我与酒店共成长演讲稿(精选12篇)
各位,同事:
大家好!
很荣幸得到酒店的信任,以及酒店所有同事的支持,可以在这个重要的时候演讲,站在酒店全体成员面前,说己一直以来的想法,我今天演讲的题目和主题是我与酒店共成长。
我从来到酒店开始,我就很看好酒店的发展前景,我坚信我在酒店可以得到自己想要的发展,我也相信自己的选择是不会出现错误的,所以我从进入到自己的工作岗位开始,就认真的去完成自己的工作,和自己部门的人去团结协作,尽自己的最大的力量去让公司得到最好的发展,对于酒店而言,最重要的就是员工的服务态度,对于顾客来说,酒店工作人员的态度也间接的影响了他们的消费体验,所以我也不管是在什么时候,都注意自己的言行举止,学习更多的在工作上的知识,最重要的是非常的注重自己的工作态度,在自己加入酒店,成为xx酒店的一员的这些日子里面,我在自己的工作的同时也在认真的学习,在尽力的去促进酒店的发展的时候也在认真的去完善自己本身,在这段时间里,我也看着酒店从一个名不见经传的的小酒店,发展到今天这样一个高级的大酒店,这中间也经历了很多的挫折和难题,但是也是我们员工一点一点的汗水,酒店管理层用心的经营和管理所取得的成绩,所以酒店的发展也是离不开我们所有的人的,是我们努力的付出,尽心尽力的去工作才会有今天这样的发展,当酒店发展的越来越大的时候,我们也拥有一个更加广阔和发展壮大的平台,自己的个人发展也就更加的顺利和出色,所以只有当酒店有了更好的发展之后,我们才可以得到更好的成长,我们也是一个团体,是一个需要我们团结一心,将自己的心思和精力在上班的时候全部集中在酒店的工作上面,用我们的努力和汗水去成就一个更加美好的未来。
无论是现在还是未来,都希望我们所有人真正的融入到酒店里面,所有人都愿意去为了更好的未来,为了酒店的发展更加的努力,更用心的去付己的力量,展现己最强的能力,这样未来的我们也将会得到与自己的付出成正比的收获,酒店也会因为有我们的存在而大放光彩。
我坚定的相信酒店在未来将在我们所有员工的努力之下更加的顺利和壮大,我也相信我在酒店可以得到更好的发展,得到更加出色的成长。让我们一起为了自己,也为了酒店继续加油努力吧!
谢谢!
各位评委各位领导各位同事大家:
下午好!
我是来自北站店的刘兴华,今天能站在这里和大家分享我在昆仑乐居成长的故事,倍感荣幸。我人虽站在这里,可我的思绪却仿佛回到了那个炎热的夏天。刚刚大学毕业的我,初入社会,不懂人情世故,对未来感到一片渺茫,就像一艘失去航标的小船,在汪洋里漂泊,当时就想找一份工作,开始自己新的生活。
俗话说,女怕嫁错郎,男怕入错行,找工作就像找女朋友一样,我异常的慎重。当时就在网上漫无目的的找着,突然,一条昆仑乐居招管培生的信息让我眼前一亮。因为在上学的时候经常来北站,昆仑乐居北站店的楼体亮化广告深深的吸引着,当时就想我如果能加入这样的公司,将是我终生的荣幸。于是我打消了南下的念头,来到郑州,经过面试我如愿成为了昆仑乐居的一员。我来到时离四期管陪正式培训还有一段时间,我考虑到自己之前并没有接触过酒店行业,,对其知之甚少,我就主动要求要去单店实习。当把我分配到了北站店时,我激动万分,从此就和北站店结下了不解之缘。初到客房什么都不懂,起初是跟着大姐们一起做房,慢慢的学习一些简单的流程,由于陌生,工作总是错误百出,张经理和高主管,不但没有责怪我,而且主动给我做示范,耐心的帮助我。我也很虚心的学着,没几天,我就可以独立的做一层楼了。
