工制作以及安装。油漆对所以的支架及平台进行防锈净化处理。当然还需要专业起重的配合,才能对生产线所有贵重设备进行运输吊装到位。生产线的安装时一项错综复杂的工作,每个环节都必须到位,没一个细小的错误都会影响到整个生产线的性能。
作为安装钳工,设备安装的基本原理和步骤。设备的安装就是在空间类对设备进行定位联接,以及设备之间的配合连接。放线,利用经纬仪对平面类的横向和纵向进行基础检测点的放线,精度要求较高,放好后要进行反复检查以及验收。利用水准仪在同一高度放线,作为高度测量的参考点,精度要求高,需检验验收。设备初定位,通过检测点,按照图纸对设备进行初略的放线,定下设备的大致位置,利用测量仪器对设备进行检测并调整设备的位置达到要求的精度。采用不同的连接方式以及不同的连接工艺都会对设备产生不同的影响,设备安装方法以及经验都是在实际安装过程中慢慢体会得来,最后进行设备清理。
管理的学习,无论什么的团队,没有合适准确的管理,都将不会长远存在。管理是有力的协调者,通过管理可以对过程中的每一事进行安排,协调达到工作井然有序的开展和实施,有效的管理会大大提升效率以及利益,往往会出现事半功倍,反之亦然。管理包括工作的施工安排,对人的管理,对物的管理,每一个对象的管理都会影响到工作的顺利进行,作为管理者,必须有较强的工作经验,协调能力,沟通能力以及想象力。这些能力都是在实践中慢慢获得,只有不断的实践,不断的总结,才能形成一套有效的管理方案和措施。
学习是无止境,学习是无年龄限制的,只有通过不断的学习,不断地进步,才能真正地丰富自己,充实自己,才有能力挑起社会的重担,才有资格成为社会的接班人。
尊敬的领导:
本人,工作在诸城市中医医院,在泌尿科任职住院医师,在工作过程中,我始终坚持以病人为中心,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研泌尿科专业知识体系,在实践过程中我取得了一些成绩,同时也逐渐认识到泌尿科工作的复杂性、多样性,了解了泌尿科手术的一些新进展。
在政治思想方面,积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。
在泌尿科实践工作中,我深切体会到作为泌尿科医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对泌尿科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及手术-出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能掌握国家规定的住院医师所能承担的丁类手术。并在此基础上我能胜任乙丙类手术的第一助手,并努力学习,正在为进级主治医师而努力掌握相关的诊疗技术操作等等,透过不断的'学习,我争取早日进级泌尿科主治医师。
泌尿科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
综上所述,我认为我在任职期间很好的尽到了住院医师的职责,在以后的工作中我还要不断努力,加强我的自身潜力。更好的为人民服务。
述职人:
20xx年x月x日
20__年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:
一、岗位工作取得的成绩:
1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20__年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。
2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。
3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员OA邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。
4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。
5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监OA邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对P__F工厂、C__T采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。
6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。
二、工作中存在的各种问题及修正:
1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20__年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。
2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。
三、20__年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:
1、20__年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。
3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。
___
20__年__月__日
各位领导,员工同志们:
20x年,我在银行的正确领导和全行员工的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据银行领导的安排和要求,就自己20x年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、坚持学习,努力提高自身综合素质
学习党风廉政建设的各项规定,在此基础上,着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。透过学习,我树立了正确的世界观、价值观和人生观,提高了自身素质,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人,在注重自己学习的同时,要求事后监督部门全体员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识,增强自律意识,规范工作行为,努力按照银行的要求,做好事后监督工作,确保银行工作合法合规,降低金融风险,促进银行健康持续发展。
