生产岗位职责说明书
1、岗位标识信息。产品审核员,隶属品质保证部。直接上级:QC主管;可轮换岗位:抽检员。
2、岗位工作概述。执行产品的最终审核,确保出厂产品的质量。
3、工作职责与任务。最终产品,检查出货产品与客户要求的一致性;判断不合格产品并提交;核对库存数和发货数是否相符;签署发货报告;执行公司6s规范;完成上级委派的其他任务。
4、工作绩效标准。完成产品检查计划,被审核品种100%达到用户要求,包装审核品种100%标签正确。
5、岗位工作关系。内容关系:所受监督:在产品审核方面,接受管理者代表的指示和监督;所施监督:本岗位对所有产品制造过程实施监督;合作关系:在产品、资料方面,与制造部发生协作关系,在产品检验方面,与市场部发生协作关系。外部关系:一般情况,不直接与公司外部机构或人员发生联系。
6、岗位工作权限。对不合格产品具有初步判定权。
7、岗位工作时间。根据具体情况而定。
8、岗位工作环境:部分时间在室内工作,温度、湿度适宜,无噪音、无粉尘等污染,照明条件良好。
9、知识及教育水平要求。PCB制程,基本机械知识,产品知识,国家英语四级考试60分以上,计算机基本操作。
10、岗位技能要求。熟练掌握千分尺、游标卡尺、塞规、放大镜等测量仪器的使用方法,了解抽样方法,能够核对英文字符。
企业运营管理,是人财物产供销的平衡,从人机料法环现场管理入手,生产现场管理、6s管理与薪酬绩效考核联系,长期坚持形成日常行为,提升效率。
一、生产部工作职责
1、根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划并依订单情况作出生产作业计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货;
2、负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额,计件工资标准;
3、负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩;
4、负责用料管理及异常的追踪、改善;
5、负责质量管理及异常的预防、纠正、改善;
6、负责生产物料采购及进仓管理;
7、负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事故的调查、处理;
8、搞好生产现场管理,推行“5S”;
9、负责安全生产,预防各种危险事故的发生;
10、编制和上报各种生产报表;
11、负责建立生产系统档案管理体系。
二、生产部各岗位职务说明书
(一)生产部经理职务说明书
1、职务名称:生产部经理
2、直接上级:总经理
3、直接下级:供应经理、生产调度经理
4、管理权限:受总经理委托,全权管理制衣工厂
5、管理职责:对工厂各项生产经济技术指标的完成负全部责任;
6、具体工作职责:
●满足公司营销需要,按质按量完成公司下达的生产制造任务;
●挖掘生产潜力,在保证完成公司生产任务的前提下,积极争取外单,在总经理批准下签订合同和计划排产,并对合同的履行负责;
●负责编制各期生产计划,设备检修计划,物资采购储备计划,费用计划,用人计划,质量计划,人员教育培训计划并在审批后组织实施;
●负责工厂劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施;
●做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全和健康负直接责任;
●做好原材物料的计划采购和实物控制,做到帐、物相符和合理库存,严格进出仓的审核和检验;
●落实ISO9000质量体系运作程序和要求,确保部门运作的规范化和科学化,保证管理和产品的质量;
●负责所属员工的管理、教育、培训工作;
●组织建立生产系统档案管理体系。
7、职务要求(任职资格)
●大专以上学历,服装类专业;
●五年以上服装生产管理经验;
●懂ISO9000优先考虑。
(二)生产调度主任职务说明书
1、职务名称:生产调度主任
2、直接上级:生产部经理
3、直接下级:裁床主管、后整主管、车间前道主任(兼)
4、管理权限:受经理委托,全权管理生产部的生产及人员管理
5、管理职责:对工厂各项生产经济技术指标的完成负主要责任
6、具体工作职责:
●满足公司营销需要,按质按量完成厂长下达的生产制造任务;
●负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施;
●负责制定各工序的劳定额、消耗定额、核定工价和各规章制度的贯彻实施;
●做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全负第一责任;
●贯彻执行ISO9001质量体系运作程序和要求,确保运作规范化和科学化,保证产品质量;
●严密监控生产作业现场,及时调度、处理生产中出现的各种问题。
7、职务要求(任职资格)
●高中以上学历、服装类专业;
●五年以上服装生产管理经验。
(三)采购主任职务说明书
1、职务名称:采购主任
2、直接上级:生产部经理
3、直接下级:助理主管、采购主管、仓管员、运输组长
4、管理权限:受经理委托,全权负责生产所顶的原材物料采购及人员管理
5、管理职责:对工厂生产所需的原材物料、辅料成本控制,订购完成负主要责任
6、具体工作职责:
●在生产部经理领导下,负责编制物资(含包装材料)供应计划和采购计划,并按计划做好物资供应工作,确保生产需要;
●确保进仓物资质量符合标准,价格适宜,对采购过程的监督负第一责任;
●负责编制各生产用料的进仓计划、库存计划,并组织实施,做到既保证生产需要又合理压缩库存;
●负责制定材料供应定额,严格按定额发料,控制浪费;
●负责公司各部门汽车使用、运输调度安排;
●负责原料、辅料仓规范管理和安全防火防范工作,实施“5S”管理;
●加强仓库管理,定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因,分清责任,提出处理意见。
(四)车间前道主任职务说明书
1、职务名称:前道主管
2、直接上级:生产调度主任
3、直接下级:各线组长
4、管理权限:受主任委托,全权管理车间前道的生产及人员管理
5、管理职责:
6、具体工作职责:
●车间前道主任是车间前道五个组的生产安排、公司制度落实和执行的组织者与执行者。它要负责车间五个组的日常生产计划的安排、落实,生产技术的指导,各种规章制度的监督执行、日常员工事务的管理与协调工作;
●在生产安排中,车间主任要根据公司的生产计划去合理的编排各生产小组的生产任务、工作进度、工作时间,以确保车间在合理使用人力与物力的情况下能保质保量的完成上级下达的生产任务;
●在新款上线前,车间主任首先要熟悉和掌握所要上线各款的工艺要求,查核各种物料和辅料以及其它生产资料是否齐全,并依据情况作适当的调整和跟进。在条件允许情况下,就要开始向组长们讲明将要上线各款的工艺要求,布置组长做货前板及组织相应的物料与辅料的领用工作;
●根据批板意见、面料的属性及客户的工艺要求,安排召集组长与组员开新款产前工艺会议,讲明各道工序的做工要求和注意事项。且在开款时尚要依据各组的实际生产能力和生产情况去审核,指导组长们去合理的编排员工流水作业;
●依据同行业的工资标准及本地区的物价水平,参照公司的实际成本预算去合理的草拟各种工序的工价,以待上级主管核准;
●每天要勤于检查,掌握每组、每款的实际生产进度、生产质量、物料与辅料的欠缺问题,及时的去调整或纠正各款在生产中存在和发生的问题。合理的去安排生产、编排各组工作;
●协调和处理车间与裁床、板房、后道之间的工作安排,配合后道生产作必要的生产进度安排与产品质量控制。协助公司对员工进行相关技术、技能及厂纪厂规的教育培训,监督、检查各种制度的落实与执行工作。
(五)裁床主管职务说明书
1、职务名称:裁床主管
2、直接上级:调度主任
3、直接下级:部门员工
4、管理权限:受主任委托,全权负责裁床日常生产及人员管理
5、管理职责:对生产部下达的各项生产经济技术指标的完成负全部责任
6、具体工作职责:
●裁床是车间生产的龙头部位,它的生产安排好坏将直接影响车间的生产编排和品质控制,因此要求裁床组长在安排生产时必须严格把关,认真检查,并依照公司规定的生产流程去合理的编排与监管;
●裁床在接到已经板房主管审批过的唛架时,尚要由组长依据样衣等有关资料对唛架重新复核,检查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方(要考虑面料的顺逆、布纹的方向),发现问题及时向主管反映,并协助主管在最短的时间内解决问题;
●对唛架和有关生产资料检查以后,组长要根据下达的生产计划,兼顾车间的实际生产情况,合理的编排裁术生产,以及着手开单领料;
●开单领料时,一定要在领料单上注明所领面料的布卡号和匹号、码数(以验布报告为准),并根据面料的属性加以一定的损耗,经主管批准后到仓库领料。裁床组长对领回的布料要进行分类集中管理;
●组长在员工拉布前要根据面料的种类落实拉布的床数、每床的层数,并针对拉布的方式和方法加以统一规范,(注:要依据布的种类和属性考虑拉布前是否要做松布工作,并参照实际生产情况和板房联系所出唛架的张数)。且要求员工在拉布时依公司的规定填写拉料单,并在所拉布的布卡上注明制单号。每匹布的层次、所在床次、余布的码数等有关资料,以便交于仓库核对。拉好后,组长一定要亲自检查,在确认无误后剪手方能下刀开裁;
●针对已开裁的各款,组长要督促刀手检查是否存在偏刀现象,发现问题要及时纠正;同时,还要安排员工及时地分包、查片;
●所有分好包的裁片,若需翻修片时,工作人员一定要分码集中修片,不能齐码同时修片以避免发生差错,全修片时要求扫粉修片,不能把纸样放在裁片上来修片,以免损坏纸稿而导致误差;
●针对分包后出现的不合格裁片,配片员配好裁片后应写好编号并按原来次片的位置放入所在包中。所有裁片都必须由分包、查片员检查好后,再由组长核查无误后方能流入车间生产;
●配片员对配完片的布头或碎片需集中整理存放,在完货后退还仓库。同时对车间需配片、换片的,必须进行登记、签名,并注明配片原因;
●对经过检查或配片后的各款裁片,组长要安排分包、分码、集中存放管理,对那些细条小片、里布等,可用唛架纸或胶袋装好、包好,以免造成损坏或丢失;
●每张制单在裁完后,须于当天将实裁数等资料交于有关部门或主管,在完货后还要及时的将纸样整理好存档归库;
●对每张制单上的生产任务,组长须按实际情况去预定每天的产量以及完成的天数,以便配合其它部门合理安排工作。
(六)尾部主管职务说明书
1、职务名称:尾部主管
2、直接上级:调度主任
3、直接下级:包装、手工、大烫、总检各组长
4、管理权限:受主任委托,全权负责部门的生产及人员管理
5、管理职责:对生产部下达的各磺生产经济技术指标的完成负全部责任
6、具体工作职责:
●尾部主任要负责手工、大烫、终检、包装共四个组的日常事务管理,各小组生产安排、生产品质控制、员工岗位技术培训与指导工作。负责对尾部各种机器设备进行维护与管理,落实与执行厂部各种规章制度,协调及配合尾部与各部门间的工作事务;
●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生产工艺要求,查货期与各款的实际出货日期,然后根据公司生产编排及车间前道部门每天下货各款的先后顺序,及各款日流量的大小,来合理的安排尾部各小组进行生产;
●对于已开始在车间上线的各款,尾部主任要根据车间生产的实际情况提前做好准备,检查各种物料、辅料是否到齐,提前做好预算及安排。当新款下线移交到尾部时,尾部主任要召集各小组组长及有关人员开产前工艺会议,就各款在尾部生产的工艺流程、要领、注意事项等问题一一讲解清楚。此时才能安排各有关组长做好生产板,交有关部门或人员核准,在得到认可无误后尚可由各组着手开始大货生产;
●对于正在尾部生产的各款,尾部主任要不断检查,查核各小组每天生产编排是否合理,各种工艺做工要求是否合乎标准,发现问题时就要及时解决;
●尾部主任需安排人员对每天的生产进度进行必要的交接与统计,做好各款成品的存放与交接保管工作,对已查好而来不及立刻包装的成品要注意进行必要的防尘措施;
●加强对尾部各小组物料与辅料的领用和使用的监管工作,合理地使用人力物力。当接获出货通知时,尾部主任要及时地安排人员作清点核准,做好出货准备工作。同时强调在出货时一定要加强管理,积极主动地组织人员进行检查复核,且主任一定要亲自在现场指挥核准,在确认出货数字、款号无误后才能放行。当出完货后需及时把出货资料上报给生产部。
(七)车间车位组长(指导工)职务说明书
1、直接上级:前道主任
2、工作职责:
●车位组长是车间生产小组的责任人、要负责组中的生产安排、技术指导、品质控制、机器设备的使用与保管工作,协调和处理本组的日常事务。同时要求组长每天必须提前10分钟到岗,提前做好组内当天的工作安排;下班时组长要在检查完员工的工具设备、各种物料、辅料是否摆放整齐、到位,各种电器设备是否切断电源后才能离开;
●车间生产小组在现阶段所设置的岗位只有车位组长、中查员、收发员、车位工四种,车位组长每天都要根据实际生产情况,去统筹和编排好收发员与车位工的日常工作,合理的使用人力与物力资源;
●车间组长在接到上级的生产计划及生产通知单后,首先要熟悉公司的生产编排及生产制单上的工艺要求,然后才能根据本组的实际情况去安排生产任务;
●组长在新款开始生产前尚须根据制单上的工艺要求亲自做一件生产板,并要把做板中的得和体会做好记录,然后才能把做好的生产板交给车间主任,以便交公司批核;
●组长在做好生产板后,应及时的编排好将要生产新款的工艺流程,然后着手领取裁片、物料、辅料等,做好各种开款前的准备工作;
●当接到已获批核的生产板后,组长要参照样衣、对照批板意见召集小组成员开生产会议,就所要开款的工艺要求、批板意见、注意事项等给员工一一讲解,直到每位员工掌握为止;
●对于刚开流水的`各款,组长要不断的到车位工岗位上去抽查、检查、指导和纠正车位工的车缝技术与做工要求,须及时发现问题、及时加以解决;
●对组上所生产的各款,组长必需亲自检查每件成品的质量,同时尚需针对第一包成品到尾部后反馈回来的问题安排人员去及时解决,以减少不必要的返工发生;
●当本组完成成衣的车缝工序后,必须由组长收集好后交于尾部收发。若尾部存在退返车间返工的成衣时,首先须由所属的组长签收后,然后才能由组长安排收发或亲自发放给组员进行返工,否则由于组长安排不及时而导致的成衣抽纱、油污、污迹等不良后果,都将由组长自行负责;
●组长在车间所开各款将要完成70%时就要着手准备新款的上线工作,且当各款完成后还要及时整理好纸样、样衣及多余的物料、辅料退仓或交给相应部门保管;
●组长在每天工作结束后尚要将各种报表及时的上报给生产部,并协助生产部做好其它事务的安排。
(八)车间中查员(PQC)职务说明书
1、直接上级:前道主任
2、工作职责:
●中查人员工作的主要职责是在控制好成品质量的同时,尚要在成品未出时协助副组长进行半成品的质量检查与控制工作;
●中查人员要对每件成品进行必要的检查和度尺工作(特殊情况可由车间主任或生产主管根据实际情况来决定各款、各码的度尺数量),并需填写当天的产量表以及整理好每天所出的成品交给组长以便车间交给尾部安排生产;
