青年文明号自查报告范文2024(精选21篇)
现有在职干警97人,其中35岁以下的青年干警33人,占全院干警人数的74%。近年来,我们紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动,XX年被授予市级“青年文明号”,XX年被授予省级“青年文明号”。几年来,在上级法院和市团委正确领导下,我院认真做好“创建青年文名号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文名号”活动。全院青年干警与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。这些成绩的取得,离不开上级团组织的关怀;离不开法院领导的直接支持;凝聚着青年干警齐心协力、真情奉献、奋发有为的足迹。根据《共青团海港区委关于对区属省、市、区级青年文明号进行年度考核的通知》通知精神,依照《x市青年文明号管理办法》对我院“青年文明号”创建工作进行了全面自查,现将自查报告于后:
一、加强组织领导,建立健全组织机构
自“青年文明号”创建以来,我院把其列入重要议事日程,纳入岗位工作目标责任制考核内容。
(一)领导重视。为抓好创建活动,专门成立创建领导小组,指导面上工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。整个创建工作,自始至终有法院领导负责,由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成党、团、妇齐抓共管的互动氛围。
(二)注重规划。按照创建的要求,联系法院工作实际,专题研究总体设想,一致的出发点是将创建活动融入各项工作中。基此考虑来制定《“青年文明号”创建计划》,兼顾创建活动的长远规划和近期目标,强调岗位职责,明确目标考核,把“青年文明号”创建与审判业务工作同布置、同检查、同落实,保证创建工作有章可循,也使创建活动深深印入青年们的脑海。
(三)健全制度。没有规矩不成方圆。我院按照制度治院的方向,先后出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《财务管理制度》、《计算机管理制度》、《文明服务规范守则》等60多项制度,旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的。比如,专门就文明服务规范,对法官和其他工作人员的仪表、着装、言谈、举止都作出详细的要求,明确了6条承诺,以促进良好工作秩序的形成。
(四)宣传鸣道。为宣传创建业绩,坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式,利用广播、电视、报刊等媒体,大力宣传我院的创建工作。
(五)环境创建。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督,冲创建之初,我院就在大门悬挂了“青年文明号”牌匾,创建机构、责任制、创建目标等挂在了专门设立的党团活动室。为了接受当事人及广大群众的监督,我们还在专门设立了两部监督电话,公开各项办事制度,设立了投诉信箱,是“青年文明号”活动落到实处,促进了创建工作的开展。
二、结合实际,丰富活动载体
活动中,我院扎实搞好“七个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来,与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来,与争当“青年岗位能手”、争当“文明干警”结合起来,与争建“文明家庭”、“文明楼院”结合起来,与深化“党员先锋工程”活动结合起来,与近年来开展的“司法大检查”以及“司法公正树形象”活动结合起来,与远学任长霞、蒋庆等,李家庚同志先进事迹结合起来。要求我院的立案庭、办公室、人民法庭等窗口部门,在创建“规范化示范窗口同时,都要建成“青年文明号”;各法警队要在建好优秀警队的同时,都要建成“青年文明号”;人员年龄在35岁以下的部门,要在争创“文明部门”的同时,创建“青年文明号”。从文明接待、文明审判、文明执行入手,查找薄弱点,选准突破口,打好主动仗;积极推行文明用语,实行不文明一票否决制,狠抓《优质服务六项承诺》的规范落实,“窗口”部门设立了诉讼、立案、信访指南和导诉、阅卷、查卷服务台,实行了《案件回访卡》制度;并把精神文明建设的实绩与经济利益挂钩,做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现。多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围,吸引干警参与。使广大干警在创建中践行“三个代表”,践行“公正与效率”,践行司法为民。
根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展全省青年文明号大检查活动的通知》(鲁创青文字[20__]12号)通知要求,我们组织全体干部职工进行了认真的学习,并进行了自查,现结合会计核算中心工作实际,将自查情况汇报如下:
一、必要条件:
1、核算中心全体干部职工中35周岁以下青年占集体人数的100%,主要负责人年龄33岁。
2、团组织机构健全,设有团支部,规范有序的开展了团的各项活动。
3、自核算中心成立以来,集体成员无违法违纪现象。
二、创建氛围:
1、财政局和中心领导高度重视文明号创建活动,成立创建领导小组,中心主任任领导小组组长。制订了明确的创建目标、计划和岗位创优标准,创建成效显著。
2、①在核算中心大厅显著位置公示了争创省级“青年文明号”主要创建内容;
③公布山东省青年文明号咨询监督热线(),山东省青年文明号监督电话(),市青年文明号监督电话(),县青年文明号监督电话()县财政局监督电话()。
3、建立了创建台帐,内容齐全,文字资料和图片资料都能反映创建的经过与效果。
三、主题活动:
1、开展文明礼仪实践活动。有具体的实施方案、培训计划和具体的培训时间和内容,开展了适合本单位的文明礼仪活动。
2、在全县积极开展“青年文明号集体信用建设示范行动”。在中心大厅设置了意见簿和征求意见卡,自觉接受社会各界的监督。核算中心全体成员熟悉全国“青年文明号”信用公约和服务承诺内容。兑现服务承诺,没有群众投诉现象。
3、开展团员意识教育活动。团组织健全,团的活动规范,有制度,有会议、活动记录;活动阵地、园地规范有行业特色;团员青年能够积极发挥模范带头作用,了解本单位青年文明号创建过程,上岗团员佩戴团徽。集体负责人参加过由市级以上团委组织的青年文明号负责人培训班,集体成员熟悉团的基本知识、历史和青年文明号基础知识,了解“青年文明号”创建活动的意义和宗旨,熟悉行业生产、管理、服务规范。
4、开展了“青年文明号与困难青工一助一”活动。核算中心全体职工不仅有一流的职业道德,还积极遵守社会公德和倡导家庭美德;中心对1名下岗失业青年进行了资助和扶持,帮助其实现了再就业。
四、创建措施:
1、有明确完整的创建目标、计划、具体措施及创建口号和行业创优标准,创建理念充分体现青年文明号特点、共青团特色、行业特色。
2、政治思想工作开展得力,集体成员思想稳定,有较强的凝聚力。
3、创建过程中有记录,有图片,涌现出的典型事迹有证书,经媒体报道的事迹有剪报及音像。
4、管理制度健全,分工明确合理,工作机制健全;有历年创建“青年文明号”的档案材料和实物资料。
5、积极开展青年创新创效活动、岗位练兵、岗位成才活动、定期开展业务技能培训,青年岗位能手培养措施得力。
五、工作业绩
1、集体成员注重学习,钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,在生产、经营、管理、服务中体现出高度的职业素养和职业文明并取得突出成绩;有牢固的信用、质量、安全、效益观念;在精神文明建设中发挥积极作用。
2、服务大局:围绕党政中心工作,出色完成上级下达的各项工作任务,工作成效显著,得到党政领导的重视、支持和肯定,受到周围群众和服务对象的赞誉和好评。
3、服务青年:积极开展创新创效活动和岗位练兵、岗位成才活动,取得较好的人才、经济效益。
4、特色服务:根据核算中心业务特点,制定了优质服务制度、规范管理机制、竞争措施落实到位并取得良好的社会效益和经济效益;其经济效益、管理水平、职工素质在财政系统中具有先进性、示范性和导向性。
一年来,我们在青年文明号创建活动中虽然取得一些成绩,但是与上级要求相比,仍然存在一定的差距。今后,我们将在县财政局的正确领导下,在团县委的指导帮助下,认真贯彻落实上级工作部署,团结一致,奋力开拓,争取更大的成绩。
我校青年文明号是一支平均年龄仅有27岁青年教师的集体,也是我校最年轻,最充满朝气与活力、最充满干劲的集体。集体63名成员有党员25名,团员38名,95%达到本科以上。。一年以来我们以创建“青年文明号”为抓手,按照“一流管理、一流人才、一流业绩、一流服务”的要求,充分发挥党团组织的重要作用和青年教师的积极性,大胆开拓,积极进取,在平凡的岗位上默默地耕耘,无私的奉献,并且成效显著。现对照市级青年文明号的创建标准,对我们在创建过程中所做的工作进行自查:
一、 综合指标
1、争创单位有领导创建机构、定期会议指导工作。一名党政负责人担任主管工作。经费有保证。我们要努力的不仅仅是“青年文明号”的这块牌子、这项荣誉,更重要的是利用这一契机让我校青年教师的整体素质再上一个台阶,树立良好的`师德形象,为学生服务、为家长服务、为社会服务。
二、基础工作
1、收集保存有关文件资料(包括一整套反映创建过程的资料档案)
集体成员定期召开创建工作会议,进行分析研究,为进一步完善创建工作提出合理化的意见和建议。
2、明确的创建主题、醒目的创建标志,有切实可行的创建标准和制度保证,按创建方案卓有成效的开展工作。
3、创建主要负责人素质好,能力强,自觉带领青年开展创建活动。
4、学校青年文明号的成员大部分为35周岁以下。
三、岗位文明
1、恪守职业道德,遵守职业规范,无被投诉、举报现象。
我校青年教师除了准时参加学校组织的每周三下午的政治学习以外,还以集习、分散自学、小组讨论等多种形式开展系统的理论学习。
在当今经济大潮冲击的时代,教师的师德显得尤为重要。稳定教师队伍、加强师德修养,特别是青年教师队伍建设的重中之重。学校组织所有青年人学习了《信阳市中小学教师职业道德要求》,要求所有成员严格遵守,树立为人师表、教书育人的教师风尚。同时学校还专门召开“我为学校添光彩”师德演讲比赛。大家纷纷表示,在今后的工作,要把师德素养的提高和修炼摆在首要位置,不断的提高自己的整体素质,为学校的提升尽心尽力。
2、公开创建集体成员的基本资料,主动接受社会监督,公开办事制度,程序和标准,醒目位置设有信箱,实行挂牌上岗。主动接受社会监督,认真落实承诺制度。面对家长的意见甚至是刁难,我们仍然以坦诚的微笑和热情的解答去冰释他们心中的不满,尽量争取家长的宽释和理解。
在结合日常监督的同时,我们还主动征求学生和家长的意见,每学期结束发放家长满意度征询表,主动接受学生、家长和社会监督。
3、规范文明用语,环境优美,仪表整洁,秩序良好:规范工作文明用语与文明礼仪,塑造良好的教师新形象。制定了《青年教师管理办法》,并向全体青年教师积极推行使用“文明用语”,消除“工作忌语”,挂牌上岗,接受监督,使每位青年教师始终明确自身职责,服务的承诺。
4、考核时现场发放意见征求表,服务对象满意度90%以上,根据学校每学期末向全体家长 1
发放的所有任课教师的意见反馈表的统计来看,全体青年文明号的成员服务对象的满意率都达到了95%以上。
四、岗位才能
1、有培养青年人才的规划和措施,高度重视人才培养和使用
工作岗位是锻炼青年人促进青年人成长的好舞台。我校抓好青年人的基本功训练,学校每学期开展各学科研究课。一方面为青年人搭建展示的的舞台,一方面通过交流研讨促进青年人更快、更好的成长。
2、开展青年岗位能手活动,经常组织培训,不定期组织业务培训考核