二、开拓创新,用心开展各项工作
(一)统一思想,服务银行发展。20x年,我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想,明确在当前金融市场竞争激烈的状况下,要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境,务必明白农村合作银行要获得生存的机会,发展的空间,决不能再固步自封,要按照“一条道路,两场革命”的战略思想,改革创新,以“背水之战”的勇气突破重重围困,开辟新的道路,发展新的前景,创造新的业绩,实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识,统一思想,围绕“一条道路,两场革命”的战略思想,立足本职,做好工作,服务农村合作银行在新形势下的发展。
(二)加强事后监督,确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规,确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督,着重做好以下工作。一是履行职责,强化事后监督职能。加强前台业务监督,及时反馈监督结果,督促支行进行整改并跟踪检查,确保整改落实到位;规范会计核算行为,控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳,分析构成的原因及其规律,提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控,提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度,制定岗位职责制,明确岗位工作范围、职责和权限,梳理业务操作流程,制定考核实施细则,落实各项考核制度,以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理,规范工作行为。制定岗位培训制度,明确员工培训资料,开展岗位练兵,进行技能测试,不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度,结合发展的新业务、前台业务操作要求,完善重点业务监督资料,规范监督行为。透过加强日常工作检查,明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作,加强计算机安全管理,不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督,只体此刻会计核算的简单重复复核层面上,做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督,使会
计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下,充分发挥事后监督的“防护墙”作用。
(三)强化综合分析,建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险,我们在加强对业务流程进行监督的基础上,重点加强对监督结果的分析,根据不同的差错类型,有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错,我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。透过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。
(四)树立服务意识,做好办公室工作
要做好办公室工作,务必树立服务意识。我召开办公室工作会议,要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情、耐心、细致、负责,为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作,强化时间观念,提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。
三、落实科学发展观,促进工作提速增效
在银行的正确领导下,我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。透过学习实践科学发展观,深刻地认识到:科学发展观不仅仅是我国经济社会发展务必长期坚持的重要指导方针,是我们党马克思主义中国化的ZUI新理论成果,也是我们做好银行工作的强大思想武器,要用科学发展观指导我们做好事后监督工作。把牢固树立和认真贯彻落实科学发展观,同“一条道路,两场革命”的战略思想结合起来,同推进事后监督工作加快发展,完成各项任务联系起来,切实按照银行的要求履行职责,做好事后监督工作,取得用心成效。
四、加强党风廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是银行的要求,员工群众的期望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律,始终把它当作一项重要工作来抓,学习《廉政准则》和银行的制度规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到以身作则,率先垂范,带头遵纪守法。同时,要求我们事后监督部门员工,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟x气沾边。由于我切实加强党风廉政建设,做到廉洁自律,我和我们事后监督部门员工廉政状况良好,没有违纪违规现象,切实做到了清正廉洁。
五、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,透过学习指导实践不够。
2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力,但对银行整体工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。
3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多,有时了解状况不够全面,征求意见听取推荐少。
六、今后的努力方向
(一)勤奋学习,提高思想认识。作为一名银行事后监督部门的干部,我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,掌握事后监督工作的知识与技能,提高事后监督工作本领,争做学习型干部,切实做好各项事后监督工作。
