在生活中,报告的适用范围越来越广泛,其在写作上有一定的技巧。那么大家知道标准正式的报告格式吗?这次为您整理了行业分析研究报告【优秀7篇】,在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
调查显示,从事经营和管理类的职业年薪为最高,其平均值为41208元。其次分别为技术(36220元)、销售(35965元)、编辑/记者/翻译(23598元)、律师/法律工作者(10340元)、公关/市场/广告(21360元)、后勤/物流(13756元)、财务/审计(13223元)。
按城市划分,从事销售工作的,深圳的平均年薪为最高,高达68000元。经营和管理工作者,广州排名第一,约为63083元,深圳紧跟其后,为62083元。公关/市场/广告职业者,广州以50833元胜于北京(35050元)。编辑/记者/翻译职业者,北京当仁不让,其年薪为56000元,第二名深圳被甩到30000元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市,其平均年薪为43333元。
IT行业仍是年薪老大
调查显示,2001年北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、西安十大城市涉及16类行业和11类职业的网民的平均年薪为27060元人民币。其中,9.1%的人年薪在5000元以下;13.7%的人年薪在5000~10000元;19.4%的人年薪在1万~2万元;15.3%的人年薪在2万~3万元;13.6%的人年薪在3万~4万;7.4%的人年薪在4万~5万;8.2%的人年薪在5万~6万;3%的人年薪在7万~9万;0.8%的人年薪在9万~10万;3.1%的人年薪在10万以上。
由以上数据可以看出,低收入者的比例远远大于高收入者,两端人数均较少,而大部分人收入基本在中间档次,从1万~5万元的收入者占55.7%。
薪资收入排名前10位的行业中,IT业年薪排在第一,其值为29948元。2001年是IT业寒冷的冬天,其行业排名却是第一,可见冬天来了,春天将会更辉煌。排在第二的是媒体/广告业,其平均年薪是28239元,后面行业及其平均年薪依次排行为金融/保险(28218元)、商业/贸易(25840元)、咨询/法律(24404元)、建筑/房地产(23049元)、医药/保健(22799元)、教育/研究(19746元)、机械/仪表(19379元)、其他类行业(19041元)、政府/公用事业(19023元)、石油/化工(18945元)、矿产/冶金(13931元)、餐饮/旅游(11613元)、纺织/服装(11181元)、交通/运输(9250元)。
各城市收入差距大
此次调查深圳和上海分别以52630元和50215元的平均年薪分列前两名,北京则以47356元身居第三位,广州(43362元)名列第四位。而其余6城市均低于4万元。
关键词:CAD软件行业;三维设计;云计算;移动互联网
中图分类号:TP391.72
1 行业概况
移动互联网和云计算是当今IT业发展的热点,已渗透到人们的日常生活中,也给软件业带来新的机遇和挑战。据Canalys的统计,全球智能手机和平板电脑在2011年合计出货量首次超过了传统PC。IBM调查结果表明,2015年面向移动终端设备的软件应用开发将会远远超过其它传统计算机平台。
国外CAD厂商陆续推出相关应用,欧特克已推出了Web、iOS、Android版的AutoCAD WS;SolidWorks也公布了基于云计算的三维CAD。
