外贸专员的工作职责集锦(精选33篇)
1、负责接收外贸订单,给客户制作形式发票,编制报价、参与商务谈判;
2、运用专业知识,根据客户需要,回复客户询盘,与客户建立业务联系,跟进客户订单,促使订单顺利完成;
3、配合公司参加展会;
4、协助公司高管制定海外市场营销战略;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。
通过网络及平台,如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场,开发海外B2B新客户;
及时了解市场信息,分析销售数据,及时开发市场新产品,满足客户需求;
对既有客户的跟踪及新需求开发,并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;
按照公司确立的销售模式,开拓外贸新市场,发展新客户,增加产品的销售范围;
销售及推广公司的产品,完成部门及个人的销售目标;
掌握市场动态,负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;
管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1、有外贸销售或者采购经验;
2、跟踪国外订单的执行完成情况;
3、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合。
1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等
2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。
3. 负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
4. 负责对接工厂,跟踪生产。
1、公司有专业的运营队伍开发客户,提供大量的询盘,外贸业务员无需自行开发客户。
2、通过邮件等网络平台跟进客户,进行商务谈判,报价、促成订单成交。
3、根据客户的实际情况为客户制定属于自己的专属包装方案。
4、维护客户关系,做好客户沟通管理。
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户;
2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;
3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;
4、负责客户和业务开发;
5、收集市场信息,提交市场分析报告;
6、外贸业务的联络、洽谈和谈判,跟进;
7、调研国际市场,定期进行新产品调研和推介;
8、进出口订单处理,保证按照客户要求交付,对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。
1.利用公司提供的Alibaba国际站,Facebook,Linkedin,Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广,整理和回复询盘并做好后期跟进工作;
2.负责国外客户开发及产品报价,接单出口等业务
3.负责外贸业务的开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘
4.在平台上争取订单,维护老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施
5.执行公司规定的销售政策,根据市场反馈,提出合理改进意见
6.客户来厂参观的接待,洽谈
7.客户反馈问题及投诉的处理,跟踪
8.按时向上级领导汇报工作
1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果
2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户
3、负责新客户开发与维护,及时分析回复询盘邮件,保持与外国客户沟通
4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作
5、整理系统客户信息并及时跟进维护
1.认真执行业务开发日清清单上的每项工作,开发潜在客户,完成公司制定的销售目标;
2.维护好公司分配的少量已成交客户,处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜,并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力,熟悉业务流程和产品知识;
3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表,参加业务会议并做好会议记录;
4.熟练操作阿里平台和社媒平台,并及时回复阿里、Google等网络平台来源的客户询盘;
5.参加公司分配的国外展会,接待展会上来访的客户并做好会议记录;
6.做好来访国外客户的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟练操作孚盟客户管理系统,提高工作效率;
8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训,不断提升专业能力。
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责公寓、别墅、写字楼的`买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
1.通过B2B平台,搜索引擎,对公司外销产品进行宣传&推广,同时主动利用网络渠道进行市场开拓;
2.处理询盘需求,提供解决方案和报价,跟进和维护客户,促成订单转化;
3.根据公司销售目标,制定个人销售计划,达成销售目标;
4.收集市场信息,了解竞品动态,掌握竞争格局,从而制定有效竞争策略;
5.参与国外行业展会,定期拜访国外客户;
6.接待来访客户,展示公司实力,提升客户信任度;
7.跟踪客户产品使用情况,维护客户关系的同时,深入推广公司产品,挖掘客户潜在需求。
1、负责向国外客商推广公司和产品,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。
2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪;
3、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
1、操作阿里巴巴国际站,充分利用平台资源。
2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。
3、跟进公司分配的资源,有效开发公海客户。
4、能独立开发客户,对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。
5、下生产单,发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。
7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。
1、负责Amazon平台的运营销售工作,能够独立熟练的完成各方面的操作;
2、负责Listing的上传、下架及优化,制定产品营销计划;
3、制定合理的产品备货计划与运输计划,保持店铺库存高效运转;
4、及时做好店铺售后工作,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、对销售市场进行调查及分析,制定有效的销售策略,达成公司销售目标。
1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理,上传公司产品、发布及优化等
2、协助公司推广英文文案翻译工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。
4、跟进客户询盘、报价,促成订单交易、建立良好的客户关系。
5、搜集市场信息,利用各种渠道开拓海外市场,寻找跟踪目标客户。
1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,积极回复询盘,做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据,并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,负责产品国外市场的推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完场上级下达的任务指标;
5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
6、开拓海外渠道,维系客情关系;
7、负责外贸业务合同签订,货款清收;
8、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口;
9、完成领导交办的其他工作。
1、负责海外区域市场开拓,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
1、负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘;
2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施;
3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
4、跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货;
5、负责对账和催收货款;