(二)提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的事后监督工作。
(三)加强事后监督、防范金融风险
我要透过事后监督工作,提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识,吃透各业务的风险点,减少操作风险,构成尊规守法的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。同时,做到有错必究,违规必罚,努力实现我们银行零违规、零差错,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。
(四)落实党风廉政建设,创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署,按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设职责书,明确职责,加强监督。要坚持求真务实,开拓进取,推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。
我的述职报告完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
我于20____年3月加入__________工作,至今已有四个月之久,这段时间里在各位领导和同事的帮助下自身业务有了一定的提升,切身实践、学习了很多内容,回顾四个月以来的工作情况我将具体工作内容和自身不足陈述如下。
上场初期,我们在公司成本部领导的组织下,完成了项目前期成本测算工作,编制了项目前期策划书,并对项目在今后施工过程中的成本控制做了总体规划,找出了主要盈亏点、分析了主要盈亏原因,此项工作将会为后期施工成本过程控制奠定基础。彻底转变了从前无目地施工、不把握重点,在关键环节上不注意成本的预测、控制、核算,使得问题延续而得不到有效解决的工作模式。
按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对工区每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书与实际情况按每个施工部位进行对比,找出施工中超出预期计划的亏损点,另外根据公司合同范本并结合工区的实际情况,起草了劳务合同,上报公司审批同意后签订劳务合同,并在工作中对劳务合同进行跟踪管理。在物资、材料使用方面,与物资部、工程部配合实行定额领料和成本跟踪控制,为工区的成本控制提供一些合理化的保证措施,并且及时提供了经营资料及数据,与各部门协作,做好本工区的成本核算工作,在此项工作过程中树立了严
谨的工作作风,保证数据的真实有效,不谎报瞒报,能切实反映实际情况。且树立“等不起”、“慢不得”的观念,提升工作的执行力,推动各项工作快速落实。
通过四个月的工作和学习发现,由于从前工作单一,现场实践较少、缺乏经验,是我自身的不足之处,比如对相关工作文件了解不够深刻,特别是对以往资料了解不够及时、对预算工作缺少真实的接触性,对此我将要加强自我学习,把现场实际情况与预算项目类比、结合,多看多学习定额和清单计价规则,主动发扬优良的学习作风、跟进步伐,把学习作为工作和生活的需要,不断地提高自身业务和思想素养。少失误,少走弯路,工作中不断总结经验和不足,加强工作上的反思和反省,通过学习提高工作的实际水平和工作能力,以达到提高工作效能的目的。
从个人执行力方面从前也存在一些不足,比如经常容易产生惰性思维,今后我将会把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务,充分发挥主观能动性,摒弃从前战略不清晰、跟踪不及时的工作作风,做到有的放矢。
另外上场以来我们还分阶段学习了“改变工作作风,提高执行力、诚信教育、提高个人素质”四项内容,改变工作作风和提高执行力我已结合自身工作情况,叙述了一些我对以上两点的理解,下面就诚信教育、提高个人素质两方面,讲述一下我个人的见解和看法,首先诚信就是诚实、守信,是忠诚直言,言行一致,是表里如一,遵守诺言,不虚伪欺诈,“言必行,行必果”“一言既出,驷马难追”这些千古流
传的古话,都形象的表达了中环民族的传统美德,其次诚信始终用感恩的心对待身边的每一个细节,是我们为人的基础,是我们品德优劣的衡量标准,也是是否受人尊重的基本准绳。而在当今社会特别是对于我们这样接触面交复杂的施工单位,更要把诚信放在首要位臵,这样一些想要趁机钻空子、投机取巧的施工队伍就不会有机可乘。以上为本人工作四个月以来的工作总结,因时间较短有些问题可能比较片面,工作之中还存在的不足之处敬请各位领导、同事在今后的工作中多加指正。
述职人:________
作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非认识几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个普通的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有经验,又或者是特别有责任心,特别负责,有某些特质是老板欣赏的。
一、提高思想认识,增强勤劳意识
送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业赋予的责任不能挑选。因此,我们要培养送货员的勤劳意识,一是教育每个送货员要热爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是倡导艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出息息相关。只有为企业付出了,企业发展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。
二、用心学习,提高送货员的专业意识
送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客紧密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必须具备较强的业务意识。也就是说要用心服务每一位客户。对客户提出的问题准确、富有责任的回答,注意说话的语气。把有效的信息及时准确地进行上传下达,以达到协助客户经理协调控制的能力。同时,还要对所要投递的产品计算,判断,车辆、交通安全等知识的培训,让他员工在送货的过程中能从容面对各种问题。
三、企业至上,以人为本