●中查人员在接到员工交来的成品时,首先要核对唛头、码数是否正确,然后才能检查做工、次损、色差、尺寸等是否符合生产工艺要求;
●中查在检查成品或半成品时,一旦发现问题就要立即告诉组长,以便上级主管及时的控制车工技术或与相关人员取得联系,以求解决问题;
●工作中针对尾部退回的车返成品,中查人员要主动地配合组长安排人员进行返工。
(九)手工组长职务说明书
1、直接上级:尾部主管
2、工作职责:
●手工组长要负责尾部手工人员的日常事务管理、生产计划的安排与落实、员工岗位技术指导工作。要协调手工与前道车间及尾部其它小组间的工作配合问题,按照公司下达的生产计划要求去保质保量的完成任务;
●根据上级主管的安排,参照各款的出货期、车间交货的先后、下货流量、客户的要求查货期等种种因素去合理的安排手工组员进行生产、分工合作;
●要掌握各款的手工生产工艺及客户要求,留意车间各组做货前板时关于手工工序部分的批板意见,当车间大货下来时,组长首先要做一件生产板交上级主管核准,在确认无误后才能安排员工开始大货生产;
●在手工组开始大货生产前,组长要根据公司的生产工艺要求,依据批板意见给手工人员召开产前会议,就每道工序的要求及工作中的事项一一强调说明,待他们完全掌握要领后即开始工作;
●当新款进行手工工序生产时,组长要不断的检查,查核组员们对各款手工工序制作掌握的熟练程度,发现问题立即解决。检查中要特别注意专机人员的工序制作,确保他们在点位、开钮门、凤眼时无误差、没错误;
●做好与前后部门间的成品交接工作,为配合前道车间或尾部大烫部门的工作安排,组长要合理的编排生产,以确保各有关部门能统一有序的完成生产计划。
(十)大烫组长职务说明书
1、直接上级:尾部主管
2、工作职责:
●大烫组组长要负责尾部烫工的日常事务管理,烫部有关设备的使用安排与保管工作,负责安排烫工们的日常生产事务、技术指导与品质控制工作。协助公司或前后道其它部门进行必要的工作安排;
●组长根据每款的出货日期,参照前道工序每天的出货流量,考虑到大烫组的实际生产能力,去合理的编排烫工们进行生产;
●组长要掌握各种款式在整烫中的要领及注意事项,要熟悉不同面料的属性与整烫效果,然后才能根据客户的要求,采取有效的方式去合理的指导员工进行整烫;
●每当新款做完前部工序需整烫定型之前,组长首先要熟悉工艺制单的要求,再参照试板时面料的整烫属性,去亲自整烫一件或几件成品,并把整烫中的心得和注意事项记录在册;必要时尚需把整烫后的成品多悬挂一段时间,以观察整体效果。对经整烫后的试烫样品,要交给大查组长或尾部主任进行度尺及品质检查,评核经整烫后的成品是否存在面料、辅料缩水率不稳定等因素的存在,以便寻求合理的解决方法;
●在经过上述工序确认无误后,组长即可安排组员开整烫前的生产会议,将整烫方法、要领及注意事项向组员一一试范讲解,待员工掌握后才能开始生产,此时还要不断的到每个岗位进行检查试范;
●组长要主动与上级主管联系,负责安排样板的整烫工作。平时还要做好员工的产量与返工数的记录与统计工作,要监督管理车间中烫人员对烫部机器设备的使用情况,配合公司处理其它生产事务及各种制度的落实与执行工作。
(十一)包装组长职务说明书
1、直接上级:尾部主管
2、工作职责:
●包装组长负责包装部门日常事务管理,各种生产任务的安排、落实、所入包装部门成品的保管工作。在新款进行大货包装之前,组长就要熟悉各款的工艺要求,了解客户的查货期与出货期,然后根据包装部门的实际生产能力及工作时间去合理的编排生产;
●在新款开始包装前,组长就要根据各款的实裁数去申请领用所需包装使用的各种物料、辅料,对所领用的物料核对无误后才能安排人员着手做士碑钮装袋、挂牌的穿绳等前部准备工作;
●当经大查完毕后的成品移交到包装部门时,组长首先要依据公司的要求亲自包装一件成品交给尾部主任,以待业务部门核准。在得知包装方法无误后,组长即可召集组员开小组现场会议,讲解所要包装各款的方法、注意事项等要素,直至组员们掌握为止;
●对进入包装部门的大货,组长在做完上述步骤后就可组织员工进行分色分码的复查、分类,然后就可进行打挂牌、穿胶袋、封角等工序;
●对做完上述包装的成品,如需入箱的,尚需根据客户要求装箱打包,然后对包装好的成品进行集中分类管理,对包装完的每款成品组长都要核对数字,看是否与实裁数有出入,在确认无误后尚需把正确的装箱单上报给尾部主任;
●当接到出货通知后,组长要安排人员对所需出货的成品进行清点、去尘,待运输车辆到达时,尚需协助尾部主任组织人员进行核对、清点、装车工作。当装完车后在确认所要出的各款数量、款号无误后才能放行,并要及时的把实际出货数字上报给公司相关部门。
(十二)尾部终检人员(OQC)职务说明书
1、直接上级:尾部主管
2、工作职责:
●终检人员在查货前必须掌握所查各款的工艺要求、客户要求以及在生产中要注意的其它事项,并要根据实际情况加以控制和安排;
●当各款的第一包成品经车间流到尾部时,终检组长要安排人员进行检查、并要把结果及时上报给尾部主任,以便发现问题及时与车间跟进;
●终检组长在每款查货前要亲自检查一件成品,度量好每个部位的尺寸、填写查货报告单,然后把查货的情况告之尾部主任以待核定。组长在掌握了新款品质要求后尚要给组员们作试范讲解,同时还要强调组员们在工作中的注意事项和工作要点;
●对经终检人员检查过的成品还必须经过组长复查合格后才能送交包装部,且组长对复查过程中每位员工所查的数量和漏查数都要一一记录并上报给尾部主任,以便公司将来合理的评核每位员工的工作技能与工作责任心;
●组长要根据公司要求合理的安排好当天的生产任务,并把当天的查货报告及时上交给尾部主任,要求针对检查中发现的问题,一经发现就要立即处理;
●终检人员在查货过程中要有意识的根据每款的质量情况将成品分为A、B、C三个等级,并做好记录(注:A级是合格的正品、B级是有一些问题但可以走货的、C级是有一定问题须待公司决定的),以利公司对各组的生产质量加以对比评核。对每天在查货中发现的有一定问题的成品,组长都要及时地进行分类处理,与各有关部门联系,尽早地解决问题;
●组长在工作中要对组员合理安排、严格要求;对不合格的人员要及时作出处理。
总经理的岗位职责
1、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权范围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。
2、建立健全工厂管理体系,完善各项制度、规定,并建立健全贯彻落实措施。
3、决定工厂组织机构设置、员工编制,选聘、任免各级管理人员,并决定其薪资。
4、研究确立工厂战略目标、经营宗旨、发展规划,制定相应的经营方针、具体措施和产品质量标准。
5、领导指挥工厂销售业务和经营活动,不断开拓新客户市场,建立和维持良好的客户关系。
6、组织工厂的日常经营管理工作,签署有关决议、合同、合约、内部文件,处理相关事宜。
7、健全财务管理制度,控制各项开支和成本消耗,开源节流,提高工厂经济效益。
8、组织工厂新技术、新设备的研究开发工作,注重科研,培养人才,树立和保持行业领先地位。
9、加强产品质量管理,全面提高品牌价值,树立良好的市场口碑。
10、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定。
11、加强企业文化建设,维护外部公共关系,树立良好的社会形象。
岗位名称:总经理
岗位代码:0101
直接上级:董事会
直接下属:付总经理、财务总监、总工程师
职级:总经理级
岗位定员: 1人
职位概要:
负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作,实现公司经营管理和发展目标建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营管理工作;处理公司重大突发事件。
职责:
根据董事会提出的要求制定战略目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确定后组织实施;主持公司的基本团队建设、规范内部管理;拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施;
审核签发以公司名义发出的文件;
召集、主持办公、行政例会,检查、督促和协调各部门的工作进展;主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议;向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;
推进公司企业文化的建设工作;
处理公司重大突发事件。
任职资格:
教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上学历。
培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验: 10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。
知识:通晓企业管理知识;
具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、质量管理、法律等方面的知识;
了解房产行业的特点和相关知识。
技能:熟悉企业业务和运营流程;
在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;
掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;
善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力;
一、岗位职责的含义:
1、岗位:是组织为完成某项任务而确立的。由工种、职务、职称和等级内容组成。
2、职责:是职务与责任的统一。由授权范围和相应的责任两部分组成。
二、怎样确定岗位及职责:
1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间的相互关系;
6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
三、实行岗位职责管理的作用和意义:
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才。
4、是组织考核的依据。
5、提高工作效率和工作质量意识。
6、规范操作行为。
7、减少违章行为和违章事故的发生。
四、职务、职位、岗位三个词的区别:
职务与职位的区别
职务即工作(job),它是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由一组主要职责相似的职位(或岗位)所组成,它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。职位即岗位(position),它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。简单地讲,职位是指企业的某个员工需要完成的一个或一组任务。
职务表示的是工作的类别,而职位表示的是工作任务;职务与机构没有直接的关系(确切地说,一个职务可为多个部门所有,而一个部门也可以有多个职务),职位与机构有直接的关系(即一个职位只能为某个具体的部门所拥有)。
我们说秘书是个职位,但秘书不是个职务。我们会说职位说明书,但不会说职务说明书,想来应该可以理解了。
职位与岗位不是一个概念:
我们说,经理是个职位,秘书是个职位,但很少说经理是个岗位。通常我们将岗位分为管理岗位或是一般岗位。职位是随组织结构定的,而岗位是随事定的,也就是我们常说的因事设岗。
职位和岗位的关系
岗位与人对应,只能由一个人担任,一个或若干个岗位的共性体现就是职位,即职位可以由一个或多个岗位组成。比如:制造型企业的生产部门的操作员是一个职位,这个职位有很多的岗位的员工担任,如果具体到某个工序的,就是岗位了,比如钻孔操作员,操作员的职位可能有钻孔操作员、层压操作员、丝印操作员等等岗位组成。对于组织而言,岗位和职位的演变是随着组织的不断扩大而不断产生的。其演变过程和逻辑关系如下:
要素(pactor)--活动(activity)--任务(tast)--职责(duty)--岗位(position)--职位(job)
职务和职位、岗位的关系
职务可以由不同的职位和岗位担任,比如管理者职务,可以由某个职能部门的经理,也可以由某个能力达到了职务的要求的非管理职位的员工担任。最常见的就是在项目管理中的不同职务。比如:就上个例子中的钻孔操作员可能在某个工序改善项目组中扮演项目成员的职务。
五、制定原则
首先要让员工自己真正明白岗位的工作性质。岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力,而要推动此岗位员工参与设定岗位目标,并努力激励他实现这个目标。因此此岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作都必须由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,他的上司仅仅只是起辅助他的作用,他的岗位工作是为他自己做的,而不是为他上司或者老板做的,这个岗位是他个人展现能力和人生价值的舞台。在这个岗位上各阶段工作的执行,应该由岗位上的员工主动发挥创造力,靠他自己的自我努力和自我协调的能力去完成。员工必须在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。因此,企业应激励各岗位工作人员除了主动承担自己必须执行的本职工作外,也应主动参加自我决策和对工作完成状况的自我评价。
其次,企业在制定岗位职责时,要考虑尽可能一个岗位包含多项工作内容,以便发挥岗位上的员工由于长期从事单一型工作而被埋没了个人的其他才能。丰富的岗位职责的内容,可以促使一个多面手的员工充分的发挥各种技能,也会收到激励员工主动积极工作的意愿的效果。
第三,在企业人力资源许可情况下,可在有些岗位职责里设定针对在固定期间内出色完成既定任务之后,可以获得转换到其他岗位的工作的权利。通过工作岗位转换,丰富了企业员工整体的知识领域和操作技能,同时也营造企业各岗位员工之间和谐融洽的企业文化氛围。
1、车间生产日效率表、月效率表,每日品质控制记录表的制作。
2、核实车间组长所记录数据,及时纠正错误的基础数据,对所有的生产类基础数据负责,以数据分析工作为基础辅助主管工作。
3、负责部门人事资料的更新及每日车间出勤情况的统计、车间员工考勤的核实与校对,及异常考勤的处理。
4、部门物品的清点、追踪及签收,日常材料领用、退换数量金额核对,监控车间辅助用料成本。
5、月底盘点报表的统计,随时配合财务部门对车间数据的核查工作。
6、负责车间文件的签收、登记、复印、分发、归档及保管、过期文件的回收及做好记录存档,公共性张贴文件的管理。
7、公司政策文件的传达及相关制度的宣导。
8、负责车间会议的通知及记录。
9、向车间主管汇报工作。
岗位基本信息
岗位名称总工程师所属部门技术中心岗位职等
直接上级主任直接下属无
岗位概要:负责集团公司工程概算、技术支持和技术培训
职责描述
重点工作