同时,设计的日益精细化和复杂化使得协同设计成为企业关注的热点。它不止要关注设计质量和效率的提升,还需将设计数据联接到生产、营销、采购、服务等各种环节。但现有协同设计系统基于局域网,存在很多断点和死角,远程异地协作很难实现,设计与制造、施工脱节明显。将云计算和移动互联网技术应用到协同设计中,是技术和商业模式的完美结合,可以有效解决局域网系统的限制,使数据畅通无阻,是未来信息化发展方向,也是新技术带给国产CAD的又一次发展机遇。
2 行业结构分析
2.1 二维CAD软件
AutoCAD基本占据盗版软件市场90%以上的市场份额,上世纪80年度末AutoCAD被引入中国,经过20多年的发展,其DWG文件格式成为中国乃至全球二维设计文件的标准格式。
中国大力实施软件正版化政策后,中国CAD用户面临正版软件压力。以浩辰为代表的国产CAD平台软件厂商从2001年左右开始研发性价比更高、可替代国外产品的国产自主CAD平台软件。国产二维CAD自主平台软件推出后,应用习惯、软件性能等方面都能满足中国设计师的设计需求,且成本投入较低。以浩辰为代表的国产CAD软件以较高性价比迅速打破了国外CAD软件在中国市场的垄断和控制。
2.2 三维CAD软件
三维CAD软件起步于上世纪90年代,随着曲面造型技术、参数化技术、变量化技术的出现,CAD技术基础理论的每一次重大进展,带动了三维CAD软件的更新和革命性发展。
目前代表性的软件公司有法国的CATIA、美国的UG、Pro/E、Solidworks、Inventor等等。在三维CAD市场,没有一家公司占绝对的垄断地位。三维CAD行业并购频繁,最近CATIA并购了Solidworks、西门子并购了UG。
目前,在三维CAD软件市场,还没有国产CAD软件可以挑战跨国公司。
3 行业规模
CAD软件主要的目标市场主要是两大行业:工程勘察设计行业(AEC)和制造业(MFG),同时也包括通信、电气、家具装饰、航空航天等其他行业的设计单位和个人。
在工程建筑业,全国注册登记的勘查设计单位数量为1.5万家左右,行业从业人数总量约150万人,按照每人一套的装机量计算,CAD平台总装机量在150万套左右。
在制造业的单位数量更多,据《2005年中国中小企业IT应用及需求趋势市场研究报告》中的统计,目前,国内中小企业共有1120万家,制造业单位占30.9%,按照每个单位至少一套的装机量计算,CAD平台至少有超过300万套的总装机量。
在其他行业如电子电气、通信线路、家具装饰、航空航天,据测算至少也包含50万套以上的装机量。
需要购买正版CAD平台的总容量在500万套以上,这是一个庞大的市场容量。按照国产CAD软件3000元~5000元/套,平均4000元/套的单价计算,市场规模在200亿左右。
4 行业现状及发展趋势
CAD平台软件是一个非常庞大的市场,但目前90%以上的客户均为非正版客户,所以版权驱动是目前CAD平台市场的主要特征。
未来CAD软件的发展,将适应企业提高市场响应能力和产品设计水平两方面的需要。随着企业信息化的发展,跨专业、跨地域的基于网络化协同设计,可以大幅缩短产品设计和周期,快速地研发出满足市场变化和需求的产品,提高企业的竞争能力。同时,产品设计模式特别是国内的企业,将由二维设计向深入的面向对象的三维实体设计转化。三维设计采用直观的三维模型表达方式,能清楚地描绘更复杂的产品结构,并能在产品概念设计和功能设计的同时,并行地进行优化分析和可制造性分析,这是现代制造业对时间、质量、成本、服务不断追求的必然结果。
以浩辰软件为代表的国产CAD平台软件厂商从2001年左右开始研发性价比更高、可替代国外产品的国产自主CAD平台,目的就是尽快打破国外公司在中国市场的垄断和控制。从模仿创新到自主创新,按照分阶段的实施目标,第一阶段是尽快缩短与国外产品的差距;第二阶段是以关键技术为突破,向智能化、协同化和三维设计方向发展,实现对国外主流产品的局部超越。
