2024年国庆期间销售总结(通用3篇)
国庆刚过,对于零售企业来说,这无非是一个吸金的好时机,人流旺,消费力强,而且感性消费的成分大。
每一个大的节日,都是对整个团队的磨练和考验,考验团队的计划能力、应变能力、监控能力、现场指挥能力等,对于商品采购团队、物流配送团队、零售支持部门、终端零售团队考验的整体配合能力和统筹作战能力的考验。
总结起来有以下问题:
1、前期准备工作,即大节假日的销售准备工作(会议),如五一、十一、元旦、春节都必须有严密的计划和部署,从商品的准备、物流的配送、零售支持(陈列培训工作)、终端零售准备(目标设定、激励方案、应急措施等)、后勤支持(财务、各类硬件设施等等)
2、促销方案和促销预案的制定:对于竞争激烈的零售行业来说,每次大的节假日无疑都是一场大的白刃战,刀刀见血,如何制定既能充分打击竞争对手,又能使自己尽可能少流血的促销(营销)计划和促销预案也是非常重要的。企业的根本目的是盈利,这一点无论外界如何变化,我们都是首要考虑的问题;
3、现场指挥:包括现场促销氛围的创造,如广播、人员安排、防盗工作、消费者投诉等等,一切都是在客流慢慢的情况下要进行,现场第一负责人应该更多的指挥和调度,而不应该是负责具体x一项工作。
泉露净水器教授20xx提升店面销量的方法。很多代理商都会选择开店面,一来增加产品的曝光率;二来让可以给消费者提供更多便捷;但是由于这种模式广泛运用于各行各业,这种店面所具备的优势已经越来越弱;这样就导致出现了:净水器销售一直是部分店面的短板,很多时候讲解完了客户还是没有购买的意向,却又不知道什么原因,本文主要结合拥有十年净水器市场操作经验的泉露宏辅策划团队总结的一些方法进行阐述,让净水器代理商突破店面销售的困窘。
在净水器店面可以用一些表演与装扮来展示净水器产品的特性与净水器终端店面的气场。泉露净水器宏辅策划通常用两个字来形容:意与态,下面以来分享一下净水器终端店面营销技巧的“意”与“态”。意,即通过表演而达到传播与沟通目的。
净水器产品更多的是一种实用功能意义上的产品,对于大多数消费者来说,赋予再多的品牌文化也离不开这一点。既然是实用意义上的产品,就离不开对实用效果的确认与承诺。因为是生活净水类的产品,真正的效果当时是能体验到的。能做的是进行销售表演。销售表演可以在店面进行,也可以在样板房进行。销售表演是贯穿于消费者进店开始走出店门结束止所进行的一系列系统的独特销售主张的展示方法。所要解决的是消费者对于产品、价格等具体问题的释疑、引导、论证并让消费者切身感受的这么一种沟通过程。目前净水器终端所进行的销售表演大多局限在产品功能与材质上的演示,这就能难配合第一环节所进行的品牌价值的体现。能让客户从360度真正体验到品牌的价值主张须从使用环境、使用方法、使用情景、使用功能、质量表现,则必须从全景模拟的现身表演并让消费者参与才能实现。从净水器产品到配套的材料,销售道具、进行生动化的陈列,加以流畅的销售技巧流程。态,即店面所展示的气场。
净水器店面一定要有气场,气场能找到规律,营造气场等于为店面找到了灵魂。净水器代理商常见误区是,把钱都花在看得见的地方,看不见的方面根本不关注。净水器店面气场主要由销售人员精神面貌、店面氛围效果、产品生动化陈列构成。这个层面并不是严格意义上的标准。而是能让净水器消费者从进店之前到时店之后能真正感受到但看不见的组成元素。净水器店面销售人员是店面气场的灵魂,把销售人员培养成付合品牌定位相应的气质是人力资源工作的重中之重。高端定位与中档定位气质方向的培养有着明显的区别与方法。让每一个销售人员能精神饱满地迎接每一个消费者或面对店面冷清时的时光,能在本来就客流稀少的商场或时间段里有着明显的效果。许多净水器终端店面只有在节假日或大型促销时才会想到做店面氛围的营造。其实这是个误区,在平时多做些氛围营造能形成强大的气场将平时本就不多的消费吸引到自已的店面里来,从而形成良性循环。
提升净水器店面销量,不妨现在就开始尝试一下这种“意态”结合的新方法。
(一)国庆销售计划及完成情况
xx店空调课国庆销售任务为73万元(去年同期),实际完成41.6961万元。销售数量为152台,销售金额完成任务56%。
(二)市调
xx店空调数量占比25%,金额22%,国美1店数量占比23%,金额占比28%(含格力空调),xx店数量25%,金额24%,(含格力空调)
(三)A,B,C卡,现金卡和抵值券使用,A卡三菱电机使用500元属于厂家的电费补贴,B卡未使用,C卡合计使用18403元,占销售比为4%,美的使用8959元,占销售比为6%,C卡使用权限是销售总金额2%,C卡除去系统控价高和美的厂家国庆政策补差实际使用,C卡占比为3%,海尔使用C卡9344元,销售占比6%,国庆C卡权限为10%,有结余。希望采购部以后增加美的C卡权限为3%-4%,海尔C卡为6%-8%,现金卡使用200元,占比0.13%,抵值券11099元,3%。
(四)价格,库存,价格没有问题,只要对比顾客价格做到最低,以成交为主,国庆各品牌库存机,中低端配比都可以,没有预定。
(五)国庆年主要销售特点
国庆客流量比去年同期下降很多,除海尔,科龙,海信所有品的销售都比去年同期有所下降,其中增幅最多的是海尔空调,同比上升113%,增加82118元,其次科龙增长260%,增加40508,海信增长32%,增加4497元,下滑严重的是美的-41%,下滑金额101391,松下-530%。下滑金额95167,(去年松下空调有7.7万工程)
国庆销售呈现下降的原因,主要由以下原因购成:
1、国庆促销不够有吸引力。买400送200,买800送400,只限小家电的专属产品,对大家电带动不大。小家电专属产品的送券国庆期间没有用在空调上,对空调销售无带动作用,相对于国美苏宁我们公司的活动没有亮点,国庆机期间的销售,没有八月份三亚店0元购销售的火爆。苏宁国庆活动内容单品买500送100,1500返200,2500返300,3500返400,预约10元等100元,20元等于200元,50元等500元,国美1500返100,2500返200,3500返300。相对比较我们公司的活动对大家电的拉动不是很大。我们公司活动的宣传比较单一,针对性不强,建议公用短信平台信息,这次光大肯德基券活动比较成功,送出495份。顾客得到了实惠,反馈较好。
2、销售人员问题
美的空调两位导购员,都是新人,对公司流程不够了解,销售技巧较差,导致美的空调这次国庆严重下降-41%,下降10万,这次十一xx地区我们排名第二,苏宁一店88套,销售20万左右,切高端机型销售占比高,我们销售159386万,59套,松下空调,导购人员销售意识不强烈,和近期受抵制日货影响,下降-530%,海尔,科龙,海信出现逆势上涨,海尔,科龙,海信导购员都是老员工,销售技巧较好,拼抢顾客意识强烈,公司流程较熟悉,套购能力较强。海尔导购员带套购能力较强,再加上高端客人,对海尔整个产品的喜欢,对海尔的销售增长也有一定的帮助!