在岗位技能训练常抓不懈的基础上,我们还意识到只有通过不断的学习、不断的充实才能保持这支队伍的先进性,提高这支队伍的战斗力。学校为我们提供了得天独厚的软、硬件环境。教育培训方面的经费,学校毫不吝啬,常常把许多优秀工作经验丰富的教师请到学校来,给我们做报告、做讲座。
3、鼓励青年积极参加文化、业务培养、竞赛,提高业务文化素养
我校一贯有着“师徒结对”“传、帮、带”的好传统,鼓励青年教师向经验丰富的老教师学习,使得年青人在工作中能更快的成长,成为教育教学岗位上的新星和能手。并用老教师的敬业精神和踏实的工作态度影响和教育年青人,提高年青人爱岗敬业的奉献精神。为了培养选拨和一批教学骨干,实施学校“青蓝工程”,经过教师个人申报,评审专家组评议,我校在35周岁以下的青年教师中评选出10名"校级优秀青年教师"。学校领导向十名优秀青年教师颁发了证书,鼓励他们以此为契机,树立发展的目标,奉献在岗位,争取在市、区评选中脱颖而出,获得更高的荣誉。
4、学习气氛浓厚,刻苦钻研业务,撰写论文
在开展课题研究的过程中,许多教师积极总结点滴经验,每年都有一批教师在各级各类的报刊上发表自己的论文。
五、岗位效益
1、在“青年文明号”成员的共同努力下,学校按质按量完成了年度工作任务,赢得了学生、家长和社区群众的一致好评,社会效益不断提高。
2、创建活动扎实有效,推出一项以上的特色活动并取得一定效益。没周定主题的特色素质教育活动,真正成为学生能力培养及展示的舞台。
3、积极开展青年志愿者,社会公益活动,受社会舆论好评,对外宣传报道力度大,集体社会形象好。没学期末,利用寒暑假日,让学生参与“十项”活动中,社会各界高度赞誉此项活动。
六、团的建设
1、团的基层组织健全,团费收缴正常,积极开展理论学习,职业道德教育
2、青年团员发挥模范带头作用。在工作中,全体青年团员都能率先垂范,吃苦在前,享受在后。很好的体现了青年团员的先进性。
3、围绕中心工作坚持开展丰富多彩的团员活动围绕“青年文明号”这一中心工作,学校团支部还组织了丰富多彩的业余生活。工作之余我们还积极开展各项青年人喜爱的娱乐活动,例如:打球、卡拉ok比赛、………活动中既使得青年人的朝气与热情的到更好的释放,也在活动中培养了大家的合作意识,增进了大家的感情,增强了集体的凝聚力、战斗力。
4、积极向党组织推优入党,措施落实好
5、党建带团建工作机制完善,团建任务纳入党建任务,一起部署实施。
6、按规定落实好团干待遇。
根据银大创字[]3号文件精神,我支行及时组织自查工作,现将自查情况汇报如下:
中国人民银行xx县支行货币信贷股是我支行青年文明号集体,共有职工三人,平均年龄34岁。近年来,人行xx县支行货币信贷与统计股紧紧围绕上级行金融工作重点,认真贯彻国家金融方针政策,结合地方经济发展实际状况,创造性地开展各项工作。他们以创建一流的工作业绩、创建一流的队伍、创建一流的工作风貌作为工作标尺,针对县级人民银行工作的特点,以贯彻国家货币信贷政策,拉动地方经济发展为主线,以调查研究、金融统计工作为基点,不断提高基层中央银行贯彻国家货币政策的针对性和有效性,为地方经济持续健康发展作出了不懈的努力。在货币信贷工作取得实效的同时,人行支行货币信贷与统计股其他工作也取得了较好的成绩,调查研究工作在-XX年全区人行系统评比中获得第一名,金融统计工作在-XX年全区人行系统评比中获得第一名。货币信贷与统计股的同志也多次受到支行与上级行的表彰。今年十月该股室被哈尔滨中心支行授予-XX年度“黑龙江辖区人民银行系统金融统计先进集体”。
1、加强思想建设,提高干部队伍整体素质。我支行货币信贷股是青年文明号集体,该集体人员素质高,三名职工全部为本科学历,两名同志为中国共产党党员。有较高的政治素质和较强的业务能力,学习氛围浓厚,比、学、赶、帮、超蔚然成风,加强理论学习,提高思想素质摆在各项学习任务的首要位置,在做好日常业务工作的同时,从不放松对思想政治理论、金融法律法规、制度和专业知识的学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,并结合开展保持共产党员先进性教育有针对性开展政治思想教育工作。严格执行《统计法》和《中国人民银行法》等法律法规。同时利用每周三科内集中学习的时间,集中学习沈阳分行、哈中支和本行工作会议精神、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》以及人民银行优秀共产党员张毅刚同志先进事迹等内容。通过科内集中学习和个人自学相结合的方式,先后开展了“四五”普法知识、新统计制度、调统工作考评办法以及征信管理知识等内容的学习,通过学习,使职工的思想觉悟得到提高,增强了责任感、使命感,进一步树立了政治意识、大局意识,为开展好各项业务工作起到了较好的促进作用。为全面落实分行党委提出的“提高思想水平、提高责任意识、提高业务能力、提高工作质量和提高办事效率”的五项要求做出了不懈的努力。他们在不断的学习与实践中实现自我提高,并且有效的带动全行职工勤奋学习扎实工作。
2、开展党风廉政教育,加强各项法律、法规和人民银行各项规章制度的学习,杜绝了违法违纪现象。货币信贷股认真贯彻支行党风廉政建设和反腐败工作有关规定,摆正位置,杜绝“吃、拿、卡、要、报”现象,逐步提高办事效率和服务水平。一是年初与主管领导签订了党风廉政建设责任状,明确了责任。按照支行纠正行业不正之风和行业作风建设工作方案的要求,在办公室醒目位置设立了意见簿,及时收集、整理前来办事人员的意见,杜绝门难进、脸难看、事难办现象。二是股内人员定期学习hjt总书记提出的“四大纪律”、“八项要求”,以及人总行九项具体要求和“八个坚持、八个反对”,并在实际工作中认真贯彻执行,保证党风廉政建设落实到位。三是充分发挥纪检监督员的监督作用,不仅保证各项业务正常开展,同时也加大了党风廉政建设的广度和深度。
3、认真贯彻积极稳健的货币政策,着力支持地方经济。一年来,货币信贷股充分利用支农再贷款、“窗口指导”等货币政策工具,积极疏通货币政策传导渠道,力争实现国家货币政策与地方产业政策的有效对接。一是及时转发货币政策的相关文件,把国家货币政策意图及时传递到金融机构、企业、居民。积极引导金融机构信贷投放,满足地方经济发展对信贷资金的需求。二是适时发放支农再贷款,为“三农”经济提供必要的资金支持。XX年,该股根据县农村信用联社的申请,在做好贷前调查的基础上,并经支行支农再贷款审核委员会集体讨论,我支行共三次向县农村信用联社发放再贷款,累计金额160x元,较好的解决了农信社支农资金不足问题,也为农村信用社的发展奠定了较好的社会基础。为保证支农再贷款的合规使用,真正发挥再贷款的支农作用,我们严格按照上级行的有关规定管理再贷款,一方面我们设立了再贷款台帐,及时上报各类监管报表,定期上报再贷款总结报告。另一方面我们强化检查监督。XX年对农村信用社支农再贷款使用情况共进行了三次检查。在9月上旬的检查中我们发现了联社违规使用再贷款问题。根据规定,我们于9月20日提前收回了其违规使用的50x元支农再贷款,严肃了国家金融政策。截止12月20日,今年我支行发放的160x元支农再贷款已全部收回。XX年累计发放支农再贷款70x元,截止目前,已收回再贷款40x元。XX年对农村信用社进行了三次检查,第一次检查支农再贷款的使用情况,第二次检查农村信用社改革情况,第三次检查农村信用社改革情况及同业拆借、存款准备金情况。三是定期召开金融联席会议,发挥“窗口指导”的导向作用。XX年,该股室组织金融机构召开了四次金融联席会议,XX年组织召开三次经济金融联席会议,便于金融机构更加充分地理解中央银行意图,也解决了货币政策在支持地方经济中存在的一些突出问题,更有利于地方经济的持续发展。
4、积极稳步推进农村信用社改革的资金支持工作。农村信用社改革是我国金融领域的大事,事关农民增收、农业生产发展的大局。根据上级行部署,XX年着重做了以下工作:一是完成XX年末资不抵债数据测算上报工作。九月中旬完成资不抵债数据测算的上报,十月末又对上报的数据进行了重新的核实认定,确保数据准确。二是成立了相应的组织机构,先后成立了xx县农村信用社改革资金支持工作领导小组和审核领导小组,负责组织协调改革工作。三是完成信用社增资扩股工作计划的审核。十一月下旬我支行信用社改革小组根据县联社的申请,在县监管办审查的基础上,审核通过了我县农村信用社增资扩股工作计划。四是十二月中旬完成对我县农村信用社增资扩股真实性、合规性进行了现场检查,并将发现的问题如实反馈地行,为下步真实性、合规性审核打下基础。XX年,继续加强农村信用社改革力度:(1)协助农村信用社完成票据置换工作,共置换票据100x元,其中置换不良贷款65x元,并且进一步完善保全措施,积极清收不良置换部分的不良贷款,目前,共清收不良贷款x元。(2)监督农村信用将置换的不良贷款借据、合同、抵押物、质押物建清单单独保管。(3)建立健全农村信用社的三会制度,即:社员会、理事会、监事会。
5、广泛开展调查研究,提高研究水平。调查研究工作是中央银行的一项基础性工作。我支行党组历来十分重视调研工作。行级领导带头搞调研。为把调查研究工作做到实处,年初我们制定了全行调研工作计划,并经支行行务会讨论通过执行。一是根据哈尔滨中心支行和地行年度调研工作要点,成立了专项课题组。经过全行职工的共同努力,XX年共完成各类调研文章31篇,其中:行级领导完成9篇,被地行采用15篇,其中:行级领导9篇。我行还向全区首届金融理论研讨会议上报研讨文章9篇,有5篇获奖。其中:行级领导3篇。XX年,我支行共完成调研、理论文章36篇,被地行采用12篇,李英林同志《县级人民银行内部控制存在的主要问题和及对策》,高国华同志的《加强监督检查防范化解风险》被人民日报社编写的《新形势下的金融风险管理》采用。XX年-XX年10月末,共写出经济金融形势分析7篇(XX年4篇,XX年3篇),按季分析县内经济金融运行状况,通过横向、纵向的比较分析,发现和研究县域经济金融运行中存在的一些突出问题,针对问题,提出有针对性的建议和措施,为地方经济发展出谋划策。今年六月根据地区中心支行要求,完成了贷款卡年审任务,XX年共有借款企业参加了年审,XX年共有x企业参加年审,新办贷款卡三户,并将14x办理贷款卡的企业健全了档案。
6、认真贯彻统计制度,强化统计服务意识。几年来,该股室认真贯彻金融统计制度,高质高效完成日常统计报表,针对人民银行统计制度的临时变更、统计程序的升级、报表归属的修改,都能按照要求同步进行更新,保证了统计数据及时、准确上报。一是做好统计工作,为各级领导决策提供依据。按照上级行的有关时限规定,及时上报各类金融统计数据,月后5日上报金融统计数据分析,定期做好金融统计数据备份。XX年8月和10月根据地区中心支行要求,对金融机构金融统计数据的真实性、准确性进行了现场检查,对农村信用社现金收支月报中归属不正确问题进行了纠正,确保统计数据的真实性。XX年10月对我县金融机构统计数据报送情况进行了检查,未发现违规、违法行为。二是做好基础性的监管工作,防范系统性金融风险。主要包括:按月上报城乡信用社存款准备金监测报表、同业拆借报表、城市信用社利率季度监测报表、报告、按季上报城市信用社经营情况报表、报告,防范城市信用社的经营风险,保证其正常运作。
7、积极响应地区中心支行团委的号召,努力开展青年工作。为了适应新时期青年工作发展的新要求,全面推进支行青年工作,该股室在支行党组的领导下,根据广大青年的特点和需要,积极组织和参与文娱、体育活动以及各种业务竞赛,在各种活动中,他们能够发扬团队精神,意志坚强,勇于拼搏,取得优异的成绩。坚持不懈的学习,造就了这个集体每位职工过硬的业务本领,成为我支行的业务能手,各项比赛成绩突出,他们以自身的榜样作用带动青年学习文化、科学知识,热爱本职工作,做有理想、有道德、有文化的社会主义新人。并从自身做起,带动全行职工开展“节约示范行动”和社会公益活动,积极参与植树、捐赠、扶贫救困等社会公益活动,受到群众和舆论的好评。