5 影响公司所处行业发展的有利和不利因素
5.1 有利因素分析
中国的软件产业主要局限于应用软件层面,在操作系统、办公软件、CAD平台等基础软件方面基本上为国外公司所垄断,但基础平台软件,却是软件技术的基础和龙头,具有高门槛、高利润的特点,是软件和信息服务业竞争的焦点。所以,在软件产业成为国家优先发展产业的基础上,基础软件又是国家政策中重中之重支持的领域,从事基础软件的企业,无论是在融资、产业政策、上市等方面,都得到了国家有关部委的重点支持。
(1)国家对软件产业的资金、税收支持。中国软件产业是亟待发展振兴的产业,近几年的国家政策对软件产业给予的重大的政策支持,包括研发、产业化资金的支持以及税收优惠政策的支持,这些措施有力地支持了中国软件产业的发展。
(2)国家在采购政策对于国产软件的支持。08年初,由财政部制定的《自主创新产品政府首购和订购管理办法》和《政府采购进口产品管理办法》同时开始实施,新法规明确鼓励政府优先采购国内自主创新产品,并进一步规范政府采购进口产品行为,引导本国软件市场购买行为。
(3)国家版权政策的支持。05年国家开始实施政府软件正版化的工作以来,06年,中国政府又了《中国知识产权行动计划》,对企业正版化又提出了明确的要求和部署,这些版权产业政策对于基础软件企业的快速发展,提供了巨大的帮助和支持。
5.2 不利因素分析
AutoCAD降价的风险:近两年国产CAD软件抓住正版化和优于国外软件性价比的机遇迅速开拓中国CAD市场,打破了Autodesk公司的垄断局面。同时,国家政府采购一系列政策相继出台,大力扶持国产软件。鉴于此,从2008年初,Autodesk公司采取了产品打包降价的举措,全新调整中国市场营销策略。
参考文献:
[1]数据来源:工信部网站[OL].
[2]中国软件协会网站[OL].
[3]2013年中国软件行业分析报告[R].
作者简介:坤(1972-),男,上海人,硕士研究生,研究方向:软件、机械设计。
两年的强势增长,给各企业发展提供契机,更坚定了企业在业内发展的信心,因此行业生产能力急剧扩大,在本季度依然是一片建设风潮。值得关注的是本季度发生了机械行业最大的一次并购事件:正式收购浦沅,这是国内企业应对市场激烈竞争的必然举措,在一段时间内会继续下去。国外巨头继续加大在中国的投资,但形势悄悄发生了变化,由参股中国企业变为控股,长期下去,必然对国内的行业安全构成威胁。由于国家建设和市场竞争的需要,机械行业在快速提升着自己的技术水平,整体向着自动化、信息化、环保化方向发展。本季度一批国家重点科研项目结出硕果,集中在机床工具行业,为产业的持续发展和升级提供了技术支持。
本季度行业政策没有大的变化,但国家对近期颁布法规的推行力度加大。转让国有股权办法迅速出台;环保新标准的推行实行鼓励政策,减免税收;行业规范标准继续完善,突出体现国家加强行业指导,引导企业发展。
加入我WTO的第三年即将来临,我国将进一步开放市场。关税降低,取消部分配额、许可证,外贸经营权资格要求降低。20**年进出口贸易以两位数增长,但出口仍以机电产品为主,贸易逆差继续增大,产品结构没有突破性进展,科技含量不高,利润降低,这将在接下来的一年里增加企业的困难。在近期唯有积极扩展新兴市场,缓解出口压力,亚洲市场正是合适的选择。
一、回顾2013年采掘行业企业社会责任报告的整体情况
60份 截至2013年10月31日,采掘行业共企业社会责任报告60份,同比增加15%。其中,上市公司社会责任报告30份,同比上升10%。
