随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,互联网已经成了我们生活中的一个重要组成部分。
(一)网购市场现状1.网购发展趋势
在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。官方数据表明:在未来的四年中,网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说,网络购物已经在超越传统的购物天堂。
未来网购发展趋势120xx10000单位(亿)80006000400020xx020xx年20xx年20xx年时间20xx年20xx年
通过未来网购发展趋势图也可以分析出如今网购的发展趋势呈直线上升状态。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。
2、网购市场潜力
尽管中国的网购发展十分迅猛,但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位,网络购物渗透率较低。
图1:各国网购渗透率
70%60%50%40%30%10%0%
图2:20xx-20xx年C2C网购交易规模(单位:亿)
美国韩国日本中国400035003000250020xx15001000500020xx年20xx年20xx年20xx年20xx年
结论:由表1中可以得出我国的网络购物渗透率较低只有26%而在欧美、日韩等国这一数据已超过50%,我国的网络渗透远远落后于发达国家,有表2可知我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
3、淘宝网购现状
①由于淘宝的进入难度很小,导致现在淘宝网店的发展异常迅猛,良莠不齐。很多网店不顾及消费者的利益,用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传,鱼目混珠现象日益严重。
②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重视。下图即一些顾客与商家之间的纠纷评价实图:
③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗,从而使消费者的权益很难得到保证,使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑,部分消费者望而却步。
4、淘宝网店现状
目前网购平台的服装店面虽多,但大多数杂乱无章,缺乏特色,没有自己的品牌形象,不能吸引消费者一再光顾,导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量,从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。
(二)淘宝策略分析
1、低价取胜
通过降低价格与竞争对手进行竞争,具体有:
⑴依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。
⑵拥有自己的生产加工车间,实现自产自销的模式,从而压缩供应链的长度,减少中间成本的消耗。2.大规模的广告宣传
通过广告宣传,扩大店铺的知名度,增加访问量从而增加成交量,同时为网店拉拢一批忠实顾客,通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有:传单发放、杂志广告宣传、电视广告宣传、报纸广告宣传、广播宣传、网络宣传等。
一、活动规划
1、活动主题
俗话说好题一半文,一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。
活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。比如“天猫新风尚”、“遇见深秋”等主题。
2、活动时间
自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样,要选一个“良辰吉日”,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作
3、活动产品
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式
高端营销推广平台
确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。
5、推广资源
确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核。
6、效果预估
对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
二、各式各样的新品上市和特卖促销是买家最常用的两种店铺活动形式
1、页面视觉
确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围。
2、价格修整
活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、库存调整
调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉。
4、页面测试与复查
活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。
三、精美的页面和恰到好处的游戏规则自然是关键
1、运营
运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。
2、客服
根据活动前流量预估,适当增加客服人员,合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的疑问。
3、设计
设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作。
4、仓储
根据活动前的预估,提前准备好活动商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,节约拣货时间,提升发货速度。
(潮水般涌来的订单将让你面临爆仓的压力)
四、活动总结
活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
活动总结需在整个活动结束后的一周内完成,这样可以避免因时间过长,导致部门细节问题遗忘或总结不深刻。活动总结主要包括以下几个方面:
1、活动指标
流量指标:UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据等销售指标:销售额、客单价、销售top20宝贝数据转化指标:转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标:DSR变动、客服响应速度、投诉量需要对以上数据进行汇总、分析,根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。
2、广告效果
根据活动前预备的广告资源,跟踪广告效果,找出在广告投放上的技巧与不足指出,为下次的广告投放做相应的准备。
3、活动执行情况
根据活动方案,查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果,进行综合评估,给团队人员进行一个简要考核。对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结,吸取经验和教训。
4、活动效果对比
将活动后的效果与活动前的预估效果进行对比,找出差异的原因所在,这样可以为下次的活动预估提供更加准确的思路和方法。
(大数据时代每次活动所得的数据都是可挖掘的财富)
以上就是鹿豹座总结的淘宝店铺活动策划的基本流程,希望能为卖家梳理思路,做出一个切实可行的活动方案策划。
一丶什么是营销?
营销是个用到烂的名词,但即便我们耳闻目染,真正深谙其道的人,并不多。很多淘宝的操盘手,都是互联网出身,年纪轻轻,没有实体的经验,不懂商品本身,不了解生产和供应链,不了解顾客购物心理,不熟悉品牌构建与包装策划,更多接触的都是一些操作面的知识
1)我们需要进入的行业,比如“女性服装”行业,到底是一个什么样的市场结构?这个行业的网络消费者,都有什么样的特性?
2)广告宣传与推广。在这里,我们才提到直通车之类,它是在如上所有都确定的前提下,才会有的衍生物,而不是舍本逐末。直通车要推什么商品?推广的商品是否备货充足?直通车商品如何定价?是否具有相关购物带动性?直通车商品是否有品牌代表性?是否可以达到必要的投入产出比?…直通车是为营销战略服务的,绝不是领头部门。另外,广告的含义很广,自然流量丶直通车丶钻石展位丶淘宝客丶一淘丶蘑菇街丶微博丶CRM等,都是广告范畴,需要统筹规划。
不好意思,貌似在重述大学课程,但是我认为,没有实体品牌操作经验,或者不在营销的构建体系中思考问题,淘宝很难玩的风生水起。下面,我讲些更加实在的东西,以供参考和分享
如今的社会,大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等。。。。品牌的本质就是:能够提供一种消费者喜爱或接受的,具有独特性的商品或服务,并且能够从始到终保持一致性,至死不渝实现自己的承诺。品牌的关键词有两个,一个是独特性,一个是一致性。而品牌的根本词只有一个,那就是信任,由你的独特性和一致性所酿造
淘宝购物者总喜欢在旺旺上说“你这个商品顶多10元成本,12元卖给我算了吧,你稍微赚点就够了”。这就是典型的以商品为牢笼的思维。我们买Iphone的时候,向乔布斯质疑过成本吗?没有!
