行政主管试用期工作总结(精选8篇)
转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、文化版报8期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。
4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
1、执行力的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
经过同事的带领,自己的一个努力,我也是度过了试用期,而今要转正了,对于行政的工作也是有了自己的感悟,能去做好行政工作,自己也是能力有了进步,对于试用期自己行政的工作我也是要来做好一个总结。
行政的工作有很多,同时一件件的事情,很多时候会堆积到一起,也是需要我们有条理的去做好,刚开始进入到公司,同事也是认真的来带我,从如何做事情,到有哪些方法,我也是努力的去学,在做的过程之中,也是一件件的来做好,逐步上手之后,也是分配了很多的事情给到我,而我也是有些忙乱,不过同事也是积极的给予意见,或者帮我处理分担一些,让我也是特别的感谢他们,同时我也是在努力之中去把行政的事情有了更多的理解,知道哪些事情是重要要提前去做,哪些紧急的要及时的去处理的,熟悉了行政工作,了解如何的来做能做好之后,我也是渐渐的去尝试做一些复杂的事情,和同事去相互的配合,自己的努力也是没有白费,而今我也是能把行政的工作都给做好了。
在做工作之中,我也是得到很多同事积极的配合,行政不是我一个人的事情,是需要其他的同事配合来完成的,我是个新人,开始也是担心其他的同事不去配合我,但是却没想到公司的氛围是很不错的,大家都是乐意帮忙,一些工作也是积极的配合我完成,而我也是没有辜负同事们的帮忙,做好了事情,也是得到了领导的一个肯定,在这段时间,我也是学到了挺多的东西,对于行政的工作,自己做好了,也是得到了很大的锻炼,在办公室做行政的工作,虽然事情是很多的,一天下来,忙忙碌碌,也是在这之中感受到自己的进步是很大的。而今要成为正式的员工了,我也是会更加的努力,去做的更好的,在日常之中,我也是会不断地去回顾自己的行政工作,不断的反思,如何做的更优秀。只有一直持续的去学,去改进,那么行政的事项也是能做得更好一些。
当然我也是有很多工作上的不足,经验不够丰富,遇到一些情况也是不知道怎么去处理,但我也是知道自己只要不断的去做事情,积累经验,这些也是可以去改善的,转正之后也是要更加的努力,而不能松懈,不能觉得成为正式的员工就满足了,我也是要继续的去把工作给做好才行。
尊敬的公司领导:
自我有幸进入公司工作,至今已有将近3个月的时间,三个月以来,我对公司的了解日益加深,公司虽然刚成立不久,却充满着生机,它的发展目标明确,企业文化氛围浓重,很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程,伴随着它的不断成长,我由衷感到快乐,更坚信在大家的共同努力下,公司将会不断发展壮大。
在这期间,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对于因不能面面俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结,吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职,不足的地方请公司领导给予批评指正。
一、扎实工作,认真做好前台的管理
前台是公司对外形象的窗口,因此我严格要求自己,每天必须以的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事,做到热情周到、耐心解答、仔细引导。一直以来,我都认为前台的工作虽繁琐却非常锻炼人,为达到工作要求,我也努力让自己成为一个多面手,尽心尽量管理好前台的事务。在前台,我所负责的具体工作有:
1、公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档,公共文件盘电子文档的更新和调整,方便工作的开展;
2、跟进电话、网络的安装及报修工作,复印件、空调等电器设备的维护、维修,确保资源得到合理、有效利用;
3、做好办公室环境管理,监督办公室保洁工作,确保为公司同事提供一个干净、舒适的办公环境;
4、每月按时完成各部门办公用品的征订工作,对公司办公用品、日常用品、生日礼券进行申购和采购,并对用品进行库存管理、做好发放领用登记和用量控制,确保用到实处,节约行政费用的支出;
5、对办公室租赁、水电、物业费用进行查核和审批,跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作,每月统计并汇报行政费用的收支情况;
6、及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式,落实通知全体员工。发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件信函,做好及时传达;
7、负责前台电话接听,严格按照电话礼仪的要求接听来电,做好电话内容的记录与及时传达,正确判断和处理骚扰电话;
8、负责来访接待及前台安全监控工作,做好来访客人的引导和各项安排,让每一位来访人员都能感受到热情周到的服务,同时警惕陌生人员到访,确保公司财产安全不受损害;
9、负责会务接待工作,安排好会议用品、茶水的供给,做好会后的场地保洁;
10、跟进领导安排的其他临时性工作。
二、协助各项规章制度、工作流程的拟定
