面试就是应聘。找工作,都要经过面试,通过了才会让你加入公司。书痴者文必工,艺痴者技必良,下面是人美心善的小编帮大家整编的10篇银行面试自我介绍,希望对大家有所启发。
在学习上刻苦认真,渴望上进,努力学习每一门课程,并通过了国家二级计算机考试,在实践生活中,我把自己放在现实社会中学习社会知识,参与了很多社会实践活动,极大的丰富了自己的社会知识。
这就是我,一个具有扎实专业基础,较高综合素质,小事细作,大事敢为,率直开朗,谦恭 当然,在学识渊博,阅历丰富的前辈面前,我还只是懵懂的后来者,但在您赐予的人生蓝图和事业空间里,经过勤修苦炼,明天的我也不是庸庸之辈。
中国银行面试技巧和注意事项
中国银行面试技巧一、专业学问。
银行业要求的专业学问较为专业。最好是进修金融、财会、法令等专业。假如你是化学专业的,赶紧撤销这个念头,当然,你有彪炳的关系和社会布景另当别论。
中国银行面试技巧二、优良的言语表达能力。
银行业师窗口行业,要求人员个个都必需取群众可以或许很好的沟通交换的能力。
中国银行面试技巧三、蔼然可亲的脸庞。
银行业聘请人员多为一线的工做人员,并且大部门是女生,这就要求招聘者外表抽象出众,同时,措辞代人蔼然可亲。
其次是面试时的面试技巧和留意事项:
一、面试之前预备充实。
二、别严重。风雅天然一些。
三、着拆得体。要穿正拆。
四、讲礼貌,非论面试官向你提出何等难回覆的问题,都要从容面临,浅笑面临。就是说,面试过程中要一直连结很好的风度。
电话面试技巧和电话面试注意事项
电话面试技巧
对于大学毕业生来说,电话面试不像面对面交流时那样直接,表现余地相应较小,仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问,应聘者又该如何应对?
电话突然打来怎么办
企业突然来电,往往令你措手不及,也许你正在上课,也许正在运动,也许正在公车上,此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试,如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打电话?”等等,千万不要说自己没有准备,否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间,最先做的应是马上摊开资料写一份提纲,从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该将对方单位名称、招聘岗位,以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短,要你配合的话,也不要紧张,先找个安静的地方坐下,然后理清思路,先做简短的自我介绍,之后有条不紊地回答提问。
电话面试注意事项 电话面试会问什么
为确认求职简历的真实性,企业人事部门首先会对简历内容进行确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。此时,应聘者必须冷静快速地回答问题,回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此,最好将简历放在手边,可以看着内容回答提问。
其次,对简历内容确认之后,面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题,比如你的专业技能、对应聘职位的看法,有时会问得更细一些。对于这些问题,千万不要慌张,保持镇静,抓住问题要点,尽你所能,如实回答。
在回答一些专业问题时,你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉,并能用简短的语言表达清楚,重点突出,不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解,而不是面试官单方面“审问”应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题,以此来衡量你是否适合本公司,同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,但薪资待遇问题最好不要提及,否则对�
以上就是电话面试技巧和电话面试注意事项,希望对大家有帮助。
尊敬的领导:
您好!