1.工程概算:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划,合理编制工程概算;
2.技术支持:参与审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程标底编制工作;负责制订工程技术企业标准;负责项目设计方案评审会的组织召开,参与审查设计图纸;参与施工方案审核;根据各项目(部)公司的要求向各项目提供技术支持,及时处理各项目施工进过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为各项目(部)公司及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;
3.技术培训:根据工程技术企业标准,负责制订工程技术人员的技术培训计划,并组织实施和培训效果考核;
一般工作
1.沟通协调:做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作;
2.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证工程概算的合理性;
2.保证工程技术企业标准的合理性和可操作性;
3.保证技术支持、技术培训等服务的及时与合理,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;
4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.根据公司项目开发流程规范,对相关工程技术资料和图纸等进行审核的权力;
4.监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反公司技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;
5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
6.在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的.权力;
7.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
8.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:工民建、土木工程、建筑学、设计等相关专业,大专及以上学历,具有五年以上相关工作经验;
能力:具有较强的专业技术能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;
品质:具备良好的职业道德,对工作敬业;
知识结构:具备一定的规划、设计及房地产知识,熟悉工程设计的相关法律、法规;
关键指标:计划达成率、概算差异率、出现重大差错次数
1、负责登记请购单、验收单。
2、负责登记订购单与合约。
3、负责记录和监督交货。
4、负责安排与接待来访客人。
5、负责申请与报支采购费用。
6、负责申请进出口文件。
7、负责电脑系统输入作业与档案管理。
岗位名称
仓库物料员
岗位编号
所在部门
生产部
岗位定员
直接上级
仓库主管
本职:
负责仓库数据和货物的管理,科学有序的保管好仓库内物资,做好防火防盗工作,掌握库存情况,充分发挥周转效率,及时收发货物及盘点库存物料。
职责与工作任务:
一
职责表述:根据产品需求,定期收发原材料
工作
任务
按规定做好原材料的验收和入库,并做好登记工作。
根据生产需求及时高效的进行原材料的发放和记录。
对原材料的周转进行全程跟踪,记录到账,并做到账账相符。
入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质货物拒收入库。
二
职责表述:根据生产需要,收发成品货物
工作
任务
随时掌握库存状态,保证货物的及时供应。
货物出入库时,仓管员应依据收货单、交货单及提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即入帐。
做好物流协调工作,办理相关单据,清点出厂货物并进行记录。
三
职责表述:保证仓库货物的堆放整齐有序
工作
任务
合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。
仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡,每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。
定期对库房进行整理,保持货物整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。
按指定堆位整齐叠位,发现倾斜要立即纠正,不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。
四
职责表述:做好仓库的防火防盗工作
工作
任务
每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施,发现问题要立即整改并向主管报告。
每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。
五
职责表述:做好仓库日常检查工作,保持良好的卫生状况
工作
任务
做好每日检查工作,清点货物数量,检查货卡信息,做好日常记录。
上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。
要按照相关规定保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即时开门通风,保证物资完整,不易变质。
每天打扫库内地面卫生,各种工具要摆放整齐。
六
职责表述:完成上级交办的其他工作任务
权力:
对不符合质量标准的原材料有停用的建议权。
对不符合质量标准的材料有停止入库的建议权。
库存准确性改进计划及库位优化建议权。
工作协作关系:
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
物流公司及运货司机
任职资格:
教育水平
中专及以上
专业
培训经历
有仓库管理培训经历
经验
半年以上的仓库管理经验
技能技巧
具备办公自动化工具使用
个人素质
具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它:
使用工具/设备
计算机
所需记录文档
入库单、出库单、货物卡、盘点记录、工作汇报表及各类仓库报表
考核指标:
具体考核指标依据绩效考核执行
备注
岗位说明书(也称职务说明书,职位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。
一般岗位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定岗位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。
岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。
岗位说明书主要包括两个部分:一是岗位描述,主要对岗位的工作内容进行概括,包括岗位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是岗位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该岗位的行为标准,胜任岗位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
【构成】
岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的岗位说明书,但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点,提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的:
一、岗位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。岗位名称应该写为经理。
二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。
三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。
五、任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。
六、任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。
七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。
八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人员或同行,相关行业协会。
九、岗位设置的目的。如HRM的岗位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。
十、行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
十一、工作内容和职责。这是岗位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;岗位管理,部门管理与建设等等。
十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是岗位的修正要求吧。
十三、职业生涯发展规划。包括岗位关系与理论支持。岗位关系又分为直接晋升的岗位,相关转换的岗位,升迁至此的岗位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。
【编制流程】
一、岗位分析
根据组织架构,进行岗位梳理和工作分析。组织架构是岗位设定的基础,制定招聘岗位说明书,需要根据组织架构,对岗位进行梳理和分析;新增岗位需要确定其在组织架构中的位置和岗位设定的目的。可以采用问卷调查、岗位总结分析、员工记录、直接面谈等方法,明确招聘岗位目标;
二、岗位职责
岗位职责就是工作说明,即该岗位应该做什么、怎样做、需要达到什么样工作标准。我们一般采取先由各部门负责人将岗位职责进行梳理后,填报在统一的模版中上报的方法,再经过组织相关部门进行反复考虑和论证后,确定最终的岗位职责描述;
三、工作权限
根据组织架构、工作分析和岗位职责,确定该岗位的所属部门、具体工作权限和管辖权限,直接负责的上下级关系和管辖人数等内容;确定岗位任职资格。根据该岗位胜任能力确定岗位任职资格,具体内容含:年龄工龄、资格证书、工作经验、技术技能、管理能力、学历学位、工作业绩等等必备的入职条件;
四、审批实施
初步框架出来后,人力资源部、品质部、用人部门就招聘JD进行细则讨论和补充,最后由人力资源部进行提炼总结后,填写进统一模版,报公司总经理进行审批后实施。
五、适时调整
随着公司的发展和情况变化,招聘JD使用过一段时间后,可能需要对一些内容进行调整。调整可以由业务部门提出调整申请、人力资源部进行调整或品质部督察过程发现问题发出整改单、人力资源部进行调整均可,调整按规定流程进行。
【编制要点】
1、对岗位的.描述,不是任职者的现 在工作
2、不局限于现状,着眼于组织设定岗位需要
3、针对对岗位而不是人
4、归纳而非罗列
岗位说明书一般用表单形式编制,通常分七大部分设计表单:
1、基本信息:岗位名称,部门,直接上级,所属下级,职责分析日期,编写日期等;
2、岗位目的:对岗位概述;
3、职责和权限:分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作;
4、工作关系:分内部关系和外部关系,包括联系部门、人员;
5、任职资格:包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等;
6、考核指标,权重,薪资等级,岗位发展方向;
7、工作环境。
【编制要求】
1、清晰。整个岗位说明书中,对工作的描述清晰透彻,任职人员读过以后,可以明白其工作内容,无需再询问他人或查看其他说明材料。避免使用原则性的评价,专业难懂词汇须解释清楚。
2、具体。在措词上,应尽量选用一些具体的动词,如“安装”、“加工”、“传递”、“分析”、“设计”等。指出工作的种类,复杂程度,需任职者具备的具体技能、技巧,应承担的具体责任范围等。一般来说,由于基层工人的工作更为具体,其岗位说明书中的描述也更具体、详细。
3、内容可根据岗位分析目的进行调整,可简可繁。
4、为建立企业岗位分析系统,须由企业高层领导、典型职务代表、人力资源管理部门代表、外聘的岗位分析专家与顾问共同组成工作小组或委员会,协同工作,完成此任务。
1、负责集团机房、宽带、电话、网站、邮箱的管理与维护;
2、服务器的采购、安装、维护;
3、办公电脑采购、维护、管理,配合完成固定资产管理工作;
学习资料大全
4、办公设备的采购维护(打印机,复印机,传真机,考勤机及其它办公设备);
5、OA系统、财务系统表单及流程开发、维护等技术支持工作;
6、负责计算机硬件选型和公司其他部门硬件技术方案(含改造、更换、添加、升级等)和采购计划的审核;
7、公司级会议、培训等会议支持工作;
8、协助相关部门做好电子文档的数据备份;
9、对下属公司IT进行技术支持;
10、协助行政工作,及其它临时工作事宜;
岗位职责:
1、网站规划:在公司经营战略指导下,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;
2、市场定位:根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;
3、栏目内容规划:根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进;
4、商务拓展与资源合作整合:负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关。
5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。
7、内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学习与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。岗位任职:
1、高度的责任感和对公司企业文化的认同感。 2、大专以上学历。
3、五年以上商场实体、互联网、电子商务公司运营管理经验,独立承担过电子商务网站、商城项目流程设计和实施。
4、精通网络运营,有实际策划运营成功案例,具备市场策划、营销推广工作经验。
5、对互联网有较深理解,思维活跃,具备创造性思维及逻辑思维能力。
