综合部工作职责（通用9篇）
1、受公司领导委托，协调公司各部（室）、车间之间的工作关系。
2、负责公司会议及总经理办公会议的安排，做好会议纪要整理印发和保管及组织服务工作，检查会议事项的落实情况。
3、负责公司总结、汇报、讲话稿及有关文字材料的起草，重要信息的搜集、整理、传递、反馈及对外发布。
4、负责公司文秘管理，公司文件、决定计划的'起草，审核各部门以公司名义起草的文件，来文收发、呈阅、领导批示的督办。
5、负责公司涉外公共关系的协调和来宾的接待。
6、起草公司申报给上级各相关部门的项目材料，并负责组织落实，做好公司有效证件的申办、使用及管理。
7、负责安全生产工作的管理。
8、公司办公费、招待费的控制和审批。
9、公章、印件、介绍信的使用与管理。
10、实施中的购销合同的备案管理。
11、非销物资的出厂手续审批。
12、公司办公室室内的工作秩序、安全防火，值班值宿的安排。
13、公司办公楼室内外的环境卫生及厂区绿化管理。
14、管理公司小车、安排公司领导用车、公务派车、通勤车的管理。
15、公司办公楼的使用维修，楼内办公设施的采购、计划、审批、调配和管理。
16、办公用品的采购与发放，电话等通讯设施的管理。
17、企业文化、企业形象策划与实施，置办员工福利事宜。
18、负责公司环保涉外关系协调工作。
19、完成领导交办的其它工作。
一、岗位职责
协助综合部长进行日常管理工作，负责公司文秘及其它管理工作。
二、工作标准
1、做好月度工作计划及各种报表的编写和填报工作。
2、物业公司重要文件及物业公司年终总结的编写工作。
3、做好公司固定资产及各类工具、机具、办公家具的建帐登记工作。
4、认真执行月考核制度，对所分管小区的绿化、设施设备要严格按照考核标准进行考核评分。
5、做好对所属各物管站的安全管理、服务质量、设备质量及每周工作计划的检查和考核工作。
6、完成上级交办的其它工作。
1.1负责社会治安综合治理工作，落实综合治理责任制，开展创建安全单位等有关活动，营造安全、文明、有序的工作、生活环境。
1.2负责“普法”工作的日常管理，制订计划，组织和督促实施，总结交流经验，做好建档工作。
1.3负责办公区域的日常勤杂事务和门卫、治安、绿化等管理，积极配合派出所、城管、环卫等地方部门做好辖区内治安保卫、文明创建、环境卫生等工作。
1.4协助一体化管理体系有关程序文件的运行管理。
1.5执行房地产管理政策，分类做好公有住房、土地证书的日常管理工作。负责零星基建和维修等工作。
1.6负责公司代管的公有资产的日常管理，分类建立台帐。
1.7统筹安排公司物业管理的各项工作，结合实际研究制定公司《物业管理》的有关规章制度，积极探索房改房住宅区的物业管理工作新路子，适应分离企业社会化职能的形势要求。
1.8负责公司代管的有关公有住宅户水费、电费、住房租金收缴管理工作，并建立相应台帐。
1.9负责做好来信来访、双拥、属地管理等工作。
1.10负责公司机关办公用水、电费的缴纳与管理工作。
1.11负责对公共户口薄的保管和使用管理工作。
1.12负责内退员工在公司内部的日常管理，及时配合人力资源部办理内退员工的退休手续等，负责退休职工社会化管理的移交。
1.13负责五、六十年代下放人员和职工遗属定补费用的发放及管理，做好相关的信访处理工作。
1、综合业务部经理岗位职责及工作标准
1.1根据公司总体经营目标和方针政策，制定公司的年度、月度，业务工作计划，并组织实施。
1.2做好日常业务工作安排，正确合理调动业务员开展工作。
1.3在安排和开展业务工作的同时，要布置好安全及相关工作，达到“安全第一、预防为主”各种安全事故控制为零。
1.4及时组织油源，保证业务供油。
1.5保证油品质量，及时安排油品化验员对入库油品进行质量检验。
1.6及时组织人员追收业务帐款。
1.7及时做好业务月报、年报工作。
1.8按时处理好上级及本公司的文件传递工作，准确无误、并负责管理好公司的档案及保密工作。
1.9热情为客户服务，做到客户质量满意、价格满意、供应时间满意，努力扩大公司供油量。
2.0年末做好年度业务综合总结，上报公司领导
一、经理工作职责
