卫生员工作总结（精选16篇）
区卫生局认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《福建省人口与计划生育条例》和《XX市人口与计划生育若干规定》，围绕区委、区政府下达的20xx年人口与计划生育工作责任书规定的各项任务以及市卫生局有关计划生育工作要求，结合我区卫生系统的工作实际，认真做好计划生育工作。现将一年来的工作总结如下：
一、强化领导，明确计生工作责任
为加强计划生育工作的领导，明确责任，区卫生局及时调整充实了XX区卫生系统计划生育工作领导小组，按照区委、区政府下达的20xx年人口与计划生育工作责任书，结合卫生系统工作实际，制定了《XX区卫生局20xx年度计划生育工作责任书》，把计划生育工作纳入卫生系统的议事日程，明确了计划生育工作的专(兼)职人员和工作职责，做到党政一把手亲自抓，负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。
二、注重宣传，增强计生国策意识
区卫生系统始终把宣传教育贯穿于计划生育工作的整个过程。局属各医疗卫生单位都设有固定的宣传栏，根据各自的工作职责，开展形式多样的计划生育宣传教育活动，大力宣传《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育管理办法》、《福建省禁止非医学需要鉴定胎儿性别的规定》等法律法规，牢固树立计划生育国策意识和法制观念。区妇幼保健院扎实推进“生育文明?幸福家庭”工作，多次组织医务人员进社区举办各类义诊咨询活动，为广大妇女儿童提供免费诊疗服务1500多人次，发放各类妇幼保健知识宣传资料5000多份;深入社区、企业等单位，开展以生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及妇女五期的保健知识为内容的健康知识讲座。区卫生监督所以打击“两非”和无证行医为宣传重点，加强医疗机构执业人员的法律法规及执业道德教育，规范执业行医行为，防止医疗机构出现非法胎儿性别鉴定和非医学需要终止妊娠手术等违法违规行为的出现。区疾控中心结合预防艾滋病义诊宣传活动，利用大型户外预防艾滋病宣传广告、公交站候车亭滚动灯箱广告，对以务工女性为主的外来人员开展预防艾滋病、保护妇女健康等知识的宣传。
三、规范管理，抓好计生工作落实
1.规范做好信息通报。区妇幼保健院每月15日前收集核对好辖区医院前一个月的出生信息及14周以上终止妊娠信息，以电子版形式向区计生局通报接生登记情况、出生医学证明完整信息及免疫接种信息;在接诊孕、产妇对象时，登记其个人信息，检查生育证明，对未持《生育服务证》或相关计划生育证明的怀孕对象(包括流动人口)，在安全分娩后进行专项登记并在48小时内通报辖区街道计生办;每季度召开一次街道计生信息人员例会，通报计生信息收集情况，加强孕产妇信息的追踪及管理工作;每季度一次检查辖区医院的`妇幼信息报送情况，每季度汇总一次14周以上终止妊娠工作情况上报市妇幼，每半年开展一次辖区医院出生、信息、“三网”监测漏报调查。一年来，辖区内各医院出生婴儿6226人，14周以上终止妊娠人数77人;各医疗单位均能积极主动向计生协管员通报人口与计划生育信息。
2.做好流动人口均等化服务。按照国家《流动人口计划生育工作管理办法》，根据“谁用工，谁管理”的原则，把好来厦务工人员的准入关，对聘用外来人员和医疗机构设置申请均查验婚育证明和相关计生证明。为进一步完善社区卫生服务体系建设，大力推进基本公共卫生服务均等化，区卫生局出台了《关于进一步加强公共卫生均等化服务的通知》(厦湖卫〔20xx〕70号)，强化流动人口公共卫生服务管理，保障流动人口享有均等化的公共卫生服务，维护流动人口健康权益，促进公共卫生工作的全面协调发展。如我区于今年10月9-18日对2-3岁的非本地户籍儿童开展麻风疫苗强化免疫。
3.落实计生惠民措施。认真做好孕妇产妇系统管理及妇科病普查工作，加强出生缺陷预防，做好免费婚前医学检查和孕前优生健康检查工作。一年来，区妇幼保健院共接诊150370人次，上环489人次，人流手术3630人次，取环257人次。为首次孕产期建卡者提供免费保健服务9686人次，为已建卡孕妇提供五次免费产检18907人次，此两项可以为每位孕妇减免184元;对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人)，至今共免费检测1276人次;免费为孕妇进行艾滋病抗体检测16457人次，为每位受检者节约45元;免费婚前体检3594对，为每对夫妻减免200元;为计划怀孕夫妇免费孕前优生检测20xx对，为每对夫妻减免450元。开办孕妇班、育儿班宣教300余场，约1万余人次保健对象参与，发放母婴保健宣传资料近3万份，另外还邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训，向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法，培育早教知识与技能。
4.做好本系统干部职工计生管理。区卫生局机关和局属各医疗卫生单位坚持“单位负责、条条保证、以块为主、条块结合”原则，认真抓好本系统干部职工的计划生育日常管理工作，落实各项规范化管理措施，保证当年出生人口政策符合率、独生子女办证率、节育措施及时到位率均达到100%。按照国家政策规定定期发放独生子女奖励金，并在“六一”儿童节给独生子女进行物质奖励。20xx年度，整个卫生系统没有出现违反计划生育政策的现象。
四、加强监管，持续打击“两非”行动局
1.畅通渠道，全面收集非法行医的相关信息。通过开通24时投诉电话、建立网络信息平台等方式，畅通信访渠道，积极受理人民群众关于非法行医行为的举报投诉。
2.规范医疗市场，从源头上防范“两非”行为。
一是严格标准，认真把好准入关。严格医疗机构许可，认真做好医疗机构年度校验、延续等许可工作，20xx年至今，共受理年度校验、延续、变更等申请572件，对25家因不良执业记分超过15分或校验不合格的医疗机构予以暂缓校验处理，做到有检查、有整改、有落实。
二是健全医疗卫生监督管理工作长效机制。加强源头治理，规范开展医疗机构量化分级监督管理，做好量化分级监督管理结果的应用，对评价不合格的医疗机构予暂缓校验，责令限期整改或停业整改，暂缓校验期满仍未整改到位的，注销《医疗机构执业许可证》。
三是规范b超的购买、使用管理。对辖区内各医疗机构的b超统一进行登记备案，发现未经批准设置b超机、人流吸引器或违法发布医疗广告等违法违规行为的，坚决予以处理;严禁任何机构和个人利用b超技术手段进行非医学需要的胎儿性别鉴定，对有开展b超诊断业务的医疗机构妇产科健全b超使用管理制度，配置第二代身份证验证阅读器，在b超室外安装电子监控设备，实行电子摄影录像监控。
四是加强终止妊娠药品的管理。严格按照计生部门的规定使用终止妊娠药品，建立终止妊娠药品的出入库和使用台帐，杜绝从非法渠道购进终止妊娠药品，未获准施行终止妊娠手术的医疗保健机构禁止使用终止妊娠药物。严格执行终止妊娠手术审批管理制度，加强怀孕14周以上终止妊娠手术的管理，禁止进行非医学需要的人工终止妊娠。
3.重拳打击非法行医及“两非”现象。我局先后10次联合区效能办、计生局、各街道及派出所，采取日常巡查与集中整治结合的方法，及时发现、查处非法行医行为，对打击非法行医保持高压态势。全年查处两非案件27件，罚没金额55.2万元，没收b超机23台。其中查处个人开展胎儿性别鉴定案件22件，罚没金额38.4万元，没收b超机23台。查处医疗机构违法终止妊娠手术、放置宫内节育器、使用b超等案件5件，罚没金额16.8万元，没收b超机1台。取缔无证行医57户次，没收药品、器械101箱。专项整治活动有力地打击了我区非法行医和“两非”的嚣张气焰，进一步规范了医疗市场，不断营造良好的就医环境。
一年来，我们虽然在计划生育工作中做了大量的工作，取得较好的成效，但也存在着一些问题，如生育证明材料难于登记完整，由于流动人口孕产妇孕期检查等医疗服务时，要求其出示生育证明材料，会遇到种种理由的托词，给工作增加了一定难度。今后，我局将一如既往地认真贯彻计划生育工作的方针政策，加强领导，落实责任，改进措施，深入扎实地抓好各项计划生育工作。
计划生育是我国基本国策。认真做好计划生育工作是我们全体职工的义务和应尽职责。我局根据上级有关计划生育管理规定和年初计划生育工作安排，上半年我们做了以下几项工作：
一、制订20xx年度上半年计划生育目标管理实施方案，实行目标责任制管理，层层落实责任制，积极主动地开展工作，及时完成上级布置的任务。
二、在职工中积极开展了基本国情、《人口与计划生育法》和《恩施自治州计划生育条例》的宣传教育，严格执行计生政策法规，对违反计划生育的苗头处理在萌芽状态。
三、严格进行了人工终止妊娠手术管理，对政策外怀孕终止妊娠的，经县计生局及乡镇计生办审批后，由各医疗卫生单位实施手术，对已领《生育服务证》或《生育证》拟实行中期以上(妊娠14周以上)医学需要终止妊娠的，由县级以上计生、医疗保健机构出具医学诊断结论和医学意见，并经县计生局批准后，实施终止妊娠手术，从未出现一例违范手术案件。
四、继续深入地坚持“一证管多证”，在为流动人口办理《卫生许可证》、《健康证》时，查验《流动人口婚育证明》达100%。
加强外来育龄人员的管理工作，严格查验户口所在地出具的《流动人口婚育证明》，验证率达到100%。
五、严格实行了计划生育报告制度，对每月的住院分娩情况规定在2日前向当地计生部门通报一次，并与月报形式进行上报，对开展接生、引产手术，要填写出生、引产、死亡婴儿性别统计表、按季度上报了县计生局流管站。
六、夯实基础工作，深化优质服务。进一步落实放环措施，确实加强孕前服务，认真做好避孕药具发放工作，对已婚育龄妇女开展了一年两次的怀孕孕情监测，普查率达到100%。
七、建立健全了育龄人员台帐、统计报表、各类帐卡、册、填写及时，上交及时。卫生局上半年工作总结八、20xx年度晚婚率、晚育率、计划生育率达到100%。百分之百地完成计划生育目标责任书上的工作。
二○○六年七月八日
区卫生局认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《福建省人口与计划生育条例》和《XX市人口与计划生育若干规定》，围绕区委、区政府下达的20xx年人口与计划生育工作责任书规定的各项任务以及市卫生局有关计划生育工作要求，结合我区卫生系统的工作实际，认真做好计划生育工作。现将一年来的工作总结如下：
一、强化领导，明确计生工作责任
为加强计划生育工作的领导，明确责任，区卫生局及时调整充实了XX区卫生系统计划生育工作领导小组，按照区委、区政府下达的20xx年人口与计划生育工作责任书，结合卫生系统工作实际，制定了《XX区卫生局20xx年度计划生育工作责任书》，把计划生育工作纳入卫生系统的议事日程，明确了计划生育工作的专(兼)职人员和工作职责，做到党政一把手亲自抓，负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。
二、注重宣传，增强计生国策意识
区卫生系统始终把宣传教育贯穿于计划生育工作的整个过程。局属各医疗卫生单位都设有固定的宣传栏，根据各自的工作职责，开展形式多样的计划生育宣传教育活动，大力宣传《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《计划生育技术服务管理条例》、《流动人口计划生育管理办法》、《福建省禁止非医学需要鉴定胎儿性别的规定》等法律法规，牢固树立计划生育国策意识和法制观念。区妇幼保健院扎实推进“生育文明?幸福家庭”工作，多次组织医务人员进社区举办各类义诊咨询活动，为广大妇女儿童提供免费诊疗服务1500多人次，发放各类妇幼保健知识宣传资料5000多份;深入社区、企业等单位，开展以生殖健康、妇女疾病、艾滋病防治及妇女五期的保健知识为内容的健康知识讲座。区卫生监督所以打击“两非”和无证行医为宣传重点，加强医疗机构执业人员的法律法规及执业道德教育，规范执业行医行为，防止医疗机构出现非法胎儿性别鉴定和非医学需要终止妊娠手术等违法违规行为的出现。区疾控中心结合预防艾滋病义诊宣传活动，利用大型户外预防艾滋病宣传广告、公交站候车亭滚动灯箱广告，对以务工女性为主的外来人员开展预防艾滋病、保护妇女健康等知识的宣传。
三、规范管理，抓好计生工作落实
1.规范做好信息通报。区妇幼保健院每月15日前收集核对好辖区医院前一个月的出生信息及 14周以上终止妊娠信息，以电子版形式向区计生局通报接生登记情况、出生医学证明完整信息及免疫接种信息;在接诊孕、产妇对象时，登记其个人信息，检查生育证明，对未持《生育服务证》或相关计划生育证明的怀孕对象(包括流动人口)，在安全分娩后进行专项登记并在48小时内通报辖区街道计生办;每季度召开一次街道计生信息人员例会，通报计生信息收集情况，加强孕产妇信息的追踪及管理工作;每季度一次检查辖区医院的妇幼信息报送情况，每季度汇总一次14周以上终止妊娠工作情况上报市妇幼，每半年开展一次辖区医院出生、信息、“三网”监测漏报调查。一年来，辖区内各医院出生婴儿6226人，14周以上终止妊娠人数77人;各医疗单位均能积极主动向计生协管员通报人口与计划生育信息。
2.做好流动人口均等化服务。按照国家《流动人口计划生育工作管理办法》，根据“谁用工，谁管理”的原则，把好来厦务工人员的准入关，对聘用外来人员和医疗机构设置申请均查验婚育证明和相关计生证明。为进一步完善社区卫生服务体系建设，大力推进基本公共卫生服务均等化，区卫生局出台了《关于进一步加强公共卫生均等化服务的通知》(厦湖卫〔20xx〕70号)，强化流动人口公共卫生服务管理，保障流动人口享有均等化的公共卫生服务，维护流动人口健康权益，促进公共卫生工作的全面协调发展。如我区于今年10月9-18日对2-3岁的非本地户籍儿童开展麻风疫苗强化免疫。