6、具有较强的产品、用户心理分析的能力,对市场发展走向和动态有较强分析能力,了解网络用户及渠道客户服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应。
岗位名称:董事长
岗位编号
所在部门
岗位定员:1
直接上级:股东会
薪酬类型
直接下级:经理
工资等级
所辖人员数
【本职】
是公司的法人代表和重大事项的主要决策人
【职权】
职权一
主持、召开公司重大会议以及公司年度、季度总结与表彰会议;接待重要客 户来访;负责会议决议的贯彻落实;
职权二
组织讨论和决定公司的发展规划、经营策略、工作计划以及日常经营工作中 的重大事项;
职权三
决定总经理及其他高级管理人员的聘用和解职,并及时备案;
职权四
决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并及时备案;
职权五
定期审阅公司的财务报表和其他重要报表、文件、资料;
职权六
签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料;签署公司重要合同和协议
职权七
指导公司的决策实施以及重大业务活动;
职权八
董事长不能履行职责时,可授权总经理代理
职权九
主持股东大会 职责和使命
1、全面负责企业长远规划的制定
2、督促企业完成既定的目标
3、协调完善企业外部经营环境
【任职资格】
教育水平:大学本科以上
专业:管理学相关专业
经验:3年以上企业法律专职法律顾问经验或专职律师2年工作经验
技术和经验要求: 五年以上人事、行政等相关职位工作经验 严谨细致,熟悉现代企业的经营管理制度、较强的服务意识和培养下属的能力、有较强的管理协调能力和丰富财务管理经验、强烈的事业心 、能站在一个宏观的角度来分析公司的发展前景问题
【考核指标】
企业正常、全面、迅速的向前发展 股东的年度红利,领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注:
会计岗位职责
会计人员的岗位职责,及时提供真实可靠的会计信息,认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律,积极参与经营管理,提高经济效益。
1、负责按本公司《财务管理制度》的要求处理经济业务,编制有关记帐凭证。
2、根据复核的记账凭证记账,编制月度及季度、年度财务报表。
3、负责处理日常财务工作,正确使用会计科目,及时记账、结帐、并于每月终对总账与各明细账之间的余额进行平衡,做到帐帐相符。
4、负责组织各项资产的核算,正确计提折旧,掌握资产变动情况;搞好财产管理及清查盘点工作。
5、负责对会计凭证、帐薄、报表进行整理、装订、编册、归档;管理好会计资料档案;防止失密、遗失,做到资料完整,正确可靠。
6、负责按照税法及有关管理与核算要求,及时、准确编制并上报各种纳税报表,办理纳税申报工作及公司员工各项福利基金缴纳工作。
7、协助财务总监编制公司的各项报表。
8、负责预收、销售、往来的明细核算,编制预收、销售、往来的明细表。
9、负责编制开发成本的明细表,对各工程、项目及时进行统计。
10、负责汇总各部门月度资金使用计划,编制公司月度资金计划表。
11、每周与出纳核对银行存款及现金数额。
12、完成领导交办的`其它工作。
会计工作流程
1.原始凭证的整理、归类。由出纳人员将银行单据、报销单传递给会计,会计将单据按收款、付款、报销分别进行整理、分类。
2.制作会计凭证。每天由会计人员根据原始单据种类(如:收据、进帐单、发票等),采用财务软件中的总账、应收账款和应付账款模块进行会计凭证编制。
3.凭证审核。月末,由财务经理对用友软件里已填制的会计凭证进行审核。
4.试算平衡。月末,由会计人员对用友软件里各种帐目进行汇总核算,完成试算平衡。
5.调整。月末,由会计人员依照权责发生对用友软件里试算不平衡的科目进行相应调整,确保数据准确、真实。
6.试算平衡。月末,由会计人员对用友软件里已调整后的各种帐目进行汇总核算,重新试算平衡。
7.增值税进项发票抵扣
8.增值税销售发票和进项发票统计
9.填制会计报表
10.税务申报
11.结账。国税和地税申报结束以后,由会计对上月账务在用友软件里进行结账处理工作。
12.会计凭证及账薄的装订,结账完毕后,将会计凭证及总账明细账打印出来装订成册
岗位名称:xx级教师x级岗位
岗位等级:专业技术x级
【工作职责】
1、严格遵守和执行《义务教育法》和《教师法》。
2、据新课标制订和执行学科教学计划,按照课标和教材要求,保质保量按期完成教学任务。
3、教书育人,对学生进行思想品德教育,培养学生良好的行为习惯和高尚的品德修养。
4、认真钻研教材,认真备课、上课,合理安排学生的作业练习,根据学生实际改进教学方法,提高教学质量,教学质量比上一学年度有所提高。在指导、培养提高教师专业水平和教学能力方面做出贡献
5、关心学生身体健康,培养学生良好的学习习惯,为人师表。
6、使用普通话教学,积极参加教研活动,承担教研任务。认真总结教学经验,撰写学科教学论文。
【工作任务】
1.贯彻执行党和国家的教育方针、政策:履行《教育法》中规定的.教师义务;根据课程标准和学校的教学计划要求制订本岗位教学计划。
2.承担满额的教学工作量;根据学校规定,按教学环节组织课堂教学,注重理论联系实际开展课堂教学,教学效果好。
3.有较强的教学科研能力,成为学科教学带头人。能够认真开展教学研究,承担公开课或教学示范课。
4.完成有关部门所规定的常规工作;做好培优转差工作。
5.指导教育教学研究工作,承担培养教师的任务。开展活动课,组织学科竞赛工作。积极开展教改教研活动,促进教学水平的提高。
6.完成学校交办的其他任务。
【工作标准】
1.自觉学习、贯彻党和国家的教育方针、政策;严格执行学校的教学计划,并按课程标准要求开展教学活动。
部门:经营部
岗位:维修员
编制时间:
直属上司:会馆主管、管理员
直属部下:无
一、任职条件(含培训要求):
1、限男性
2、高中学历以上,相关专业资质证书
3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力
4、具有司炉、制冷、制水、强弱电等相关专业一年以上工作经验
5、熟悉相关专业法规条理
6、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛
7、具有节能降耗意识。
二、职涯发展:
1、通过学习掌握各种设备操作流程、维护使用,树立节能降耗意识,积极改进不完善设备使其延长使用寿命,节约能源。
2、按照岗位职责的标准严格要求,设定目标,努力工作,学习成长、积极上进。
三、主要责权:
1、严格遵守公司的各种规章制度,秉承公司的服务理念,服从领导安排工作。
2、努力学习业务知识,提高业务水平,全面了解设备使用的有关资料及养护方法,掌握基本排除故障的方法。
3、完全掌握和严格遵守使用方法,爱护善用所有器材、设施、设备,及时修旧利废,保持设备间的设备、物品清洁整齐。
4、认真做好各种器材设施、设备的日常维护和保养记录,发现隐患及时上报,提出维修方案。
5、按时交接班,决不允许擅自串岗、离岗,认真做好值班记录,不弄虚作假。
6、设备发生突然故障时,必须及时赶到现场,检查事故原因,及时快速地处理并圆满地解决。
7、树立消防观念,一旦发现问题,立即报告,果断疏导顾客,降低企业损失。
8、详细记录燃气、水、电开支,并做出相应分析,保证营业水平,确保运行费用最低。
9、树立节能降耗意识,对低值易耗品配件严格管理,降低损耗,力行节约,保证质量。
10、自觉参与到保护企业活动中去,并尽职尽责。
11、根据会馆情况,随时向上级提出合理化建议和设想。
12、保护好各种设备、设施的原始资料、图纸,使资料完善,认真管好各类工具,做好各项记录,认真填写属实、完整。
13、不断总结工作经验和得失,使设备达到最佳运转状态。
14、树立防火防盗意识,保护客人及企业的财产不受损失。
四、工作目标:
1、按计划定期检修保养各种设备,保证设备的正常运转,保证水质。
2、控制各种设备的能源消耗,及时排除安全隐患,提出改进合理化建议,做到设备安全零隐患。
五、组织关系:
1、受会馆主管、内勤的指挥与监督,并向其直接报告;
2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;
3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作;
4、协助相关设备厂家定期检修相关设备。
营销部职责范围
1、积极开拓市场,加强调查与分析,做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,提高市场占有率。
2、根据工厂战略规划,提出相应的营销发展规划和年度营销计划,并制定细化的季度、月度营销计划。
3、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
4、负责建立营销网络和售后服务体系。
5、负责产品品牌推广与企业形象宣传,制订宣传方案,合理控制广告宣传费用。
6、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。
7、负责工厂客户资料的建立、保存和分类管理。
8、负责制作和完善产品推介手册、使用说明书等资料。
9、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作。
直属部门:
行政部
直属上级:
行政部经理
适用范围:
各门店人事部主管
岗位职责:
1.负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐;
2.负责执行及规划员工培训工作;
3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7.协助各部门人事及预算的控管;
8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:
1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;
3.负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;
4.负责店内员工的招聘工作;
5.店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;
6.负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7.负责规划、执行员工的培训工作;
8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
辅助工作:
1.负责所属区域的清洁卫生;
2.组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;
3.指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查
能力要求:
1、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。
2、熟练掌握并运用政策的能力。人事政策可谓包罗万象的百科全书,熟练掌握并运用它,当是人事经理的基本素质。
3、敏锐细致的洞察能力。现代企业人事经理已非昔日仅负责招聘、办理用人手续的高级办事员,他必须对企业远景规划中人力资源管理问题提出见解,对有效管理员工提出建议,并针对人才市场供求变化及时提出应变策略,以避免企业陷入人才危机。
4、人际关系的处理能力。人事经理能否在处理上下级及劳资关系中做到不温不火,其中大有讲究。具力度的组织能力。面对企业不断变化的各种需求,必须以最大效力发挥人力资源潜能并使其为企业运作发挥作用。如果人事经理缺乏组织能力,是难以完成使命的。
5、处理危机的应变能力。市场竞争激烈,企业各种突发事件随时都会发生,诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理,也是人事经理必须随时应答的考题。
编号:
岗位名称:行政主管
所在部门:本部
工作关系:
1、上级:总经理/副总经理(分管)
2、下级:本部后勤服务人员和相关行政管理人员3、内部联系:公司各部门、各分、子公司
4、外部联系:相关企业、团体和政府部门及租房单位工作任务:
行政管理、安全管理和领导交办的工作。
工作职责:
1、负责本部的行政后勤管理工作。
2、负责本部的办公费用预算、控制和管理。
3、负责本部的固定资产管理。
4、负责公司安委办的具体管理工作。
5、负责公司车辆的总体管理。
6、负责本部的房屋租赁管理。
7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。
8、领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
1、行政后勤保障能力及管理效果。
2、行政办公费用的使用、控制情况。
3、安全指标完成情况。
4、杭州本部固定资产的购买、使用情况。
5、车辆维护情况和车辆调度、管理的有序性。
6、房屋租赁管理的规范性。
7、上级领导综合评价。
聘用条件:
1、知识技能:具有行政后勤的管理知识,具有较强的沟通与协调能力,具有相关的法规知识,熟悉公司各方面的基本情况。
2、工作经历:从事相关工作五/七年以上。
3、所需学历:本科/大专。
1、根据公司业务发展汇总分析招聘需求,拟定招聘计划与方案;
2、按照招聘相关工作流程和计划做好与各部门负责人的横向联系与协调,组织各部门实施面试与录用相关工作;
3、人力资源模块其他相关工作。
一、综合协调
1、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门的实施情况;
2、负责组织、承办公司有关会议,并形成和发布会议纪要;
3、负责制订公司各项规章制度、工作程序和管理标准;协调各部门的工作;
4、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
5、负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
6、负责公司行政职能的监督、检查工作。
7、负责公司日常销售事务的开单工作。
8、完成公司的人力资源规划及人员的招聘、培训、绩效考核、录用、解聘、员工薪酬、考勤、劳动合同、企业文化的建设及推广等工作。
9、负责公司内员工奖励、处罚上报审查工作并具体实施。
10、加强全公司员工的职业道德素养及综合素质以利于公司整体形象的提升。
二、公文处理
1、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
2、负责完成公司领导交办的文件起草、制文和发文;
3、负责公司内外文件资料的打印、复印。
三、档案管理
1、负责公司行政、人事档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
2、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。
四、后勤服务