时间转眼到了七月,管陪生开班了,第一天张总就告诉我们怀着空杯的心态去学习去做事。这段时间是快乐的而又短暂的,这是昆仑乐居给我的二次学习机会。听张总讲企业文化,幽默风趣,让我对昆仑乐居有了更加深刻的认识。听陈总讲酒店销售,让我懂得了,酒店并不是单单等着客人来的,我们还要主动的宣传。听侯店长讲商务礼仪,才知道了言谈举止,一颦一笑,都是有讲究的,当然还有王经理讲的企业制度,以及其他经理讲的各个部门的工作流程,这些都让我眼界大开,受益匪浅。经过理论上的学习以后,我们开始到各单店实习。没几天我就被安排到了武陟店开荒,因为早有耳闻,听说开荒很辛苦,去之前就告诫自己,无论如何都要坚持到底。刚到武陟,由于种种原因管陪生走了十几个人,当时我也彷徨过,是去还是留?我的内心不断追问自己,当时为什么会选择昆仑乐居?我告诉自己既然选择了远方,就要风雨兼程,于是我决定留下。
当时武陟店还是样板房,条件很艰苦,到那以后常店长经过跟业主协调,当天就把寝室整理的漂漂亮亮的,而且装上了空调,常店长为我们所做的这些让我们感到无比的温暖。这段时间的工作也是快乐的,当时只剩下我们三个人了,第二天销售部来人,我们一起开始了武陟店的前期宣传,工作中我们互帮互助,天气再热,没有人叫苦叫累,我被这种团队和睦融洽能吃苦的精神所感动。在武陟店期间,张总陈总也常去看望过我们,侯店长也多次给我打电话,鼓励我要坚持下去。有这样的领导,有这样的团队,我更加坚定了自己留在昆仑的信念,更加相信自己的选择是对的。痛苦是短暂的,快乐却是永恒的,在武陟店的那段快乐时光至今让我难以忘怀。
从武陟回来以后,我就留在了北站店,无论是跟着张经理学做销售,还是在前台学习千里马系统,无论是在餐厅工作,还是打扫会议室,我都会认真做好自己的工作,因为我喜欢看到客人脸上洋溢着满意的笑容,我希望我们的客人,在这里能体会到家的温暖。现在我在客房部工作,每天除了做好自己的本职工作以外,我还会加强业务学习,多读书,多思考。我常常想酒店要更好的盈利,就要有效的控制成本,和开发新的增长点,或许酒店营销并不仅仅是卖客房,卖服务,还可以对客房空间进行利用,增加营收还可以在现有的基础上增加细节服务,如天气、交通路况等温馨提示牌。
思考之余,我也常常读书,不断的学习有关酒店的知识,了解有关酒店的新闻。通过读书我知道了携程四君子,知道了季琦是怎样成为一个酒店行业传奇人物的。从携程到如家再到汉庭。其实想深入了解一个企业,就先得了解企业的灵魂人物,因为企业和人一样也是有性格的。为什么他们能把酒店做的那么好,我们的差距在哪里?我常常会思考,我知道酒店的兴衰,事关我们酒店的每一个人,大河有水小河才会满。我既然选择了酒店行业,就要有一颗服务大局的心。
随着中国经济形势的发展,酒店行业迎来了发展的春天,尤其的快捷商务类酒店,如七天,如家,锦江之星,都开始了在中国的版图上大肆占据市场,或许有人看到此情景会担心,他们会不会影响我们呢?正如我们张总所说,我们要在红海里寻找属于我们的蓝海。其实我们只要在细分市场里做到第一,我们就会在商务酒店中脱颖而出。 随着中央对建设中原经济区的若干建议的出台,中原经济迎来了新一轮的高速发展,这样必定会带动中原地区的经济高速发展,尤其的河南酒店行业的发展,这对我们来说是机遇也是挑战,相信在全公司共同努力下,在各部门的紧密配合下,我们缔造中原商务酒店第一品牌的目标指日可待!谢谢!
各位评委各位领导各位同事大家:
下午好!