规范化的管理,有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象,对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步,各项规章制度、工作流程等相对欠缺,这三个月期间,我在部门领导的带领下,认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作,协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定,草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前,规范化管理已初见成效,公司内部各项工作都严格按制度执行,形成了有纪律,有秩序的工作氛围。
三、控制成本,设计制作企业宣传栏
企业文化,是员工对企业建立忠诚度的根本。我想,精神的满足才是的满足,因此我认真的思考、领会公司企业文化的精髓,以企业文化为指导,在部门领导的帮助下,设计制作了公司的宣传栏,并定期对内容进行更换,为办公室的面貌增添了色彩,同时也受到了员工的关注和认可。虽然板块的空间不大,但我们仍希望通过努力的构想,让它的内容可以往更多更广的方面延伸,不仅作为
公司动向、通知、公告的宣传,也对行业相关的信息进行整理公布,以及做一些有助于提高员工素质,丰富业余生活的内容,同时也让其他部门的同事能参与其中,采纳了他们提出的意见和提供的资料进行设计制作。此外,宣传栏制作的过程中,对制作成本、材料都一一进行了考虑,现在每期更换的内容只需用公司现有的资源便可制作,不需额外增加制作的成本,达到了节约费用的目的。
四、办理企业证照,规范管理
根据公司的发展需求,完成办理新注册的信用方略公司公章、法人章、财务专用章的启用工作,完成组织机构代码证及数字证书的办理工作,以及其他相关证照、股权变更办理资料的收集与协助,并负责对这些证照进行规范管理,编制目录,妥善保管,做好借出、归还和用途的登记。
五、积极稳妥,做好人力资源工作1、员工关系方面
办理新员工入职的手续,提前准备好入职后需用到的办公用品、配备好电话电脑等各项安排,并进行员工档案整理归档、个人具体情况登记工作;做好入职导向、沟通,帮助新员工在短时间内熟悉公司的各项规章制度和办事流程,融入公司的文化顺利开展工作;负责解答员工对公司福利、制度的一切疑问;严格把关员工考勤监督,做好每月员工考勤情况统计和汇报。
转眼行政主管的三个月试用期已经静静的过去了,自己在办公室的工作在这三个月其实也是非常的默默无闻。但是,对比于三个月前的自己,自己在能力上,还是有不少的提升的。在这段时间里,我作为行政主管在办公室中进行学习和工作。因为自己作为毕业生没有什么经验,所以在这三个月中,其实有大半的时间实在学习。
在培训中学习、在工作中学习、在休息的时候还要向同事请教。自己在这三个月中收获的不是自己的工作经验,而是明白了自己究竟有哪些缺少的地方!来到公司后,自己的现实情况一步步的暴露,我不得不承认自己还是个一无所有的学生,所以在之后的学习中,我也更加努力的去学习和提升自己。下面是我对这三个月工作的总结。
一、个人提升情况
在来到公司后,我经过了短暂的培训,熟悉了工作的地点和需要涉及的软件。但是还没等我来得及骄傲自己面对现在的工作是有多么的轻松,后面接踵而来的.难题就已经将我打垮。
在面对自己没有办法解决的难题时,我只能去请教领导。但是在请教了过后,却发现这些问题早就在之前的培训中讲解过了!之后,我就不再小看这份工作,开始努力的把握每一次学习的机会。
除了培训,我在平常的时候会主动的去寻找自己不会的地方,带着问题,我总是能充分的利用好每一次对领导的请教。但是想要处理好办公室的工作,仅仅只有理论上的知识是不够的,在生活中,我也更加积极的去了解我们公司,去认识各个部门的管理者。
这段时间里,我几乎每过一段时间就会遇上一些新的问题。因为自己的工作也在随着我的提升不断的增加。为了能应付之后的工作,我还要努力的去提高自己!
二、工作情况
作为一个试用期的行政主管,自己能做的事情还是非常有限的。不仅仅是因为我还在试用期,自己的能力也成了很大的限制。
在这段时间里,我主要的工作是负责对资料的统计和核对。都是不怎么困难的工作,但是对准确度的要求却非常高,为了做好这些工作,我总是打起十二分的专注。但是这样的情况下自己的效率却又大大的下降。为了平衡自己的效率和质量,我又经历了一段时间的适应。期间还有其他的工作在不断的加入,为了完成自己的工作,我还是经过了很多的努力。
三、不足的地方
自己现在虽然基本可以圆满的完成自己的工作,但是对比其他的同事,自己还有很多的缺少的地方。尤其是在对公司的了解上!要是自己连公司的情况都没有详细的了解,又该怎么去作为一名行政主管呢?在今后的工作中,我要主要针对自己缺乏的地方进行解决,提高自己的工作能力。
四、总结
试用期结束了,自己也即将成为一名正式的员工。但是这并不代表着我的学习结束了。相反,自己真正的学习在现在才要开始,要努力的成为一名真正的x员工,我还有很多的东西要学。
在试用期内,我作为行政主管,主要负责公司的日常行政管理工作。通过这段时间的工作,我不仅熟悉了公司的业务和流程,也提高了自己的管理能力和团队协作能力。下面,我将分享一些自己在试用期的工作总结感悟:
注重细节,把握全局:行政管理工作涉及到公司的方方面面,需要注重每一个细节,从员工福利到公司文化,从日常琐事到重要事件。同时,也要把握全局,了解公司的战略方向和目标,确保自己的工作与公司的发展方向一致。
沟通协调,团队合作:行政管理工作需要与各个部门的人员进行沟通协调,需要倾听员工的意见和建议,并及时反馈进展情况。团队合作非常重要,只有与同事们密切合作,才能更好地完成各项任务。
积极主动,勇于承担责任:作为行政主管,我需要积极主动地解决问题,不推卸责任。在面对困难时,需要保持乐观积极的态度,寻找解决问题的方法。
不断学习,提升自我:行政管理工作需要不断学习新知识、新技能,以适应不断变化的市场需求。我需要通过阅读书籍、参加培训等方式不断提升自己的能力和素质。
总之,在试用期内,我深刻体会到了行政管理工作的重要性和挑战性。我将继续努力提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献!