品牌有个规律,那就是“有多少付出,就有多少回报,没有付出,就没有资格要求回报”。有些淘宝店主,就因为图片拍的漂亮一点,就期望收取成本以上10倍的价格,但是在服务丶CRM系统与顾客温情互动与关怀丶广告与公关丶供应链管理等方面,却没有增加成本去完善,试问,顾客智商这么高的环境下,我们何德何能收取这么高的价格?所谓有多少投入,就获得多少的回报,这个世界没有暴利,只有模式的不同。
那么,在这样的大环境之下,网络品牌是否可行呢?我觉得:还是可行的,只是玩法不同而已。
首先,网络品牌的定价,不能异想天开!加价率3~4倍已很合理,再高就是找死!为什么?我前面说了很多,你只有商品的成本结构,没有真正实体大品牌的那种不同模式的独特成本结构,你主要的成本花在商品上,就没有资格收取不属于你的回报,因为顾客的眼睛是雪亮的`!这点,期望与君共同领悟。
说了这么多大多已经明白什么营销了,那接下来我们如何做淘宝呢?不用担心,今天我豁出时间来给大家伙说说。很多人都说爆款?直通车? 说说淘宝客吧。
淘宝客是淘宝提供的一种付费的推广方式,因为付费的缘故,因此能带来可观的访客流量,这也是目前淘宝流量来源中的重要部分。那么下面就谈谈淘宝客的推广技巧。
淘宝客推广方式
1丶单品推广。选择要推广的某个宝贝,直接取得这个宝贝的代码推广。
2丶推广组。将希望推广的商品加入推广组(一个组中最多可加入100个宝贝),然后去的推广组的代码进行推广。
3丶类目推广。选择要推广的类目,然后获取该类目的代码进行推广。
4丶主题推广。选择要推广的主题歌活动,然后获取该活动页面代码进行推广。
5丶推广整个店铺。选择某个宝贝后,点击页面上的店铺推广信息,获取店铺推广代码进行推广。
6丶搜索框推广。进入页面后获取推广代码布置到网站。
7丶频道推广。进入页面后获取推广代码布置到网站。
调整推广心态
1丶在您的能力承受范围内,给淘宝客以最大的利益,才能发动淘宝客无限量的推广力量。
即使今天因为支付给淘宝客佣金而使您少赚了,但放远眼光来看这个问题:淘宝客带来的绝不仅仅是一个简单的买家,而是这个买家身后千千万万更多的买家和口碑。
2丶世界上没有任何一种推广是立竿见影丶一蹰而就的
淘宝客推广的成效是一个长期的过程。只有用心学习总结,吸取他人好的经验,找到最适合自己的推广方法才是最有效的。
3丶挖掘潜在淘宝客
您身边的朋友丶您店铺的每一个客人都可能是潜在的优秀淘宝客!尤其是体验过您店铺好商品好服务的顾客的宣传,对您来说是最佳的资源!她赚佣金,您卖断货,一举两得。
4丶利用淘宝客推广热推活动
目前淘宝客推广长期热推的活动包括有超级淘宝客丶淘宝热卖场丶首页推荐位丶空间热卖场……而且全部都是免费的哦。
5丶主动寻找淘宝客
优秀淘宝客通讯录丶优秀淘宝客排行榜,赶紧带着您的好宝贝联系他们
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠,不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例: “销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”。
表面上看似“冒险”的方案, 但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。
但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。
奖品促销方案方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树”——摇出来的实惠
例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。会员促销方案。
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
以上就是小编为大家准备淘宝店铺搞活动策划方案,希望能够帮助到你们。
(一)产品
本店推出独家的组合套装,具体有产品组合有:
1、家居服(产品的特点是简单大方舒适)2、职业装(特点是庄重而不失时尚元素)
3、休闲装(特点是休闲舒适。时尚潮流)
4、运动类(特点是加入运动元素,彰显活力)
此外,“完美”还有各种风格尽情选择,如:韩版流行,欧美复古,日系甜美,民族风等等。
(二)定价
首先,“完美”品牌的总体实力不足,要改变被动、落后的形势集中力量,价格战是最易使用、也最易在短期内见效的战略。
根据我们的实际情况,现综合以下几种定价策略为我们的定价策略:
1、成本导向定价法:即以进货成本为依据,加上我们预期期望得到的利润并结合网络平台的登录费、成交费来确定价格。
2、需求导向定价法:在市场需求的定价方面,若假设市场需求为D,定价为P,成本为W,市场需求函数为D=a-bP,利润为S。则定价为P=时实现利润最大化(详见附录2)。
3、竞争导向定价法:即参考同等规模的网店的各种服饰的价格,同时综合考虑我们的设计费、物流费等定价。
(三)渠道1.网络营销
我们通过对网店的经营,是我们的店铺成为客户身边的衣柜,使客户随时随地想到通过网络选择已搭配的服饰。2、物流营销
通过网店销售商品有一个特点就是商品从邮寄开始到客户所设计的要素:店主、本地快递公司、目的地快递公司、客户。在这些要素中,本地快递公司可以为我们营销所用。我们可以通过与本地物流公司的合作,使物流公司的物流渠道与我们的营销渠道相结合。具体来说就是:
①通过快递公司发送宣传单
快递公司每天都要大量的货物要流通,有出港的,有入港的,无论哪一端都连接着一个有网购经验和网购习惯的准客户。这一个群体90%以上是乐于网上购物的。如果能把这部分群体抓住,对网点的销量可是事半功倍的。
③在快递包裹中加入传单
让快递公司在他们经手的出港快件包装时放进一张我们的宣传单,或在入港快件送达客户时附上一张宣传单。在宣传单上不仅有我们的信息,也可附上快递公司的宣传信息,做到互利互惠。
另外,要完成物流营销还应注意:
①宣传单不必过于精美,但一定要讲诚信,内容真实。
②快递公司可能会拒绝你的要求,但你一定要有锲而不舍的精神,做好洽谈准备。
③在快件中放一份自己的宣传单
(四)促销1.赠品促销