1、组织起草、制定、审核、执行公司的各种规章制度，负责公司年度工作绩效考核
2、负责处理日常办公室事务，安排公务接待
3、负责制定办公室的工作计划和具体措施，主持部门例会
4、负责对公司人员的招聘考核
5、负责综合协调工作
6、完成领导交办的临时工作任务
7、负责公司的安全工作
二、文员工作职责
1、负责公司内外文件的起草、核发、收发、转发、存档、保密、安全工作。
2、做好公司会务工作
3、负责公司办公用品的管理、保管及采购审报工作
4、负责公司员工的工资及福利核算发放工作
5、为新员工办理入职手续及保管员工入职的一切资料（入职、离职办理，人事档案管理，五险办理及保管等）
6、负责领导办公室内卫生，保持清洁
7、做好公司员工的考勤统计工作
8、负责外来人接待工作
9、负责公司的邮件收取分发工作
10、负责公司所有印信的保管，做好印信使用登记，必须经领导授权签批后方可开具公司对外证明工作
三、内训师工作职能
岗位职能：根据企业发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、增强员工技能、改善员工工作态度的工作，使员工的素质水平进一步符合企业要求。
综合部的工作流程
一、公文处理流程：
1、发文处理→拟稿→核对→核稿→转交领导审阅后签发→根据签发情况印章→发文登记→送发→存档
2、收文处理→签收→登记→拟报→分发→承办→立卷（有收文部门负责人签字）
二、会议工作流程
1、会前准备：确定会议时间地点和参会人员名单→安排会议日程→发送会议通知→布置会场→起草处理和准备会议文书
2、会中准备：根据事先工作安排引导参会人员到达会场签到→分发会议所需的'各种文件材料→及时传递会场内外信息→认真做好会议记录→做好会中的相关服务工作
3、会后工作：及时认真整理好会议记录形成会议纪要
三、信息处理流程
各部门往来备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序存档管理。
1、文件资料收集→分类整理编号→立卷归档→装订成册存放
2、文件借阅流程
文件借阅申请→行政部审核→办理登记手续→签字领用→文件使用→文件归还→签字→存档
四、各种证照的申办及资料收集整理工作流程
1、熟悉掌握各种证照的申办、年检时间和程序
2、做好相关资料的收集和整理
3、做好相关资料的管理保存工作
4、需要移交集团归档的要及时移交归档登记
六、公务用车管理流程
各部门提出车辆使用申请→填写公务用车审批单→车辆调配→提供车辆→车辆使用完毕→收回公务用车审批单→核对审批单内容（如有异议弄清原因）→入库（核对GPS）情况→用车情况及GPS情况汇总→上报集团车队
七、招聘、入职、转正、离职流程
1、招聘：各部门提出用人申请→总经理审批→确定招聘需求→各部门提供人员任职资格要求→确定招聘渠道及时间→编写招聘计划→根据计划发布招聘→对简历进行筛选→通知面试→行政部初试→部门经理复试→背景调查→（如录用）办理入职试用 →未录用对其说明原因档案存档储备
2、入职：办理入职手续→带新员工到相关部门报道
3、转正:试用期满→本人填写转正申请单 →部门经理签字→ 综合部和部门经理对其进行考核→公布考核结果 → 上报人力资源部 →上报总经理→上报集团→总裁审核→通过则办理转正手续→ 如未通过向其说明原因
4、离职：
（1）主动离职：员工提出离职→提交离职原因→部门经理审核同意→为离职员工办理离职手续→交接业务及办公用品→存档
（2）辞退：部门经理提出申请写明辞退原因 →总经理审核签批→行政部为其办理相关手续 →交接业务及办公用品 →下达辞退通知书→办理离职手续→ 存档
八、办公用户品采购、保管及发放流程
1、采购：各部门提出办公用品购买申请→行政部汇总根据所需申请→行政经理审核→总经理审核签发→提交OA由采购部进行购买→行政部验收→登记→入库(根据制度每三个月申请一次办公用品)
2、办公用品同意由行政部与库房统一保管。
3、发放：各部门填制办公用品领用单→行政部审核→行政经理审批→记录相关信息→领用者签字→领用办公用品 (每月15日领取办公用品)
九、考勤、工资流程
每月初行政部根据出勤记录汇总出勤→处理出勤结果→根据考勤制作工资→上报OA审批→发放工资