3.落实计生惠民措施。认真做好孕妇产妇系统管理及妇科病普查工作，加强出生缺陷预防，做好免费婚前医学检查和孕前优生健康检查工作。一年来，区妇幼保健院共接诊150370人次，上环489人次，人流手术3630人次，取环257人次。为首次孕产期建卡者提供免费保健服务9686人次，为已建卡孕妇提供五次免费产检18907人次，此两项可以为每位孕妇减免184元;对常住人口孕妇实施免费产前筛查(180元/人)，至今共免费检测1276人次;免费为孕妇进行艾滋病抗体检测16457人次，为每位受检者节约45元;免费婚前体检3594对，为每对夫妻减免200元;为计划怀孕夫妇免费孕前优生检测20xx对，为每对夫妻减免450元。开办孕妇班、育儿班宣教300余场，约1万余人次保健对象参与，发放母婴保健宣传资料近3万份，另外还邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进行早教专题培训，向广大家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法，培育早教知识与技能。
4.做好本系统干部职工计生管理。区卫生局机关和局属各医疗卫生单位坚持“单位负责、条条保证、以块为主、条块结合”原则，认真抓好本系统干部职工的计划生育日常管理工作，落实各项规范化管理措施，保证当年出生人口政策符合率、独生子女办证率、节育措施及时到位率均达到100%。按照国家政策规定定期发放独生子女奖励金，并在“六一”儿童节给独生子女进行物质奖励。20xx年度，整个卫生系统没有出现违反计划生育政策的现象。
四、加强监管，持续打击“两非”行动局计划生育工作总结1.畅通渠道，全面收集非法行医的相关信息。通过开通24时投诉电话、建立网络信息平台等方式，畅通信访渠道，积极受理人民群众关于非法行医行为的举报投诉。
2.规范医疗市场，从源头上防范“两非”行为。
一是严格标准，认真把好准入关。严格医疗机构许可，认真做好医疗机构年度校验、延续等许可工作，20xx年至今，共受理年度校验、延续、变更等申请572件，对25家因不良执业记分超过15分或校验不合格的医疗机构予以暂缓校验处理，做到有检查、有整改、有落实。
二是健全医疗卫生监督管理工作长效机制。加强源头治理，规范开展医疗机构量化分级监督管理，做好量化分级监督管理结果的应用，对评价不合格的医疗机构予暂缓校验，责令限期整改或停业整改，暂缓校验期满仍未整改到位的，注销《医疗机构执业许可证》。
三是规范b超的购买、使用管理。对辖区内各医疗机构的b超统一进行登记备案，发现未经批准设置b超机、人流吸引器或违法发布医疗广告等违法违规行为的，坚决予以处理;严禁任何机构和个人利用b超技术手段进行非医学需要的胎儿性别鉴定，对有开展b超诊断业务的医疗机构妇产科健全b超使用管理制度，配置第二代身份证验证阅读器，在b超室外安装电子监控设备，实行电子摄影录像监控。
四是加强终止妊娠药品的管理。严格按照计生部门的规定使用终止妊娠药品，建立终止妊娠药品的出入库和使用台帐，杜绝从非法渠道购进终止妊娠药品，未获准施行终止妊娠手术的医疗保健机构禁止使用终止妊娠药物。严格执行终止妊娠手术审批管理制度，加强怀孕14周以上终止妊娠手术的管理，禁止进行非医学需要的人工终止妊娠。
3.重拳打击非法行医及“两非”现象。我局先后10次联合区效能办、计生局、各街道及派出所，采取日常巡查与集中整治结合的方法，及时发现、查处非法行医行为，对打击非法行医保持高压态势。全年查处两非案件27件，罚没金额55.2万元，没收 b超机23台。其中查处个人开展胎儿性别鉴定案件22件，罚没金额38.4万元，没收b超机23台。查处医疗机构违法终止妊娠手术、放置宫内节育器、使用 b超等案件5件，罚没金额16.8万元，没收b超机1台。取缔无证行医57户次，没收药品、器械101箱。专项整治活动有力地打击了我区非法行医和“两非”的嚣张气焰，进一步规范了医疗市场，不断营造良好的就医环境。
一年来，我们虽然在计划生育工作中做了大量的工作，取得较好的成效，但也存在着一些问题，如生育证明材料难于登记完整，由于流动人口孕产妇孕期检查等医疗服务时，要求其出示生育证明材料，会遇到种种理由的托词，给工作增加了一定难度。今后，我局将一如既往地认真贯彻计划生育工作的方针政策，加强领导，落实责任，改进措施，深入扎实地抓好各项计划生育工作。
20xx年，在区委区政府的正确领导和上级部门的具体指导下，我局坚持“保基本、强基层、建机制”的原则，以落实医疗卫生领域改革任务为核心，服务民生，扎实推进卫生各项工作，我区卫生事业取得新的进展。
一、20xx年工作开展情况
(一)探索深化医疗卫生体制改革
围绕提升医院生存水平和服务水平的工作主线，按照区委区政府印发的《XX区医疗组团联网运营总体方案》及配套文件，探索一条实现多方共赢的医疗改革道路：
1. 创新医院管理体制和治理机制。成立了由区镇两级职能部门、“两代表一委员”、医务人员代表等共同组成的医疗理事会、监事会，分别负责医疗集团的决策和监督;设立区禅康医院发展中心，作为医疗集团的运营机构、责任主体，实施管办分开、政事分开，医疗集团法人治理结构模式基本构建起所有权、决策权、监督权和运营权之间相互分离和制衡的关系。
2. 理顺政府举办的社区卫生服务机构及公立医院管理体制。出台《关于进一步理顺政府举办的社区卫生服务机构及公立医院管理体制的若干意见》，社区卫生服务机构实行“镇(街)办镇(街)管”、各公立医院实行“区办区管，镇(街)参与”，不断加大区镇(街道)两级政府对基本公共卫生服务、重大公共卫生项目经费以及经常性收支差额补偿经费的投入，加强基层医疗网络建设和站点升级改造，健全基层医疗卫生服务体系，改善就医环境，完善基层医疗卫生机构综合改革和运行机制。为我区顺利推进上级部署的医改工作任务奠定了坚实基础。
3. 探索实施政府购买基本公共卫生服务的机制创新。以“定编定岗不定人”的管理模式，探索实施政府购买基本公共卫生服务的机制创新。各镇(街)对所辖社区卫生服务中心负责人等管理岗位实行聘用任命，专业技术人员不足的通过向基层医院购买服务的方式落实工作职能，调整后的管理体制运行顺畅，在完成国家医改任务的同时，确保基本公共卫生服务“养事不养人”，激发工作绩效和队伍活力。继我区祖庙街道向阳社区卫生服务中心也被评定为“省级示范社区卫生服务中心”后，祖庙街道社区卫生服务中心创建成为我市唯一一家“全国示范社区卫生服务中心”，基层卫生亮点频现。
4. 积极推进我区“家庭医生签约服务”特色建设。通过祖庙街道社区卫生服务中心试点，以“老、幼、孕、慢”等重点人群为服务重点，启动建立我区基层医疗卫生服务“分片包干、团队合作、责任到人”的社区家庭医生服务，为居民主动、连续地提供精细化的健康责任制管理，促进基层医疗卫生机构主动服务、上门服务、定期服务，目前已与20xx多户社区居民建立稳固的医疗卫生服务合作关系，是深化创新基层卫生服务的内涵和效果的良好尝试。
5. 加快推进医疗卫生信息化建设。在我市率先完成卫生信息数据中心、社区健康管理服务系统等建设和验收，lis项目、pacs项目的测评和验收也已经完成，实现区属医院健康档案、电子病历、医学影像等信息的共享互通。统筹完成了四个社区卫生服务中心作为独立医保定点机构所需的硬件配置和软件建设改造，今年7月起，居民在各社区中心就医的费用可与社保系统直接结算，大大方便了群众就医。
6. 优化集团内医疗资源，探索发挥市级优质医疗资源的辐射延伸作用。制定《XX区医疗集团医疗资源整合优化及发展方案(试行)》，通过试点，在区医疗集团内探索横向联合，向阳医院与张槎医院的口腔医疗结成技术协作，共同发展口腔专科;有序推进医院与社区卫生服务中心之间的相互协作、双向转诊，构建“首诊小病在社区，大病进医院，康复回社区”的病人就医新秩序。总结试点经验，研究制定《区公立医院与市直三级医院加强合作、资源共享工作方案(试行)》，为下一步探索开展我区医疗机构与市级医院的协作，实现优质医疗资源对我区辐射带动和技术帮扶奠定基础。
7. 推动医保政策调整。就提高我区居民门诊医保费和居民门诊增设社区卫生服务中心报销比例等问题，深入与区人社局、区财政局和区社保局进行研究，提出“适当提高我区居民门诊医保费、调整居民门诊医保报销比例、完善居民门诊医保费用结算办法”等意见和建议，通过密切部门沟通和前期充分准备，为下阶段正式着手推动我区医疗机构居民医保缴费报销比例等社保政策的调整奠定了牢固的基础，可望改变多年来居民门诊医保政策滞后导致的我区基层医疗机构门诊医疗收支亏损不断扩大的迫切问题。局计划生育工作总结8. 完成上级部署的医改工作任务。今年第四季度，省医改办开展了20xx年全省深化医药卫生体制改革工作任务落实情况现场考核。对照考核指标体系的工作测评项目，我局落实国家基本药物制度，巩固完善基层医疗卫生机构运行新机制;大力推进平价医疗服务;全面开展辖区公共卫生服务，较好地完成了上级部署的医改工作任务。
(二)深化落实公共卫生服务项目
按照上级医改文件，我局牵头落实区镇两级财政对公共卫生服务经费的投入和保障，从20xx年起从往年人均30元提升至人均35元的标准，强化考核，确保各项公共卫生服务保质保量完成并不断加强。
1. 加强基本公共卫生服务项目。(1)加强对重性精神病、高血压、糖尿病患者的管理。与民政、残联部门紧密配合，不断完善重性精神病患者的排查建档、随访管理、健康体检和康复训练，今年纳入管理的患者人数稳步增加，人群检出率和管理规范率不断提升;重点加强对高血压、糖尿病患者档案的质量管理，指导项目实施单位规范开展病例建档和随访干预，及时剔除“重档”和“死档”，开展健康知识宣传，逐步提高患者的卫生保健意识。(2)卫生监督协管。制定了我区卫生监督协管服务项目实施方案、服务规范(试行)及考核方案等并开展协管员的岗前培训班。
2. 扩大实施重大公共卫生服务项目。(1)开展两癌筛查工作。针对妇女宫颈癌、乳腺癌高发且早期发现率不高的现状，我区为4000名适龄妇女开展“两癌”筛查项目;(2)开展预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播工作。今年将非我区户籍的孕产妇一并纳入艾滋病、梅毒和乙肝病毒免费检测治疗服务对象，进一步扩大预防母婴传播覆盖面，最大程度地减少母婴传播造成的儿童感染。
(三)医疗卫生行业监管和服务提升
1. 加强医疗机构监管。(1)加大执业行为的监督力度。对18间存在不良执业行为的医疗机构共涉及7种不良执业行为进行记分处理，视情节作出相应的行政处罚;(2)堵截医疗废物外流。严格各单位落实专人负责医疗废物的收集、运送、贮存及交接，开展全员培训，对全区有诊疗活动的221间医疗机构全面开展专项检查，严肃查处5间存在违规处置医疗废物的医疗机构;(3)加强对民营医疗机构诚信守法行为的监管。今年对21间民营医院、门诊部开展专项督查，8间违反法律法规或不符合设置标准的医疗机构被注销登记。
2. 提升医疗服务满意度。(1)大力推进平价医疗服务。设立平价医院、平价诊室，实施国家基本药物制度、药品零差价销售及一般诊疗费制度，医疗费用进一步降低。全区所有政府办基层医疗卫生服务机构已按目录全面推广使用平价药包。(2)深入开展“三好一满意”活动。广泛开展宣传、教育和发动工作。通过自查、专家检查等方式，查找问题，落实整改;召开XX区医疗安全工作会议，选取三家医院作医疗纠纷预防和处理经验交流，总结推广先进经验;加强医疗质量控制管理，进一步建立健全安全管理制度，加强对重点部门、重点环节的医疗质量安全管理监督。(3)高效处理、防范和化解医疗纠纷。全年受理医疗投诉、医疗纠纷25 宗，目前已解决22宗(其中经市医调委调解4宗)，正在处理3宗;法院受理而未判决2宗，依法为医患双方化解矛盾、维护社会稳定。
3. 加强基层人才队伍建设。积极开展全科医学培训工作，经全省统考，已取得全科医师资格的医师共230人，社区护士考核合格共254人;连续2年从各社区卫生服务中心选派10名骨干医师参加为期1年的市级全科医生脱产转岗培训，为社区卫生服务机构培养输送高素质的全科医学人才。
(四)疾病防控和卫生监督
1. 扎实开展登革热防控，确保疫情不发生大规模扩散。抓好抓实登革热防控工作重点，制定防控方案，明确各部门职责，建立联防联控工作机制，落实经费保障和人员队伍培训、物资准备、疫情监测等工作，加强防控工作督导，组织疫情应急处置，科学指导防蚊灭蚊，做到疫情早发现，及时控制疫情。在全国、全省登革热病例数是去年同期十数倍的严峻形势下，我区及时防止了输入性病例疫情扩散，有效防止了本地疫情的大规模流行，防控工作取得了显著成效。
2. 统筹兼顾，做好其他传染病防控和卫生监督工作。 (1)做好校园水痘、乙脑疫情应急处置工作。加强消毒卫生管理，预防和控制校内感染。加强疫情监测和追踪，确保迅速有效应对。采取居家隔离治疗，防止疫情扩散蔓延。扩大应急接种覆盖面，保护易感人群。组织健康宣教活动，提高师生防病意识。(2)严密防控人感染h7n9禽流感疫情。今年4月，上海等地先后报告发生人感染h7n9禽流感疫情、我省禽畜样本检出h7n9禽流感病毒阳性，我局高度重视，落实各项防控措施，牵头做好我区疫情应急准备。截至20xx年底，我区无人感染h7n9禽流感病例报告。(3)加强其他传染病以及慢性病的管理。通过组织开展培训班以及对医疗机构的专项督导，提高医务人员对疾病预防和防控的业务素质，提升医疗机构和医务人员对传染病和慢性病处理的能力。
(五)扎实推进卫生应急建设