送货员一成不变的'工作模式和方法可能会让员工产生疲劳感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的认识,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,直接影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处认识到自己的责任,自觉履行职责,正确看待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。
每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前物流公司分公司是全国名列x甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为物流公司辛勤付出汗水的人。
时光飞逝,不经意间,已是的二月份,我心中充满着感慨,记得3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬……
转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程,我从三月二十开始做文案一直到八月一号,这期间,自我觉得没浪费时间,我学到了很多新知识,产品知识,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个大概的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。
也许是心中的渴望和愿望激励着我,其实大家也应该深有体会,大家在做自己喜欢做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍然要感激他,我还想告诉大家的是,别人教给你的东西永远只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必须自己亲身力行,自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探索,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的`上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充满着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必须懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像美国人喜欢户外运动,所以手电和单车灯好卖,美国人和英国人要过圣诞节,所以在圣诞前准备各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品,拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。
最后:我真心祝愿各位同事身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。
我自20xx年xx月份入职以来,担任物业服务中心行政助理一职,在近几个月的工作中,尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下:
一、中心的信息管理工作
每天收集项目各部门需要上报的各类公文,由主管副总批示后上报公司相关职能部门,公司相关领导批阅完成后及时反馈给相关部门执行。对公司发布的各类消息要及时传递给相关部门、相关人员,保障公司决策及各项工作指令及时准确的下达,对于需上报的文件按公司要求,及时进行催办,保证在时间截点前整理完成后上交公司。
二、项目中心的人事管理工作
项目员工入职、转正、离职手续的办理,并及时上缴公司人力资源部门。每周一负责收集各部门的请假单及加班单,每月底负责项目人员的考勤制作,对上报的各部门考勤进行审核,每季度负责配合人力资源部门进行项目人员的考核工作。
三、项目中心的行政管理工作
行政管理工作多为日常性工作,为中心各部门提供良好的服务。首先是每月汇总各部门需求编制中心的办公用品申购计划,及时联系供方进行办公用品采购,保证满足中心各部门需求,每月根据公司资金计划核对供方结算款项。其次是对资产的管理,对损坏资产及时进行维修,报废资产及时履行手续,同时对各部门提出的资产需求及时上报,获批后及时购买,配合公司财务部门的资产盘点工作,避免公司资产的流失。再次是服务中心的公章管理,严格执行公司印章管理规定,保证中心公章不丢失。最后是员工宿舍的管理,定期对员工宿舍进行巡视,对违反宿舍管理规定的情况及时制止,发现卫生及安全问题通知责任人及时整改,保证住宿人员的住宿质量及人身安全。
四、中心质量
职业健康体系运行监督自入职以来,公司一直处于质量,职业健康体系的试运行阶段,协助公司品质部组织物业服务中心建立、运行改进质量,职业健康安全管理体系的相关工作,每月统计中心质量/职业健康目标的完成情况上报品质管理部。
五、项目中心的合同管理工作
对中心签署的各类合同进行分类:对需要中心支付费用的合同,按合同要求,及时提醒相关部门进行付款;对收费费用的合同及时联系相关人员或合同方,提醒对方付款;对即将到期的合同提醒相关负责人员与合同方对接是否续签的问题。
六、项目中心的培训工作
每月组织各部门根据员工需求上报培训计划,并监督各部门的实施情况,对公司发布的培训要求,及时组织相关人员参加,能让员工在培训中不断完善、提升自己的业务知识及综合水平。
综上所述,行政助理工作角色是项目的管家工作,为员工服务的同时,配合公司职能部门及项目领导抓好项目的日常管理工作,保证各项工作的有序进行,我会在以后的工作中严格要求自己,为公司的发展贡献自己的力量。
我叫______,曾经在普外科、消化内科、急诊科、手术室工作过,现任干诊科办公室护士。我1988年毕业于锦州市卫生学校,1993年通过自学考试取得了中国医科大学高护专业的大专毕业证书,1997年晋升为护师,到现在已有8年了,20____年考取了主管护师资格,并于该年被评为院先进个人,符合聘任主管护师条件,现将我的主要工作情况向领导汇报如下:
一思想上积极要求进步,靠近党组织,并于1999光荣地加入了中国共产党,成为一名中共党员,作为党员,时刻严格要求自己,并在为患者服务的实际工作中普遍应用,取得了较好成绩。
二业务上精益求精,刻苦好学,努力的学习新的护理理论和护理操作,撰写了国家级论文《氨茶碱过敏一例》。同时积极参加医院组织的各项活动,特别是有关护理的竞赛和考核,多次获得了较好的名次,如:1998年缝合针纫线操作比赛第三名、20____年微机大赛第三名、20____年全院护士护理理论考试第二名、20____年吸氧操作比赛第一名。