我叫xx,今年24岁,是xx本地人,明年7月份研究生毕业,本科和研究生都在西北政法大学就读,本科的时候学的是民商法专业,研究生读的是法理专业。
在学校期间,除了专业学习之外,会参加各种学校活动,加入过学生会,本科的时候担任文艺部的部长,组织过多场学校的文艺晚会,在研究生期间又担任研究生会主席,并兼任我们学院内部刊物《xx法律评论》的'主编。在每年的暑假我还会去法院或检察院实习。
我属于热情开朗,具有亲和力,平易近人的。类型,而在这几年的学生会工作当中,又提高了自己的办事和处事能力,锻炼我吃苦耐劳的精神,也增加了自己的生活阅历,我记得在本科时候我们学生会自己筹钱去拍一部DV电影,在优酷上还可以看到,在拍摄过程中,会遇到各种困难,如场地或设备,但是我和我们学生会的同学都能一一解决,这个过程养成了了我的良好的团队合作精神和积极的学习进取精神。
另外一方面我认为在工作当中,责任两个字一直很重要,不管是多小事,只要是自己答应或是本职事,我都会尽自己最大努力做好,不会说干到一半因为一些困难就放到那不管。
这次我之所以应聘银行,首先是因为我喜欢这个职业,另外一方面我认为银行是一个窗口行业,会遇到很多不同客户,这会拓展我交流面,特别能锻炼我与人沟通能力,同时也可以让我学到更多知识与技能,虽然我专业是法律,但是我会很用心去学习银行方面知识,并且将法律知识与银行方面知识结合起来,相信他能让我充分发挥自己优势与价值,我相信我有能力和信心做好这份工作,同时也非常感谢中信银行给我这样一次展现自己机会!
关于银行面试问题
1.如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?
答:
1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。
(2).要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比。
(3).可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡,
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广。
(5).利用办卡礼品等,促使人们办理。全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里,一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能,我可以”觉得很有意思,便和女服务员说:“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说:“不好意思,我不能送你,这个是公司的规定,这是公司的徽章,我自己的没带在身边,不好意思。”这个故事给你什么启示?
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果。另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话。所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任。
4.当下啤酒和白酒的销量都很好,黄酒却不尽然,如果你是一家黄酒企业的管理者,想个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了。
5. 你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务。
银行竞聘面试题及参考答案
某市我行有A、B两个网点,A网点地处繁华地段,交通便利,装修豪华,工作人员素质较高,但是效益不高;B网点地处偏僻郊区,交通 不便,装修普通,工作人员素质一般,但是效益比A网点好。经调查发现,A网点没有足够的停车场地,很多有车的客户宁愿驱车至B网点办理业务;另外,A网点 附近有很多商户和居民,其办理的主要业务是存取零钱,因此客户排队等候时间过长,客流量大,但业务量小。停车难和排队等候是A网点现在面临的两个主要问 题。
答案
首先,考生要仔细审题,尽量全面的找出A网点银行两大问题的解决措施,因为此类题型主要考查考生思考问题是否客观全面。
其次,考生单独发言时在考虑A网点出现的问题基础上,要本着节约成本,解决客户需求,提高银行效益的目的提出措施和解决问题,考生应该重点关注以下 问题:
一、针对停车困难的问题,可以考虑扩展停车位,合理规划空间等;减少非业务客户占用车位等;
二、针对排队等候的问题,可以考虑规范业务办理流程或加强员工培训等措施。
然后,小组自由讨论阶段每个小组成员会提出自己的建议,考生要注意并不是每个人提出的建议都是可行和全面的,所以考生在此阶段就要运用自己的知识储 备进行辨别和总结,同时总结统计小组其他成员的意见,方便在最后的统一意见时能够统领团队思想。此部分主要考查了考生的综合分析和逻辑思维能力。
最后,小组代表总结陈述,考生要注意言之有理、条理清晰,综述小组成员的观点,此部分考查考生语言表达能力和综合分析能力。
投行的有趣面试题
1.你去商店购买一个杯子。它值10元钱,而你的评价是12元,因此你买了它。在你回家的路上你不小心把这个杯子掉在地上摔成碎片。你应该再买一个还是不买?为什么?
投行的有趣面试题
2.你的汽车需要修理。你已经为修理变速器花了500美元,但他仍然不能正常运行。你“似乎”能以美元的价格卖你的汽车。如果你的汽车可以修理好,你可以卖2500美元。再花300美元保证可以修好你的汽车。你应该修理汽车吗?为什么?
3.假定一个律师每小时可以赚200美元,也可以每分钟打200字。律师应该雇佣一个每分钟只能打50个字的秘书吗?为什么?
4.假定向豪华车征收汽油税。谁的税收负担可能更大,是豪华车的买者还是卖者?为什么?