在试用期中,我作为行政主管,主要负责公司的行政管理体系建设和日常管理工作。通过这段时间的工作,我不仅熟悉了公司的业务和流程,也提高了自己的管理能力和团队协作能力。
在具体的工作任务中,我主要负责办公室管理、文件管理、员工福利等方面的管理工作。在办公室管理方面,我协调物业公司进行了办公室装修和设施配备,并制定了相应的管理制度和流程。在文件管理方面,我建立了文件目录和存档方案,并开发了电子化文件管理系统,方便员工进行文件查询和使用。在员工福利方面,我制定了福利方案和管理制度,并协调相关机构落实员工福利。
通过试用期的工作,我取得了一定的成果。首先,我成功地建立了完善的行政管理体系,提高了公司的运营效率和管理水平。其次,我优化了招聘流程和方案,提高了招聘效率和质量。我建立了员工沟通渠道和反馈机制,及时了解员工的需求和问题,并采取相应措施加以解决。
在试用期中,我也遇到了一些困难和挑战。例如在办公室管理方面,由于装修进度和预算等方面的限制,导致一些设施配备未能及时到位。在文件管理方面,电子化文件管理系统的安全性需要进一步完善。针对这些问题,我将采取以下改进方案:加强与物业公司的沟通和协调;加强对电子化文件管理系统的管理和维护;加强员工沟通渠道的管理和维护。
我是行政主管,自X年XX月加入公司,开始了为期三个月的试用期。在这段时间里,我明确了公司的行政管理体系,参与了各项行政工作,并致力于提高自己的业务能力和团队协作能力。以下是我在试用期的工作总结:
一、工作任务和目标
在试用期,我主要负责公司的行政管理体系建设,包括办公室管理、文件管理、员工福利等方面的管理工作。同时,我还参与了招聘、培训、员工关系等人力资源管理工作。我的目标是建立完善的行政管理体系,提高公司的运营效率和管理水平。
二、工作内容和成果
(一)办公室管理
在办公室管理方面,我主要负责协调物业公司进行办公室装修和设施配备。在这个过程中,我与物业公司进行了多次沟通和协调,确保装修进度和质量符合公司要求。同时,我还制定了办公室管理制度和流程,规范了员工的办公行为和物品摆放,提高了办公室的整洁度和安全性。
(二)文件管理
在文件管理方面,我主要负责建立文件管理制度和流程,对公司的文件进行分类、归档和管理。我制定了文件目录和存档方案,并建立了电子化文件管理系统,方便员工进行文件查询和使用。同时,我还负责对过期文件的销毁和处理,确保公司文件的安全和管理效率。
(三)员工福利
在员工福利方面,我主要负责制定员工福利方案和管理制度,包括社保、公积金、体检等方面的管理工作。我与相关机构进行了多次沟通和协调,确保员工福利的落实和享受到位。同时,我还根据员工需求和反馈,不断优化福利方案,提高了员工对公司的满意度和归属感。
(四)人力资源管理工作
在人力资源管理工作方面,我主要负责招聘、培训、员工关系等管理工作。我通过多种渠道进行招聘,提高了招聘效率和质量;同时制定了培训计划和方案,组织了多场培训活动;还建立了员工沟通渠道和反馈机制,及时了解员工的需求和问题,并采取相应措施加以解决。
三、经验教训和改进方案
在试用期中,我遇到了一些困难和挑战。例如在办公室管理方面,由于装修进度和预算等方面的限制,导致一些设施配备未能及时到位;在文件管理方面,电子化文件管理系统需要进一步完善和提高安全性。针对这些问题,我将采取以下改进方案:加强与物业公司的沟通和协调;加强对电子化文件管理系统的管理和维护;加强员工沟通渠道的管理和维护。
四、未来工作计划和个人职业发展计划
在未来的工作中,我将继续加强行政管理体系的建设和完善,不断提高公司的运营效率和管理水平。
过去的半年是忙碌而充实的半年,也是我加入公司从陌生到熟悉的半年。这半年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾半年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年上半年的工作回顾
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近半年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作情况总结如下:
(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这半年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(5)认真做好公司的`文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
(6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
(7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
(8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
(1)x公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
(2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
(3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。