由于推出的是全套搭配装束,但是不强制必须全套购买,可以任意选购搭配的任意商品,所以本店将按顾客的不同消费额度适当的给予不同的搭配赠品,省最多的钱,买到最合适的商品。
A.购买本店200~300元产品,卖家承担运费并赠送“完美”文化装饰物一个(由本店设计制作的极具表现力和较高文化品位的项链装饰物,以传播“完美”品牌的文化经营理念与经营模式,并可在一定程度上扩大销售)。
B.购买本店300~400元产品,卖家承担运费并赠送价值20元秋冬百搭造型毛线帽一个。2.降价促销
具体活动安排如下所示:
A.购买本店400元以上商品,可享受本店九折优惠措施。
B.换季大降价,未必免积货,一般要进行换季清仓活动,换季商品7~8折销售
C.开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球,增大销售量。
D.“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受9折优惠”。这是本店常年有效的促销手段,同时也是一项切实可行的宣传手段。
3、会员促销
我们的媒介促销安排为通过举办与完美套装相关的活动让消费者充分了解我们的产品,逐步对我们的产品产生兴趣最终达到信任甚至依赖。会员制与积分制可以保障客户的忠诚度,让我们的网店成为客户身边的衣柜,使客户随时随地想到并且可以通过网络搭配或者选择已搭配的服饰,彰显人性化的网店模式。上市终端消费者促销计划是将促销思路大体分为初期促销开拓计划、中期促销发展计划和后期促销跟进计划。
4、广告宣传
在初期阶段进行适当方式及适度的宣传,具体方法有发放传单,网上贴图,礼品赠送,使搭配的套装服饰概念深入顾客理念,成为一种时尚进而能使“完美”套装被更多人接受认可,我们将在营销行动计划中作详细安排。
5、活动宣传
网潮达人活动优点:①调动无限网民的积极性,运用客户员工化的思想,利用成本最最低廉的网民资源更好的为我们的网店服务,让他们自己参与设计。
②这样不仅使客户束缚在会员的体制下,成为忠实的客户,而且对保留老客户有很好的牵制作用。同时,因为让客户去宣传客户,既节省我们的宣传费用,同时达到很好的宣传效果。③让客户在活动中充分了解我们的产品,逐步对我们的产品产生兴趣最终达到信任甚至依赖,让我们的网店成为客户身边的衣柜,随时随地可以在线搭配或者在线选择搭配。
④在客户搭配服饰的同时,势必会促进单个商品的消费,符合我们的营销多向发展战略,不仅仅局限于销售成套商品。
一。前言:
饮用天然矿泉水是在特殊的自然地质环境下形成的一种矿产资源,是天然的雨水经过深达几十米乃至几百米的地层过滤,长达几十年乃至上千年吸收地下各种矿物质而形成的。提取后,经过除铁、硫磺等或加减二氧化碳处理后供人类享用。由于它无污染、不含热量,并且含有适量人体必需的矿物质及微量元素,有益于人体健康,是天然、纯净、卫生、安全的健康饮品,因此备受人们的青睐。
回顾上世纪五六十年代,人们以一两分钱买大碗茶解渴,而今,以一两元钱买一瓶矿泉水来解渴已是司空见惯的事情。据有关权威机构统计数据表明,我国喝矿泉的人越来越多,过去那种只有上层人才能喝上矿泉水的状况已大有改观,矿泉水早已走进寻常百姓家。
与其他饮料比较,矿泉水可以说是历史悠久,早在1765年,欧洲就开始把矿泉水灌装运往世界各地销售。此后,随着世界经济的发展,到上世纪八十年代,欧共体国家矿泉水产量就在1000万吨以上;1993年法国每年人均消费矿泉水110升、意大利129升、美国36升。
上个世纪80年代初,青岛崂山生产出我国第一瓶矿泉水,短短10余年间,我国的矿泉水企业就发展到1200多家。1995年前后,纯净水以方便、快捷的饮用方式异军突起,并迅速风靡国内市场,国内不少饮料生产厂家开始大量从国外引进自动化流水线,生产纯净水。伴随工业化进程,其派生的大气污染、水污染问题,令人防不胜防,而城市居民更是感到心烦意乱,这时诞生的纯净水,正好迎合了人们的消费心理和消费需求。一时间,国内消费者开始普遍接受纯净水概念,纯净水在“水市场”所占份额大幅攀升,而矿泉水因受水资源限制、开采成本高等因素的影响,从“红火”开始走向萎缩。
19xx年前后,随着人们生活质量的提高,矿物质对人体的保健作用受到空前重视,矿泉水又再度流行起来,矿泉水市场峰回路转,迎来了“第二春”。
近年来,随着消费者对“品质生活”的越来越高需求,“矿泉水”已逐渐呈现代替“纯净水”成为人们日常饮用水的第一选择的趋势。也正因此,近几年矿泉水品牌群拥而起,面对激烈的市场竞争,XX牌矿泉水是随波逐流走中低档市场?还是“剑走偏峰”定位中高档?在提出品牌营销策划思路之前,首先我们来全面了解下当前的市场状况。
二。目的:
打开XX牌矿泉水在方城知名度,扩大市场占有率,深刻挖掘产品卖点,博取消费者好感。
三。意义:
成功地塑造和传播品牌的形象 ,提高XX牌矿泉水的品牌知名度和社会影响力。
四。项目介绍
矿泉水简介
五。市场现状
1,方城矿泉水市场竞争激烈
矿泉水品种和品牌众多,市场推广投入大,利很薄。新品种、新品牌矿泉水市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着矿泉水的市场。
2,品牌繁多
目前全国有矿泉水生产企业1000多家。在xx市场,有康师傅,农夫山泉、等
竞争者状况:
第一集团军:乐百氏娃哈哈康师傅,他们是领先品牌,第二集团军:农夫山泉,怡宝,他们是强势品牌,其他水饮料是杂牌军,是弱势品牌。
目前在各种销售场所市场占有率比较好的是娃哈哈。康师傅、农夫山泉。
特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。
消费者状况:
消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占一部分,偶尔购买者 占一部分,只有少数人从来不购买。年龄结构明显偏轻。
消�
六。市场分析
a.优势分析:
(1)市场空间巨大,未来发展无限
经过“纯净”与“天然”的焦点事件,瓶装饮用矿泉水凭借其“天然”、“营养”、“健康”的独特功能,彻底符合了广大消费者对矿泉水“天然、无污染、有益健康”的心理需求,从而被越来越多的消费者接受,正逐渐往“水中之王”的方向前进!