国有及国有控股 报告的企业中,89%为国有及国有控股企业。这是由于采掘行业的企业性质多以国有及国有控股企业为主。
4次及以上 半数企业连续报告次数达4次及以上。
51页 报告篇幅在51页及以上的比例最高,达43%,内容较为丰富。研究发现,企业规模越大,披露的社会责任信息也就越全面。采掘行业多以国有及国有控股企业为主,企业规模较大,且受关注程度较高,较多的篇幅有助于披露更为全面的社会责任信息。
企业社会责任报告 绝大多数的报告名称为企业社会责任报告,数量为52份,占比约为87%;另外3份报告名称为可持续发展报告。
G3/G3.1 50%的报告采用了多种编制依据,其中全球倡议组织(GRI)的《可持续发展报告指南》为主要参考依据,这与《可持续发展报告指南》中关于采掘行业的补充指引密切相关。
8% 仅有5份报告接受第三方专业机构审验,占比约为8%。
二、对2013年采掘行业企业社会责任报告整体质量做出判断
我们依据得分的不同将报告分为起步、发展、追赶、优秀和卓越5个层次。采掘企业报告的平均得分为58.97分,整体水平处于发展阶段。其中,有3%的报告质量已达卓越,具备较高的水准;30%的报告处于优秀阶段,披露水平也较高,但还有一定的提升空间;超过半数的报告还处于起步和发展阶段,报告质量还有很大的进步空间。
采掘企业报告质量整体高于中国企业社会责任报告的平均水平,但创新性和可信性还有待提升。
三、我们的发现
1.与社区相关的履责信息披露特点突出
采掘企业报告非常重视对社区议题的披露,相对于其他利益相关方,社区的指标平均覆盖率最高。从指标披露的具体情况来看,多数报告着重披露社区的志愿者服务和促进社区发展项目,披露程度接近80%。
需要指出的是,采掘项目本身就是攫取资源的过程,但多数企业并没有重视对社区资源利用补偿的信息披露,忽视了与采掘业本身业务相关的社区发展指标。这反映出企业在对社区资源利用的补偿方面的实践与信息披露都存在很大的提升空间。
2.聚焦资源可持续利用与环境管理体系建设
在资源、环境形势如此严峻的情况下,绝大多数的报告着重披露资源有效利用与降污减排的内容,展现了企业的可持续发展理念。约61%的报告披露了资源节约与利用,60%的报告披露了降污减排。
与此同时,接近半数报告披露了环境管理体系,反映出企业积极转变经济增长方式的负责任的经营理念。
3.生物多样性保护信息披露引领生态关注新趋势
多数报告着重披露物种保护信息,占比近56%,展现了多数企业对项目周边生物多样性的关注程度和履责意识。但仍需清醒地看到,报告在生物多样性保护制度和专项资金方面的披露还比较欠缺,仅有23%左右的报告进行了披露,表明生物多样性的信息披露的系统性和专业性有待提升。
4.重点关注劳工权益与安全保障的落实
采掘业属于劳动密集型行业,一线员工多以农民工为主,且工资水平较低,劳资冲突时有发生。多数报告着重披露社会保障和劳资内容,特别强调公司能够严格执行劳动法律、法规,保障劳工工资和福利发放。
由于开采作业风险较高,工伤和职业病成为劳工管理中的重要议题。多数报告着重披露健康安全内容,系统梳理了管理体系、制度措施、工具设施支持和资金保障。
四、我们的建议
1.提升社区议题披露与行业特点的关联度
采掘行业企业应建立与社区沟通的常态机制,充分了解社区利益相关方的关注重点,并将其与行业特点相结合,在巩固和提升社区公益项目和助力社区发展的同时,利用自身专业优势,提升对社区的资源补偿力度,系统收集资源补偿实践和优秀案例,进一步提升社区议题信息披露的质量。
2.增强生物多样性议题披露的系统性和专业性