8、具有良好的精神风貌和忘我的工作热情,积极投身金融改革与创新。我支行货币信贷股的职工朝气蓬勃,思想积极向上,爱岗敬业,并积极投身于金融改革,将理论与实践相结合深入基层搞调研,根据金融改革的具体形势、重点、难点进行深入分析,撰写金融改革理论文章。
9、扎实开展保持党员先进性教育活动,充分发挥党员先锋模范作用。通过保持共产党先进性教育活动的开展,使党员的政治性、大局观、责任感有了明显增强。党员普遍认识到保持党员先进性不仅要从思想上保持先进,更要在实际工作中、在具体行动里来实践和体现先进性,时时处处发挥党员的先锋模范作用,践行“三个代表”重要思想。
通过认真的自查,我们认为我支行“青年文明号”-----货币信贷股人员素质高、业务能力强,有较强的竞争意识和创新意识,积极投身金融改革,业绩突出,成为全行学习的楷模,有效的带动全行各项工作的开展,达到地区中心支行“青年文明号”考核标准。
XX年,在团市委和县委的正确领导下,我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导,建立健全组织机构
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来,各家党、团组织带领团员青年与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显着成效。
1、领导重视。为抓好创建活动,专门成立创建领导小组,指导面上工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。整个创建工作,自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求,联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》,兼顾创建活动的长远规划和近期目标,强调岗位职责,明确目标考核,把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实,保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理,出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度,旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的,促进良好工作秩序的形成。
4、宣传到位。为宣传创建业绩,坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式,利用广播、电视、报刊等媒体,大力宣传“青年文明号”的创建工作。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督,各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾,创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督,还设立了监督电话,公开各项办事制度,设立了投诉信箱,促进了创建工作的开展。
二、结合实际,丰富活动载体
创建活动中,我县扎实搞好“四个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员”结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现,多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围。
三、增强素质,炼就过硬服务本领
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德,还要有过硬的综合素质和业务水平。为此,我们按照复合型人才的要求,创新方法,精选载体,以打造“学习型团队”为抓手,为广大青年筑起四大竞赛激励平台,以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中,单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力,先后组织青年接受革命传统教育,锤炼团员青年品质,激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动,让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子,融入这个团结而又温馨的大家庭中,凝聚群体力量,打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年,认真向党组织做好推荐工作,为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线,做到学政治明方向,学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大及团的xx大会议精神,组织开展廉政勤政和“两个务必”教育,交流心得。与此同时,针对工作实际,采取“请进来,走出去”的办法,经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
3、筑起岗位技能比武平台。先后组织岗位技能大赛,促进青年熟练掌握业务技能,使整体业务素质得到明显提升。现在,“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作,不论哪个岗位空缺,都能拉得出、用得上。
4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动,举办了乒乓球、篮球比赛等体育活动,健身运动已蔚然成风。同时,积极鼓励青年人发挥其特长。积极组织参加县上组织的各类活动,多篇文章在各类征文比赛中获奖,多人在各类演讲比赛中获奖。丰富多彩的文体娱乐活动,增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。
逆水行舟,不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头,当好“生力军”和“排头兵”,推进创建活动再深入、再持久,激发工作热情,爱岗敬业,乐于奉献,携手共进,充分展现当代青年的昂扬风采,在平凡工作岗位上再创新业绩!
一年来,在团市委和局团委的正确领导下,我部门认真做好“创建青年文明号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文明号”活动,根据团市委《关于“青年文明号”重新认定工作的通知》要求,对我部门“青年文明号”创建工作进行了全面自查,现将自查情况报告如下:
一、加强组织领导,建立健全组织机构
我们紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动。各党、团组织带领团员青年与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
1、领导重视。为抓好创建活动,专门成立创建领导小组,指导工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。整个创建工作,自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求,联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》,兼顾创建活动的长远规划和近期目标,强调岗位职责,明确目标考核,把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实,保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理,出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度,旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的,促进良好工作秩序的形成。
4、落实到位。为宣传创建业绩,坚持以多形式宣传开路。采取日常宣传、学习等形式,结合日常工作业绩、管理考核等,大力宣传“青年文明号”的创建工作,更好的展现行业窗口岗位人员的行为规范,确保树立烟草员工群体形象。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督,悬挂了“市级青年文明号”牌匾,创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督,还设立了监督电话,公开各项办事制度,设立了投诉信箱,促进了创建工作的开展。
二、结合实际,丰富活动载体
创建活动中,我们扎实搞好“四个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀电话员”结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现,多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围。
三、增强素质,炼就过硬服务本领
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德,还要有过硬的综合素质和业务水平。为此,我们按照复合型人才的要求,创新方法,精选载体,以打造“学习型团队”为抓手,为广大青年筑起四大竞赛激励平台,以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中,部门党、团组织充分发挥感召力和凝聚力,先后组织青年接受革命传统教育,锤炼团员青年品质,激励爱岗敬业;组织团员青年参加向雷锋同志学习、行业行为规范培训、提升优质服务业务比拼等各项活动,让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子,融入这个团结而又温馨的大家庭中,凝聚群体力量,打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年,认真向党组织做好推荐工作,为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线,做到学政治明方向,学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的及团的xx大会议精神,组织开展廉政勤政和“两个务必”教育,交流心得。与此同时,针对工作实际,采取“请进来,走出去”的办法,经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
3、筑起岗位技能比台。先后组织岗位技能大赛,促进青年熟练掌握业务技能,使整体业务素质得到明显提升。现在,“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作,不论哪个岗位空缺,都能拉得出、用得上。
4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动,积极组织人员参加市局的各项文体活动,取得了很好的成绩,健身运动已然成风。同时,积极鼓励青年人发挥其特长,开展丰富多彩的业余文体娱乐活动,增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。
逆水行舟,不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头,当好“生力军”和“排头兵”,推进创建活动再深入、再持久,激发工作热情,爱岗敬业,乐于奉献,携手共进,充分展现当代青年的昂扬风采,在平凡工作岗位上再创新业绩!