三工作扎扎实实,力求技术精湛,以良好的服务为患者解除病痛。尤其是成为办公室护士四年来,我本着严谨、细致、认真、准确的原则,及时地执行各项医嘱,每日催款、取药、备药、记账,将繁琐的工作安排得合理有序。同时积极地支持、配合护士长工作,主动的替班和及时地处理护理操作中的疑难问题。特别是节假日经常到科里查看备品的使用情况,较好地完成了领导交给的任务。
四在20____年全国上下抗击非典的战斗中,主动请战,不计较个人利益,克服家庭负担重的困难,将80岁的老公公托付邻居照看,参加了锦州市卫生局在结核病院组织的第一批抗击非典实战演练,在演练中武装了自己、锻炼了自己,并时刻准备着在“非典”来临之际,冲向“非典”一线,起到了共产党员的先锋模范带头作用。
在各级领导的正确领导下,本人经过不懈的努力,得到了患者及家属和本科室同志们的一致好评。在此诚请各位领导对于我的工作给予认可和肯定,支持我聘任主管护师。谢谢!主管护师述职报告
本人自____年晋升为主管护师,奉行“终身学习、学以致用”的理念,在工作中,运用“反思预见-制定落实-提高整改”的学习模式,不断完善自身素质。
一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识,熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症,掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,医。学教育网搜集整理掌握了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。
二是参与上百次的疑难危重病人的抢救,参加院、科组织护理查房和护理会诊____次,并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇,在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患亲密合作,在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中,参与并汇集了严谨的临床数据,预见防范措施到位,我们荣获了院科技进步二等奖。
三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求,以身示教,教学同步,认真指导新入科人员、高年资护士、护师的业务理论,并在工作中严密督导,及时发现和处理临床疑难病例的技术难题,培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力,让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师,带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。
我在担任护士长期间,自己时刻谨记工作任务和责任,身先士卒,敢于担当,以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念,按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”,重点加强制定安全缺陷防范制度的落实,提高法律保护意识,倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。
近几年,我们的心血管专业得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中,机遇和挑战时时存在,于是,我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋,及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度,制定切实可行的操作规程,及时发现、跟踪、反馈新设备和器材的使用情况,保证病人合理和安全的使用。
在财、物管理中讲究成本管理,在人员分配中,强调适才为用的理念,即分工明确,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时,以人为本,发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业自豪感,强化新员工入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质,被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”!凭借我率先垂范的工作作风,我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很高的社会好评。
个人的成长进步离不开大环境的熏陶,____年后,我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室,得到了中共莱州市委、莱州市人民政府的嘉奖。
顾客的爱好就是自已的爱好!(把客户的爱好当作自已的爱好)经典二:每隔一段时间,给顾客打个电话,既使没事也随便聊聊!偶尔出去玩玩,这样他就不会忘记你了!这些天和朋友聚会,总有很多同行的朋友问我业务怎么做,我总是解答不齐,我想我做了近一年的业务,去年又开了自己的厂,学习了这么久,就把我的一些关于做业务的一些想法说出来吧,有什么不对的或有其他好的意见还请李总多指教.
1.会哭的孩子有奶吃.很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃.其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?李总您也常提到说多问一下客人单子情况,我想就是这个道理吧,这不今晚上你还有提到车充的事情.
2.应该钓鱼,不是洒网.跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧.我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了.这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服.今天李总有说的做贸易做很多种,也就是我说认为的洒网,这样我觉得很累,也不一定有很好的效果.有很多的朋友都说我,你有那么多的朋友和关系为什么不一起做有收获些,其实我的个人认为,要做就做好,不要做的一部分只有一小部分有成效显著这样一来回很伤脑筋的.
