外贸主管工作职责描述(通用29篇)
1、负责国外客户的洽谈,熟练掌握公司产品的情况下,完成公司规定的销售业绩;
2、具有团队合作精神,带领团队完成公司下达的任务;
3、能够熟悉外贸流程,制定出相关的管理方法;
1.根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划
2. 协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展
3. 通过B2B平台、国内、外展会资源独立开展外贸业务,能在互联网中独立开发新客户,优化客户资源及维护老客户
4. 接收客户订单和询价,准确报价,合理确认交期
5.做好员工关系维护,随时与直接下属及部门内员工访谈及时了解员工动态,确保员工稳定
6.协助部门业务员解决突发性及异常问题, 协助其他部门完成临时性支援工作
7.服从工作安排,及时完成公司交办的其它工作任务
1、利用网络平台和展会等方式开拓新客户;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
1. 协助并配合经理工作,执行决策与反馈信息
2. 带领团队、负责产品的外销业务、产品推广、开拓国外市场、管理和开发户
3. 维护新老客户关系,促进销售目标额达成
4. 协助对组员日常工作的管理及监督,小组内部资源有效的控制和协调;如:客户资源分配、指导、管理
5. 引导其进行客户分析、新客户开发、客户关系维护、客户售后服务等
6. 协助监管组员的邮件、协助指导客户应对解决方案,对组员工作能力进行考核
7. 积极并协助展开业务员的培训、学习工作等
8. 负责外贸部人员的评估、考核、培训、奖惩等工作。
1、通过各种电子商务平台渠道(阿里巴巴等B2B平台,谷歌等国外搜索引擎,Facebook,Youtube,Linkedin等社交媒体)进行产品的推广。
2、负责拓展海外市场,开发、维护国外客户。
3、制定、执行、落实、完成销售计划。
4、根据国外客户需求,进行分析,报价,及时回复国外客户提出的问题。
5、后期订单生产的跟进,督促保证订单的及时完成,协调售后工作。
1、部门工作任务的分配、监督执行、结果检查、复盘。
2、解决外贸部的各种突发状况,不断规范和完善部门管理制度。
3、公司网站及各大外贸电子商务平台的维护和更新,达到良好的展示效果。
4、制做精美的产品宣传资料(包括纸质及多媒体资料)。
5、国际市场调研,关注市场行情,热点产品,同行动态及信息,分析总结,提出有效方案。
6、部门各项数据的汇总、分析,提出有效改善方案。
7、客户售后服务的协助和监督,提高客户满意度。
8、完成上级领导交待的其它工作。
1、分析目标市场,收
集行业信息、洞察行业发展趋势,制定销售计划;
2、海外市场拓展,客户开发与维护,完成销售目标及回款;
3、培训外贸团队成员开发客户、达成业绩目标、促进业务增长;
4、带领团队参加国内外展会、接待来访客户、完成商务谈判;
5、收集客户问题并给予解决;
6、上级交办的其它任务。
1. 在部门经理的领导下贯彻执行公司销售管理规定和实施细则;
2. 参与所负责的客户的销售目标的制定,并对目标的完成负责;
3. 负责客户的销售和重点项目的推进工作,积极促进销售的增长;
4. 掌控所负责的客户的收汇状况,评估信用状况,并及时、积极地跟上级商量有效的控制收汇风险措施;
5. 参与并负责新客户的开发,对潜在客户进行调查和分析,安排持续开发联络工作,争取合作;
6.对下属的销售人员和销售助理进行业务管理和培训,给其制定目标,并引导他们正确地开展工作,协助他们处理订单或项目管理过程中遇到的各种问题,关注其工作状态,并对其工作进行业绩和行为进行评估和考核;
7 积极完成规定或承诺的销售指标,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务;
8. 上级安排的其他工作。
1、统筹公司社交平台销售管理工作。
2、制定销售目标,并有效分解到个人,直接对销售额和增长率负责。
3、探索促进成交的关键策略,梳理出核心业务流程,并确保执行效果。
4、定期做销售达成分析,并制定有效改进措施,带领团队高效工作。
5、制定团队人员的培养方案并落实,打造一支优秀的销售团队。
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发及维护海外客户;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同;
3、能独立完成外贸销售;和客户维持良好的沟通,及时了解客户的意见和要求;
4、与产品研发、生产、质量、物流等部门密切沟通,保证客户交期,及时处理相关质 量投诉等问题;
5、收集市场信息,提交市场分析报告;
6、 负责货款的收回;
7、相关业务的记录和分析;
8、 上级领导交给的其他工作。
1.负责外贸部销售及日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
2.制定、实施外贸销售管理制度、激励措施等相关政策和制度;
3.做好与其他相关部门的沟通协调工作;
4.优化公司贸易业务的操作流程及管理制度,提高部门员工销售业绩,
5.收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。
1、外贸管理职位,组织建立外贸PK团队,制定部门工作计划及相关预算,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责帮助业务员对外贸订单的洽谈、签约、审核、订单管理,并需对外贸订单进行一定的评估、跟踪、管理和风险控制;
3、负责日常管理工作及下属员工的考核、指导、培训及奖惩。
4. 制定公司外贸业务的工作目标、工作计划并按时带领团队完成所计划的目标任务!