5.假设政府征收燃油税。A.� B.从这种税中得到的收入是在征税后第一年大,还是第五年大?解释原因。
6.用经济分析观点分析下:支持和反对“广告和品牌”的观点。
题解内容:
1.应该买。因为边际收益12元大于边际成本10元,打碎杯子是沉没成本,而且无法弥补,是无关的。
2.是的,应该修理。因为修理汽车的边际利益是2500-2000=500,而边际成本是300,原来修理付的钱是无关的。
3.只要律师付给秘书的工资小于每小时50美元,就应该雇秘书。
4.卖者将承担更多税收负担,因为奢侈品的需求是极富有弹性的,就是说,当买者支付的价格由于税收而上升时,富有的买者可以轻而易举地把他的购买转向其他东西,而生产者在他们得到的价格下降时不能很快地减少生产,负担落在市场上缺乏弹性的一方身上。
5.第五年大
原因:A,税收先增加,在某一点时,由于买者和卖者的价格扭曲引起市场收缩,以及从少量的。交易物品中征收高税收,税收收入减少。由于随着税收增加,税收引起的价格扭曲引起市场一直收缩,所以无谓损失一直增加。因此我们不能生产越来越多的买者利益大于卖者成本的东西。
B,因为长期中由于消费者和生产者在价格向不利方向变动时能以替代品替代而离开该市场,甩以需求和供给更富有弹性,税收引起的市场收缩越大,无谓损失越大。
6.(一)支持:
广告提供了价格、新产品和零售地点的信息,为新企业提供了从现有企业吸引顾客的手段,并可以作为高质量的信号。品牌提供了产品质量的信息,并向生产者提供了维持高质量的激励。
(二)反对:
广告和品牌的使用扩大了人们的嗜好,阻碍了竞争,并在产品之间并不存在差别时创造了品牌忠诚。这使价格可以高于边际成本,并增加了无效率。
名词解释
1、逆向选择:在金融市场上,逆向选择是指市场上那些最有可能造成不利(逆向)结果(即造成违约风险)的融资者,往往就是那些寻求资金最积极而且最有可能得到资金的人。
2、同业拆借:是指商业银行及其他金融机构之间的临时性借款,主要用于支持银行资金周转,弥补银行暂时的头寸短缺。
3、授信:是指银行向客户直接提供资金支持(客户需按约定的利率和期限还本付息),或对客户在有关经济活动中的信用(客户履行债务,责任的能力和诚信等)向第三方做出保证的行为。授信又可分为实有授信和或有授信。
4、储蓄存款实名制:是指个人在银行开立存款帐户办理储蓄存款时,应当出示本人法定身份证件,使用身份证上的。姓名,银行按照规定进行核对,并登记身份证上的姓名和号码,以确定储户对开立帐户上的存款享有所有权的一项制度。
5、保证:是保证人和债权人约定,当债务人不履行债务时,保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为。
6、票据贴现:是指持票人将未到期的票据转让给银行,银行按票面金额扣除贴现利息后,讲余额付给持票人的一种行为。
7、审贷分离制:是信贷运行机制的核心,它是指授信业务的审批主体与发放主体相互分离,相互制约的制度。
8、转贴现:主要是指商业银行通过在二级市场上卖出未到期的贴现票据以融通所需资金的行为,而二级市场的投资人在票据到期前还可以做票据的转手买卖,继续进行转贴现活动。
9、信贷营销:是指银行以金融市场为导向,综合运用各种营销手段,向客户提供信贷产品和服务,以满足客户需求并实现银行盈利目标的一系列信贷管理活动。
10、抵押:债务人或第三人不转移财产的占有,将该财产作为债权的担保,债务人不履行债务时,债权人有权以该财产折价或者拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。