调度所是供电局的一个重要生产部门,担负着整个电网的运行管理工作,全所共有员工28人,其中团员11人,其中党员7人35岁以下青工19人。35岁及以下青年占61%。在全所人员的共同努力下,克服人员缺乏等困难,顺利完成了春节、五一节、十一国庆节、__大的重大保电任务,同时配合生产各方进行多个变电站的检修任务,完成一个220kv、九个110kv无人值守变电站的运行、监控任务,并确保调度所全年未发生一起人为责任事故,圆满完成了上级交给的各项任务,我所自成立以来,员工克服困难,以高度的责任感立足岗位、踏实工作,为电网的安全稳定运行和树立供电企业良好形象做出了应有的贡献,保证了电网安全、优质、经济、高效地运行。于被共青团市委授予“青年文明号”称号。
我所自创建成为市级“青年文明号”以来,紧紧围绕创建省级“青年文明号”的工作目标,在职工中弘扬“立足岗位、建功立业、创优争先”的精神,树立“安全第一,预防为主”的思想,上下一心,工会、团组织积极配合所内工作,带领青年职工发挥生力军和突击队作用,勇于奉献,顺利通过电力集团公司达部标复查,被评为供电局“双文明班组”,各项创建工作均有突破。现将自查情况报告如下:
一、提高认识,加强职工政治思想教育
针对现阶段青工的竞争心态、迷芒困惑的心态、盲目自满心态、求利失衡心态等特点,我们把加强青工思想政治工作和提高青工的思想政治素质放在首位。针对底我局进行第二轮干部职工组聘后,强调、提高职工业务技术水平的同时,坚持提高职工的政治思想教育;充分发挥党、团员的先锋模范作用和带头作用,坚持开展班组政治学习,加强爱国主义教育,全面贯彻执行党的路线方针政策和中央的重大决策。深刻领会辩证唯物主义和历史唯物主义,学习电力集团“二次创业战略纲要”,使青工正确认识改革发展的趋势,企业发展方向,在思想上、行动上爱岗敬业,做改革发展的生力军。
与此同时,我们充分利用黑板报等各种宣传工具,紧紧围绕企业工作目标,提高青工的思想素养,使青工明白双达标及减人增效的目的意义。从实际出发,脚踏实地地做好工作,及时纠正错误,弥补不足。全所职工积极参与“献爱心”活动,向灾区和资助儿童捐款捐物。在同邪教组织的斗争中,认清形势,立场坚定,同党中央保持高度一致。全所职工能自觉约束自己,维护集体利益,遵章守纪,按制度办事。坚持民主管理,定期召开民主生活会,广泛听取职工意见,增强了职工主人翁意识,在职工中树立起立足本职、积极带头、勇于奉献的精神,为企业的改革发展和电网安全、稳定运行提供了思想保证及智力支持。
二、加强安全意识,确保电网安全、稳定运行
电力生产的特殊性及我站作为供电局的枢纽站的地位决定了安全工作的重要性。在工作中,我们严格贯彻执行电力安全生产的“八字方针”,坚持保人身、电网、设备安全的原则,时刻牢记“安全第一”,保持清醒的头脑,严查安全隐患,严格执行“两票三制”。坚持班组的月、周安全日活动,认真学习安全简报及各级领导的安全生产的重要讲话,严格执行安规及两票规定,并结合本所的实际情况,分析安全隐患,制定整改措施,把任务量化到班组和个人,按我所的管理制度严格考核。积极开展反事故演习、事故预想活动。对于安全学习不搞形式,认真组织,精心安排,总结经验,吸取教训,牢固树立“安全第一,预防为主”的安全意识,确保局内三级安全网发挥真正作用,电网调度操作中坚持“复诵制”,严格按安规和“两票”新规定执行杜绝人员责任事故和误操作事故。
对所发生的电网事故,按“三不放过”原则认真分析、总结、寻找问题根源,总结经验,提高调度运行人员的事故判断、处理能力,从而提高处理事故的速度和正确性。同时每月定期召开安全生产运行分析会,全所人员分析及时电网运行情况和异常,保证了电网安全稳定运行。全年未发生任何安全事故,安全稳定运行2122天。
三、积极开展技术培训和岗位练兵活动,提高职工专业技术水平
调度所工会组织岗位练兵和岗位培训,开展业务技术学习,各班组皆进行事故预想和技术问答,培训工作同经济责任制挂钩,严格考核,积极开展事故预想和反事故演习,为安全稳定运行打下了坚实的基础。此外,我们还结合生产过程中的具体情况,广泛、深入、持久地开展qc活动,把qc活动与班组技术革新、提高人员素质结合起来,激发职工的创新精神,树立职工的主人翁责任感。
四、立足岗位、树供电企业形象
企业形象体现着企业的整体素质,是企业精神文明建设的重要内容,最终是通过每一个职工的具体的言行、娴熟的技
能和扎实的工作态度来体现。因此,我所始终重视在青年职工中积极开展“讲文明、讲礼貌、树新风”系列活动,明确个人岗位,自觉地约束和规范自己的行为,牢固树立“人民电业为人民”的根本宗旨,严格履行供电社会服务承诺,从未发生延误送电的情况。电力生产的特殊性决定了调度运行人员必须无白昼上班,生活无规律性,工作比较艰苦,远动组在人员少,任务紧情况下,经常加班加点,吃住在变电站,无一声怨言,顺利完成无人值班变电站改造,红塔变rtu改造,方式继电组在新投产变电站多,电网方式变化较大,克服困难经常熬夜计算保护定值,未发生保护定值的误整定,电网运行方式安排合理,确保电网安全运行;但我们身上凭着艰苦奋斗和脚踏实地的敬业精神,在平凡的岗位上创造出了不平凡的业绩!
在我局党、政、工、团各级组织的关心和帮助下,通过我所职工的不懈努力,荣获了**市“青年文明号”称号。在今后的工作中,我们将以“诚信为本、有诺必践、格尽职守,率先垂范”的青年文明号信用公约为指导,立足于本职,为树立电力企业的良好形象不断努力。全所人员正以满腔的热情和坚定的信心,踏实工作,为创建成为省级“青年文明号”,开创更加美好的未来而努力奋斗!
九十年代末期,中央团委为充分发挥青年积极性带动作用,开展了各行各业竞选星级青年文明号活动,我院根据上级精神,结合医院实际情况,将门诊注射室定为青年文明号服务窗口,并力行将新时代青年医护工作者的卓越风采通过这一窗口充分展现和发挥。经过近十年的时间考验,这一青年文明号集体以其独有的优质服务、勤学向上、服务大众的宗旨,成为了广大群众喜爱、广大青年学习的楷模集体。现就对该集体的自查自检情况,报告如下:
一、积极奋进,发挥楷模表率作用。
门诊注射室现有护士8名,平均年龄27岁,中级职称5名,团员6名。自创建以来,她们就一直保持着一个良好的习惯,那就是,利用早会和业务时间坚持学习中央相关文件精神和阅读大量报纸、刊物,以最短的时间掌握最新国家法规及各项政策动态,并且积极支持、服从上级分派各项任务和决定,始终与党中央保持步调一致,切实做到了青年突击队的标榜作用。
20xx年,丹东地区发生了几十年不遇的特大洪涝灾害,各级医院纷纷出动,担当起治病救人的重任,门诊注射室全体成员更是听从安排,积极踊跃参加到抗洪救灾工作中。护士长董世杰孩子小,正需要妈妈的照顾,但她还是撇下年幼的孩子,积极参加抗洪救灾工作,在她的带动下,科室内的全体成员在此次救灾工作中都表现突出,体现出青年医务工作者的新时代风采。由于我院承担的救助社区离市区较远,值班不方便,注射室几名未结婚的护士就主动要求承担值班,替换有孩子的同事。
回家照顾家人,护士魏爽因连日加班,身体抵抗力下降,染上了带状疱疹病毒,但她强忍着疼痛的折磨,仍然坚持值班,直到紧急抗洪工作接近尾声,大家才知道她得病的情况;护士杨阳值班当日,送来一名七十多岁的老人,因临时转移安置,老人还未来得及吃饭,杨阳得知后,马上将自己作为晚餐的面包香肠拿出来送给老人充饥,又拿来自己的毛巾被给老人使用,在安置点,很多转移群众因不适应简陋的环境无法入睡,心情也较烦躁,时不时的发泄牢骚和不满,当班的护士听到了,总是想法设法开导大家,还为年龄小的安置人员猜谜语、讲故事,逐渐大家浮躁的情绪得到了舒缓和引导,安置任务结束后,很多安置人员都对我院派出的医护人员充满了好感和真切的感激之情,这其中与注射室全体人员的努力是分不开的。
20xx年年末,由民政部门发起的“献爱心,送温暖,扶贫帮困”活动在各机关事业单位展开,医院根据相关规定,要求大家踊跃捐款,但考虑到合同制职工工资较低等现状,允许他们可自愿进行选择,注射室全体人员中,有5名都是合同制职工,其中护士霍宝珠的家庭本身就是贫困人员,但她得知这一活动后,立即主动找到组织者,捐献了100元,考虑到她的自身情况,组织者劝说她可以少捐一点,但她很坚定的说“正是因为我自身接受过资助,才会知道捐献的意义,现在哪怕仅有一份力,我也要全部回馈给大家”在她的带动下,全院合同制职工都积极踊跃的进行了捐献,全院共捐献善款38000元,其中合同制职工捐款额就达到15000元,在全体职工中获得极佳赞誉。
二、勤学苦练,真情服务渲染青年本色。
如果说服务是企业的形象展现,那么作为一所医疗机构,优质、过硬的医疗技术就是企业赖以生存的命脉。注射室的主要职责就是为门诊。
患者进行肌肉或静脉注射,工作虽然看起来单调、枯燥,但其中却蕴涵着对一名护理人员技术是否过硬的特殊考验,门诊患者流动性大,人员复杂,老年人和儿童更是其中的重点,他们一般以血管脆、细、难找而令护士头痛,有时如果一次注射失败,陪同前往的家属还要不满的嘀咕上半天,压力之大可想而知,注射室全体人员针对这一现象,几次围在一起研究、琢磨,相互探讨,并且即使是休息时间,手中也要拿着针头和模拟血管用的橡胶软管,反复练习扎入,找感觉,找经验,护士长定期还要对大家的业务水平进行抽查,除注射技术外,胃管插入、尿管导入、急诊抢救等等业务都要求大家熟记于心的同时,动作也要力争百分之百的准确、轻柔、到位。勤学苦练的结果是,来这儿扎过针的患者都感觉吊点滴、扎小针没想的那么可怕,甚至没什么痛的感觉了,病好象也好的快了,而这患者眼中些许的感受却不知凝聚了注射室全体护理人员多少的心血和汗水。
为了充分体现人性化服务,注射室夏天了纸杯、暖水瓶、报刊、救急药品、医疗常识宣传手册,夏天还为患者准备了纸扇、风油精、蚊香等物品,冬天为了不使冰冷的输液扎到患者体内引起不适,她们将屋内保温的位置让给了配药台,宁肯自己受点冻,也让药品保持适宜的温度。老年人只身来扎吊瓶,她们就勤探察,护送他们上洗手间,有的患者因病情呕吐,她们一边及时送上温热的开水,一边手脚麻利的收拾妥当,为其他患者创造良好的就医环境。
一次,一位50多岁的患者因急性胃肠炎发作独自在门诊注射室就诊,因身体不适,心情也很差,多次因细节对护理人员进行抱怨,不一会,这名患者就因独自输液无人护理而将大便便在了裤子里,门诊注射室当班的几名护士见状,赶紧将他移至旁边的空房间内,边帮助联系她的家人边找来合适的衣物帮她更换,这名患者感到非常抱歉,坚决不肯让护士动手帮她更换,这时,当班的护士长停下手,恳切的说“大姨,论年龄您是我妈妈一辈儿的,您这情况也是情非得已,就当我是自家侄女儿,千万别跟我们客气,只要您尽快好起来,我们看着也高兴!”听到护士们发自内心的劝解,这位患者才松开手,听凭大家帮助她更换了衣服,家属到来后,这位患者忍不住哭起来,边哭边说:“我这嘴啊最爱叨叨,爱挑人毛病,可今天真是老天爷打我的嘴啊,这几个姑娘真给我上了一课,振兴区医院是老百姓自己的医院,这话我算从心底里认了!”