1、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;
2、负责公司办公用品的购买、登记和发放;
3、负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;
4、负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度、维修、年检工作;
5、负责公司食堂、宿舍、安全、卫生的监督、管理工作;
6、负责领导和员工的后勤保障工作;负责公司内的卫生管理工作。
7、负责本企业内各种证照的年检、变更工作。
8、负责公司对外接待工作。
1财务部职能和职责
1.1部门职能:
依据企业会计准则等相关法律法规和公司财务管理制度,履行财务制度体系建设、全面预算管理、会计核算管理、资金管理、应收账款控制、资产管理、成本管理、税务管理和票务管理等财务工作职能,为实现企业战略目标和年度经营计划提供强有力的财务保障。
1.2部门职责:
1.2.1严格执行各项财务管理制度。
1.2.2制定具体的会计核算标准、核算规范制度。 1.2.3开展决算、清算、汇算等会计核算工作。
1.2.4组织编制、审核各类财务报表、附注及财务分析报告,编制、审核公司的会计凭证。
1.2.5牵头组织公司全面预算管理工作,审核各项超预算项目与预算外项目合规性、合理性。
1.2.6组织编制年度资金需求计划,拟定年度融资计划及财务费用预算表。
1.2.7建立和维护融资渠道,选择融资方式并制定公司融资方案,降低融资成本。
1.2.8调度公司经营资金,制定和审批年度、月度运营资金使用计划。
1.2.9汇总、编制公司资金收支计划,合理调配资金,定期对资金使用情况进行分析、反馈。编制应收账款明细,督促各项资金的回收。
1.2.10参与建立客户信用体系建设。根据客户的信用等级,按合同条款及客户赊销信用政策,审核、控制经营部的发货。
1.2.11制定存货、固定资产等资产盘点计划,并组织开展年度
1盘点工作。
1.2.12跟踪在建工程完工进度,及时对竣工工程进行核对并完成相应的固定资产结转。
1.2.13审核存货收发业务单据、报表。审核存货及资产报废。 1.2.14协助外部审计部门、税务部门完成固定资产盘点工作。 1.2.15组织公司税务筹划、税务申报与缴纳工作。配合完成税务局对公司的税务检查。
1.2.16结合公司的实际需要,购买各种支票、收据、有价证券等相关单据。
1.2.17建立、完善部门各类管理规章制度、流程,并严格执行。做好财税方面有关证照的年检,加强财务人员的培训和部门建设。
1.2.18完成公司领导交办的其他工作和协助有关部门完成与本部门相关的职能工作。
2财务部各岗位职责和权限
2.1财务经理岗位职责和权限
2.1.1财务经理岗位职责
2.1.1.1掌握国家的财经政策、法规、条例和上级有关主管部门制定的财会、计划统计、工程建设的制度规定及管理办法,结合公司实际组织制定公司财务管理制度,并负责贯彻实施。
2.1.1.2负责组织和领导本公司的财务工作。根据相关法规和公司财务管理制度制定具体的会计核算标准、核算规范制度。
2.1.1.3负责制定本公司财务岗位职责,进行岗位考核,保证公司财务工作落到实处。
2.1.1.4负责财务监督与管理工作。监督产品采购与入库工作,确保入库记录与记账的真实、准确监督库存产品保管与出库工作,定期组织盘存。监督督促应收账款的回收与检查,组织对不良债权处置定期组织固定资产、流动资金清查、核实
2 2.1.1.5组织公司成本核算。依据公司生产特点完善成本核算管理办法,组织成本费用分析,深入挖潜降低成本的可能,提高效益,提出成本控制指标建议。参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订。
2.1.1.6参与企业筹资和投资决策,参经济合同和经济协议的研究、审查。
2.1.1.7完善公司内部控制制度建设和财务风险管理。规范业务流程,提高公司内部控制管理水平。
2.1.1.8组织编制财务报告及相关管理报表,并对财务报告进行审批。定期向总经理或公司股东报送财务报告及相关管理报表。对会计信息的真实性和及时性承担直接责任。
2.1.1.9组织公司财务分析。定期组织编制财务状况说明书,分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力,并提出财务建议组织对公司对外投资项目的财务分析与评价,并提出财务建议。
2.1.1.10组织年度预算、决算的编制、控制、分析。根据公司经营目标,组织和指导各部门编制财务预算汇总各部门预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况,组织审核修正财务预算,并及时反馈各单位预算的执行情况,使预算管理落到实处。
2.1.1.11规范会计档案管理,保证会计资料的安全完整。
2.1.1.12监督、控制及统一管理相关对外报送的财务资料和统计资料。
2.1.1.13接受和配合内部和外部的审计、检查工作,及时纠正违规事项。
2.1.1.14加强与银行、税务、财政、审计等部门的沟通和协调,并保持良好关系。
2.1.1.15做好本部人员的继续教育等培训工作。
2.1.1.16负责协调财务部与其他各部门之间的工作关系。
2.1.1.17公司领导交办的其他事项。
3 2.1.2财务经理岗位权限
2.1.2.1对外投资项目的评价权
2.1.2.2对公司所有购销合同的监督执行权
2.1.2.3对公司筹资方式的建议权
2.1.2.4对各部门预算的审核和修改建议权
2.1.2.5对重大事项会计处理方式的决定权
2.1.2.6对各类报表,财务报告的审批调整权
2.1.2.7对下级工作有检查权
2.1.2.8对下级在工作中的争议的裁判权
2.1.2.9对各项费用开支监督审核权
2.1.2.10对限额资金使用有批准权
2.1.2.11有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权
2.1.2.12对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
2.2主办会计岗位职责和权限
2.2.1主办会计岗位职责
2.2.1.1协助财务经理制定各部门与本部门工作规划
2.2.1.2按财务管理标准和报销付款审批程序的规定,严格审核公司的各项费用或款项报销的单据,保证报销原始凭证的真实性、合法性、合规性。
2.2.1.3日常账务处理。审核记账凭证会计分录的正确性,以保证会计报表的正确无误。
2.2.1.4监督资金使用情况。编制资金计划并合理安排使用资金,审核各项资金的支付,加强资金管理。及时记录资金增减变动情况,按照规定编制报表,正确反映资金动态。
2.2.1.5编制财务报告和进行财务分析。编制季度、半年度、年度财务报告,并对财务报表进行分析,提供财务分析报告。
2.2.1.6负责税务筹划。依法进行税务事项的会计处理和纳税申报工作,做好增值税发票的购买、开具、保管等工作。审核各项税务申报表及税款的缴纳,做好企业所得税清算工作,进行税收筹划管理
做好财务筹资管理工作。
2.2.1.7参与预算工作。参与编制各部门财务预算以及公司总预算,并进行预算控制、分析和反馈工作
2.2.1.8负责电算化会计工作。定期检查电算化系统,确保其正常运转。当电算化系统出现故障时,负责联系相关人员进行处理。负责公司计算机内会计数据的安全性、正确性、及时性和保密性的检查。
2.2.1.9组织会计人员进行会计资料归档管理工作。定期进行会计资料的打印和装订并归档。
2.2.1.10协助加强本部门人员的培训教育工作。
2.2.1.11公司领导交办的其他事项。
2.2.2主办会计岗位权限
2.2.2.1对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账权
2.2.2.2会计凭证、账簿的审核权
2.2.2.3没有或未被授权调阅会计档案权力的人员的拒绝调阅权
2.2.2.4财务收支活动的监督检查权和分析评价权
2.3出纳岗位职责和权限
2.3.1出纳岗位职责
2.3.1.1遵照财经法规有关现金管理和银行结算制度的规定办理日常现金收付和银行结算业务。负责审核收付款凭证,按规定办理款项收付业务。做好库存现金管理,定期盘点现金和核对银行存款对账单,并编制“银行存款余额调节表”。
按财务制度规定掌握现金库存量,不以“白条抵库”抵充库存现金。
2.3.1.3建立健全出纳各种账目,及时序时登记现金和银行存款的日记账,做到日清月结。定期核对现金日记账与总账,保证账账、账款相符。
2.3.1.4保管库存现金和有价证券,严格执行保卫、保密纪律,确保库存安全和完整。
2.3.1.5保管有关印章、空白收据和支票。
2.3.1.6及时进行核对现金及银行存款明细账,确保月末现金和银行存款与科目余额相符,发现差错及时查清。
2.3.1.7在工作职责范围内,对不符合规定的单据,有权拒绝办理。
2.3.1.8领导交办的其他事项。
2.3.2出纳岗位权限
2.3.2.1对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入帐和支付现金权
总经理的岗位职责
1、贯彻总经理负责制的管理体制,决定工厂机构、岗位设置、员工编制,规定各级管理人员职权范围,协调管理关系,完善工厂运行机制,保证生产、经营活动的正常开展。
2、建立健全工厂管理体系,完善各项制度、规定,并建立健全贯彻落实措施。
3、决定工厂组织机构设置、员工编制,选聘、任免各级管理人员,并决定其薪资。
4、研究确立工厂战略目标、经营宗旨、发展规划,制定相应的经营方针、具体措施和产品质量标准。
5、领导指挥工厂销售业务和经营活动,不断开拓新客户市场,建立和维持良好的客户关系。
6、组织工厂的日常经营管理工作,签署有关决议、合同、合约、内部文件,处理相关事宜。
7、健全财务管理制度,控制各项开支和成本消耗,开源节流,提高工厂经济效益。
8、组织工厂新技术、新设备的研究开发工作,注重科研,培养人才,树立和保持行业领先地位。
9、加强产品质量管理,全面提高品牌价值,树立良好的市场口碑。
10、加强员工队伍建设,提高员工技能素质,关心员工思想和生活,保持队伍稳定。
11、加强企业文化建设,维护外部公共关系,树立良好的社会形象。
副总经理岗位职责
1、在总经理的领导下,主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。
2、协助总经理确立工厂的经营管理方针、发展方向、组织机构,完善工厂的长远规划及年度经营计划,认真执行工厂的各项决议。
3、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,审定市场营销方案,积极组织产品宣传与品牌推广活动。
4、审定工厂的内部财务制度和分配方案,审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案。
5、分析研究国内外行业先进技术及发展动态,积极引进新技术,开发新设备。
6、组织技术管理标准、生产工艺流程的编制工作,及时安排、组织生产,不断提高工厂产品的竞争力;
7、按照总经理的分工安排,督导业务部门、生产车间的工作质量,加强绩效管理和业绩考核,掌握工厂日常生产经营的具体情况。
8、完成总经理交办的其他工作。
总经理助理岗位职责
1、协助总经理抓好工厂行政人事管理、生产运营管理等各项日常事务。
2、协助总经理对工厂运作进行管理,协调内部各部门日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集协调会议或工作会议。
3、做好企业发展策划,收集、整理有效信息,为总经理决策发挥参谋作用。
4、起草工厂规章制度,并抓好规章制度的贯彻执行、管理体系的运行维护,严格按照规定落实责任考核。
5、对工厂的重点工作、总经理下达各部门的重要任务进行跟踪督办。
7、负责人事管理,包括员工的招聘、录用、考勤、考核、奖惩、劳动合同签订等,管理人事档案。
8、负责企业证照、资质、荣誉等管理,包括申报、办理、年检等。
9、负责印章、介绍信的使用管理。
11、负责各类会议的组织、召开、记要,抓好会议精神的贯彻落实。
12、负责后勤事务管理,包括食堂、宿舍、门卫、保洁等。
13、负责公务用车的'调度管理。
14、抓好企业文化建设。
15、完成总经理交办的其他工作。
营销部职责范围
1、积极开拓市场,加强调查与分析,做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,努力拓宽业务渠道,提高市场占有率。
2、根据工厂战略规划,提出相应的营销发展规划和年度营销计划,并制定细化的季度、月度营销计划。
3、负责完成工厂下达的年度销售指标,及时做好应收款项回笼的工作。
4、负责建立营销网络和售后服务体系。
5、负责产品品牌推广与企业形象宣传,制订宣传方案,合理控制广告宣传费用。
6、负责各类销售原始资料的归类、整理、收集、存档的管理工作,及时编制销售统计报表和分析报告。
7、负责工厂客户资料的建立、保存和分类管理。
8、负责制作和完善产品推介手册、使用说明书等资料。
9、负责客户所购设备的安装调试、售后维修的跟进工作。
营销部经理岗位职责
1、在总经理领导下,负责主持本部门工作,组织并督促本部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。
2、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,加强与生产车间的联系协调。
3、组织制定产品销售制度、激励考核方案。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。
4、负责组织参与国内外重要的纸袋机行业展销会,加强对外产品宣传和品牌推广。
5、开展市场调查、分析,掌握市场动态,及时反馈信息,不断开拓与巩固客户市场。
6、负责组织编制年、季、月度销售计划,确保销售计划指标完成,并及时回笼资金。
7、负责销售业务谈判、合同的签订和履行,协调并跟进运输、安装、调试等工作。
8、做好销售统计、核算等基础管理工作,编制阶段性销售统计报告,为总经理决策服务。
9、负责抓好售后服务工作,建立和完善客户服务机制,及时处理售后维保事宜,维护良好的客户关系。
10、及时反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,提出产品开发、改进建议,促进新产品、新技术立项。
11、负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作,加强销售队伍建设。
12、完成总经理交办的其他工作。
销售代表岗位职责
1、在营销部经理的领导下,负责所属区域的市场拓展、业务洽谈和客户资源管理,努力完成销售目标任务。
2、熟练掌握纸袋机产品知识和行业市场形势,能够准确、清楚地向客户介绍产品特点及性能优势。
3、负责应收帐款回收,协助财务部门做好结算工作。
4、建立和完善客户档案,做好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、负责订单的制作、下达和跟踪,下单要及时,并随时跟踪装配和调试进度,确保按期、保质保量完成机械成品的交付。