转眼间,进入酒店已经有六年时间了,在这六年的时间里,我深刻地感受到了自己的变化与提升,不仅仅在于专业知识方面,更重要的还有为人处事的方式。一路走来,有感动、有感激。也许这就是成长,是点点滴滴中的积累,是不知不觉间的变化,更是酒店这个和谐进步的大家庭所赋予我的宝贵财富。
“争同业典范、创国际一流”这句酒店的核心价值观,便是六年前我第一次走进酒店时,学到的最深刻一课,那时对酒店服务业还未有深刻理解的我第一次领悟到了一家酒店服务企业在激烈竞争的市场环境中生存并长久发展的真谛:以服务为基,以满意为本,才能创造的价值。这既是酒店虽经市场风云变幻,却始终屹立不倒并不断发展壮大的奥秘所在,也同样是一个人取得成功并不断成长的奥秘所在。
“重视顾客,关爱员工”一个企业的成长说到底就是员工的成长,酒店正是牢牢把握了这一点,在这种以人为本的理念指引下公司始终把员工的成长和发展作为企业成长和发展的前提。为此,公司定期组织各种培训,资料涉及专业知识、工作技能以及礼仪方面的培训,以此提升员工的工作潜力;以及自身综合素质。使员工对企业有更强的归属感和忠诚度,为酒店的未来更高程度的成长和发展奠定了坚实的基础。
如果把企业比做一个大家庭,我们就是其中的孩子,企业深怀对每个家庭成员的热忱关怀与疼爱,让每个人都获得成长的财富,而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴着企业,并且无怨无悔地维护着整个大家庭的利益。在这个群众中,每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台。只有练就一身过硬的本领,才能在爱岗敬业的舞台上炫己最美的青春。
作为一名酒店员工,我是幸运的。因为有着重视、关心我综合素质提高的企业;有着传我经验、助我成长的同事;有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。几年的磨练与努力。我从一个一知半解的新人逐渐成长为一个能够独挡一面的熟练员工。
我想:作为一名酒店员工,我所要实现的职业价值,就是将职责心作为一种本分,融入到所从事工作的点点滴滴之中,融入到“宾客至上,服务第一”的矢志追求之中,在见证了我与酒店这些年共同的成长经历后,我十分庆幸自己当初的选取,我会始终坚定地在当初选取的这条路上走下去,也许会有困难,也许会有波折,但这都是成长的必经之路。
转眼间,进入酒店已经有六年时间了,在这六年的时间里,我深刻地感受到了自己的变化与提升,不仅仅在于专业知识方面,更重要的还有为人处事的方式。一路走来,有感动、有感激。也许这就是成长,是点点滴滴中的积累,是不知不觉间的变化,更是酒店这个和谐进步的大家庭所赋予我的宝贵财富。
“争同业典范、创国际一流”这句酒店的核心价值观,便是六年前我第一次走进酒店时,学到的最深刻一课,那时对酒店服务业还未有深刻理解的我第一次领悟到了一家酒店服务企业在激烈竞争的市场环境中生存并长久发展的真谛:以服务为基,以满意为本,才能创造的价值。这既是酒店虽经市场风云变幻,却始终屹立不倒并不断发展壮大的奥秘所在,也同样是一个人取得成功并不断成长的奥秘所在。
“重视顾客,关爱员工”一个企业的成长说到底就是员工的成长,酒店正是牢牢把握了这一点,在这种以人为本的理念指引下公司始终把员工的成长和发展作为企业成长和发展的前提。为此,公司定期组织各种培训,资料涉及专业知识、工作技能以及礼仪方面的培训,以此提升员工的工作潜力;以及自身综合素质。使员工对企业有更强的归属感和忠诚度,为酒店的未来更高程度的成长和发展奠定了坚实的基础。
如果把企业比做一个大家庭,我们就是其中的孩子,企业深怀对每个家庭成员的热忱关怀与疼爱,让每个人都获得成长的财富,而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴着企业,并且无怨无悔地维护着整个大家庭的利益。在这个群众中,每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台。只有练就一身过硬的本领,才能在爱岗敬业的舞台上炫出自己最美的青春。
作为一名酒店员工,我是幸运的。因为有着重视、关心我综合素质提高的企业;有着传我经验、助我成长的同事;有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。透过几年的磨练与努力。我从一个一知半解的新人逐渐成长为一个能够独挡一面的熟练员工。
我想:作为一名酒店员工,我所要实现的职业价值,就是将职责心作为一种本分,融入到所从事工作的点点滴滴之中,融入到“宾客至上,服务第一”的矢志追求之中,在见证了我与酒店这些年共同的成长经历后,我十分庆幸自己当初的选取,我会始终坚定地在当初选取的这条路上走下去,也许会有困难,也许会有波折,但这都是成长的必经之路。
尊敬的各位领导,同事:
大家好!