11、质押;债务人或者第三人将其动产、权利凭证或者其他财产权利作为债权的担保,债务人不履行债务时,债权人有权以该质押财产折价或者拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。
12、项目融资:指贷款人向特定的工程项目提供贷款协议融资,对于该项目所产生的现金流量享有偿债请求权,并以该项目资产作为附属担保的融资类型。他是以项目未来收益和资产作为偿还贷款的资金来源和安全保障的融资方式。是一种无追索权或有限追索权的融资方式,一般用于现金流量稳定的大规模基本建设项目。
13、贷款风险:是指在银行的信贷活动中,由于各种不确定因素的影响,使银行贷款遭受损失的一种可能。
14、住房贷款:是指借款人以自己或第三人所购住房或其他具有所有权的财产作为抵押或质押,或有第三人为其贷款提供保证,并承担连带责任的贷款。
15、授权:把权力委托给人或机构,代为执行。
16、银团贷款:是由一家贷款银行牵头,由该国或几国的多家贷款银行参加,组成贷款银团,共同向另一国银行、政府或政府机构、公司(企业)以及国际机构提供的贷款,以称辛迪加贷款。
17、银行信贷管理:是指商业银行如何配置信贷资金,才有利于发展经济并增加自身盈利的决策活动。
18、企业协定存款:是指存款人与经办行签订协定存款合同,约定基本存款额度,对基本存款账户或一般存款账户中超过该额度的部份按协定存款利率单独计息的一种存款。
19、现代企业制度:指以市场经济为基础,以完善的企业法人制度为主体,以有限责任制度为核心,以公司企业为主要形式,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。
20、定期存款:银行存款的一种。存户存入款项时预定提取期限的存款。银行对存户签发定期存单,到期凭存单支取。利息较活期存款为高。
21、回购:是指交易的一方在向另一方出口机器设备或技术的同时,承诺购买一定数量的由该项机器设备或技术生产出来的产品。
银行面试问题
中国银行面试上的一些问题,跟你讲讲我知道的一些情况吧!
关于投递简历:你的个人简历很重要的,它比较看重你的简历的内容,映象会好一些,另外,整个面试都没有笔试的。
关于个人简历筛选:中行面试官会根据你的简历分类:比如金融,经济,管理,技术还有乱七八糟的分在综合类等等。
注意:他们不也怎么懂,仅仅凭你的简历筛选。这个分类很重要,因为,假如你被分在综合类的话,你的竞争将很激烈,因为,1、银行的关系网一直太重,对于这类,很容易走后门进来,一旦他们进来,你进军下轮将比较困难。2、同时能占的上边的'都从这类进来了,竞争面变得很广,比如海龟等等。
关于面试:所有面试都是好几个人群殴的!不过并不可怕。
第一轮:了解你的基本情况。
第一轮一般会是人力资源业务科的那些人考察你,问的问题不是很叼钻,基本就你的简历问问题,也会问你一些你的面试基本问题:比如,你对中行有什么了解;� 不过,他还会考察你的其他素质,比如,你的形象很重要,你要很认真很重视。一共10分钟就ok了!
第二轮:主要是思维的考察。在它们看来,就是你说话一定要有条理。
你必须很有条理,分层次,在短短5分钟里让他们觉得你很干练~~~~~~~~~非常重要。所以,你回答问题的时候,你必须经过你脑子过滤出有框架的东西,然后说给他们听。
基本是这样的,有可能有第三轮,但是,不同类可能不一样的,
总的说来,我认为,他们怎么能在几分钟里看出很多东西那?所以只要你进入面试,每个人机会还是大大的,看你的发挥了。
最后注意:他们会叫你2点钟去,可能在5点钟面试,你还必须在这几个小时的时间里,保持好你的竞技状态哦!
到此,好运吧!
尊敬的领导:
您好!