20xx 年初，围绕“以创促建，深挖亮点”的创建工作思路，我局牵头启动我区创建“国家应急示范综合区”工作。在队伍建设、机构建设、经费保障等方面不断创新，通过成立机构，制订创建工作方案指引等各类规范，明确部门分工，加强沟通联动，不断完善我区卫生应急体系建设。8月和11月，我区分别通过省卫生厅和国家卫生计生委的复核考评，12月23日，国家卫生计生委确定我区等46个县(区、市)达到国家卫生应急综合示XX县(市、区)标准，我区被授予“国家卫生应急综合示范区”的称号。
(六)全面开展健康村(居)建设，拓宽爱卫工作内涵
我局持续开展灭蚊、灭鼠、烟熏灭蟑等病媒生物防制工作，广泛组织爱卫会成员单位大力开展群众性爱国卫生行动，开展节前大扫除行动和三个月“爱国卫生大行动”，整治卫生死角，清除“四害”孳生地。加大病媒生物防制技术培训力度，落实病媒生物预防控制有偿服务机构备案，实现规范管理。对今年申报的51个“无烟单位”进行审核验收，bfanwen.com组织全区卫生标兵单位检查评比，通过不定期开展专项检查，督促各镇(街道)和相关单位加强卫生黑点的整改，解决群众投诉的卫生问题。
今年，区政府把健康村(居)建设列为政府年度十大民生实事项目之一，进一步不断拓宽爱卫工作的新内涵。围绕“营造健康环境、优化健康服务、培育健康人群”三大主题，我局牵头在全区85个社区居委会、54个村委会全面开展建设健康村(居)工作，经实地检查和资料确认，全区评选出“优秀”等级村(居)32个(占 23%)并授予“区健康村”和“区健康社区”称号，没有出现“不达标”村(居)。在XX区健康村(居)检查评估基础上，经我区推荐，市爱卫会授予我区南庄镇紫南村、吉利村、龙津村“四星级健康村(居)”，祖庙街道东升村、石湾街道石梁村、张槎街道莲塘村“三星级健康村(居)”称号。
二、20xx年卫生工作计划
结合禅城市民及城市发展的实际需求，围绕把公立医院服务能力做优、医疗产业服务项目做强、社区卫生服务内容做实、公共卫生服务内涵做细四大内容，发挥市场配置资源的决定性作用，创新体制、机制，做好市级优质医疗资源与我区的垂直对接，实现公立医院服务能力大提升。鼓励公有资本、社会资本有序参与医疗产业的养老、保健、孕产服务、特色专科的发展，实现多元投入满足社会多元需求。结合社区文化、人口结构等不同，提升充实社区卫生服务体系的硬件建设、服务内容及方式，实现市民方便、快捷享受专业的医疗服务，努力探索建设具有禅城特色的医疗服务体系和有效保障市民及城市发展需求的公共卫生防御体系：
(一)深化医药卫生体制改革，推动卫生事业科学发展
1. 巩固和扩大完善基本药物制度。进一步巩固和扩大基本药物制度的实施范围，保证所有政府办的基层医疗卫生机构按要求配备和使用基药，并全部实施零差率销售。鼓励非政府办基层医疗机构实施基本药物制度。加强基本药物使用监管和对用药行为的监督评价。深化落实基层医疗卫生机构财政补助政策，落实基药使用财政补偿，推进平价医疗服务工作，切实把药品费用负担降下来，真正让老百姓得到基本药物政策的实惠。
2. 积极推进人事分配制度改革。全面实施岗位聘用制，探索运行编制动态管理模式。因事设岗、以岗定酬、绩效管理，制定科学、合理、相对灵活的绩效考核实施细则，充分调动管理者和专技人员的工作积极性和主动性。落实我局对基层医疗卫生机构的考核和基层医疗卫生机构对其工作人员的考核两级考核制度，并将考核结果作为发放奖励性绩效工资的依据。
3. 进一步促进基本公共卫生服务均等化。按照人均35元的标准及时足额拨付基本公共卫生服务经费。各基层医疗卫生服务机构按照基本公共卫生服务规范要求，重点强化居民电子健康档案以及慢性病、重症精神病和老年人的服务管理，做好艾滋病梅毒乙肝母婴传播预防，切实把基本和重大公共卫生服务项目做深、做细。加强传染病疫情监测，切实做好重点传染病的预防控制工作。
4.推进中医药能力建设和技术推广。实施基层中医服务能力提升工程，推进基层医疗卫生机构中医科、中药房标准化建设。实现所有社区卫生服务中心推广应用中医适宜技术15项以上，50%的社区卫生服务站、村卫生站推广应用中医适宜技术8项以上，进一步加大适宜技术推广力度。
(二)围绕资源优化和效率提升，大力发展医疗服务
1. 理顺完善公立医院管理体制。一是落实《XX市XX区人民政府关于进一步理顺政府举办的社区卫生服务机构及公立医院管理体制的若干意见》的要求，明确公立医院人事管理、资产管理及其它日常管理职能，建立基层医疗卫生机构和区级公立医院的协调分工机制，积极探索建立协调、统一、高效的公立医院管理体制，以控制成本，放大效能，提升服务质量和内涵建设为职责，探索发挥禅康医院发展中心功能。二是建立院长负责制和任期目标责任考核制，建立以公益性和运行效率为核心的绩效考核体系，对公立医院实行精细化管理，调动医务人员积极性，统筹提高公立医院运行效率。
2. 优化完善医疗资源配置。提升现有公立医疗机构的硬件水平和面貌，加大禅西新城的医疗资源投放力度。(1)优化医疗服务资源配置，促进效率提升。重点对禅西片区医疗卫生机构的设置规划进行完善，使禅西片区医疗卫生资源的布局科学，规模适宜，建设规范，与新城中心功能定位相匹配。新增卫生资源优先考虑社会资本，盘活提升现有医疗资源的硬件水平和面貌，改善服务能力，满足居民群众不同层次、多样化的医疗健康服务需求。
3. 促进与市级优质医疗资源的合作发展与渗透促进。(1)以分布合理、配套完善的社区医疗卫生网络为载体，促进市级医院与我区医疗机构之间的合作与渗透，通过市级优质医疗资源的辐射带动，将市级医院的管理、技术、服务等延伸到基层。(2)推进医院与社区卫生服务中心间的双向转诊工作，带动基层医疗卫生机构的效率提升和服务优化，实现双方优势互补，让市民能在社区享受优质便捷的医疗服务。
4. 加强人才队伍建设。(1)制定我区卫生人才发展规划，协调人社、组织等相关部门，探索制定我区高层次人才引进、培养、使用和管理制度，建立健全医务人员招录培训机制，加快高层次卫生人才在我区的培养和集聚，加强学科带头人、医学紧缺人才、全科医学人才的培养、使用和管理。不断提高基层卫生人员素质。(2)加强临床学科带头人和业务骨干的选拔培养，认真抓好在职人员继续教育、岗位培训和全科医学教育。逐步建立重点学科建设和管理体系，有针对性地引进新技术和项目，建立健全考核和创新奖励机制，鼓励医务人员积极开展学术研讨、科研教育和经验总结，强化成果的转化。
5.加强医疗质量管理和服务，构筑和谐医患关系。
以加强医疗质量和医疗安全管理为重点，深入开展“三好一满意”和“平安医院”创建活动，及时整改问题，总结推广经验;深入开展平价医疗和便民惠民服务，优化就诊环境和流程，推行临床路径管理，扩大优质护理服务覆盖面，推进医药卫生信息化建设和使用，实现医学检验、影像检查结果互认，持续改进我区医疗质量和技术。建立健全医疗责任保险和医疗纠纷第三方调解机制，促进和谐医患关系的形成。
6. 加强队伍行风建设。严格执行党风廉政建设责任制。以事权为线、岗位为点，突出药品、医用耗材采购等重点环节监管，健全管理制度，稳步推进医疗卫生系统廉政风险防控工作，构建岗位风险层层防控，透明阳光，有效防止腐败的廉政风险防控体系，促进干部队伍廉洁从政和医务人员廉洁从医。
(三)推广家庭医生和健康管家，做强社区卫生服务
推进基层卫生服务标准化和内涵建设，以分布合理、配套完善的基层医疗卫生网络为载体，实施家庭医生服务的管理创新，主动满足社区居民家庭基本、连续的健康管家需求。
1. 进一步理顺社区卫生服务管理体制和监督考核。(1)出台关于加强政府购买基本医疗服务和公共卫生服务工作的指导意见，指导各镇(街)对属地社区卫生服务机构完善组织架构，实行日常管理，通过向医疗机构购买服务的方式组织实施并落实辖区内的公共卫生和基本医疗服务以及基层医疗卫生综合改革等各项任务。(2)制定对各镇(街)的考核细则，落实考核与监督。指导各镇(街)社区卫生服务机构开展对服务提供方医疗机构开展管理和考核，通过规范内部管理，完善绩效考核机制，确保医改社区卫生服务工作有效推进，真正实现基本药物全覆盖、基本公共卫生服务均等化的目标。
2. 推进社区卫生服务中心标准化和内涵建设。(1)按照填平补齐的原则，指导镇(街)加强社区卫生服务中心标准化建设，积极做好国家级和省级示范品牌的建设和维护，发挥品牌示范带动作用;指导镇(街)改善部分社区卫生服务站点用房不足的问题，便于社区卫生服务增容，健全中心的服务功能。(2)抓好基层社区卫生服务岗位培养。开展全科医生规范化培训和基层卫生人员定期岗位培训，重点实施具有全科医学特点、促进基本药物使用、中医适宜技术推广、基本公共卫生服务等针对和实用性强的项目培训;加大对口支援力度，通过选派全科骨干在社区卫生服务机构下基层锻炼并在综合医院挂职进修的培训方式，实现二者的双向技术帮扶和人才交流，提升服务质量。
3.推广面向社区居民家庭的签约服务，发展健康管家。
(1)推广“家庭医生”签约服务项目，拓展上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、慢性病管理、健康管理等服务;依托“健康管家”智能化管理平台，逐步丰富和完善社区卫生服务内容，以提高社区为老年人和慢性病人提供日常护理、慢性病管理、康复、健康教育和咨询、中医保健等服务的能力为重点，让医疗机构服务延伸至居民家庭，推动为辖区居民提供连续的公共卫生和基本医疗服务。(2)在社区服务中充分融入健康理念，增强医疗机构为老年人和慢性病人提供便捷、优先优惠医疗服务的能力，加强医疗卫生服务支撑，依托医院和社区卫生机构的医疗卫生服务资源，协同做好老年人慢性病管理和康复护理，进一步促进社区卫生服务机构与医疗机构和养老康复疗养机构等之间的转诊与合作。
(四)巩固加强登革热为重点的疾病防控、卫生应急、妇幼保健工作
1. 继续抓好登革热等蚊媒传染病防控工作。(1)加大监测力度，做好危险评估和预警工作。进一步加强疫情和媒介密度监测工作，发挥疾控机构的技术指导作用，运用监测数据指导和督促各镇(街)全面开展灭蚊防蚊工作。督促辖区医疗机构加强对医务人员的培训，提高诊疗意识和对登革热症状的甄别能力。(2)夯实蚊媒防制基础，减少疫情发生和传播风险。组织各镇(街)、各有关部门全面开展以防蚊灭蚊为主题的爱国卫生运动，定期开展户内外伊蚊孳生地巡查，加强清除伊蚊孳生地和杀灭伊蚊成蚊行动，有效降低蚊媒密度，夯实疫情防控基础，减少疫情发生和传播风险。(3)加强部门联动，确保疫情不发生大规模扩散。与出入境管理部门、旅游管理部门加强沟通，强化部门联动，进一步加强对出入境人员的健康监测，尤其对来自境外登革热重点疫情的人员，掌握其详细情况，开展可疑病例监测和排查，以便及早发现病人。一旦出现病例，及时做好应急处置工作，确保疫情不扩散。
2. 深化国家级卫生应急示范区品牌建设和维护。针对专家考评复核中对我区创建国家卫生应急综合示范区提出的反馈意见，制定整改方案，逐步落实，争取在半年内完成全部问题的整改，并建立长效常态的管理工作机制，巩固国家卫生应急综合示范区创建成果，更好地服务于突发公共卫生事件应急处置、重大活动医疗卫生保障、安全生产等日常管理和处置工作。
3.继续加强妇幼卫生保健管理。进一步强化母婴保健技术服务监督管理，推广孕产妇危重急症识别和救治技术规范，强化专业技术人员培训，做好孕产妇及围产儿死亡评审工作和工作绩效考核，密切妇幼保健三级网络的沟通和联系，力争按照两个纲要的要求，确保孕产妇死亡率和婴儿死亡率分别控制在16/10万和5‰以下，提高妇女、儿童服务质量和健康水平。
(五)广泛深入开展健康村(居)建设，不断巩固国家卫生城市成果
继续推动全区139个村(居)广泛深入开展健康村(居)建设工作，围绕营造健康环境、优化健康服务、培育健康人群三大任务，完善村(居)周巡月检、镇(街道)季检制度，不断健全健康村(居)建设长效管理工作机制，争取全区20%以上村(居)建设成为XX区健康村(居)，并力争创建10个“XX市星级健康村”，促进城市卫生管理、城市升级等各项措施逐步向村(居)内延伸;通过组织开展爱卫月等群众性爱国卫生运动、加大村(居)卫生基础设施建设、加强病媒生物防制等工作，使村(居)环境明显改善;通过健全医疗卫生服务体系、落实社区卫生服务功能、完善传染病基层防控体系和实施慢非病村(居)管理，使城乡居民主要健康指标达到全国先进水平;通过大力倡导健康文明生活方式、加强健康教育和健康促进行动、继续推进“无烟单位”创建活动，使城乡居民健康意识不断提升，为全面建设健康和谐社会作出积极贡献。
(六)政府引导、市场驱动，促进健康产业发展
以点带面，通过采取多种形式，探索发展康复护理、体检咨询、母婴保健等多样化的健康服务，促进区域健康产业发展和内涵丰富。一是鼓励社会资金参与，形成多元办医格局，促进健康产业发展。落实政府办医责任，在坚持公立医疗机构面向城乡居民提供基本医疗服务的主导地位的基础上，鼓励社会资本以多种形式投资医疗服务业，不断引导非公立医疗机构向高水平、规模化方向发展。二是支持发展多样化的健康服务，发展健康体检、咨询等健康服务。加大国有资本融资力度，大力开展健康咨询和疾病预防、孕产服务，促进以治疗为主转向预防为主，促进服务效果和内涵的提升。三是建立健全医疗机构与养老机构之间的业务协作机制，建立养老机构与医疗机构的信息沟通和联系协助，积极探索基层医疗卫生机构与养老机构的相互合作和支撑。
本学期团委在学校及上级团委的领导下，围绕学校教学中心工作，开拓进取，脚踏实地，开展了一些实实在在的工作，较好地完成了学校及上级团委布置的任务。
现将有关的工作简单总结如下：
一、认真做好团委的各项常规工作
认真落实发展新团员、收缴团费、整理团籍、团关系转接等各项常规工作。
1.对初三毕业生，及时完成了团关系的转接工作。
2.经过各班班主任、团支部选拔推荐和团委认真严格的考察，在“元旦”前后，发展了一批新团员。
3.及时完成团费的收缴工作，并按镇团委的要求上交。