我是,今年是我在酒店工作的第x年,这些年我与酒店一起成长。在酒店刚成立的时候,我就来到了这里,从成立开始便一直在这,今天酒店有这样的发展,我感到很欣慰。
酒店与我而言,是一个家,在这些年里,我在这里不断的成长着,努力的工作着,就是希望自己能为酒店带来很大的利益,也是希望酒店能越办越好,这样我也能从其中受到益处。我从一个毕业生就进来了这里,因此酒店对我来说的意义是重大的,是酒店给了我另一种人生,让我有了今天的地位,做到现在酒店的经理,我所付出的代价不少,但得到的更多,不仅是促进了我的成长,更是让我有了更多的经验,这是很难的。因此在这里我要感谢酒店给我的一切,也同样感谢当初成立这个酒店的领导们,让我有安身之处,并得到这么多的东西,这是钱换不来的。
在酒店,留下了很多的美好时光,记载了我在这的每一步。在这里跟酒店其他员工共同成长,一起经历困难和面临挑战,这些合成了我们所有人的回忆。我相信大家和我是一样的感受,必定是感慨的。在酒店里,我们一起经历很多,现在再去回想,我不禁感慨岁月如此过得快。酒店已经成为了我另外一个家,我对这里的的一切都是那么的熟悉,已经成了我人生中的一部分了。
酒店有如今的地位,是我们一起努力的结果,而同时酒店也赋予了我经理的职位,继续为酒店服务,这是我的荣幸,以后我也将继续在酒店工作下去,贡献更多的力量给酒店,让酒店的发展越来越壮大。我相信我以后加倍的努力,酒店一定能够在这个行业一直成长下去,这是我的期盼,同时也是大家的期盼。在这里感谢各位领导和同事的关照,因此才能坚持与酒店共成长。现在的我有更多的动力去工作,因为看着我所服务的酒店不断的壮大着,这就是我今后要去加油的动力。
在此,我祝愿酒店的生意是越做越大的,在酒店行业里能够进驻更高的排名,成为这个地区优秀的酒店,我相信以我的能力和大家的努力,一定能再与酒店成长,成长的坚不可摧,让更多人知道我们酒店的名字,越多的人来酒店入住。
感谢大家!
各位评委各位领导各位同事大家:
下午好!
秋天,是收获的`季节。金秋十月,金威大酒店不仅仅荣膺5饭店,同时也迎来了她的一岁生日。
一年了,回首一年前,酒店仿佛一个蹒跚学步的娃娃,对于我们这样一个全新的领域,上至管理者下至普通员工,一切都是从零开始,需要边工作边摸索,边学习边成长。
公司从组织高级管理人员外出学习,到聘请给员工授课,再到举办形式多样、资料丰富的专业技能培训。使酒店的每一位成员成为内外兼修的专业服务人员。正是这些,让我们在不知不觉中充实自我、完善自我、提升自我。也正因为如此,一年后的金威大酒店已如婷婷少女,她以甜美的微笑、优质的服务迎之后来自五湖四海的宾客。
还记得自己刚刚从事厨房工作时,只是一心想把工作做好,可由于工作潜力有限、工作方法的不得当,应对着形形色色的业务经常忙得不可开交,情绪也变的烦躁。对周围其他老同事的观察和他们的耐心教导,让我在重复的工作中找到规律的方法;良好的心态和高度的热情,以及真挚、宽容、尊重和友爱的态度,更让我学会了在枯燥的工作中如何找乐趣。把简单、重复的工作做到好、做到精细,是金威给予我生活的启迪。
在那里,让我拥有了体现自我价值的平台,找到了人生的坐标。过去抱怨工作上所谓的困难,此刻回头去看,反倒是一笔财富,让我能很快适应此刻的工作形势,并且进入状态。
一年的时光对于刚刚起步的金威大酒店来说太过短暂,但是,我们都准备好拉,就让我们大家手挽手、肩并肩与商务酒店同呼吸、共成长,共创完美的未来!金威将成为翱翔的鹰,搏击长空,劲舞苍穹。
各位评委各位领导各位同事大家下午好:
秋天,是收获的季节。金秋十月,恒通商务酒店不仅荣膺国家级三星级饭店,同时也迎来了她的三岁生日。
三年了,回首三年前,酒店好像一个蹒跚学步的娃娃,对于我们这样一个全新的领域,上至管理者下至普通员工,一切都是从零开始,需要边工作边摸索,边学习边成长。