从娃哈哈、农夫山泉和金义在内的“浙江水军团”在东北大力抢占水源,到燕京、青岛、蓝剑众多啤酒大鳄纷纷进军水市再到乐百氏“倒戈”专攻矿泉水,公开声明“多喝矿泉水是正确选择”,这一切都在充分证明“矿泉水市场发展空间巨大”已成事实。
(2)大众消费意识改变,需求逐日增强
其实,矿泉水在世界上已有近百年的悠久历史。在发达国家,饮用矿泉水才是讲健康、有品味的标志。虽然我国消费者对矿泉水的认识较晚,但近几年随着媒体及各品牌的宣传,人们对矿泉水的认识已有较大提升,他们已经明白:饮水已不仅仅是解渴,同时还追求对身体有益。
世界知名水饮料品牌都是矿泉水,如法国“依云”。同时我国矿泉水品牌的质量也有大幅度提升,合格率从1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已经上升到91.4%,水质的安全也是满足消费者日益增长的需求的一个有力保障。
b.劣势分析
(1)矿泉水市场品牌繁多,市场竞争激烈
根据市场调查分析,中国矿泉水市场已形成了以娃哈哈、乐百氏、养生堂、雀巢为主导的一线品牌,以崂山、康师傅、可口可乐、稀世宝、怡力、益宝等有名气的二线品牌及一些实力较差的地方中小企业矿泉水“三国鼎立”市场格局。当一线品牌手持70%的市场份额还在不断筹划着如何扩大自己的江山时,众多新品牌也不断涌现,矿泉水市场被不断切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,竞争异常激烈。
(2)纯净水各方面较之矿泉水占上风
目前全国有纯净水生产企业1400多家,矿泉水生产企业只有1000多家。拿武汉市场为例,该市场有纯净水29种,矿泉水只有21种。凭借成本低廉和消费者现阶段对饮用水选择上的误区,以及消费者对纯净水在广告宣传、营销水平、品牌号召力上的选择偏好,在整体上矿泉水不敌纯净水,因此如何对消费者进行“矿泉水比纯净水更有利于人体健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市场推广投入大,利润较低
矿泉水的利润相比其它快消品种类,本身利润就较低。再看当前一线品牌花费巨资在全国的强势媒体全力出击,明星代言、传播概念、提升品牌的美誉度,全力拓展市场;而地方品牌则利用本地优势,积极整合渠道,以大桶水为切入点,以瓶装水超低价位为竞争手段,力求分得一块已经做大的“蛋糕”。观看这“百花争艳”的景象,没有雄厚的资本支持,难以与一、二线品牌正面交战,哪怕进入中低端市场也会遭遇众多本土品牌的围剿封杀,如果没有一个严密的营销推广计划,恐怕利润、市场都难以保证。
(4)“矿物质有害论”对消费者的信任危机
新闻回放一:20xx年,《中国食品网》报道:截至06年10月,上海检验检疫局共受理报检进口天然矿泉水128批次9710418升,其中近90%来自欧洲地区。所截获的15批不合格产品包括“依云”、“普罗旺斯”等国际产品,其中“依云”品牌矿泉水有4批次210542升不合格,占检出问题产品总量的80.8%。
新闻回放二:20xx年12月,《中国食品网》报道:德国科学家发现置放三个月的瓶装矿泉水,其锑浓度会增高1倍。锑是对人存在潜在致命危险的毒素,矿泉水储存的时间越长,其毒性就越大。
新闻回放三:20xx年12月,《东方早报》报道:依云水在上海入境时共140吨查出细菌总量超标。
新闻回放四:20xx年12月,国外媒体报道:英国常见瓶装矿泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被验出含危险化学物质——磷苯二甲酸盐(Phthalates),孕妇接触过多生下的男宝宝生殖器官异常的风险极高。
相应的新闻在网上还可以看到很多,因此,作为生产企业,在积极开发多种矿泉水的同时,应当严把质量关,最大限度地分离或除去有害微量元素。同时在品牌宣传上应着重抓住消费者的信任危机进行重点攻击。
c.竞品分析
(1)一二线竞品所占市场不同
水行业的一线品牌,由于进入早,品牌知名度高,企业实力强大,加上外国雄厚资本的介入,配合业内已经营销多年的网络,对低端水市场垄断经营苗头已经初显,竞争优势明显。
二线品牌一般拥有品牌的历史沉淀或当地地方优势(如崂山矿泉水),以本地化战略、降低成本,强化竞争力为竞争手段拼争一线;但目前双方争夺重点仍集合在低端大众市场,中高档细分市场虽然初现端倪,但尚未引起足够重视。
(2)竞品主要营销模式类似
市场上的矿泉水产品在组合、产品包装上基本相似,以软塑料瓶装为主,容积有6L1.5L550ML596ML330ML,满足大众消费中年青人、儿童、家庭不同群体的选择;玻璃瓶装矿泉水以高价位现身超市卖场,但产品的包装、促销略显平淡;但利益和市场的驱动,一、二线品牌的行业巨头屡屡拿起价格利器,用低价对市场发起一次一次冲击,希望能够像家电行业一样不断抬高行业进入门槛。
(3)20xx年度十佳矿泉水品牌
品牌:农夫山泉
中国驰名商标、国家免检产品、十佳矿泉水
品牌:崂山
品牌说明:中国驰名商标、国家免检产品、十佳矿泉水品牌
品牌:益力
品牌说明:中国名牌、国家免检产品、十佳矿泉水品牌
品牌:依云
品牌说明:世界10.8%的全球市场占有率、十佳矿泉水品牌
品牌:景田
品牌说明:中国驰名商标、中国名牌、十佳矿泉水品牌
品牌: 雀巢
品牌说明:世界品牌、知名品牌、十佳矿泉水品牌品牌
品牌:乐百氏
品牌说明:中国驰名商标、十佳矿泉水品牌
品牌:中国名牌、中国驰名商标、十佳果汁品牌
品牌:怡宝
品牌说明:中国名牌、国家免检产品、十佳矿泉水品牌
品牌: 冰川5100
品牌说明:西*冰川矿泉水有限公司、十佳矿泉水品牌
七。企业状况
企业介绍:
八。策划思路
思考:面对激烈的竞争环境,我们如何在市场上做到一鸣惊人?XX牌矿泉水到底靠什么晋身水市场?它的“核心利益点”是什么?我们的前途在哪里?