6、负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客人清关;
7、组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户;
8、临时翻译工作;完成上级交办的`其他工作。
任职资格:
1、国际贸易类大专及以上,英语六级或专业四级以上;
2、1年以上相关外贸销售经验
3、良好的沟通能力,熟练与外商沟通,独立完成接单、跟单等工作。;
4、了解国际贸易知识及相关产品出口知识,办公软件及网络销售平台操作熟练。;
5、责任心强,工作激情高,具备创新精神和开拓精神,能承受较大工作压力。
1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;
2、维护新老客户关系,促成订单;
3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);
4、完成领导临时交办的任务。
1.通过展会,阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户,询盘回复跟进,促成订单。
2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。
3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户,传递产品价值,解答疑问,编制报价,签订合同。
4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。
5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析,提成优化建议,并且完成销售任务。
职责描述:
1、维护及操作阿里巴巴国际站平台。
2、负责开发及跟进新客人的'相关事宜,如报价,邮件洽谈,运费计算,制作相关文件等。
3、跟进老客户的售后服务。
4、能用阿拉伯语跟客户沟通交流。
任职要求:1、年龄20-30岁,大专及以上学历
2、阿拉伯语听,说,读,写良好
3、懂电脑操作,办公软件office及互联网社交网站。
4、国际贸易,小语种及外贸类相关专业毕业,熟悉阿里巴巴平台者优先考虑
5、具备良好的沟通和谈判技巧,良好的创新意识、团队合作能力及服务意识,责任心强。
1、熟悉产品开发流程,根据平台运营模式,分析产品前景,找出具有市场潜力的新产品和热销产品;
2、负责产品描叙的翻译编写与修正;后期对商品进行全面维护,销售,关键词优化,
3、处理客户邮件,订单追踪信息等;
4、及时维护帐号,管理店铺产品信息;
1.国际贸易、电子商务相关专业 大专以上学历,英语四级以上
2.具备一年以上工作经验,优秀的`应届大学毕业生也可自我举荐
3.具备独立开拓国际市场的能力,对外业务洽谈、签约、跟进,良好的外语交际能力
4.熟练操作photoshop、word、excel等办公软件
5.熟练阿里巴巴、中国制造等国际网站操作能力
1、通过网络推广或展会平台开发新客户,拓展海外市场,开发和维护国外客户。
2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;
3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。
4、维护公司新老客户,提高客户满意度。
1.负责阿里国际站平台优化上传,开发跟进海外客户以及询盘分析,RFQ报价,参加国内外展会,开发客人;
2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;
3.负责制作订单发票等;
4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节,团队合作共同完成阶段性目标;
1.供应链管理运作。
2.采购、物料、仓储、物流流程管理。
3.物料入库及请款、工程费用请款。
4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。
5.标签、空桶管理及计划。
6.其他主管交办事项。
外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;
2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行;
3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户;
4、安排进、出口货运报关事宜;
5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;
6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点;
7、负责与客户联系对账、货款收取工作;
8、完成领导交办的其他工作。
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责客户的'日常往来工作,管理和操作内燃机零部件的出口项目,涉及到商务和物流等方面;
3、安排定仓、出货,对客户回款负责;
4、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
5、根据档案管理规则,作好档案的管理工作。
职位要求:
1、大学本科及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上相关贸易领域工作经验;
3、熟悉贸易进出口业务的操作流程及相关法律法规,具备扎实的外贸专业知识,熟练掌握海关报关报检工作程序者优先考虑;
4、具备较强的外语写作及口语能力,能与国外客户无障碍交流,熟练使用常用办公软件;
5、良好的沟通、执行力、谈判能力和市场开拓能力,团队合作精神强,责任心强,可承受一定工作压力。
1、通过各种平台拓展海外市场,开发新客户,维护老客户,完成公司指定的销售目标;
2、收集整理海外市场信息,了解海外市场动态并及时做出反应;
3、了解公司产品和报价,参与商务谈判,签订合同;
4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;
5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;
6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;
7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;
8、完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
岗位职责:
1、负责外贸业务开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘;
2、在分管区域内争取订单,巩固老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施;
3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
4、跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货;
5、负责对账和催收货款;
6、负责将提单正本、原产地、发票、箱单及时寄给客人清关;
7、组织客户投诉或退货的`处理,并将结果反馈给公司或客户;
8、临时翻译工作;完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、国际贸易类大专及以上,英语六级或专业四级以上;
2、1年以上相关外贸销售经验
3、良好的沟通能力,熟练与外商沟通,独立完成接单、跟单等工作。;
4、了解国际贸易知识及相关产品出口知识,办公软件及网络销售平台操作熟练。;
5、责任心强,工作激情高,具备创新精神和开拓精神,能承受较大工作压力。
1、完成责任销售区域的销售指标;
2、建立客户关系,进行客户管理,保持与客户的日常沟通,及时解答客户的问题;
3、进行客户分析,深度挖掘客户需求,为客户提供完整解决方案满足客户需求;
4、熟悉公司产品功能特点及技术参数,能够为客户独立讲解;
5、了解责任销售区域的市场动态,挖掘销售线索;
6、具备较强沟通谈判能力、分析能力,富有开拓精神;
1. 懂得操作阿里巴巴外贸平台,并通过平台开发新客户;
2. 回复客户询盘,完成销售和跟单任务;
3. 具备优秀的外贸业务能力和销售技巧,能对新产品进行有效的.推广;
4. 建立日常客户档案,及时回复邮件,跟进客户;
5.负责生产跟踪、发货、现场监装;
6. 与客户建立合作,完成销售;跟进货物,负责回款;
7. 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
8. 有良好的团队合作精神,积极、热情、主动的工作态度;
9.收集潜在客户的信息并进行分析跟踪和可行性调研与客户进行初步接触,发掘潜在客户资源并能独立成交订单;
任职资格:
1 专科及以上学历,国际贸易、英语相关专业的应届毕业生也可;
2.涉外贸易相关行业工作经验2年以上,具有较强的商业谈判技巧和沟通能力,应变能力强;
3.良好的英文听说读写能力,能与国外客户沟通流畅;熟练操作电脑及办公软件;
4.能收集市场信息,分析客户,独立开发国外客户;
5.熟悉外贸流程、货款结算和单证处理,极强沟通能力和商务谈判能力,良好的商业职业操守;
6.具有组建外贸团队,建立外贸平台,迅速打开外贸市场能力者优先;
7.有阿里巴巴英文国际站外贸平台操作经验优先;
1、充分利用公司提供的外贸平台,并能自主开发客户;
2、跟进客户,接待客户来访;
3、产品发运、交付及售后问题的跟进;
4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;