公司从组织高级管理人员外出学习,到聘请名师给员工授课,再到举办形式多样、内容丰富的专业技能培训。使酒店的每一位成员成为内外兼修的专业服务人员。正是这些,让我们在不知不觉中充实自我、完善自我、提升自我。也正因为如此,三年后的商务酒店已如婷婷少女,她以甜美的微笑、优质的服务迎接着来自五湖四海的宾客。
还记得自己刚刚从事财务工作时,只是一心想把工作做好,可由于工作能力有限、工作方法的不得当,面对着形形色色的业务经常忙得不可开交,心情也变的烦躁。通过对周围其他老同事的观察和他们的耐心教导,让我在重复的工作中找到规律的方法;良好的心态和高度的热情,以及真挚、宽容、尊重和友爱的态度,更让我学会了在枯燥的工作中如何找乐趣。把简单、重复的工作做到好、做到精细,是恒通给予我生活的最大启迪。
在这里,让我拥有了体现自我价值的平台,找到了人生的坐标。过去抱怨工作上所谓的困难,现在回头去看,反倒是一笔财富,让我能很快适应现在的工作形势,并且进入状态。
三年的时光对于刚刚起步的商务酒店来说太过短暂,正如董事长在我们三周年店庆时所说:“这不仅代表恒通商务酒店开业已经三年了,它更是第四年、第五年。。。。。的开始”就让我们大家手挽手、肩并肩与商务酒店同呼吸、共成长,共创美好的未来!
秋天,是收获的季节。金秋十月,金威大酒店不仅仅荣膺5饭店,同时也迎来了她的一岁生日。
一年了,回首一年前,酒店仿佛一个蹒跚学步的娃娃,对于我们这样一个全新的领域,上至管理者下至普通员工,一切都是从零开始,需要边工作边摸索,边学习边成长。
公司从组织高级管理人员外出学习,到聘请名师给员工授课,再到举办形式多样、资料丰富的专业技能培训。使酒店的每一位成员成为内外兼修的专业服务人员。正是这些,让我们在不知不觉中充实自我、完善自我、提升自我。也正因为如此,一年后的金威大酒店已如婷婷少女,她以甜美的微笑、优质的服务迎之后来自五湖四海的宾客。
还记得自己刚刚从事厨房工作时,只是一心想把工作做好,可由于工作潜力有限、工作方法的不得当,应对着形形色色的业务经常忙得不可开交,情绪也变的烦躁。透过对周围其他老同事的观察和他们的耐心教导,让我在重复的工作中找到规律的方法;良好的心态和高度的热情,以及真挚、宽容、尊重和友爱的态度,更让我学会了在枯燥的工作中如何找乐趣。把简单、重复的工作做到好、做到精细,是金威给予我生活的启迪。
在那里,让我拥有了体现自我价值的平台,找到了人生的坐标。过去抱怨工作上所谓的困难,此刻回头去看,反倒是一笔财富,让我能很快适应此刻的工作形势,并且进入状态。
一年的时光对于刚刚起步的金威大酒店来说太过短暂,但是,我们都准备好拉,就让我们大家手挽手、肩并肩与商务酒店同呼吸、共成长,共创完美的未来!金威将成为翱翔的鹰,搏击长空,劲舞苍穹。
各位评委各位领导、各位同事:
秋天,是收获的季节。金秋十月,恒通商务酒店不仅荣膺国家级三星级饭店,同时也迎来了她的三岁生日。
三年了,回首三年前,酒店好像一个蹒跚学步的娃娃,对于我们这样一个全新的领域,上至管理者下至普通员工,一切都是从零开始,需要边工作边摸索,边学习边成长。
公司从组织高级管理人员外出学习,到聘请名师给员工授课,再到举办形式多样、内容丰富的专业技能培训。使酒店的每一位成员成为内外兼修的专业服务人员。正是这些,让我们在不知不觉中充实自我、完善自我、提升自我。也正因为如此,三年后的商务酒店已如婷婷少女,她以甜美的微笑、优质的服务迎接着来自五湖四海的宾客。
还记得自己刚刚从事财务工作时,只是一心想把工作做好,可由于工作能力有限、工作方法的不得当,面对着形形色色的业务经常忙得不可开交,心情也变的烦躁。通过对周围其他老同事的观察和他们的耐心教导,让我在重复的工作中找到规律的方法;良好的心态和高度的热情,以及真挚、宽容、尊重和友爱的态度,更让我学会了在枯燥的工作中如何找乐趣。把简单、重复的工作做到好、做到精细,是恒通给予我生活的最大启迪。