①差异化营销
要想在市场上引起爆破,抢得一杯属于XX牌矿泉水的美羹,必须抓住细分消费群体的行为特征,运用差异化营销之略,以独特的概念和形式迅速吸引消费群体的注意,同时可以降低顾客对产品价格的敏感程度,迅速切入市场
②强化自身竞争优势
当前中低端市场竞争迷乱和价格战漫步的状况,对于XX牌矿泉水可以避开中低端市场的激烈竞争,增加在中高端市场打造另度品牌的可操作性,同时可以为企业获得较高利润,打造自己的竞争优势,并引领此领域的市场。
③下力气做品牌,在独特上做足文章
张扬品牌,宣传产品,广而告之,实际上是占领广阔市场的一个不可或缺的重要手段。而包括广告宣传在内的多种形式的宣传,正是树企业形象、推产品特点、给消费者留下印记的绝好方法。同时一个差异点的宣传,很可能让消费者记忆深刻,马上和市场上的同类产品做到区别。
④做好市场推广、促销这一关
销售,在广义上说,应当是多层面的、立体式的。近年来,该市的矿泉水销售尽管作了一些努力,但其运作方式多停留在直接的手对手的一买一卖上。这导致了线短、点少、销售规模小的弊端,也造成了部分销售点日见萎缩,甚至最后“卷帘退朝”的局面。下功夫抓销售,应在点与面的结合上做到呼应,上与下的配合上达到同步,形成立体态势。就手段上说,批发、零售、直销都行,就方法上看,二级、三级、代理或大包装分销均可。总之,灵活多样,抢占一切可以抢占的市场。
九。战略规划、形象定位以及销售策略
(一)战略规划
1.战略思路:旗帜鲜明地与纯净水划清界限,不打价格战,大打功能牌,凸显矿泉水天然矿物质优点,明晰消费者可获得的超值利益。向全社会倡导绿色健康的生活方式,传播科学正确的消费观念,从而树立矿泉水健康﹑高品味的品牌形象,并塑造一个对社会真诚负责、为人类造福而工作的企业形象。
2.战略部署:以为大本营,率先突破,稳住阵脚后,走向全市。
3.销售渠道:A类渠道:裕客隆等大型超市,可派专人负责。
B类渠道:普通的商品零售店。
其它渠道:酒店/健身场所/水吧/咖啡店
(二)销售理念
1.品牌理念:出售水,同时出售健康,给您好容颜。
2.品牌基础:不仅满足生理基本需求,同时提供其它品牌无法提供的超额价值;并且以上利益能在方便、愉快的情况下得到。
3. 营销理念:以现代最新整合营销传播理论为基础,结合匹夫策划理念与经验,传统与创新相结合,调动一切可以调动的手段。
4. 促销策略原则:正合为主,奇术争雄。用常规方法加大产品的市场采纳广度,用出奇制胜的手法,从众多竞争对手中凸现出来,加大市场采纳深度。
(三)营销组合
1.旧瓶换新装:改换瓶贴。要想把矿泉水销售出去,要向人们很容易接受它,那就必须注重瓶贴。瓶贴就代表着水,它必须要能替水“说话”。此术极为重要。瓶贴可以给人带来直观的感觉,必须人看了就感觉清爽。以标明矿泉水富含矿物质,表现出健康理念。
2.规格组合:仅有500mL不够。产品规格的个性化、差别化和系列化,是方便顾客、取得竞争优势的重要手段。要增加350mL和200mL。
(四)产品功能定位:
1.富微量元素和矿物质,天然含气,益于健康还有美容功效。
2.物 矿泉水不仅含有丰富的微量元素和矿物质,而且它在中国所有的可开发矿泉水源中,是很少天然含气的水源之一,在非碳酸型饮料中非常罕见。营养价值高,可治多种疾病,而且具有美容效果。这是产品定位的重要依据,是实现价值垄断、竞争致胜的立足点。
3.核心产品三层次:第一解渴;第二美容;第三提供人体所需的多种微量元素。
(五)产品价格定位
市场上同类矿泉水价格参考
健龙牌火山冷矿泉水PET瓶装330ml/瓶3.6元/瓶
统一ALKAQUA饮用矿物质水570ml/瓶5元/瓶
深海泉牌天然平衡型饮用水2L/瓶5.5元/瓶
华盐碱性海洋深层水591520ml/瓶4.7元/瓶
结论:鉴于对品牌核心卖点的支持,以及结合当前市场状况,XX牌矿泉水定价应在xx元为宜
(六)目标人群定位:
主要人群:以政府机关公务人员和知识分子及中产阶层为主要消费导向,从而以点带面影响辐射其他消费群体。
消费特征:这一类人群消�
目标人群细致分类:(1)关注自己生活健康,追求品质生活的人群。(2)体质较弱,免疫力较低,需要补充身体能量的人群。(3)运动之后,需要快速恢复体力的人群。(4)饮食没有规律,身体酸碱度失衡的人群。(关于酸碱度,这一点还可以深入分类)(5)日常饮用水的原来人群。
十。项目推广
(1)从“矿泉水行业面临新的突破”为新闻点,选择大众消费媒体,如《百姓生活》发表半版软文进行试点宣传。
(2)以富含对人体有益的矿物质为由对品牌进行前期预热宣传,前期均选择平面媒体进行半版或正版的宣传。
(3)从“满足人体需求,平衡酸碱度”等功能方面进行产品宣传,让消费者对产品的核心诉求有一重点明晰。
(4)结合商场、专卖店等销售情况,适当改变平面媒体宣传角度,制造产品稀缺的景象,如果条件允许可选择上电视媒体,同步进行市场攻略。
(5)、根据市场经营状况,可举行系列消费互动活动,请品牌代言人,赞助某些大型活动,在扩大品牌知名度的同时,增加产品品牌形象。
广告宣传定位:
主要目的:通过系列广告让消费者从情感上认知:随着生活水平的提高,喝水已不仅仅是为了解渴,而是为了身体更健康,我们应该追求更高生活品质。
广告语参考:
矿泉水——品质生活的源泉!
矿泉水——适合今天的你!
矿泉水——你的健康调养剂!
矿泉水——喝的就是健康!
矿泉水——滴滴都是品质。
矿泉水——解渴更解累!
