2024年7月工作总结(通用31篇)
不知不觉,201#年11月份又要结束了。回顾这四周以来的的手工帐工作,真的让我受益匪浅。一开始以为实训会是期末,但是教学安排在开学,我想原因只有一个,那就是让这次的实训和三个月的实习结合起来,让我们对会计这门课程有个更深刻的印象,加强操作能力。
这次的实训流程是这样的,首先我们先熟悉实训资料,然后根据资料先把总账和明细账的期初余额给登记好。再根据经济业务,填制记账凭证。再把原始凭证附在记账凭证后面。然后登记t字型账户,根据t字型账户,登记明细账和总账,再对账。然后把本月所有的记账凭证的借贷数据,根据t字型账户填制科目汇总表,根据科目汇总表的数据登记总分类账。再填制银行存款日记账和库存现金日记账,
这个本来是出纳做的,但是作为会计我们应该要学的更加全面。最后根据总分类账填利润表,资产负债表,所有者权益表。增值税纳税伸报表根据本月利润表、总分类账等进行填制。最后把记账凭证装订好,把t字型和科目汇总表装订进去。
在实训的过程当中,有很多问题,因为在三个月的单位实习,并非能够学的全面。在这次实训中,整个操作过程都是由自己来完成。一开始还好,到后来成本核算,要不知道算上多少遍,填制的原始凭证不敢用水笔写上去,只能用铅笔写,后来几笔业务工程浩大,结转成本的时候要算上好几遍。在最后应交税金不能有余额所以要把应交税金应交增值税转入应交税金未交增值税。总而言之,做账要仔细,有的不会做的题目可以翻翻成本会计再做。
会计具有很强的实践性和可操作性,通过课程的学习和会计方面的实训,学生对七种会计核算方法和会计模拟操作有一个基本的了解,为使学生对教学中较深的财务会计理论内容有一个较好的掌握,达到会计相关课程设置的目的和要求,安排了这次会计手工综合模拟实训,从而完善课堂教学内容,提高学生动手操作的基本技能,使学生更好地掌握从编制凭证开始到登记帐簿直到编制会计报表这一会计核算过程,提高学生的实践能力,突出高职学生的重实践,强技能的特色。
这次实训的安排我觉得非常有用,让我再理了一下思绪,会计应该要多学多用,很长时间不用,就会觉得有点陌生。
十月份总结大会开场白x公司的家人们,大家下午好!很高兴今天能够担任本次大会的主持人。十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我们欢聚一堂,隆重召开十月份总结大会。现在我宣布x有限公司十月份总结大会正式开始。
1、大会进行第一项由各小队主管分别上台做工作总结报告首先有请奇迹队x主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎感谢x主管的发言,下面有请巅峰队Y主管上台做十月份工作总结,大家掌声欢迎两位主管的发言,是对我们十月份销售工作中得与失的锤炼之笔,让我们对自己工作中存在的优劣势有了更清晰的认识,在接下来的工作中,希望各位同仁都能扬长避短,争取更大的突破。
2、大会进行第二项由各队代表上台发言首先有请奇迹队代表郑x李x分别上台发言感谢奇迹队两位代表的精彩发言下面有请巅峰队代表常x刘x分别上台发言感谢以上四位代表的总结发言,他们的发言犀利明晰,铿锵有力,让我们更加明确自己工作中的问题所在。相信唯有保证条理清晰的开展工作,才能使我们在接下来的工作中突飞猛进。
3、大会进行第三项有请魏总上台为我们做十月份总结及十一月份工作安排相信魏总的话,让我们对11月份的工作有了明确的奋斗方向。感谢魏总为我们提供这么好的平台,培养了一只强有力的团队,相信10月份我们将会携手共进,共创辉煌!分享志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧。结束语在对10月份总结及11月份的展望中,我们的大会接近尾声。我们相信,11月份,在魏总及主管的带领下,我们全体家人同心同德,互帮互助,突飞猛进,我们的工作一定会取得累累硕果,获得骄人成绩。最后,祝全体家人都能在11月份有大的爆发,超额完成目标任务。现在我宣布,x有限公司十月份总结大会到此圆满结束。
本人入职近三个月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的环境及架构流程,在杨助理的悉心指导以及办公室同事的协助下,我已熟悉公司的工作流程,对公司的其他业务部门有了基本的了解。非常感谢他们的支持,同时更感谢储总给予的工作机会,让我能够融入到华诚公司文化中来,了解华诚,与华诚共同成长。
通过这二个多月的观察、工作和查看之前的相关资料,让我感觉到华诚电气有限公司作为一家民营企业,从几个人发展到现在的几十人,从原来的手工作坊到现在的初具规模,在成长的同时,也存在着不足。本人认为主要体现在以下方面:
1、各项流程不清、比较混乱。公司目前,不管是办公室的办公流程、还是生产车间的生产流程,以及销售、售后等流程,都非常混乱。公司制订了些流程,但执行力度不够。如出差办公室都是人已早走了或最后算考勤的时候才知道。
2、员工总体素质不高。目前公司工作的员工,具体指生产一线的普通员工,这些员工的年龄偏大,集中在35-45岁以上的人员的偏多,学历均在初中或以下,虽然有技术,但没有接受过正规的职业技能培训,其中有一部分是跟随储总一起从龙关搬过来的,但思想层次仍停留在作坊式生产,没有发展意识及危机感。这需要公司明确发展理念,督促员工共同成长。
3、质量意识不强。质量管理力度不够。产品的质量无疑关系到企业的整体发展和命运,公司虽有技术部门,但技术部门在质量跟踪上的力度不够,老好人的思想比较严重,因上条有讲,有些员工是跟随储总多年。即使在生产过程中有发现存在质量问题,也没有引起足够的重视,存在侥幸的心理。等到交货到客户后,问题逐渐出现,一是有损公司的形象,二是影响产品的长期销售。
4、对制度的执行力度不够。由于原来公司无制度或制度不健全,在执行的过程中没有严格要求,在工作中随意性较强,在新的制度推行过程中,存在不认同,不理解,不配合等现象非常严重。
针对以上存在的问题,我有几点个人看法及建议:
1、加强培训机制。针对公司现状及员工的整体素质,公司在前期培训时主要集中考虑技能和理念这两块。随意新设备的引进,前期不能盲目安排人员上机随意操作。
首先必须安排对设备较为熟悉的专职人员进行培训指导,了解设备的性能、使用规程、注意事项等,这样做的目的一是熟悉设备,二是保障安全,三是加强设备的使用寿命。
其次,需要开发技能方面的培训课程,这些主要包含:技术技能培训、质量意识培训、产品工艺改进培训、质量标准培训等等。由于现在的整体素质普遍不高,在对新事务的接受及理解程度上存在一定的差距,在授课时要理论联系实际,着重以实操为主。关于理念及企业文化这一块,不是一个短期的工作,而是需要公司的管理人员起着潜移默化的影响,既不能过于生硬,也不能一味示弱,需要根据具体的情况实际处理。当然,制度的宣传、企业文化、公司理念的宣传这一块必须要下功夫,花精力来完成。员工对企业的认同首先会从自身的利益来考虑,之于公司,员工的利益能程度得到满足与提高,实际上也是企业在提升。员工培训工作还应将一部分精力放在新入职员工这一块,做到从头控制。
2、加强质量意识。由于公司在扩展的过程中,质量一直没有放在首要考虑事项,客观原因是因为前期没有专职的技术人员,不是以技术指导生产,而是通过套、仿等手段制造产品,这样生产出来的产品必然会有这样那样的质量问题,有些问题是显性的,在生产过程中就已发现,有些是隐性的,由客户方发现,现在的局面基本就是客户是我们生产厂家的检验员及试验者。这样做副面效应是非常强的。当然产品的好坏,需要投放到市场之后才能体现,有些非显现的问题也确实是需要通过运用才能发现,但做为生产厂家来说,特别是想将产品做大做强的厂家来说,不是不需要考虑的问题。很多人说,质量是企业的生命,这句话一点都没有错,只有过硬的产品才能足够的市场竞争力,要不然都是虚谈。
3、加强跟单作业。在正常的流程中,业务部接到订单后,首先需要对订单进行评审,跟客户做好详细的沟通,包括:最迟交货期限、工艺要求、质量要求、付款方式、交货地点等。在这些确认好后,把订单交付给生产计划排单员,从而下达生产任务单。生产计划人员排单后,发到仓库、生产车间、采购部。生产部门接到任务后,要将生产任务进行分解,根据订单交货的先后分配到各生产班组,联系货仓备料。如常用物料,由仓库直接向采购部申购,如是非常用物料,由生产部写申请单,由采购部按规定时间申购。因为现在公司缺少专职的跟单人员,常常将订单下达后,只有业务人员在跟催生产,但其他部门的沟通衔接不到位,经常性导致货期滞后。所以今后在这一块,我个人认为,需要在下达生产任务单后,开一个碰头会议,将交期、要求、品质等进行明确,并形成记录和文件,张贴在业务及生产各区域,让每一个成员都自觉成为跟单员。业务部门要及时向生产部门了解这一订单的生产情况,随时向客户沟通汇报生产的情况。在生产上遇到困难如可能影响交货期,也需要及时跟客户沟通,让客户了解产品的进展情况,毕竟他们付费买一件产品,有对产品的生产进度知情权。如确实有困难按期交货的,要及时跟客户联系并跟客户说明,取得客户的谅解,从而争取延长交货期。对内而言,生产部门也有义务告知订单的进度,生产上遇到哪些问题,解决方案是什么。这些都需要各个职能部门多些进行沟通,个人解决不了的问题,通过会议解决,会议解决不了的,现场解决。如果每一个人都能将自己的本职工作稍稍延伸,不至于出现以往发生的问题,最起码不至于如此频繁。争取做到不拖延产品出厂,哪怕是加班也要按时完成。
4、加强售后服务。产品的销售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中这两块都完成得较好,但在售后这一块现在还比较被动,常常是客户投拆及反映产品有问题才去做售后,而且经常做得不到位。也没有将售后这一块当成主要工作来抓。之于售前、售中、售后的影响,售后至关重要,如果这一块没有做好,直接影响建立长期的销售客户及以后的潜在客户开发。前期卖的是公司是产品,而后期卖的就是服务与技术支持,在公司的产品质量不是很强硬,公司也没有专职的质量检验人员来说,我们公司存在的风险是巨大的,因为客户就担任着这两个角色,那我们的售后就尤为重要。通过对客户的服务,从而了解我们的产品存在哪些缺陷,工艺上哪些方面需要改进,有没有可能再向客户销售以后的产品等等。所以说业务这一块的工作也需要扩大,在产品发至客户方之后,需要分阶段的跟客户沟通,从而了解产品在市场的情况,再将这些收集的信息反馈给生产,通过会议或讨论的方式,解决产品存在的质量问题。
5、加强产品工艺改进及跟踪。一个好的产品都是经过多次的试验与经验总结得来的。我们现在常常是同类型的产品反复出现同类似的工艺问题,仍然没有解决,一是不够重视,二是能力局限性。基于这两点,首先必须在意识上加强,将客户反映的问题收录,通过讨论、试验,在后续的生产中逐渐改进,而且要实行产品异常问题追踪的方式,发出一个问题,就有要对这个问题解决方法的反馈,而不是头痛医头,脚痛医脚。在前期这方面操作起来可能有些困难,但贵在坚持,往后而言,就是财富。因为可以降低企业的风险,提升产品的品质,提高生产效率以及提高客户的满意度。
6、规范供应商的管理。选择及开发供应商是采购工作当中一项非常重要的工作,供应商供应物料的顺畅,使生产不会因为待料而停工。进料品质的稳定,保障生产成品品质的稳定。交货数量的符合,使公司生产数量准确。交期的准确,保障公司出货期的准确。良好的服务,可以使双方的工作进展顺利。所以说选择好的供应商,直接影响企业的生产与销售,对企业影响非常大,因此,选择优秀的供应商是非常重要的。需要做好供应商的调查工作。