在这里,让我拥有了体现自我价值的平台,找到了人生的坐标。过去抱怨工作上所谓的困难,现在回头去看,反倒是一笔财富,让我能很快适应现在的工作形势,并且进入状态。
三年的时光对于刚刚起步的商务酒店来说太过短暂,正如董事长在我们三周年店庆时所说:“这不仅代表恒通商务酒店开业已经三年了,它更是第四年、第五年。的开始”就让我们大家手挽手、肩并肩与商务酒店同呼吸、共成长,共创美好的未来!
尊敬的各位和同事:
大家好,这天我演讲的题目是我与酒店共成长。
先简单介绍一下自己:我来自,也是xx校园来绿岛实习的一名实习生,是酒店迎宾部的,在此期间我学到了很多。
再过几天是的大喜日子,首先我在那里感谢酒店给我带给这个展现自我的平台,同时也感谢这一年多以来全体同仁在工作上给予我的配合和生活上的照顾。谢谢你们。
回首过去的日子,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,我来到那里的时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,都是我人生中的一笔财富。
每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位的引导和帮忙,而我们也都伴随着绿岛的成长。我们绿岛之所以能快速发展,这离不开酒店管理者们高瞻远瞩的战略思路。这天,我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业,再那里的每一天,我都能看到期望。
作为一名服务行业的工作者,团队很重要,个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉,无论是客房的卫生,还是餐饮服务;无论是仪表仪容还是礼节礼貌;无一不影响我们酒店的经营发展,我最初只明白看表面,此刻却懂得了现象看本质,这是我的一个进步,一个很大的收获,一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦、虽然紧张,但是我学会了很多。
从完美的校园生活到现实社会,绿岛是我的第一份工作,起初让我理解不了的是我来到那里的天气,是那么的炎热,为此还曾中过署。又是生活习惯的不适应,可谓吃不下睡不着,时常想念家乡的种种,正是因为这一切一切的不适应,让我打起了退堂鼓,去年我曾欲辞职回家,但是在部门的开导下,我还是请假回去了,回到我那想念的故乡,我才发现我是那么的爱我的工作,在家但是几日我就回来上班。正因为这样回到绿岛,我很认真的对待我的工作,自己的努力不久我从一名迎宾员晋升到领班,平静完美的生活一向持续到今年的一月,都说新的一年新的开始,对我来说却有一个小的插曲,在1月7号晚上下班经过斑马线时一辆黑色汽车从我脚上压过,在同事的帮忙下我被送到医院,诊断才发现脚趾骨折,医生说要一个月才能康复,当我听到这个消息,立刻赶到医院,的举动让我感到感动,同时又感到了内疚,感动的是及同事对我的关心,内疚的是为了看我导致感冒,正是绿岛的人性化管理让我坚信回绿岛上班是正确的。
当然,事物的发展是具有两面性的,绿岛国际酒店在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的产生,但只要我们找到了解决问题的方法,各个击破,我们就会更上一层楼。竞争,是企业的发展动力,如果没有竞争,我们便会滞后,无法提升。所以要想绿岛具备较强的竞争力和活力,光靠哪一个人都是不够的。我们全体绿岛人都务必齐心协力,积极进取,将每一个人的努力汇集到一起,这样我们才能为绿岛这个品牌贡献一份薄力。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的里画上了一个终结,但是未来又是以这天作为一个起点,新目标、新挑战。所以,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤。