1、 负责阿里国际站平台的管理及人员管理;
2、负责现有国外客户业务的跟进和维护。
3、 熟悉外贸业务流程,独立处理与国外客户的日常业务联系。
4、 跟踪工厂生产进度,安排打样,色卡,样衣进度,生产跟单,出货及工厂对账等工作。
1、协助本团队业务员处理好日常工作,培训业务技能和专业知识等;
2、负责公司网络平台的维护和统筹运营等;
3、领导本团队成员完成所定工作计划和业绩目标等。
1、组建外贸部,制定工作计划及相关预算,全面主持外贸部的日常管理工作
2、负责外贸部人员的评估、考核、培训、奖惩等工作
3、收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国外市场
4、组织网站、各外贸平台、视频平台等的搭建,产品上传等工作
5、国外展会的甄选、策划、组织、实施等工作
6、积极开发新客户、巩固老客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并组织实施,对本部门的订单进行严格管理并密切监控,指导相关业务员完成订单
7、负责销售团队的日常管理工作,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率
1、新客户开拓和老客户维护;
2、制定所有订单的出货计划,确保准时交货。协调客户的货款核对和发货事宜,制定催收计划;
3、与客户保持良好的沟通,及时反馈各类问题,协助报价和销售;
4、根据对产品和市场的了解,制定合理的市场推广计划,并引导销售增长;
5、外贸团队建立与管理。
1.利用公司现有客户资源和公司付费平台平,积极开发客户成交订单;
2.熟悉外贸流程通过邮件、电话、即时聊天工具、展会等方式团队共同开发新市场新客户;
3.保持与客户顺畅的沟通,维护好老客户关系,负责产品在海外市场的推广与销售;
4.积极掌握客户需求,主动开拓海外市场,完成公司下达的各项销售任务指标,并及时向经理或领导汇报工作情况。
1、负责公司产品的外贸销售,完成公司分配的销售任务;
2、维护和管理公司客户,收集客户信息;
3、回复客户询盘和跟踪;
4、通过多渠道开发客户,提高业绩;
5、跟踪订单进度,做好售前售后工作。
6. 会带团队,会做团建,会培训团队。
1、负责医药产品(原料、制剂)的引进工作,外商开发和建立合作;
2、负责国外市场的开拓、客户维护;
3、负责全部业务性工作及流程、监管工作及相关审核工作;
4、全面负责产品的引进、宣传、培训;
5、负责建议业务结构、业务内容、业务模式的持续改进;
6、为销售部门提供供应链支持,搜索产品,与外商联系沟通;
7、参与贸易合作谈判和合同签订,完成订单的下达和跟进;
8、负责协助国际贸易部经理管理部门日常工作,业务发展规划。
1、带领团队新客户开发;
2、负责客户沟通、维护,执行与管理销售流程,包括报价、下单、发货的及时跟进,以及突发情况的及时处理;
3、负责市场信息收集、反馈竞争对手信息以及维护客户档案;
4、完成月度、季度和年底区域销售计划,定期汇报工作情况.