采掘行业应充分认识到生物多样性保护的重要性,明确生物多样性保护实践的重点领域,挖掘和梳理生物多样性保护优秀实践,在报告中进行系统性地披露,有条件的企业可生物多样性专项报告。
一、土地市场状况
1、成交土地:4月武汉中心城区无土地成交。
4月蔡甸区有一个土地公告揭牌,共4宗土地成交。总供地面积145648O,成交总建筑面积156351O,成交总金额5792万元。平均楼面地价310元/O。
德思勤观察:蔡甸土地市场日渐规范。蔡甸国土局的招拍挂程序、拿地程序日渐规范。以往个人非正规手段拿地已经少之又少,土地市场的日渐规范将促进房地产市场的成熟。
旅游区成交地价高于老城区地价3倍。20xx年蔡甸知音湖畔旅游区出让了全市面积最大的一宗地块,被和记黄埔地产公司以楼面地价939元/O竞得,而今年成交的中心老城区土地价格约为310元/平米,远远低于知音湖畔。港资进入蔡甸,将提升当地的商品房开发品质,加快拉动全区的商品房成交价。
2、出让土地
截至4月,武汉市中心城区有一宗土地交易公告,共10宗土地出让。挂牌总用地面积481042O,总建筑面积1038645O。出让土地中,汉阳有5宗。武昌2宗,汉口3宗。
德思勤观察:汉阳区土地大面积放量,本月汉阳区有5宗土地出让,其中墨水湖周边有3宗,四新区有2宗。总出让面积为749750O,占本月出让面积的70%以上。如此大面积的政府出地行为,部分原因是政府重点规划汉阳新区的房地产建设。墨水湖周边由于政府改造力度的加大,自然环境和相关配套均好,较适合开发居住用地,加上政府对此区域的商务及政务配套的规划,预计未来有可能成为带动武汉房价的另一个增长极,即大盘的集中地。
汉阳四新区首次拍地。本月出让2宗四新地块,是继政府对四新地块规划后,首次以招拍挂方式出让土地。政府和业内人士非常关注此地。这两块地的出让面积为581780O,占全市出让土地面积的56%,占汉阳区出让土地面积的78%。如此大面积的地块,对开发商的资金及开发势力要求较高,且今年的土地调控政策加剧,预示着开发商的品牌及实力都较高。
二、住宅市场状况
1、新盘(含加推和新入市项目)分析
20xx年4月中心城区有15个项目开盘,比上月的6个增加了150%。
4月开盘项目呈现出以下几个特征:
武昌片区开盘量最大。本月开盘项目中,武昌片区有8个,其中武昌中心区有4个,光谷南湖片区有4个。位于光谷南湖片区的保利心语是本月销售最好的项目,开盘当天推出140套中小户型,当天销售约100套。由于其价格低于周边项目500元/O左右,又是保利开发商的知名项目,所以销售情况火爆。汉口片有5个项目开盘,其中汉口中心区有4个,东西湖片有1个。值得关注的是位于金银湖片的泰跃金河,开盘均价4280元/O,价格较低,当天推出140套左右,截至到目前的销售率约为50%。
盘龙城片区本月销售不佳。本月盘龙城有2个项目开盘,销售率在10-15%左右。由于国家对投资客户的限制政策,在盘龙城片区投资的客户有所减少,市场较冷。
入市新项目较少,4月开盘的15个项目中,2个新项目入市,13个加推项目。其中恒大华府和领袖城为本月新入市项目,但销售情况均不理想。
万元项目增多。本月有5个10000元/O左右的项目开盘,销售最好的是位于汉阳片的锦绣长江,开盘均价10500元/O,开盘销售110套,其余项目销售情况一般。高端项目依然是影响全市房价的一个增长极,从本月高端项目的开盘情况可以分析,高端客户需求较为稳定,而此类客户考虑最多的是项目自身品质及投资潜力,而对价格的敏感程度较低。
德思勤观察:目前的刚性需求市场非常理性,性价比较高的项目销售情况较好,而一般项目销售不容乐观。回暖信息还有待观察。而高端高品质项目的需求市场,由于其项目产品的稀缺性和品质感,销售一直较稳定,较少受宏观市场的波动。除了刚性需求和高端需求以外的市场,受寒冬影响较大,销售起伏较大。