作为那里的基层员工,我会根据的工作安排,协助酒店的日常运作和各部门的工作,把礼节礼貌融入到工作中的方方面面,我期望自己和每一位同仁相互监督,共同进步。
最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策马奔腾,一帆风顺;祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
从我入职到现在已经一年的时间了,而在这一年的时间里不管是我还是酒店都得到了很大的成长,我们都有了很大的进步。而这些进步也都能够看得到的,这也让我无比的庆幸自己当初选择了进入酒店工作,而不是继续的犹豫。而在我工作的这一年里,酒店也是慢慢发展的越来越好,而这些也让我们这些一直为之付出努力的员工感到十分的高兴。我们作为员工和酒店都是一体的,酒店能够发展的越好我们能够得到的`也就越多,而酒店如果发展的不好,我们的工作可能都很难展开。所以要感谢酒店给了我们这么一个来到这里工作的机会才能够来到这里并且有所收获。而这一年的时间里我们在酒店的大家都是一起经历了不少的事情,也是一起共同支撑着走到了现在,同事之间也有了深厚的友谊,这也都是酒店的存在给了我们这个相遇的机会,否则我们肯定是很难聚到一起的,而聚到一起就是缘分,我们大家也是十分珍惜着这一份缘分。
酒店的成长与我们员工之间也是息息相关的,我们在工作中越发的努力,越发的认真酒店的发展也就能够越好,酒店的规模也就能够越大,而我们员工的福利也是能够随之变得更加好。虽说酒店过去的时光里我们并没有陪伴在一旁,但至少现在的我们有着陪伴的机会,而这也是让我们自己得到突破的机会,我们也能够随着酒店的发展迎来越来越多的挑战,而这些磨难也是能够随之增加我们自身的能力,而我们的能力则是会伴随我们终生的,这样的收获对我们来说才是最大的。想要得到成长那么付出就很重要,我们除了要付出自己的努力之外还要付出除了规定之外更多的工作时间,甚至自己的休息时间,全部的投入到工作中来,争取让自己能够得到更大的收获,更多的成长。工作之后想必大家都是对生活有了更多的感悟,也明白了生活的不容易,也正是因此我们更要奋起反击,而不是向生活低头,我们需要靠自己的能力换来自己想要的一切。而现在就是这样的一个机会,伴随着酒店的成长,我们也会慢慢的成长,我们和酒店是一体的,最后我们的能力也会随着酒店的成长越来越强,直到最后我们能够不惧生活中的风雨。
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位评委各位领导、各位同事:
我是来自北站店的刘兴华,今天能站在这里和大家分享我在昆仑乐居成长的故事,倍感荣幸。我人虽站在这里,可我的思绪却仿佛回到了那个炎热的夏天。刚刚大学毕业的我,初入社会,不懂人情世故,对未来感到一片渺茫,就像一艘失去航标的小船,在汪洋里漂泊,当时就想找一份工作,开始自己新的生活。
俗话说,女怕嫁错郎,男怕入错行,找工作就像找女朋友一样,我异常的慎重。当时就在网上漫无目的的找着,突然,一条昆仑乐居招管培生的信息让我眼前一亮。因为在上学的时候经常来北站,昆仑乐居北站店的楼体亮化广告深深的吸引着,当时就想我如果能加入这样的公司,将是我终生的荣幸。于是我打消了南下的念头,来到郑州,经过面试我如愿成为了昆仑乐居的一员。我来到时离四期管陪正式培训还有一段时间,我考虑到自己之前并没有接触过酒店行业,,对其知之甚少,我就主动要求要去单店实习。当把我分配到了北站店时,我激动万分,从此就和北站店结下了不解之缘。初到客房什么都不懂,起初是跟着大姐们一起做房,慢慢的学习一些简单的流程,由于陌生,工作总是错误百出,张经理和高主管,不但没有责怪我,而且主动给我做示范,耐心的帮助我。我也很虚心的学着,没几天,我就可以独立的做一层楼了。