在门诊注射室常常可以看到的是,很多患者与护理人员亲热、贴近的聊着,好象是多年的朋友和亲属,“有求必应”用在这里似乎已不够贴切,因为她们已将工作做到了前边,患者勿求服务已送达眼前。
三、开展活动,发挥青年突击先锋作用。
门诊注射室在全院青年当中是一个非常活跃的集体,她们积极参加各项活动,并且将自身向上、蓬勃的朝气渲染给大家,她们还懂得如何结合自身特点,充分发挥青年的突击队先锋作用。
由他们率先发起的“爱岗敬业,精彩瞬间”摄影比赛活动,在全院青年团员中形成一定带动效应,大家纷纷拿出相机,在最平实的生活中,最熟悉的岗位中,捕捉令人感动、促人振奋,使人敬佩的精彩瞬间,有正在认真巡查病房,一丝不苟进行记录的护士身影;有搀扶着行动不便患者的医生,面对感激会心一笑的瞬间;有手术当中穿针引线的护士屏息凝神的`一瞬;更有昔日开展活动中,相互搭档共同夺取胜利的和谐和默契。有一张照片中凸显的是一位手拎两袋医疗垃圾的大爷的形象,这位大爷在医院做了19年清洁工作,任劳任怨,认真勤勉,照片中,大爷流露出的那种腼腆和意外的惊喜,真实自然,得到大家一致认可,被评为了一等奖。获奖影片展出后,得到了全院职工的好评和推崇,大家一致表示,通过这些照片,发现了习以为常的工作岗位中不平凡和令人感动的东西,从心底里感到温馨、亲切,激发出了对岗位的热爱和崇敬。
医院有一名职工因病致贫,妻子没有工作,全家人几年来生活一直拮据,一个偶然的机会,注射室的几名成员知道了这一情况,回来后跟科室的同志商量后,决定从注射室开始做起,为该名同志进行捐款救助活动,她们利用业余时间根据该同志的情况自编自演了一段“三句半”,利用工会的一次全院性活动表演给全院职工观看,结果受到一致好评,同时大家也被她们的精神鼓舞,自觉为该名同志进行捐款、捐物等救助活动,如此这样率先垂范、事事争先的精神一直在注射室的全体成员中发扬、光大。
通过自检自查活动,也认识到自身存在的一定不足,尤其是因年龄等问题,这个集体中的人员时常需要调换,但无论谁调到这个岗位中都会首先意识到青年文明号这个荣誉的重要和它所代表的含义,并且全体成员终将保持这一荣誉称号的名副其实,切实体现出这一集体的价值和永恒的主题。
按照文件要求,团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议,成立了西岗区青年文明号检查小组,对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
西岗区20xx年度被命名或认定的青年文明号有省级2个,市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定,市级青年文明号其中12个符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定,5家由于历史原因没有牌匾,经与团市委沟通现正在补做,川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来,共青团西岗区委员会对青年文明号创建工作高度重视,我们在做好文明号的基础工作的同时,在特色创建上做了大量的工作,经过努力,我们的文明号工作收到了良好的效益。
一、活动领域不断扩大
为扩大青年文明号活动在社会上的影响力、号召力,牢固树立青年文明号诚实守信的良好形象,我们一直致力于在更大范围内开展这项活动,引导更多的青年参与这项活动。现在我区的各级青年文明号已经覆盖服务行业、商业企业、机关事业单位、个体、私营等非公有制企业。青年文明号活动的影响不断扩大,使更多的青年参与活动,更多的群众受益。
二、活动方式创新,内涵丰富
青年文明号活动要得到进一步发展,工作方式就要进行创新,不断赋予它更多的内涵。通过开展开展像“青年文明号一助一”、“青年文明号优质服务竞赛”、评选西岗区软环境建设“诚信青年文明号”等活动,调动和激发了基层青年集体尤其已经获得青年文明号的青年集体的创建热情,充分发挥了青年文明号在青工创业就业、服务经济建设、扶贫帮困、倡导文明弘扬时代新风等方面的作用。
三、以人为本,充分发挥青年文明号的建功育人功能
在创建工作中我们始终坚持以人为本,尊重青年的思想和性格特点,尊重青年个性的健康发展,不断增强创建活动的针对性和实效性,在创建过程中体现团结青年、服务青年、造就青年的根本要求。组织青年岗位学习,岗位成才,通过举办“文明号联谊”等活动,促进青年集体之间、青年之间展开交流和竞争,激发青年的上进心和责任感,形成利于青年成长成才的团队精神,为青年职工成长成才搭建了广阔的舞台。
大团发〔20xx〕60号文件《关于开展青年文明号窗活动大检查的通知》下发后,共青团西岗区委员会高度重视。按照文件要求,团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议,成立了西岗区青年文明号检查小组,对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
西岗区20xx年度被命名或认定的青年文明号有省级2个,市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定,市级青年文明号其中12个符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定,5家由于历史原因没有牌匾,经与团市委沟通现正在补做,川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来,共青团西岗区委员会对青年文明号创建工作高度重视,我们在做好文明号的基础工作的同时,在特色创建上做了大量的工作,经过努力,我们的文明号工作收到了良好的效益。
一、活动领域不断扩大
为扩大青年文明号活动在社会上的影响力、号召力,牢固树立青年文明号诚实守信的良好形象,我们一直致力于在更大范围内开展这项活动,引导更多的青年参与这项活动。现在我区的各级青年文明号已经覆盖服务行业、商业企业、机关事业单位、个体、私营等非公有制企业。青年文明号活动的影响不断扩大,使更多的青年参与活动,更多的群众受益。
二、活动方式创新,内涵丰富
青年文明号活动要得到进一步发展,工作方式就要进行创新,不断赋予它更多的内涵。通过开展开展像“青年文明号一助一”、“青年文明号优质服务竞赛”、评选西岗区软环境建设“诚信青年文明号”等活动,调动和激发了基层青年集体尤其已经获得青年文明号的青年集体的创建热情,充分发挥了青年文明号在青工创业就业、服务经济建设、扶贫帮困、倡导文明弘扬时代新风等方面的作用。
三、以人为本,充分发挥青年文明号的建功育人功能
在创建工作中我们始终坚持以人为本,尊重青年的思想和性格特点,尊重青年个性的健康发展,不断增强创建活动的针对性和实效性,在创建过程中体现团结青年、服务青年、造就青年的根本要求。组织青年岗位学习,岗位成才,通过举办“文明号联谊”等活动,促进青年集体之间、青年之间展开交流和竞争,激发青年的上进心和责任感,形成利于青年成长成才的团队精神,为青年职工成长成才搭建了广阔的舞台。
共青团西岗区委员会
20xx年1月17日
在市团委和局团委的正确领导下,两年来,我站认真做好“创建青年文明号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。根据上级文件精神,通过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式,对我站市级“青年文明号”申报单位两年来的创建工作进行了全面的自查,现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导,建立健全组织机构,强化管理、增强创建活动力度。我站紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动。我站党、团组织带领团员青年与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
二、建立创建领导小组,提高职工思想教育。为抓好创建活动,便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施,我站专门成立了创建领导小组,负责创建活动的日常工作。领导小组定期对广大团员青年进行思想教育,引导广大团员青年立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献,全面提高团员青年的政治思想素质,在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。
三、完善创建机制,增强组织保障。为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作,我站开展有关“青年文明号”创建工作文件精神的学习力度,建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度,提高全体职工的创建意识和文明意识,有效地激发了职工的积极性和主动性,发挥主人翁精神,做到工作有标准、操作有规范、考核有依据。
四、加强系统管理,提高创建水平。我站坚持中心“以人为本”的管理理念,按“四个一流”的工作要求,充分发挥团员青年的工作积极性和业务技能,加强管理,努力提高工作效率。加强岗位技能培训,积极参加各项培训,改善职工队伍的知识结构,提高职工队伍的技术水平,以规范的行为充分展示了“青年文明号”的风采,实现“创号”规范化,塑造了“文明单位”良好的形象。
五、宣传到位。我站为宣传创建业绩,一是坚持以多形式宣传。采取信息、简报等形式,大力宣传“青年文明号”的创建工作。二是结合实际,丰富活动载体。创建活动中,我站扎实搞好“四个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀服务之星”结合起来;与深化“党员先锋”活动结合起来。努力做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现,多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围。三是增强素质,炼就过硬技能,提升服务质量,创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德,还要有过硬的综合素质和业务水平。为此,我们按照全面型人才的要求,创新方法,精选载体,以打造“学习型团队”为目标,为广大青年筑起四大竞赛激励平台,以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、加强团支部建设,积极开展文明创建,筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中,我站党、团组织充分发挥感召力和凝聚力,先后组织青年接受革命传统教育,锤炼团员青年品质,激励爱岗敬业;组织团员青年参加各种义务活动,让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子,融入这个团结而又温馨的大家庭中,凝聚群体力量,打响“青年文明号”品牌。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线,做到学政治明方向,学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的__大及团的__大会议精神,组织开展廉政勤政和“两个务必”教育,交流心得。
我站“青年文明号“管理体制日益科学化和规范化,职工的素质有了很大提高,创业精神、敬业意识逐步加强,但创建无止境,我们决心勇立“青年文明号”创建潮头,当好“生力军”和“排头兵”,推进创建活动再深入、再持久,激发工作热情,爱岗敬业,乐于奉献,携手共进,充分展现当代青年的昂扬风采,在平凡工作岗位上再创新业绩!
20xx年,在团市委和县委的正确领导下,我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导,建立健全组织机构
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来,各家党、团组织带领团员青年与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显着成效。
1、领导重视。为抓好创建活动,专门成立创建领导小组,指导面上工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。整个创建工作,自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求,联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》,兼顾创建活动的长远规划和近期目标,强调岗位职责,明确目标考核,把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实,保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理,出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度,旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的,促进良好工作秩序的形成。
4、宣传到位。为宣传创建业绩,坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式,利用广播、电视、报刊等媒体,大力宣传“青年文明号”的创建工作。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督,各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾,创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督,还设立了监督电话,公开各项办事制度,设立了投诉信箱,促进了创建工作的开展。
二、结合实际,丰富活动载体
创建活动中,我县扎实搞好“四个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员” 结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现,多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围。
三、增强素质,炼就过硬服务本领
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德,还要有过硬的综合素质和业务水平。为此,我们按照复合型人才的要求,创新方法,精选载体,以打造“学习型团队”为抓手,为广大青年筑起四大竞赛激励平台,以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中,单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力,先后组织青年接受革命传统教育,锤炼团员青年品质,激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动,让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子,融入这个团结而又温馨的大家庭中,凝聚群体力量,打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年,认真向党组织做好推荐工作,为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线,做到学政治明方向,学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的17大及团的xx大会议精神,组织开展廉政勤政和“两个务必”教育,交流心得。与此同时,针对工作实际,采取“请进来,走出去”的办法,经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
3、筑起岗位技能比武平台。先后组织岗位技能大赛,促进青年熟练掌握业务技能,使整体业务素质得到明显提升。现在,“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作,不论哪个岗位空缺,都能拉得出、用得上。
4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动,举办了乒乓球、篮球比赛等体育活动,健身运动已蔚然成风。同时,积极鼓励青年人发挥其特长。积极组织参加县上组织的各类活动,多篇文章在各类征文比赛中获奖,多人在各类演讲比赛中获奖。丰富多彩的文体娱乐活动,增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。
逆水行舟,不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头,当好“生力军”和“排头兵”,推进创建活动再深入、再持久,激发工作热情,爱岗敬业,乐于奉献,携手共进,充分展现当代青年的昂扬风采,在平凡工作岗位上再创新业绩!