6、做好客户沟通,全过程跟踪协调业务谈判、合同的签订和履行、运输或出口、安装调试等工作。
7、负责通过网络销售平台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌。
8、定期向本部门经理汇报所属区域的开拓情况、工作进度、销售成果。
9、做好客户信息保密工作。
10、完成营销部经理交办的其他工作。
1、认真执行上级指令,严格贯彻执行公司各项制度
2、全面负责、管理厂部日常工作,圆满按时完成上级下达的各项指标任务
3、据订单及原料情况合理安排人力、物力进行生产、提高工作效率
4、控制产品质量,提高成品率,降低成本
5、制订本部门的周、月度、年度工作及培训计划,并领导下属完成计划任务
6、参加部门例会及时向上级汇报反映本部门的真实工作情况
7、掌握、员工的'思想动态,开展教育和培(育)训,培养员工良好的工作作风和职业道德,提高员工的操作技能,协同其它部门创建良好的企业文化
8、配合公司人力资源部门对管理人员的业务能力及工作表现进行评估,建立良好的用人机制和激励机制。
9、严格按ISO9000,HACCP,SSOP,出口食品卫生注册要求规范生产
10、与其它部门积极配合协调工作
11、负责审批本部门工用具的申购工作
12、定期向主管副总汇报工作
生技部部长岗位工作职责
1.负责组织控制产品标准化的贯彻执行。
2.负责组织本部门设计人员落实产品实现整个过程的技术及工艺控制,符合产品标准化的要求,确保正确性。
3.负责制定本部门的管理制度,部门人员岗位职责,使之规范化。
4.负责组织本部门设计人员完成每个工程产品设计任务。
5.负责组织实施生产过程的技术指导、技术服务和技术监控,及时分析、解决生产过程中发生的产品技术问题,确保生产的正常进行。
6.负责组织好新产品开发的设计工作。
7.负责组织产品技术改进及纠正,落实纠正措施的实施和改进。
8.根据总工程师的要求,组织制定和完善工艺守则、产品作业指导书、产品说明书。
9.根据总工安排,组织做好公司内部技术培训及企业产品宣传工作。 10.负责生产设计数据统计分析工作。
11.严格执行公司ISO9001质量管理体系要求,参与公司ISO9001质量管理体系的改进及考核工作。
12.积极完成公司领导安排的其它任务。
电气工程师、助理工程师岗位工作职责
1.严格执行公司有关规章制度。
2.负责运用计算机进行产品电气设计和新产品开发设计工作。
3.按时完成负责的工程设计任务。
4.与客户进行设计联络及技术沟通,掌握并满足客户对产品的技术需求。
5.贯彻执行产品标准化,不断完善所负责产品的设计。
6.负责生产过程的技术指导、技术服务和技术监控,及时分析、解决生产中出现的技术问题。
7.负责做好工程材料成本控制工作。
8.做好技术资料日常收集、完工工程资料及时归档工作。
9.严守公司技术秘密。
10.按时完成领导安排的其他工作。
一、总经理岗位职责说明书
岗位名称:总经理
直接下级:副总经理、设计部经理、人事部经理、客户服务部、财务部、采购部经理
本职工作:
全面负责公司的经营工作的正常运转,维持公司的形象。
工作内容和目标:
1、全面主持公司内部的管理工作,落实董事会决议;
2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标;
3、根据外部环境、内部情况,向董事长提出战略方针、经营计划、投资方案的调整建议;
4、根据董事会决定的财务预算方案,组织制定公司的经营预算方案;
5、向公司董事会建议公司的经营投资方向;
6、建立健全公司工作流程,制定公司的管理机构设置及人员定编、定岗方案,报请董事长审批;
7、建立健全质量体系,提供合格的产品和服务;
8、提议公司副总经理级人员的聘任及解聘情况,决定公司部门经理级以下人员的聘任及解聘;
9、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合;
10、负责组织和落实工程项目的工作开展并监控工程项目的总体施工质量;
11、负责工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审定;
12、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等;
13、负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更;
14、负责落实各部门经理的工作安排;
15、完成董事长交办的其他任务;
16、积极配合其他部门的工作。
管理权限:
对公司所有员工的考核权、指导权、分配权;工程进度及质量的监督权;对建材、设备、易耗品等的审批权。
工作协作关系:
内部协调关系:公司相关职能部门。
外部协调关系:客户及相关政府部门
二、副总经理岗位职责说明书
岗位名称:公司副总经理
直接上级:公司总经理
直接下级:设计部、工程部、财务部、采购部
本职工作:
协助总经理工作,有对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务,主持公司经营管理工作,公司各部门的管理与协调工作。
工作内容和目标:
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、协助总经理完成董事会下达的经营指标;
3、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
4、负责将公司内部管理制度化、规范化,流程化、系统化;
5、组织编制年度经营计划及经营利润指标等计划;
6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、设计部经理人选;
7、协调公司各部门之间工作的协作关系;
8、对工程部、合同预算、采购部、设计部的工作负直接责任。
9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务;
10、完成上级领导临时授权的其他工作;
三、采购经理岗位职责说明书
岗位名称:采购经理
直接上级:公司副总经理
本职工作:
全面负责公司经营所需的原材料、设备以及消耗品的采购,保证公司的正常运转,力求降低库存、降低成本。
工作内容及目标:
1、认真做好商品出入库的台帐和实物的盘点工作,要求台帐和实物必须一一对应;
2、严格执行采购计划,凭入库单、领用表等手续报销入帐;
3、严把质量关,主动跟项目经理和有关部门对材料进行验收;
4、保持库房内部的干净整洁,货物分类、分批、按序排放,并认真做好货物的标识;
5、妥善保管好库存物资,做到防火、防盗,并保证货物质量;
6、严格领用和发放物资手续,在发放物资时必须手续齐全时方可发放;
7、对经常使用的库存物资及时向使用人和主管领导反映,确保常备物资急用;
8、每月提供一份三家以上商家相同规格材料的价格,供公司参考决策;
9、对需要特殊保管的物资,一定要按要求保管,确保保管物资的正常使用;
10、定期对保管的物资进行检查,对需要维护保养的物资必须进行维护保养,确保物资的质量;
11、经常与现场施工人员联系,及时供应材料,确保施工进度;
12、完成交办的其它任务;
13、积极配合其他部门的工作。
四、工程部经理岗位职责说明书
岗位名称:工程部经理
直接上级:公司副总经理
直接下级:项目经理、工程监理
本职工作:
负责公司开发项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,协助副总工作,与设计部进行沟通工作,参与方案论证工作,负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的工作。
工作内容和目标:
1、在公司的副总经理领导下开展工作,对工程部进行管理;
2、负责工程部全面工作;
3、合理安排项目工程施工;
4、组织召开施工单位各项会议;
5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动;
6、审核检查各施工单位工人工资发放情况;
7、协调公司内部各部门工作;
8、协调公司业务往来单位工作;
9、对本部门管理人员进行培训,对下属员工进行绩效考核工作;
10、完成公司领导交办的其他工作;
11、积极配合其他部门的工作。
五、项目经理岗位职责说明书
岗位名称:项目经理
隶属部门:公司工程部
直接上级:工程部经理
本职工作:
负责公司项目施工计划的执行,参与公司项目前期工作,协助工程部经理工作,具体与设计部进行沟通,参与方案论证工作,具体负责项目施工计划和方案的制订工作,负责施工现场的管理工作。
工作内容和目标:
1、项目经理在工程部经理领导下工作;
2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作;
3、负责施工工人技能培训工作;
4、负责施工现场文明安全施工工作;
5、负责管理所承接项目的施工质量;
6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法;
7、完成领导交办的其他部门任务;
8、积极配合公司其他部门的工作。
六、工程监理岗位职责说明书
岗位名称:工程监理
隶属部门:公司工程部
直接上级:工程部经理
直接下级:水电工、泥工、木工、油漆工及相关工种施工人员
本职工作:
在工程部经理或项目经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作;核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
工作内容和目标:
1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;
2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作;
3、对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;
4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;
5、及时向工程部经理汇报监理情况,协助工程部经理对施工单位进行管理;
6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向工程部经理或副总报告,并提出处理意见;
7、完成直属领导交办的其他工作;
8、积极配合其他部门的工作。
七、水电工岗位职责说明书
岗位名称:水电工
隶属部门:工程部
直接上级:项目经理、工程监理
工作内容和目标:
1、工程质量上接受工程监理人员的监理;
2、日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和工程监理的现场管理;
3、遵守施工单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4、施工前水电工组长须首先对原有下水管道和电气开关进行检查验收,对有问题的下水管和电气开关列出清单,报项目经理让客户签字确认;
5、认真、严格按照公司的水电工施工规范及作业要求施工;
6、施工完毕,须交工程监理员及客户验收,并协助做好验收记录;
7、验收合格后,须做好水电布置竣工图,交公司、客户、项目经理各一份;
8、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
9、妥善保管业主提供的装饰材料;
10、不断学习新技术,提高实际工作能力;
11、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户;
12、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生;
13、施工中须着装整洁,安全文明施工。
八、木工岗位职责说明书
岗位名称:木工
隶属部门:工程部
直接上级:项目经理、工程监理
工作内容和目标:
1、工程质量上接受工程监理部的监理;
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和工程监理的现场管理;
3、遵守施工管理单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4、木工组长须在正式施工前,通读施工技术文件(施工设计方案、工程预算),并对须施工木制部份,参照图纸进行现场测量,做出可行性分析;对有问题的图纸,报项目经理和设计师,待设计方案确定并经客户签字后,按图施工;
5、认真、严格按照公司的木工施工规范及作业要求施工;
6、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
7、妥善保管公司或业主提供的装饰材料;
8、不断学习新技术,提高实际工作能力;
9、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户;
10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生;
11、施工中须着装整洁,安全文明施工。
九、油漆工岗位说明书
岗位名称:油漆工
隶属部门:工程部
直接上级:项目经理、工程监理
工作内容和目标:
1、工程质量上接受工程监理部的监理;
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和工程监理的现场管理;
3、遵守施工单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4、进场后对所有的木制品及墙体进行基本验收,对不合格部分配合木工或泥工做好细节修补,合格后方可施工;
5、认真、严格按照公司的油漆工施工规范及作业要求施工;
6、在施工过程中注意保护好各工种成品,爱护材料,文明施工,协调好泥水工、木工的日常工作关系;
7、妥善保管公司或业主提供的装饰材料;
8、不断学习新技术,提高实际工作能力;
9、耐心细致地与业主进行沟通,热忱地接待现场参观客户;
10、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生;
11、施工中须着装整洁,安全文明施工。
十、泥工岗位说明书
岗位名称:泥工
隶属部门:公司工程部
直接上级:项目经理、工程监理
工作内容和目标:
1、工程质量上接受工程监理部的监理;
2、在日常工作中服从项目经理的工作安排,认真做好本职工作,服从项目经理和工程监理的现场管理;
3、遵守施工单位的作业时间及其他相关规定;爱护公共设施,不得随意破坏原有建筑结构;
4、施工前对房子的结构做好正常的验收工作;
5、计算出应做防水工程和粘贴工程的面积,报项目经理请客户签字后方可施工;
6、认真、严格按照公司的泥工施工规范及作业要求施工;
7、妥善保管公司或业主提供的装饰材料;
8、在施工过程中注意保护好各种成品,爱护材料,配合其他工种施工;
9、不断学习新技术,提高实际工作能力;
10、耐心细致地与业主进行沟通,热情接待现场参观客户;