矿泉水——为你补充71种能量。
矿泉水——流动的健康。
品牌创意广告参考:
画面一:各种人群涂抹化妆品的表情,拼凑在一起。
配音一:护肤,不仅是为了美容,还为了寻找独特的自信。
画面二:各种白领任务的很辛苦的情景,平凑在一起。
配音二:奋斗,不仅是为了存活,还为了早日实现心中梦想。
画面三:一个小孩低头伸手向地上另一个乞讨的小孩
配音三:微笑,不仅是为了姿态,还为了创建温暖的生活环境。
面四:多个人群喝水的画面拼凑在一起
配音四:喝水,不仅是为了解渴,还为了为了满足健康的需要。
最后:X牌矿泉水定格画面,出核心广告语。
平面报纸广告参考
主要宣传内容:
标题参考:
前期宣传:《最适合人类饮用的矿泉水,诞生了!》、《喝什么样的水才能更健康?》
市场运行:《他们为什么偏爱矿泉水?》、《什么样的矿泉水让方城人抢着喝?》
推广战略
推广宗旨
旗帜鲜明地与纯净水、一般矿泉水划清界限,不打价格战,不与它一块走下坡路;大打矿泉水的的特殊卖点,凸显品牌差异价值,明晰消费者可获得的超值利益,向社会倡导“追求更高生活品质”的生活方式。
媒体定位:
以方城为例:
报纸选择:《百姓生活》等当地市民广泛阅读的报纸。
软文刊登频率:
推广初期:第一个月每周两期半版,连续打。以“新品、新健康主义、新功效”为主题炒做
推广中期:每周一期半版,有选择性的打。以“效果好、受大众欢迎”为主题进行宣传
推广后期:每周或每半月一期半版,做巩固。以“各地热销情况”为噱头进行造势宣传
推关活动:
(1)区域广告:
最好以�
(2)户外广告:
灯箱、横幅等往往都可以吸引行人的注意,激发潜在消费者的消费欲望,前提是广告载体的制作要精美,要符合品牌“更高生活品质”的定位。
(3)报纸广告文案:
结合时机和商机即时编撰。
(4)事件营销/公益营销:
事件营销如:本品可炒作点如《新食品资源运用》、《CMD》、《碱性水市场大揭秘》等。
公益营销如:《每喝一瓶矿泉水,就为方城慈善总会捐赠一分钱》活动
1、赠品促销:500元2、降价促销:20xx元3、会员促销:1500元4、广告宣传:20xx元5、活动宣传:1000元
合计:7000元
一、活动主题:
闹新春,送贺礼
二、活动日期:
1月5—2月8(共计34天)
三、活动范围:
超市各连锁店
四、活动目动:
1.营造卖场春节的节日气氛。
2.通过春节的一系列活动,提高客单价,提高销售额。
五、广告语:
1. 天天底价、样样动心
2. 闹新春,送贺礼
3. 购物、温馨到家
4. 新鲜、实惠、便利、满意
5. 全面提高家庭生活品质
6. 流行品位、精致生活
六、活动内容:
1.超市年货一条街
在超市入口的主通道处做一条年货街,以大堆头的形式陈列,陈列商品包括:过年时老百姓主要购买的商品。例如:粮果、瓜子、礼盒等,所有堆头上方挂上春节的装饰品。
2.春到,福到、到
时间:1月5日——1月21日
凡在超市一次性购物满50元,凭当天单张购物小票领取“福”字一张。(每人每次限送2张)(团购除外)
3. 幸运购物抽红包
时间: 1月21日当天
凡来我超市购物的顾客可凭当日电脑小票抽取红包一个。
说明:在抽奖箱内放置红包。红包分三类
*空红包 占50%,
*一元红包 占30%,
*三元红包 占20%。
4.幸运购物连环奖
时间:1月5---2月8
内容:活动期间,凡在及各连锁店购物满48元即可参加“购物连环中大奖活动”,96元抽两次,依次类推;将刮刮卡的副券投入另一个奖箱,还有机会中幸运奖。(团购除外)
刮刮卡奖项设置:
一等奖 集齐三个词组(超市、精致生活、流行品位)
奖xx牌26吋彩电一台(价值3000元)
二等奖 集齐任两个词组(超市、精致生活、流行品位)
奖xx牌微波炉一台(价值800元)
三等奖 集齐任意一个词组(超市、精致生活、流行品位)
奖xx牌电饭煲一个(价值150元)
(一等奖1名 / 二等奖30名 / 三等奖100名)
每周幸运奖奖项设置:
一等奖 奖50元的购物券 10名
二等奖 奖20元购物券 100名
三等奖 奖3元购物券 1000名
七、具体操作:
①. 印刷刮刮卡,每张刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一个字。每张刮刮卡都印有不同的编号。其中“精”字2个,“流”字50个,“市”字200个。由此可控制一等奖2个,二等奖15个,三等奖30个。视具体情况操作。
②. 各连锁店统一操作、统一执行。
③. 在总店设置奖品的样品放置台。摆上精品,表明奖项。
④. 重奖的顾客凭刮刮卡到总店指定的领奖处领取奖品,或就近店兑奖。
⑤. 每隔一星期从各店集齐的副券总在抽取幸运奖。一等奖1名,二等奖60名,三等奖300名,共361名。
⑥. 顾客抽奖之后主券保留、副券投入另一奖箱。
⑦. 顾客根据和副券相同编号的主券领取幸运奖。继续保留主券。
⑧. 兑奖截至日期 年2月15日。
⑨. 中奖者将以海报形式在各店公布。
⑩. 刮刮卡涂改、字样不清或撕碎等视为费卡。
内部员工不得参加任何活动。
注:
1.以上活动不可重复参加;
2.均以当天单张电脑小票兑奖;
3.兑奖后须在小票上注明“已兑”字样。
淘宝店铺三八节活动节奏引导:
1、借助3.8之前的钻展落地页丶以及店铺首页丶详情页丶店招等醒目可利用资源做预热宣传;
2、活动页首屏醒目海报凸显活动主题及活动利益点;
3、引导快捷收藏店铺丶关注品牌;
4、活动细则介绍(排版美观丶内容直观);
5、再次引导提醒:现在下单购买即有机会获取3.8当天使用的0门槛1000元开门红大礼包。
6、专为三八节之临近期准备的特惠活动登常
淘宝店铺三八节活动方案介绍:
15000元现金免得(实际活动经费约10000元产品,看了就明白了)
(1) 3.8开门红大礼包:
5份1000元免单礼包,3.8全天使用。总额5000元
活动细则(必看):
①参与抢购【1开门红大礼包】的淘宝id,必须自XX.12月—20xx.3.8日0点之前在本店有过交易成功的记录,否则即使抢购成功也将视为无效。
小贴士:记得要在3.8日之前一个月内成功购买至少一笔哦。.。.。.择日不如撞日,现在下单,就有机会抢3.8开门红千元大礼包,1/5的机会哦。(1/5是忽悠)
②开门红大礼包仅限抢拍成功的淘宝id账号使用,不接受转让。