一年来,在团市委和县委的正确领导下,我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。根据临青组发(XX年)第2号《关于对XX年年度市级青年文明号争创集体检查验收的通知》精神,依照《临汾市青年文明号管理办法》和《临汾市青年文明号年度考核标准》,团县委通过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式,对我县市级“青年文明号”申报单位一年来的创建工作进行了全面自查,现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导,建立健全组织机构
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来,各家党、团组织带领团员青年与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
1、领导重视。为抓好创建活动,专门成立创建领导小组,指导面上工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。整个创建工作,自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求,联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》,兼顾创建活动的长远规划和近期目标,强调岗位职责,明确目标考核,把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实,保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理,出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度,旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的,促进良好工作秩序的形成。
4、宣传到位。为宣传创建业绩,坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式,利用广播、电视、报刊等媒体,大力宣传“青年文明号”的创建工作。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督,各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾,创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督,还设立了监督电话,公开各项办事制度,设立了投诉信箱,促进了创建工作的开展。
二、结合实际,丰富活动载体
创建活动中,我县扎实搞好“四个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员” 结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现,多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围。
三、增强素质,炼就过硬服务本领
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德,还要有过硬的综合素质和业务水平。为此,我们按照复合型人才的要求,创新方法,精选载体,以打造“学习型团队”为抓手,为广大青年筑起四大竞赛激励平台,以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中,单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力,先后组织青年接受革命传统教育,锤炼团员青年品质,激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动,让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子,融入这个团结而又温馨的大家庭中,凝聚群体力量,打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年,认真向党组织做好推荐工作,为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线,做到学政治明方向,学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的17大及团的xx大会议精神,组织开展廉政勤政和“两个务必”教育,交流心得。与此同时,针对工作实际,采取“请进来,走出去”的办法,经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。根据临青组发(20xx)第2号《关于对20xx年度市级青年文明号争创集体检查验收的通知》精神,依照《临汾市青年文明号管理办法》和《临汾市青年文明号年度考核标准》,团县委通过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式,对我县市级“青年文明号”申报单位一年来的创建工作进行了全面自查,现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导,建立健全组织机构
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来,各家党、团组织带领团员青年与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
1、领导重视。为抓好创建活动,专门成立创建领导小组,指导面上工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。整个创建工作,自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求,联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》,兼顾创建活动的长远规划和近期目标,强调岗位职责,明确目标考核,把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实,保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理,出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度,旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的,促进良好工作秩序的形成。
4、宣传到位。为宣传创建业绩,坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式,利用广播、电视、报刊等媒体,大力宣传“青年文明号”的创建工作。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督,各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾,创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督,还设立了监督电话,公开各项办事制度,设立了投诉信箱,促进了创建工作的开展。
二、结合实际,丰富活动载体
创建活动中,我县扎实搞好“四个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员” 结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现,多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围。
三、增强素质,炼就过硬服务本领
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德,还要有过硬的综合素质和业务水平。为此,我们按照复合型人才的要求,创新方法,精选载体,以打造“学习型团队”为抓手,为广大青年筑起四大竞赛激励平台,以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中,单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力,先后组织青年接受革命传统教育,锤炼团员青年品质,激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动,让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子,融入这个团结而又温馨的大家庭中,凝聚群体力量,打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年,认真向党组织做好推荐工作,为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线,做到学政治明方向,学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的__大及团的__大会议精神,组织开展廉政勤政和“两个务必”教育,交流心得。与此同时,针对工作实际,采取“请进来,走出去”的。办法,经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
3、筑起岗位技能比武平台。先后组织岗位技能大赛,促进青年熟练掌握业务技能,使整体业务素质得到明显提升。现在,“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作,不论哪个岗位空缺,都能拉得出、用得上。
4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动,举办了乒乓球、篮球比赛等体育活动,健身运动已蔚然成风。同时,积极鼓励青年人发挥其特长。积极组织参加县上组织的各类活动,多篇文章在各类征文比赛中获奖,多人在各类演讲比赛中获奖。丰富多彩的文体娱乐活动,增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。
逆水行舟,不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头,当好“生力军”和“排头兵”,推进创建活动再深入、再持久,激发工作热情,爱岗敬业,乐于奉献,携手共进,充分展现当代青年的昂扬风采,在平凡工作岗位上再创新业绩!
大团发〔20xx〕60号文件《关于开展青年文明号窗活动大检查的通知》下发后,共青团XX区委员会高度重视。按照文件要求,团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议,成立了XX区青年文明号检查小组,对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
XX区20xx年度被命名或认定的青年文明号有省级2个,市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定,市级青年文明号其中12个符合《XX市青年文明号管理办法》的相关规定,5家由于历史原因没有牌匾,经与团市委沟通现正在补做,川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《XX市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来,共青团XX区委员会对青年文明号创建工作高度重视,我们在做好文明号的基础工作的同时,在特色创建上做了大量的工作,经过努力,我们的文明号工作收到了良好的效益。
一、活动领域不断扩大
为扩大青年文明号活动在社会上的影响力、号召力,牢固树立青年文明号诚实守信的良好形象,我们一直致力于在更大范围内开展这项活动,引导更多的青年参与这项活动。现在我区的各级青年文明号已经覆盖服务行业、商业企业、机关事业单位、个体、私营等非公有制企业。青年文明号活动的影响不断扩大,使更多的青年参与活动,更多的群众受益。
二、活动方式创新,内涵丰富
青年文明号活动要得到进一步发展,工作方式就要进行创新,不断赋予它更多的内涵。通过开展开展像“青年文明号一助一”、“青年文明号优质服务竞赛”、评选XX区软环境建设“诚信青年文明号”等活动,调动和激发了基层青年集体尤其已经获得青年文明号的青年集体的创建热情,充分发挥了青年文明号在青工创业就业、服务经济建设、扶贫帮困、倡导文明弘扬时代新风等方面的作用。
三、以人为本,充分发挥青年文明号的建功育人功能
在创建工作中我们始终坚持以人为本,尊重青年的思想和性格特点,尊重青年个性的健康发展,不断增强创建活动的针对性和实效性,在创建过程中体现团结青年、服务青年、造就青年的根本要求。组织青年岗位学习,岗位成才,通过举办“文明号联谊”等活动,促进青年集体之间、青年之间展开交流和竞争,激发青年的上进心和责任感,形成利于青年成长成才的团队精神,为青年职工成长成才搭建了广阔的舞台。
20__年3月,为了更好推动广大青年建立良好的职业道德、掌握娴熟的职业技能,树立高度的职业文明,创造一流的工作成绩,在公司团委和XX部门领导的高度重视和重点部署下,我部掀起了“ ”的创建高潮。
此次创建活动紧扣“ ”主题,把塑造适应公司发展要求的青年人才作为立足点和出发点,以专业技能的培养、主体意识的弘扬,责任教育的强化为基础,以加强青年思想政治教育为重点以提高青年综合素质为目标。通过“青年文明号”的创建,不仅增强了我部青年的凝聚力,更促进了我部工作的全面发展。