二、以活动为载体，增进团组织的凝聚力
为丰富学生的校园文化生活，加强对全体同学的教育引导，由学校团委或和政教处一起组织开展了一系列具有教育意义、丰富多彩的学生活动。
1.为进一步引导全体学生践行社会主义核心价值观，培养热爱祖国的道德情怀，让他们在成长过程中，心里时刻装着祖国，立志报效祖国。10月8日，团委组织全体学生开展“向国旗敬礼”网上签名寄语活动，学生们通过网络诉说自己的梦想，寄托对祖国的祝福。活动中，同学们纷纷打开“中国文明网”等网站，在“向国旗敬礼”栏目内，留言寄语。“我为我的祖国感到骄傲，我为龙的传人感到自豪!”“我向国旗敬礼，我要努力学习，做一个爱国、敬业、诚信、友善的合格公民!”朴素的话语，表达了同学们对祖国的美好祝愿，也表了他们用“中国梦”引领人生航向，为实现“中国梦”而努力奋斗的美好情感。
2.由于秋收过后，有不少农户将秸秆废弃道旁、河边或焚烧处理，污染环境的同时，还严重危害群众的身体健康和交通安全。10月14日，团委组织开展了 “ 秸秆禁烧”宣传活动。各班通过主题班会、黑板报等形式让学生了解焚烧秸秆的意义。同时该校印发了《禁烧秸秆倡议书》，要求每位学生当好小宣传员、小监督员，把秸秆禁烧宣传到家庭，让家长认识到焚烧秸秆的危害，自觉禁烧秸秆，将秸秆深耕还田或进行其他利用处理。
3.12月4日是我国首个“国家宪法日”，为此，我校开展了形式多样的法治宣传教育活动。组织学生观看法制专题视频，了解了我国根本大法——《宪法》的基本知识，针对日常生活中法律的应用，组织学生分析案例，熟悉法律、运用法律。
4.按区团委部署，发展了一批新团员并按要求上交团费;同时征订了团刊《风流一代》，根据各班完成规定任务。我校团委组织了一次新团员的培训，有效地强化了新团员的团员意识，提高了团队伍的整体素质。
5.以“希望来吧”为载体，继续开展关爱留守儿童志愿服务活动。
本学期，团委“希望来吧”始终围绕“学业辅导，亲情陪伴，愉悦身心”三大功能组织志愿者开展相关活动，读经典名著、学自救自护、举办视频连线、了解国历史文化、感受城市的变化、唱红色经典、玩趣味数学等，让孩子们在“希望来吧”健康快乐的成长。
三、工作中仍然存在很多问题：
1.各团支部的先进作用没有充分体现出来，不能积极主动地开展活动，共青团员的先锋模范带头作用没有充分发挥出来，以后的工作中需要提高团干部管理水平。
2.作为学校的学生组织，校团委的活动受到诸多制约，如学生活动与学习成绩之间的冲突难以解决，学生压力大、负担重，组织校园文化活动的时间相对少。对此，校团委决心在以后的工作中积极探索、大胆创新，争取走出一条能将学生思想教育、组织活动、学生学业成绩相互融为一体的团委工作的新路子。
总之，共青团的工作充满了挑战性，我们必须不断的更新理念，在实践中摸索工作经验。在今后工作中，我校团委要不断学习研究，总结经验、教训、改正不足，发扬优点，勇于实践，主动积极地开展工作，争取使我校团工作更上一层楼，今后的工作更上一个新的台阶。
20xx年学校装备工作紧跟学校发展的趋势，完善各个功能室建设，积极推进装备应用，巩固和加强装备管理和队伍建设，推进装备建设的科学化、民主化，装备提高为教育服务的水平，在局部上完成点的突破，创出了具有学校自身特色的装备建设道路。
具体做了以下几方面的工作：
1 、学校装备的建设稳步推进。
今年用于学校教育教学装备建设的投入约72.3万元，占设备购置款的65%左右。今年学校共计投入多万元用于教育技术设备的购置。对音乐教室三进行了重新的装修并添置了电子白板、对音响设备进行了改造。对多功能、阶梯教室教室的录播、音控设备进行调整。对物理实验室课桌椅进行了更换，改造新设了物理实验室四。添置了10万余元的图书，体育馆添置了5万元的扩音音响设备。为彰显学校体育的乒乓特色，添置了10张室外乒乓台。理化生实验室，美术、劳技学科均添置了一定的器材，共计约6万元。
2 、教育技术装备建设工作小组常态化。
依托教育装备工作小组的组织形式，鼓励小组成员积极参与学校整体装备建设，使得建设工作更加民主、公开，从而调动各个专业教室管理人员的积极性。同时坚持学校装备工作“五个一”，每个学期开学之后均召开装备工作会议布置有关任务，并在学期结束前进行总结，期间也多次进行有关的检查活动。使得装备工作的管理更为规范化、制度化。
3 、全面实施装备管理的信息化。
自从全面开始实施《江苏省资产和装备管理信息系统》进行装备管理以来，各个专业室场已经习惯于采用电子化方式进行管理。并注意到了使用记录和实验记录的及时更新和规范使用记录的记载。真正保证台账记载的准确性和及时性。今年进行的几次检查总体情况良好。
4 、继续推进文化氛围建设
校园文化氛围建设时学校文化的一种外在体现。学校建设至今，原先的文化氛围布置也略显成就，内容已需要更新，各个专业室场文化氛围建设也是各不相同，除了与学科特点有关之外，还在于部分学科对文化氛围建设思考不多。今年在信息技术和音乐教室的文化氛围创建中有了一定的突破。学校在资金上也给予了一定的支持。
5 、加强协作促进各项装备活动。
针对上级部门对装备工作的特点，今年总务处将加强与其他部门的信息沟通，对于装备部门组织的如：网络读书活动、自制教具竞赛等活动，如：今年与教务处6月份组织的自制教具的比赛、10月份与德育处组织的网络征文比赛等。总务处在第一时间予以传达，加快信息流转的速度，弥补因条线不匹配而造成的参与度不高、获奖面不广等问题。更多的能够让装备工作落实“研”字。
明年工作打算
1、帮助部分薄弱室场在日常管理、文化布置、装备购置、提高利用率等方面给予一定的帮助。
2、积极培养各个专室管理的自治能力，促进各个专业室场的装备管理的能力提升。在“建、配、管、用、学、研”这几个方面，对购置、管理、利用、布置、研究等方面能够主动、自主地开展工作。
终于洁束了一年工作，这一年回想起来，真的是还蛮辛苦的，作为物业的一名保洁主管，我要保证业主居住的环境是环保干净的，要让业主住的满义，工作才算是完成的捅过的一个指导，我按照要求完成了这一年的保洁任务，与全面职工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作；
一、分配好保洁工作
年初，就制定了各栋楼的卫生要求，进而给下面的职工分配了保洁任务。全盘保洁团队分为六个小组，一个小组四个人，四个人中一个人砖门打扫卫生，一个负责拖地，一个砖门清理垃圾，还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次，早晨和下午各一次。在如此的一个分配下，各保洁员都还能完成全部的工作，分配也算合理，因而保洁工作完成度是不错的，各业主对我们的保洁也是比较满义的把工作分配好，也让我明白合理分配很重要，如此不容易起冲突，而且也不是固定的形式，我也有做相对的调整，在年底，我们的分配制度是越来越合理的
二、培训职员，题高保洁队伍的能力
在年中，又招聘了一批新的保洁职员，这不仅状大了保洁队伍，更是让全盘保洁的工作变的轻松一般。我作为他们的主管，我负责对新老职工进行培训，引进新的技术，购买先进的打扫工具。培训让职工的能力得到加强，那对于全盘团队来说，能力也是更上一层了。不管是新职员，还是老职工，培训的内容对他们都有很大的帮助，在打扫楼层的卫生时，因为有技术和工具的帮助，打扫的速渡加快了，保洁程度题高了。
三、严格管理保洁队伍
身为保洁员的管理人，我在管理上很严格。为了防止职员打扫时偷懒，我会叫他们打扫完后啪照片打卡，并且在规定的时间内完成，要保证那个时间地面上是无杂物的，要是整洁的一旦抓到工作懈怠的人，会严加惩处。我们是努厉为业主把卫生保持在干净的程度，不让业主觉得我们的业务能力差。在如此的严加管理下，我们的保洁员特别的尊守制定的规定，时刻保持工作状况，把卫生工作放在全部的事情的第一位。
来年，我会继续把我们物业管辖的范围的卫生打扫干净，让灵导对我的管理满义，对我们的团队的能力满义，我在来年会更努厉的去为大家服务。
我站在卫生局及镇医院的直接正确领导下，严格执行认真学习，落实。
实施本年度基本公共卫生服务项目工作方案。切实严抓我居委会基本公共公卫生服务项目工作，充分调动发挥以村委会，群众，村医为一体的互动组合团体，收集整理了各项所需信息资料，确保‘公卫’项目的启动与正常运行，并取得了一点成绩，特作出总结报告如下。
在实施国家基公共卫生服务。xx个项目中，我站医生是加班加点，废寝忘食，走乡串户， 打硬杖，持久杖，终于基本完成了上级交给的项目任务。
(一)居民健康档案工作。
根据20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案要求，在上级领导统一部署下，我村即元月份继续开展了xx年度居民建档工作。
一是争取领导重视，搞好综合协调与沟通，得到了村委，村民的大力协助与支持。
二是加大宣传力度，提高居民主动建档意识，我站大力宣传发放各类宣传资料，让每一名居民了解健康档案，并积极主动配合我村建裆工作顺完成。
截止20xx年xx月底，我站共建居民家庭健康档案份，计xx人，电子录入xx人。
(二)老年人健康管理工作。
根据20xx年基公共卫生服务老人健康档案管理项目工作方案及上级部门要求，我村开展了老年人健康管理服务项目。
1、结合建立居民健康档案，对我村65岁以上老年人进行登记管理，并对其老人免费进行一次健康危险因素和一般体格检查及空腹血糖测试，被检人数xx人份。并提供自我保健及伤害预防，自救等健康指导。
2、开展老人健康干预，对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病进行管理，对存在危险因素，且未纳入其它疾病管理的老年居民进行定期随访。并告之一年后进行下次免费体检。
截止xx月底，我村共登记管理65岁以上老年人xx人，免费体检xx人。并按要求录入电子健康档案系统。
(三)慢性病管理工作。
为有效预防和控制高血压，糖尿病等慢性病，，建立健康档案，开展高血压，糖尿病等慢病的随访管理，康复指导工作，掌握我村高血压。糖尿病等慢性病发病，死亡和现患病情况。
1、高血压患者管理。
一是通过开展35岁以上居民首诊测血压，居民诊疗过程测血压，健康体检测血压， 和建档过程中询问等方式发现高血压患者。
二是对确诊确高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，询问病情，测量血压对用药，饮食，运动，心理等提供健康指导。
三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费健康体检(含一般体格检查和随机血糖测试)。
截止20xx年xx月底，我站共登记管理并提供随访高血压患者为xx人。并按要求录入电子档案糸统。
2、型糖尿病管理。
一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖，建档过程询问发现患者。
二是对确诊患者进行登记，管理随访，空腹血糖测量，对用药。饮食，运动，心理等提供健康指导。
截止20xx年xx月底，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为xx人，并按要求录入电子档案。
(四)0——36个月儿童健康管理。
实行登记造册。建档等措施，对其适龄儿童在档在册总数为xx人。并多次发放各种有关儿童心身健康资料xx余份。
(五)儿童预防接种管理。
根据实际情况，我村适龄儿童集中在卫生院接种，村级负责宣传通知，为此我站发放各种通知近xx余人。
(六)孕产妇健康管理。
坚持登记，在册在档管理，产前产后访视，宣传优生优育知识，宣传党的慧民政策，提供优生对象免费服用叶酸。
下一步工作打算：
(一)争取地方政府支持，与村委会紧密联系，和谐关系，强化职能，加大基本公共卫生服务投入。
(二)加大宣传力度，以逐步改变居民的陈旧观念，促进其自愿参与到社区卫生服中来。
(三)进一步落实各项规范，强化各项规章制度，推进基本公共卫生服务项目二可持续健康发展。
半年来,我所在农业局党委、畜牧兽医局党支部和上级业务主管部门的正确领导和大力支持下，全所职工围绕年初签订的量质化目标工作任务，团结协作，顽强拼搏，开拓进取，对动物卫生监督工作全面进行依法管理，使我市动物卫生监督工作日益完善，现已形成以产地和屠宰检疫为基础，市场检疫监督为保障，相互促进、层层把关的动物卫生监督新格局。上半年，全市共产地检疫生猪15万头，牛羊2956头；屠宰检疫生猪8.2336万头，菜牛、羊534头；监督检查禽类246.945万羽，动物产品1084.68吨，共检出病害猪152头，病害牛羊62头，病害肉类0.43吨。半年来我们主要做了如下工作：
一、坚持学习教育，提高全所干部职工素质。
动物卫生监督是一项行政执法工作，也是一项业务技术工作，学习是掌握和更新知识的有效途径。长期以来，我们坚持学习不放松，始终坚持学习专业理论知识，通过加强学习，使我市动物卫生监督人员法律、政治、业务素质不断提高，做到依法行政、文明执法。
二、加强动物防疫，控制动物疫病流行。
重大动物疫病防治关系到经济的发展，关系到和谐社会的构建。根据省政府、省局文件要求,进一步的加强了各个检疫环节的监管。一是严把生猪进、出（屠宰、养殖）场关，做好进、出场生猪的查证、查标工作，对无规定检疫合格证明及免疫耳标的生猪严格按相关要求进行处理；二是进一步加强对进、出场（屠宰、养殖）生猪体温的测量工作，对进、出场的生猪逐头测温，发现体温异常的，及时进行隔离、观察，并及时报告；三是对病死猪, 严格按照“四不一处理”的要求,一律不准宰杀，不准食用，不准出售，不准转运，就地进行无害化处理；四是对屠宰检疫及市场检疫时发现的未经检疫和病害的生猪及生猪产品严格按照相关规定进行处理，通过一系列措施，有效的控制了重大动物疫情的发生。