3.胆大、心细、脸皮厚.我在追女孩子,大一点朋友的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚.其实做业务就像追女孩子一样的,我觉得这也不无道理,我现在所开发的一些客人就是这样死皮赖脸的磨出来的.
4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要.我在和采购或者是和一些老板聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛.如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好.其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好.就此问题今天上午李总也有说到向曹亮学挖客人的心思满足他的欲望是一个道理.
5.一定要有个试用期.一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了.我们不要一下子就做的很大.一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等.我在做这通讯这一行的时间也算是很久的了,在对付一些新的客人我觉得还是要慢慢的来品尝较好.我也有碰到一些客人,经常性的要样板,但是长时间没有单下,有时候确实有一些是打探商业情报的,这个一见钟情的还是早点甩开好,为何呢,我自己是认为彼此之间还是多了解一些情况好,比如他的公司啊还有他的财力啊各个方面,但是有时候有的客人啊,他是真的与单,自己还没有了解到他,他就千言万语的说慢慢做,在先合作的关系中了解彼此就行了,许多朋友也这样讲,但是我还是认为在这一方面多慎重考虑,先做朋友再合作,宁愿先见之明后续合作关系.
6.做业务不要爱面子.业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是
要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢.我一般追款,不是求他安排,而是说____先生,你星期3安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了.有时候客人他自己也有不方便的时候,这时候我以自己的关点来讲都是双方讨论决定,以便与发展规长远利益.
7.我自认为要不断的给他客人们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止.最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你.不知道李总有没有这样的想法,但是我也不是说天天打电话给他,这样一来她还觉得我非要靠她生存一样,追女孩子也一样,天天缠着她,她还会绝得自己还象很了不得一样.还是只要她熟悉你了后啊,隔断时间关心一下还,就李总说的隔三五天的打打电话啊,有空去聊聊天啊喝喝茶啊什么的,有利于调整感情嘛,不要让他忘记了自己.采购是很健忘的,我们要不断的提醒他.8关于李总上午所讲的细心我归纳了下有俩方面,第一对自己而言有:在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切.比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策.了解客户为什么会想和你做生意,如果是别人不肯供货给他,那我们就可以要求他做现金,他肯定会赖帐,如果是对手的原因,例如质量不好,价钱高,服务不好,你就可以作相应的对策去应付他.如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了.第二个方面,就是对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就可以投其所好拉。
9.关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒,业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好.业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派.业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒.其实我感觉这些都不是重要的.就我个人而言,我身高不到170MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了.我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了脸也是涨的通红,可是勤能补拙,我刚跑业务时,那是我自己在开厂的时候,在惠州这里,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的朋友厂里一跑就是几天.一个工业区,一个工业区的跑.就这样,我走了一个多月,客户也只跑下了那么一两个,可是皮鞋也烂了几双,人黑的像黑碳头一样.我现在李总工厂了,罗燕有时后也经常说这个问题,我也只能说头二个月过的真不是人的日子的,熬过后就可以了,所以业务的办公室在厂外.今天李总举例的那个中国台湾的朋友后来成销售前三名,我相信他开始肯定也有同感.
10.关于业务要不要给回扣.这是最头痛的问题,我之前也在网上发了一些关于回扣的帖子,朋友的跟贴也是见人见智,个说个有理.我个人的想法是尽量不要给回扣,哪怕是很难做进去,或者做不进去.如果真正是凭质量,和价钱做进去的客户,如果在服务等方面在好点的话,做的机会更多一点.你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势,别人就是给回扣,就很难在产品上有什么高价值了,而且采购的寿命是很短,他走了,别人往往很容易用低价做进来,不知道我的观点能不能认可.
11.关于业务员晚上的四个小时.一个人的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的.最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等.这样的业务没出息.一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天.这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就.好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等.这样的业务是一个好业务,应该有前途.就象所说的最好的业务员是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书.我也觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板.