XX部门“青年文明号”是一个年轻的高素质团队,共有名职工组成,名党员,平均年龄为岁,担负着。在号长的带领下,
提高专业素养,争创学习型检验队伍。
为了促进全体员工对自身素质要求的提高,不断为自己创造新的起点,积极开展岗位练兵和导师带徒活动。一方面,通过单位搭建的平台,青年员工踊跃报名岗位能手培训计划和导师带徒活动。我们组织开展了“师徒结对”,为每一位新检验员配备了导师,加快了青年员工成长的步伐。,另一方面,青年员工自加压力,主动学习和进修,常利用课余时间充电,公平的'业务竞争已蔚然成风。在我部组织的多次技能比武中,大批青年脱颖而出。
规范学习制度,加强青年员工思想工作。
为了增强每位成员的组织性纪律性,增强集体凝聚力,我们对每个成员提出了严格的要求,不定期召开会议,学习上级文件精神,商讨重大活动内容,要求每人做到不迟到,不早退,部内举行的各项活动,要求每个成员积极参加,并力争取得良好效果。每位成员要在工作上严格要求自己,争做骨干,体现出新时代青年的蓬勃朝气。积极配合并参加我院各项建设,以主人翁的姿态参与到特检站管理工作中去。
今年,适逢党的“十八大”和团“__大”的召开,我组抓住有利契机,开展形式多样,内容丰富的思想教育活动。我们充分利用网络优势,学习“__大”会议精神。大家讨论后表示,一定要把认真学习、深刻领会“__大”会议的精神作为今后工作的动力,切实把思想和行动统一到全会精神上来,统一到科学发展观上来,把学科学文化知识与学理论结合起来,把学理论与树立正确的世界观、人生观、价值观的思想实践结合起来,从身边做起,从现在做起,从点滴做起,把理论学习与成才实践结合起来,把理论学习与争做文明青年结合起来,为嘉善的教育事业贡献自己的青春。
开展特色活动,打造特检品牌。
在努力提高自身素质的同时,我们还本着服务企业、服务群众的意识,开展了各种各样的活动。
在四川地区遭遇特大地震时,我们及时组织员工举行了捐款活动,在哀悼之时也不忘献出一份爱心,积极捐款,贡献自己的一份力量,紧接着,公益活动。
开展了三上门服务活动,使青年文明号走入千家万户。本着以全心全意人民服务为出发点,全面实施承诺服务,为广大企业提供优质、便捷、高效的服务,把优质服务送进千家万户。展示了青年文明号的风采,取得了良好的效果……总之,各种活动的展开不仅使全体员工受益匪浅,更主要的是,我们在服务他人的同时,自己的能力也获得了巨大的提高
创建“青年文明号”为我们提供了广阔的舞台,开辟了广阔的领域,给我们带来了新的机遇,也带来了新的挑战。由于我院首次开展创建青年文明号的工作,在创建过程中也遇到了不少困难,例如部分职工对青年文明号的创建的认识存在误区创建工作与科室业务工作的紧密结合亟待加强激励和监督机制有待进一步完善。
一份耕耘,一份收获。在上级领导的关怀和全体青年成员的共同努力下,创建公司“青年文明号”活动将继续开展,今后,我们将以强烈的责任感,全身心地投入到了创建活动中去,把“青年文明号”的争创作为自己进步的内在动力,不断学习,积极参加各项创建活动,提高自身素质,把满腔的热血献给特检事业,以实际行动为特检事业谱写新的篇章。同时,我们也将不断总结经验、弥补不足,在今后的工作中加以解决,由稚嫩逐步走向成熟。新的一年,我们将会做的更好。
市文化市场稽查队复查青年文明号事迹材料
市文化市场稽查队现有干部职工13人,35岁以下青年8人,是文化执法战线上一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的青年文明集体。自20xx年创建“青年文明号”以来,我们以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标,不断加强青年文明号建设;坚持以服务群众为基石,认真履行执法为民的宗旨,为人民群众营造健康和谐的社会文化环境。
一、完善组织,规范制度,努力提高管理水平
我们以创建活动为抓手,通过完善组织机构,健全规章制度,不断提高管理水平,实现创建工作与执法工作的双赢。
一是精心组织抓落实。我队成立了创建“青年文明号”领导小组,稽查队队长任组长,团支部书记兼任争创工作负责人,并定期召开工作例会,牢牢把握青年文明号工作主题,形成了领导亲自抓、团支部具体抓的良好格局,切切实实把创建“青年文明号”的活动落实到加强管理中来。
二是完善制度求长效。创建活动是一项系统工程,只有从制度建设入手,才能真正实现从“搞活动”到“抓常态”的转变。为此,我们建立了规范的岗位创优标准和青年文明号创建计划、目标和具体措施,在工作场所显要位置公布了创建口号和服务承诺。并进一步完善了首问负责制、限时办结制等服务制度和《文化市场行政执法目标考核办法》、《文化执法人员守则》等执法制度,形成了“举报-查处-反馈”环环相扣的举报受理制度和“办案人员提出初步意见-队领导审查-局领导审定”层层把关的案件处理制度,真正实现了青年文明号建设和执法活动的规范化、标准化、制度化。
二、夯实基础,强化支点,建设一流执法队伍
我们始终把加强队伍建设、提高执法人员素质作为创建“青年文明号”的核心工作,全面激发队伍的生机和活力。
一是抓学习。“打铁先要自身硬”,要执法公正,没有过硬的素质是绝对不行的。通过每周一组织集中学习和组织“青年岗位能手”竞赛等活动,使青年同志在各自岗位发挥积极作用,取得良好成效。
二是抓作风。首先,从抓精神面貌入手,要求执法人员统一着装,佩戴胸牌,在执法检查中使用文明用语。其次,提出“四心”服务标准,“四心”即接待群众热心,了解情况细心,回答问题耐心,解决问题诚心。做到执法讲原则,办案讲效率,树立了文化市场执法队伍的良好社会形象。
三是抓活动。我们不断开展各类积极向上的文体活动,营造有益于提高青年素养的环境。今年国庆前夕,组织全队青年举行“迎国庆演讲比赛”。通过各种活动的开展,在稽查队形成了互相帮助、团结协作的和谐氛围。
通过这一系列措施,队伍素质大大提高,战斗力明显增强,我队所办案件无一行政复议、行政诉讼。
三、立足职能,关注民生,一流服务创佳绩
我们把为经济发展、为社会和谐、为人民群众提供一流服务作为创建重点,努力提高服务水平和服务质量,创建一流业绩。
一是转变观念服务发展。执法不是执罚,既要依法监管,又要搞好服务。我们要求每名执法人员联系2-3家帮扶单位,针对帮扶对象所遇到的经营难题给予帮助、提供对策,帮助其走出经营困境。这一举措实现了管理理念的转变:由事后监管向事前督导转变、从静态管理向动态服务转变,得到了广大业户的一致好评。
二是尽心尽力服务社会。我们今年开展“保护知识产权,打击侵权盗版”、“未成年人戒除网瘾”等宣传教育活动2次,受教育市民及学生几千人,取得极好的宣传效果。为维护青少年合法权益,我们从整顿校园周边秩序入手,坚持不懈地封堵和查缴非法出版物,为青少年健康成长营造良好的社会氛围。同时,我们积极响应上级团组织的号召,带领团员青年参加“青年志愿者服务行动”、“青年文明号与困难青年一助一”帮扶、送温暖和无偿献血等活动。几年来,无偿献血达32人次;捐款捐物累计达10000多元。
三是诚心诚意服务群众。几年来,我们多次帮助家长到网吧寻找孩子,并在查处违规网吧的同时帮教上网未成年人,受到家长和老师的好评。一位家长举报她的孩子在城区某网吧上网,值班人员接报后,立即组织执法人员前往检查。现场未发现未成年人,执法人员的工作本应到此结束,但面对孩子母亲焦虑的眼神,执法人员顾不上休息继续帮助家长在该网吧周边寻找,最终在一个废弃仓库内找到孩子,事情得到圆满解决。孩子的母亲感动的热泪盈眶,对执法人员连声感谢。我们深知一位家长发自内心的感谢不代表我们的成绩,要做的是让千万个家长放心。
创建工作有力地促进了文化执法工作的开展,我市文化市场管理工作赢得了人民群众的认可,得到了上级部门的肯定。
一年来,在团市委和县委的正确领导下,我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作,弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。根据临青组发(XX年)第2号《关于对XX年年度市级青年文明号争创集体检查验收的通知》精神,依照《临汾市青年文明号管理办法》和《临汾市青年文明号年度考核标准》,团县委通过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式,对我县市级“青年文明号”申报单位一年来的创建工作进行了全面自查,现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导,建立健全组织机构
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势,广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来,各家党、团组织带领团员青年与时俱进,开拓进取,创优争先,在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
1、领导重视。为抓好创建活动,专门成立创建领导小组,指导面上工作;下设办公室,负责创建活动的日常工作。整个创建工作,自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,任务明确,职责分明,上下协力,形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求,联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》,兼顾创建活动的长远规划和近期目标,强调岗位职责,明确目标考核,把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实,保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理,出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度,旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的,促进良好工作秩序的形成。
4、宣传到位。为宣传创建业绩,坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式,利用广播、电视、报刊等媒体,大力宣传“青年文明号”的创建工作。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督,各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾,创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督,还设立了监督电话,公开各项办事制度,设立了投诉信箱,促进了创建工作的开展。
二、结合实际,丰富活动载体
创建活动中,我县扎实搞好“四个结合”:即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员” 结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标,细化管理,脚踏实地,务求实效,奖罚严明,奖惩兑现,多形式、多层面、多渠道丰富创建载体,营造创建氛围。
三、增强素质,炼就过硬服务本领
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德,还要有过硬的综合素质和业务水平。为此,我们按照复合型人才的要求,创新方法,精选载体,以打造“学习型团队”为抓手,为广大青年筑起四大竞赛激励平台,以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中,单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力,先后组织青年接受革命传统教育,锤炼团员青年品质,激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动,让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子,融入这个团结而又温馨的大家庭中,凝聚群体力量,打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年,认真向党组织做好推荐工作,为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线,做到学政治明方向,学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的17大及团的xx大会议精神,组织开展廉政勤政和“两个务必”教育,交流心得。与此同时,针对工作实际,采取“请进来,走出去”的办法,经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
3、筑起岗位技能比武平台。先后组织岗位技能大赛,促进青年熟练掌握业务技能,使整体业务素质得到明显提升。现在,“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作,不论哪个岗位空缺,都能拉得出、用得上。
4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动,举办了乒乓球、篮球比赛等体育活动,健身运动已蔚然成风。同时,积极鼓励青年人发挥其特长。积极组织参加县上组织的各类活动,多篇文章在各类征文比赛中获奖,多人在各类演讲比赛中获奖。丰富多彩的文体娱乐活动,增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。
逆水行舟,不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头,当好“生力军”和“排头兵”,推进创建活动再深入、再持久,激发工作热情,爱岗敬业,乐于奉献,携手共进,充分展现当代青年的昂扬风采,在平凡工作岗位上再创新业绩!