三、狠抓动物卫生监督，保证肉食品质量安全。
1、开展“瘦肉精”专项整治工作。3月15日中央电视台播出专题报道《健美猪真像》，引起社会普遍关注.为依法严厉打击并彻底铲除非法使用瘦肉精等国家明令禁用药物的违法行为，消除严重影响人民群众生命安全的农产品质量安全隐患，防止类似情况在我市发生，我所迅速启动了“瘦肉精”专项整治，召开了专题会议，成立了工作专班，制定了整治方案，落实监管责任。在全市开展“瘦肉精”等违禁药品专项整治工作。
所做工作是：加强投入品检查。在专项整治活动中，我们对全市兽药、饲料经营门店、规模养殖场等生产经营单位进行了拉网式检查，检查了兽药、饲料、饲料添加剂的进销台账、票据、用药记录、管理制度以及门店、库房存放的实物，累计出动执法检查车30台次，检查人员142人次，检查生猪规模养殖场86家，兽药、饲料、饲料添加剂经营门店13个，通过检查未查出瘦肉精等违禁药品。强化生猪尿样检测。组织专业技术人员，开展活猪尿样检测，全市共抽检86个生猪规模养殖场生猪尿样300份，均通过现场快速检测，未发现阳性样品。除此之外，我所对各乡镇和市中心定点屠宰场调入生猪进行尿样抽检，按待宰存栏猪5%的比例抽检，进行了现场快速检测，共检测尿样800余份，未发现阳性尿样。加强对冷鲜肉市场的监管。对全市6个超市和3个专卖店销售的冷鲜猪肉实行严格的监管，安排专人查验检疫证明及随货同行的瘦肉精检测报告。加大宣传力度。印发了“瘦肉精”等违禁药品综合整治的通告，并发放至养殖户，做到家喻户晓。设立并公布了举报电话。
2、稳步推进动物检疫工作。产地检疫是动物检疫的基础，做好产地检疫是防止疫病蔓延的根本措施。我们进一步深化产地检疫工作，要求动物饲养者在出售动物时，必须提前向当地动物检疫机构报检，动物检疫员对出栏畜禽实施临栏检疫，凭动物免疫登记卡及佩带的免疫耳标，经检疫合格的畜禽出具产地检疫证明；严禁无免疫标识及规定检疫证明的畜禽进入流通领域和屠宰场。目前，以乡镇为单位，我市产地检疫开展面已达到100%，农户散养畜禽产地检疫率达80%以上，规模化饲养场产地检疫率达100%。屠宰检疫是保证市民吃上“放心肉”的关键环节，我所严把生猪宰前检疫、宰后监督关，做好生猪宰前检疫和宰后监督工作。今年，我们除继续对进场屠宰的生猪、肉牛进行常规的三证查验、疫病临床检查外，把免疫耳标的佩带情况作为宰前检疫的一项重要内容，对无标的生猪、肉牛一律不准许进场。半年来，我们严格按照量质化目标管理的要求，落实岗位责任制，责任到岗，岗位到人，各负其责，层层把关，确保了进场屠宰的生猪、肉牛检疫率达100%，出证率达100%。市场检疫监督一方面对定点屠宰场（点）经过检疫后的动物产品上市进行监督，另一方面对直接上市的动物产品实施检疫，是检疫环节的最后一道关口，情况复杂。今年，我们在继续实行全天候巡回检查的同时，更进一步加大了市场检疫监管力度，继续对肉食品实行市场准入制，要求上市的动物及动物产品必须持证、带标销售；实行强制索证，索票制度，对不能提供有效票证的动物及动物产品实行强制退市制度；进一步规范活禽经营市场秩序，督促各活禽经营市场开办方建立健全卫生、消毒、无害化处理等管理制度，要求对活禽经营和宰杀场所、活禽运载工具和宰杀器具等坚持每日消毒，对活禽粪便、污物及废弃物等按规定进行无害化处理，要求家禽必须通过市场检疫人员测量体温、严格检疫合格后方能销售。同时，要求各生鲜超市、冷冻动物产品经营户、品牌肉食专卖店凭检疫合格证明、检疫验讫标志才能加工、出售动物产品，并建立购进动物产品检疫情况台帐制度。严防了未经检疫和病害的动物及动物产品上市流通，使我市的检疫管理秩序走向了良性循环，为我市市民食肉安全提供了强有力的保障。 半年来，我们进一步加大动物卫生监督力度，对80余家单位（个人）动物及动物产品生产、经营场所的动物防疫条件进行了审核；立案查处违法违规案件5起，结案5起，立案、结案率均达到100%，有力地打击了违反《动物防疫法》等法律法规的行为。
四、存在的问题
一是部份职工工作纪律涣散、业务知识低下，职工综合素质有待提高，需进一步加强学习。二是动物卫生监督执法设备配套落后。由于动物卫生监督执法设备不完善，在查处违法违规案件时，常常出现到达案发现场不及时、取证困难的现象，极大的影响了案件办理。 下一步打算
在继续加强以上各项工作的同时，在畜产品安全工作中重点加强对瘦肉精、兽药残留等的整治工作。通过加大宣传、培训工作力度。组织乡镇动物防疫监督员走村入户，在养殖户集中区域刷写宣传标语，营造舆论氛围。同时通过印发宣传单、送知识上门、组织养殖场、饲料、兽药添加剂经营户培训等途径，将《畜牧法》、《食品安全法》等相关法律法规送上门，让养殖户和经营人员懂法、守法，增强畜产品安全意识，从生产源头上杜绝违禁药品流入畜产品生产环节和进入市场。
二是加大动物检疫监管工作力度。进一步完善动物检疫工作监管，规范检疫程序，保证动物产地检疫率保持在90%以上，运输检疫率、屠宰检疫率均达到100%，市场监督检查覆盖面达到100%，案件查处率100%。继续深入开展“瘦肉精”、莱克多巴胺等违禁药品的专项整治，加大对饲料生产、销售、使用等环节的监管力度，确保畜产品、投入品安全，确保不发生重大肉食品安全事件。
满载着一学期的辛酸、成功和快乐，我们和XX年年挥手告别。记忆忧新的是从家长手里接过来一张张稚嫩的小脸，听见那一声声哀怜“老师，我要回家”“我要妈妈”的场景……在一样样琐碎的工作中，我们和孩子的关系更加亲密、更像一家人，有时听到家长那一句句暖人心的话，我们小班老师再苦再累都值！下面我就对本学期的重点工作做一下简单回顾：
一、稳定情绪，尽快适应，培养生活卫生习惯。
新学期开学时，对于小班的孩子来说，这是他们第一次正式地接触幼儿园和老师，第一次离开自己的爸爸妈妈，在陌生的环境中生活和学习，与陌生的老师和小伙伴们走到了一起，在生理和心理上都一下子难以适应。我们设法转移他们的注意力，和他们一起搭积木、做游戏，用亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活，让他们感受到在幼儿园就像在家一样，老师像妈妈一样温柔、可亲，慢慢地来消除他们陌生的心理，逐步让他们感到集体生活的乐趣。良好的开端是成功的一半，接下来教会孩子独立、配合、自己的事情自己做是件相当复杂和繁琐的事情，如何拿好杯子喝水，监督他们把老师倒进杯中的'水都喝光，上厕所怎样走台阶、迈便坑、怎样脱穿裤子，午睡如何盖好被子，起床后怎样穿衣、穿鞋，怎样带好兜兜、拿住小勺自己吃饭等，老师的说得多了，孩子慢慢学会了，这种成长的快乐和培养的收获也只有我们能够深刻地体会。通过这一学期点点滴滴的教育和培养，现在孩子们基本都能在幼儿园独立地生活和学习了，他们在老师的帮助和鼓励下，也都乐于学习和尝试自己的事情自己做，并知道了应该做个讲卫生、关爱别人的孩子，饭前便后要洗手，帮助有困难的小朋友。特别是他们还把这些好习惯带回了家中，当起了爸爸妈妈的小老师，家长更是喜笑颜开。
对于班里个别“特殊”的孩子我们也给予“特殊”的照顾，进行个案的研究。如宁宁小朋友，由于体制不是很好，很容易生病，还特别容易尿裤子、尿床，。每天中午午睡时，老师要给他隔上一块棉垫子，午睡中抱他上厕所，午睡后要定时提醒他入厕。另一方面，我们鼓励他积极参加体育锻炼，加强饮食的兴趣和进食量，现在宁宁变得更加健康，更加活泼了。
二、多彩活动重点培养帮助幼儿健康成长
幼儿园的教育内容是全面的、启蒙的，各领域的内容相互渗透，能促进幼儿情感、态度、能力、认知、技能等方面的发展。
1、你们收获后的喜悦，令老师欣慰。
2、多彩的活动，让你们呼吸新鲜空气。
《纲要》中指出要充分利用各种教育资源，扩展幼儿生活和学习的空间。因此我们根据幼儿的年龄特征有目的的制定了活动。小班幼儿集体意识差，我们开展了如：“认识我自己”的活动，引导幼儿知道自己的家庭、幼儿园，自己身体的特征，为自己做些什么等活动。秋天是个丰收的季节，我们请家长带领孩子们到大自然中寻找秋天，制作画报；来到水果店，认识了各种各样的水果，并制作了蔬菜水果造型。在主题活动开展中，孩子们通过摩擦生电的实验了解了动物毛发的作用；在“森林音乐会”中用自制的乐器和动物们一起体验演奏的乐趣；参观食堂后，了解了阿姨的辛苦，知道了饭菜的营养；涂色练习中，用画笔描绘出多彩的泡泡；游戏郊游时，为图形找到了妈妈。一串串香甜的糖葫芦、一个个设计精美的泥工瓶、一幅幅初显绘画功底的作品，无不拓展孩子们的视野，增长了他们的知识。
3、你们的健康，是老师最大的快乐。
随着寒冷的冬季的来临，许多幼儿都推迟了来园的时间，一些孩子即使来到幼儿园，也总是把手缩在袖子里。针对这种情况，我们及时对幼儿进行了不怕冷的教育，并保证每天户外活动的时间。通过一些体育活动，一方面让幼儿感受各种让自己变暖和的方法。尤其是在拍球活动中，孩子们把自己的球带到幼儿园中，避免了人多球少的问题。
本学期我们实践了新教材《幼儿多元能力探索课程》，重点进行了专题研究：在主题背景下，剖析相关的各年龄段主题活动，通过幼儿环境与材料创设，努力提升教师实践、思考、研究与反思的能力，从而加快促进教师专业化成长。
1、发挥年级组作用，突出小主题与大主题结合。教师们积极参与群体学习和探讨，注重班级小主题研究与年级组大主题研究的结合。注重案例的收集与研究。其中：小班的主题活动内容有“糖果王国”、“我喜欢”、“图形王国”等；中班主题活动内容有“红彤彤的年”、“小动物过冬”、“热闹的街道”、“数学墙”等；大班主题活动内容有“了解茶文化”等。
2、借鉴外部力量，深层次理解新教材内涵。在实践新教材的过程中，我们认为探索型主题活动对教师的角色与技能提出了更高的要求。我园先后邀请了教材出版的编著老师为我们做了“幼儿的生活就是课程”讲座，使教师们认识到新教材更深层次教育意义。此外请名师李磊为我们做了“关于探索型主题活动的实践和思考”的讲座。
3、创设环境“四步曲”，展示教师新教育理念。根据教师已有成效，在大教研中，我们进一步提出环境创设需要“多补充”、“常变化”的要求。即：根据主题发展和变换，教室环境也应时时追随变换。首先，汲取新的信息。组织教师参观学习其他园所的环境、观看资料片；其次，畅谈个人创想。环境观摩后人人发言谈体会；再次，自我观摩互相欣赏。各班展示创设成果，讲述多样化的区角活动环境与材料。学期末，班班环境都有明显的变换和补充，体现着教师、幼儿、家长之间的互动分享与交流，并且关注幼儿行为习惯细节的培养。
（二）关注数学领域内容的本质和内涵
我园的园本教研内容为“各领域基本教学模式的探索”，本学期我们重点研究的是“数学内容的本质和内涵”。具体做法如下：
1、强化理论学习，研究教学课例。园本教研要求教师在组织教育活动的同时进行研究，研究就意味着学习，形成学习与研究为一体的园本教研机制，为教师的行动研究提供理论支撑和保障。
第一、查阅资料，进行学习理论。学习《纲要》中对数学的解读“感受数量关系，体验数学的意义”；学习赵寄石主编的《幼儿数学教育》，了解数学教育内容主要包含内容以及概念性的问题，关注数学内容的本质和内涵，在设计数学活动时慎思慎虑，体现数学的三个特点：抽象性、精确性以及应用广泛性。
第二、分析比较数学课例。通过研讨、分析两个数学课例“认识以自身为中心的左右”和“体验左右的位置与顺序，培养初步的应用意识”。从中体会数学教育的新价值，解决问题是数学课程的中心。最终，全体教师达到共识——创设生活化的游戏情境是数学教育的重要手段。
2、开展数学赛讲，共享优秀活动教学。11月初，我们开展了数学赛讲活动。选出赛讲中8个比较成熟的活动作为样板示范，进一步完善后录制存留，资源共享。在赛讲中有许多新的信息传递给大家，例如：代数合计学习使用钱币（吴晓莹）、代数合计测量身高（裴瑾）、项目记录（王之云）、估分（吴锦）、角的探索发现（刘润珍）等等。关注数学内容的本质和内涵，创设“生活化”的数学学习情境是这次赛讲的最大特点。
3、体现参与氛围，数学与幼儿生活紧密结合。教师与幼儿共同创设了“小鱼开饭了”、“图形拼变”、“来客人啦”、“奇妙的图形”等墙面，体现了数学在幼儿生活中的运用，通过具体的操作、理解、记忆，体现了教师培养幼儿数学心智能力的教育机制，启迪幼儿思考，帮助幼儿获得解决问题的多种方法。
（三）双语
1、增加英语教研活动时间。教育新理念的获得、实践活动的观摩、教学活动或实践活动后的即时研讨与反思等，在英语专题教研活动中汇总交流，教师们梳理自己的认知经验，或以案例形式阐述自己的思考或以几个观点方式展开自己的经验，教师在活动中所展现出的多种样式促进了教师自身专业化水平的提高。
三、强化管理措施丰富幼儿在园生活
（一）密切保教配合工作
1、制订班级合作细则，实施保教结合。进一步研究生活教师、主班教师的协调、配合工作。制订出生活教师与主班教师的合作细则，提高了班级教师合作配合的协调性。
2、组织生活教师理论学习，细化岗位工作职责。每周二上午组织生活教师进行专业理论的学习、英语口语培训。将生活教师的工作质量以表格的形式细化、量化打分，更好的帮助年轻教师找到差距，尽快提高。
3、开展各种技能比赛，促进专业技术再提高。学期末，在总结生活教师平时工作的基础上。举行了叠被子比赛、洗毛巾比赛等。进一步规范了量化考核程序。
（二）创设快乐幼儿园生活
1、开展早操比赛，增强幼儿集体观念。早操活动是我们幼儿园的特色之一，每天早晨孩子们在父母的观望下扭动着身体，兴致勃勃的表现着。为满足幼儿运动和表现的需要，这学期我们开展了早操比赛，各班教师认真对待，孩子们积极参与，奖状的设立更是刺激了幼儿的表现，同时培养了幼儿爱集体的情感。
2、丰富兴趣活动，满足幼儿个体需要。我们的老师强烈地感受到关注幼儿情感需要的重要性，增设了“蒙台梭利操作间”、“发泄屋”等教学活动兴趣室，紧密结合幼儿生活促进幼儿全面发展。
