药店营业员清楚自身的工作职责有助于做好工作。那你知道药店营业员的工作内容吗?这次帅气的小编为您整理了药店经营前景(优秀2篇),在大家参照的同时,也可以分享一下给您最好的朋友。
事实上,一心堂所暴露出的问题远不止这一点。尽管公司一再声称其为云南省最大的医药零售连锁企业,但记者发现,公司在云南地区并不具有规模效应。财务数据显示,公司在云南地区毛利为38.8%,低于四川地区42%及贵州地区40%的毛利率,由此可见,店并非越多越赚钱。由于公司IPO募投项目拟在四川省开设390家门店,因此公司扩张前景黯淡,极有可能出现开店越多利润越低的尴尬局面。
模扩张不能带来毛利率的上升,同时,经过几年的行业变迁,一心堂还面临着早已发生改变的药品流通市场格局。药店已然进入微利时代,未来利润的持续下降将是大概率事件。一心堂目前不顾行业发展规律,继续大举在西南地区的扩张式经营,恐前景难料。
西南地区扩张阻碍多
近几年来,一心堂将主要精力都放在了规模扩张上。公司上市拟募集资金约5.3亿元,将投向直营连锁营销网络建设等项目。公司计划在云南及四川、广西、重庆三个省区市新设门店1350 家,计划投资额达4.7亿元,占募资总额的比例将近9成。而在一心堂的扩张中,开拓省外市场显然被摆在了较为重要的位置,2010年新增的门店中,云南省外门店的比例明显提升。
有业内人士指出,由于医药流通行业业务模式同质性极高,行业壁垒最主要表现为规模。一心堂的市场主要集中于云南地区,而且西南地区大部分省市的零售药店数量已趋于饱和。
相关资料显示,重庆地区知名度较高的药店有桐君阁及重庆和平药房,这两家公司都进入了“2008-2010年中国连锁药店销售排行榜十强”;而广西地区属于全国著名的中药区,但一心堂的连锁店并没有因地制宜,也不没有像海王星等企业以药妆等作为区域扩张的特异性。
此外,四川地区当地的药品企业聚集,竞争压力较大。因此一心堂在四川区域的发展空间恐极其有限。同时,由于地方企业的不良竞争,许多省市已出台政策,限制零售药店数量的增长,这也为一心堂在云南省外扩张之路制造了障碍。
同时不可忽视的是,招股说明书显示,一心堂净资产收益率连续三年下降,资产负债率不断上升,2009—2011年,资产负债率分别达50.56%、55.21%和60.47%。
对于药品行业经营毛利空间的减少的大趋势,以及房屋租赁费用的上涨,加上一心堂目前在管理能力上的欠缺,这种跨区域扩张的经营模式已经给一心堂形成巨大的资金压力。不言而喻,连锁药店的资金链就是生命链。经营成本压力的大增,也必将造成门店盈利水平大打折扣。
跨区域盈利难度大
虽然一心堂一直强调自身的发展是立足西南地区,但是财报显示,除云南地区外,其他地区均处于亏损或微利状态,财务数据显示,广西以及四川地区是公司2009年重点拓展的区域,数据来看,2009-2011公司大幅扩张的成效并不明显,其中在广西地区的大幅扩张甚至导致亏损额进一步扩大,而四川地区的盈利增幅与门店扩张速度也并不匹配。
同时,近年来,受互联网的影响和居民医药消费习惯的改变,以及中国食品药品监管机构对零售药企越来越严格的约束和管控,药品流通企业的营业收入较过去已经受到较大的冲击。药店已然进入微利时代,未来利润的持续下降将是大概率事件。
业内人士指出,导致连锁药店行业不景气的最大现实因素是,社会药店已经被新医改各项优惠政策所遗忘。由于社会零售药店未获政府补助,其价格优势已经被大幅削弱,不得不依靠多元化维持生计。
尽管对一心堂来说,基药收入所占的比重较小,其OTC业务,以及非基药的处方药,销售比重远大于基药销售。但一心堂作为连锁药企来说,的确存在利润来源单一化的问题,而招股书显示,一心堂药品销售收入占到公司总收入的90%以上。
类比财务数据可以看出,一心堂同行业的A股上市企业桐君阁(000591),其作为重庆地区最大的药品流通企业,公司2012年营业收入同比下降1.55%。2013年桐君阁的收入更加不如人意,第一季营业收入同比下降15.72%;2013年中报表显示,桐君阁收入下降7.53%。参比桐君阁的经营情况,不难预见,一心堂在重庆地区的经营压力。