x月是繁忙的一个月,忙着毕业的事情,忙着下学期的事情,看着熟悉的地方,听着熟悉的声音,敲击熟悉的键盘,点击的熟悉的鼠标,留下了难舍的回忆!又是一年招新时,还记得那年,第一次走进这个办公室,胆怯而陌生,怕自己出错,因为对于我们而言,错误等于事故,所以丝毫不能放松自己,于是做事的时候务必记住,事前问清楚,事后负责任,不要没有问清就去做,在开始的时候,舒老师总是很清楚的告诉我怎么做,还亲自示范,学会了很多,渐渐的,自己开始熟悉了,爱上了这里,每次进入办公室,总会感觉回到家,舒老师是那般和蔼,她不仅仅是老师,更是我的好朋友,很多话都可以谈,像一个学姐和学弟交流,像一个长辈和晚辈指点,对于舒老师,我除了感谢还是感谢,没有她的指点,没有她给我的机会,也许我不会得到这些成长,再次我也要感谢我的前辈---程浩瀚学长,虽交流不多,但也从他那里学到很多,“经历不等于经验”,这是他的工作感言,的确,也许我们一年年的工作,都是这些内容,也许工作了就工作了,不见长进,这就是没有什么经验,但是如果你在工作的时候,用心思考,我相信,即使在简单的事情上,你也会有所成长的,或许经验就是这样得来的。
x月-----最后一个月,站好最后一班岗!
一、 个人具体情况
1、 本人XX年毕业于海南职业技术学院,同年7月参加“海南省大学生志愿服务西部计划”志愿者,来到海南省保亭县畜牧水产服务中心,从事为期2年的志愿服务工作。在学校期间认真学习专业知识,掌握一定的专业技能,学习成绩良好,是老师的得力助手。在工作方面:本人工作认真、积极、主动且责任心强,从而赢得领导的认可与同事们的好评。我始终履行着“尽自所能、不计报酬、帮助他人、服务社会”的志愿者承诺。自觉遵守服务单位的各项规章制度,积极配合领导完成各项工作。认真学习掌握国家政策方针,最新的科技文化知识及相关的专业技术等。思想上进、以礼待人、能团结同志一道工作。
2、 本人荣获的证书:
XX年8月荣获《计算机一级》证书
XX年1月荣获《动物检疫检验员》中级职业资格证书
XX年5月荣获《动物疫病防治员》中级职业资格证书
XX年12月撰写的“雏鸡传染性法氏囊病诊治”一文荣获《XX年全国畜牧兽医论文选》证书。
XX年10月——《中国青年》励志行动纪念证书
XX年12月荣获“海南省大学生志愿服务中西部计划优秀志愿者”称号及证书。
3、 我本人在2年工作中的基本情况
我本人于XX年7月26日——11月7日在海南省保亭县畜科所工作,职务是:技术员,担任生鸡的生产技术工作,主要负责各阶段鸡的饲养管理技术与某些疫病的防治以及种鸡的人工授精工作。为了更好地完成各项 工作,我服从领导的正确指导,积极配合员工们一起完成每项工作。XX年11月8日——XX年5月9日由于工作的需要,我服从领导的安排调到县畜牧中心的养殖基地,担任生猪的一条龙生产技术兼鱼的饲养工作。XX年5月20日由于工作需要,从保亭县畜牧中心的养殖基地调到县城动物防疫检疫站负责动物检疫工作至今。为了增强自己的防疫意识,本人在工作之余认真学习《中华人民共和国动物防疫法》、《海南省无规定动物疫病区建设规范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感应急预案》等有关书籍,努力提高业务水平。为了进一步抓好动物及其产品的防疫工作,进一步促进我县畜牧业健康发展,保证畜产品安全,确保人民群众能吃上“放心肉”,我们依据《中华人民共和国动物防疫法》实施:产地检疫、宰前检疫、宰中检疫、宰后检疫。总之,在检疫工作方面虽然取得了一些可喜的成绩,但是在检疫工作的某些环节中力度不够,这是在今后工作中加以完善。更加努力工作,坚守自己的工作岗位,严抓动物检疫,确保群众的吃肉安全。
二、个人在这2年工作中的感受
我于XX年7月到本单位参加志愿者工作,到今年7月服务期已满。作为一名志愿者初来本单位,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是单位宽松融洽的工作氛围、团结向上的工作精神,让我很快完成了从学生观念到单位职员的转变。
在服务期间,我先后在畜科所、畜牧中心养殖基地、县动检站等部门学习和工作。虽然这些工作和我的专业知识相符合,但是以前从未接触过的,不过在单位领导和同事们的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了单位的工作环境,也熟悉了单位工作的整体操作流程。
在单位的工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成领导布置的每一项任务,同时主动向领导提出好建议;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断充实自己,希望能迟早日独当一面,为单位做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些不足之处;但前事之鉴,后事这师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,尽量避免工作过失。在此,我要非常感谢单位的领导和同事对我的关心、支持、指导和帮助。
经过这2年的工作,我现在已经能够熟练掌握一定的动物饲养管理技术及动物检疫防疫的实际操作技能。但处理问题的经验有待提高,需要在今后工作中继续学习,以提高自己完成工作水平。这2年来我学到的知识很多,感悟也不少,看到单位的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。
在2年的服务工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了较大的进步,也开拓了眼界,个人综合素质也有了新的提高,回顾这2年来的工作历程,我本人如下几点体会:
1、 思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,单位是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体,只在思想上与集体高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
2、 真学习新知识,在工作上争创佳绩
要成为一名合格的检疫员,首要条件就是成为工作上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握新知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神
投入到工作中;要在加强新知识的同时,踏踏实实地做好本职工作,争取在自己的工作岗位上做优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上能手和内行,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,更好地服务于人民。
3、要扬长避短,不断完善自己
在这2年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、实践、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之处,加强政治理论知识和专业知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民”。人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我愿将有限的生命投入到无限的为人民服务中去,为建设我国社会主义新事业而努力奋斗。
本人自20xx年x月参加工作以来,认真工作,苦练本领,在各位前辈和师傅们的指导和帮助下,已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,以下是本人的一点心得:
一、 态度端正、严谨科学
路桥建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来比喻资料工作,而“一子错,全盘皆落索”又正好用来形容预算工作。
二、 小心推敲、认真求证
在资料和预算工作中,非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神,因为这不但是工作作风的问题,还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前,必须认真审图,对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前,要利用图纸给出的数据,运用各种公式去验证,还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算,确保万无一失。在准备编制资料之前,要先重温一次图纸,看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求,或者和现行施工工艺有没有冲突的地方,如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理,并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
三、 严密谨慎、考虑周全
在工作中,考虑问题一定要严密、周到,对设计中没有提到的地方,要结合现行规范和实际情况进行考虑,看看是否有遗漏和错误的地方。下面是各种工作的简单叙述:
图纸审核:
在收到图纸后,就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多,可进行分工,
各专业指定专人负责,并由专人计算工程量,专人审查标高,专人复查坐标,做到明确分工,而且又有交叉,每一项工作都进行二人或二次以上复查,发现的问题要及时记录下来,进行汇总,交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作:
(1)、对标高进行复核,根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高,看是否与图上提供的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。
(2)、对工程量进行复核,一般在图纸尺寸复查无误后进行,要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算,不得照抄图纸中的工程数量表中的数据,计算时要考虑各种实际情况。
四、 内业整理:
在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性,另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如:
①有的工程对安全问题要求特别严格,那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。
②有的工程由于各种原因,变更工程较多,那么有关变更的资料,如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。
③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善,不得缺少,否则可能给竣工验收带来严重的后果。
五、 预(结)算:
做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑,才能做出最合理的预算来。比如:
①有的工程,甲方指定了某种材料或设备,那就要认真调查此材料或设备的情况,包括供应情况和价格是否会变动。
②有的工程里使用的某材料或设备,对本公司是自采材料,成本较低的,那可以用较低的标底进行投标,反之则不可为。
③有的工程甲方承担检测费用。
④有的工程施工便道较远,甲方又不予补偿。
⑤有的工程进行材料差价调整,有的工程以总包计算,不进行工程数量和材料价格的调整。
所有以上这些因素都要进行认真详细的考虑才能做出最合理的概预算。 在工程竣工结算时要结合实际和图纸进行,特别是有变更工程时,要注意资料的完整,如变更依据、现场签证、原设计及变更后的图纸、各项工序的隐蔽验收、中间计量等。
一、常规工作
每周一下午6点参加学院两委工作例会。
每周一晚上9:30点召开部门工作例会,对于学院工作安排做各项工作部署。
每周一晚9点部长参加学校纪检队例会。认真记录学校对我院纪检部的各项工作安排并严格执行,会议后马上传达到本学院.