转眼间20xx年即将过去，为了明年工作能更好地开展，保洁部工作有很多事情需要认真总结与思考，使之更好地保持物业公司良好对外形象，体现我们保洁部员工的整体面貌，从而让业主及顾客对我们的服务工作给予大力支持与认可，具体工作总结如下：
一、持续坚持做好基础工作
根据公司规定我们保洁部工作，一直都坚持做好每一个细节，只有做好基础工作，才能得到业主的认可和高度评价，为了做到这一点我们发扬龙湖一贯的传统，通过培训、现场操作、日常检查等方法，使我们保洁基础工作得到良好执行与贯砌。
二、开拓视野，学习先进
由于业主对物业管理服务水平的要求越来越高，我司意识到这点，因此今年公司组织了员工到深圳等城市学习了万科等公司，使我们看到了同行业保洁服务工作的高水平，优秀服务，通过学习使我们意识到我们保洁工作还存在着不少问题，有待我们进一步提高，我们相信有公司领导的高度和领导，我们保洁部工作一定能在现在的基础上得以提高。
三、在困难中体现服务精神
1、今年5月份四川发生了特大地震，我们保洁部充分发挥不怕苦，不怕累，地震期间，不少业主在小区及公共场地休息，而且情绪相当不稳定，而我们员工却始终坚持在第一线，虽然业主多，但公共区域的卫生一起保持得较好，这充分体现了员工对公司的认可，能够站在公司的角度去为业主考虑，在这次灾难中我们的表现得到了业主的高度认可。
2、8月份奥运会期间不少业主在广场看露天奥运会，我们的员工也坚持在第一线，直到深夜，通过这些细节服务，真正体现了龙湖物业管理公司“善待你一生”的服务理念。
四、在细节中发现不足
总的来说，我们的保洁工作大体上还是不错，但在有些方面仍然存在着不足，比如有员工在工作期间吹牛聊天，死角卫生做得不到位，员工形象不统一，员工的工作观念意识不统一，对业主的服务意识不统一，员工工作配合默契程度不够等。
五、在实践中总结，制定完善考核机制
1、我们认为考核是一种手段，目的是通过考核增长专业知识提高业务技能，因此，建议公司在总结今年工作的基础上，制定相关补充规定，在以后的工作中加以完善。
2、业务培训不到位，规范化操作不全面，检查监督不严格，在培训、操作与监督方面用制度来加以完善，使培训者与检查者不脱节，从而减少保洁工作死角，提高保洁服务水平，不断提高保洁工作满意率。
3、面对考核心理承受力差，自信心不足，缺乏锻炼，建议公司在以后的工作中，增加对员工的思想素质培训与考核，通过这方面的培训与考核，我想员工的工作积极性会进一步提高，从而保洁工作也随之提高。
六、建立健全信息交流渠道，避免细节问题引起服务质量下降
1、坚持不间断针对性的业务培训，并落实到月末考核中。
2、对在此次考核评比中表现不佳业务水平较低的员工，指出问题作在进行了再培训，并通知区域主管进行整改。
3、做业务培训时，选择适当的时机采取区域内、区域间互动交流的形式，由操作者作主角，增强自身自信心，调整心态并能得到锻炼。
我处在城建局及党的正确领导下，按照年初工作安排部署，进一步巩固发展全国文明城创建成果，紧紧围绕建设“生态经济强区、现代文明新城、和谐幸福家园”这一目标，以“城市建设突破年”活动为契机，完善精细化长效管理机制，全面提高环卫管理水平，努力实现城乡面貌改善，城市文明形象提升。现将上半年来工作完成情况总结如下：
一、基础工作完成情况
1、加强各项卫生作业管理力度。坚持精细化长效管理机制，按创建指标要求，细化分解，责任到人，使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%；机械化清扫、洒水降尘率达40%以上，确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。
2、加强环卫设施维修维护。维修果皮箱20个、安装新果皮箱10个、维修拉臂斗60个，更新维修密闭斗45个；9座转运站进行门窗更换、地面维修、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备维修保养；对车辆认真保养，自己动手进行中小维修，并积极及时完成各项修理任务，节约资金5万余元。4月中下旬，对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷，并投入5万多元购买夏季消杀药品，“五一”已投入使用，投入资金8万多元，小修旱厕10座，水厕17座；修旱厕改内沟5座。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理，加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒，及时收运垃圾，及时清洗果皮箱，做到垃圾日产日清。认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染，1—6月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨，加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理，严格按照创建文明城责任目标制定标准，做到对标达标，确保卫生环境全面提高。
4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求，严格按照卫生指标，积极开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次，清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。
二、坚持精细化长效管理机制
1、对每个清扫保洁小组，按照《道路清扫保洁质量考核标准》，实行日检月评。每月评比结果的望和末名予以奖励或罚款，提高了工人的工作积极性。
2、将测评指标细化分解，责任到人。成立检查考评小组，每天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检，发现问题及时解决，坚持每日上报上级主管部门，及时应处理情况，有效地保证了文明城创建成果的持续发展。
3、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市、区的指示要求，积极开展“解放思想讨论”“城市建设突破年”等活动，进行职能部门工作满意度民意调查工作，一把手亲自抓，党员和干部职工积极参与，完成调查问卷的填报工作。以百姓满意为重点，保证环卫工作扎实稳妥到位，落实到实处。
4、加强内部管理，提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗位职责，使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会，对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足，发现问题及时整改。根据单位长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使城区市容环境卫生质量明显提高。
5、为了进一步促进党员干部转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围，我处按照“基层党建创建”创建要求，开展党员干部学习教育活动，要求党员干部严以律己、廉洁从政，自觉接受监督，及时纠正和处理违《廉政准则》的行为，坚决杜绝违《廉政准则》行为发生，提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到100%，安排学习时间不少于20个小时，做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会，做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。为确保我市全国文明城复检顺利通过，因此，我们决心在今后的工作中不断开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫工作新局面。
财务会计工作是卫生院经济管理工作的重要组成部分，在卫生院经济管理工作中处于核心地位，发挥着不可替代的重要作用。卫生院的领导者尤其是院长应当重视财务会计人员，促使其始终紧紧围绕会计工作责任目标，依法实施会计核算和会计监督，切实为单位的经济发展提供最大限度的财务会计支持，确保卫生院经济健康有序运行。
一、严格执行会计法律、法规、规章和国家统一会计制度的规定，依法开展各项会计工作。
(一)规范会计行为
(二)遵守会计职业道德
卫生院会计人员应自觉遵守会计职业道德，树立了良好的职业道德品质和严禁的工作作风，严守工作纪律，热爱本职工作，努力钻研业务，按照财经纪律及会计法律、法规、规章和国家统一会计制度规定的程序和要求进行会计工作，保证会计信息的合理、合法、真实、准确、及时和完整，保证会计事项实事求是、客观公正，努力熟悉单位业务管理情况，运用掌握的会计信息和会计方法，为改善单位的内部管理和提高经济效益服务，切实保守单位秘密。
(三)履行会计职能
《中华人民共和国会计法》第五条规定：“会计机构、会计人员依照本法规定进行会计核算，实行会计监督。”核算和监督是会计的`法定职能。
首先，从履行会计核算职能来看，卫生院会计人员应当熟练掌握相关会计业务，规范会计核算，正确分摊医疗服务成本和药品成本，如实反映收支及财务状况，适时为卫生院经济管理提供可靠的决策依据。主要表现在以下几个方面：
1、填制会计凭证
严格根据会计核算的规定和要求，保证会计凭证的设置、取得、登记、核对、传递、结帐等符合国家统一会计制度的规定，做到了内容真实、方法正确、数字准确、字迹工整、摘要清楚、签章齐全、帐证相符、装订整齐。
2、登记会计帐簿
严格根据会计法律、法规和国家统一会计制度的规定，结合单位实际，正确设置了总帐、明细帐(包括收支明细帐、药品明细帐、往来明细帐、基金明细帐、固定资产明细帐等)、日记帐(包括银行存款日记帐、现金日记帐)和其它辅助帐等，保证了会计帐簿的启用、登记、核对、结帐、更正方法等符合国家统一会计制度的规定，做到了记帐及时、关系对应、帐目清楚、数字准确、帐帐相符。
3、编制财务报告
严格按照国家统一会计制度的规定，定期编制财务报告(包括财务报表及其说明)，做到了种类完整、格式统一、项目齐全、内容工整、数字真实、计算准确、审核无误、印章齐全、说明清楚、封面规范、报送及时。
其次，从履行计监督职能来看，会计人员应当坚持原则，按照相关要求建立健全了单位内部会计监督制度，依法对本单位经济活动进行监督。主要是：
对原始凭证的完整性、真实性、合法性进行监督;
对伪造、变造、故意毁灭和帐外设帐的行为进行监督;
对实物、款项、编造和篡改财务报告的行为进行监督;
对违反国家财经纪律、财务制度、会计制度、国家利益和社会公众利益的财务收支进行监督;
对违反单位制定的财务计划、经济计划、业务计划等的财务收支进行监督。
在监督过程中，严肃财经纪律，执行会计法律、法规和国家统一会计制度及卫生系统有关财务会计方面的各项规定，落实单位内部各项财务管理措施，对已发现的不符合规定的情况，按照职权依法予以了制止和纠正，制止和纠正无效的，能够及时向单位负责人报告，请求处理。
(四)强化单位内部会计管理
卫生院作为独立核算的经济实体，应当按照上级主管部门的要求，根据会计法律、法规、规章和国家统一会计制度的规定，结合单位实际，建立财务管理制度和内部会计管理制度，强化财务管理，确立单位内部会计管理体系和会计基础，明确单位负责人对会计工作的领导职责，建立会计人员岗位责任制，依法确定会计和出纳的职责和权限，全面规范了各项会计基础工作，严格了会计业务操作程序，切实体现单位业务管理特点和要求，保证会计工作的有序进行。
(五)按时按质按量完成上级主管部门安排的各项任务，搞好其他相关工作
1、按照上级主管部门的要求，在年初及时编制单位收支及工资预算，根据相关规定，落实各项措施，按规定计提各种基金，结合实际及时计算、分配和发放职工工资，及时办理了职工正常晋级增资业务，年度终了，按要求及时结帐搞好会计决算工作。
2、根据卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》和相关要求，建立了卫生院药事管理制度，加强了对药品采购、验收、储存、保管、销售等的监督与管理，杜绝私自采购行为，按规定正确办理款项结算。
3、及时清理往来款，做到应收尽收，应缴尽缴，严格杜绝呆帐、烂帐和死帐。
4、按照物价部门制定的医疗服务基准价格，制定了卫生院常规医疗服务收费规范，明码示价，规范了收费行为，加强了发票管理，对门诊及住院收费及时清理，尽力避免拖欠，禁止挪用;坚持“勤俭办事业，制止奢侈浪费“的方针，加强公用经费支出和医疗服务成本管理，努力提高资金使用效益。
5、定期和不定期与开户银行及出纳对帐，保证单位银行存款及库存现金帐实相符。
6、加强实物资产管理，切实搞好固定资产和药品的清理盘点工作。
7、对本单位医生及村医进行财务培训，强化乡村一体化财务统一管理。
8、依法参与本单位经济决策，配合院长搞好其他相关管理工作。
时间飞转即逝，仿佛还浑浑噩噩的停留在过去。
自参加村卫生员工作已有两个月了，在这期间也体验了前所未有的繁忙，同时也学到了很多。刚刚开始的时候对这份工作充满好奇，觉得只要别人努力，多付出就可以了，但在真正开展工作以后才明白其中的艰辛，一切都是我想得太简单了。
下队的艰辛，百姓的不理解，各种考核各种检查压得我喘不过气来，对于一无所知的我来说感到压力巨大，都想要放弃，但是经过一段时间的历练以及院领导和各位同事细心的指导和帮助下，通过自己的努力也慢慢的适应了这份工作，也进入了工作状态，更充实了自己。