2、住宅销售分析
成交套数
成交套数增幅与面积增幅的关系
本月商品房的成交套数降幅为21%,面积降幅为24%,面积降幅快于套数降幅,从市场成交量看,小户型的成交比重有所增加,变相说明大部分购房客户的置业面积逐渐趋小。
价格上涨幅度较小,有缓慢平稳上涨之势。4月成交价较3月有所上涨,但价格水平仍低于20xx年。价格涨幅较小,对全市价格起影响作用的重点片区,如汉口中心片,价格及成交量没有明显回暖势头。
成交总面积与总金额
全市小结:
土地市场上,汉阳区本月大幅放量,政府规划力度加大。汉阳区土地大面积放量,占本月出让面积的70%以上。如此大面积的政府出地行为,墨水湖周边由于政府改造力度的加大,预计未来有可能成为带动武汉房价的另一个增长极,即大盘的集中地。
汉阳四新区首次拍地。是继政府对四新地块规划后,首次以招拍挂方式出让土地。这两块地的出让面积占全市出让土地面积的56%,占汉阳区出让土地面积的78%。如此大面积的地块,对开发商的资金及开发能力要求较高,且今年的土地调控政策加剧,预示着武汉市场对开发商的品牌及实力都抬高了门槛。
全市市场价涨量跌。本月价格持续春节以后的上涨趋势,涨幅为4%,较为平稳。而成交量持续20xx年底的下跌之势,全市仍处于房地产的调整阶段。
市场理性回归,市民置业以性价比优先。从目前市场上开盘项目销售情况可以看出,销售较好的项目大部分性价比都较高或是知名开发商开发项目。说明客户日趋理性,如20xx年的疯狂买房,担心不买还涨的冲动已经消失。武汉市场真正进入买方市场。
三、区域成交情况
1、区域成交情况
4月成交量最高的是武昌和关山片区,最少的是青山片区。成交量涨幅最大的是沌口片区,降幅最大的是东西湖片区。而该片区3-4月的成交量波动较大,较不稳定,分析得出该片区受宏观政策的影响较大,还在调整阶段。本月汉阳成交量涨幅较大,是由于该片区本月推盘量较大,而沌口片区的价格处于全市低谷区,受汉阳中心区房价挤压的客户可能选择该片区。
武昌中心区初现回暖之势。截至4月以来,武昌中心片的成交量处于稳定有缓慢上涨之势,而中心区的房价及成交量对全市的带动影响较大,是否预示着回暖尚待观察。
区域市场小结:
片区价格平稳。各片区价格没有出现大幅上涨及下跌,市场较为平稳。目前的房价处于稳定上涨之势。
汉阳成交量最大,本月该区是热点。汉阳片区的成交量涨幅最大,预计未来还将增大。由于政府改造力度和新区利好消息的不断放出,其片区价值日益凸显。
1、中国企业精细化运营的需求正在爆发;
2、商业智能,帮助企业实现数据驱动认知到数据驱动决策的转变;
3、商业智能主要应用于金融、电商、物流、出行等领域;
4、中国AI论文成果达到国际一线水平;
5、技术方面,商业智能的未来将从强调单一技术,到各学科、分支、算法等融会贯通;
6、技术以外,企业、技术供应商对场景的理解是产业升级的关键;
7、商业智能的落地是一项系统工程,企业的工程实践能力有待增强。
商业智能行业概念界定
商业智能的下一步,智能化与自动化
本次调查的数据来源于对目前在上海地区营业的25家中外资银行人力资源部门的问卷调查。其中外资银行13家,分别是花旗银行,渣打银行,荷兰银行,德意志银行、德国德累斯顿银行,比利时富通银行,加拿大丰业银行,意大利西雅那银行,日本住友信托银行,三菱东京日联银行,星展银行,华侨银行和东亚银行:中资银行12家,分别是中国工商银行,中国农业银行,中国银行,上海银行、浦东发展银行,上海农村商业银行,中信银行,光大银行、深圳发展银行,华夏银行,杭州银行和厦门国际银行。 本次调查是上海市银行业自身开展的一次大规模的人才状况调查,其研究数据和结论具有相当的权威性。