每单周周二中午12:20到13:30,由每班纪律委员签到。报到平安,以及传达学院的安全工作。
每周三中午12:30参加学院各班班长团支书例会,在会上把各项工作安排告知各班班长团支书并要求配合纪检部工作
每周一次对学院学生寝室不定期进行检查。认真记录检查结果并如实上报。
每周一到周四晚上对我院各幢学生公寓进行晚归检查,检查时间从11点到12点。
报每周将进行检查的汇总,最后以展板、简报的形式向全院汇。
本月举行了干部培训大会,让新干事及班委尽快跟好的熟悉工作。
积极参加和协助学院其他部门的各种活动。
协助学院老生办毕业证书照相报名维护秩序,当天的报名进行的十分的顺利。
二、工作剪影
这是我部成员在检查晚归。我部成员放弃了自己的休息时间,在同学们都休息了的时候还坚守在工作岗位上,为同学们的生命财产安全把关为同学们提供了一个安静舒适的休息环境。
这是我部成员正在对我院学生寝室进行检查。天气转凉了我们加大了对学生寝室使用违规电器检查的力度,保障同学们的生命安全,经过开学以来的宣传与检查工作,使用违规电器的同学大大的减少了。而且寝室十分整洁。
这是我部门干事在统计查违规电器的结果时
三、特色活动
随着天气转凉许多同学使用电器会涉及到是否违规,所以,本月我部门进行了寝室安全和处分宣读活动,并且得到了广大同学和领导的配合,同时也将寝室安全深入人心.
此次活动目的就是为了宣传寝室内禁止使用违规电器,让同学们都能更好的知道违规电器带来的危害,让公寓内的同学有一个更广阔的学习环境。
(1)此图为寝室内违规使用违规电器的培训与使用违规电器的处分进行了宣读。
(2)干部们都在认真的为同学们讲违规电器带来的危害。
(3)此图为干部们都在认真的解答同学们的提问
四、经验与不足
本次活动可以说是比较成功的,本次活动我们都融入了百分之百的心血,从策划本次活动到举行活动,我们经历了很多,也学会了很多,提高了我们的组织能力和交际能力,同时增加了同学们对寝室内安全的认识,这也是我们最终的目的。
通过此次活动,相信我们在以后的工作中会更加注意细节问题,协调各方面的工作,使每次活动更加的顺利。只有发现错误,才能在一下次做得更好,所以我们秉承积极接受批评,努力改进“失误”的作风,希望通过活动,学习经验、积累经验,努力在最后做到更好。
五、结束语
我希望我们部门每一位干事注入你们的活力,把我们部门建设得更加美好,在接下来的时间里通过我部各成员的努力和学院领导的指导以及兄弟部门的协助,我相信继续教育学院学生会纪检部会更上一层楼!
一、宣传工作
1、更新、发布网站信息;
2、根据高新区党工委宣传部建议,结合目前网站实际情况,准备网站主页及栏目修改方案;
3、微信平台信息收集、整理、编辑及发布;
4、统计集团微信平台信息报送工作第四季度绩效考核数据;
5、拟写20xx年宣传工作计划。
二、制度建设工作
1、拟写集团各职能部门职能调整调研通知;
2、拟写《贵阳高科控股集团有限公司会议纪律管理办法》;
3、印发《贵阳高科控股集团有限公司资金审批权限及流程管理办法(试行)》;
4、拟写《贵阳高科控股集团有限公司审签意见实施细则》。
三、文书工作
1、拟写《关于研究高科一号装修方案设计相关事宜专题会议纪要》;
2、拟写《高科一号装修方案项目比选设计专题研讨会议纪要》;
3、拟写《关于研究园区办资金调度相关事宜的专题会议纪要》;
4、修改完善《关于大数据展示中心提升改造工程相关事宜专题会议纪要》;
5、修改完善《高科集团20xx年主要工作目标及重点工作梳理研讨会议纪要》;
6、拟写《学楷模树风尚-----学习文朝荣先进事迹》报告。
四、其他工作
1、贵州人才网每周新增汇总;
2、作为绩效考核工作临时小组一员,参与对集团各职能部门、各子公司进行的20xx年目标任务完成情况的绩效考核工作。
在局领导班子的带领和科室同志们的共同努力下,我们旅游质量管理科圆满完成了三月份工作任务。现将本月工作总结如下:
1、对迎宾大酒店、京河宾馆两家酒店的星级复核改造进度进行了跟踪督查和业务指导。目前,因资金短缺,改造进度缓慢。
2、帮助大榆树旅行社协调了工商部门、徐州市旅游局对其地址变迁变更相关手续,并已上报省旅游局。
3、完成了对沙沟湖游乐场及王杰纪念馆的安全检查工作。
4、检查指导了全市平安景区参创单位台帐建立工作。
5、调度了黄金海岸大酒店与徐州中国国际旅行社合作事项进展进度情况,目前,两家正处洽谈之中。
6、组织协调了艾山山体绿化置换相关事宜,目前,相关工作正在有序进行中。
7、根据邳州市放心消费创建活动领导小组办公室文件精神,认真做好了全省放心消费创建惠民实事认定申报工作。
8、对李超时纪念馆进行了一次旅游安全检查。
9、圆满完成了艾山九龙风景区创建自驾游基地的相关申报材料。
10、根据邳政办发(20__)16号《关于集中开展安全生产隐患排插治理行动的通知》的文件精神,依法检查了各涉旅企业(酒店、景区、旅行社、车船队)。
11、赴新沂马陵山景区学习了自驾游创建工作经验。
_月份工作计划
1、参加徐州市旅游局举办的20__版《旅游饭店星级的划分与评定》培训。
2、迎接江苏省旅游局来我市对艾山九龙风景区创建江苏自驾游基地进行实地调研工作。
3、迎接江苏省旅游局来我市对邳州迎宾大酒店进行四星级重新评定工作。
4、现场督查全市6家旅游饭店开工进展情况。
5、对全市旅游市场进行一次安全大检查,以迎接五一黄金周的到来。
6、继续开展平安景区创建活动。
7、继续组织协调艾山山体绿化置换相关事宜。
8、完成局领导交办的其他工作。
11月在上级领导的指导和帮助下,按照常规开展工作。本月的工作量相对较大,虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核,但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成,但是门店上报的差异较上月有明显上升,主要原因是新员工对商品不熟悉,另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划,将本月工作总结如下:
一、工作量分析
本月我们全组共完成复核工作品项20万品项,我们组目前连复核组长共有人员6人,人均完成3万余品项,从本月个人完成的工作量来看,全组人员中完成43000余品项,最低完成2万品项,之间差距较大,其中一名新员工对复核工作的要领尚未完全掌握,以至于每天复核的工作量最多为1000品项左右,而理论上,每天他必须至少完成1500品项,才能保证我们组每位员工能够尽早的下班休息,以保证次日工作的质量和工作量的顺利进行。同时,组长的工作量大约在2.5万左右,那么,就是说,我们组的人员配置尚差一人,特别是,新的一年即将开始,而春节也即将临近,相信到时侯工作量将会骤然增大,希望上级领导能够尽快给我们组增加一人,现在时间还来得及,相信到时侯可以上手,以解决我们组经常加班加点到很晚而导致差异上升的局面。
二、差异分析
本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升,其中,中包装短少的也有一部份。另外,我们组的新员工,对复核工作要领掌握的不是很好,而且对商品不是很熟悉,特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆,以至于出现店上报一少一多差异的这种情况;另外,对中包装不熟悉,对一些中包装不熟悉,会导致输入数据过多或者过少,从而产生差异。也就是说,大部份的差异主要是出在便利店,而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导,但是没有太大的改观。下一步的工作,还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训,以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领,总结出自己的一套工作技巧,在控制好差异的前提下,不断的提高工作效率,才能让全组的工作效率得以提高。
三、店名错写、漏写
本月,我们组出现的店名错写、漏写有明显增多,主要原因是,工作过程中,精力不集中,思想开小差,责任心不强所至。当然,我个人觉得,还有另一个方面的原因,现在我们与运输部集货组进行件数的交接,每家店的店名在封箱单上要写,在件数登记本上还要写,就造成一个重复记忆,当精力不集中的时侯,店名错写的情况也就出现了。同时,对门店名称不熟悉也是原因之一,这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多,所以也就容易出错。虽然我们指导他们说,再容易写错,就不要简写,直接照着电脑复核单上的店名进行书写,但是还是偶尔的出错。
四、规范操作
本月,我们组在规范操作,特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观,但是,偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现,这就要求我们要养成良好的工作习惯,有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处,这样才能保持复核区域内的整齐,整洁。装箱规范执行的不是太好,我们每天早上到发货平台装车时,偶尔发现有个别的箱子相对太重,有的纸箱底部未进行再次加固,从而导致箱内商品将底部压坏,导致商品掉落。
五、其他工作
本月,参与了日化库的分区工作,我们历经两天的时间,完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作,虽然时间紧、工作量大,但是,在上级领导的统畴安排下,在全体人员的共同努力下,预期完成了全部的工作,这就是团结协作的力量,所以,我们每一个人都要想到,我们的工作不是一个人就能完成的,只有大家共同努力,才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥,也才能达到上级领导的预期管理目标--保质、高效、高回报,这就是指挥(管理)得当,统一行动所取得的效果。
六、12月份工作计划
1、继续做好与运输部的件数交接工作;
2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找;
3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训;
4、加强规范操作的执行;
5、对工作纪律进行培训和指导;
6、完成领导交接的其他工作。
今天是XX年12月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊……但有什么办法呢?