在这两个月的工作期间，完成了农村妇女宫颈癌筛查，虽然人数不理想但也尽力了，完成孕产妇及新生儿管理4人，居民健康档案新建29人，药具发放4对，精神病随访1人，儿童体检19人，管辖区内的预防针接种率达到80%以上，营养包发放率90%以上，完成健康专栏、宣传栏各一期，各科室考核顺利完成。
由于工作需要在参加村卫生员工作的同时也从事医院的护理工作。在院领导的正确领导下，认真开展各项医疗工作，认真负责的做好医疗工作。救死扶伤，治病救人是医生的职责所在，为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每一位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，受到了村民的好评。
以上就是我上半年的工作总结，希望领导给予批评和建议。
今年以来，全区卫生系统各基层工会组织在区总工会的领导下，在党政领导的高度重视和大力支持下，以科学发展观为指导，依照工会法律和章程，始终围绕党的中心工作，积极主动地开展各项工作，充分发挥了工会组织的各项职能作用，取得了较好的成绩，圆满地完成了年初制订的各项工作任务，达到了预期的目标。现将工作汇报如下：
一、围绕中心工作，始终抓住学习不放松，开展各项创优活动，促进职工队伍整体素质的提高
(一)学习政治理论，提高全体干部职工的政治素质和思想政治觉悟。一年来根据各级部署安排，区卫生局认真开展了继续深入学习科学发展观活动，各单位制订了详细的实施方案和学习计划，3月初在全系统掀起了科学发展观学教活动高潮，全体干部职工踊跃参加，并理论联系实际结合自身行业特点学以致用，收到了较好的效果。
(二)学习专业技术，不断提高职工专业技术水平，促进全员学习活动深入开展。全区各医疗卫生单位坚持走科技兴院之路，培养和引进高层次技术骨干。今年9月，全区卫生系统第一次面向社会公开招考卫生专业技术人才，经过严格的笔试、资格审查、面试、体检等程序，脱颖而出的24名优秀人才被我区7个医疗卫生单位录取，大大提升了医疗技术水平。
我们在注意培养的同时与普遍提高相结合，利用多种形式举办多层次培训班，采取请进来与送出去相结合，集中学习与自学互学相结合，理论知识与实际操作相结合，鼓励在实际工作中互学互补，搞好传帮带。开展经常性群众练兵技术比武活动。今年7月，区卫生局工会组织了医疗机构管理培训，全区厂矿、企(事业)单位、个体医疗机构负责人，共有310余人参加了培训，培训班围绕加强辖区内各医疗机构的医疗质量服务水平，保障医疗安全，增进医患关系，减少医患纠纷，针对以往检查评审发现的问题，加强卫生法律法规，规章制度的学习，以提高医疗机构的管理和服务水平，满足广大群众日益增长的医疗保健需求为重点，进行了为期两天的培训。
许多单位在5.12护士节期间，举办了技术操作比赛，理论知识竞赛，通过各项活动的开展，活跃了学术空气，增强了广大职工学习的自觉性，从而提高了专业技术水平，促进了医疗质量和服务质量的全面提高。
二、坚持和完善职工代表大会制度，加强民主管理和民主监督机制，加大院务公开力度
加强民主管理、实行民主监督是工会的一项基本职能。各单位党政领导十分重视这项工作，广泛听取了广大职工的意见和建议，发挥集体智慧，真正做到了领导的意图与大多数职工的意愿形成共识后作出决策，达到民主集中，意见统一。各单位年初按财务预决算以及重大决策，都经过职代会反复酝酿讨论通过最后实施。
职代会民主评议领导班子是实行民主管理和加强民主监督的关键措施。今年各单位职工代表都对本单位领导班子成员进行测评使领导的言行置于广大群众的监督之下，有效地促进了领导班子在群众的号召力和向心力。
三、维护职工合法权益，实施送温暖、献爱心工程
按照组织保障、权益维护落实的总要求，最大限度地维护职工合法权益，切实担负起生活困难职工帮扶的第一责任人。一年来我们的具体作法是：一是以贯彻劳动法为重点，平衡协调劳动关系和收入分配，大多数单位离退休人员生活待遇都有一定的增长，使他们老有所依，老有所养，安度晚年。保证了全系统人心安定，队伍稳定，呈现出安定祥和的良好局面。二是保护女工的特别权益，使女职工的合法权益不受侵犯。四是对困难职工深入调查摸底，做到心中有数。五是实施送温暖、献爱心，有的单位对长期患病，因病致贫的职工组织职工捐款捐物帮助他们摆脱困境渡过难关。不仅如此同时向社会捐款捐物，义诊扶贫济困，救助失学儿童。区卫生局每年开展医疗服务进社区活动，组织医务人员走上街头深入贫困地区进行义诊，送医送药，抢险救灾，在社会上引起强烈反响，收到了很好的社会效益。
四、加强文化建设，开展健康向上丰富多彩的文体活动，活跃职工业余文化生活，激发拼搏向上的工作热情
各医疗卫生单位党政领导高度重视和支持工会工作，尤其是局党委对工会工作的支持力度进一步加大，各基层工会组织结合本单位实际，因地制宜，开展灵活多样丰富多彩的文体活动。同时，积极参加市局医务工会组织的各项文体活动，通过各类职工活动，增强了单位干部职工的凝集力和向心力为改革与发展奠定了坚定的政治思想基础。
五、加强组织建设和队伍自身建设，健全和完善各项规章制度
加强工会组织和自身队伍建设，是保证工会组织正常运行和发挥基本职能的关键。按照最大限度地把广大职工吸收到工会组织中来的指导思想，今年5月22日，泰山区社区卫生工会联合会成立暨第一届代表大会召开。泰山区共有社区卫生服务中心、卫生院、社区卫生服务站、诊所等359家，各类卫生人业人员1300余人，为社区居民提供基本医疗和卫生服务，是保证居民身体健康和重要力量。为更好地维护泰山区卫生系统广大从业人员的合法权益，促进社区卫生事业健康快速发展，让卫生从业人员积极投身到泰山区卫生事业改革和建设中来，真正成为广大人民群众的“健康守护神”，根据《中华人民共和国工会法》等相关要求，经泰山区总工会和泰山区卫生局党委研究，报区委同意，决定成立泰山区社区卫生工会联合会组织。
会议选举产生第一届泰山区社区卫生工会联合会委员会、经费审查委员会和女工委员会。
经过全体干部职工共同努力，20__年工会工作取得了较大的成绩，积极配合卫生中心工作，最大限度地调动广大职工的积极性、创造性;组织和动员广大职工参与和支持一系列改革;最大限度地维护职工的合法权益，切实地发挥了桥梁和纽带作用。但是还存在一定的不足和问题，一是部分职工对改革中利益分配调整认识不足，我们的思想工作还没有做到位，以致工作积极性没有得到充分的调动。二是少数工会干部参政议政不够大胆，该参与的事不参与，以致全区卫生系统工会工作发展不平衡。三是少数工会干部对本单位民主监督力度不够，怕得罪人。
在新的一年里，我们决心发扬成绩，重视问题，纠正偏差，克服不足，继续积极主动地争取党政领导的重视与支持，与时俱进，开拓进取，依照工会法律和章程，创造性地开展工作，为全面建设小康社会而努力奋斗。
创建国家卫生区是创建国家卫生城市的基础性工作，西城区卫生局高度重视此项工作，坚持以“_”重要思想为指导，把创建国家卫生区作为我区三个文明建设的重要内容，按照国家和市爱卫会的整体部署和创卫标准，落实各项基础工作，努力推进城市管理工作，不断塑造城市新形象。
今年我市发生了严重的传染性非典型肺炎爆发，西城区是重灾区，为防止疾病蔓延，保障人民群众的身体健康，我局克服种.种困难，在区委、区政府的领导下，科学调配卫生防疫力量，组织抗击非典的同时，毫不放松创卫工作，保证卫生工作持续稳步前进。
一、加强领导，把创卫工作落在实处 根据西城区政府创卫三年规划中__年创卫工作要求，区卫生局在我局人员变动的情况下，结合以往创卫工作中的难点、薄弱环节，调整卫生局创卫工作领导小组，并制定了__创卫工作方案。从区机关到下属各级机构，党政一把手直接负责创卫工作，制定工作进度表，明确分工，责任到人，保证各项创卫工作落实到位。
二、创卫主要工作 根据《国家卫生区》标准的要求，西城区卫生局承担全区创卫工作中的健康教育、公共场所及生活饮用水卫生、食品卫生、传染病防治及区属医疗卫生单位的创卫工作。
三、健康教育
1. 召开了全区各系统各行业创卫工作会，对创卫工作作出具体安排，下发“__年西城区健康教育工作计划要点”和创卫标准，并进行了讲解培训。
2. 重新健全各系统网络，尤其基础薄弱的行业单位(工厂、商场、影剧院)。 3. 对各社区、工厂、商场、影剧院、医院等，进行了三轮创卫工作督导，对基础较差的行业单位，采取了现场交流学习、个别指导、培训等方式，成效显著。
4. 编辑完成《创卫健康知识手册》，编印10万册，发放至各系统，并进行部分健康知识、行为问卷测查，提高人群的健康知识、行为水平。
5. 完成全区健康促进学校验收检查，绝大部分情况良好，上报市里。
6. 协助区爱卫会进行了西城区创卫健康知识竞赛。
7. 与《西城报》及各街道社区办共同组织征集健康短语活动，7600人次参加活动，征集8300条健康短语，精选后制作《健康短语周历》1万册，并将编辑成书。
8. 在10个街道办事处进行精神卫生画板25块巡展活动，每个社区巡展10天，历时近4个月，受众人数达6千余人。
9. 设30块画板在健康促进机关中巡展宣传。
10. 制定了__年金象健康系列活动实施方案，并召开了协调会及实施工作会，开始了“百讲进社区”、精神卫生画板制作等项工作。
四、公共场所
1. 2月份，联合区旅店业、洗浴业、美容美发业等行业协会，在北京四中共同召开了全区公共场所各企业法人代表及负责人“创卫工作动员大会”。
2. 3月，在西城区卫生局召开了两次全区游泳场馆负责人会议。共有328家企业的领导到会，500多人参加了培训。会议之前，向各企业发放了各行业“管理制度”、“消毒制度”、《公共场所知识问答》及《单位卫生达标责任书》等材料。共计发放328份卫生达标责任书，收回302份，回收率92%。
3. 对于没有行业协会组织的个体美容美发店，采取在日常监督检查中进行宣传培训的方式，开展“创卫工作”宣传动员。
4. 经过逐一走访，基本查清了全区现有的公共场所底数：共有娱乐场所98家，游泳场所26家，洗浴48家，旅店、招待所 350家，美容美发440家。同时，建立起公共场所基础档案近500户。
5. 在“非典”期间，为防止“非典”蔓延，加强医院周边旅店、招待所卫生监督检查，及时向各单位发放了“公共场所卫生防病须知”，及时掌握高危人群的情况。严格按照法律程序，对两户发现“非典”病人的招待所发了“行政控制书”，在抗击“非典”的战斗中充分发挥了卫生行政执法的作用，有力地保证了各项防病措施的实施。对15家商场、5户宾馆的中央空调排送风系统进行检查与指导。
6. 防控非典期间做好恢复开放体育场馆、游泳场馆、公共图书馆、文化馆(站)、剧场、影院的卫生监督工作
7. “迎十一 化妆品专项检查”中，重点检查辖区内大型商场11家，小商品批发市场4家，美容美发店10家，查抄假冒伪劣化妆品案值5万余元。
8. 公共场所卫生监测共完成旅店业公共用品、用具涂抹30件;旅店业客用化妆品抽检20件;理发美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采样10件;桶装饮用矿泉水和纯净水30件;游泳池水30件。
五、生活饮用水
1. 今年2月份组织召开了300余家生活饮用水产权单位及管理单位负责人参加的“西城区生活饮用水卫生工作会”，会上将创卫工作的重要意义进一步明确，进行了国家相关法律法规及卫生知识的培训，对创卫工作进行了具体安排和部署。
2. 对二次供水设施进行了调查。完成了100余家的监督检查和摸底调查。制定了“西城区二次供水设施卫生监督工作方案”，实行层层负责制，责任到人。制定了工作进度表，有效地促进工作的开展。
3. 根据西城区二次供水设施专项治理工作领导小组制定出《关于二次供水设施专项治理工作方案》，西城区卫生局依照《中华人民共和国传染病防治法》和《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》，于5月10日开始对全区二次供水设施进行摸底调查，卫生监督员仅用20天的时间完成了此项任务，共检查二次供水设施431个，初步建立了全区二次供水单位基础档案。同时，组织33家整改单位的负责人观看典型单位影像资料，促使其在最短的时间内彻底解决问题，改变二次供水设施的落后面貌。
4. 在“非典”期间，紧急制定了《控制“非典”二次供水单位监督检查应急保障方案》，并起草了《关于防止“非典”疫情通过城市供排水管网扩散的紧急通知》，并将该通知向全区500家供水单位发放。重点对积水潭医院、北大医院、人民医院、德外医院周边、密切接触者、医务人员及指挥部驻地周边的二次供水设施进行检查，共检查供水单位109户。监测管网末梢水52件，水箱出口水30件。
今年以来，全区卫生系统各基层工会组织在区总工会的领导下，在党政领导的高度重视和大力支持下，以科学发展观为指导，依照工会法律和章程，始终围绕党的中心工作，积极主动地开展各项工作，充分发挥了工会组织的各项职能作用，取得了较好的成绩，圆满地完成了年初制订的各项工作任务，达到了预期的目标。现将工作汇报如下：
一、围绕中心工作，始终抓住学习不放松，开展各项创优活动，促进职工队伍整体素质的提高
(一)学习政治理论，提高全体干部职工的政治素质和思想政治觉悟。一年来根据各级部署安排，区卫生局认真开展了继续深入学习科学发展观活动，各单位制订了详细的实施方案和学习计划，3月初在全系统掀起了科学发展观学教活动高潮，全体干部职工踊跃参加，并理论联系实际结合自身行业特点学以致用，收到了较好的效果。
(二)学习专业技术，不断提高职工专业技术水平，促进全员学习活动深入开展。全区各医疗卫生单位坚持走科技兴院之路，培养和引进高层次技术骨干。今年9月，全区卫生系统第一次面向社会公开招考卫生专业技术人才，经过严格的笔试、资格审查、面试、体检等程序，脱颖而出的24名优秀人才被我区7个医疗卫生单位录取，大大提升了医疗技术水平。
