网络安全技术服务合同(通用3篇)

网络安全技术服务合同(精选3篇)

网络安全技术服务合同 篇1

委托方(甲方):

服务方(乙方):

有效期限: 20xx年 月 日至20xx年 月 日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。

一、服务内容

1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统台。

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外,双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式

1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费:元/季。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项

1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。如双方无法协商解决的',按司法程序解决。

合同一式两份,双方签字生效。

甲方代表:

乙方代表:

签订日期:

网络安全技术服务合同 篇2

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》的规定,为保证X企业/公司/单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订合同。

第一条: 服务内容和工作职责:

(一)、服务内容

1、X企业/公司/单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。

2、X企业/公司/单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。

3、X企业/公司/单位电脑硬件、软件及网络系统。

4、X企业/公司/单位的网站系统。

(二)、服务工作职责

A、硬件及软件系统

1、现有的X企业/公司/单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。

2、维修X企业/公司/单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。

3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、免费指导。

4、每周在X企业/公司/单位至少两次的值班例行检查。

B、网站系统

1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)

2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)

3、网络程序优化修改(一年一次)

4、网站资料备份(每月定期3次)

5、网站安全维护

6、后台使用的培训。

如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。

第二条: 电脑网络技术服务的概述:

1、 建立电脑和网络的技术档案,包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。

2、 计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。

3、 常规维护,定期上门进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。

4、紧急故障现场维护包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命,配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。

第三条: 工作条件和协作事项:

甲方要求乙方提供技术服务要求时,向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助,并在维修过程中指派专人跟踪协助,以方便乙方顺利完成服务。乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。

第四条: 技术服务达到目标以及相关规定:

(一)、乙方接到甲方技术服务要求后,必须于六个小时内、紧急情况一个小时的工作时间内提供技术服务。

(二)、如纯属系统软件方面的故障,乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注:确因技术问题,与用户协商,带回维修并尽快解决问题。

(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的,必须送外修理的,乙方要向甲方出具相关证明,说明送修设备相关的故障原因,并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用,超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。

(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。

(五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。

(六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密,信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密,如泄密或未授权的数据修改,甲方追究其法律责任。

第五条: 报酬及其支付方式:

(一)、甲方每月支付 __元/每月,(办公电脑网络系统___元/月、网站系统____元/月)作为乙方的劳动报酬。

(二)、支付方式:

1、每月支付

2、每季度支付

3、每半年支付

(三)、设备如须更换零件,只按零件的实际价格付款,不再收取服务费。

第六条: 其他:

(一)、本合同如有未尽事宜,应由甲、乙双方讨论签订补充合同,该补充合同与本合同具有同等效力。

(二)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起,经双方代表签字盖章后生效。

项目名称:

有效期:

甲方: 乙方:

甲方代表: 乙方代表:

签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日

网络安全技术服务合同 篇3

甲方:________________

乙方:____________

根据《商品房入网销售申请暨承诺书》,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供池州网上房地产技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

一、自项目入网之日起至该项目销售完毕,乙方向甲方提供网上房地产技术支持及有偿服务,甲方支付乙方费用:________________总计人民币(小写):______________元总计人民币(大写):_____________ 。

二、乙方责任

1、乙方建立完善的用户档案,负责甲方用户密钥的制作、登记、发放、注销等管理工作。

2、乙方根据甲方提交的入网资料,保证受理资料齐全,入网信息录入准确无误。商品房预售许可证发放次日内完成入网项目的挂接工作,项目信息公示上网。

3、甲方如是新开通的用户,乙方提供上门协助服务,为甲方上门安装密钥、设置应用环境,指导甲方进行系统应用的权限设置,并协助定义首个项目的销售楼盘。

4、乙方每天提供用户热线技术咨询(法定节假日除外),接到咨询电话应及时、全面解答并记录甲方所提出的问题;若当时不能及时解答的问题,要做详细的记录,尽快与业务部门和设计人员联系给出解决答案后,及时给甲方做出反馈。

5、乙方提供现场应急技术服务。上门为甲方解决在应用软件使用中遇到的因软件故障引起的用户自行无法排除的软件和应用问题,主____区在1小时(____区2小时)内到达现场,并在短时间内解决问题;较大的问题在处理的同时,应有应急措施。

6、乙方负责做好网上房地产硬件网络平台的维护,提供多种专线访问方式,避免因单条通讯线路故障造成的应用中断,确保系统平台的安全稳定;并根据业务需求及时做好应用软件的开发和维护。如遇系统调整、维护等原因需暂停服务,应提前3天告知甲方。

7、乙方每天备份系统数据,确保甲方数据的安全。

8、乙方可根据甲方需要对网上操作人员进行培训。并依据系统改造情况,安排培训教材和培训内容,通过业务知识和实际操作能力培训,提高甲方使用能力和操作水平。

9、乙方建立与甲方的回访制度,定期以电话、反馈邮箱等方式了解甲方的使用状况和业务需求,不断完善应用服务。

10、凡是因为甲方自身硬件和网络或因运行非乙方提供的软件造成使用中的问题,乙方有义务提供相应的技术指导,但是不承担任何责任。

三、甲方责任

1、所有从事网上销售的人员必须持证上岗(一个公司不少于两人),因工作人员操作失误而导致要求乙方经常性修正(单个项目错误数不超过10处视为经常性),每超过一处甲方应另行支付乙方技术服务费。

2、甲方必须准确、及时地反馈在使用过程中遇到的问题,使乙方能及时了解并解决问题。

3、必须按协议约定向乙方支付相关服务费用。

4、甲方在使用过程中造成密钥的物理性损伤或丢失,需更换或补领密钥的,需向乙方支付除密钥制作和维修费用。

5、甲方不得对软件使用权私自或供他人进行破密等损害乙方权益的活动,一经发现,将追究其法律责任。

四、付款方式及其他

乙方在收到甲方入网项目全部技术服务(一次性支付)后,即时给甲方提供系统使用的权利。

五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

六、补充约定:

甲方:____________乙方:____________

地址:____________地址:___________

电话:_____________电话:______________

开户行:______________账号:________________

甲方代表(签名):______________(公章)乙方代表(签名):______________(公章)

签定日期:________年____月____日签定日期:________年____月____日

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