上海市银行业人员基本状况
25家中外资银行员工总数为57800人。截至2008年6月底,本次调查涉及的25家中外资银行,在上海共拥有从业员工数量达到57800人,其中劳动合同制员工总数为49554人,占从业人员总数的85.73%,劳务派遣制员工总数为8246人,占从业人员总数的14.27%。
女性员工逾六成。在这57800名银行从业人员中,女性员工超过六成,占61.78%,数量达到35709人;而男性员工数量为22091人,占总数的38.22%。
本科以上学历人员近半数。本次调查的25家中外资银行的从业人员中,本科学历的员工占比为42.08%,硕士学历及博士学历员工占比分别为5.78%和0.16%。本科以下学历的员工比例略高于本科以上,为51.98%。
外资银行具有海外留学和工作背景的员工远远高于中资银行。从海外经历来看,25家参与调查的银行中,有海外留学背景的员工数量为2046人,而有海外工作背景的员工数量为649人。其中13家外资银行中有海外留学背景的和有海外工作背景的员工数量分别为1842人和616人,在总调查样本中占比分别为90.03%和94.92%。可见,目前中资银行中有海外学习或工作经历的员工数量还非常少。
26~45岁年龄段是员工的主体。从年龄分布看,在25家参与调查的银行中,26~35岁及36~45岁员工的数量较多,占比分别为36.76%和30.81%;而55岁以上员工数量最少,占比只有2.26%。
上海市银行业人才引进状况
社会招聘占六成。本次调查的数据显示,上海市银行业目前引进人才的方式总体上比较多地选择社会招聘有经验的人才,这种方式在现有员工录用中达到的比例为61.30%,其次为校园招聘应届大学(研究生)毕业生,这种方式在现有员工录用中达到的比例为23.46%:通过上级派遣和其他方式招聘(主要是劳务派遣制员工)的比例不高,分别为6.28%和8.96%。
申资银行更倾向于社会招聘。从不同银行看,外资银行和一些中资中小型股份制商业银行引进人才最主要的途径是通过社会招聘有经验的人才;上海本地的一些商业银行引进人才时同时使用校园招聘和社会招聘两种形式,其中校园招聘的比重更大一些,而大型国有商业银行则主要通过校园招聘的方式引进人才。
人才引进数量逐年上升。本次调查的数据显示,自2006年以来,上海市银行业人才引进数量呈逐年上升的趋势,2006年为4394人,2007年为6461人,2008年为7716人。
国内6所名校最受青昧。目前上海市银行业在引进人才时更喜欢从以下6所国内高校中招募:复旦大学、上海交大、上海财大,北京大学、清华大学,中国人民大学。
国外16所大学也颇受欢迎。沃顿商学院、哈佛商学院,伦敦政治经济学院,法国Insead,丹麦尼尔斯布鲁克哥本哈根商学院、荷兰方堤斯学院,瑞士库特博什学院、英国牛津大学、英国剑桥大学,比利时安特卫普大学、澳大利亚墨尔本大学、澳大利亚悉尼大学、澳大利亚阿德莱德大学,日本东京大学、日本庆应大学,日本早稻田大学。
引进人才最关注12项能力素质。目前上海市银行业在引进人才时除了相关工作经验外,最关注的12项能力素质是:团队合作能力,客户服务能力,沟通及表达能力,抗压能力,领导潜力、责任感、适应能力,学习能力,创新能力,情绪稳定性,工作主动性和应变能力。
上海市银行业人才流动状况
2007年银行离职率最高。截至本次调查,2007年度由于上海市场新进银行的增多和金融市场的大好形势,人才离职率较2006年有较大幅度提高。被调查的25家银行的平均离职率为12%~13%,而2008年又进入一个相对平稳期,从可统计的数据来看,人才离职率有较大幅度的下降。