12.关于怎样寻找目标客户.一般来说新业务都是通过黄页,广告杂志或者网络找到一些原始客户.这样是非常好的,但我觉得永远这样就不会有出息.我觉得有通过交际网络的相互介绍来发展客户是一个非常好的办法.以后做业务讲究资源共享的时代.例如你是做电线的,我是
做插头的,他是做电阻的.我们同时做一个耳机的客户.如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心.而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗.关于打电话.很多人以为打电话很容易.其实要真正做到容易,要注意以下几点.一定要站着打电话.因为人站着的时候注意力比较集中,会比较认真,还有站着中气十足,讲的话声音比较好听.还有无论你多熟我觉得打电话是最好想一想,不要一拿起电话就聊.刚做业务的最好用纸写下来.因为我们会聊着聊着就忘记了一些要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次.搞的大家都不好.还有就是打电话时最好微笑.无论你刚刚受了多大的气.做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担.有时候我跟厂里的人打电话,老是受一点莫名其妙的不好的语气,我觉得这一点我厂的很多人应该改善一下,这样一来还可以避免人际关系的冲突.
尊敬的领导:
20xx,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工主角的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的潜力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
大家好!何为干事我认为包括两重意思:其一“干事”作为名词是一种角色、身份而存在。其二“干事”作为动词,即做事,是一种工作动态过程而发挥其作用。今天述职,我主要是以其二来说的。
这一学期,我担任教务干事,广播监控。在学校以教学工作为中心工作的大环境下,我一直树立为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务的服务理念,协助两位教导主任,履行以下工作职责:
一、履行岗位职责情况
作为学校教学工作的教务干事,我深知教学工作的重要性。同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心,协助教导主任做好学校的教学事务。主要履行以下工作职责:
1、课务工作;包括安排课表、早晚自习表等,以及教师请假的临时课表。
2、考务工作;包括每学期四次月考考试准备、考务工作、成绩处理。
3、学校教师导师制的计算、分发。
4、协助教导主任完成教职工期末考核。
5、协助教导处2位主任组织开展几次学生对教师的满意度测评。
6、做好各类档案的收集和归类整理工作。
7、担任学校的电铃广播以及学校监控的管理工作。
8、积极完成领导交办的`临时性工作。
二、存在的问题
在工作中,我还存在着一些不足:
1、工作经验不足,做事前思考的不够。
2、性格比较急躁,总是急于求成,结果导致工作中有失误。如填报数据是错误、漏填、重填等。
3、公文写作方面还需进一步加强。
4、密切联系教师,多位同仁着想,尽力助之,有事你说话。
三、今后努力方向
1、加强自身业务的学习,多向有经验的领导、老师学习。
2、对新问题、新困难及时向领导汇报,不擅自做主。
3、勤奋努力,上班期间不做与工作无关的事情。
4、不推脱工作,不要因为工作任务重产生抵触情绪,团结同事有效率有计划的开展工作。
我坚信:我会用键盘敲出精彩人生,用鼠标点亮教育风采。
20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。作为一名医生的我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
过去的一年在院领导班子的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,并在实际工作中,以“三好一满意”指导自己的日常行为,全面履行了本人的岗位职责。
一年来,加强政治业务学习,不断提高自身素质,能够积极参加医院组织的各项学习活动,积极参加了医院组织的各项业余文化活动。同时,坚持学以致用,用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化,工作学习化,两者相互促进,共同提高,特别是通过参加医院组织的各项活动,对照先进,查找差距,查问题,找不足,使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,经受住了各种问题和困难的考验。
一年来,在工作中,以“三好一满意”严格要求自己,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习、查看订阅业务杂志及书刊,学习有关知识,从而丰富了自己的理论知识。通过参加各种业务培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论的学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位患者,认真对待每一位患者,尽可能的避免了差错事故的发生。“以药养医”的局面得到明显改善,体现技术含量医学教。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。在即将过去的一年里,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,但还虚进一步提高,在未来的一年里我会做到以下几点:一是自身素质进一步提高,进一步加强学习,增强业务水平。二是工作的协调能力进一步加强,虚心学习,改进不足,踏实工作。三是争取去上级医院进修学习的机会。
在以后的工作中,我将以十二分的热忱,全心全意的努力工作,通过不断的学习与经验的积累,更进一步的提高个人的政治觉悟、业务水平,认真履行职责,努力做好各项工作,为医院的发展,为卫生事业贡献毕生力量。
尊敬的领导:
您好!