根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展全省青年文明号大检查活动的通知》(鲁创青文字[20__]12号)通知要求,我们组织全体干部职工进行了认真的学习,并进行了自查,现结合会计核算中心工作实际,将自查情况汇报如下:
一、必要条件:
1、核算中心全体干部职工中35周岁以下青年占集体人数的100%,主要负责人年龄33岁。
2、团组织机构健全,设有团支部,规范有序的开展了团的各项活动。
3、自核算中心成立以来,集体成员无违法违纪现象。
二、创建氛围:
1、财政局和中心领导高度重视文明号创建活动,成立创建领导小组,中心主任任领导小组组长。制订了明确的创建目标、计划和岗位创优标准,创建成效显著。
2、建立了创建台帐,内容齐全,文字资料和图片资料都能反映创建的经过与效果。
三、主题活动:
1、开展文明礼仪实践活动。有具体的实施方案、培训计划和具体的培训时间和内容,开展了适合本单位的文明礼仪活动。
2、在全县积极开展“青年文明号集体信用建设示范行动”。在中心大厅设置了意见簿和征求意见卡,自觉接受社会各界的监督。核算中心全体成员熟悉全国“青年文明号”信用公约和服务内容。兑现服务,没有群众投诉现象。
3、开展团员意识教育活动。团组织健全,团的活动规范,有制度,有会议、活动记录;活动阵地、园地规范有行业特色;团员青年能够积极发挥模范带头作用,了解本单位青年文明号创建过程,上岗团员佩戴团徽。集体负责人参加过由市级以上团委组织的青年文明号负责人培训班,集体成员熟悉团的基本知识、历史和青年文明号基础知识,了解“青年文明号”创建活动的意义和宗旨,熟悉行业生产、管理、服务规范。
4、开展了“青年文明号与困难青工一助一”活动。核算中心全体职工不仅有一流的职业道德,还积极遵守社会公德和倡导家庭美德;中心对1名下岗失业青年进行了资助和扶持,帮助其实现了再就业。
四、创建措施:
1、有明确完整的创建目标、计划、具体措施及创建口号和行业创优标准,创建理念充分体现青年文明号特点、共青团特色、行业特色。
2、政治思想工作开展得力,集体成员思想稳定,有较强的凝聚力。
3、创建过程中有记录,有图片,涌现出的典型事迹有证书,经媒体报道的事迹有剪报及音像。
4、管理制度健全,分工明确合理,工作机制健全;有历年创建“青年文明号”的档案材料和实物资料。
5、积极开展青年创新创效活动、岗位练兵、岗位成才活动、定期开展业务技能培训,青年岗位能手培养措施得力。
五、工作业绩
1、集体成员注重学习,钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,在生产、经营、管理、服务中体现出高度的职业素养和职业文明并取得突出成绩;有牢固的信用、质量、安全、效益观念;在精神文明建设中发挥积极作用。
2、服务大局:围绕党政中心工作,出色完成上级下达的各项工作任务,工作成效显著,得到党政领导的重视、支持和肯定,受到周围群众和服务对象的赞誉和好评。
3、服务青年:积极开展创新创效活动和岗位练兵、岗位成才活动,取得较好的人才、经济效益。
4、特色服务:根据核算中心业务特点,制定了优质服务制度、规范管理机制、竞争措施落实到位并取得良好的社会效益和经济效益;其经济效益、管理水平、职工素质在财政系统中具有先进性、示范性和导向性。
一年来,我们在青年文明号创建活动中虽然取得一些成绩,但是与上级要求相比,仍然存在一定的差距。今后,我们将在县财政局的正确领导下,在团县委的指导帮助下,认真贯彻落实上级工作部署,团结一致,奋力开拓,争取更大的成绩。
大团发〔20xx〕60号文件《关于开展青年文明号窗活动大检查的通知》下发后,共青团XX区委员会高度重视。按照文件要求,团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议,成立了XX区青年文明号检查小组,对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
XX区20xx年度被命名或认定的青年文明号有省级2个,市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定,市级青年文明号其中12个符合《XX市青年文明号管理办法》的相关规定,5家由于历史原因没有牌匾,经与团市委沟通现正在补做,川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《XX市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来,共青团XX区委员会对青年文明号创建工作高度重视,我们在做好文明号的基础工作的同时,在特色创建上做了大量的工作,经过努力,我们的文明号工作收到了良好的效益。
一、活动领域不断扩大
为扩大青年文明号活动在社会上的影响力、号召力,牢固树立青年文明号诚实守信的良好形象,我们一直致力于在更大范围内开展这项活动,引导更多的青年参与这项活动。现在我区的各级青年文明号已经覆盖服务行业、商业企业、机关事业单位、个体、私营等非公有制企业。青年文明号活动的影响不断扩大,使更多的青年参与活动,更多的群众受益。
二、活动方式创新,内涵丰富
青年文明号活动要得到进一步发展,工作方式就要进行创新,不断赋予它更多的内涵。通过开展开展像“青年文明号一助一”、“青年文明号优质服务竞赛”、评选XX区软环境建设“诚信青年文明号”等活动,调动和激发了基层青年集体尤其已经获得青年文明号的青年集体的创建热情,充分发挥了青年文明号在青工创业就业、服务经济建设、扶贫帮困、倡导文明弘扬时代新风等方面的作用。
三、以人为本,充分发挥青年文明号的建功育人功能
在创建工作中我们始终坚持以人为本,尊重青年的思想和性格特点,尊重青年个性的健康发展,不断增强创建活动的针对性和实效性,在创建过程中体现团结青年、服务青年、造就青年的根本要求。组织青年岗位学习,岗位成才,通过举办“文明号联谊”等活动,促进青年集体之间、青年之间展开交流和竞争,激发青年的上进心和责任感,形成利于青年成长成才的.团队精神,为青年职工成长成才搭建了广阔的舞台。
共青团XX区委员会
20xx年1月17日
业务扩充组是玉溪供电局营销部客户中心下设的一个生产班组,担负着玉溪市范围内客户新装、增容用电业务的办理,是我局对外服务的一个窗口。业扩组位于朱槿路供用电服务中心营业大厅内,全组共有职工5人,其中党员1人,团员3人,35岁以下青年职工占100%。长期以来,业扩组全体职工本着“人民电业为人民”的服务宗旨,急客户之所急,想客户之所想,始终坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,为客户办好每一份申请,为电力职工树立了良好的社会形象。1999年被我局命名为局级“青年文明号”,并于XX年被共青团玉溪市委授于“青年文明号”称号。
本组自创建成为市级“青年文明号”以来,紧紧围绕下一步争创省级“青年文明号”的工作目标。在职工中宏扬“立足本职,勤奋务实”的工作作风,牢固树立“安全第一,预防为主”的安全思想,上下一心,团结一致,积极工作,充分发挥了青年职工生力军和突击队的作用。顺利通过了云电集团公司达标复查。保持了玉溪供电局“二级班组”称号。被评为玉溪供电局XX年度“先进职工小家”,一名职工被评为玉溪供电局XX年度“先进生产者”。各项创建工作均有突破,现将自查情况报告如下:
一、加强学习、提高认识:
当代青年是承前启后,肩负跨世纪历史的一代,是推动企业改革和发展的重要力量,是企业未来的决定力量。青年充满激情,青年好学上进,青年踏实肯干。但青年也有迷茫困惑,盲目自满,焦躁不稳及求利失衡的时候。针对青工心态的特点,业扩组把加强青工思想政治工作和提高思想政治素质放在首位,在日常工作中注重对职工的政治理论教育,坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断改造人生观和世界观。组织学习了党精神和关于重要论述,学习中央有关会议精神,国家的大政方针、法律法规及上级的有关文件精神。使青工正确认识改革发展的趋势,企业的发展方向,在思想上、行动上爱岗敬业,紧紧围绕企业的中心工作,做好企业改革发展的后备军。
工作中充分发挥党、团员的模范带头作用和用先进典型事迹来教育引导职工,积极开展批评与自我批评,从实际出发,及时纠正自己和他人的错误,使班组的整体工作始终和企业保持高度一致。工作人员能约束自己,遵章守纪,自觉维护了企业和广大客户的利益。同时,班组认真落实班组管理的有关规定,开展民主管理,广泛听取职工群众意见,群策群力,使业扩组成为了一支团结团、正直、积极、上进、有战斗力的坚强集体。
二、安全第一、预防为主;
安全是人类永恒的追求,电力生产的特殊性,以及业扩工作的复杂多变决定了安全工作的首要性。在实际工作中,班组职工时刻明记安全生产的“八字方针”,严格贯彻执行各项法律法规、规章制度,保持清醒的头脑,做到“三不伤害”,严查事故隐患,杜绝安全事故的发生。
首先我们努力提高职工的安全意识,从心理素质、思想素质、业务素质和安全管理素质四个方面入手。在明确了职工安全意识的影响因素后,就可以对症下药,从根本上解决安全意识不高的问题。班组的安全活动是提高职工安全意识的重要手段,我们坚持部门的、班组的月、周安全活动。安全活动从以下几个方面开展:一、学习有关安全生产的文件;二、针对近期的工作重点学习规程的有关部分;三、对本班一周的安全情况进行总结;四、认真组织学习安全简报和各类事故通报,分析事故的原因和吸取血的教训,从而做到警钟长鸣。使职工深深认识到安全不仅是企业的事,而是和自己密不可分的;五、坚持开好每天的班前工作会,布置安排当天工作的同时交代安全注意事项,使工作安全两不误。
为保证安全活动的有效开展,我们从管理入手,并监督检查到位,严格要求。一有明确的规定;二有严格的考核,促使班组正常开展活动;三发挥好班组安全管理者——安全员的作用。要求安全员必须对安全活动有周密的组织,对本班的工作存在哪些不安全因素有全面地了解,并能总结得好、讲得清楚,使本班职工既能通过学习了解安全生产形势、掌握安全生产知识,又能清楚地知道哪些该做、哪些不能做,从而提高自身的安全意识。
几年来,业扩组上下团结一心,立足安全,通过不断的学习、总结、探索和持之以恒的开展班组安全活动,杜绝了安全事故的发生。
三、优质方便、规范真诚:
电力行业是服务最广泛的共用性行业,担负着国民经济发展和社会服务的重要责任,“人民电业为人民”是我们的根本宗旨。业扩组是玉溪供电局的窗口班组,服务意识显得尤其重要。XX年,本组认真贯彻执行集团公司及我局的工作指导方针,积极开拓电力市场,继续做好优质服务,实际工作中,我们把开拓电力市场与优质服务紧密结合起来。
首先是在全组职工中树立良好的服务意识,让每一名职工都明白供电服务质量对企业生存和发展的重要性,实际工作中,我们严格执行我局1998年5月1日公告的《供电社会服务承诺》及《玉溪供电局外勤工作纪律》。做到谦虚谨慎,文明礼貌,本着对客户负责的态度,根据客户用电需要认真听取客户意见,制定安全、规范、经济的供电方案,为能够及时向客户提供电力做好第一步工作。对客户的报装申请严格执行用电服务“一口对外”的管理办法,施行内转外不转,为广大客户提供了方便。
业扩组的工作就是根据客户申请到客户处进行供电方案的制定,每天都要接触到各种不同客户,在外出工作中,强调必须树立起以客户满意为归宿的服务理念,并将这一理念落实到每个工作人员的实际行动中去。主动以满足客户的需求为目标去从事和规范自己的工作,主动改变不合理的工作方式、方法,提高工作的效率和服务的质量,使广大客户感受到了我们尊重,也实实在在感受到了我们真诚的服务。自我局实施服务承诺以来,全体业扩人员端正作风,秉公办事,杜绝了以电谋私和吃拿卡要的行为,始终以快捷、方便为目的去办理客户的每一份申请。加强环境卫生,使办公场所内外整洁,设立客户等候休息处,备有饮用水、饮水杯,置备客户书写台、纸、笔等,力争使客户有宾至如归的感觉。
四、立足本职、勤奋务实;
业扩组主要负责供电范围内客户新装、增容申请的办理。用电地点遍及红塔区内的每一个村寨。可以说有人居住的地方都留下了我们业扩人员的足迹,因为每一份申请的用电现场我们至少得跑上两趟,甚至三、四趟。每一份申请都凝结着我们的汗水,盛夏我们头顶烈日,隆冬我们身披寒风,春来秋去我们始终不变。因为当我们看到光明的时候,我们内心便深感欣慰,更因为光明里有我们的一份辛劳。
在办理用电申请的过程中我们对特殊的客户给予特殊的照顾。比如孤寡老人、残疾人、军烈属、偏远山区等,客户递交申请后,我们便以最快的速度主动上门服务,并根据实际情况制定出经济、合理、适用的供电方案,同时协调有关班组尽快施工,争取早日通电。遇到实际困难自己无法解决的,尽快上报,单位和上级也给予最大的支持和帮助,确实让客户感受到了我们的温暖和真诚。
XX年初,国家计委下发文件,取消了供用电贴费的收取,随着政策的出台,用电申请成倍递增,工作量日益加大,在此情况下,班组中没有人叫苦叫累、偷闲躲懒,而是迎刃而上,发扬吃苦耐劳,艰苦奋斗的优良传统作风,任劳任怨,加班加点,白天跑现场,晚上绘制图纸和整理资料,辛勤的汗水换来了丰硕的果实。XX年度本组在人员不多的情况下,完成了与往年同期相比增长近十倍的报装任务,为玉溪经济发展做出了应有贡献。
五、开拓进取、勇于创新
当今的时代是日益求新的时代,我国的社会主义现代化建设正处于高速发展阶段,生产力不断提高,科技不断进步。纵观全社会,任何一个企业和个人想要更快的发展和进步,必须把自己的实际同社会的进步紧密联系起来。尤其在新科技、新技术、新方法的面前,我们必须发扬“拿来主义”的精神。因为我们知道只有和时代、社会同步,才可能有创新。针对业扩工作的特殊性,我们坚持每月一次的技术业务学习,学习新知识、新技术、新方法,了解行业内的最新动态及发展。进行业务技能探讨,把自己遇到的问题摆上桌面共同研究解决,把自己所了解的专业知识、工作方式、方法同新的东西相结合,共同寻找符合我们实际工作的方法。