我们在注意培养的同时与普遍提高相结合，利用多种形式举办多层次培训班，采取请进来与送出去相结合，集中学习与自学互学相结合，理论知识与实际操作相结合，鼓励在实际工作中互学互补，搞好传帮带。开展经常性群众练兵技术比武活动。今年7月，区卫生局工会组织了医疗机构管理培训，全区厂矿、企(事业)单位、个体医疗机构负责人，共有310余人参加了培训，培训班围绕加强辖区内各医疗机构的医疗质量服务水平，保障医疗安全，增进医患关系，减少医患纠纷，针对以往检查评审发现的问题，加强卫生法律法规，规章制度的学习，以提高医疗机构的管理和服务水平，满足广大群众日益增长的医疗保健需求为重点，进行了为期两天的培训。
许多单位在5.12护士节期间，举办了技术操作比赛，理论知识竞赛，通过各项活动的开展，活跃了学术空气，增强了广大职工学习的自觉性，从而提高了专业技术水平，促进了医疗质量和服务质量的全面提高。
二、坚持和完善职工代表大会制度，加强民主管理和民主监督机制，加大院务公开力度
加强民主管理、实行民主监督是工会的一项基本职能。各单位党政领导十分重视这项工作，广泛听取了广大职工的意见和建议，发挥集体智慧，真正做到了领导的意图与大多数职工的意愿形成共识后作出决策，达到民主集中，意见统一。各单位年初按财务预决算以及重大决策，都经过职代会反复酝酿讨论通过最后实施。
职代会民主评议领导班子是实行民主管理和加强民主监督的关键措施。今年各单位职工代表都对本单位领导班子成员进行测评使领导的言行置于广大群众的监督之下，有效地促进了领导班子在群众的号召力和向心力。
三、维护职工合法权益，实施送温暖、献爱心工程
按照组织保障、权益维护落实的总要求，最大限度地维护职工合法权益，切实担负起生活困难职工帮扶的第一责任人。一年来我们的具体作法是：一是以贯彻劳动法为重点，平衡协调劳动关系和收入分配，大多数单位离退休人员生活待遇都有一定的增长，使他们老有所依，老有所养，安度晚年。保证了全系统人心安定，队伍稳定，呈现出安定祥和的良好局面。二是保护女工的特别权益，使女职工的合法权益不受侵犯。四是对困难职工深入调查摸底，做到心中有数。五是实施送温暖、献爱心，有的单位对长期患病，因病致贫的职工组织职工捐款捐物帮助他们摆脱困境渡过难关。不仅如此同时向社会捐款捐物，义诊扶贫济困，救助失学儿童。区卫生局每年开展医疗服务进社区活动，组织医务人员走上街头深入贫困地区进行义诊，送医送药，抢险救灾，在社会上引起强烈反响，收到了很好的社会效益。
四、加强文化建设，开展健康向上丰富多彩的文体活动，活跃职工业余文化生活，激发拼搏向上的工作热情
各医疗卫生单位党政领导高度重视和支持工会工作，尤其是局党委对工会工作的支持力度进一步加大，各基层工会组织结合本单位实际，因地制宜，开展灵活多样丰富多彩的文体活动。同时，积极参加市局医务工会组织的各项文体活动，通过各类职工活动，增强了单位干部职工的凝集力和向心力为改革与发展奠定了坚定的政治思想基础。
五、加强组织建设和队伍自身建设，健全和完善各项规章制度
加强工会组织和自身队伍建设，是保证工会组织正常运行和发挥基本职能的关键。按照最大限度地把广大职工吸收到工会组织中来的指导思想，今年5月22日，泰山区社区卫生工会联合会成立暨第一届代表大会召开。泰山区共有社区卫生服务中心、卫生院、社区卫生服务站、诊所等359家，各类卫生人业人员1300余人，为社区居民提供基本医疗和卫生服务，是保证居民身体健康和重要力量。为更好地维护泰山区卫生系统广大从业人员的合法权益，促进社区卫生事业健康快速发展，让卫生从业人员积极投身到泰山区卫生事业改革和建设中来，真正成为广大人民群众的“健康守护神”，根据《中华人民共和国工会法》等相关要求，经泰山区总工会和泰山区卫生局党委研究，报区委同意，决定成立泰山区社区卫生工会联合会组织。
会议选举产生第一届泰山区社区卫生工会联合会委员会、经费审查委员会和女工委员会。
经过全体干部职工共同努力，20__年工会工作取得了较大的成绩，积极配合卫生中心工作，最大限度地调动广大职工的积极性、创造性;组织和动员广大职工参与和支持一系列改革;最大限度地维护职工的合法权益，切实地发挥了桥梁和纽带作用。但是还存在一定的不足和问题，一是部分职工对改革中利益分配调整认识不足，我们的思想工作还没有做到位，以致工作积极性没有得到充分的调动。二是少数工会干部参政议政不够大胆，该参与的事不参与，以致全区卫生系统工会工作发展不平衡。三是少数工会干部对本单位民主监督力度不够，怕得罪人。
在新的一年里，我们决心发扬成绩，重视问题，纠正偏差，克服不足，继续积极主动地争取党政领导的重视与支持，与时俱进，开拓进取，依照工会法律和章程，创造性地开展工作，为全面建设小康社会而努力奋斗。
创建国家卫生区是创建国家卫生城市的基础性工作，西城区卫生局高度重视此项工作，坚持以“三个代表”重要思想为指导，把创建国家卫生区作为我区三个文明建设的重要内容，按照国家和市爱卫会的整体部署和创卫标准，落实各项基础工作，努力推进城市管理工作，不断塑造城市新形象。
今年我市发生了严重的传染性非典型肺炎爆发，西城区是重灾区，为防止疾病蔓延，保障人民群众的身体健康，我局克服种种困难，在区委、区政府的领导下，科学调配卫生防疫力量，组织抗击非典的同时，毫不放松创卫工作，保证卫生工作持续稳步前进。
一、加强领导，把创卫工作落在实处 根据西城区政府创卫三年规划中XX年创卫工作要求，区卫生局在我局人员变动的情况下，结合以往创卫工作中的难点、薄弱环节，调整卫生局创卫工作领导小组，并制定了创卫工作方案。从区机关到下属各级机构，党政一把手直接负责创卫工作，制定工作进度表，明确分工，责任到人，保证各项创卫工作落实到位。
二、创卫主要工作 根据《国家卫生区》标准的要求，西城区卫生局承担全区创卫工作中的健康教育、公共场所及生活饮用水卫生、食品卫生、传染病防治及区属医疗卫生单位的创卫工作。
三、健康教育
1. 召开了全区各系统各行业创卫工作会，对创卫工作作出具体安排，下发“XX年西城区健康教育工作计划要点”和创卫标准，并进行了讲解培训。
2. 重新健全各系统网络，尤其基础薄弱的行业单位(工厂、商场、影剧院)。 3. 对各社区、工厂、商场、影剧院、医院等，进行了三轮创卫工作督导，对基础较差的行业单位，采取了现场交流学习、个别指导、培训等方式，成效显著。
4. 编辑完成《创卫健康知识手册》，编印10万册，发放至各系统，并进行部分健康知识、行为问卷测查，提高人群的健康知识、行为水平。
5. 完成全区健康促进学校验收检查，绝大部分情况良好，上报市里。
6. 协助区爱卫会进行了西城区创卫健康知识竞赛。
7. 与《西城报》及各街道社区办共同组织征集健康短语活动，7600人次参加活动，征集8300条健康短语，精选后制作《健康短语周历》1万册，并将编辑成书。
8. 在10个街道办事处进行精神卫生画板25块巡展活动，每个社区巡展10天，历时近4个月，受众人数达6千余人。
9. 设30块画板在健康促进机关中巡展宣传。
10. 制定了XX年金象健康系列活动实施方案，并召开了协调会及实施工作会，开始了“百讲进社区”、精神卫生画板制作等项工作。
四、公共场所
1. 2月份，联合区旅店业、洗浴业、美容美发业等行业协会，在北京四中共同召开了全区公共场所各企业法人代表及负责人“创卫工作动员大会”。
2. 3月，在西城区卫生局召开了两次全区游泳场馆负责人会议。共有328家企业的领导到会，500多人参加了培训。会议之前，向各企业发放了各行业“管理制度”、“消毒制度”、《公共场所知识问答》及《单位卫生达标责任书》等材料。共计发放328份卫生达标责任书，收回302份，回收率92%。
3. 对于没有行业协会组织的个体美容美发店，采取在日常监督检查中进行宣传培训的方式，开展“创卫工作”宣传动员。
4. 经过逐一走访，基本查清了全区现有的公共场所底数：共有娱乐场所98家，游泳场所26家，洗浴48家，旅店、招待所 350家，美容美发440家。同时，建立起公共场所基础档案近500户。
5. 在“非典”期间，为防止“非典”蔓延，加强医院周边旅店、招待所卫生监督检查，及时向各单位发放了“公共场所卫生防病须知”，及时掌握高危人群的情况。严格按照法律程序，对两户发现“非典”病人的招待所发了“行政控制书”，在抗击“非典”的战斗中充分发挥了卫生行政执法的作用，有力地保证了各项防病措施的实施。对15家商场、5户宾馆的中央空调排送风系统进行检查与指导。
6. 防控非典期间做好恢复开放体育场馆、游泳场馆、公共图书馆、文化馆(站)、剧场、影院的卫生监督工作
7. “迎十一 化妆品专项检查”中，重点检查辖区内大型商场11家，小商品批发市场4家，美容美发店10家，查抄假冒伪劣化妆品案值5万余元。
8. 公共场所卫生监测共完成旅店业公共用品、用具涂抹30件;旅店业客用化妆品抽检20件;理发美容店公共用品、用具涂抹30件;浴池公共用品涂抹20件;浴池水采样10件;桶装饮用矿泉水和纯净水30件;游泳池水30件。
五、生活饮用水
1. 今年2月份组织召开了300余家生活饮用水产权单位及管理单位负责人参加的“西城区生活饮用水卫生工作会”，会上将创卫工作的重要意义进一步明确，进行了国家相关法律法规及卫生知识的培训，对创卫工作进行了具体安排和部署。
2. 对二次供水设施进行了调查。完成了100余家的监督检查和摸底调查。制定了“西城区二次供水设施卫生监督工作方案”，实行层层负责制，责任到人。制定了工作进度表，有效地促进工作的开展。
3. 根据西城区二次供水设施专项治理工作领导小组制定出《关于二次供水设施专项治理工作方案》，西城区卫生局依照《中华人民共和国传染病防治法》和《北京市生活饮用水卫生监督管理条例》，于5月10日开始对全区二次供水设施进行摸底调查，卫生监督员仅用20天的时间完成了此项任务，共检查二次供水设施431个，初步建立了全区二次供水单位基础档案。同时，组织33家整改单位的负责人观看典型单位影像资料，促使其在最短的时间内彻底解决问题，改变二次供水设施的落后面貌。
4. 在“非典”期间，紧急制定了《控制“非典”二次供水单位监督检查应急保障方案》，并起草了《关于防止“非典”疫情通过城市供排水管网扩散的紧急通知》，并将该通知向全区500家供水单位发放。重点对积水潭医院、北大医院、人民医院、德外医院周边、密切接触者、医务人员及指挥部驻地周边的二次供水设施进行检查，共检查供水单位109户。监测管网末梢水52件，水箱出口水30件。
回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在老总指导和大力支持下，在金经理直接灵导下，按照的工作要求，本着"您的满义，是我们永远的追球"的服务宗旨，"以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先"的管理理念，以"上水泙，创效益，树品牌"作为发展目标，以"服务第一、客户至上"作为每一位职工的信条。经过全面职工的同心协力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。、
一、20xx年主抓的几项工作
1、任真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强职工的思想培育工作。让每位职员都能认识到"是我家"、"我们大家是一个整体"、"保洁的荣辱正是我们大家的荣辱"。狠抓职工的服务意识，树立"业主至上、服务第一"、"客户正是天主"让每位职员在服务中都能设身处地的为居民设想——"想居民之所想，忧业主之所忧"，在业主开口前让业主满义，让居民琛刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一般专页技能知识的学习，因为仅有在不断的学取中才能立求发展。使每一位职工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步建全了各项规章制度。以有关的规章制度来严格规范每位职工的平常工作、行为准则，做到"定人定岗，责任到人"让每位职工都能认识到自己的不足之处，并积极询求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪容、仪表和形像建设，狠抓了职工的礼节礼貌管理。根剧甲方和的要求，统一了着装，经常检察职工的仪容仪表，检察职工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
二、存在的问题
1、专页技能掌握不够全体。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全体的进行彻底清洁，为曰后工作中也许慥成的工作失误留下了隐患，我们还要在曰后的工作中不断学习，努厉丰富自己的知识面为曰后工作的顺力崭开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专页程度不足、不完膳，无专页化的记录表格，记录缺伐整齐性、美观性。
三、整改措施
针对以上的不足之处，我将在明年把工作要点放在专页技能知识的学习及培训上和加强各职工的服务规范上，让我们的"个性化服务"能购更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满义，让甲方满义，陪养一支专页性能强、服务热情周道、能打硬仗的保洁队伍来去报对我们的载培，让我们这个大家庭不断的繁荣，状大下去。
在20xx年，保洁工作整体上有所题高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在灵导的指导下，在金经理的直接灵导下，在保洁员全面的努厉下，将在20xx有更好的表现。