时间转眼到了七月,管陪生开班了,第一天张总就告诉我们怀着空杯的心态去学习去做事。这段时间是快乐的而又短暂的,这是昆仑乐居给我的二次学习机会。听张总讲企业文化,幽默风趣,让我对昆仑乐居有了更加深刻的认识。听陈总讲酒店销售,让我懂得了,酒店并不是单单等着客人来的,我们还要主动的宣传。听侯店长讲商务礼仪,才知道了言谈举止,一颦一笑,都是有讲究的,当然还有王经理讲的企业制度,以及其他经理讲的各个部门的工作流程,这些都让我眼界大开,受益匪浅。经过理论上的学习以后,我们开始到各单店实习。没几天我就被安排到了武陟店开荒,因为早有耳闻,听说开荒很辛苦,去之前就告诫自己,无论如何都要坚持到底。刚到武陟,由于种种原因管陪生走了十几个人,当时我也彷徨过,是去还是留?我的内心不断追问自己,当时为什么会选择昆仑乐居?我告诉自己既然选择了远方,就要风雨兼程,于是我决定留下。
当时武陟店还是样板房,条件很艰苦,到那以后常店长经过跟业主协调,当天就把寝室整理的漂漂亮亮的,而且装上了空调,常店长为我们所做的这些让我们感到无比的温暖。这段时间的工作也是快乐的,当时只剩下我们三个人了,第二天销售部来人,我们一起开始了武陟店的前期宣传,工作中我们互帮互助,天气再热,没有人叫苦叫累,我被这种团队和睦融洽能吃苦的精神所感动。在武陟店期间,张总陈总也常去看望过我们,侯店长也多次给我打电话,鼓励我要坚持下去。有这样的领导,有这样的团队,我更加坚定了自己留在昆仑的信念,更加相信自己的选择是对的。痛苦是短暂的,快乐却是永恒的,在武陟店的那段快乐时光至今让我难以忘怀。
从武陟回来以后,我就留在了北站店,无论是跟着张经理学做销售,还是在前台学习千里马系统,无论是在餐厅工作,还是打扫会议室,我都会认真做好自己的工作,因为我喜欢看到客人脸上洋溢着满意的笑容,我希望我们的客人,在这里能体会到家的温暖。现在我在客房部工作,每天除了做好自己的本职工作以外,我还会加强业务学习,多读书,多思考。我常常想酒店要更好的盈利,就要有效的控制成本,和开发新的增长点,或许酒店营销并不仅仅是卖客房,卖服务,还可以对客房空间进行利用,增加营收还可以在现有的基础上增加细节服务,如天气、交通路况等温馨提示牌。
思考之余,我也常常读书,不断的学习有关酒店的知识,了解有关酒店的新闻。通过读书我知道了携程四君子,知道了季琦是怎样成为一个酒店行业传奇人物的。从携程到如家再到汉庭。其实想深入了解一个企业,就先得了解企业的灵魂人物,因为企业和人一样也是有性格的。为什么他们能把酒店做的那么好,我们的差距在哪里?我常常会思考,我知道酒店的兴衰,事关我们酒店的每一个人,大河有水小河才会满。我既然选择了酒店行业,就要有一颗服务大局的心。
随着中国经济形势的发展,酒店行业迎来了发展的春天,尤其的快捷商务类酒店,如七天,如家,锦江之星,都开始了在中国的版图上大肆占据市场,或许有人看到此情景会担心,他们会不会影响我们呢?正如我们张总所说,我们要在红海里寻找属于我们的蓝海。其实我们只要在细分市场里做到第一,我们就会在商务酒店中脱颖而出。随着中央对建设中原经济区的若干建议的出台,中原经济迎来了新一轮的高速发展,这样必定会带动中原地区的经济高速发展,尤其的河南酒店行业的发展,这对我们来说是机遇也是挑战,相信在全公司共同努力下,在各部门的紧密配合下,我们缔造中原商务酒店第一品牌的目标指日可待!谢谢!