中外资银行对离职率的承受程度差异较大。从可接受的离职率来看,外资银行的承受范围在年15%左右,中资中小型股份制商业银行的承受范围在年5%~8%,而中资大型国有股份制银行的承受范围在1%左右。
主要离职人员不是核心人才。从调查数据可以看出,目前上海市各中外资银行离职率最高的岗位集中在客户经理,后台支持人员(以IT及财务人员为主),以及有经验的柜员三类。
外资银行是离职人员的主要去向。从离职去向看,目前上海市银行业离职人员的主要去向是外资银行,其次是其他中资股份制商业银行。
职业发展和工资待遇是人才离职的两大主要原因。其他离职原因依次为:工作压力过大,个人及家庭原因(如健康原因,住家离上班工作地点太远、出国留学等),工作绩效不能符合银行的期望,不能适应企业文化或人际关系。
上海银行业人才流动中存在的需规范的问题。参加调查的25家中外资银行反映的目前上海市银行业人才流动中存在的需规范的问题主要包括:岗位从业资格认证有待规范和发展;缺乏实质有效的竞业限制手段;某些国有商业银行过度限制人才流动;个别银行存在不正当竞争现象,如召开针对他行的专场招聘会等:银行员工离职成本过低,同时由于缺乏银行员工业务保密方面的规范性条例,导致员工在离职的同时将客户等资源带走;缺乏统一的银行业从业人员工作诚信记录档案供银行招募人才时使用;银行人才市场竞争过度,经常出现违反正常市场成本的高薪招聘。
76%的被调查银行认为有必要建立上海银行业(金融业)人才交流中心。76%的调查样本认为,有必要建立一个类似上海银行业(金融业)人才交流中心的机构,为规范上海银行业人才的合理有序规范流动提供专业化服务;只有24%的调查银行认为好像不太必要,需要强调的是,这一群体全部为外资银行。
职业发展和工资福利是留住人才的两大关键因素。参加调查的银行表示,银行业留住人才的关键因素集中在以下几方面;设计清晰的职业发展路径,良好的工资福利待遇,提供合理的晋升激励机制,完善的培训系统,良好的工作环境,有竞争力的企业(银行)品牌,提高员工的企业文化认同感。
上海市银行业人才培训状况
外资银行人均年培训费用约是中资银行的5倍。25家银行员工年度人均培训费用约为1616元,其中13家外资银行年度培训1费用为每个员工人均3400元,12家中资银行年度培训费用为每个员工人均1190元。可见,外资银行在员工培训上的投入远远超过中资银行。
银行最重视8项培训。调查显示,上海银行业最重视的8项培训依次分别是:产品培训,业务培训,规章制度培训,操作流程培训,风险管理培训,销售能力培训,通用能力培训以及各类相关职业(执业)资格培训。
行内师资进行培训和参加总行培训是银行使用频度最高的培训途径。从培训途径来看,由行内师资进行内训及参加总行组织的培训项目是银行最经常使用的培训途径。其他使用频度较高的培训途径还包括委托咨询机构承办培训项目,请国内师资来行内进行培训(讲课),以及参加咨询机构举办的公开课项目等。
多数银行组织开展在职人员学历学位培训。在参加调查的25家银行中,有20家银行组织开展在职人员学历学位培训,其中55%为业余为主,适当利用一点工作时间,另45%为全业余。
这些银行基本使用送国内高校培养的形式进行在职人员学历学位培训,选择的学校集中在复旦大学,上海交大,上海财大,北京大学,清华大学,中国人民大学及中欧工商管理学院7所。至于在职人员学历学位培训的费用,一般没有固定的规定,会视情况而定。一般来说,高层员工较多采用全部由单位出资的形式,而普通员工较多采用单位不出资但取得学历学位后给予适当奖励的形式。
未来上海市银行业人才需求状况