十、内训工作流程
1、新入职员工培训——自我介绍——员工自我介绍——企业文化培训（鼎和集团PPT,宣传片）——公司制度培训——产品知识培训PPT（好车帮app功能讲解及十大业务场景的流程培训）———新来员工问题解答——请员工通过培训简述日后自己的工作职能——培训结束——告知员工2日后针对所培训内容考试
2、制定培训计划
根据部门培训需求——开展培训调研（通过与员工聊天或问卷形式）——进行培训需求分析——依据培训需求分析规划培训内容——拟定培训计划（年度、季度、和月度）——与各部门就培训计划进行沟通与确认——修改培训计划并申报——部门经理——总经理——审批通过——下发培训计划——结束
十一、日常事务处理流程
1、当日计划工作→临时事务处理→择其轻重缓急处理→注重实效结合→时间节点控制→注重团队合作→提高服务意识→保证正常工作→做到当日事当日毕
2、登陆OA查看信息
3、应聘人员接待
4、公务用车保管、保养维护
5、员工入职、转正、离职办理
6、全体员工出勤统计
7、每月将通讯录、花名册、人力资源表、车辆信息等上报集团
综合部工作职责
一、经理工作职责
1、组织起草、制定、审核、执行公司的各种规章制度，负责公司年度工作绩效考核
2、负责处理日常办公室事务，安排公务接待
3、负责制定办公室的'工作计划和具体措施，主持部门例会
4、负责对公司人员的招聘考核
5、负责综合协调工作
6、完成领导交办的临时工作任务
7、负责公司的安全工作
二、文员工作职责
1、负责公司内外文件的起草、核发、收发、转发、存档、保密、安全工作。
2、做好公司会务工作
3、负责公司办公用品的管理、保管及采购审报工作
4、负责公司员工的工资及福利核算发放工作
5、为新员工办理入职手续及保管员工入职的一切资料（入职、离职办理，人事档案管理，五险办理及保管等）
6、负责领导办公室内卫生，保持清洁
7、做好公司员工的考勤统计工作
8、负责外来人接待工作
9、负责公司的邮件收取分发工作
10、负责公司所有印信的保管，做好印信使用登记，必须经领导授权签批后方可开具公司对外证明工作
三、内训师工作职能
岗位职能：根据企业发展对人才的需求，做好丰富员工专业知识、增强员工技能、改善员工工作态度的工作，使员工的素质水平进一步符合企业要求。
综合部的工作流程
一、公文处理流程：
1、发文处理→拟稿→核对→核稿→转交领导审阅后签发→根据签发情况印章→发文登记→送发→存档
2、收文处理→签收→登记→拟报→分发→承办→立卷（有收文部门负责人签字）
二、会议工作流程
1、会前准备：确定会议时间地点和参会人员名单→安排会议日程→发送会议通知→布置会场→起草处理和准备会议文书
2、会中准备：根据事先工作安排引导参会人员到达会场签到→分发会议所需的各种文件材料→及时传递会场内外信息→认真做好会议记录→做好会中的相关服务工作
3、会后工作：及时认真整理好会议记录形成会议纪要
三、信息处理流程
各部门往来备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序存档管理。
1、文件资料收集→分类整理编号→立卷归档→装订成册存放
2、文件借阅流程
文件借阅申请→行政部审核→办理登记手续→签字领用→文件使用→文件归还→签字→存档
四、各种证照的申办及资料收集整理工作流程
1、熟悉掌握各种证照的申办、年检时间和程序
2、做好相关资料的收集和整理
3、做好相关资料的管理保存工作
4、需要移交集团归档的要及时移交归档登记
六、公务用车管理流程
各部门提出车辆使用申请→填写公务用车审批单→车辆调配→提供车辆→车辆使用完毕→收回公务用车审批单→核对审批单内容（如有异议弄清原因）→入库（核对GPS）情况→用车情况及GPS情况汇总→上报集团车队
七、招聘、入职、转正、离职流程
1、招聘：各部门提出用人申请→总经理审批→确定招聘需求→各部门提供人员任职资格要求→确定招聘渠道及时间→编写招聘计划→根据计划发布招聘→对简历进行筛选→通知面试→行政部初试→部门经理复试→背景调查→（如录用）办理入职试用 →未录用对其说明原因档案存档储备