医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据,在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精,对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来,我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标。
20xx年我在市人民医院学习进修3个多月,系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能,加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读专业书籍,文献资料等学习,紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累,对彩超诊断工作积累了丰富的经验,得到临床医生的认同和称道。
超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范,切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学习。最后,要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验。为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时,还注意到检查的质量,尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错,即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显,减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意,我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议,及时整改。服务质量明显提高。
为了方便病人,超声科全天24小时轮班,值夜班后不休息,还要连着上到第二天上午12点,值班任务非常繁重,也非常辛苦。但是不论再苦再累,作为一名医生,在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线,还是在医技辅助部门,虽然职责不同,但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠,同时享受到优质、高效、贴心的服务。
20xx年度,在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己。在院长的领导下,配合好主任,努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量。我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己一份微薄之力。
此致
敬礼
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导:
本人名叫汪科宇是20____年9月份来到嘉定府城管局的一名新人,现分配在管理二中队。入职的四个月来,本人在城管局领导和执法队同事们的关怀、支持和帮助下,勤奋工作,大胆实践,廉洁自律,工作上取得了一定的成绩。具体汇报如下:
从踏上工作岗位的第一天起我就在管理二中队城北片区组与同事一起管理滨河路花鸟市场,在工作期间我确立了亲民、爱民、为民意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立“管理就是服务”的思想。及时劝导占道经营、越门经营、发放传单等行为。使滨河路的占道情况和卫生情况得到了较大改善。
今年10月因创立国家卫生城市我所在的二中队负责水西门街26号电信局宿舍。该宿舍由于年久失修,无人维护,小区里道路破旧、楼道里杂物成堆、墙面上满是污渍。我与同事清理了楼道两侧“牛皮癣”400余张、粉刷墙面300平方米,重新硬化道路约30平方米。在队友和小区居民的齐心配合下,几天时间,小区面貌焕然一新。为创建国家卫生城市尽了自己的一点绵薄之力。
时至11月因工作需要我又来到了东新路,东新路虽然是一条普通街道但是我的担子却更重了。因为实验中学就坐落于此。这里每天上学放学非常拥挤,卖小吃的、接送小孩的挤成一团。如果没有
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人疏导会造成相当大的不便。所以在工作中我切实注意把握三点:一是严格执法,对校门口的流动小吃摊进行规范管理,有效疏导了学校门口的交通秩序。二是换位思考,对占道者晓之以情动之以理,积极做思想工作。使其认识到占道经营是不对的。三是改进方法,适实转变工作思路,努力做到严格、文明、公正执法。塑造良好的城管形象。
与此同时我还在局机关的统一部署下。参与了违章搭建拆除工作拆除了黄湾乡龙洞村8组两处占地约200平方米的违建对全乡的违法建设起到了一定震慑作用,有效遏制违法建设的蔓延势头。
回顾过去一年的工作,本人在全体同志们的支持帮助下,取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足因为本人刚接触城管工作所以组业务水平还有待于进一步深入,日常工作中也还存在着急于求成的急躁情绪。但在局党组的正确领导下已经有了改善,我也真诚地希望大家提出批评意见。
展望新的一年,面对新的挑战和机遇,我将更加坚定地围绕城市管理的中心工作,克服困难,努力拼搏,在今后的工作中,严格遵守法律、法规,遵守各项纪律。在具体工作中,以职责为己任,不借工作之便“吃、拿、卡、要”,不以权谋私,以高度的事业心和责任感对待城市管理事业,以高标准完成相应的工作任务,让群众有着更好的生活居住环境。
尊敬的领导:
您好!
20__年即将悄然离去,20__年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:
第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。
第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
述职人:百范文网
某年某月某日