不要说我没有努力,我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了,送样也送麻木了。尊敬的客户大人,您到底是怎么想的?
阿里虽好,但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?
我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?
我手上现在有四、五家潜在客户,但我对此没点希望,其中两家和我一样都是新手上路,自己都没拿到单,肯定是不会有单给我的。
确良 其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我,我非常感谢他。
感谢阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多……
我也反省过,我也思考过……是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请一定要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?
各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?
我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等
不知不觉间,来到公司已经有一段时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。
二、在工作中主要存在的问题有
1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工
作定位认识不足。从而对工作的流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;
在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉;
在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提
3、工作不够精细化;
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;
今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结;
这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。
五、工作计划
下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
20xx年X月X日,质检部与原业务监查处合并,统称为质检部,负责卖场商品质量检查,主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:
一、商品质量检查汇总
1、生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。
2、生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。
3、五月十八日,食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的`,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。
4、食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。
二、商品价签、合格证的检查
五月十七日,质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。
散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。
三、员工健康证佩戴情况检查
五月十七日,质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新证。
四、市场调研工作
为确保我超市商品在售价上的竞争优势,质检部按照工作计划对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效,同品项商品价格均低(或等)于竞争店价格,切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准,各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合,对需要变价处理的商品皆能够及时调整。
根据我超市商品品项数量的实际情况,营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周,质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行,在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核,确保市调信息的准确性,及时掌握竞争店商品信息变化,为我超市经营销售提供一定参考依据。
五、盘点前后卖场商品缺断货情况
五月十八日我超市盘点工作如期进行,质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改,因此卖场部分商品缺断货情况较严重,新到商品无法上架陈列,致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满,促销地笼、端头商品数量十分有限等情况,盘点后各柜组商品逐渐上架,商品陈列逐渐恢复正常。
六、服务台退换货情况
本月服务台退换货情况较上月有所好转,希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作,减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数,树立企业的良好形象。
七、商品报损情况
盘点前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品,发现个别柜组报损商品有严重过期现象,由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接,导致部分价值较高的临期商品长久积压,严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理,针对此类情况,质检部将建立商品报损登记表,详细记录各柜组商品报损情况,希望各部门各柜组提高对商品的保护。
充实而有秩的五月即将过去,六月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作,加强企业商品质量临管,主要工作计划如下:
一、加大对卖场商品质量的检查力度,尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。
二、规范卖场商品价签、合格证的使用,同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。
三、继续开展市调工作,搜集各竞争店最具参考价值的商品信息,为提高我超市销售提出合理建议。
四、对卖场临期商品进行统计。
五、建立各部门各柜组报损商品登记表。
五、按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关要求,制定企业质量方针及目标,逐步完善企业质量管理体系,制定有关质量管理内容的培训计划,组织员工进行质量管理相关知识的培训,提高员工质量服务意识,为满足顾客需要,实现企业可持续发展做出应有贡献。
20xx年11月我加入了鑫宇豪,这是我在鑫宇豪工作的第一个月,到现在时间虽然不长,但在领导的指引下学到了很多行政人事方面的知识,在这之间也犯了很多错误,幸运的是都在领导以及同事的帮助下顺利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪这个团结向上的集体,虽然大家所处的岗位不同,工作内容不一,但大家都为了同一个目标而努力,那就是怀着道德智造、服务致胜、感恩回报的经营理念,把杨中记百姓百亿百年的精神传到每家每户,以优质的服务鼎力于桶装水行业。要达到这一目标,需要各部门共同努力,人资部更应该与各部门做好配合,支持各部门的工作。在本月,人资部与各部门互相配合有条不紊的开展各项工作,得到了大家的支持与鼓励,为了总结经验,继续发扬成绩的同时也为了克服工作中存在的不足之处,下面我将对人资部工作进行总结,恳请领导批评指正。
一、11月份工作总结
(一)工作回顾
公司现有人员状况:公司现有在职人员45人,其中企管部1人,综合部13人,业务部28人,市场部2人,大客户部1人。
(二)人事档案管理做好内部资料保管工作
根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理规定,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失,每周更正员工花名册、人事档案,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作,工作总结内容如下:
1、11月份应聘人员有40人,新入职员工有7人,分别是:综合部人资专员王华华,财务部库管卓晓辉,客服部话务调度员冯丽玲,运营部水递业务信息员周恩泽,推广部品牌推广员裴殿强,销售部销售业务员郭清山,业务部业务内勤庞君兰。在新员工接受培训期间,让新员工尽快熟悉企业文化、品牌与产品知识,加深员工对企业的认同感,融入鑫宇豪团结的气氛中,为新入职员工办理入职手续,及时进入工作状态。
2、11月份离职人员有1人:综合部人资专员卫文杰。收集反馈离职员工离职的原因,做好离职前沟通、离职手续的完整办理,避免公司财产、声誉受到任何损害。
3、对员工档案进行整理,严格与各部门实际在职人员进行核对,建立和完善公司员工花名册、人事档案明细等。
4、收集整理员工资料,并归类存档备查,逐步使公司人资档案体系建立健全。
11月份在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的管理、扩展和效益的目标上,人资部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项任务目标作出积极贡献。
二、12月份工作安排
12月份主要以科学化、规范化、正规化、人文化进行体制改制:
(一)、重点招聘水递业务员、品牌推广人员、总经理助理、运营主管、KA业务员、话务员等,借助媒体、网络、报纸等渠道进行以上岗位的招聘;
(二)、强化培训教育,使员工尽快适应企业发展及本岗位要求:
1、组织员工培训,提高员工自身素质和能力。为了让各部门负责人都熟悉和掌握业务及产品知识,提高对企业文化的认知,培训课程安排作如下:企业文化、商务礼仪、人事行政制度、品牌及产品知识、水知识、业务流程、业务政策;
2、在职员工考核、转正,根据每个人的能力优势进行匹配的岗位调整,以便更好的发挥特长,对公司做出更大的贡献;
(三)、人员定岗、定编,结合运营实际,细化分解目标任务,优化考核体系;规范考核制度,加强员工业务考核,做到目标明确、方法可行、激励到位、考核有效。
(四)、完善优化人事流程,强化档案管理,建立人才信息库,培养人事专员良好的工作习惯及职业素养;加强职场内部管理,完善各部门工作流程,规范各种办公手续;
在这一个月当中,我学到的不仅仅这些,我相信在公司领导的指引下,人资部会更好的发挥作用,与各部门相互配合、及时沟通,为公司各部门提供行业精英,发挥员工最大潜力,为公司创造佳绩。
时光匆匆,转眼间,四月份就要结束了,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我把本月的工作汇报一下:
一、努力学习,提高个人修养
在日常工作中,我坚持读书学习,我认为作为一个合格的园长,必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用
二、强化安全工作,落实安全措施
安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本学期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各位班主任教师签订班级安全责任书,明确安全责任。通过定期开安全会提高教师的思想认识,每月各班级组织幼儿进行两次安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量
1、我园教师虽然老龄化比较严重,但是老师们还是认真备课、讲课、苦心钻研教材,还主动收集废旧物品,自制玩、教具,进一步提升了幼儿学习的兴趣。同时,我园教师还利用上课之余,把教室环境布置的声情并茂、色彩缤纷。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加上级组织的各级各类培训。我园三位老师观摩了市里、县里教学能手和优秀教师的优质课,很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。
2、家园联系