我叫XXX,是名应届毕业生。大学以来,我一直刻苦学习,勤奋钻研。经过老师的精心培养和个人努力,我系统地掌握了法律学科的专业知识,获得了全国大学生英语知识竞赛一等奖、国家助学金以及学院励志奖学金。在专科毕业的同时也顺利地拿到了xx大学自考本科文凭。
理论联系实践是很重要的。在校期间我积极参加社团活动,寒暑假参加了团市委组织的扶贫家教活动并获得了家长们的好评,接受了xx日报社的采访与报道。大二时,凭借着自身对金融方面知识的爱好与学习,经过学校老师的推荐,我从上海发展银行分行的兼 职招聘中脱颖而出,进行了为期整整一年的兼 职工作。兼 职结束后我又顺利地通过了广东发展银行分行的招聘考试(点钞5分钟18把,计算器5分钟6道题),顺利地成为了支行营业部的全柜员。XX年8月——XX年8月被团市委调往庄河市纪律检查委员会监察局执法监察室(学校推荐优秀毕业生,团市委确定为支援北三市大学生志愿者)。
希望贵银行能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,为实现自己的人生价值而奋斗,重要的是为贵银行事业的发展增砖添瓦。
1、国有企业面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察,因此毕业生在面试前应该做好充分的准备,特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不好的印象。
2、国企很少用英语来面试,虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平,但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
3、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。
4、国有企业的面试往往是一对几的面试,采取一问一答式,问题也是程式化,但由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。
5、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女,父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。
国有企业面试一般还要注意以下几点:
1、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。
2、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。
3、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有—定的心理优势。
4、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。
5、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并 比如棋琴书画皆会、球技出众等。
6、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位,就不妨将薪酬要求放低一些。
在去银行面试的时候,记得放松,大方,得体,千万不要紧张,技巧就记住下面几条就可以,这是银行 面试 的评分标准。
1.银行对专业知识要求并不高,除非你是学金融、经济的研究生等,否则,一般银行 面试 不会给你提出高深的银行专业问题的。
2.银行的面试要求你具备能力:
(1)出色的个人素质。
这一点上,要求你和他们交谈的时候,充分显示你的个人素质和良好的可塑性;同时,更重要的一点是,让他们觉得你是一个可信的人,这点很重要。
(2)较好的表达能力。
有很好的沟通能力,是很关键的。因为目前银行业招聘,大多偏重市场一线人员,他们的中标率也比会计、储蓄等柜台人员高很多,如果你的表达能力很好,会是你一项很大的资本。
(3)赏心悦目的外表。
很抱歉,不知道说这个会不会令你反感,但是事实就是这样的~你可以不美丽,但是一定不能令人讨厌,一定要清爽整洁,正装出席,(这点算作评分标准的)虽然大家都不承认这点,但是面试时这还是众多银行考虑的前几位因素之一。
(4)一定的行内关系。
这点恐怕也会引起你的不悦,但是如果你的自身特色不是很突出,资历又不是很高的话,一定的关系就是必要的了。现在想进银行的人可是很多的……从另一方面讲,有强大的社会关系在银行工作中也是必要的。
(5)资历。
如果你是应届毕业生的。话,这一点可以略去不读~进银行不一定有银行工作经历,但是最好还是有相关经历,(比如企业会计、理财师等等)这对于你中标可是很重要的。
(6)专业。
如果你是毕业生,请看这一点。
你的专业最好是金融、经济、法律、会计。
如果不是,你就要找关系。
如果也没有,那就抱歉了……
(7)硬件基础。(针对学生)
比如“党员”、学生会干部、会计师资格证、律师资格证等等都很有用。
一、面试对象使用了哪些工商银行的服务?
电子银行:办理时的服务态度,有专业人员帮助和引导,服务态度好),另外使用u盾,便捷、安全、可靠、防范风险能力强。e时代卡:一卡多个账户、一卡多项功能,消费积分。快捷而且灵活。
二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?
服务态度:要好于其他银行,真诚、朴实,没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财 就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。
员工的精神面貌。
营业网点多:从直觉以及实际情况都是如此。
建议:当然在做的各位考官都是的专家,我所提出的改进的不一定准确,只是自己的一些观察。因为低端客户比较多,查看工资等比较多,占用了一定的空间及人力资源,对高端客户的服务环境是否能有改善,分区管理。
三、接受什么样的岗位,比如柜员可否接受?