2、入职：办理入职手续→带新员工到相关部门报道 3、转正:试用期满→本人填写转正申请单 →部门经理签字→ 综合部和部门经理对其进行考核→公布考核结果 → 上报人力资源部 →上报总经理→上报集团→总裁审核→通过则办理转正手续→ 如未通过向其说明原因
4、离职：
（1）主动离职：员工提出离职→提交离职原因→部门经理审核同意→为离职员工办理离职手续→交接业务及办公用品→存档
（2）辞退：部门经理提出申请写明辞退原因 →总经理审核签批→行政部为其办理相关手续 →交接业务及办公用品 →下达辞退通知书→办理离职手续→ 存档
八、办公用户品采购、保管及发放流程
1、采购：各部门提出办公用品购买申请→行政部汇总根据所需申请→行政经理审核→总经理审核签发→提交OA由采购部进行购买→行政部验收→登记→入库(根据制度每三个月申请一次办公用品) 2、办公用品同意由行政部与库房统一保管。
3、发放：各部门填制办公用品领用单→行政部审核→行政经理审批→记录相关信息→领用者签字→领用办公用品 (每月15日领取办公用品)
九、考勤、工资流程
每月初行政部根据出勤记录汇总出勤→处理出勤结果→根据考勤制作工资→上报OA审批→发放工资
十、内训工作流程
1、新入职员工培训——自我介绍——员工自我介绍——企业文化培训（鼎和集团PPT,宣传片）——公司制度培训——产品知识培训PPT（好车帮app功能讲解及十大业务场景的流程培训）———新来员工问题解答——请员工通过培训简述日后自己的工作职能——培训结束——告知员工2日后针对所培训内容考试
2、制定培训计划
根据部门培训需求——开展培训调研（通过与员工聊天或问卷形式）——进行培训需求分析——依据培训需求分析规划培训内容——拟定培训计划（年度、季度、和月度）——与各部门就培训计划进行沟通与确认——修改培训计划并申报——部门经理——总经理——审批通过——下发培训计划——结束
十一、日常事务处理流程
1、当日计划工作→临时事务处理→择其轻重缓急处理→注重实效结合→时间节点控制→注重团队合作→提高服务意识→保证正常工作→做到当日事当日毕
2、登陆OA查看信息
3、应聘人员接待
4、公务用车保管、保养维护
5、员工入职、转正、离职办理
6、全体员工出勤统计
7、每月将通讯录、花名册、人力资源表、车辆信息等上报集团
一、在总经理和副总经理的领导下，主持综合管理部全面工作；
二、负责公司行政管理制度的监督及执行、负责公司的成本控制（包括办公用品采购费/水电费/电话费/快递费/货运费的控制）；
三、落实员工薪资核发及福利金、奖金的正确发放；考核员工的绩效并提出改进建议，跟进执行；
四、负责员工的招聘工作（招聘渠道的决定/招聘简历的.筛选/面试/录用）；
五、负责新员工的入职培训（培训包括工作职责/公司管理制度/安全）以及执行规划员工培训；
六、负责与政府职能部门的协调、沟通、联系工作及企业职称证书的办理；负责起草公司文件、报告和编制资料；
七、管理公司重要资质证件，办理各项资质变更、升级、年审、年检工作；
八、负责安排公司的会议及活动；
九、完成总经理临时交办的其它工作任务。
主要负责公司经营的'策划，送公司领导审定。
各部门，分公司的目标责任计划及考核。
各部门，分公司设立、管理。人员调配。
做好公司商标，网站等形象广告建设。
做好公司日常管理，保证办公室正常运行。
建立、建全、实施有利于公司发展的薪资制度。
一、在综合管理部主管的领导下，全面开展工作；
二、处理公司日常行政事务，接待、处理来件来访，与公司各部门进行沟通、协调处理日常工作事务；；
三、负责各种对内、对外信息的传递；会议通知、记录、整理、呈报以及会议精神的落实监督工作；
四、负责公司的卫生管理、员工的考勤统计（日常的请假、出差等）；
五、负责公司的固定资产维护（包括统计记录/每月盘点/日常维护和保养）；办公用品的.使用与维护、文件的分发办公用品的出入库统计；
六、负责公司水、电、电话费用的清算、负责对社会保险、住房公积金的统计、审报、办理等工作
七、负责公司内部文件的拟制、整理、记录、收集、存档和保管工作，负责公司合同、档案及各类资料管理工作；
八、负责协助做好员工招聘、培训等工作；
九、完成总经理以及部门主管临时交办的其它工作任务。