当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立良好的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。同时切时做好家长工作,充分发挥家委会的作用,通过多种形式的活动,如家长会、电访、家长一封信等,帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长的称赞。
3、上级领导为了幼儿及老师的安全,为我园翻新了整个校园,崭新明亮的教室,宽敞干净的校园环境,让我不得不心甘情愿的服务于它。我除了组织各位教师进行教室的布置,也把每个班的区角活动都充实制作了很多玩教具外,还把校园环境都做了布置,比如:植物园的栽种,都是我亲手播种、育苗、撒肥、除草才收获的,得到了幼儿家长的一致好评;养殖角的小白兔、母鸡,是在我每天精心的喂养下,长得越来越好;再如:幼儿园操场的跑道、象征着奥运的五环、火炬、体育标志等也都是我在老师的协助下亲手描画的、还有很多琐碎的小事也都是我亲力亲为:到处去收集废旧材料,找各种花的种子、秧苗;用各种废旧物品做体育器械、玩教具、花盆等等。
总之,在接下来的工作中,我们面临的任务繁重的同时,也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我带着园内所有教师振奋起来、携手共进、埋头苦干、顽强拼搏、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。限度地,通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院第一季度的平安医院工作取得初步成效,现小结如下:
一、第一季度工作重点
建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。当前的工作重点是:
1、加强医院普法教育工作,切实提xx部职工法制观念。
充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,并在院周一例会上有专人带领学习,最后在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决杜绝因闲散人员,给社会治安带来负面影响的事情发生。
2、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。
加强对院内的安全检查,消除隐患。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。
严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用,加强消防安全设施的维护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不稳定因素排查,发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施,确保全院不出现重大责任事故。
4、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。
要制定处置重大突发事件的预案,对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等;制订相应的预案,并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处。
5、置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长具体负责各分管科室的创建工作,与工会成立的争议调解委员会相互配合,及时妥善处置各种突发事件,把不稳定隐患消除在萌芽状态,拦截于院内,把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。
二、保障措施
1、建立组织,加强领导。医院组织成立由院长任组长、分管院长任副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”建设小组,的创建活动领导小组,明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容,对成绩突出的科室(病区)和个人给予表彰奖励,对措施不利、失职渎职的,严肃追究责任。以"平安医院"创建活动的深入开展,带动医院各项工作上水平。
2、明确目标,落实职责。
具体目标是通过本院开展创建“平安医院”的活动,经过积极努力,确保职工的生命和财产安全,确保正常的诊疗秩序,确保医院稳定,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,与科室责任人签订创建“平安医院”的目标责任书,层层落实职责。一旦出现问题,要切实抓好责任追究,并追究直接责任人的责任。
不知不觉中,我到XX乡X村任职已有一个月时间了。在党组织的关怀和培养下,我以优秀村干部为榜样,向群众学习,在实践中学习,不断调整自我,逐渐适应了基层工作。在此阶段,总结这一个月的工作情况,发现问题,理清思路,找准方向,才能更好开展下一个阶段的工作。
一、思想和工作情况
1.转变思想,适应环境,迅速走上工作岗位
既然选择了这个工作,我就要脚踏实地。我做好了思想准备,时刻提醒自己要入乡随俗,积极面对困难。刚到村里工作时,我缺乏实践,不熟悉村情。为了尽快进入工作角色,我抓紧调查村情,为顺利工作创造了条件。
2、按照党委政府的要求,认真做好村务工作
配合村支两委开展计划生育工作,开展农村农业保险工作,参与了政策宣传、组织实施、整理上报全过程。
二、存在的问题和不足
回顾这一个月的工作,虽然做了一些工作,但是与党委政府的要求相差很远,在以下方面存在问题和不足:对党在农村的.各项政策了解不全面认识不透彻;与群众的交流不够,工作能力欠缺,有时不能妥善处理工作中的难题。
三、今后的工作打算在以后的工作中,我要继续按照党委政府的要求积极工作,提高警惕,清醒认识自己的不足,着重在以下方面下功夫:
1、加强学习,向群众学习,在实践中学习,学习党的各项政策,学习农业科技知识。
2、加强与群众的交流,增进理解,培养对人民群众的深厚感情。戒骄戒躁,细致耐心工作,积累工作经验,提高工作能力。
3、立足基层,尽职尽责,充分发挥自身优势,宣传农村的政策法规,促进党建工作。
我认为既然来到基层,就要扎扎实实地工作,坚定信念,积极向上,为群众做一些力能所及的事情。在党委政府的正确领导下,在村民的支持下,我要用知识、青春和热情服务于社会主义新农村建设
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
1.7月份工作总结;
2. 根据公司绩效考核要求制定车间内部绩效考核方案并实施。 设备组对压机料盒漏粉问题进行彻底地改造,逐一解决。现拟定先改8台。目前已经改一台315料盒准备试用,拟定方案用手动喷漆回收设备技改倒角吸尘尽快解决倒角车间粉尘问题。
3. 两名调模员已抽出协助李景赛对现场及仓库现有模具进行彻底验收排查,做好现场装模及保养工作并认真细致管理。
4. 按照车间培训计划7月21日与7月22日两天下午14:00—16:00对班组长进行了管理培训,7月23日下午14:00—16:00对车间全体人员做了全面质量意识提高的培训工作。
5. 自7月18日起设备对所有氢气管道进行了试漏工作,车间协同设备进行细致的操作分工,保证了退火炉通氢实验的圆满完成。
6. 高温季节对班组强调防暑降温注意事项,并积极协同人事部开展防暑降温工作。
7月份工作不足之处;
1. 本月因125材质产品电感质量指标不理想问题,造成6月及7月份计划没有按时完成。
2. 对班组长的管理上,说服帮教太多,对他们管理上放松,没有严格落实考核,以至于管理水平迟迟处于一种低档次状况。工作方法上没有运用好经济杠杆,提高广大员工的工作热情,调动他们的工作积极性和创造性。
八月份工作计划
1. 继续对班组长进行管理培训,对全员进行团队精神培训,了解员工对培训内容理解贯彻程度,车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流,掌握员工思想动态,便以更好地开展工作稳定职工队伍。
2. 为了丰富员工的业余文化生活,提高整体团队凝聚力,本月车间将响应公司的号召,举行一场蓝球比赛和拔河比赛。
3. 本月车间协同班组将全面推行8S管理,整理整顿生产现场。并强化员工安全意识,始终要坚持"安全第一,预防为主"的原则来开展工作。
4. 继续加强节能降耗的管理,全面提高成本控制意识,重点控制不良品的产生,并分解指标到班组。对各项成本指标要进行细化责任到人。
5. 重点抓好思想教育工作及管理人员的管理水平,部分员工反映
前期个别管理人员管理水平不够,方法不当,工作中不能以身作则做法太强势。造成部分员工思想波动挺大。车间本月准备召开各工序员工代表会议,摸清事实存在的问题,结合实际情况重点对管理人员进行培训帮教,教他们怎么管理员工,转变观念和不良习惯。
生产车间10月份工作总结及11月份的工作计划
回顾20xx年10月份一个月的工作,因我是10号才入司的新员工;入司后在12号召开一次基层管理人员的会议,将其工作重点及相关的工作目标给各管理员以明确;为确保车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务打下了基础,本月主要做了以下几方面的工作:
1、先明确大家的工作职责,希大家把能力发挥到最大化!(开会时已公布)
2、合理调整劳动组合确保完成生产任务
在生产工作中根据生产部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成 ,特别要充分调动生产机修和员工的积极性,在各个部门和生产部的积极支持下,并合理调整劳动力、有效利用工作时间。通过车间主管和各班组长的积极配合努力,本月车间完成了公司及生产科下达的生产任务,及各项生产质量技术指标;保证了销售的供货需求(其成品入库数为:3731.0万;而出货数仅有2815.0万)。
3、严把质量关
每个人对产品的质量有高度的认识。本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,不管是主管和班组长对自己所负责部门及工序,配合检验员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力;但仍有总公司的三张投诉单,我们也针对性地进行了相应的分析改善和相关的措施出台。(车间在生产过程中各部门和班组对自己的产品负有主人翁的责任感)
4、安全生产
严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。
5、学习、提高
在车间领导,班长在部门主管领导的带领下,发扬团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,提高自身的政治素质和管理水平带领全车间各班组员工,不断学习提高,重视产品质量,配合各部门保证安全生产不折不扣地完成公司下达的生产任务和各项指标。(根据10月份的培训计划有步骤地去进行)
6、通过人员精减来降低制造成本
先从品质部进行改制:品质部由原来的14人,精简到现在的11人。人员重新做了次分配!也能达到品质保证的效果。(目前只有10人,因1人请长假)
11月份的工作计划
11月份到了,在已开始新的一个月工作时, 我们首先展望国内外的电子市场,在大的不景气的环境影响下,所以行业都处在经济萧条中;为了能够顺利度过此难关,车间将本着1、根据总厂近几个月的用量和本司库存的情况,进行有计划的生产,尽可能只做够安全库存量即可;
2、在有计划生产的同时把人员的能力要发挥到最大化,那么员工上班的时间上,分工上,都要适度重新大调整(用人的准则是少而精);
3、继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和各工序,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产科下达的生产任务和各项指标。
4、加强质量管理严把质量关,杜绝各类人为性不良品质事故的发生。积极配合、完善生产现场条件达到品质目标要求,高标准的完成11月份的各项工作任务:
一、 先把制程中的不良品全部进行重工处理,经质检确认OK后才可正常流传。(再生料人员安排一个人进行处理)
二、 设备要进行有计划的全面性大保养,先从需暂停生产的机台上进行,然后再每台机进行(多的人员跟相关机修一起进行),最后部门主管要进行确认,从而提高设备的完好率,更好地为生产服务。
三、 人员要精减,好的员工公司想办法也要保住,不合格的员工尽可能剔除。(保正不影响产线的正常运转,更要做到人人有事做,事事有人做)
四、 公司为能顺利地通过12月份的外审工作,必须先做好11月份的内审工作;员工要进行大力的培训,从而提高其操作技能及自检能力;然后进行考核!(其奖金将根据其相关考核去综合评定)
五、 继续做好现场文明生产工作,抓住细节,着眼死角,努力使本公司现场文
明生产再上一个台阶;为安全生产方面,节能降耗方面做出应有的贡献。
六、 集思广益,群策群力,努力为开拓新市场而工作,不断发现身边的一些亮点,努力做好对外宣传工作,树立一个良好的外部形象。
七、 努力完成公司下达的临时性的任务。
2月份全市紧紧围绕“兔年开门我最红”旺季营销竞赛活动为重点,以业务创新和机制创新作为切入点和突破口,以项目营销为手段,促进了函件业务又好又快发展。
一、收入完成基本情况