能够接受,虽然是毕业,但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力,创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的,我需要到基础部门去锻炼,积累工作经验,对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光,也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作,提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。
四、理想的薪酬要求是多少?
现在正处于阶段,说实话工作是很难找的,去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业,如果能来到这样的企业,薪酬不是最重要的,发展前途最重要,因为它的实力,因为它的规范,因为它的行业第一地位,所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的,3000元是可以接受的。
五、 个人职业生涯如何考虑?
新员工在职业生涯初期,主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼,之后根据经营发展需要及个人能力特点,校准职业发展目标,确定职业发展方向,最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。
六、为什么选择参加工商银行招聘
1、在知识积累方面,我上学时学习的专业是。在校期间,我成绩优良,不仅具备较好的适应能力,还具备良好的沟通能力,我报考的是工行的的柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,并能更好更快地在工作中学习相关专业知识,提升自己的业务能力。
2、我谨慎稳重,做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,这有助于尽快适应工行的工作氛围。
综上,我报考工行是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为人民办事。
七、在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却 作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
八、你对薪资的要求
我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
九、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,
你应该怎么做?回答提示:
1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
3)还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
各个行业的面试侧重点都有所不同,有的需要求职者具有很高超的专业技能,有的需要求职者有良好的应变能力和抗压能力,因此,每个行业的面试有不同面试技巧。那么,下面让我们来分析一下银行面试技巧和注意事项。
首先,面试技巧可以从以下三个角度来分析。
1.专业知识角度。
不论何种面试,虽然侧重点有所不同,但是对专业知识的关注都是一致的,银行面试也不例外。对于应届毕业生来说,面试官往往会询问其在校时专业知识掌握的程度。这时有两种情况:一种是成绩好的毕业生。当面试官提到专业知识这方面时,应试者可以告知面试官自己在校时的专业成绩,用优异的成绩来证明自己在专业知识的学习上的优势;另一种情况是成绩一般的毕业生,当面试官问及这方面时,应该扬长避短,可以突出自己注重的是专业知识在实际生活中的应运,并向面试官说明,由于自己不大会考试,所以成绩并不突出,但是这毫不影响自己对专业知识的掌握。
2.个人经历的角度。
对于应届毕业生来说,个人经历主要包括担任班干部情况、兼职情况、奖励情况等。应试者如果在校担任过学生会干部或者班上干部,可以向面试官简单介绍一下自己的工作,展示自己的管理和组织能力,而奖励情况则是从另一方面向面试官展示应试者的优秀,为其增添取胜的砝码。着重要介绍的应该是兼职情况,且最好是与银行工作有关的。这样,坚实的理论基础加上实践能力又为自己赢得了几分胜算。
3.性格角度。
作为一位银行职员,应该具备“谦虚谨慎、遇事沉着冷静、敢于承担责任、有耐心”等的性格特点。所以求职者在介绍自己的性格特点时,应该突出这几项,让面试官相信求职者能够胜任银行的工作。
其次,与其他行业的面试一样,银行面试时应试者应该注意以下几个方面。
1、忌过长的自我介绍。有些应试者面试自我介绍时口若悬河,对自己进行大的夸耀,全然不顾面试官不耐烦的脸色。其实,面试自我介绍应该抓住重点,主要突出自己在银行这方面的专业知识和实践经历即可,不需要长大论。
2、忌过于自信。在面试时,面试官经常会问应试者对今后工作的计划等类似的问题,有的应试者为了让面试官了解自己远大的抱负,将计划订得过高,如:我希望能够在两年内,成为银行的主管。有远大志向固然是好的,但切勿过于自信。
3、忌不注重礼节。无论面试前后,礼节的注重都是十分重要的,有的应试者面试开始时很有礼貌,但是面试结束后,认为自己毫无希望而对面试官冷脸相向,甚至摔门而出,这些都是不可取的。无论结果如何,注重礼节都是最基本的要求。