1、负责管理外贸团队,制定团队目标并完成,带领团队完成公司总业绩目标;
2、也要把自己的业绩做到公司___,服众是基础条件;
3、负责安排团队新成员的入职培训;
4、负责公司平台资源的的维护分配,熟练操作B2B平台;
5、负责跟踪和督促团队每个成员完成各自业绩指标;
1、通过线上平台、SNS、Google 、国际商展主动进行客户开发,拓展海外市场
2、负责搜集海外市场需求及市场动态,制定及调整相应的进出口策略、目标及方案;
3、负责年度目标分解,对下属人员进行业务指导和工作考核,实现外贸销售目标;
4. 海外代理商的招募、谈判和维护。
5、负责外贸团队的建设,管理及外贸业务技能的培训;
6、负责协调外贸部与公司生产、研发、订单和其它部门的工作联络。
1、利用Facebook、Linkedln等平台开发寻找新客户;
2、负责跟进客户,分析了解客户的具体情况,针对性的给客户进行报价,帮客户制定合适的物流解决方案;
3、负责与客户沟通合同细节,签订相关合作合同;
4、负责与客户对账,确保客户账目的准确性,并按规定及时收款;
5、了解公司的相关合作流程以及规定,确保客户按公司规范进行系统操作和发货;
6、负责合同履行过程中紧急意外情况的妥善处理;
7、负责外贸团队的建设、培训以及日常工作管理;
8、完成上级领导安排的其他工作。
1、联系和维护国外客户,开发新的海外客户;
2、进行外贸定单的洽谈和签约;
3、缮制外贸出口单据,审核出口单证,定单管理;
4、外贸订单的跟踪和管理;
5、外贸订单的生产和货源跟踪和协调;
6、目标资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理;
7、合同履行过程中意外情况的妥善处理;
8、完成部门经理临时交办的其它工作.
1. 利用国际电子商务平台阿里巴巴环球资源等大型付费平台开发国外客户。
2. 新入职员工培训,包括产品知识,平台操作,客户跟进帮助其顺利转正,完成试用期考核。
3.根据公司下达的季度、年度计划,进行目标分解,带领外贸组保证目标定期实现。
4.对客户合同订单的接收,做好跟踪与客户紧密联系及合同订单管理,实现产品在国外的销售市场。
5.组织好客户订单合同,将数量、重量、规格等信息确认无误交由采购部安排生产并跟货代公司对接出口事宜。
6.负责与客户进行日常业务联络,促进业务关系持续发展。
7.做好客户接待工作,并协调处理好客户投诉。
8.商务接待国外客户拜访
9.参加国内外展会
10.完成上级交办的其他工作。
1、利用公司提供的网络平台开拓市场,负责公司产品的国外市场推广与销完成团队销售目标;
2、管理销售团队,制定部门销售计划或任务,对下属进行有效的管理、指导、培训及评估,带领团队完成销售目标;
3、协助经理制定国际贸易团队的管理制度、激励措施、优化工作流程,执行公司的相关政策、制度;
4.独立或协助部门销售人员跟进客户,指导销售人员销售策略或销售方法
1、依照公司销售目标,制定外贸部门的销售方针、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。制定每个月开发新客户的数量指标,并跟踪该指标的完成情况。
2.国际客户的维护、开拓,寻求跟踪国外客户,完成公司经营指标;
3、熟练操作外贸业务各项流程,制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;
4、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息;
5、分析国际市场动向,及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;
6、具备良好的团队领导能力,能带领团队;
1、指导,管理,监督下属业务员工作,关注员工工作状态,统筹业务部工作规划和安排;
2、利用各种渠道开拓新客户,挖掘老客户潜力,处理与客户日常业务往来;
3、制作日常业务往来的报价单、样品单、销售合同等外贸单证;
4、与本工厂日常业务来往,跟进订单进度,协调货物顺利出运;
5、熟悉出口业务开发流程,能够独立挖掘、调查、开发新客户;
6、筹备和参加国内外大型电子类产品展会,现场接待客户;
7、主动开拓新渠道开发新客户,做好市场和客户信息调查与挖掘;
8、完成上级安排的其他工作。
1. 根据公司整体业绩指标,制定部门年度、季度和月度业绩指标,带领团队积极开拓客户并做好维护工作;
2. 统筹部门工作规划、节奏把控和工作分工,做好跨部门沟通,提升部门工作效率;
3. 通过线上渠道及时回复询盘,跟进了解客户需求并及时反馈,拓展多渠道完成客户开发指标;
4. 负责订单整个流程把控,制定订单关键节点并跟进进度,妥善处理紧急突发事件,确保交货期;
5. 定期维护客户,完成产品推荐、产品实现等工作,促成翻单、项目订单等;
6. 完成来访客户的接待工作,为客户提供最优质的服务;