11、施工所使用的工具和材料应摆放整齐,保持工地清洁卫生;
12、施工中须着装整洁,安全文明施工。
十一、作业人员基本要求
1、对专业性较强工种,如:电工、电焊工等须持有国家认可的相关从业资格证书方能上岗作业;
2、作业人员须严格遵守公司相关安全、文明施工规定及国家相关规定,安全、文明、守纪施工;
3、作业人员须服从施工单位负责人的工作安排;
4、作业人员须按公司相关施工规范进行施工;
5、作业人员须遵守施工地点物业管理单位的各项规定;
6、施工工人工资标准根据工作能力及工程季节予以浮动,具体发放标准由施工单位负责人制定;
7、施工工人工资由施工单位负责人进行统计核算,报工程部进行审核,人事部监督,财务部统一发放;
8、施工单位须为正式录用工人购买“意外伤害保险”;因施工工人操作不当引起的意外事故,由操作者及施工单位负责人承担责任事故。
十二、预算员岗位职责说明书
岗位名称:预算员
隶属部门:公司设计部
直接上级:设计部经理
本职工作:负责配合设计部完成设计图纸审查、设计概算审核、设计方案测算。
工作内容和目标:
1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定,精通本专业理论知识,熟悉工程图纸,掌握工程预算定额及有关政策规定,为正确编制和审核预算奠定基础。
2、负责编制工程的施工图预、结算,编审工程分包、劳务层的结算。
3、审核分包、劳务层的工程进度预算(技术员认可工程量)。
4、协助财务进行成本核算。
5、根据现场设计变更和签证及时调整预算。
6、在工程投标阶段,及时、准确做出预算,提供报价依据。
7、掌握准确的市场价格和预算价格,及时调整预、结算。
8、对劳务层的工作内容及时提供价格,作为决策的依据。
9、参与合同编制和合同评审,收集各工程项目的造价资料,为投标提供依据。
10、熟悉图纸、参加图纸会审,提出问题,对遗留未发现问题负责。
11、参与劳务及分承包合同的评审,并提出意见。
12、建好单位工程预、结算及进度报表台帐,填报有关报表。
13、做好公司的保密工作,完成公司领导交办的临时工作。
14、积极配合各部门的工作。
十三、设计部经理岗位职责
岗位名称:设计部经理
隶属部门:公司设计部
直接上级:公司总经理
直接下级:设计师、制图员
本职工作:
负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与各相关部门的协调配合,从而保证工程总目标的实现。
工作内容和目标:
1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法,逐级建立健全设计部各项管理规章办法;
2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现;
3、对开发项目进行前期跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准及现场实地勘察结果组织进行工程方案设计及方案效果图设计;
4、开展工程方案设计过程中与公司预算部、工程部、材料部等相关专业部门紧密结合,方案设计在考虑设计效果的同时,要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑,确保方案设计优化务实;
5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进行设计交底;
6、设计方案及图纸会审过程中,要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的经济利益为重点,坚持原则,通过会审展示公司在装饰设计上的优势及设计理念,树立公司形象,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作;
7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计问题,组织处理施工中有关设计方面的问题,组织办理相关的设计变更洽商手续;
8、深入施工现场,检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况,对现场施工队伍进行设计指导;
9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘,参加工程竣工验收,组织绘制工程竣工图,办理竣工图纸签认手续,做好图纸归档保密工作;
10、树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生;
11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用;
12、做好安全文明生产,完成上级交给的临时任务。
十四、设计师岗位职责说明书
岗位名称:设计师
隶属部门:公司设计部
直接上级:设计部经理
本职工作:设计师在设计部经理的领导下,主要负责进行工程方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
工作内容和目标:
1、充分了解顾客需求,充分了解设计师意图,遵守相关的法律、法规,严格遵照国家标准进行制图;
2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务,确保公司的工程进度及公司的利益;
3、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图;
4、根据自己所学知识及客户需求,提供合理化的建议及设计;
5、设计方案时要考虑产品强度,工艺、装修要求及原材料利用率;
6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门;
7、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单(交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责人);
8、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(立面图);
9、认真核对测量底稿,客户签字图纸降低出错率;
10、做好安全文明生产,完成上级交给的各项临时任务。
十五、制图员岗位职责说明书
岗位名称:制图员
隶属部门:公司设计部
直接上级:设计部经理
本职工作:
根据签单设计师设计要求,完成全套设计方案的效果图和施工图。
工作内容和目标:
1、严格遵守公司的各项规章制度;
2、遵守制图员职业道德,保守公司技术秘密,保护图纸信息安全;
3、及时、认真的完成公司分派的各项任务,对设计成果负责;
4、发扬团队精神,互帮互助,取长补短,提高部门能力,保证工作质量;
5、积极参与培训、讲座、技术研究等活动,并在工作中注意学习,主动提高业务水平;
6、支持并遵守公司的各项规章制度,积极响应及落实公司的工作计划;
7、积极配合各部门的工作,做好安全文明生产工作;
8、完成公司领导交办的其他工作。
酒店维修电工岗位职责(职务的说明书)
(1)对请修单要及时、准确无误的实施、完成。
(2)负责酒店内所有安全通道的照明指示灯、电器标牌、电显告示牌及室内外霓虹灯的日常巡检和电器修理。
(3)负责酒店内服务区域、办公区、客房、公共场所等室内外照明灯具,电器开关、插座的日常维修。
(4)负责所有照明控制盘、开关箱的定期检查、清理和维修。
(5)负责所有动力开关柜的定期检查、管理和日常维修。
(6)负责小型改造工程的电器安装、改装。
(7)负责节日喜庆活动室内外彩灯的安装、维护和检修。
(8)配合弱电组成大型会议、演出等活动舞台照明及灯光的布置工作。
(9)负责务部门及客人使用的小型电器的维修。
(10)配合其他班组对有关电器设备实施计划保养和维修。
(11)完成上级下达的其他工作任务。
售前客服
1、熟悉平台基本操作,了解商品基本信息,掌握基本销售知识。
2、耐心专业地解答客户下单前提出的各种问题,达成交易。
3、了解顾客需求,问出顾客需求点,有针对性的进行营销介绍,不要与顾客纠缠一个问题,不要过多解释,学会引导,售前过程中不得过多牵扯售后问题
4、推动团队业绩增长,完成公司销售目标,提升公司价值。
5、检查订单,及时反馈发货部并在商品发货后在页面上进行发货点击处理。
6、统计分析咨询未购买的潜在客户需求,进行联系维护,不在线可留言,对于加入购物车未付款的用户要电话沟通,配合优惠力度,争取订单转化。
售后职责
1、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通配送范围及收货事项,避免用户差评。
2、定时查看每个店铺的'销售、发货、评价情况,有问题及时处理并积极沟通相关联系部门
3、每日查看平台评价管理,及时回复客人的评论。
4、遇到退换货处理的客户,要及时做好记录备案,统计原因并争取客户满意,减少退换货率及损失。
5、遇到客诉问题,积极主动联系用户并进行安抚,对客诉原因统计在案,提供解决方案,尽最大程度减少差评率。
6、收集优质客户建档,定期进行客户回访并告知公司的促销优惠活动进行二次销售。
职务概况
职务名称:人事专员
所属部门:人力资源部
定编人数:
直接上级:人力资源经理
职务编号:
薪资等级:
工作职责
一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理
二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理
三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况
四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作
五、严格执行公司《软件使用制度》,各种信息及时录入,并定期整理数据,向上级
领导出具数据分析结果工作权限
一、有对招聘渠道的选择建议权;
二、对人力资源规划的建议权;
三、对人力资源需求申请的审核权;
四、对应聘人员资格的审查建议权;
五、对职务分析工作的调查权;
六、制定、实施、调整培训计划的建议权。
考核项目
一、招聘计划的可行性和准确性;
二、招聘人员的及时性和成功率;
三、职务分析的准确性和有效性;
四、招聘和培训费用的有效控制;
五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;
六、培训效果评估的准确性。
任职资格
一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科;
二、二年以上人力资源开发相关工作经验;
三、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通;
四、熟练使用办公软件,英语听、说、读、写能力良好。
职业发展
可直接晋升的职位人事经理
可相互转换的职位制度稽查员
可升迁至此的职位无
公司总经理助理岗位职责说明
1、合理安排、提醒总经理的日常工作时间和安排;
2、负责及时传达总经理的各项指示安排,起草总经理交办的各类文件;
3、收发邮件,并及时交给总经理处理;
4、安排商务接待,做好预订工作,为总经理接见访客安排预约;
5、协助总经理安排外出行程;
6、做做好部门和其他部门的协调工作,并协助部门做好其他的辅助服务工作;
7、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
责任教授岗位说明书
一、岗位级别:a岗
二、岗位档次:3档
三、聘任年限:2年
四、岗位聘任资格和条件:
1、具有正高职称,原则上拥有硕士(含)以上学历;
2、在该专业方向有一定的学术造诣,科研能力较强,按校XX年科研业绩分计算办法计算,前2年年平均科研业绩分应大于等于20分;
3、已基本形成研究方向相对稳定、人员结构相对合理、在本领域有一定影响且能承担重要科研项目的研究团体带头人;
4、具有硕导资格或担任校级以上精品课建设的教授。
五、岗位职责:
(一)、学术管理工作。
全面负责本专业方向的教学科研学术活动,具体应做到:
1、负责本专业方向教学科研、学术活动计划的制定,并组织实施。每学期至少组织二次以上的教学研究及学术交流活动(主办教学研究学术讲座、学术报告会等);
2、对本专业方向的国内外发展动态有较全面的了解,每年向系递交一份综述报告,同时提出下一年度开展科研、学术活动的意见和建议;
3、负责本专业方向学术梯队的建设。应通过科研、学术活动及教学研究,建成人员组成结构合理的教学、科研、学术梯队;
4、负责组织本学科方向教改(包括精品课建设、特色教材)及科研纵向课题(特别是国家、省市级课题)的申报,应调动每个教师的积极性,做好课题的选择、人员的组织及项目申请书的撰写或审核工作。
(二)、学位点建设与研究生工作。
负责本专业方向学位点建设与研究生工作,具体应做到:
1、主持本专业方向研究生培养方案及教学计划的制定,并组织实施;
2、组织本专业方向研究生的招生工作,如招生目录编制、专业课命题的组织、研究生生源的调剂、主持研究生考生的复试等;
3、本专业方向研究生教学质量监控(组织听课、教学质量检查等);
4、本专业方向研究生毕业生毕业环节的论文指导及答辩工作组织;
5、新学位点及博士学位点申报的准备及申报工作;
6、与学位点建设和研究生工作有关的其他工作。
(三)、本人教学、科研任务。
1、每学年平均主讲2门以上的主干课程,指导6名以上本科生的毕业设计;
2、每学年指导2名以上硕士研究生,主讲1门以上的研究生课程;
3、年计算教学工作量大于等于350学时;
4、任职期间科研经费大于等于10万元,在核心期刊发表的论文数大于等于2篇;
5、任职期间科研业绩分大于等于60分。
(四)、担任班导师工作(可配副导师一名)。
主持重大科研项目或年横向项目经费超过20万元,可申请暂时不做导师工作。
(五)、其他工作。
1、承担校级(含)以上公益工作3项(其中一项应为校外学术兼职工作);
2、完成校、院交给的其他工作。
六、考核:
1、在正式聘任后,在与学校签订聘用合同的同时,将根据本岗位说明书中要求的岗位职责,写出履行本岗位职责的分学年度任期目标,作为考核的依据;
2、学年度考核岗位职责不能完全履行或工作出现明显差错,由学院提出告诫,考核不合格的可以提前结束聘任,任职考核未完成岗位目标,下届聘任时将降级聘用或不聘用。
岗位基本信息
岗位名称项目营销策划经理所属部门营销中心岗位职等
直接上级营销总监直接下属项目销售经理、项目策划经理
岗位概要:负责组织开展指定项目的市调、产品营销策划、销售管理及客服等统筹管理工作
职责描述
重点工作
1.计划管理:根据项目开发总体规划、项目开发计划,组织拟订和审核市调计划、品牌推广计划、销售计划、物业招标计划和营销费用、物业管理费用预算;
2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划,明确下属岗位职责和任务要求,并组织、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题,确保本部门各项工作目标的实现;根据公司考核管理制度,负责及时做好对下属绩效考核管理工作;