本月实现收入1475.63万元,其中普函完成2.72万元,占比0.2%;帐单业务完成15.34万元,占比1%;商业信函完成35.84万元,占比2.4%;邮资封片完成10.9万元,占比0.7%;邮送广告完成19.37万元,占比1%;贺年卡完成1391.45万元,占比94%。
1-2月累计完成1490.74万元,其中普函完成7.63万元,占比1%;帐单业务完成19.16万元,占比1%;商业信函完成41.54万元,占比3%;邮资封片完成10.9万元,占比1%;邮送广告完成20万元,占比1%;贺年卡完成1391.45万元,占比93%。
从业务模块来看,2月份全市函件收入规模主要以收回11年贺卡欠款为主,收回贺卡欠款达1391.45万元,回收率达到99%。其中,销售型贺卡除退缴的单外欠款全部收回,定制型贺卡除封存幸运邮和创卫办的单之外,其余贺卡款全部收回。
二、主要业务开展情况
非贺卡收入历来系全局函件业务发展的薄弱环节,但从1月份市局出台非贺卡函件业务竞赛办法以来,大大促进了各局发展函件业务的积极性,并在一季度打开有礼和银企对账单营销项目的推动下,取得了一定的成绩。具体开展情况为:
1、数据库商函:2月份,全市数据库商函业务主要以打开有礼项目为主,着重开发了通信行业和金融行业,其中:市局直属分局开发了湘财证券、联通公司、民生人寿等5家客户,创收12.39万元;邵阳县、新宁、新邵局以开发移动公司为主,创收13.56万元;城步局和洞口局以开发农村合作银行为主,创收4.5万元;武冈局以开发电业公司为主,创收5.4万元。
2、帐单业务:2月份全市在帐单业务方面继续和农业银行及中国银行合作,开发银企对账单业务0.72万枚,创收5.78万元;开发电信话费账单2万元;开发了人寿保险分红账单0.5万枚,创收2万元;开发了电费催缴单2万枚,创收2万元。
3、邮送广告:在DM邮送广告散页方面我局成功开发了与“通程电器”发布的家用电器销售广告,创收3万元;并制作了移动,联通,电信三单位的DM广告业务,实现业务收入11万元;开发了三大银行DM广告业务,创收3万元;同时,还开发了欧派厨具、蝴蝶树摄影、哥弟服装等店铺使用邮政广告业务,创收2.4万元。
三、存在的问题。
1、“贺卡现象独撑大局”的现象仍是函件专业一季度收入结构的主要特征,从贺卡收入占比来看,累计收入占比达到93%,贺卡收入占比偏高,而其他非贺卡收入如账单、邮资封片和DM邮送广告占比都非常微小,如果没有大项目的支撑和拉动,单靠贺卡独撑局面不是函件业务发展的长久之计。
2、名址信息数据库建设工作,市局进行了项目督导和跟进,但县局人手不够、工作难度大,进展缓慢。名址数据库的质量不高将会直接导致遗失客户的现象发生。
3、银企对账单业务对投递质量及时限要求非常苛刻,尤其是今年中国银行银企对账单的加入,账单数量的增多,加大了工作量,各局若未引起高度重视,加强管理及流程监控,将直接导致两大客户的流失,不利于账单业务的长期发展。
四、下一步工作安排
1、继续重点抓“打开有礼”专项营销活动,在数据库商函、账单和邮送广告这三个方面进行项目跟踪、督导和通报。
2、做好数据库商函营销工作。高度重视数据库商函的营销工作,结合本地实际,尽快制订方案,落实责任和政策,切实有效地将数据库商函专项活动开展起来。结合一季度时段营销特点,在营销政策上、策略上、时段上合理部署,抓住有利商机,紧密筹划,实现多种产品、多种形式的整合营销,更好地满足客户需求。
3、抓住“3.15消费者权益日”的契机,联合消协,重点开展行业评比活动,,力争在全市形成联动项目,做大规模。
4、继续加大名址信息数据库建设工作力度,以建设优质名址信息库为目标为项目营销的开展提供有力的支撑,同时,设立专人采集、专人维护以保障名址数据工作切实有效的开展起来。
5、做好11年邮政贺卡的兑奖工作,并按要求确保在5月之前兑奖工作全部置妥。同时,加大力度收缴11贺年卡欠费,以确保在3月底全部收回,全额入帐。
6、改变观念,调整思路,创新形式发展邮送广告业务,结合《同城消费指南》的经验,与社会上的广告公司合作,全力打造新的邮送广告平台,力争在全市范围内打出品牌影响力,不断收复和开拓邮送广告市场。
一:
时间过的飞快,转眼8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得最快。回顾8月份,第一周参加世贸中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的B类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。
对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。
第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个最佳状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。
第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。
我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。
二:
一、通过8月份日常工作和学习积累的一点认识。
这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题。结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我感觉主要的环节在于与同事之间的沟通,既然知之,必然要付诸于行动,未来的日子里我会先从我们自身做起,与公司同事共勉,以促共同进步。
二、认真工作,使自己素养不断得到提高。
质检部全体人员严格遵守公司各项规章制度,全员出勤率100%,无迟到、早退等违纪现象,全体检验员认真参加每月一次的质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司现场管理制度的要求,抓好现场管理,所有物品摆放整齐有序。检验员进入车间取样,穿工作服、戴安全帽,安全事故率为零。
三、认真学习加强提高工作能力。
这个月我的主要工作任务是:
1、完成对渤海石油、中海油发油罐车油品的各项检测。
2、完成对质检站的日常运营和维护工作。
3、完成与公司主管领导和同事的沟通工作。
四、几点建议:
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,我感觉首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,公司要强化激励机制,加大奖金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。其次,结合唐山质监站的工作的实际情况和发油车次、以及工作强度,经过反复权衡,我站请求公司考虑一下,人员的增添问题,以便我们能更出色的完成公司交给的任务,创造更好的业绩。
本人于20xx年xx月到x有限公司工作以来,担任助理工程师一职。得到公司领导的支持鼓励和同事们的协助配合,使自己的工作能较好的完成,现就将半年工作总结如下:
任职助理工程师以来,我能按照国家及公司的各项规章制度,按时按质地完成公司的各项工作。按公司的规定要求,每月的月底提交当月的考勤记录表和月度工作进度情况表。按时参加会议,对自己阶段内的工作情况做分析报告。
工作态度上:
1、服从公司领导的工作安排,积极做好各项工作。本人在工作中,总是以大局为重。积极参与公司的各项工作。总是保质保量、按时按点的完成公司安排的工作。
2、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和助理工程师的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
3、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力学习,提升自身素质,从而把工作做的更好。
本人完成业绩方面:
x年至今先后完成了x项目;x项目;工程;x项目;x项目等工程预算编制和结算审核工作。
施工图预算是确定工程造价、签订建筑安装工程合同、实行建设单位和施工单位投资包干和办理工程结算、实行经济核算和考核工程成本的依据。计算时要认真、仔细、不能少算、漏算。同时要尊重实际,不能多算,不高估冒算,不存侥幸心理。编制时,不依编制对象与自己有利害关系,或牵扯个人原因而因人而异。要服从道理,不固执己见,保持良好的职业道德与自身信誉。在以上基础上保证“量”与“价”的准确合理,做好施工图预算。
以上是我半年以来的工作总结。在这期间,通过学习不断提高专业技术知识,在实践中积累经验,取人之长补己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收货和进步。在今后的工作中,自己还要加倍努力,提高自身综合素质和专业技术水平,迎接更多的挑战。
县就业服务管理中心:
为切实解决就业困难人员、“零就业家庭”人员、大中专技校毕业生、下岗失业人员的就业问题,落实就业扶持政策,实施就业援助。根据县局关于《弥勒县20xx就业援助周活动方案的通知》文件的精神,结合新哨实际,新哨劳动保障所积极开展此项工作,现就开展的情况作总结汇报如下:
一、提高认识、高度重视
新哨劳动保障所高度重视此项工作,紧紧围绕“职业生涯起步,我们共同努力”这一主题,把开展“就业服务月”活动作为今年深入开展技能岗位对接活动的重要内容,作为促进促进大中专技校毕业生就业的重要措施,作为推进人本服务新的要求,通过“送政策、送岗位、送服务”活动,促进就业困难人员实现就业,帮扶城镇零就业家庭至少有一人实现就业,提高就业稳定性。
二、活动开展的具体情况
(一)、多渠道发布供求信息。1月18日,新哨劳动保障所积极与辖区内的用工单位取得联系,征集相关的招用工和空岗信息,并与县就业服务中心做好衔接,将劳动力市场招用工信息通过广播、公告、宣传栏、发放宣传单等多种形式向社会发布。1月18日及1月19日利用新哨街天及东风农场街人流比较集中的
机会沿街进行宣传发布。为大中专技校毕业生及就业困难对象提供方便快捷的查询和联系洽谈服务。
(二)、深入宣传《就业促进法》。《中华人民共和国就业促进法》已于20xx年1月1日开始施行。为让这一党的利民政策家喻户晓,深入人心,新哨劳动保障所充分运用发放宣资料、广播、板报、粘贴标语、街天设立咨询点等多种形式开展政策宣传工作。其中发放宣传资料300余份。开展免费职介服务。新哨劳动保障所设立了专门的服务窗口,发放新哨劳动保障所专门制作的《就业服务联系卡》,为有就业困难对象提供免费职业介绍和职业指导服务,对有合适岗位的及时推荐就业;对由于主就业观念问题难于就业的,提供针对性的职业指导,引导其适应市场,积极就业;对由于技能不足难于就业的,指导其参加相应的技能培训;对有特殊困难的人员,提供“一对一”的专项帮扶,落实扶持政策,帮助其尽早实现就业。结合再就业援助活动,集中解决就业困难人员的再就业困难和就业不稳定的问题,确保有就业需求的“零就业家庭”中至少有一人实现就业。
(三)、入户调查,摸清援助对象情况,实施分类援助。新哨劳动保障所工作人员深入到36户墨守成规区内就业困难对象家中,对就业困难对象的家庭情况、人员的技术特长、失业时间、健康状况、择业愿望、享受政策情况等进行了详细的了解和掌握。根据调查的结果,为每一位援助对象制定一份援助计划,与其签订服务承诺,按照“一户一策、一人一策”的方式,有针对性
地开展一对一的就业服务,并依据家庭情况,实施分类援助。
(四)、推荐合适人才参加现场招聘会。为切实解决就业困难的对象就业问题,促进下岗失业人员与用工单位双向选择,实现就业,结合新哨实际,新哨劳动保障所推荐合适人员参加县局于每周三在县劳动就业中心市场一楼大厅举办的弥勒县就业服务专场招聘会。截止1月18日,共推荐3人参加县信息服务中心提供的招用工单位的招用面试。
(五)、为大中专技校毕业生办理失业登记,提供免费服务。根据大中专毕业生的特点,有针对性地提供免费的政策咨询、职业介绍、职业指导、创业培训、自主创业帮扶等“一站式”服务。截止1月18日,为辖区内1名大中专毕业生办理了失业登记,并为其办理了失业证书。
〈六〉、建立了“零就业家庭”解决就业的长效机制,力争做到出现一户,帮扶一户,消除一户。
又是一个忙碌而有意义的一月,这一个月来,我部本着"从同学中来,到同学中去"的宗旨,紧扣时代脉博,结合社会热点焦点,密切配合校团委、学生会及我系团总支各个时期的工作,组织开展了一系列的工作和活动,为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用,同时以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用。现我代表我部将月工作总结如下:
一、宣传栏工作
我部连续创办了“三节“倡导、迎评促建知识简介、新一届学生会成员简介、运动会励志及健康知识等板报及展板,将校团委及学生会精神在一定程度上起到了宣传作用。但在宣传效果和调动大家参与各项活动的积极性方面来看,我部意识到主观的工作经验水平依然不足,我部将在下个月的工作中加大力度,不断地努力和完善。
二、记者团工作
本月我部按时完成了系刊《红帆船》第十九期的编纂。本期针对之前编辑中发现的不足以及对同学意见和建议的调查统计,对部分版块及内容进行了一系列的改进,宗旨是扩展大家的知识面,丰富大家的课余生活。在以后的工作中,我部将继续深入同学的生活和学习之中进行更加全面的调查和了解,力求实用、并贴近生活,立志使《红帆船》成为大家生活和学习不可或缺的一部分!