笔者去年曾发表文章,说明连锁药店行业目前最缺乏的是人才,这和我国现阶段连锁药店的发展层次和水平较快有关,至于连锁药店行业人才的异地流动,则与我国经济发展规律是一致的,就是从东南沿海向中西北部流动,东南沿海尤其是广东地区连锁药店行业最为发达,聚集的人才最多,因此也就具备了向内地输送人才的可能。笔者的观点是:人才流动带动连锁药店行业兴隆。
一、深圳是连锁药店人才的摇篮
中国第一家真正的连锁药店就是海王星辰,据深圳市药监局有关领导回忆,海王星辰正式成立连锁应该是1996年,而且经过了几次改名,海王星辰造就了中国连锁药店教父式人物朱丹,可惜的是朱丹离职后据闻高盛对其限制是10年不能进入连锁药店行业,朱丹本来可以对中国连锁药店行业做出更大贡献的。随后,深圳有了30多家连锁药店,有了人所共知的四大连锁,也出现了全国第一家药品超市连锁――友和医药连锁药店,只是友和没有像老百姓那样去炒作传播,故而在全国不出名而已。
目前,深圳的药店数已达6300家,成为全国连锁药店密度最高的城市,加之深圳毗邻香港,具有特区开放大本营的优势,因此连锁药店在全国发展得最快,理所当然也就在实践中脱颖而出了很多高端的管理运营人才。目前保守估计,从深圳流向全国各地的副总和总监以上的人员达到30多名。
二、连锁药店,突飞猛进发展的行业,需要人才流动
首先,我国连锁药店行业的发展壮大,只用了10年多一点的时间,就走过了国外连锁药店行业几十年的发展道路,在这种超常规高速度的发展变化中,对于人才的需求当然也就如饥似渴。而且各地的连锁业迅猛发展也给在沿海各地先行一步成长起来的人才群体的流动创造了条件。事实上他们流动到各地后,也起到了顶梁柱的作用,以及连锁药店在全国范围内的高速发展,对于连锁药店经营管理的传播起到了不可估量的作用。
第二,深圳的连锁药店先人一步在外地开办分店和分公司,成立跨区域连锁药店,比如中联在武汉开店,目前跨省最多的海王星辰连锁药店,还有一致、万泽、原来的三九等,都在全国范围内成立连锁分公司,实施跨区域经营, 这在客观上也造成深圳连锁药店人才的异地流动,尤其促使跨区域经营人才的流动成为现实的需求。
第三,随着连锁药店的迅猛发展,一些非行业内的资本也觊觎连锁药店行业,开始进入这一行业,他们有资金却缺乏经营管理连锁药店的经验,因此也推动了连锁药店行业人才的市场化,一批连锁药店行业的职业经理人阶层就应运而生,这是市场经济发展的必然。
第四,这两年连锁药店行业因为平价药品超市的价格战,引起了全国范围内的药店经营危机,利润水平急剧下降,原来不重视经营管理还可以赢利,现在则要依靠经营管理来赢利了,竞争的结果是会经营的人才的作用得到了凸显,靠管理提升赢利能力被提到空前的高度。人才有价,有人愿意高价挖人,人才流动也就成为必然。
三、人才流动,带动全国范围内连锁药店行业的兴旺
我个人认为,这样的流动是绝对有益的,对我国连锁药店的迅猛发展和管理升级都起到了不可估量的作用。这些空降兵带来了新的理念和经营思路、经营方法、门店管理技巧、人员绩效管理等,有利的促进了各地连锁药店的发展壮大。他们把连锁药店六统一和营销企划等新的经营方式进行了身体力行的传播,而且带动了内地连锁药店的兴旺发达和管理变革,对中国连锁药店的发展功不可没。
发达地区连锁药店人才的流失,并不会影响到他们所在的企业,因为如果一个企业不进步不发展就意味着退步和被淘汰,当他们了解到自己的人才去了竞争对手那里,就会促使他们以更快的速度发展、变革、创新,因为这些走出去的人才可能对原来的药店是个潜在的威胁。退一步讲,即使人才不流动,在互联网时代,资讯交流即时就可以完成的情况下,你知道的东西(知识方法技巧),你的管理手册,别人要的话,也会瞬间得到,因此靠信息不对称取胜的机会越来越小,或者说基本没有可能了。你又有什么必要害怕人才流动带走你的经营秘密呢!
管理的最高境界是用文化来管理,而企业文化是一个人绝对无法带走的东西!同样的经营管理方法在不同的企业文化背景下也会产生不同的结果,关键是在管理执行力和管理细节方面。
连锁药店行业的空降人才大都来自经济发达地区, 相对来说观念新颖, 思维灵活, 思想禁锢较少,他们会结合当地一些较好的经营方法, 加以创造性的发挥与发展, 形成适合当地的经营模式, 对提高各地连锁药店的经营和地方差异化会起到很大的促进作用。