③一个账号仅限抢购成功一份开门红大礼包,抢购多份无效。
④抢购成功的淘宝id账号在3.8日当天购买的所有订单金额,由买家先行垫付,并保持旺旺或手机通讯正常,待3.8日后的7个工作日内,客服会主动联系幸运买家确认支付宝账号及金额,最终以现金发放到买家支付宝。开门红大礼包免额上限1000元。
⑤开门红大礼包金额仅限消费,消费不足不退差额。
⑥使用有效期:20xx.3.8日00:00:00—23:59:59
⑦本活动与【整点秒杀:专享免单特权】活动不能同时享受。
(2)【整点秒杀】专享免单特权:
10份免单特权,每份免额上限1000元。总额10000元。
时间点如下:(都是高峰正常时间段)
3.8日凌晨1点;上午8点丶9点丶10点丶1点;下午13点丶14点丶15点丶16点丶17点。
活动细则(必看):
①参与【专享免单特权】秒杀的淘宝id账号,仅免除在3.8当天的整点秒杀时间点之前拍下付款的订单(详见第⑥条细则),之后再购买的订单不享受免单。(看明白了吗)。
小贴士:保险的方式是在三八节之前将要购买的宝贝加入购物车,并在3.8日0点至1点之间付款完成,就有10次机会获取1000元免单特权。
②免单特权仅限抢拍成功的淘宝id账号使用,不接受转让。
③一个账号可以参与多次秒杀抢拍,但仅限抢购成功一次,多次抢购成功的账号限第一次有效,其余无效。
④成功抢购免得特权的淘宝id账号,保持旺旺或手机通讯正常,待3.8日后的7个工作日内,客服会主动联系买家确认支付宝账号及金额,最终以现金发放到幸运买家支付宝。【专享免单特权】在有效时间段基础上,免额上限1000元。
⑤免单特权金额仅限消费,消费不足不退差额。
⑥使用有效期及条件:20xx.3.8日00:00:00至 抢拍成功的【整点】时间段之内的已付款订单。
如:成功抢到上午8点【专享免单特权】的淘宝id账号,仅限免除3.8日0点至上午8点时间段之内,该账号在本店拍下且已付款的所有订单(上限1000元),8点以后拍下的订单不在免单特权范围之内,故不享受免单。(用表格罗列出时间点及说明,方便理解)
一、活动时间:
20xx年x月xx日7点7分
二、活动主题:
浪漫七夕节
三、主题要素:
古典情人节优惠服务
四、活动地点:
湖边
五、活动对象:
xx年轻单身男女18-35周岁
诉求元素:温馨、浪漫和狂欢。
活动费用:男100女50元包括活动的奖品、道具、场地费、自助烧烤费用、酒水等等
六、活动内容
㈠、现场活动:
1、请每位参与者将领取的编号牌,统一粘贴在左胸上方;(将准备的编号纸片放进游戏箱内,进行游戏时使用)
2、现场分成若干a区(男士)和b区(女士),入场时请随志愿者引领就坐;
3、主持人简短介绍,并请每位嘉宾讲一句你最想说的话,作“真情告白”;
4、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。
小游戏:
抛绣球、由主持人从游戏箱内随机抽取5位女士进行抛绣球。(所有嘉宾都站起来,活跃气氛)现场产生的5对临时情侣进行默契度考验。(针插气球)有奖有罚,1-3名赠送小礼品。4-5名接受大家一起想出来的惩罚。(不能太过离谱的)
5、现场人气大比拼。报名者可以向自己心仪的对象献玫瑰花,也可以在玫瑰花上写上你的号牌请你的红娘转交给对方。
玫瑰花可以在现场工作区购买(每枝2元);
6、自助烧烤开始,3-4对男女嘉宾一组,一起动手分享美味。
7、现场安排一些互动类节目,欢迎大家积极参与;(详见节目单)
节目单内容由参加活动的嘉宾报名而定。(歌曲、舞蹈、诗词朗诵不限。如需音乐请提前与qqxx进行联系)
8、大会鼓励您大胆地展现自我,上台表演节目。向舞台上的心仪对象献花,展示真我风采,吸引异性目光找到与自己般配的另一半。
9、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。(掌声欢呼声高者有奖励)并评选出3对最佳情侣。(小礼品)
10、自由交流时间。
11、主持人致结束词、活动圆满结束。
㈡、如何向对方留言:
1、报名者可以在现场浏览全场所有的资料板;
2、大会为每位报名提供3张心愿贴,如果你对某个人的资料有兴趣,可以在心愿贴上写下自己的联系方式粘贴在对方的资料板上。
3、如果你的心愿贴不够用,可以在现场工作区购买;
4、大会仅对参加本次相亲会的报名者负责,没有使用本次大会心愿贴的留言真实性,大会概不负责。
㈢、报到:
1、已报名者请在报到处凭报名表回执领取编号牌;
2、报到后请到指定区域入坐;
3、入场时请保持秩序井然,不要哄抢;
4、入场后请积极参加各项交友活动,并遵守现场工作人员安排和游戏规则。
木木家(mumuhome)是嘉兴穆森电子商务责任有限公司旗下的品牌,该品牌所展现的是妙龄青春下的各款淑女公主风服饰。在市场竞争激烈如斯的情况下,木木家经过两年的发展,设计、生产、销售环节的不断完善,至今已达平均日销售1500件的水平,09年的销售业绩达1400多万,20xx年第一季度基本完成09年全年的销售额,达到1000多万元。
(一)优势
(二)劣势1.不断的创新、契合当下的时尚理念、
图片处理失真,与实际情况相差太自主设计生产原创网络品牌。
2、选用外景地真人模特拍摄。3.通过元素混搭,季节错位,面料革新等,推出令人耳目一新的女装款式。
(三)机会以独特的女装款式弥补了原创服装类的市场空白,确立了在原创网络市场的地位。
2、衣服的价格偏高,部分商品质量不能保证。
(四)威胁1.出现了大批的效仿者与其竞争。
2、随着“退款门”事件的热化和升级,部分忠实顾客流失。三、市场定位
(一)产品定位
1、独家特色,全套时尚搭配
1、独家推出全套时尚搭配,从头花,手链,项链或毛衣链,手套,帽子,背包到上衣,裤子(裙子),鞋子,全部进行独家搭配,再由模特将套装整体效果清晰呈现给消费者。当下淘宝虽然服装店很多,但是几乎全是单件单买,而步伐加快的当代人更喜欢省时又专业的潮流搭配,很多人在买衣服的同时都在头痛如何与之搭配,而本店通过全套服饰搭配销售,为这样的顾客解决了很大的一个难题。对于上班族和白领一族来说,通过配套专买,可以一次购买多种服饰,从而节省大量时间2.100%实拍,模特指标信息全面公开
本店不仅保证对商品的真实拍摄,还附有模特身高体重等各方面的指标, 以下为本店签约平面模特