三、组织建设工作
为了协同学生会各部全力备战运动会,本月我部没有独立组织大型活动,以免过度分散学生的精力。运动会备战期间,我部主要负责广播站的征稿工作。这是面向全体同学的活动,我系每一位同学都能够认真及时的完成,因此获得了校组宣部的好评。运动会期间,我部主要负责广播稿的筛选、分批、运送及统计工作,时间仓促但能有条不紊,及时有效的完成了任务,确保了运动会的圆满成功!至于能够突出我部本行特色的具体活动,本着调动大家积极性、丰富校园文化生活、宣传校团委及学生会精神的原则,我部计划在得到老师和学生会的认可之后将在下一个月举办。
工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素
质才能把工作做得更好,才能更好地服务同学。在今后的工作中,我部将认真针对水平和经验不足的现状,及时制定各种方案予以改善,没有最好但要争取更好。成功失败,与生俱来,浑然天成,他们地位等同。在生活和工作中做个有心人一切都将会好起来!
XX年1月,我离开校园三年了。从文员到专题、栏目剪辑,再从剪辑助理到外购片剪辑,似乎我战斗过的岗位还不少。外购片的剪辑有时爱来有时恨,首先我没有其他的选择,选择导演、选择剧本、选择演员,因为到我手上的已经是成片,加上阿宝的串词,我要去粗取精掐时,让它脱胎换骨变成我们的《吴山夜话》,哈哈。“去粗取精掐时”看看就六个字,有时工作量还是挺大的。外购片从质量上分有优劣,而且悬殊很大,或许也呈现了他们的成长历史。优质的片子往往剧本比较硬,场场挂钩,很难取舍,只能在不破坏主线的情况下割爱,删除一条副线,让片子能挤进22分钟。劣质的片子那就不用说了,看一场恨一场,只能加点音乐让它看起来鲜活点。从时间上分有长短,一些片子在编剧那关就被划分集数,小小的一部分在剪辑的时候才能被发现,需要跟编剧们协商,有的维持原判,有的需要重申。还经常会出现的情况就是出现外地的风景、外地车的牌照,在后期处理上也要进行修补。
春节来的特别早,所以1月的工作量很大,一周要完成平时两到三倍的工作量,而且过年的片子都需要听同期,为了给剪辑助理更多的工作时间,我要加快剪辑的速度,不过我跟曹同学之间的安排还是很默契的,我粗剪完一集就立马打包一集,再我进行这集精剪和包装的时候,曹同学就开始听了,等下集同期出来的时候,上集的字幕也就快出来了,哈哈,如此循环,加上外援,还是很顺利的完胜了年前的任务,可以安心的过个好年。这些是我XX年1月份主要的工作,也算是对XX年述职报告的部分补充。
自从搬到新的办公场所后,公司的规章制度进一步的被完善,设立了很多新的部门,所以在人员上也有了大调整,燕儿同学安排了进来,希望新血液的.注入能带来新的动力。在工作时间上也有了硬指标,我也过上了朝八晚五的工作,希望能戒掉之前的惰性和懒散。在员工福利和培训上,安排了观新片写观后感,每月工作小结等,希望我们在扩展知识面的同时提高文化素养。
在这一学年里,孩子的各方面的进步有了一个明显的飞跃。孩子在我们设计的在每个游戏及教育活动中,自由的创造、大胆的想象,他们自信、自立,渐渐变得懂事、讲礼貌,与同伴之间能相处融洽,会互相帮助,互相分享,自理能力也有明显提高……孩子们都活泼、热情,整个班级呈现出较好的学习氛围。看着这些天天在长大的孩子们,欣慰、
自豪充满了我们的心怀,回想过去的一年,有许许多多辛勤的付出,但收获却更多。为了更好地吸取经验,使我们的工作更上一个台阶,现将一学期工作小结如下:一、保教结合,促进幼儿健康发展
我们的教育是全面发展的教育,增强幼儿体质,发展幼儿基本动作,培养幼儿对体育活动的兴趣是素质教育的目标之一。我班根据幼儿年龄特点开展各种生动有趣的体育活动。如:《袋鼠跳》、《小蚂蚁》、《跳格子》等,提供了皮球、花镖、拉力器、彩带等玩具材料,并借鉴“三浴”实验,利用阳光、空气、水等自然因素对幼儿进行锻炼。同时,还培养了幼儿不怕困难,坚强勇敢等良好心理品质。并且,在实施教育的过程中,注重保教结合的原则,使教育自然渗透于各项活动中。如在国庆期间,组织幼儿参加泉州市“爱祖国、颂祖国”绘画比赛,组织幼儿秋游,培养幼儿热爱家乡的情感,教育幼儿爱班,爱同伴,并针对安全教育,开展一系列活动,如;走失了怎么办?发生火灾地震怎么办?手受伤了,流鼻血了怎么办?等,逐步增强了幼儿自我保护意识,提高自救自我保护的能力。
二、培养幼儿自理能力,促进幼儿自身发展。
陈鹤琴先生说:凡儿童自己能做的应该让他们自己做,凡儿童自己能想的应该让他们自己想。培养幼儿的自理能力,让幼儿自己的事情自己做,也是幼儿自身发展的需要。从不会扣扣子的到喜欢铺桌布,孩子想做的事情越来越多了,因此,小小值日生就这样产生了。教师需教给幼儿一些技能,但又不能采取简单、生硬的办法强迫幼儿学习。于是,我们采取寓教于乐的方式,让幼儿在游戏中学习,如“我是能干的值日生”、有时也让幼儿扮演成“妈妈”,锻炼幼儿刷牙、折叠被子、迅速整理仪表等生活自理能力。在游戏中,一首首自理儿歌幼儿朗朗上口,同时也掌握了一定的技能。再次,我们还积极向家长介绍培养幼儿生活自理能力的重要性和具体方法,得到了家长的支持。就这样我们强化了幼儿的生活自理意识,使之逐渐形成自动化的习惯。
三、创设与素质教育相适应的环境,促进幼儿全面和谐的发展
环境有着教育人的作用,在强化环境的教育作用时,我班创设了创作区、,聊天室、小舞台、建筑工地、宝宝花园、聪明区等,并定时更换材料,引导幼儿增加玩法,美化材料,提高练习难度,使幼儿对区角活动充满兴趣;为了扩大幼儿的活动范围,我们尝试进行平行班互动,与其他班级幼儿玩具共享,这样有利于各种教育资源的有机整和合和相互渗透,有效的提高了幼儿参与活动的主动性、积极性,促进了幼儿创造力和个性的发展,培养幼儿良好的社会交往和合作能力。
四、在艺术教育中培养幼儿的创造性。
本班以舞蹈艺术教育为特色,它有助于引导幼儿认识世界,培养高雅的气质,发展幼儿的观察力、思维想象力及创造力、表现力。
1)、在音乐活动中我们为幼儿提供更多的探索、创造的机会,大胆放手让幼儿参与创遍动作。如,在学习舞蹈步伐时,教师的一句启发语言:谁来跳一跳,说说你跳的与老师的有什么不同,你的小脚丫在说什么,它想告诉我们什么呢?这样激发了幼儿的思维及参与意识,使幼儿在愉快、和谐、轻松的气氛中更加勤于思考,勇于创新,真正成为学习的主人。
2)、激发创造动机,适时引导。创造动机是创造思维的动力,因此,老师要精心设计每项活动,使其富有趣味性,吸引幼儿学习,激发幼儿积极、主动的参与活动。如,在欣赏〈秋日私语〉活动中先让幼儿想象你看见了什么,你想怎样表达自己的感觉?带幼儿玩小树叶,观察叶子飘落的样子,引导幼儿创编动作,这样,边听音乐,边歌边舞,孩子们听着音乐拍着、跳着、敲着、打着,气氛非常活跃,幼儿的创造性得到了充分的发挥,音高、节奏、速度、力度,音乐素质和能力得到了提高。
三、教研工作
我班两位老师能认真参加学园及年段的教研活动,学园的教研课题《探索培养幼儿艺术表现力的途径》,本班两位老师认真学习有关书籍和文章,针对本班幼儿特点,设计了《叶子飞舞》等活动参加学园的教研观摩,均深受好评。
配合柯老师的《让幼儿在音乐活动中获得愉快的情感》的课题进行研究注重观察了解,不断的反思,根据幼儿的需要及时调整活动课程及目标。在教育教学过程中,我们提供的材料,给幼儿自由的空间。
四、家长工作
我班家长尊重、信赖老师,以积极正确的教育观引导幼儿达到家园教育同步。老师主动向家长宣传科学保育教育幼儿的义务。由于家长的水平不同,要求也不同。为了统一认识,统一教育,我班创办了家长园地专栏,鼓励家长多写育
一.关于管理工作方面
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二.取得的工作业绩
进驻已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源套,佣金收入约为X元;出售、借款及其他业务为。主要原因是门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三.存在的主要问题
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四.对公司的建议
一).用人唯才
随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
二).能力重于学历
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
三).20xx年的工作打算新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
结尾
人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在20xx年里实现三跨。
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下:
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。酒店工作总结西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
人力资源部作为酒店的后勤部门,从员工进店到离职的最后一刻,无不由人资部负责。在上月的工作中,人资部除负责日常的人员招聘外,还整理、完善了各部门的岗位职责,规范了各部门工作流程,制定出了酒店员工仪容仪表、员工宿舍、员工餐厅用餐规定等规章制度,张贴上墙,使酒店制度有章可寻。在人员招聘方面,人资部目前只有经理一个人,工作量巨大也最繁琐,但也及时补充了人员,使各部门正常运作。