3.市场分析:参与拟投资项目可行性研究;参与投资项目的总体规划和开发计划的拟订;根据项目总体规划和开发计划,组织开展市场调查,审核企划策略、项目策划报告、产品调整建议等资料;组织开展收集、整理所在区域的政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写市场分析报告;
4.策划管理:根据总体规划、市调计划,及时组织对计划执行情况进行检讨;根据营销策略及品牌推广计划,组织开展产品策划和品牌推广,并及时组织对计划执行情况进行检讨,对推广效果进行评估;组织开展房产中介的选择和评价工作,协调与相关单位、部门之间的关系;
5.销售管理:根据项目开发计划,监督检查销售策略、销售计划执行情况,审核销售策略调整建议;
6.物业管理:根据招投标管理制度及招标计划,审核招标文件,组织开展物业招标工作,审核物业管理合同;组织物业管理单位参与项目的前期策划,为后物业管理优质服务提供保障;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:做好与政府相关部门、房产中介单位、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;
3.客户管理:组织汇总客户资料和客户回访,开展客户联谊活动;
4.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证本部门制订的计划程序规范性和内容可行性;
2.保证所提供的市场调查资料在一定置信区间内的真实性及可靠性,保证所提供的营销实际信息资料的及时性和准确性;
3.保证实现指定项目销售目标;
4.根据公司财务管理制度,按规定使用和审核预算范围内的项目营销经费的权力;
5.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
6.保证本部门各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
7.妥善处理营销管理工作中出现的各种异常问题;
岗位权力
1.根据部门工作需要,提出本部门岗位、人员配置和部门费用预算要求的权力;
2.依据公司相关制度,要求各公司和各部门对所辖部门工作予以合理配合的权力;
3.根据工作需要和公司相关制度,推荐、参与选择中介机构、公司策划广告合作伙伴的权力;并根据合作伙伴工作成效及配合程度,提出更换合作伙伴的建议权;
4.根据公司制度,在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力,并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力;
5.在公司核定的范围内,审核本部门费用开支的权力;
6.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
7.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
8.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,本科及以上学历或中级及以上职称,具有三年以上的营销从业经验;
能力:较强的市场洞察力、分析能力、创新能力、团队管理能力和决策判断能力、沟通协调能力和文字表达能力;
品质:对企业忠诚、对工作敬业,对人真诚;
知识结构:具有较深营销理论知识及丰富的实战经验,具有一定的经济管理、财务管理及人力资源管理基础知识;
关键指标:营销费用控制率、计划目标达成率(销售进度、销售收入)、资料提供及时性、资料提供准确性性、重大失误或违规次数
岗位名称:总经理。
直接上级:董事长。
直接下级:副总经理。
职责说明:
制定公司中长期发展目标,建立公司组织构架,决定人事任免。制定年度工作计划。授权各部门管理职责权限,批准各项管理制度,确保公司各项经营利润指标完成,全权向公司董事会负责。 权限:制定:公司公司质量目标,管理方针。
审批:各部门请示报告;经营活动使用资金。
更新职责日期:20xx年 3月 1 日
副总经理岗位职责描述:
岗位名称:副经理。
直接上级:总经理。
直接下级:各部门部长
岗位目的:
职责说明:执行总经理制定的年度工作计划,指导各部门制定年度工作目标。设定下属部门的人员编制,考评部门工作绩效,制定本部门劳动工资标准,确保公司制定的各项利润指标完成。所有工作为对总经理负责。
权限::制定:分管部门工作目标,管理制度规定。
审批:各部门劳动工资标准
岗位名称:生产部长
直接上级:副总经理
直接下级:车间主任
职责说明:组建本部组织构架,负责车间主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务,执行公司下达的工艺标准。确保罐头质量,食品安全。 权限:制定:本部生产计划,工作目标;劳动工资标准。
审批:本部生产物资领取;员工病事假
更新日期;3011年 3月1日
品管部长岗位职责描述:
岗位名称:品管部长
直接上级:副总经理
直接下级:检验员、化验员、技术员
职责说明:组建本部组织构架,负责各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。负责指导员工的技能培训。执行公司下达的各项生产任务,负责制定生产工艺标准。确保罐头产品质量,食品安全。 权限:审批:本部物资领取;员工病事假;本部劳动工资标准。
制定:生产工艺,作业指导书;实验室工作制度、管理程序。
销售代表岗位职责
1、在营销部经理的领导下,负责所属区域的市场拓展、业务洽谈和客户资源管理,努力完成销售目标任务。
2、熟练掌握纸袋机产品知识和行业市场形势,能够准确、清楚地向客户介绍产品特点及性能优势。
3、负责应收帐款回收,协助财务部门做好结算工作。
4、建立和完善客户档案,做好销售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、负责订单的制作、下达和跟踪,下单要及时,并随时跟踪装配和调试进度,确保按期、保质保量完成机械成品的交付。
6、做好客户沟通,全过程跟踪协调业务谈判、合同的签订和履行、运输或出口、安装调试等工作。
7、负责通过网络销售平台及其他电子信息渠道,宣传产品和推广品牌。
8、定期向本部门经理汇报所属区域的开拓情况、工作进度、销售成果。
9、做好客户信息工作。
10、完成营销部经理交办的其他工作。
一:网点负责人
1、现场管理——指导大堂经理进行现场管理,保证网点正常营业;对网点服务进行管理,提升网点服务质量,提高客户满意度。参与组织网点每日晨会、夕会,定期召开周例会。划分网点卫生区域,责任到人,确保网点营业环境干净整洁。
2、销售管理——制定网点各期销售计划,定期监督个人客户经理及网点内涉及销售职责人员的销售执行情况,对网点各项目标任务的进度跟踪,定期(至少每周一次)通过岗位管控工具检查网点人员对贵宾客户的跟进维护情况。
3、营销管理——管理、组织网点营销活动。关注、督促参与营销人员对客户开发机会的跟进工作,促进跟进成功率的提升。
4、客户管理——a 、分配需维护、营销的金卡客户,扩大优质客户群体;b 、指导和协助个人客户经理、大堂经理及开放式柜台柜员管理和维护客户;c 、通过PCRM系统查看梳理网点内新增目标客户列表,将潜在客户分配给低柜柜员、大堂经理、副行长等进行拓展维护;d 、直接营销和维护网点白金以上贵宾客户。
5、绩效管理——负责网点员工的绩效管理,包括绩效目标设定,绩效辅导,绩效结果评定,绩效面谈,绩效结果应用等。
6、网点服务精神管理——负责网点员工的服务精神管理,包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。
7、网点资源管理——对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。
8、内部运营管理——加强网点内部运营管理,如进行网点风险管理和后期保障等。
二:客户经理
1、负责管户客户的客户关系管理。
①负责维护和保持与网点管户客户的长期关系,定期联系拜访客户;
②主动发现和挖掘客户需求,并推介适合的产品;
③管理客户升、降级;
④接受贵宾客户预约服务,为贵宾客户提供必要的交易协助。 ⑤监督管理大堂经理、低柜柜员对于管护客户的维护情况。
2、个人新客户拓展。
①获取新客户线索,及时跟进维护,了解客户信息,建立客户关系,努力将其发展为行贵宾客户;
②负责PCRM系统和CFE系统的使用、管理和客户梳理,定期整理客户资料,掌握本网点贵宾客户的构成情况;
③通过电话邀约和走访的方式开发拓展网点新贵宾客户;
④承接其它岗位人员推荐的潜在贵宾客户,进行拓展维护。
3、主动营销。获取销售线索,创建新商机;跟进商机状态,主动联系客户,推进商机进展。
4、支持网点营销活动。协助网点负责人制定营销计划;支持网点营销活动执行,提供专业支持。
5、支持网点产品销售。支持网点理财类产品的销售,对其他岗位推荐的客户提供专业咨询和服务;及时告知柜员理财信息,发布理财公告。
6、协助大堂经理进行现场管理,原则上保证50%以上可用工作时间在营业现场,侧重营业现场内部管理和营销。
三:运营主管
1、网点内部管理支持:落实各支付系统签到、对帐、签退、日常业务处理、查询查复、冲帐等工作。
2、与内部相关部门的`协调:与后台作业中心、监控中心等后台支持部门的业务协调,解决业务流程运行中的问题。
3、网点运营保障管理:检查网点内部运营所需各项物资,定期提出需求计划,协调支行或分行相关部门进行集中配送。
4、网点操作风险管理:事中风险控制、事后风险控制、预警等管理。
5、网点内控合规管理:第一责任人负责反洗x等管理。协助有关部门开展反洗x的有关工作,负责网点反洗x可疑交易报送的复核工作。
6、网点柜员管理与培训:对柜员实施现场的业务指导,定期或不定期对网点运营人员进行培训工作。包括人行、银监、总行、分行各种规章制度的传达,以及业务知识、业务技能的培训等。协助网点负责人对柜员部分绩效考核指标(交易效率、交易质量、内控风险等)提出考核意见。
7、完成网点所交付的日常性事务,包括邮件的及时查阅并传达等。
8、具体负责即日监督、审查:各柜员营业前准备工作情况;款项、重要空白凭证及印章;柜员卡出、入库情况;各种帐、表、薄、证、卡等准备情况;柜员岗位制约、操作流程、规章制度执行情况;柜员业务操作权限范围;柜员业务处理合法性、合规性;会计科目及利用率使用的正确性;印、押证、机管理使用情况;实地汇款业务处理情况;业务信件收发执行情况;当天账务及现金的扎帐和核对。
9、核实营业终了柜员凭帐情况。
四:大堂经理
1、客户识别、引导和分流
①主动迎接问候进入网点的客户,了解客户需求,识别目标客户,主动派号,将客户引导到适合的功能区域;
②指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用自助设备;
③为客户提供基本的咨询服务,主动介绍行金融产品和服务。
2、销售机会推荐
①根据客户的需求,主动介绍行的金融产品和服务,向开放式柜台柜员和客户经理推荐销售机会;
②识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理。
3、 网点服务管理
监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。
4、客户投诉和建议处理
①及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷;
②积极收集和反映有益的客户建议,为改进服务和优化产品提供参考。
5、其他现场管理职责
①对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导调度大堂内所有服务人员。
②进行日常巡检,每月统计巡检表并写出分析报告。
③营业前组织网点人员召开晨会及开门迎客,营业中可对低柜业务进行授权,营业结束后协助网点负责人召开夕会④对厅堂人员进行管理,争取做到通过厅堂人员的合理分工,有效组织,实现赢在大堂。
五:大堂副理
1、客户引导分流和客户教育。协助大堂经理了解客户需求,识别中、高端客户,主动派号,将客户引导到适合的功能区域;指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,并积极鼓励客户使用自助设备。
2、临柜受理前的预处理。在充分了解客户的需求后,帮助客户办理在柜面受理时需要的准备工作。例如协助客户填写表单,帮助客户复印身份证,查询相关信息,以及对需要身份核查的业务进行身份预审等。
3、现场管理职责。维护网点的日常环境,维护环境整洁,保持营业场所内外的良好环境;维护网点的宣传资料和公告信息,检查大厅内的凭证充足情况;检查网点设备运行情况;协助大堂经理组织网点人员召开晨会及开门迎客,营业结束后协助网点负责人召开夕会并统计当日客户推荐表。
4、在做好厅堂服务的同时主动做到客户的识别推荐。
5、搭建好柜员与客户经理之间的联动桥梁。
六:封闭式柜员
1、准确快速的办理单笔业务处理时间不长、但日交易量大的业务,主要是涉及现金的存取款、代缴费、汇款转账、结售汇等业务;贵金属的理财产品销售也由封闭式柜台柜员办理,如黄金传世之宝。
2、识别推荐销售机会。利用柜台交易识别销售机会,将识别出的销售机会(或潜在优质客户)及时推荐给大堂经理,再由大堂经理进行进一步安排。
3、对于简单的渠道产品做到快速营销,同时帮助网点营销人员完善潜力客户红名单信息。
4、管理维护网点负责人指派的贵宾客户,包括定期电话营销、节日问候、产品销售等。
七:开放式柜员
1、准确快速的为客户办理单笔处理时间较长、日交易量不大的业务,子银行签约、银行自营理财产品签约和认购、代理理财产品签约和认购,非现金的汇款转账、西联汇款和结售汇,以及特殊业务的办理,如卡折的挂失、解挂,密码挂失和重置等。
2、准确快速的为法人客户办理对公非现金业务交易。
3、提供产品和服务咨询,根据客户需求进行产品销售。
4、识别推荐优质客户,将识别出的销售机会(或潜在优质客户)及时推荐给个人客户经理;填写《潜在客户推荐表》,发放《贵宾客户体验卡》;利用CFE系统对客户进行识别,并有针对性的进行营销。
5、管理维护贵宾客户,对网点负责人指派的贵宾客户进行电话邀约,拓展维护。
岗位职责:
1、利用各种网站平台资源,推广企业产品。
2、采取多种方式和渠道宣传推广公司产品,提升品牌知名度和有效流量达成销量。
3、根据上级要求将相关关键词优化至搜索引擎理想排名。
4、通过各种网络推广渠道取得的客户资源上交至销售部促进成交。
任职要求:
1、市场营销或电子商务相关专业中专以上学历。
2、负责企业产品在网络上开发扩展合作关系,扩大企业知名度,为企业各项发展奠定良好的前期基础。
3、思维灵活敏捷,具有较强的责任心、团队精神和抗压能力。
4、积极的工作态度,创新的思维方式,有独立开发网络推广渠道的能力。
5、男女不限,工作经验不限,形象气质俱佳,应届毕业生亦可,熟悉网络推广行业及办公软件操作者优先。
6、具有明确的职业规划,对网络营销行业具有非常浓厚的兴趣,具有超强的学习能力。