2、产品质量中端品质:“完美”品牌定位中端品质路线。单件服装零售价平均在80元左右。虽然
产品质量不能与专柜名牌商品相提并论,但比起竞争对手的同等价位服装,我们依旧存在明显质量优势。质量要求做工精细,面料舒适,质量优等。在外包生产过程中,“完美主义”设立专业的质检团队,保证衣服质量的合格率。
3、。生产成本
本店拥有自己的创业团队和通过与合作生产厂家的Justintime实时生产系统,实现了库存的最小化,实现了库存费用的低廉,保证供货的及时性和生产成本的降低。假设商品需求率为D(件/每年),订货批量Q(件)假设每次组织订货有关费用为C(元/每次),存贮物品所需费用D(元/每件每年)每次订货批量为Q*=见附录3)。
2CD全年费用达到最少
(二)品牌定位
1、“完美”结合现有流行元素
我们推出的品牌“完美”是为了有效结合时下热门的各种流行元素以求令各门派潮流“完美”结合起来,更贴近顾客需求。同时,这种借鉴和整合有效减少了新品牌的风险效应。这样做保证了方案的稳妥性,也是“完美”品牌的特色。2.对流行款式修改和组装
在款式选择上,我们不会高成本创新设计,完美主义通过很多极富时尚嗅觉的买手,帮助完美套装在很大的范围内搜集当下的流行元素跟产品,通过文字或者图片形式集中汇总到指定地点,再由我们的设计师门分门别类的,根据类别款式,进行全新的修改跟组合套装。组成新的主题系列,结合当下的流行特点进行设计。
(三)消费者定位
1、学生族
①数量多且具潮流意识18-24岁阶层的消费者多数为学生,由表3可知多数为大专及本科以上的在校学生,这类群体处在或在校就读,或刚刚踏入社会进行工作,在淘宝上占有55.2%的比重,是一个很大的消费群体。据统计,在校学生占全部网上购物用户的贡献了十分之一的购物金额,她们拥有对时尚的敏锐嗅觉,对新生的。事物和观念接受能力强,本店推出的全套搭配的装束更容易被她们所青睐,更有可能掀起全套搭配的潮流,为本店推出的完美品牌套装起到积极的促进作用。
②潜力巨大这个群体顾客潜力表现为几年后这个群体便会向25-30岁这一阶层转变,也属于我们的顾客范围,如果能够抓住这些顾客,就可以为以后培养大批有实力的潜在顾客和忠实顾客,成为支撑未来业务的坚强后盾。2.上班族
①消费实力强此阶层的消费群体多数为上班族,多数已参加工作,拥有自己的可支配收入,消费实力比较强。如果在此群体中培养出大批忠实顾客,就可以通过她们的免费宣传(向同事推荐本店)取得更多有实力的顾客,从而扩大销量。
②对套装需求大由于工作和生活频率的加快,她们对衣服进行搭配的时间和精力越来越少,购买时尚搭配的全套装束已经发展成为一种趋势。
第一种,价格折扣方案1超值一元——舍小取大的`促销策略例:选几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销,虽然看起来是亏本的,但吸引来的顾客可以以连带销售的方式来营销,利润反增不减。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至例:“10分钟内所有货品1折”,可以给客户抢购的商品是有限的,但客流却可以带来无限商机。
方案3降价加打折——给顾客双重实惠例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元减10元,并且还可以享受八折优惠”,先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元,但满100减10元再打8折,损失28元,力度上的双重实惠会诱使更多的顾客销售。
方案4临界价格——顾客的视觉错误例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。
方案5错觉折价——给顾客不一样的感觉例:“花100元买130元商品”。折价等同打七折,但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。方案6阶梯价格——让顾客自动着急例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案, 但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。
第二种,变相折扣方案1组合销售——一次性的优惠例:将同等属性的货品进行组合销售,提高利润。
方案2账款规整——让顾客看到实在的实惠例:55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的。
方案3加量不加价——给顾客更多一点例:加量不加价,一定要让顾客看到实惠。
方案4多买多送——变相折扣例:注意送的东西,比如“参茸产品”可以是“参茸”,也可以是“参茸酒”,也可以是“参茸胶囊”。赠送的商品是很灵活的。
第三种,奖品促销方案1箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。
方案2百分百中奖——把折扣换成奖品例:将折扣换成奖品,且百分之百中奖。新瓶装老酒,却可以迎合老百姓的心理。而且,实实在在的实惠可以让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻,收销匪浅。
方案3“摇钱树“——摇出来的实惠例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物,让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,给店铺带来创收机会。
第四种,会员促销方案1退款促销——用时间积累出来的实惠例:“购物50元基础上,顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案2超市购物卡——累计出来的优惠例:购物卡的优点是稳定客源,双赢,广告效应。
方案3自主定价——强化推销的经营策略例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意,一定先考虑好商品的价格浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。