酒店就像一个大家庭,大家来自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部门与部门之间在工作中难免会发生摩擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。作为当家人,站在酒店的立场,公平公正地处理工作中的配合问题至关重要。目前管理尚存以下问题及不足:
1.部门之间的沟通还是不到位,必须加强协调。
2.由于员工大部分是新人,有时处理问题欠圆滑。
3.业务知识技能还需再加强培训,统一规范。
4.开源节流工作要长抓不懈,大堂、过道、楼层灯光过多,管理不到位将出现长明灯现象,要严格敦促前厅部作好灯光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病,必须与施工方多作协调解决。
6.财务流程不清晰,特别是前台收银错帐多、漏洞大,必须尽快完善管理。
7.采购流程尚存不足,购货有拖沓现象,未有及时为部门采购到合适的货品,影响部门开展工作,需进一步完善。
8.管理人员权限不清晰,难以规范管理。
下月份工作计划及安排
一.销售推广继续加强,敦促销售部开拓更多客源并维护好。加快酒店对外形象宣传(外墙灯光、路牌指示等)的开展。
二.敦促各部门加强员工培训工作。
三.严格做好开源节流工作,制度化各区域灯光管理,责任到人。
四.整顿前台接待服务工作,开展微笑服务培训,以最好的精神面貌迎接每一位客人。加强在礼仪、礼节方面的培训,加大技能操作的熟练度,限时开退房。
五.收银方面严格按财务制度执行,把好每一关,进一步完善钱的管理,更好地防范财务漏洞。
六.跟进沐足部的筹备工作,安排各部门配合好,敦促销售部作好宣传推广工作。
七.跟进好保安部内部管理工作,把保卫安全工作摆在首要位置,把隐患处理在萌芽状态。
八.加强与员工的沟通,及时了解员工心声,把员工的吃和住安顿好。
九.日常检查客房卫生及设施状况,及时解决工程遗留问题。
十.加强与各部门管理层的沟通,协调部门之间的关系,统一步伐向更高的目标冲刺。
急需解决的问题细分:
1.房间无小冰箱、保险箱,引致长住客不满。
2.厨房抽风系统太差,油烟味天天飘到大堂,影响客人对酒店的评价。
3.房间内无走火通道图、5F6F油漆味重。
4.床垫太软,部分已变型。
5.前台不能刷国际卡,给境外客人带来不便。
6.员工伙食问题,很多员工投诉伙食差,早餐吃不饱。
7.客人投诉热水时冷时热,回水管没装好。
8.电梯没铺大理石,影响酒店形象。
9.楼层应急灯少装插座(直接从天花接线下来),给日后维修留下麻烦,3F4F居多。
10.天台门还没装,留下很大的安全隐患。
回顾一个多月的工作,写出自己这段时间来的工作总结,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作;
2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作,按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出,采用先进先出法。
3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。
4、配合缸装配车间的领料工作,及时填写货位卡,核准现场物料等。发现问题及时汇报,改正。
5、做好各类物料的日常核查工作,对各类库存物资进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。
6、仓库现场工作必须严格按照5s要求
二、配合同事负责仓库收货员的工作。
1、物料进仓时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。
4、物料进仓后,应及时下转。
三、sap系统操作
1、学习仓库migo收货及退货。
2、学习sap常用的事务代码
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉杆的入库,领料工作及做好相关记录;
2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录;
3、协助同事做好盘点工作;库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。
4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。
1、安全教育方面:安全部组织对新入场66人进行入场安全教育共计24次。安全技术交底5次,共计68 人参加了会议,内容涉及调压井开挖,厂房基坑开挖,针梁台车安装,2#洞下游新进人员及下游安全支护。专项安全安全培训培训,培训内容涉及洞内施工,厂房及调压井施工,机械驾驶,拌和站运行,浇筑等方面。召开安全会议报,学习上级安全文件精神等。
2、隐患排查情况:组织安全检查
现存在的问题主要有安全用电、洞内支护、高处作业防范措施不到位,现场文明施工、生活区环境卫生情况等,经整改后验收,满足安全要求。
3、现场督察情况:班前五分钟安全教育记录不全,没具体针对作业环境进行讲解;进出洞登记不全,有进洞时间,无出洞时间;纠正习惯性违规现象
后边坡的临时防护。
4、7月安全生产事故和环境情况
5号1
风车掉头时撞断电缆,
致空压机时发生滚翻;
厂房施工道路浮土较厚,未及时安排水车洒水降尘;渣场没及 25人次,督促完善了调压井井口的安全防护,厂房 2、3号分别发生人员受伤、边坡塌方,26日厂房在吊运空压机由于钢丝绳断裂,导 6次,共计44次,下发整改通知219人参加了13份,发19日2号洞东次,包括安全生产通 、时进行平整,生活区及周围环境卫生均存在不同程度的垃圾。
8月的工作计划
1、重点控制部位:调压井竖井施工,控制要点:检查龙门吊日常检查保养情况、运行记录、钢丝绳完好情况,竖井作业人员的安全防护、上下安全通道梯步情况,爆破作业。
厂房后边坡支护、厂房基坑开挖作业控制要点:日常对边坡支护脚手架稳定情况、作业人员安全防护情况、边坡稳定情况进行检查,基坑边坡稳定情况,爆破作业,安全用电情况进行检查,作业人员的个人安全防护。
2号洞下游开挖支护控制要点:严格按照技术通知进行开挖支护,开挖爆破必须采用短进尺弱爆破强支护原则,现场安排专人进行监控,用电安全,洞内交通安全。
火工材料控制要点:严格审批制度,领用严格执行管理规定,爆破员、安全员一起领取火工材料,***箱必须双锁(安全员、爆破员各一把)安全员必须对爆破作业进行安全监控,爆破后哑炮盲炮的处理。未使用完的及时退库。
2、对各部门的安全教育情况进行督查,及时组织对新进人员进行入场安全教育,加强对高处作业人员的安全意识教育。
3、继续加强洞内有毒气体的检测,督促检查各洞口进出洞登记制度,加强用电安全管理、特别是洞内用电。
4、继续加强生活区、施工区消防安全、机械设备、交通安全的管理。继续做好防汛物资储备检查,做好下雨时对防汛重点部位的巡视检查。
5、继续做好环境管理督查工作,增加对食堂卫生检查的频率,避免集体食物中毒事件的发生。
6、钟勇负责全面安全管理工作,白晓松负责1、2号洞安全督查,负责信息录入,张帅东负责调压井、3号洞督查,负责信息录入,魏子杰负责厂房边坡、基坑安全督查,负责信息录入。
一、工作方面
我班是新招生的幼儿,在开学初,幼儿哭闹现象极为严重,我不分上下班坚守在班上,逐一安抚幼儿稳定幼儿情绪。利用周六周日和晚上时间进行家访,深入了解幼儿,较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理能力差,依赖性强的特点,在培养幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理能力的同时,给予幼儿的照顾,用的热情与爱心,使幼儿感受到妈妈般的温暖与爱护。
在教育教学上,我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材,为了使每一个幼儿都能够得到的发展,我在制作玩教具时,都制作了四十份,以确保每个幼儿人手一份,避免因器材投放而限制、影响幼儿发展。另外,为了配合主题活动,我们为每个主题都设计了主题墙,便于幼儿学习与操作。
二、思想方面
热爱中国共产党,忠诚于党的教育事业,全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步,积极提高自身的政治觉悟,紧跟党的步伐,认真学习三个代表重要思想和xx大重要精神,自觉读书看报和收看新闻联播,关心时事,认真参加每周的政治学习并做好政治笔记。
三、学习方面
利用业余时间通读《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿园教育指导纲要》,翻阅《学前教育》、《幼儿教育》等书籍、杂志以丰富自己的知识和教育教学方法。多听其他教师的课,多做课,在学习与实践中不断的提高自己。继续学习弹钢琴、跳舞、手工制作等基本功,并抓住一切时机进行实践。
四、其他方面
严格遵守园中的各项规章制度,不迟到、不早退,凡事以集体的利益为重,时刻服从领导的安排。与各位同事友好团结,全力配合班主任开展工作,团结协作,把各项工作做得有声有色。